Galaxy S10 のクチコミ掲示板

下取りに伴う初期化

[コモ＋]

楽天モバイルから本機を購入し、Galaxy s7eからのデータ移行も終わり、楽天モバイルに下取りを申し込みました。
下取り査定のため初期化したのですが、うっかりSIMカードを抜いた状態で初期化してしまいました。
下取りにはSIMカードを着けて送る必要がありますが、SIMカードを挿して再度初期化し直した方が良いでしょうか？

書込番号：23739836　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

まずs7e とはS7 edgeの事でしょうか？

初期化に関してはSIMカードの有無は関係ありません。

＞下取りにはSIMカードを着けて送る必要があります
そんな馬鹿な。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001566/

書込番号：23739869　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞コモ＋さん

SIMの有無は初期化には関係ないです。
おサイフケータイの処理が大丈夫なら大丈夫です。
おサイフケータイに中身残ってると中古ショップなどは買い取り拒否されます。
楽天の場合は知りません。

書込番号：23739871

[コモ＋]

sandbagさん
早速の回答、ありがとうございます。
確認不足面目ない。私の思い込みでした。
下取り査定にはSIMカード無しで送ります。

書込番号：23739882　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

Taro1969さん
早速のレスありがとうございます。
お財布ケータイの引き継ぎ処理は終わっております。
確認した所、SIMカードは抜いて送る様です。

書込番号：23739891　スマートフォンサイトからの書き込み

ステンレスベゼルにフィルムが？

[コモ＋]

昨日届きセットアップをしました。
プリインストールのOSは10でしたが、先ほどバージョンアップ(9月1日版？)の通知があり、5分くらいでインストールは終了しました。
今まで使っていた、Galaxy s7eに比べると少しチープな感じがします。

サイドのステンレスベゼルの質感が安っぽいなぁと思い良く見たら、薄いフィルムが貼ってある様に見えます。
皆さんのはどうですか？剥がしましたか？

書込番号：23736750　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

はい、フィルムが横にも貼ってあります。私も最初は気づきませんでした。剥がしましょう。

書込番号：23736760　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

フレーム保護のためのフィルムに過ぎないので、開封したら普通は剥がして使いますよ。
試供品の画面保護フィルムが貼られるようになったのは2019年モデル（ハイエンドのS/Note、一部Aシリーズ）からですが、フレームの保護フィルムはここ数年のGalaxyで貼ってあります。

書込番号：23736767　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

最初はそのままにしとこうかと思いましたが
ケース装着程度の事ですぐ中途半端にはがれてきて
そのままだときたならしいのではがしました

書込番号：23736857　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「サイドの」ステンレスベゼル、
と言うことであれば、古くは初代 Galaxy Noteから貼ってあります。
現役続行中の Note 3(SC-01F & SCL-22)は、まだ貼ったままです。

サイドを傷から守るためのものですけど、
後々、中古として売却する時に、
高価格で買取りする業者などでは、査定価格に影響する場合があります。

書込番号：23736998

[コモ＋]

回答を頂いたみなさま、どうもありがとうございました。
サイドの保護フィルムは初めてだったので、どうした物かと・・
拡大鏡でやっと確認できるほど薄くて、簡単には剥げそうもないので、しばらくこのまま放置します。

書込番号：23737490　スマートフォンサイトからの書き込み

[conan888]

最初はガラスフィルム付けましたが、湾曲してない平らなものでサイドまでカバーしないガラスフィルムだったのと
ケースが米軍MIL規格に通った商品なので、ケース自体が画面を保護するので落としても大丈夫と思い
最初のフィルムのままです

Amazonとかで、米軍MIL規格、って書いてあるので、きちんと規格通ったものは商品画像に書類が添付してあるので、
商品名にただ米軍MIL規格って書いてあるだけのもので規格が通った書類が無い中国製のケースはヤバいですよ

Amazonさんもケースで米軍MIL規格って書くには、書類添付が必須にしてほしいものです

書込番号：23737547

新規購入のOSバージョンは？

[コモ＋]

galaxy s7eのバッテリー劣化と動作不安定(再起動頻繁)により、楽天モバイルのgalaxy s10を10月16日にweb購入(NMP)しました。
18日には到着する予定ですが、OSのバージョンが気になっています。
届けば解るんでしょうが、Android 9？10？どちらのOSが入っているのでしょうか？
もしAndroid 9ならば10にバージョンアップするべきでしょうか？

