Galaxy S10 のクチコミ掲示板

SIMの入替えについて

[strawberrykiss]

現在docomoで通信契約し、機種変更を考えているのですが、
docomoではこの機種が既に販売済みになってしまったため、
楽天モバイルで端末を購入し、docomoの通信契約はそのままで
楽天でも追加の通信契約（1年間無料なので）をしようと考えています。
ただ、楽天回線エリアではないので、通信が不安定であることが想定され、
電話番号も変えたくないので、当面はdocomoSIM中心での使用を考えています。
そこで質問ですが・・・

�@楽天SIMで開通させた後、docomoSIMに入れ替えても、問題なく使えるでしょうか？

�Aその場合の必要な操作・注意点・不都合な点・想定される不具合等があれば教えてください。

書込番号：23934196

[こるでりあ]

実際ドコモシムでも普通に使えます

ただし楽天シム出し入れするたびに楽天linkログインログアウトしないとおかしな挙動になるかもしれません
と楽天linkの説明とかには書いてあるはずです

ポイント還元の条件満たしたら常時ログアウトしとけばいいかもしれません

書込番号：23934202

[まっちゃん2009]

楽天版はSIMフリー端末であり、1台でドコモとau両社の主要周波数に対応してるので、ドコモSIM差し替えてspモードのAPN設定すれば使えます。
（ドコモ版だとauのLTE B18/26が塞いであり、au版だとドコモのLTE B19/21と3G B6/19が塞いである）

デフォルトでは楽天でんわがONになってるためダイヤルアプリの設定からOFFにする必要がある、CAが塞いであるため最大通信速度がドコモ版で利用するより低い（あくまでも理論値）などでしょうか。
まあ理論値なんて出るはずもなく、普段使いする上で数十Mbps出てれば問題ないです。

あと楽天Link関連は気をつけておかないと、動作不良など不具合出る場合あるかもしれませんが。

その他OSバージョンアップ、不具合修正やセキュリティパッチ更新提供など、ドコモ版やau版よりかなり遅い場合があります。

書込番号：23934206　スマートフォンサイトからの書き込み

[strawberrykiss]

＞こるでりあさん
　　早々の回答をありがとうございました。
　　端的な回答で、わかりやすかったです。


＞まっちゃん2009さん
　　前回に引き続き、早速、詳細な回答をありがとうございました。
　　システムに詳しくないので、再度確認させていただきたいのですが
　　楽天Linkの不具合は、docomoSIM利用時も影響あるのですか？
　　また、OSバージョンアップ等が遅いというのは、SIM会社ではなく、
　　本体自体に関連する問題なのですか？　　
　　お手数ですが、教えていただけると幸いです。
　　

書込番号：23935221

[まっちゃん2009]

＞楽天Linkの不具合は、docomoSIM利用時も影響あるのですか？

こるでりあさんがおっしゃるように、端末の挙動が不安定など万が一の可能性があるというだけです。
確実なのは楽天SIM以外で利用する場合は、アプリからログアウト、また念には念を入れてアンインストールもいいと思います。


＞また、OSバージョンアップ等が遅いというのは、SIM会社ではなく、
＞本体自体に関連する問題なのですか？

はい、利用してるSIM（事業者）ではなく、端末販売事業者に左右されます。
例えばGalaxy S10のAndroid 10提供はドコモは2020年1月22日から、auは2020年1月15日からでしたが、楽天は6月25日でした。
またGalaxy Note10+のAndroid 10提供も同じくで、ドコモはコラボモデル含め2020年2月3日から、auは2020年1月22日からでしたが、楽天は2020年6月30日でした。

認証機関はドコモ版やau版とほぼ同時期に通過してるにも関わらず、提供開始までかなりの開きがありました。
それに加えて2019年12月3日の発売以降、OSバージョンアップ提供までセキュリティ更新や不具合修正の提供すらなかったです。一部のユーザーにはこの部分で不満が出てました(^^;

例えば楽天版をドコモSIMで利用していても、ドコモ版提供時には適用できず、楽天版で提供開始されるのを待つことになります。

書込番号：23935225　スマートフォンサイトからの書き込み

[strawberrykiss]

