Galaxy S10 のクチコミ掲示板

Wi-Fiに繋がりません

[ランタンタンラ]

はじめまして。
先日夫婦でXperia X Performance SO-04Hから機種変更をしたのですが、自宅マンションの無料Wi-Fiが不安定と表示され２台とも繋がりません。(お店などの無料Wi-Fiスポットでは繋がります)
今までXperiaでは２台とも何の問題もなく接続されておりました。今もXperiaは繋がります。
試しにXperiaのWi-FiをOFFにしたり、GalaxyのWi-Fi接続をし直したり再起動などしましたが繋がりません。

機種によって繋がらないことはあるのでしょうか？
設定の問題なのでしょうか？
機械に詳しくないので教えていただきたく投稿いたしました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22738304　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポリベビー]

Wi-Fiのパスワードは間違ってませんか？

書込番号：22738452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランタンタンラ]

ポリベビー様ありがとうございます。
何度も確かめパスワードは間違いないと思います。

書込番号：22738573　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

機種によって強さはあると思いますがアプリでwifi強度を図るものがあるので調べてみてはいかがでしょう？

Xperiaでの強度はどの程度ですか？ギリギリで接続されているのでしたら個体差の可能性もあります。

書込番号：22738588　スマートフォンサイトからの書き込み

[カンメイ]

＞Wi-Fiが不安定と表示
＞機種によって繋がらないことはあるのでしょうか？

状況は違いますが同じメッセージが出て繋がりにくい物があります。
NECの無線ルーターを使用でネット接続は問題ありません。
カメラ(CANON)との接続時に同じメッセージが出てS10画面では繋がっている様な表示ですが、CANONアプリは使えません。
Wi-Fi強度測定はカメラの方が無線ルーターより強く表示されます。
カメラのNFC接続機能を使うと直ぐ繋がります。
その後は「Wi-Fiが不安定」表示状況で途切れることなく使えます。
接続までに機器との相性があるのかなと思っています。

書込番号：22739099

[ランタンタンラ]

＞kockysさん
＞カンメイさん
皆様ありがとうございます。
いろいろ試して様子をみてみます。
せっかく新機種にしたのに‥残念です。。

書込番号：22739519　スマートフォンサイトからの書き込み

[知らんものは知らん]

＞ランタンタンラさん　＞カンメイさん

Wi-Fi6対応なので端末の対応状況など怪しい可能性もありますね。
もう少し、接続先のAP情報(メーカー：型番：接続方式)などわかれば
知識者が深く対応してくれる可能性あります
Wi-Fi Analyzerなどで接続したいAP詳細画面でも添付してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22750041

[Tatsu K]

自分のスマホはGALAXY-S10ですけど同じ症状でWi-Fi設定の自宅の接続済みネットワークを押して、ルーターを管理を押して、現在の設定をかんたんモードにしたらWi-Fiにつながりました。

書込番号：22754759　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

日本キャリア版は現時点ではWi-Fi 6は非対応、日本での法整備完了後にソフトウェア更新で対応する予定らしいです。

書込番号：22754780　スマートフォンサイトからの書き込み

[知らんものは知らん]

＞まっちゃん2009さん
確かに伏せている状況ですが、1024QAMなど普通に対応できているのでドラフト版のAP繋ぐと1Gbps超えのリンク速度出ますよ。
キャリア版でもネットワークの追加のセキュリティにもWPA3いますし実際にはどうなんでしょうね？

＞ランタンタンラさん
不安定→「インターネット接続が不安定」の表示でしょうか？
その表示が出ているのであればAP接続は成功しているがAPから先のインターネット接続に問題出ている可能性ありです。
ルーターのFWアップが出ていないかなど見た方がいいかと思います。

書込番号：22758634

[ランタンタンラ]

＞ポリベビーさん
＞kockysさん
＞知らんものは知らんさん
＞カンメイさん
＞まっちゃん2009さん
＞Tatsu Kさん
皆様ありがとうございました。
しばらく自宅を離れているのでまだWi-Fi接続できていませんが、帰宅後再度チャレンジしたいと思います。

書込番号：22760541

使用中の画面ONキープ機能について

[アストンw]

初めてのGALAXYです。こちらのGALAXY S10には使用中は常に画面ONになっている機能はないのでしょうか？AQUOSだとbrightkeep機能があったのですが、、いろいろいじっていたらスリープ機能の時間設定は見つけたのですが、出来ればこの時間に左右されることなく使用中の間はずっと点灯してくれていると助かるのですがわかる方いらしたら教えて下さい。

書込番号：22758397

[まっちゃん2009]

以下でOKでは。

設定→高度な機能→モーションとジェスチャー→スマートステイをONにする

画面を見ている間は、ずっと画面ONになります。

書込番号：22758433　スマートフォンサイトからの書き込み

[アストンw]

