Galaxy S10 のクチコミ掲示板

ソフトバンクSIMを楽天で購入Garaxy S10で使う方法

[PWB TNIT]

先日、Rakuten Unlimitを解約して、家電量販店のキャンペーンで家族ごとsoftbankに乗り換えました。
1円だったのでシャオミのRedmi T9 NOTE 5Gを買いました。

ですが、大きすぎるのでSIMを差し替えていままで使っていた楽天のGaraxy S10で使いたいのですが、
APNの設定をしても使えません・・・。

携帯販売員の方に言わせると、SIMのサイズが違うのでダメかもしれない、と言われたのですが、
使う方法があれば知りたいです。

書込番号：24073491

[†うっきー†]

＞PWB TNITさん
>携帯販売員の方に言わせると、SIMのサイズが違うのでダメかもしれない、と言われたのですが、
>使う方法があれば知りたいです。

どちらもnanoSIMですが・・・・・

最初に「乗り換えました。」と記載されています。
MNPをされたのではないでしょうか？

以下の開通手続きをしていないだけという落ちはありませんか？
https://www.softbank.jp/partners/guides/setup/

以前のRakuten UN-LIMITのSIMが使える状態なら、開通手続きをしていないことになります。


通話は出来ているなら、以下になります。
まずは、SIM交換が必要となります。


■SoftBank制限
Android契約のLTE SIMでは、IMEI制限によりデータ通信不可。通話とSMSのみ可能。
※Pixel3,4など、一部の例外機種ではデータ通信も可能。

SoftBankで、通信可能なSIMに変更するための手続きが可能です。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/
手数料3,000円(税別)

■マルチUSIMカード(F)
マルチUSIMカード(F)の流通自体が少ないようなので、事前に在庫の確認をされると良いと思います。
最寄りの店舗で、直営店でないと対応出来ないという説明される場合があります。
その場合は、公式サイトで各店舗の概要を確認して、運営会社が「ソフトバンク株式会社」となっていれば直営店となります。
数は非常に少ないです。
https://www.softbank.jp/shop/search/
電話で確認する場合は、
「他社端末持ち込み時に発行される、SIMのサイズを自由にカット出来る、マルチユーシムカードエフの在庫がありますか」
と聞くと、店員にも伝わると思います。
これで通じない場合は、その店舗では取り扱いがないことになると思います。
ダメもとで、取り寄せは可能かも確認するとよいと思います。

月々割は継続
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11709
※現在は、機種変更やSIM変更等を行ってしまうと、継続不可になっていると思います。
手続きを行う際は、要確認。

■iPhoneへの機種変更
iPhoneのSIMであればIMEI制限がないため、iPhoneを持ち込んで機種変更するという方法もあります。
SIMは、nano USIMカードA（C2）
通信は、iPhoneのAPN(jpspir)設定になります。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10047

■オンラインショップでのSIMカードのみ発行（事務手数料無料）
https://www.softbank.jp/mobile/products/sim/usim-card/
>ご利用いただける機種
>ソフトバンクの機種
>SIMフリーの機種または、SIMロック解除済みの機種
https://online-shop.mb.softbank.jp/ols/mobile/products/simProcedure.html?itemType=10&agncyId=sbm
機種変更→年齢選択→利用するSIMを確認→機種を選択→購入先を選択→IMEIを入力→5G対応かどうかを選択→料金プランを選択
機種を選択(Android)、購入先を選択(その他)、IMEI番号(15桁)
※他所のIMEI番号は、softbankでは知る術がないため、ある程度(仮に間違っても)適当(111111111111111等)でも処理は進めるようでした。
メリハリプラン、ミニフィットプラン、スマホデビュープラン（対象者は限定）が選べるようになっているようです。

書込番号：24073509

[PWB TNIT]

さっそくありがとうございます。もちろん既にSoftbankは開通済みです。そうなんです。nano SIMで同じなのに店員も混乱していたみたいです。

教えて下さった『Softbank制限』というのが当てはまりますね。店員はAPN設定を変えても、通話は出来るけど通信が出来無いと言ってました。

調べてみます。ありがとうございます

書込番号：24073528　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末がSoftBankプラチナバンド（LTE/3G B8）非対応なので、仮にデータ通信含めて使えてもエリア面で制限出る場合はあります。

