Galaxy S10 のクチコミ掲示板

接着力の低下？もしかしてバッテリー膨張？

[ポポ☆]

今まで何の問題もなく使えていて、今も動作は全く問題ありません。一つ問題があるとすれば、画面に薄い横線が入ってるくらいです。　
　自分は定期的にケースを外してスマホをアルコールで拭いてるのですが、この間いつものようにS10を拭こうと思ってケースをはずしました。すると、側面に見慣れない隙間が出来てたのです。あれ？こんなにここって隙間開いてたかなぁなんて思い、よく見てみると、ちょっと裏側？裏ぶたが開いているようでした。でも定規で測ると隙間の厚さは約0.5mmで、1mmもありませんでした。でもちょっと押すとピッタリ隙間は埋まるし、離すとまた隙間が出来るので、これは後から出来た隙間だと分かりました。
　他にもおかしなところが無いか色々触ってたら、背面カメラの部分もプニプニと押せて、擦ると上下左右に動くことも分かりました。まあ、古い機種だし、一回水没させてるので接着剤が無くなってきてるのも仕方がないと思います。でもネットで調べてみるとバッテリー膨張の疑いもあるのだとか。接着剤が弱まってるのは仕方がないですが、バッテリー膨張は最悪発火するとも書かれていて不安になってきました。やはり一度ドコモショップで見てもらった方が良いですよね？

書込番号：26566656　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ポポ☆さん
後継機のS20で同じように裏蓋が剥がれました。
原因はバッテリーの膨張です。
ポポ☆さんの端末もバッテリー膨張しているのでしょう。
ドコモショップへ持って行ってください。
ただ、修理受付終了している機種なので、保証サービスに入っていない場合は買い替えるよう言われるかと思います。

書込番号：26566658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ☆]

やはりバッテリー膨張なんですね。怖いので早めに買い替えるか保障交換することにします。お早い回答ありがとうございました。

書込番号：26566663　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今のスマホ価格は大きく上がっているので、保証サービスで選択可能な機種はA54といった性能が劣る機種になる可能性が高いと思います。機種変更が無難でしょう。交換の候補になる機種は、オンラインで確認できます。

S10でいいなら中古品が2万円前後で買えます。S24以降の中古機種もゲオモバイルにおけるUQへのMNP前提で定期的にキャンペーンが開催されるので、これを待つのも手です。8月のセールではS25が約4万円、9月のセールではS24中古良品が33,000円 でした。
https://buzzap.jp/news/20260905-uqmobile-galaxy-s24-33000yen/

書込番号：26567109

修理受付終了

[☆mausu☆]

1月末日をもってauでも修理受付終了となってしまいました。

書込番号：26061142　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞☆mausu☆さん

修理受付終了制度なくせばいいのに

一応は受け付けて部品ないとか修理不可なら仕方ないけど

書込番号：26061704

[香川竜馬]

6年も前のモデルですからね。

書込番号：26061727　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

発売日購入組のユーザーなら六年はそれなりの長期サポートと思えますが
型落ち、中古購入のユーザーもいると考えるともう少しサポート期間があると良いですね。

私の使っているスマホはauキャリア版、別のメーカーの機種にはなりますが発売日から四年で打ち切り。

メーカーSIMフリー版、一部他キャリアではサポート打ち切りは2026年以降、期限未定となっています。

書込番号：26061913　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

au公式でも製造終了後4年ないし6年と明記しています。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/

もちろんいつまでも修理できる方が望ましいですが、将来的に需要のなくなる専用の正規部品を製造保管するコストには限度があるので、致し方がないところでしょう。

書込番号：26061915　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞sandbagさん

でもさ、リフレッシュ品用にストックや実は修理してると思うんだよね

リフレッシュ品在庫は結構長いからねえ

最低5年は受け付けすべきかと、特にハイエンド機

書込番号：26061995

[☆mausu☆]

故障紛失サポートで交換してくれればいいけど難しいでしょうねー

書込番号：26062245　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞sandbagさん
成る程明記されていたんですね

まあセキュリティアップデートが他社キャリア、メーカー直販モデル含めて発売日から2年半で実質止まっている機種（auだけauアプリアップデート対応の為限定のセキュリティアップデートはありましたが）

なので、下限でもキッチリサポートしてくれていたのは良いことですね。

書込番号：26062367　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞京都単車男さん
本当にその通りだと思います。

ハイエンドモデルなら
基本的に4、5年後のミドルスペック機よりハイスペックですし
問題がなければバッテリー交換してまだまだ利用出来ます。

OSアップデート回数はそこまででも最低限セキュリティアップデート期間は5年以上あって欲しい所です。

書込番号：26062371　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

最近のGalaxy Sシリーズはアップデート期間が長くなりましたよ。
Galaxy membersからの転載ですが。
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Galaxy Sシリーズ
【7世代OS/7年間セキュリティアップデート】
Galaxy S25シリーズ
OS:Android 22まで （残り7回）
セキュリティアップデート:2032年まで
 