＞まっちゃん2009さん
再び、丁寧で詳しい説明をありがとうございます。
何となくわかりました。
やや心配な面もありますが、概ね許容範囲で使えそうな気がします。
詳細な説明に時間をかけていただいたので、ベストアンサーにさせていただきます。

書込番号：23935613

[nanaco12]

紛失や故障修理の場合、どうなるか、ご確認された方が良いかと思います。au、docomoに回線契約がないと、代替機貸出も出来ませんので、お気をつけください。

書込番号：23948674　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanaco12]

上のコメント、別件です。すみません。削除できませんでした。

書込番号：23948706　スマートフォンサイトからの書き込み

[elfa]

「SIMフリー端末」はナンセンスな表現だ。言葉の意味をまじめに考えると頭がおかしくなる。安易に使うべきではない。強いていえば「SIMロック解除済み端末」だろう。

「楽天版はSIMフリー端末であり、1台でドコモとau両社の主要周波数に対応してるので、」

だからこの表現はおかしい。

「Ga S10の楽天モバイル版は、SIMロックをしていない。そしてドコモとauの主要周波数バンドに対応している」

だろう。

書込番号：24316020　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

＞「SIMフリー端末」はナンセンスな表現だ。言葉の意味をまじめに考えると頭がおかしくなる。安易に使うべきではない。強いていえば「SIMロック解除済み端末」だろう。

楽天版はSIMフリー端末で間違いない。
「SIMロック解除済み端末」の意味を分かってるのだろうか？
楽天はSIMロックをかけていない。
不勉強な人は安易に書き込むべきではない。

書込番号：24316176　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

半年以上前に解決して終わってるスレに今さら？な書き込みがあるようですが...一応書き込みしておきます。

楽天版Galaxy S10は、SIMロックフリー＝SIMフリー端末として発売されました。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/media/2019/1126_01/
https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2019/0906_02.html
（当時のプレスリリースも参考に）

楽天はMVNO時代からSIMロックそのものを嫌っていて、自社が販売する端末は他社で使えないものがあっても全てSIMフリーとして発売してます。
元々SIMロックそのものが施されていない端末で、なぜ“SIMロック解除済”という表現になるのか不思議...。

楽天版Galaxyのベースとなっているのは、docomo向け及びau向けモデルと同じ日本向けに日本仕様入りで開発されたハードウェアが共通モデルのはずです（少なくともS10及びNote10+は）。
Galaxyシリーズは2018年モデルまでは国内キャリアごとに専用に開発されてましたが、2019年モデル以降は国内向けは共通ハードで開発（FCC ID末尾がJPNで統一）されてます。
ハードウェアとしては1台でdocomo及びau主要周波数に対応するけど、ソフトウェア制御で投入キャリア向け周波数のみに変更、技適もそれぞれが利用する周波数のみで通して認定されてます。

楽天の場合はdocomo及びauのMVNOを提供していたこともあり、ベースとなる日本仕様端末から一部周波数を塞がずに投入、結果1台でdocomo及びauの主要周波数に1台で対応したと思われます。
ただし両キャリアへのサムスン側の配慮なのかは不明ですが、楽天版S10及びNote10+は複数周波数を束ねて高速化するCAが塞がれてますけどね。

最後に国内版GalaxyシリーズはSoftBankが利用する4G/3G B8非対応で開発されVoLTE通話も非対応となってます（SoftBankが唯一取り扱ったS6 edgeは対応）。
楽天版GalaxyはSIMフリーをうたいながらも全キャリアで快適に利用可な機種ではないため、そういう意味では“本当の意味でのSIMフリー”ではないですが、最初からSIMロックフリー端末であることには違いありません。

書込番号：24316302　スマートフォンサイトからの書き込み

販売停止

[シズケン]

今更ながら、Galaxy S10 を楽天モバイルで購入予約をしたところ、今日になって、販売停止になったと連絡がありました。。。
店員さんも、端末不具合としか聞いてないということなのですが、アップデートの不具合ですかね？
どのくらいで販売再開かとか、その不具合の内容とかをご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください！

書込番号：23945590

[まっちゃん2009]

