Galaxy S10 のクチコミ掲示板

楽天linkの着信音と挙動がおかしい

[みせん]

初心者です　皆様のお知恵をお借りしたいです
以前は、この症状はありませんでしたがandroid10の通知がきたのでバージョンアップしました。

その後気が付いたのですが
、
�@着信音が設定と違ってアラーム音らしきものが鳴る（音が小さい）
�Adocomoの携帯（ＦＯＭＡ）よりかけると楽天linkに着信はするが着信音は�@となる
�B発信の携帯は8秒位発信音が鳴らないその後発信音が鳴り通話はＯＫ

この症状は楽天linkをログアウトするとデフォルトの通話アプリとなるので発生しません
その時はサウンドで設定の着信音で、発信側のＦＯＭＡもいつも通り発信音はすぐ鳴る。

面倒なので　発信のみ楽天linkにしたいですが良い方法はあるでしょうか？

※※　S10の再起動と楽天linkのログアウト後ログインと設定の初期化は行いました。

書込番号：23503195

[Taro1969]

＞みせんさん
普段はログアウトしておいて電話掛ける時だけログインすればいいかと。

Rakuten Linkは初期化とかでなく再インストールの方がいいのでは？

あと、ファームウェアアップデート後に起こってるので疑うべきは
機種本体が一番あやしいと思います。

書込番号：23503203

[みせん]

＞Taro1969さん

早速ありがとうございます
ご指摘通りにアンインストール→インストールをおこないました

その結果

　�Bの症状はなくなり発信側は通常通りになりましたが、着信音は変わらず　
サウンドの着信音でなく通知音のLinkIncoming call が鳴っていました
　通知音をサイレントにしても他に変えても　着信音は Link Incoming Call です
着信音に　Link Incoming Call はありませんが　他の着信音にしても変わらずでした
楽天linkをログアウトするとデフォルトの通話アプリですので設定通りになります。

楽天ｌｉｎｋの着信音がどこで設定されているか不明です？


ちなみに機種は楽天モバイルのＳ１０ SM-G973C です

結果的に不便ですが、発信時以外はログアウトしようと思います

以上　有難うございました。

書込番号：23503381

[みせん]

＞Taro1969さん

再度、結果を．．．工場出荷時に初期化し再インストールしても変わらずでした。

書込番号：23504042

[kazuyaくん]

oppo renoa Android9ですが本日お昼過ぎから全く同じ症状です。アプリの不具合ですかねー？
改善策が解れば宜しくお願いします。

書込番号：23504201

[みせん]

手持ちの楽天版Galaxy A7でも試しましたがやはり同症状の為、

Android１０にバージョンアップが原因でなく楽天linkアプリに

不具合の可能性が高いと思います．．．対策まち！　

無料でも着信が分からなければ使えないのでログアウトしました。

書込番号：23504486

[アニー☆]

私も同じ症状‼️
楽天お客様サービスにて確認したところ
次のアプリアップデまで無理だそうです。
GALAXY S10 OPPOでも同じ症状。
そもそも本体だけで着信音変えれば、アプリも連動して着信音ならしてくれるはずなのに、アプリ支配したいようで
このような状況。
最低としか言いようがありません

次のアップデまで我慢します(T-T)

書込番号：23569212　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki3pc-pc3aki]

全く同じ現象です。困っています。

書込番号：23636068　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞aki3pc-pc3akiさん
>全く同じ現象です。困っています。

以下になります。
通常はログアウトしておいて、発信したい時だけ、ワンタップでログイン可能にしておくのがよいのではないでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26
>Q.Rakuten Linkアプリの電話の着信音を変更することは出来ませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が10〜15秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq27
>Q.Rakuten Linkアプリへのログインを自動化することはできないでしょうか。

書込番号：23636081

[aki3pc-pc3aki]

発信する時にログインするようにしました。
ありがとうございました。

書込番号：23640497　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi-motosato]

標準の着信音を他の着信音に変更したら着信音が鳴るようになりました

書込番号：24013870

GalaxyS10の着信音

[なべ&やかん]