書込番号：24073621　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

追加で教えてください。Softbank制限のページを読むと、『ソフトバンクと異なる通信方式の製品はご利用いただけません』と書いてあるのですが、周波数の問題だと思いますが、楽天購入したGaraxy　S10でも使えるでしょうか？

書込番号：24073638　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PWB TNITさん
>周波数の問題だと思いますが、楽天購入したGaraxy　S10でも使えるでしょうか？

まっちゃん2009さんが記載してくれていますが・・・・・
プラチナBAND8は使えませんが、BAND1は使えます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-s10/spec.html
>FDD-LTE
>Band 1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 4 (1.7GHz/2.1GHz AWS) / Band 7 (2.6GHz) / Band 12 (700MHz) / Band 13 (750MHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 20 (800MHz) / Band 21 (1.5GHz) / Band 28 (700MHz APT)
>TD-LTE
>Band 38 (2.6GHz) / Band 39 (1.9GHz) / Band 40 (2.3GHz) / Band 41 (2.5GHz) / Band 42 (3.4GHz)
>WCDMA
>Band I (2.1GHz) / Band V (850MHz) / Band VI (800MHz) / Band X IX (800MHz)

わざわざ、プラチナBAND非対応の機種を意図的にチョイスして使おうと思う人がいないだけで、
使えないというわけではないかと。

書込番号：24073664

[SaintLazare]

ワイモバのシムで使ったことはありますが
使えましたしそれ程不便には感じませんでしたので
多分問題ないでしょう

書込番号：24073666　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

音声通話は、3Gの Band 1・2.1GHzでしか使えません。
その 3G､SoftBankは 2024年 1月下旬に停派する予定です。

書込番号：24076382

[PWB TNIT]

情報ありがとうございます。
2024年までは使ってないと思うので問題ありません。

楽天モバイルのGalaxyをUSIMに差し替えて使えるようにするのは通信速度などはどうなんでしょう？
あまり色々と制限や不都合が出そうなら、USIM変更はやめたほうがいいのかな？と迷ってます。

書込番号：24076782　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

LTE/3G B8非対応に加えて、楽天SIMフリー版は複数周波数を組み合わせて高速化するCAが塞いであります。
ドコモ版やau版ベースで開発されていますし、長年付き合いのあるドコモやauへのサムスン側の配慮かも？
まあCA非対応でも普段使いする上で数十Mbpsあれば問題ないですけどね。

SoftBank網でもLTE B1/3/28/41は利用できるので、掴んでる周波数や利用場所の電波強度で速度は変わってくると思います。

書込番号：24076825　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

本当に色々と教えて頂き有難うございます。
家族4人で楽天からソフトバンクに移ったんてすが、1円で買ったRedmi Note 9Tがあまりにもデカすぎて。
今まで手に慣れてたGalaxy s10が使いやすかったのでSoftbankでも使えると思ってたんですが、楽天を使ってた時よりも制限などありそうですね。

Galaxyをきちんと使うなら、私だけSoftbankから離脱して楽天に戻るしかないのかな。

書込番号：24076854　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞PWB TNITさん
まぁ慣れというものもありますから最初はデカい重いと感じると思うのですがずっと使っていれば気にならなくなるとは思いますよ？私も重い端末と軽い端末を持っていますがしばらく使っていたら慣れました、ただ偶に軽い端末を持つと軽さに驚いたりしますけどね（笑）

書込番号：24076872

[まっちゃん2009]

楽天モバイル以外にもドコモやauでの利用ならば2社向けモデルがベースのため主要周波数全部対応してますし、VoLTE通話もできます。
ドコモやauで利用する場合でも通信速度を高速化するCAは塞がれてますが、SoftBankで利用するよりは通信含めはるかにマシでしょう。

SoftBank以外で安く済ませようと思えば、ドコモのahamo、auのpovoとかも選択肢にはいいでしょうね。

書込番号：24076880　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

＞−ディムロス−さん
そうですね　笑
確かに慣れるかも。昔iphone4を買ったときは大画面に感動しましたけど、いまiPhone SEですら小さく見えますね。慣れですね！

書込番号：24077082　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私の場合、メインはGalaxy NoteシリーズやLG V60 ThinQなど200g超えの機種が多いので、Redmi Note 9Tはサブ向けに買ってますが、大きいながら自分からすればちょうど200gなのでまだ軽い部類ですね(笑)
自分は年間何台も端末購入してますから、重たいor軽い、大きいor小さいはあまら考えてないです。