書込番号：23730805　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

これ持ってないけど、プリインストール状態でAndroid9とAndroid10が存在するとするなら製造日次第じゃない？

ちなみにAndroid9とAndroid10だったら断然（と言うほどでもないけど）Android10の方がいいのでアップデートする

でもって届いてサクッと動作確認してからアップデート、アップデートし終わったら一旦初期化してAndroid10でゼロの状態から設定して使いだせば、途中でアップデートするより不都合が出にくいんじゃない？

書込番号：23730813

[コモ＋]

どうなるさん
レスありがとうございます。
楽天モバイルの問い合わせチャットで質問しましたが「お調べしますのでお待ちを」から担当者が3人代わり16時間後に「出荷時のOSバージョンは解りません」との回答でした。
よって到着してから確認するしかないですね。
確認後にまた書き込みします。

書込番号：23732445　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽好きのおっちゃん]

どうなるさんも書いてある通りで、製造日によって違うと思うので、サポートとしても、どちらが届くかを調べるのは不可能なのだと思います。
勘だけで言うとしたら、他分9かなと。

10にアップデートしたことで不具合の出たアプリは全くありませんでしたので、普通にアップデートされて良いと思います。
ただし、バッテリー残量が少なめで届くみたいなので、必ず充電しながら、または満充電後からアップデートされると良いと思います。

書込番号：23733613　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

音楽好きのおっちゃんさん
レスありがとうございます。
昨日届いたので現品を確認しました。
OSバージョンの結果は10でした。

化粧箱にS/NやIMEI番号が記載されているので、プリインストールされてるOSバージョンくらい解って当然と思ってました。
トレサビリティの管理が不十分だと思いました。

書込番号：23735846　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートスイッチ使ったアプリの移行について

[ちぇぶ0404]

GALAXYS8からGALAXYS10に機種変更するに辺りスマートスイッチでデータ移行する予定ですが、アプリはどのような状態で移行されるのでしょうか？
移行前の機種で使用している(ログインされている)状態なのか、アプリのアイコン？だけが移ってログイン、登録等をし直さなければならないのか…

アドバイスお願い致します

書込番号：23688314　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ログインしたまま移行されるものもあれば（ショッピングなど）、アプリのみ移行され再ログインや機種変更手続きが必要なもの（SNSやおサイフなど）、またサポートしていないなどの理由で移行されないアプリも時々あります。

書込番号：23688324　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

あとは移行後アプリ詳細見て、入手先がsmartswitchになってる物があれば、アンインストールとGooglePlayやSAMSUNGで再インストールしておいた方がいいですね

そうしないとアップデートされない物がありました、ま、一部のバージョンでのバグや相性で今は問題ないかもですが

書込番号：23688416

[ちぇぶ0404]

参考になりました
ありがとうございました

書込番号：23692990　スマートフォンサイトからの書き込み

通話録音の方法について

[☆Rio☆]

ネットで調べると通話中に画面右上の.が3つ並んでいる箇所をタップし、通話録音を押す、など説明をみましたが私のではそれがでません。（Galaxyボイスレコーダーはインストール済）
何か設定が抜けているのでしょうか？
それともシムフリー版は通話録音機能がないのでしょうか？

書込番号：23670808　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内版SIMフリー（＝楽天版）も通話録音に対応してます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-record-a-call-and-how-do-i-check-my-recorded-voice-of-galaxy/

SIMフリーというのが海外版のことであれば、どういう動作するかわかりませんが。

書込番号：23670822　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

アンテナピクトですが、国内向けGalaxyシリーズは4段階表示に対しスクショ見る限り5段階表示ですね。そうすると海外版の可能性が高いかな？

価格.comにおいての「Galaxy S10 SIMフリー」は海外版ではなく、一度人手に渡った楽天SIMフリー版を白ロムとして販売してる中古事業者です。

書込番号：23670859　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Rio☆]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
お察しの通り海外版の、端末になります。
アンテナ数で判別できるとは、、、こんな詳しい方に返信頂け大変ありがたいです。やはり海外版では無理なのでしょうか？

書込番号：23671078　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通話録音はサムスン純正ダイヤルアプリの標準機能で、国内版は特に設定など無しにメニューとして表示されるため、海外版は仕様が違う可能性はあるでしょうね（例えばモデルによっては機能が削除されてるなど）。

書込番号：23671120　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

海外版は書き込むカテゴリーが違うし、違法なので質問しないようお願いします。

書込番号：23671125　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Rio☆]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとう御座います。
海外版なので仕方ないですね。