どうにもこうにも使えない音ばかりなので何とかしたいと思いました…
先程エッジライディングの件は解決致しましたので、次は音を何とかしたいと思いました…自分が持っている着歌等をLINEが来た時等に設定することは可能なのでしょうか？？電話の着信音には設定出来るみたいなのですが…

どなたか、分かりやすく教えて頂けたら大変助かります。宜しくお願い致します…

書込番号：24006084　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なべ&やかんさん
本機での確認では一般的なことなので記載しておきます。
※設定は微妙に違うかもしれません。

■LINEの着信音設定
LINE通知音を端末に追加→追加した通知音を選択。
念のために、権限の付与は事前に行っておいて方が良いと思います。

■権限の付与
設定→アプリ→アプリ→LINE→権限→ストレージ→オン

■LINE通知音を端末に追加
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)
この画面に、「LINE通知音を端末に追加」(上から3番目付近)が追加されていれば利用できるようになっています。

■トークの通知音を選択
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)→メッセージ通知(上から5番目付近)→サウンド
一番上の「デバイス内にある音楽」「ローカルの着信音を選択」(機種により異なる)で、追加済のLINE固有の着信音を選択可能です。
「LINE：XXXXX」「com_linecorp_line_XXXXX.ogg」(機種により異なる)など、LINEの着信音と分かる形式で表示されています。

書込番号：24006094

[なべ&やかん]

ご回答有り難う御座います、
自分が持っている着信音には変更は出来ませんでした…
LINEの音と、Galaxyに入っている音だけでした…
Galaxyの音は使えなくて(気に入るものがない)LINEに入っている音は皆と被るので避けたくて自分がダウンロードした短い音で設定をしたかったのですが…何か方法ありましたらまた教えて頂けると大変助かります、宜しくお願い致します

書込番号：24006211　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なべ&やかんさん
>何か方法ありましたらまた教えて頂けると大変助かります、宜しくお願い致します

mp3ファイルなら利用可能となります。
LINE通知音を端末に追加も、mp3ファイルを追加するだけの作業となりますので。

書込番号：24006228

[まっちゃん2009]

「Galaxyマイファイル」アプリを開き→「内部ストレージ」→「Music」内にある着信音にしたい対象音楽を長押し→下にメニューが表示されるので「コピー」または「移動」を選択→上に表示されている「内部ストレージ」を選択→「Notifications」フォルダを選択して下に表示されている「ここにコピー」または「ここに移動」と進んでください。

これでLINEアプリの通知設定から、着信音として認識されるはずです。

書込番号：24006246　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>LINE通知音を端末に追加も、mp3ファイルを追加するだけの作業となりますので。

すみません。すべての端末かは不明ですが、拡張子はoggでした。
mp3ファイルは当然認識出来るのが一般的となります。

本機での確認ではありませんが、一般的な話として。

書込番号：24006253

[なべ&やかん]

物凄い頑張ってやっとこ移動をしてみたのですが、選ぶとやはりLINEの最初から入っている音と、Galaxyの音しかありません…
詰みそうですー…／(^o^)＼

書込番号：24006299　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべ&やかん]

用語などに疎くて壊滅的です…すみません…

書込番号：24006303　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Notificationsフォルダにコピーした音楽（例：IZ*ONE　Panorama）	LINE通知音設定に「Panorama」が反映	LINE通知音として設定完了

先ほどスクショアップしてませんでしたが、手持ちのGalaxyは先に書き込みした手順で問題なく通知音として認識してますし、メッセージ受信したら通知音として鳴ります。

書込番号：24006314　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべ&やかん]

うーん？？？何故無いのでしょう…(^o^;)やり方違ったのか…いや、移動は出来ているんですね…困った…後一歩なのに…

書込番号：24006318　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべ&やかん]

ちょっと今、移動した曲をよく見たのですが、タイトルの後にMP4てかいてあったんですね、うっきーさんが仰っていたMP3だったら利用可能とありましたので、MP4と言うものだと設定は出来ないと言うことなのでしょうか…

書込番号：24006332　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私が設定した音楽はMP4ファイルです。