−ディムロス−さんがおっしやるように、慣れればなんてことないのではと思います。
大きい、重量がある機種でも、端末デザインやエッジ処理で、スペックより軽く感じたりありますし、デザインは大事ですね。

ちなみに無印Sシリーズの重量は、S8 150g、S9 161g、S10 158g、S20 5G 163g、S21 5G 171gという感じで、S10で一度軽量化されたものの5G対応に伴い厚みが出たりまた重量が増していく傾向です。

書込番号：24077133　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

みなさんに回答を頂き、softbankショップで持ち込み機種変更を行い、
softbank simで楽天版Galaxy S10を使い始めて2週間が経過しました。

結果としては、特にストレス無く仕えていますが、若干、ビルの中や電車の移動中は
電波が途切れる場面がありますが、すぐに復帰してくれるので問題ありませんでした。

みなさんありがとうございました。

書込番号：24103611

[PWB TNIT]

皆様また教えてください。
S10が使えるようになったので、ソフトバンク契約時に購入したXiaomi Redmi Note 9Tを
My SoftbankでSIM解除して他の方にお譲りしたのですが、
PUKコードをお伝えしても「解除できない」とのエラーが出ているようです。
再確認して、PUKコードは正しくお伝えしてありました。
機種本体も現金一括で購入したので利用制限も〇になっています。

なお、相手方様もUSIMをお使いのようです。

原因は何でしょうか？教えていただいてばかりで申し訳ありません。

書込番号：24106791

[†うっきー†]

＞PWB TNITさん
>PUKコードをお伝えしても「解除できない」とのエラーが出ているようです。

PUKコードはPINロックがかかった際に利用する8桁の解除番号です。
IMEI制限を解除するものではありません。

My SoftBankにアクセスして、IMEI番号を入れてSIMロック解除コードをコピペして相手の方に送ればよいです。
15桁の番号となります。

書込番号：24106866

[†うっきー†]

>My SoftBankにアクセスして、IMEI番号を入れてSIMロック解除コードをコピペして相手の方に送ればよいです。
>15桁の番号となります。

My SoftBankへログイン
SIMロック解除→手続きする→SMS認証
9時〜21時まで利用可能です。

現在はSMS認証が終わった後、手続きが出来ませんが、9時過ぎになると
15桁のIMEI番号が入力できるようになっているので、端末のIMEI番号を入力。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その後、16桁のSIMロック解除コードが表示されます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

9時過ぎに確認してみて下さい。

相手には、必ず表示されたものをコピペしてメール等で連絡。
テキストだけではなく、スクリーンショットの画像も添付しておくと親切だと思います。

手入力はしないようにしてください。入力し間違いもあり得ますので。

今は、相手の方に8桁のコードをお知らせしているだけと推測されます。

書込番号：24106890

[PWB TNIT]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！解決しました。
購入者の方も問題なく開通したとのご連絡がありました。

本当にありがとうございました。

書込番号：24107207

ポケットの中で誤作動

[しゅん12.03]

Galaxy S 10をポケットの中でハンカチと一緒に入れています
ハンカチが少し湿っているせいか分かりませんが
スマホの画面が勝手に押されメールを打っていたりグーグルマップで勝手に検索をしていたり　毎日困っています
設定はダブルタップでオンを使っており便利なのでオフにはしたくないです。
誤作動防止はオンにしてありますがポケットの中で勝手にタップが繰り返されています。
ロックについてはスワイプで解除にしてあります。

勝手に誤作動することで困っているため解決策がありましたら教えてください

書込番号：24069526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

画面を外側に向ければ、手を近づけない限り反応しないはずです。

但し、スマホをポケットに入れると腰掛けた際にストレスが加わることがあるので、ケースを利用したほうがいいかと思います。

書込番号：24069553

[mjou]

手帳型ケース使ったらどうですか

書込番号：24069692

[しゅん12.03]

ポケット中へスマホを入れるときに
裏表を逆にして入れていみましたが習慣づかずスマホを落としそうになったので辞めまして、ケースはシリコンケースを使っていまして手帳型ケースは開閉が不便なため使っていません

通常はポケット内で勝手に画面ロックが外れて
誤タップ連発なんて、しないと思うのですが
設定で治れば良いのですが・・・

書込番号：24084157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

シリコンケースに装着したまま利用できるベルトクリップタイプにするといいかと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07Q4285G6