有難うございます！
問題解決しました。やはり機種変更すると細かい設定が微妙に違うので頑張って慣れます！助かりました。

書込番号：22759134　スマートフォンサイトからの書き込み

解約後アップデートについて教えてください。

[やむの]

質問があります。
初めて投稿します。
現在ドコモを使用しています。
今使用している機種が調子が悪く、機種変更の際にギャラクシー10に変更しようかと思っています。
また、将来的に楽天モバイルなどのdocomo系なワイモバイルにシムを交換し運用したいと考えいます。
その場合、機種のアップデートは可能でしょうか？
ご教授よろしくお願いします。

書込番号：22752833　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

過去の例からモバイルネットワークで更新する場合、ドコモ契約のあるSIMとspモード契約が必要と案内されてますがドコモMVNO SIMで利用してる分には特に問題なし、他社回線のSIMだと更新できない可能性はあります。

モバイルネットワーク以外だと、Wi-Fi経由での更新も可能ですし、Galaxyの場合はXperia同様にPC経由でも更新可能です。

(PC経由はSmart Switchアプリを利用)
https://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

書込番号：22752858　スマートフォンサイトからの書き込み

[やむの]

ありがとうございます😊

とすれば、仮にワイモバイルに変更したとしても、wifi経由でPCでアップデート可能と考えてよろしいでしょうか？
xperiaもギャラクシーもそれでいけるとなるとハードルも下がります^_^

楽天モバイルは10月以降どうなるのかを様子見てと思っています。

重ね重ね申し訳ありません。

書込番号：22752871　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイルが10月にMNOサービス(自社回線及びauローミング)を開始した場合にその回線での動作はどうなるかわかりませんが、引き続きMVNOとしてドコモ回線及びau回線も提供されるので、モバイルネットワークでアップデートする場合ドコモ回線で利用してる分には問題ないとは思います。

またY!mobileの場合、モバイルネットワーク経由ではどういう動作になるかわかりませんが、PC経由であれば問題ないかと思います。

書込番号：22752910　スマートフォンサイトからの書き込み

[やむの]

重ね重ねありがとうございます😊
xperiaも含めて教えて頂き、助かります！

書込番号：22752938　スマートフォンサイトからの書き込み

ブックマークのショートカットをホーム画面に作る方法

[こまどりランナー]

初めてGALAXYを購入しました。
興味のあるホームページをブックマークに登録したのですが、そのホームページのショートカットを作成し、ホーム画面に貼り付けたいのですが、ショートカットの作成方法がわかりません。
ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22747593

[まっちゃん2009]

そのページを表示した状態でブラウザの「☆」アイコン長押し、「現在のWebページの追加先を選択」が表示されるので「ホーム画面」を選択でOKだと思います。

書込番号：22747626　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

上記手順は、サムスンの標準ブラウザアプリ「ブラウザ」を利用してる場合です。

書込番号：22747638　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまどりランナー]

ありがとうございます。
ブラウザを利用しているのですが、☆マークを長押しすると、『ブックマークから削除』としか出てきません。
軽くタッチすれば、当然なのですが、ブックマークから外れてしまいます。。

書込番号：22748188

[まっちゃん2009]

ナビゲーションの右端にある3本ラインを押し、ページを追加を選ぶと「現在のWebページの追加先を選択」が表示されるので「ホーム画面」を選択でもOKです。

書込番号：22748244　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまどりランナー]

出来ました！ありがとうございます！！

書込番号：22748254

[まっちゃん2009]

ちなみに先に書き込みした「☆」アイコンは、上部のURL左のものではなく、ブラウザのナビゲーションにある「☆」アイコンのことです(右から3つ目)。

書込番号：22748307　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまどりランナー]

ありがとうございます。
最初のご説明でいただいた☆アイコンですが、昨日は三本線を開いた中に☆アイコンがあり、下のナビゲーションにはありませんでした。（右から3番目は家マークでした）
が、今朝見たら三本線を開いた中の☆アイコンはなくなっており、下のナビゲーションの右から3番目に『☆三』という感じで入っていました。
試してみたら、最初にご説明いただいた通り、ここからショートカットが作れるようになりました。
最初になかった原因はわかりませんが、よかったです。
改めてありがとうございました。

書込番号：22749449

[まっちゃん2009]

標準ブラウザアプリがアップデートされてなかった可能性もありますが、Galaxy S10発売時には旧機種含めナビゲーションにショートカットがあったと思います(曖昧ですが)。

まあどちらにしても、解決されたようでよかったです。

ちなみにサムスンはOne UIを採用してから、ブラウザアプリの仕様が何度か変更されてます。
あとPlayストアまたはGalaxy Storeから、ベータ版の標準ブラウザがインストールできます。正式版より先に新しい機能が試せたりするので、自分は併用してます。

書込番号：22749458　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまどりランナー]