楽天版にソフトウェア更新含めたアップデートは最近提供されてません。昨年11月24日から提供されてるセキュリティパッチ更新が最新になります。

元々プリズムブルーはしばらく在庫なしでしたが、昨日からの新たな施策でポイント還元額が増額されたためか、在庫があったプリズムホワイトも在庫無しになりました。

アップデートで不具合かあるならもっと早く販売停止になってるでしょう。単に在庫がなくなっただけではないでしょうか。
ドコモやauはとっくに生産終了、販売終了している機種であり、楽天はドコモやauより半年以上遅れて取り扱っただけでなく後継も扱ってないためか未だにS10を販売してますが、価格的にもポイント還元増額も含めそろそろ在庫処分かもしれません。

書込番号：23945611　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

回線セット販売、端末単体購入ともに「在庫切れ」、「売り切れ」表示になってるだけですから、入荷があれば在庫復活するんじゃないかと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-s10/
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-s10/?s-id=rk_shop_sp_rnkInShop

何かあればお知らせとして案内されますが、現時点で何も出てません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/?l-id=burger_info

先に書き込みした通り、楽天向けGalaxy S10の最新ソフトウェア更新は昨年11月24日からのものです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/galaxy-s10/
提供開始からすでに2ヶ月以上経過してるため、ソフトウェアアップデート関連は考えにくいでしょう。

書込番号：23945619　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

昨日、コジマに入っている楽天モバイルの店舗に視察行ったところ、両方の色とも在庫がありました。
契約日が自己都合で別日になってしまうので、その日までになくなっては困るからと、取り置きしてもらっていました。
（私も在庫がないと聞いていたので、あったのが不思議でしたが）
なので、在庫はあるようです。

サムスン側からなのか、端末の不具合なので販売停止にしてほしいと言われてしまったのだと店員さんが電話してくれました。
どのくらいで販売再開になるとかはわからないとの事でしたので、他の機種にするべきなのか、待つべきなのかと。。

書込番号：23945625

[まっちゃん2009]

とりあえず最新ソフトウェア更新提供から2ヶ月以上経過してるため、アップデート関連は考えにくいと思います。

現時点では楽天側もサムスン側も特に案内は出してませんし、仮に不具合で販売一時停止なら何らかの案内出そうな気がします。
すでに利用しているユーザーもいるわけですから。

ただ他機種に購入端末を変更されるなら、前スレで挙げられたシズケンさんの条件に合う機種ってなかなかないですよ(^^;
近い条件だとGalaxy S20 5Gもありますが、楽天は扱ってないのでau版白ロム購入になりますし、イヤホン端子無いのでそこは妥協する必要があります。

書込番号：23945640　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

補足

ａｕ版で、昨日からアップデートが開始されたようで、口コミに
「更新したらGALAXYのままフリーズしたのですが、同じ症状になった方いますか？
強制終了してもGALAXYロゴで止まるを繰り返してます。。」
とあったので、楽天はまだですが、アップデートに関して何か端末に同じ症状があるのかと。。

書込番号：23945643

[まっちゃん2009]

au版に昨日から提供されているアップデートは、Android 11 OSバージョンアップになるため楽天は関係ありませんよ。

ドコモ版もAndroid 11提供は2月予定となってるため近日中に来るでしょうが、楽天版はAndroid 10のときもドコモやau比で5ヶ月も遅かったのでいつ頃提供されるかわかりません。

書込番号：23945644　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

楽天はまだですが、AU機種に不具合があって、全機種にも通じての不具合だったなんてことはありえませんかねぇ。
じゃぁ何なんだろう。。。
もう少し様子を見るしかありませんね。


まっちゃんさん、そうなんです！！
やっと、条件に合うバッチリな機種を見つけたと思ったら、こんなことになるなんて。。。とがっくりガックリしています。
妥協して他の機種にするか、待つか。。

ただ、早くほしいのと、楽天回線契約したいという気持ちでいっぱいなので、お助け願いました。

書込番号：23945658

[まっちゃん2009]

ついでに...