書込番号：24084349

[しゅん12.03]

＞ありりん00615さん
出来ればポケットに入れても誤作動（勝手にタップ）しないようになったら良いのですが、改善が難しそうなので
ケースに入れる方法も検討してみます
ありがとうございます

書込番号：24105422　スマートフォンサイトからの書き込み

下取りのためのリセット

[ようちゃんわ]

先日アハモに変えました。以前使っていたGALAXY S10を下取りに出す為に工場出荷状態に初期化をしようと思ったら、メールアドレスによるユーザー認証を求められます。表示されているメールアドレスがdocomoのキャリアメールで今使うことができないメールになっていて、初期化することができません。docomoに問い合わせても分からないと言われてしまいました…
もし解決方法をご存知の方がいたら助けてください…

書込番号：24100508　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ようちゃんわさん
https://ja.hardreset.biz/1184-hard-reset-samsung-galaxy-s10-sd855

ファクトリーリセット方法を試してみて下さい

書込番号：24100541　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

初期化で入力を求められるのは、Galaxyアカウントを設定してる場合です。
初期化画面にはGalaxyアカウントで利用しているメアドが表示されていて、通常はパスワードを入力するだけで初期化実行できるはずですが。

書込番号：24100548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようちゃんわ]

＞舞来餡銘さん
できました！もう諦めかけていましたがなんとかリセットできました。本当にありがとうございました！！

書込番号：24100614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようちゃんわ]

＞まっちゃん2009さん
なんとか解決できました！ありがとうございました

書込番号：24100616　スマートフォンサイトからの書き込み

au回線繋がらない

[ゆう213]

こんばんは。
現在楽天モバイルで格安SIMを使ってます。
機種は2年ほど前にメルカリで買ったGalaxy S10 SC-03Lです。
当時は、キャリア以外で購入することが出来なかったため
メルカリで買いました。
この度楽天モバイルのプラン変更により、
パートナー回線(au回線)に繋がらない問題に頭を抱えています。
楽天モバイルに問い合わせても、
電源を入れたり切ったりする
データ通信を切ったり入れたりする
SiMを抜いたり差したりしてみる
窓際に置いておく
機内モードのオンオフ………
もう全てやり尽くした………
最後にAPNをrakuten.jpひとつにしろと言われ
やるもやっぱり繋がらない。
明日も問い合わせるつもりですが、
ふと気になったのは、docomoから販売された製品を
使ってます。
周波数？が掴めたり掴めなかったりする
記事を見ました。
機械に疎いので、全く分かりません。
だから繋がらないのですか？
docomoの製品には、auの電波が拾い辛く作られているのですか？
いわゆるSIMフリーという状態では無いのでしょうか？
それとも、なにか設定が必要なのでしょうか？
クチコミを見ていると、楽天モバイルと
相性抜群と書いている方もいました。
どうか教えて下さると嬉しいです。
これじゃあ首都圏以外圏外のままで
とても困ります。
どなたかご教示くださいませ。
宜しく御願い致します。

書込番号：23693712　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版Galaxyはauプラチナバンド（LTE B18/26）非対応です。逆にau版Galaxyはドコモプラチナバンド（LTE B19、3G B6/19）とLTE B21非対応になってます。
SIMロック解除しても他社回線で利用する場合、対応周波数に制限があります。あくまでSIMロック解除したSIMフリー状態なだけですね。

楽天のauパートナー回線ではB18/26を利用してるので、楽天自社エリア以外ではドコモ版で利用するのは厳しいでしょう。
楽天が販売している最初からSIMフリーのGalaxyなら、ドコモ版やau版で非対応にしてあるそれぞれの周波数にも対応してました。
また楽天で利用するならば、Galaxyは楽天版を選ぶかau版を選ぶ方がよかったです。

あと細かなことですが、Galaxy S10は昨年6月発売モデルです。2年前ということなら別機種では？

書込番号：23693727　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

まっちゃん2009さんの書かれているとおり、同じgalaxyS10でもDOCOMO版とau版・楽天版では受信バンド（対応周波数）が違います。DOCOMO版S10は楽天パートナーであるauのバンドに対応してないですよ。リンク先、中ほどの「4G LTEの対応周波数」の「バンド18・26」のところを参照。DOCOMOのS10と説明すれば、楽天担当者も無理ですと答えてたと思います。
https://inakagadget.com/galaxys10-simfree/