試しにm4a→mp4にファイル拡張子を変更したらLINEの通知設定側で認識しなかったので、試しに拡張子をm4aに変更してみてはいかがでしょう。

対象ファイル長押し→右下の「その他」（メニュー）→「名前を変更」を選択→ファイル名を変更してから「名前を変更」を押すと変更が保存できます。

書込番号：24006343　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なべ&やかんさん
>MP4と言うものだと設定は出来ないと言うことなのでしょうか…

着信音の設定(着信映像の設定ではない)なので、動画ではなく、音声ファイルを指定するのだと思いますよ。
mp3なら音声のみなので、確実に利用出来るかと。

書込番号：24006349

[まっちゃん2009]

上記はマイファイルから変更できます。

あとファイル拡張子を変更して保存する際に、ファイル拡張子を変更（ファイルの拡張子を変更します。拡張子を変更すると、ファイルを使用できなくなる可能性があります。）と表示されますが、無視して「変更」を選択してください。

書込番号：24006351　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべ&やかん]

出来ました！！！！これで皆と音が被りません！！ご丁寧に何度も教えてくださり有り難う御座いました！
まだ聞きたいことがありますが、本日は寝ます…
またご縁がありますように…感謝致します！！(*^^*)

書込番号：24006421　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

無事に解決されたようでよかったです(^^
面倒なことせずに、普通に選べればいいんですけどね。

書込番号：24006455　スマートフォンサイトからの書き込み

エッジライディング

[なべ&やかん]

初めて質問致します。スマホに全然詳しくありません。
先日の本体のアップデート？からです、エッジライディングですか？枠が光らなくなりました。探しても無くてこまっております。分かる方いらっしゃいませんでしょうか

書込番号：24005979　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 11にOSバージョンアップされた場合、設定項目がある場所が変更されてます。
（設定→通知→概要ポップアップの設定→Edge lightingスタイル）

書込番号：24005997　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべ&やかん]

ああ！出来ました！有り難う御座いました！
ここにログインするのも一苦労でして…無事にお礼が言えてよかったです！！スマホ難しいです…
まっちゃんさんの返信色々な時に見ておりましたので質問の答えが来て嬉しかったです有り難う御座いました！

書込番号：24006034　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

いえいえ、無事解決されたようでよかったです(^^

書込番号：24006048　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の急速充電

[javac]

2021年2月15日以降に提供されたアップデートを適用したところ、
急速充電が明らかに遅くなったのですが、同じような事象になった人はいますでしょうか？

17:30頃に急速充電開始して、
完了まで1時間10分と表示されていたところ、
18:00頃にみると完了まで残り1時間となっており、
定性的ですが、重電の体感速度も遅くなりました。

書込番号：23994648

[javac]

その後、端末を再起動したら、症状が改善したような気がしました。

書込番号：23998763

アップデート後のうたパス、ギャラリーの表示が

[ゆううじ]

【使いたい環境や用途】
音
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
アップデート後から、うたパスに入れていた音楽データの表示がおかしくなり、音楽でなく、ムービーとして認識されてそっちのほうに入ってたり、ギャラリーのアルバムの所にも、音楽データが　動画？として表示されたりシチャカチャになっていますが、どうしてくれますか？

書込番号：23991568　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の画面分割の仕様変更？についての質問です

[青葉瞳子]

画面分割についての質問なのですが、先日のアップデート「以前」は、

1 現在起動中のアプリの一覧画面から、起動したいアプリのアイコンを長押し
2 出てきたメニューから分割画面表示で起動を選択
3 選択すると選んだアプリが画面上側に表示される
4 画面下側は起動中のアプリ一覧の画面になり、そこから選べる
5 下側で選択したアプリは切り替え可能（4までの手順からもう一度起動中のアプリ一覧にもどり別のアプリを選択すると下側の表示アプリが切り替わる）

こういう仕様だったと思うのです。
私はYouTubeやゲームなどのアプリを画面上部に表示したまま、下部に表示するアプリはWebブラウザやSNS、メモアプリなど切り替えていました。