ありがとうございます。
おいおい試していこうと思います。

書込番号：22749474

画面表示について

[Hippo-Hippo]

garaxyについて、全くの初心者なので愚問なのかも分かりませんが、お尋ねさせてください。

店頭でのデモ機を操作し、有機ELを使用していると聞きましたが、画面全体の印象が暗く感じました。
iPhoneやXperiaのような、鮮やかな印象に変える設定は出来るのでしょうか？
また、デモ機のような色合いがデフォルトと考えて使用した方が良いのでしょうか？

恐れ入ります。ご教示宜しくお願い申し上げます。

書込番号：22737795　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

設定→ディスプレイ→画面モードから調整できますよ(カラーバランス含めて)。

あとは明るさ自動調整がOFFになってる場合、暗く感じる場合はあると思います。

書込番号：22737831　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

明るさ自動調節がオンになっていれば周りの照度に合わせて暗くなりますがオフにしていると暗くなるんですか？＞まっちゃん2009さん

書込番号：22737875　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞柊 朱音さん

そうではなく、デモ機の明るさ自動調整がOFFになっていて、さらに明るさ設定が暗めになってる場合もあるかな、という意味でした。

書込番号：22737886　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞まっちゃん2009さん

そうでしたか。失礼しました!

書込番号：22738000　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-Hippo]

皆さまありがとうございます。
デモ機では、設定にロックが掛かっており、プロパティを見ることが出来ず、モヤモヤしての帰宅でした。
皆さまアドバイスのおかげで、解消することができました。積極的に検討していこうと思います。

書込番号：22739051　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

設定を見たいときには空いている時間であればスタッフに声をかけて設定を確認させてもらうことはできると思います。

書込番号：22739150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

＞Hippo-Hippoさん
色については、Xperiaは日本人好みのやけに青っぽい調整になってきますが、Galaxyは世界的に標準とされている色に近い調整になってます。

世界標準に近い色ですと、日本人にとっては黄色っぽく感じるようです。

書込番号：22744924　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-Hippo]

店頭にスタッフさんが居らず、時間も限られたために、皆様のお力に縋った次第です。
その後、再び見る機会があり、スタッフさんに尋ね、設定の他にステータスバーにからの変更がある事を知りました。

デモ機では、自動明るさ調整のせいなのか、かなり暗めにセットされており、色味云々の前にかなり見辛いように感じたため、こちらでお尋ねした次第です。（有機ELの焼き付きを防止するため？などと、その時は思いました）

何れにせよ、皆様、ありがとうございました。
あとは、お財布と相談です（笑）

書込番号：22748738　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのバックグラウンドでのモバイルデータ通信をオフに

[ももころすけ]

バックグラウンド処理を許可→これはオンにする？

お世話になっております。
アプリのバックグラウンドでのモバイルデータ通信を正しくオフに出来ているのか不安です。

・データセーバーON
・設定→アプリ→モバイルデータ→バックグラウンドデータの使用を許可→オフ
・設定→アプリ→バッテリー→バックグラウンド処理を許可→オフ(これはオンにする？)

この設定で良いのでしょうか、、、、？
私の理解力が足りず正しく設定出来ている自信がありません。
よろしくお願い致します。

書込番号：22745186　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼ごろし(チュウチュウ)]

新しいバージョンは大丈夫でしょう？
僕の9はバク食いしてません。
楽天1Mbps無制限だし。

書込番号：22745238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももころすけ]

回答ありがとうございます。
結局設定はこれで良いのでしょうか？

書込番号：22745309　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

データセーバーをオンにするだけでOKです。
その場合、LINEの通知なども含め、基本的にすべて止まります。

特定のアプリだけは通したいときには、"データ通信を制限しないアプリ"にそのアプリを追加します。
個々のアプリの設定で、"データ通信を制限しない"をオンにしても同じです。

逆に、基本的には通したいが、特定のアプリのみ禁止したいときは、データセーバーをオフにした上で、個々のアプリで、"バックグラウンドデータの使用を許可"をオフにします。

ちなみに、データセーバーをオンにした状態で、"バックグラウンドデータの使用を許可"をオンにしても、データセーバーの設定が優先され、通信は止まるようです。

アプリ自体の動作を止めたいときには、"バックグラウンド処理を許可"をオフです。

書込番号：22745370

[ももころすけ]

わかりやすい回答ありがとうございます！
解決しました！

書込番号：22745380　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼ごろし(チュウチュウ)]

すみません。
勘違いしてました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000018504/SortID=22728786/

書込番号：22745419　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格0円(税込)]

LINEやメールなど通知をメインとするアプリやアラームやセキュリティや画面の回転をロックさせるアプリやスクリーンをオンオフさせるアプリやホームアプリなどバックグラウンドで仕事するようなものを制御してしまうと不具合がでるのではないかな
それに開発者サービスは重要そうだしplayストアは制御するとたしかストアが利用できなかったり、最近だと何があるかわからないので災害関連なども制御しないほうが…

書込番号：22748440　スマートフォンサイトからの書き込み