書込番号：23693754　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

ありゃ、スレ主さん、2年ほど前に・・と書かれていますね。見落としてました。S10とは別機種なのかも。いずれにしても、同じ機種でも販売したキャリアによって対応周波数が違うことが多いです。

書込番号：23693766　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

MVNO楽天が docomo回線だったから今までは使えていたけれど､
楽天 UN LIMITのSIMで使うには、SIMロックの解除が必要ですが、
そう言う話ではなく？

そもそもの話として、Band 18/26に対応していなければ、パートナーエリアでは使えないのですが。

書込番号：23693787

[ゆう213]

皆さま書き込みありがとうございます。
やっぱりそうなんですね…
楽天モバイルがパートナー回線を
auのみにしたことを失念しておりました。
このままGALAXYを使いたいのであれば
楽天モバイルで買うか、
乗り換えるかしかないですね。
思いがけない出費だ…泣きたい。
皆様もこの方法しかないと考えますか？

ちなみに、GALAXYS10で間違いないです。
購入したのは、去年の7月くらいなので。
2年くらいたったとばかり思ってました。
大変失礼致しました。

書込番号：23693873　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆう213さん
>皆様もこの方法しかないと考えますか？

添付画像の公式サイト記載通りなので、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能なRakuten Linkアプリを使ったIP電話の発着信を行う程度になると思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

書込番号：23693958

[まっちゃん2009]

＞ゆう213さん

＞皆様もこの方法しかないと考えますか？

手持ちのドコモ版Galaxyを利用したいならドコモ回線の事業者に乗り換える、楽天モバイルから乗り換えないということならば楽天版Galaxyまたはau版Galaxyの白ロムに買い替えるしか方法ないですよ。

書込番号：23694124　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべしんＧ]

＞ゆう213さん
＞皆様もこの方法しかないと考えますか？
もう諦めて見ておられないか、他社に変えられたかと思いますが、DOCOMO版であればａｕの周波数帯を解放する裏技があるようですね。初心者にはちょっと難しいですが・・・
ネットに出てる通りにすればできない事もないと思います。

書込番号：24079243

すき家アプリ

[つあみ]

OPPOr11sから機種変更してすき家アプリを開くとアクセスコード認証に失敗しました。再認証してください。と、なるのですが、本体の設定等をみたり再起動、再インストールしても変わりません。どうしたら良いのでしょうか？

書込番号：23129009　スマートフォンサイトからの書き込み

[zakizuki]

Galaxy s10 は関係なくないですか？

書込番号：23132433　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯子の石ちゃん]

「設定」→「アプリ」ですき家アプリを選択。「ストレージとキャッシュ」でキャッシュもストレージも削除。
これで再度アプリを起動してみてください。

書込番号：24072980　スマートフォンサイトからの書き込み

povoでの使用

[モモンガ888]

こちらの機種をausimを挿して利用しています。
povoに以降したいのですが公式では対応機種には記載されておらず使用できるかどうか不明です。
povoを契約して使用されている方いらっしゃいますか？

書込番号：24064249　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞モモンガ888さん
現行、au VoLTEで使えてるならpovoに移行出来ると思います

書込番号：24064385　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモンガ888]

＞舞来餡銘さん
そうなんですね！携帯料金高いので移行したいなと思っていたので楽天版Galaxys10で使用できそうなら申し込みしてみようと思います。
ありがとうございます！

書込番号：24065250　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

楽天 UN-LIMIT �Y なら､
確実で､安いと思いますが…。

書込番号：24069638

[狼少年(場蚊)]

楽天 UN-LIMIT �Y なら､
確実で､安いと思いますが…。
ちょっと何言ってるか分からない（怒）
ま、楽天パートナーエリアが使えない場所で使えるんだからね！

書込番号：24069985　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

また新しいアカウントを作って粘着。

エリアの話は各個人でバラバラなので、
何故、当事者ではない、外部の人間が言い切れるのか。
docomoの ahamoの様に､明らかに使える・使えない、
またはLINEMOの様な､
旧・LINE mobileには無かったトラップが仕掛けられいるのかどうかの回答を、
スレ主様話は求めているのに｡

書込番号：24072976