Galaxy S24シリーズ
OS:Android 21まで （残り7回）
セキュリティアップデート:2031年まで
 
【4世代OS/5年間セキュリティアップデート】
Galaxy S23シリーズ
OS:Android 17まで （残り3回）
セキュリティアップデート:2028年まで
 
Galaxy S22シリーズ
OS:Android 16まで （残り2回）
セキュリティアップデート:2027年まで
 
Galaxy S21シリーズ
OS:Android 15まで （残り1回）
セキュリティアップデート:2026年まで
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ほかメーカーもGalaxyほどではないにしろ、3回くらいはOSアップデートサポートが増えています。

＞☆mausu☆さん
＞故障紛失サポートで交換してくれればいいけど難しいでしょうねー

在庫があれば交換可能ですが、なければ同等他社メーカーか、新しいAシリーズか、運が良ければS20といったところですね。

書込番号：26062419　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞sandbagさん

昔はOSアップデート2回とかくらいでしたから、ここ何年かでそちらは良くなってますよね

しかし、問題は修理受付期間、受付くらいはすべきかなあと、あとは部品のあるなしで多少運任せでも仕方ないとは思うけど

まあ、その分保証サービスは手厚いけど、値上がっちゃいましたもんねえ、ま、ハイエンド機の値段も2倍ですけど昔に比べたら

書込番号：26062482

[かわしろ にと]

＞☆mausu☆さん
Galaxyの最新モデルはセキュリティアップデート期間が5年以上どころか七年

AQUOSも5年以上…iPhoneは勿論の事

バッテリーのヘタリ具合によってはバッテリー交換で利用続投
早く機種変更しなくては！と悩まず何時機種変更してもいいなと余裕を持てます。

書込番号：26063058　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞京都単車男さん
＞問題は修理受付期間、受付くらいはすべきかなあと

受け付けた後でパーツありませんでした、そのままお返ししますだとクレーム受けるかもしれないので、予め線引きしているのでしょう。
最新の機種の保守期間は不明ですが、古めの物やS/Zシリーズ以外、他のタブレットやウォッチはあまり長くは無さそうですね。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/about-discontinued-products-for-manufacturer-brand-repair/

書込番号：26063185

[kingsilversonic]

マイクの調子が悪く、つい先日紛失故障サポートを利用したところ、同じもので見た目も新品の交換機が送られてきました。
ご参考になれば。

書込番号：26104095　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆mausu☆]

＞kingsilversonicさん
修理受付終了してるのに交換してもらえたんですね
貴重な情報ありがとうございます！

書込番号：26104142　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞☆mausu☆さん

故障紛失サポートは修理受付終了と関係はないですよ、修理選択はなくなるけど交換は交換機の在庫次第で、タイミングで状況変わります

書込番号：26104624

[☆mausu☆]

＞京都単車男さん
それは知りませんでした！ありがとうございます
まだまだ使えそうですね

書込番号：26104690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zero-oneMax]

Galaxy S9+が約7年使用し、遂に限界でGWにauショップへ。
補償交換対応で「S10」か「A30」かの二択を提案され、S10を選び本日S9+を返送し現在S10を使ってます。
S9+より小さく軽くなり相当驚いてます。負担金は長期割等があり2750円でした。
有機ELは超高精細。発色も凄い。動作もサクサク。SDカードも入るしイヤホン端子もあるし。

何か・・・これで良く無い？状態です。解像度3040x1440ってエグくないですか？

4月30日に依頼
5月1日にS10到着→環境移行
5月3日に旧機種返送って感じです。

書込番号：26168347

[☆mausu☆]

＞Zero-oneMaxさん

ようこそ名機へ！
本当にこの機種は素晴らしいと思いますよ。使い続けられるならこれで十分です。

書込番号：26170440　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆mausu☆]

まだGalaxy s10への交換受付してました！
長い付き合いになりそうです😀

書込番号：26320082　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞☆mausu☆さん

良かったですねー

しかし、自分はNote9をサブで使用してますが、アプリの対応OSバージョン問題が＾＾；まだ行けてはいますが

書込番号：26320111

システム設定の更新？

[コモ＋]

本日画面左上に見慣れないマークが出て来て「システム設定の更新」を促されてます。
設定のソフトウェア更新を確認しても、最新の状態みたいですが、この更新て何ですかね？

書込番号：26485038　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdgdman584]

先ほどドコモ版・楽天版の両方で再起動を行いました。
現時点ではどちらもデフォルトブラウザがSamsungブラウザに変更されることを確認しています。
続報あり次第また書き込みます。

書込番号：26485080　スマートフォンサイトからの書き込み

中古、12,800円

[矢崎@ルート案内所]

いろいろ探しましたが、本当に今はコスパ最強といえるスマホが無くなってしまいましたね・・・泣

4年前と比べると全てのスマホが高くなってしまいました・・・泣

4年前は新品未開封で10,000円で買えてたiPhone SEも、今では中古で12,000円以上します・・・泣

原因はいわずもがな、資源不足、半導体不足

金も銀も高騰し、
燃料も高騰し、
食費も高騰してますよね・・・泣

本当に日本円というゴミ屑化した通貨の存在価値に泣かされるばかりです

書込番号：26457080　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

確かに円に対する物価は上がりましたが株や土地や投資信託などはそれ以上に価値が上がっていますから、それらに分散投資してれば充分にリスク回避は出来ています。日本円の現金や預金にだけ蓄えていた人たちだけが負け組になったということですねえ。