過去に取り置きの端末を間違って販売してしまい取り置きのユーザーが購入できなかったパターンもあるため、仮にそのパターンだったら嫌ですね。

昨日からのポイント還元増額で人気が集中した可能性も捨てきれませんし。
とりあえず販売一時停止が確定であれば、公式から何らかの案内が出るのを待つしかないと思います。

OSバージョンアップで更新に失敗して、ロゴのまま起動しなくなるというのはGalaxyに限らず、時々あるパターンではあります。
大きな不具合が出れば、OSバージョンアップ提供自体が一時停止になり案内も出ますが、auは現時点で提供中止してませんからね。
それにau版はNote10+にも同日からAndroid 11が提供されてますし。

書込番号：23945666　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天だと1月末に価格改定で値下げされ、さらに昨日からポイント還元20,000pt対象になったGalaxy Note10+もいいんですが、こちらも条件であるイヤホン端子ありませんからね(^^;
重量も条件の180gをオーバーしてはいますが、デザインからか197gとは思えないほど軽く感じますし、個人的にはオススメですがこればかりは好みなので。

各社スタンダード機種を除きイヤホン端子廃止傾向、かつ端末自体が大型化してるためなかなか全ての条件に合う機種ってないんですよね。
特にワイヤレス充電はハイエンドのみ対応だったり、対応してるメーカーも限られたりですし。

書込番号：23945693　スマートフォンサイトからの書き込み

[お腹がちゃーしゅー]

４日にイオンの楽天モバイルショップでs10とnote10+を比較しようとしたさいに、note10+の隣が不自然に空いていたので店員に聞いたところ、私も同じように端末の不具合でs10が販売停止になったと言われました。
ネットの方でも在庫切れになってるのは販売停止の対応かと思われます。

書込番号：23947043　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

急な販売停止扱い、またAndroid 11提供開始が遅れてたのは、これが原因っぽいですね。
https://www.galaxymobile.jp/explore/news/galaxy-s10-release-rakuten/

書込番号：24308732　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！！！
今後、発売再開するのでしょうかね、、
でもこの時期までは待てなかったので、諦めが付きました。

書込番号：24308974

auWebポータルのニュース閲覧中に動画の広告が

[ゆううじ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
auWebポータルニュースを閲覧してるときに、左下のほうに動画の広告がちょくちょく入るのですが、これを出なく出来ますか？

書込番号：24294029　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

利用しているブラウザがGoogle Chromeか標準ブラウザ（Samsung Internet Browser）かわかりませんが、広告ブロッカーを利用すればいいのでは。

書込番号：24294044　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

標準ブラウザ（Samsung Internet Browser）を利用してるならば、ブラウザ右下のメニュー（3本ライン）を開き→アドオン→広告ブロッカーから設定できます。

標準ブラウザまたは一部ブラウザのみで動作する最適化された広告ブロッカーとなっていて、うざい広告がかなりの確率で表示されなくなりますよ。

試しにau Webポータルで確認しましたが（普段au Webポータルとかdメニューとかキャリアポータルサイトなんか全く利用しないので）問題なく広告ブロックされました。

標準ブラウザを利用されてるならば、参考にしてください。

書込番号：24294201　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

PCでChromeなどでwebサイト見てると、そういう広告増えましたね

例えばDAZNの広告とか

慣れるかブロックするかでしょうね

書込番号：24294358

[ゆううじ]

ありがとうございます！　標準ブラウザですのでおっしゃるとおりに　三本線のとこから　アドオン　広告ブロックで設定出来ました！　いつも助かります！😄

書込番号：24294379　スマートフォンサイトからの書き込み

NFCオフでもおサイフケータイが使えてしまう

[コモ＋]

スマホを置き忘れた際におサイフケータイを使われない様に、NFCのオンオフで対応していました。
たまたまNFCオフのまま切り替えを忘れて、スマホのQUICPayを使ったら支払えてしまいました。
再度NFCのオンオフをして、オフの状態でスマホの楽天Edyを使ってみましたが、支払えてしまいました。
NFCとおサイフケータイとの関係が解らなくなりました。
詳しく解る方、おりますでしょうか？

書込番号：24197750　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コモ＋さん

完全に機種依存となります。

https://ap.pitsquare.jp/osaifu/sp/help/tr-faq.html
>スマートフォン設定でNFCの設定がOFFになっている場合、ONにしてください。一部のスマートフォンでは、NFCの設定がONになっていないと使えません。

オフでも使える機種もあれば、オンでないと使えない機種もあります。
例えば、OPPO Reno5 Aなどはオンでないと使えません。
オンでないと使えない機種の場合は、
おサイフケータイアプリに「かざして使うにはNFC設定をオンにする必要があります」という表示が出ることがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24197478/#24197709

