Galaxy S10 のクチコミ掲示板

買い替えたのに発熱するのは何故？

[ホワイトムスクいい匂い]

Xperia xzsを2年使ったところで、発熱が酷くなりました。
ちょうどドコモから機種変で2万ポイントがあたるクーポンメールが来たので思いきって機種変しました！
ところが数分使っただけで発熱するんです。
前のよりは熱さはまだマシですが。。。
友人の勧めで、調べるアプリを入れたところCPUが容量いっぱい的な表示が出ました。
アプリの入れすぎでしょうか？
アプリは50個くらいで、機種変の時にドコモの人はアプリではそんなに容量使ってないね！と言われたので、原因不明です。
途方に暮れてるので、どなたか助言お願いします！！

書込番号：22933718　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

アプリは50個は少ないほうだと思います。何かが暴走しているのでしょうか。
セーフモードで起動して同じように熱くなるか試されても良いと思います。
あと前の機種より熱いということですが実際に何度なのかBattery Mix等のアプリで温度を測ったほうが良いと思います。40°までならピーク時はそんなもんだと思います。

＞調べるアプリを入れたところCPUが容量いっぱい的な表示が出ました。

何のアプリでしょうか?

書込番号：22933755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトムスクいい匂い]

お答えありがとうございます！
熱さは前の方が酷くて、今のは少し発熱するくらいです。
でも使う度に数分で熱くなるので気になって仕方ありません。
アプリはそんなに多くないほうなんですね。
友人から勧められて入れたアプリはクリーンマスターというものです。なんだか口コミで色々、不安になるようなことが書かれていたので、入れなけばよかったかなぁと。。。
セーフモード試して見ます！＞Battery Mixさん

書込番号：22933798　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

試しに、
クリーンマスターをアンインストールして、暫く様子を観られては如何でしょうか｡

書込番号：22933913

[ryu-ism]

＞ホワイトムスクいい匂いさん
何でも入れれば良いってもんじゃないですよ。

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/

このスマホに標準で入ってるデバイスケアは機能的にクリーンマスターと被る部分が多いというか殆ど同じものです。PC同様、この種のもので常駐監視を行うものは複数同時に使わないのが鉄則。クリーンマスターは即アンインストールを。

書込番号：22933921　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

CPUは発熱して当たり前のモノですよ。
ただその発熱度合いはCPUそのものの特性や、放熱する機構の設計によりけりですが。

CPUは何かを処理（例えばアプリを動かすだとか）すると、電気を多く使い、その電気が最終的に熱に変わって放出されています。（CPUの負荷が高くなればなるほど発熱も増えます）
この熱に変わる量が多ければ多いほど熱くなり、これを受け止めて冷ます効率が悪いと熱々で動作が緩慢になってしまいます。

また内部で電気を100%伝達できる訳ではなく、抵抗というモノが存在しこれも熱に変わってしまいます。

その熱を受け止めて冷ますのが端末の内部に仕込まれている冷却機構です。
アルミホイルなどを何か熱い物にくっ付けると直ぐに熱が伝導してきますが、熱源から離すと直ぐに冷たくなりますよね。

スマホもそういった原理を使って冷却しているので、端末自体が熱くなることが悪いわけではありません。
逆に冷却出来ずに熱が溜まり熱くなっていることもありますが、Galaxyの場合は放熱は割といい方なので冷却の効率を高めた結果、端末が熱くなりやすいという感じだと思いますよ。

判別方法としては使用をやめて直ぐ冷めれば放熱性能がいいとなりますし、暫く暖かいままだと放熱性能が悪いと言えます。
バックグラウンドでアプリが動いているとCPUが動き続けるので、これも放熱性能が悪い時と同じように端末が熱を持ったままになりますが(^^;

クリーンマスターとか、キャッシュ開放とか、そういう手合いのアプリはインパクトのある言葉を並べてさもそのアプリを使えばその状況が改善した!という演出をしているだけなので、実際にはあまり意味のないアプリばかりです。
クリーンマスターもGalaxyに搭載されているデバイスケアと何ら変わらない機能しか持っていません(^^;
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/

書込番号：22933937

[ホワイトムスクいい匂い]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞ryu-ismさん＞sky878さん

さっそく、クリーンマスターはアンインストールしました！
デバイスケアを使って様子見てみます。
皆さま、ありがとうございました！！

書込番号：22934420　スマートフォンサイトからの書き込み

時計が1分遅い

[道端のおにぎり]