書込番号：26457135

[矢崎@ルート案内所]

働いた対価がゴミ（日本円）

悲しいです

そりゃスマホも買いづらくなるわけだ

書込番号：26459301　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

文句のレスばかり上げられているようですが
嫌なら買わなければいいだけ、気にったのなければスマホやめれば。

＞働いた対価がゴミ（日本円）
どこでお働きか分からないけど、日本円が嫌ならドルで支払ってもらうようお願いすれば。

書込番号：26460207

1年半ぶりのS10

[IMO7]

以前S10を使っていてauの故障紛失サポートで同機種にしようとしたところ、
在庫がなく代わりにS10Noteを1年半ほど使用しておりましたが、こちらも落として割ってしまい、
故障紛失サポートに交換をお願いしたところS10含む3機種を案内されました。
現在使用中のNoteが最も性能が良いということは承知の上で、皆さんならどれを選びますか？

S10、A30、A41

交換窓口の方と通話しながらこちらのサイトの口コミを拝見しておりましたが、個人的感想は
Sの方が古いけれど当時で言えばハイエンドクラス、Aは安価版と感じました。
レスポンスが遅いという口コミを多く拝見しました。以前S10を使っていて不満がなかったならば
下手にAにせずに最古のS10が正解でしょうか？ ご意見お聞かせ願いたいです。

書込番号：26344572

[ヘイムスクリングラ]

S以外ありえないです

書込番号：26344575

[まっちゃん2009]

はい、Sシリーズはハイエンド、Aシリーズはミドルレンジ~エントリーモデルです（数字が低いほど低スペック）。

処理性能などは最新モデルのA36がS10同等だったりで、古くなっても当時のハイエンド（S10は2019年モデル）です。
ましてA30やA41は当時のミドルレンジで今のミドルレンジよりスペック悪いので、選択肢にすらなりません。そのためS10以外の選択はあり得ませんよ。

ちなみにS10Noteという機種は存在しません。正しくはNote10+になります。

書込番号：26344607　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

そもそもs10プラスの方が良いのでは？
若干ですが画面も大きくなりかつコンパクトで軽いので使い勝手が良いです。
私が最近使ってきたのもプラスの方でとてもリーズナブルな感じですね。

書込番号：26344965

[IMO7]

本体はガラス片が落ちるほど大きく破損しています。
Noteの在庫が1つもないため、同等機種のこの3つから選ぶことしか出来ない、という選択の話をしています。

書込番号：26344980　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆mausu☆]

S10を使ってる身からすると、その中であればS10しか選択肢はないかと
以前も使ってたとのことですので使い勝手も分かっている物がいいのではないでしょうか

普段遣いでも性能的にはまだまだ問題ありませんよ

書込番号：26355560　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーについて

[平均 等]

S10を使ってます。リフレッシュ品に交換して約三年弱です。以前より電池持ちは悪くなってきてると感じています。充電は一日１回〜２回やってます。
本体の設定から調べると、画像にあるようにバッテリー性能は80％以上なのに、バッテリー寿命は短いと出ています。この違いは何なのでしょうか？教えてください。

ちなみにまだS10は使えますが、アプリ起動にくるくる回って少し時間がかかるときがあったり、通話のスピーカーが相手に聞こえてなかったりすること、セキュリティアップデートの問題を感じてます。
機種変(S25か、次のS26)か、同じくリフレッシュ品でＡ53か、Xperia10�Yへの交換も検討。予算を考えると一旦リフレッシュ品もありかと考えています。
ちなみに契約はエクシモにしてるので5Gになってます。使用はネット検索、動画視聴、旅行好きなのでカメラ撮影(望遠は使わない、動画は撮らない)です。ゲームは麻雀くらいです。イヤホン、SDが使えるところはXperiaもありだなと思ったりしてますが、GalaxyS10には満足しますのでギリギリまで使うか
良かったらこちらのアドバイスもお願いします。

書込番号：26314864　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞平均 等さん
まだ保証に入っているならバッテリーの交換を
申し込む、それか安く補修してくれるスマホショップで
バッテリーの交換を頼む

自分はGALAXYNOTE9を使っていて
バッテリー80%以上で異常なしと出ているが
バッテリーの減りは凄い早いです

もうバッテリーの交換はしないで
radikoを聴くスマホとして使っています

書込番号：26315216　スマートフォンサイトからの書き込み

[平均 等]

＞みなみさわさん
そうですね、ショップでバッテリー交換も選択肢に入れて考えてみたいと思います。
スマホ長く使いたいですが、バッテリーやセキュリティのこともあるのでなかなか難しいですね。
ご返信ありがとうございます。

書込番号：26317021　スマートフォンサイトからの書き込み