今回のアップデート「以降」は、

3までの手順は同じなのですが、4の「起動中のアプリ一覧」から選ぶのではなくて、全アプリの一覧画面が開かれるようになってしまいました。自分で調べてみましたが以前のように起動中のアプリ一覧から下部に表示するアプリを選択する方法はわからず…かつ、一度同時起動してしまうとその2つはセット扱いになり、下部に表示するアプリを切り替えるには一度分割画面表示を解除するしかないように思います…私の見落としだったらその方がいいのですが…。
一応、エッジパネルを利用して「ゲーム＋ブラウザ」「ゲーム＋SNS」「ゲーム＋メモ」「YouTube＋ブラウザ」など全てをセット登録しておけば下部だけ切り替え可能ですが、登録数が膨大になるし、以前のように起動中のアプリ一覧からその都度選択できた方が便利だったのですが、それはもう出来ないのでしょうか…。

書込番号：23981709　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 11というかOne UI 3.0からの仕様変更っぽく、すでにAndroid 11が提供されているS20 5G/S20+ 5G/S20 Ultra 5G、Note10+/Note10+ Star Wars、Fold、S10/S10+/S10+ Olympicは同じ仕様に変更されてます。
おそらく今後Android 11が提供される予定のGalaxyシリーズはもちろん、今後国内販売されるデフォルトでAndroid 11採用モデルも同じ仕様でしょう。

エッジパネルも一部仕様が変更になっていて、アプリペア作成は改悪されてます。
分割画面表示した状態でメニューを呼び出し、メニューからアプリペア作成アイコンを押してエッジパネルに登録という手順になりました。

書込番号：23981737　スマートフォンサイトからの書き込み

[青葉瞳子]

返信ありがとうございます。とても助かります。
お恥ずかしながらあまり詳しくないのですが、One UI 3.0というのはGALAXY（Samsungの機種？）の独自のもの…というわけではないのでしょうか？

＞今後Android 11が提供される予定のGalaxyシリーズはもちろん、今後国内販売されるデフォルトでAndroid 11採用モデルも同じ仕様でしょう。

と仰っていらっしゃるということは、例えばXperiaやAQUOSなどの別メーカーの機種も、デフォルトでAndroid11が採用され、更にOne UI 3.0というものが使われることになるのですか？　それともOne UI 3.0はメーカーによっては使われない…？

仰っているとおり、エッジパネルのアプリペアも本当に猥雑になって、ものすごく不便です…。アップデート以前（One UI 3.0になる前？）の機能を使いたければ、

・One UI 3.0の改善を待つ
・（Samsung独自のものであるならば）別メーカーの機種に乗り換える

のどちらか、ということでしょうか？　質問を重ねてしまって申し訳ありません。

書込番号：23982163　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

One UIはサムスンのホームアプリを含めたUIの総称ですよ。
https://www.galaxymobile.jp/apps/one-ui/
（説明はOne UI 2.0のもの）

XperiaやAQUOSはAndroid標準に近い仕様ですが、マルチウィンドウのやり方はメーカーごとに微妙に違います。
例えばXperiaだと以下。
https://www.au.com/online-manual/sog02/sog02_01/m_03_00_17.html

例えばAQUOSだと以下。
https://www.au.com/online-manual/shg03/shg03_01/m_03_00_11.html

Galaxyは痒いところに手が届く仕様と思ってますがいくつか改悪もあるので、Galaxyを使い続けるなら改善待ちを期待するしかないでしょうね。

書込番号：23982253　スマートフォンサイトからの書き込み

[青葉瞳子]

詳しく教えてくださってありがとうございます。私もGALAXYの細かい部分の使い勝手が好きでS10を愛用しており、いままで不満もなく壊れるまで使い続けようと思っていただけにとても残念です…。今現在は特に欲しい機種もないのでこのまま使い続け、買い替えが必要になった時にどういう風になっているかで決めたいと思います。アプデ以来本当に不便になって困っていたので色々と教えていただけて助かりました。ありがとうございました！

書込番号：23982415　スマートフォンサイトからの書き込み