このような設定にしております

時計が1分だけ遅いです… 外で流れるお昼とかのチャイム、テレビと比べると遅いです。
たかが1分と思われるかもしれませんがやはり気になります。再起動はしました
他に何か出来ることはないのでしょうか泣

書込番号：22892840　スマートフォンサイトからの書き込み

[youtakuhiro]

オリンピックモデルを使用中ですが、私もそれ気になってました！
再起動すると一先ず直るのですが、気づくとやはり1分前後遅延。

スマホの時計は電波から時計信号を拾っているので狂わないものと思ってたので、ズレてる事にビックリしてました。
信号をリアルタイムに拾ってないって事になっちゃいますよね。
田舎だからかな(^_^;)
でも、前の端末ではそんな事なかったので。

ちょっとズレても困ります。

書込番号：22892955　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2019年モデルはGalaxy S10、S10+、A30いずれも購入してますが、いずれも問題ありません。

通常はネットワーク情報から自動修正されるはずですが、一部個体のみの不具合なんですかね。Galaxyを含めこれまで購入した各社端末、そういう症状は経験ありません。

気になるならば、ドコモに聞いてみられるとかしてみてはいかがでしょう。
一部個体の不具合なら、いずれソフトウェア更新が提供される場合もありそうですが。

書込番号：22892975　スマートフォンサイトからの書き込み

[youtakuhiro]

他の方でもなるのを知って、早速docomoに電話して聞いてみましたが、わからないとの回答。

そういう情報もまだ他に挙がってきてないそうです。

一応端末の日時設定を紹介されましたが、それは既に自分でも確認済みで、再度電話口で行ってみました。

職場はWi-Fiが使えず、Wi-Fi以外でそうなるのかなと自分なりに予測してみましたが、まだそうなのかは確認できていません。

いずれにしろ改善しないのであればショップへの持込を勧められました。

どうすべきか考え中です。

書込番号：22893210　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞道端のおにぎりさん
確か他の機種で同じような症状が出た時に、設定から一般管理の所を開いて下さい。

日付と時刻から、自動日時設定をONからOFFにして、再度ONにしてみて下さい。

書込番号：22894932　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tekoire.0!0]

再起動や電源を入れたときに時計の時刻調整されて、常にオンの状態では調整されないのではないでしょうか。
XPERIAなどもON-OFFや再起動しないと時刻調整されません。

書込番号：22895471　スマートフォンサイトからの書き込み

[FlaShadow]

1分の遅れは、電車に乗り遅れたりすることもあるので大問題。

時は金なり。

遅れた時計は損失を生み出します。治ると良いですね！

書込番号：22896393　スマートフォンサイトからの書き込み

[道端のおにぎり]

遅れてしまい大変申し訳ないです汗
とりあえず今は治った、、気がします！！

皆様本当にありがとうございました

書込番号：22915373　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ発売のSIMロック解除済でのRメール受信可否について

[Alejandro Yuki]

当方、このS10を購入希望なのですが、キッズ携帯を子供が所持しているので、仮にSIMロック解除してしまうとRメール受信ができなくなってしまうと子供からの情報発信がRメール限定の為、購入前に事前に知りたいと思い、投稿しました。

ネット上では私の検索方法ではなかなかこの状況での人柱投稿が見つからず、ご存知の方がいたら、お答えいただけると幸いです。

親のスマホ
ドコモ発売のS10(予定)
子供のスマホ
キッズ携帯

条件：Rメール受信可能な端末

仮説：S10を仮にSIMロック解除してもRメール受信が可能かどうか？

書込番号：22912938

[こるでりあ]

SIMロック解除と全然関係ないからできますよ

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.docomomail&hl=ja

このアプリPixel以外のSIMフリー機にも開放されましたし
ドコモ純正SIMがあればSIMフリー機でも受信できますよ

書込番号：22912956

[みーくん5963]

＞Alejandro Yukiさん

こんにちは。自身がドコモ・スマホ使用、子供に同キッズケータイを持たせています。

先ずは現状整理から。
＃仰る「Rメール」って何者か不詳です。何かの勘違いですかね？

ご自身は、従来からドコモ発売のスマホをドコモで契約したSIMで使っている、
お子さんには、ドコモのキッズケータイ（F-03J、HW-01Dかその旧機種か）をドコモ契約のSIM（キッズケータイプラン？）を使わせている、
今回ご自身用にこのS10をドコモから購入（機種変更）予定→SIMロック解除して使おうとしている、