これは、機種依存なので、オフで使える機種であれば、そのままオフで使っても問題ありません。

書込番号：24197756

[コモ＋]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうごさいました。
機種依存なのですね・・・
不正使用防止の為、こまめに切り替えていたのは無駄骨だったんだ(^_^;)
簡単におサイフケータイをオフにできる手段は無いんですかね〜？
置き忘れないように気を付けねば。

書込番号：24200475　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コモ＋さん

Galaxy S10とのことで、おサイフケータイのロックとロック解除を使う程度の対応になると思います。
https://www.au.com/online-manual/scv41/scv41_01/m_07_09_01.html#l_1127

書込番号：24200595

[コモ＋]

＞†うっきー†さん
早速の返信ありがとうございます。
何回かタップして更にバスワードを入れないとオンオフできず、切り替えが煩わしいですね・・・
パスワードまで自動で入るマクロアプリの導入を検討してみます。

書込番号：24200716　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新から

[ゆううじ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ソフトウェア更新の連絡あり　実行すると、カメラ機能の中に　シングルテイク　というのができていて、スマホ左上時計の横に　カメラのマークが、つくようになったのですが？これは何のためにつかうのでしょうか？　また時計横の、
カメラマークは消せますか？

書込番号：24145948　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

シングルテイクは昨年のハイエンドS20シリーズ以降の機種が対応していて、旧機種もソフトウェア更新で順次対応している機能です。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/take-various-photos-and-videos-using-galaxy-s20-and-s20-plus-single-take-mode/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-single-take-for-galaxy-s21-series/

時計横のカメラマークは、通常シングルテイク機能を利用した後のデータ処理中にしか表示されないはずですが...。

書込番号：24145968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

ありがとうございます！　大変参考になりました！　時計よこのカメラのマークは再起動させたら消えてくれました！

書込番号：24149429　スマートフォンサイトからの書き込み

Need to grant permission とは？

[ポンチャック11]

現在、こちらの機種を使用していますが、通知パネル？を開いた時に、Need to grant permissionとメッセージがでます。
以前は出なかったと思うのですが、気づいたら出てました。
こちらのメッセージの意味が分かる方いらっしゃいますか？
わかれば、対処方を教えて頂きたいです。

書込番号：24112541　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ポンチャック11さん
意味的には「許可を与える必要があります」ですかね、何かアプリをインストールしてそのアプリの権限を許可していないという事はありませんか？またNeed to grant permissionをタップするとどうなるでしょうか？

書込番号：24112549

[まっちゃん2009]

「許可を与える必要があります」の意味だと思いますが、何かしら許可が必要なアプリを入れたとかでは。

書込番号：24112551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンチャック11]

＞−ディムロス−さん
＞まっちゃん2009さん

早速の返信ありがとうございます。
いつから、このメッセージがでてたのか分からず、何のアプリが原因なのかが分かりません。

自分の記憶で、なるべく最近入れた物を1つずつ調べてみます。

ちなみに、メッセージの所をタップしても、丁度画面照度の調節部分になり、明るさの変更になってしまいます。

書込番号：24112647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンチャック11]

＞−ディムロス−さん
＞まっちゃん2009さん


ちなみに、アプリの権限を許可すると出てきた時には、すべての権限を許可しないといけないのでしょうか？
すべて許可すると、なんか個人情報が盗まれるのかと思い、自己判断で許可したりしなかったりしています。

アプリの権限の管理の所からチェックしようと思ったのですが、項目が多すぎて、どこをチェックしていいのかわかりません。

書込番号：24112686　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常は全ての項目で許可を与えないと、アプリの一部機能が使えなかったり、アプリそのものが使えなかったり（起動しない）、アプリを利用する度に許可していない権限を許可するように求めてきたりが多いです。

書込番号：24112767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンチャック11]

＞まっちゃん2009さん

権限マネージャーのところで、smsの許可をしていないものを許可してみました。
すると、メッセージが出なくなりました。

許可する前後で、どうなったのかよくわかりませんが、ずっとこのメッセージが気になっていたので、スッキリしました。

前回も、すぐにアドバイスくださりありがとうございました。

書込番号：24112966　スマートフォンサイトからの書き込み