＞AccuBatteryさん
でた、「オレは正義マン」
あおり運転はやめた方がいいよ。

書込番号：23671571　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

＞☆Rio☆さん

いくら人のことを非難しても、ご自身の違法行為を正当化することは出来ません。

書込番号：23671839　スマートフォンサイトからの書き込み

[conan888]

＞☆Rio☆さん


＞アンテナ数で判別

詳しく無くても、多少スマホ端末情報知ってる方なら知ってます

書込番号：23685967

楽天モバイルのGalaxy S10を購入予定です

[conan888]

何度もすいません
別の質問です
Galaxy S10の写真はHEIFで保存可能ですか？

また、HEIFで撮れるならTwitterで投稿する場合にHEIFをアニメGIFに変換可能ですか？


HEIFはiPhone6s以降のカメラで写真を撮った時のファイル形式です

書込番号：23665032

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズは標準対応です。

以下も参考になるかと。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-basic-use-of-a-galaxy-camera/

書込番号：23665049　スマートフォンサイトからの書き込み

[conan888]

＞まっちゃん2009さん


ありがとうございます
公式サイトに書いてあるとは思わなかったです

書込番号：23665359

[conan888]

追記
Galaxy S10が先日届きました
iPhone11Proほどスムーズな動きはしないけど、2台目の端末としては十分かな？
サムスンのサイト見ると去年のモデルになるのですね

で、問題だった写真はHEIFで保存できるという件


Galaxy S10でHEIFで保存形式にしましたが、残念な事にiPhoneとは違い、シャッターを押した前後の動きまでは写真として撮れないです

ただ、ファイル形式を最新のにして、写真の1枚の容量が減るだけでした

ガッカリでした

写真がiPhoneのように撮れないのはかなりガッカリですが、他の事も書きます


楽天LINKで電話をしました、電話かけほうだいと言う事で自宅の部屋で電話をスピーカーフォンにしてワイヤレス充電しながら2時間くらい通話しましたがLINEの通話のようにたまに途切れる事も無かったです

あと、電話がかかってきた場合、タップで電話が取れないのには焦りました、ぐぐって調べたスワイプなんですね

ちなみに写真のクオリティはiPhone11Proと同等だと思います

あと、本体のバージョンアップがありAndroid９から１０になりました
何が変わったかわかりませんｗｗｗｗ

速度ですが、グーグルクロームでは無く、Galaxy標準のブラウザでgoogleスピードで速度を計りました
場所は名古屋市の中心部の部屋の中で、

下りが朝で２３M、昼間２４M、夕方２４M、深夜２４Mｂｐｓでした
上がり朝で２１M、昼間２１M、夕方２１M、深夜２１Mbpsでした

外だともっと速度出るかもしれません
でも２０Mbps出れば、LINEのテレビ電話も途切れる事無く話せました

あと残念なのはiPhoneで購入したアプリをAndroid版をインストールしてログインしたけど課金して広告除去が出来なかったのが残念でした
iPhoneで購入したアプリを、iPadにインストールしてログインしたらきちんと広告除去がされました
同じ会社なのに・・・

音楽関係のアプリもiPadやiPhoneで使ってファイルはDropBoxやgoogleDriveに保存できて、Android版もDropboxやgoogleDriveからもファイルは読み込みが出来ました
これは、アプリを作った会社が優秀ですね
パソコン版もWindows版とMac版とマルチプラットフォームでファイル保存はクラウド保存で読み込み書き出しができるので秀逸です

この音楽アプリはキーボード（ピアノの鍵盤）とiPadやiPhoneでライトニングケーブルで接続可能で、リアルタイム入力できます

まだしてないのはGalaxy10でキーボード（ピアノの鍵盤）の接続ができるか、現在amazonでTYPE-Cのケーブル注文して待ちの状態です

ゲームはポケモンGOくらいしかしないので速度的に凄いのかは全くわかりません

あと気になったのは、認証で電話番号のメッセージが来るのが楽天LINKには来ないで、標準のSMSメッセージアプリに到着するくらいです

また、電話番号でSMSメッセージも楽天LINK使えば無料なので、してみましたが相手からの返信もきちんと楽天LINKに着ました

書込番号：23682388

[conan888]

楽天モバイルのGalaxy S10で名古屋市の外でスピードテストをして見ました

やはり自宅の部屋の中より早いです
これだけでれば十分です
地下街はまだ行く機会が無いのその時まで

書込番号：23686074