・・・で、認識合っていますか？

上記であれば、
ご自身のスマホとお子さんのキッズケータイとの間の文字での通信手段は「ショートメール（SMS）」ですね。


ということを前提に、以下が回答です。

ご自身のスマホに通話可能な契約のSIM（ドコモ純正か否か問わず）を挿して使っている分には、お子さんのキッズケータイとの間での通話もショートメールのやり取りも、今まで通りに可能です。
ご自身のスマホのSIMロックを解除しようとしまいと関係なしに、です。


以下余談かもながら。

問題が起きるとしたら、ドコモ純正な以外のSIM（ドコモ以外のキャリアのSIMや格安SIM）を挿して使う場合です。SIMロック解除するか否かを問わず、です。
親の側のスマホか子供のキッズケータイかのいずれか又は両方に、ドコモ純正以外のSIMを挿している場合、通話やショートメール「以外」＝お子さんの居場所を知る「イマドコサーチ」とか？のドコモ独自のサービスが使えなくなります。
勿論そうと割りきって使う分にはアリですが。

ご検討を。

書込番号：22913141　スマートフォンサイトからの書き込み

[Alejandro Yuki]

＞こるでりあさん
早速ご返答ありがとうございます！実際に私の持っているSIMフリースマホでドコモメール内でRメールでなく、メッセージRの受信が確認できました。メッセージSもそこに入っており、ドコモからのメールがすべて閲覧できることになりました！！！！
ドコモショップに数回通い、質問したのに答えてくれれば済んだのに。。。
無論、販売代理店のショップが言えない、案内できないことは沢山あると思うのですが、こんなにも早く答えが見つかるとは思いませんでした。本当にありがとうございました。

＞みーくん5963さん
Rメールに対するご指摘ありがとうございました。メッセージRですね。そもそも受信していないので名前が正しく分かっていなかったで、ご愛敬で。。ご返答にお時間頂きありがとうございました！！！！！

メッセージRを開いたら今まで受信できていなかったキッズ携帯からの位置情報等一気に受信でき、本当に感無量です。
この一か月のモヤモヤが解消され、妻も喜んでおります。本当にありがとうございました！！！！！！！！！

書込番号：22913154

[みーくん5963]

＞Alejandro Yukiさん

解決されたようで良かったです。

余談ながら。
仰ってた「子供からの情報発信がRメール限定」＝「キッズケータイから自動発信される位置／状態情報の受け取り手段がメッセージR限定」って意味だっんですね。納得です（笑）。
半ばミスリード？失礼しました。

書込番号：22913343　スマートフォンサイトからの書き込み

[Alejandro Yuki]

＞みーくん5963さん
ご返答ありがとうございます。
その通りです。ちなみにdアカウント設定アプリをオープンしていないとドコモメールが機能しないので、
私のアンドロイド上でdアカウント設定アプリをロックし、クローズしないようにしないとドコモメールアプリがdアカウント設定アプリの情報を参照できないので、データ更新にエラーが起こるようです。
ですので、同様にSIMフリーを使用し、メッセージRを常時受信設定にしたままにしたい方には以上の方法が役立つのではないでしょうか？
情報までに。

書込番号：22913380

[みーくん5963]

＞Alejandro Yukiさん

＞dアカウント設定アプリをオープンしていないとドコモメールが機能しないので、

うーん、仰る状況に当方経験なく。。。お役に立てません。
他のどなたかのフォローにご期待ください。

書込番号：22913591　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞Alejandro Yukiさん

あぁまたも当方ミスリードごめんなさい。。。

＞dアカウント設定アプリをオープンしていないとドコモメールが機能しないので、

・・・で、お困りだったって訳ではなくて、そうするとうまく使えますよ、っていう情報提供でしたね。

てっきり「常に dアカウント…をオープン／ロックしておかなくてもドコモメールが使えるようにならないものか？」という旨の追加の相談事と勘違いして、上で頓珍漢なことを書いちゃいました。
スミマセンでした。。。

書込番号：22915337　スマートフォンサイトからの書き込み

BK Package Disablerと設定から無効化することの違い

[出戻り画策中]

表題の通りです。
GalaxyS10を購入しようと色々調べていた上で疑問に思いました。
確かAndroidは4.0以降？から不要なプリインストールアプリを無効化出来た記憶がありますが
BK Package Disablerもアンインストールではなく無効化アプリなんですよね？
Androidの設定から無効化するのとBK Package Disablerを使用するのでは何か違いはあるのでしょうか。
設定でも無効化出来ないアプリも無効化してくれるとかですか？
宜しければ回答をお願い致します。

書込番号：22910205　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

今のGalaxyでは、BK Package DisablerはおろかPackage Disabler Pro +すら使う事が出来ません。インストールしてもプロダクトキーの認証に失敗したなどの表示が出てまともに動くことすらしません。

Google Playには全Android用のPackage Disabler Proというアプリもありますが、これは使うための用意が複雑（インストール時にGoogleアカウントを一旦削除し、さらに専用のadbを入れなければならない）で、しかも正常に動く保証がありません。私もS10+にこれを入れてみましたが、失敗したのか全く無効化が出来ませんでした。

Package DisablerのS10用が無い以上、今はadbで地道に無効化をするしかないと思います。

書込番号：22910743　スマートフォンサイトからの書き込み

[出戻り画策中]

＞香川竜馬さん
動作の可否は聞いていないのですが。。。

書込番号：22910757　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞出戻り画策中さん
すいません、BK Package Disablerを入れるのかと思ったため動作報告をしました。

Package Disablerだと無効化が出来ないアプリ=標準のアプリのほか、Google日本語入力など無効化出来ずに削除しか出来ないアプリも無効化させることが出来ます。

回答になっておらず申し訳ありません。

書込番号：22910797　スマートフォンサイトからの書き込み

[出戻り画策中]

＞香川竜馬さん
ご回答ありがとうございます。
いえ、こちらこそ質問が紛らわしかったようで失礼致しました。

書込番号：22910809　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中に画面OFFにする方法がわかりません。

[kirin3]

電話する時はヘッドセットを使うのですが相手が電話に出ると本体はポケットにしまいたいのですが画面がONのままだと誤操作してしまいます。
以前に使っていた携帯電話はクイック設定ボタンの中に画面OFFがあったのですがこの機種にはないようです。
通話中に画面をOFFにする方法を知りたいです。

書込番号：22885982　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

S10は持ってないけど、電源ボタンを一回押すと通話は繋がったまま画面消えるもんじゃないのかな？

書込番号：22886024

[kirin3]

電源ボタンは終話にしてるんです。
もう少し他の方法を探してみます。

書込番号：22888453　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>電源ボタンは終話にしてるんです。

ああ、そういうことね

だったら↓↓こういう画面オフ系のアプリを入れればいいんじゃないかな？
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.stanwu.smartscreenlockpro

書込番号：22889222

[kirin3]

＞どうなるさん
画面オフのアプリで解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：22908147　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新について質問があります

[価格0円(税込)]

今日、ソフトウェア更新のページでダウンロードしてからインストールをし再起動後に完了したはずなのですがまた｢ソフトウェア更新が利用可能です。｣というお知らせが設定のページに表示されています。
ソフトウェア更新直後にそのお知らせが消えたのは確認したのですが…f(^^;
まだ更新できてないということでしょうか？
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22898600　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版は発売後に2回ソフトウェア更新が提供されてますが、バージョンが発売当初のものであればそれぞれが適用になり、2回ソフトウェア更新を実施することになりますが。

書込番号：22898612　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

良くわからないのならばそのまま通知をタップしアップデートを再確認するか、本体にインストールされたバージョンを確認してドコモのHPと照らし合わせることをおすすめします。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc03l/index.html
>>ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」

書込番号：22898625　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

この機種持ってないけどPCとかでちょくちょくある一回では最新バージョンにならないので場合によっては2回、3回アップデートしないとダメとかと一緒じゃないのかな？

書込番号：22898654

[価格0円(税込)]

＞まっちゃん2009さん
＞sky878さん

購入してから1度も更新してなくて今回が初めてでした
2回する必要があるのですね(>_<)
一応、色々と確認もしてみたいと思います！
ちなみに1回目で指紋認証はすごく快適にはなってますが再度やって
みます！
迅速で丁寧な回答ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22898666　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格0円(税込)]

＞どうなるさん

分かりました！
やってみます(>_<)
わざわざありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22898670　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにau版はすでに4回ソフトウェア更新が提供されてます。

書込番号：22898678　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格0円(税込)]

更新完了しました！
更新する前にビルド番号を確認したらやはりおっしゃっていたように最新の1つ前のものでしたf(^^;
auは4回目なんですか(゜ロ゜)
今回、4回なくてよかったぁ(・・;)
すごく助かりました！
皆さん最後までありがとうございました！

書込番号：22898726　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバカabc]

俺も落として画面割れました！修理にだしましたよ！

書込番号：22904699　スマートフォンサイトからの書き込み