Galaxy S10 のクチコミ掲示板

モバイル通信ができない

[はるきまる]

APN 設定の上半分のスクリーンショットです	APN 設定の下半分のスクリーンショットです

au の SIM フリー機で Mineo の SIM を使用しています。もともとモバイルデータで通信ができていたのですが、特に設定を変更していない間に、モバイルネットワークに接続できなくなりました。

電話は普通に使えるのですが、インターネットに接続できず、原因もわからないため非常に困っています。
ちなみに、手持ちの Xperia 端末に該当の SIM を挿入するとモバイル通信可能なため、Galaxy 端末側に原因があると思っています。

どなたか原因わかる方いらっしゃいましたら、ご教示いただけると幸いです。


【困っているポイント】
電話はできるがネットワークへの通信ができない

【使用期間】
1 年ほど

【利用環境や状況】
■ Mineo 契約プラン
プラン : D プラン
タイプ : デュアルタイプ

■ 端末情報
モデル名 : Galaxy S10
モデル番号 : SCV41
Android バージョン : 11
APN 設定 : 添付

【参考情報】
Mineo の APN 設定情報
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sc-03l.html

書込番号：24399187

[ひろやまむさし]

＞はるきまるさん

14日にドコモの通信障害が発生しましたがその影響かもしれません。
昨日22時に完全復旧したとのことですが、端末再起動などが必要な場合もあるようです。
それ以前から事象が発生していた等、無関係でしたらスルーしてください。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html

書込番号：24399234

[はるきまる]

＞ひろやまむさしさん
レスありがとうございます。
実は、事象自体はだいぶ前から発生しておりまして、いただいた docomo の通信障害以前からとなります。

念のため、いただいたように再起動も実施してみましたが、状況に変化はありませんでした。。

書込番号：24399302

[スロットバック]

APNの入れ直しなどは試しましたか？

あと電話可能というのとVoLTE表示が見えるので関係ないかなとは思いますが、データ通信できていた時と現在とでは同じ場所での比較検証ですか？
au版だとB19非対応ですよね
本題とは離れますが、回線と端末の組み合わせ的に地方部などで電波のつかみとかが悪くなる可能性があります

>手持ちの Xperia 端末に該当の SIM を挿入するとモバイル通信可能
これはどのXperiaですか？docomo版ですか？

書込番号：24399570

[はるきまる]

＞スロットバックさん
レスありがとうございます。

APN の入れ直しについては、既存の APN 設定の各項目を入れ直したり、該当の APN 設定を削除して新規作成で入れなおしたりしてみましたが、ダメでした。
どちらも、設定後再起動を行いました。

また、通信できていた時と現在では、同じ場所で比較しています。詳細は伏せまずが、都内です。ただ、都内で移動しても変わらないので、場所に起因するものではないように思えます。

検証に使用した Xperia は、docomo 版です。

書込番号：24399629

[ひろやまむさし]

＞はるきまるさん

もし他社simを本機に入れてモバイルネットワーク通信可能か試しても良いかと思います。
他社simなら通信可能なのであれば、sim再発行で回復するかもしれません。
他社simでも通信不能であれば、本体にトラブルが発生している可能性大です。

そうなると後はセーフモードで試してみる、ネットワーク系のリセット、端末初期化くらいでしょうか。

書込番号：24399690

[はるきまる]

＞ひろやまむさしさん
レスありがとうございます。

色々と伺っていると、本体トラブルの可能性が高いように思えてきました。。
SIM を用意するのに時間がかかりそうなので、おとなしく新しい端末の用意しようかと思います。

書込番号：24403216

ビデオエンハンサー

[おなう]

今さらながら気づいたのですがビデオエンハンサー機能無くなってません？…

YouTubeで特定の動画再生すると明るさが勝手に変わるのでなんとかしたいのですが、なにか設定を変えられる手段はないでしょうか？…

書込番号：24399087　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 11で名称変更されてますが、[設定]→[便利な機能]→[動画の明るさ]がありませんか？
（スクショ参照）

デフォルトでは標準になっていて機能がOFFになってます。ONにすると対応アプリが表示されます。

書込番号：24399251　スマートフォンサイトからの書き込み

[おなう]

ありがとうございます！

教えていただいた通りにやったらできました。
本当にありがとうございます。

書込番号：24399277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモとauがAndroid 11の取説でも「ビデオエンハンサー」のまま掲載してるので、わかりにくいかもしれません。

書込番号：24399312　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラホのnanoICカードとの互換性

[nv23nv]

現在４GLTEガラホを使用中で、SCV41に契約変更しようと思ってます。
今、変更してしまうと、ガラホ契約でのデータ使用量が高くつくので、契約だけ済ませて月末までガラホの方にICカードを戻しておきたいと思うと言うと、ガラホは使えなくなると店員に言われました。
同じauのnanoICカードなのに、そうなのでしょうか？

書込番号：24390325

[α7R�W]

＞nv23nvさん
auは上位互換はあるが下位互換性はありません。
スマホプランでガラホは利用可能ですが、
ガラホプランではスマホは利用不可です。

書込番号：24390361　スマートフォンサイトからの書き込み

[nv23nv]

＞α7R�Wさん。そうなんですね。ありがとうございました!

書込番号：24390447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

店員が言っていることは正しくないですが、機種変更時点でプラン変更されているのでガラホにスマホSIMをいれても安くはなりません。

書込番号：24390804

[nv23nv]

＞ありりん00615さん
プラン変更したら新しい契約になるので古いプランは関係ないと言われました。ありがとうございました。

書込番号：24390898

[モモちゃんをさがせ!]

スレ主様は、
『契約変更』『プラン変更』
と仰っているのであって、
『機種変更』
とは言ってません。
だいたい、この時期に､
SCV41の店頭在庫のあるショップなんてあるのでしょうか？

書込番号：24397624

バッテリーの劣化

[yuu4015]

バッテリー診断アプリを入れていますが、バッテリーの劣化が早いように思います。

9/10頃から使用。推定容量が現在95％です。1ヶ月前位は98％でした。

2年以上使い倒したs8が89％だったので比べると劣化がハイペースに感じます。

それとも95％位までは急速に減ってその後に落ち着くとかあるのでしょうか？
（s8の時は購入初期アプリを入れてなかったので分かりません）

充電も80％以上になる前になるべく抜くようにしています。

画像のセッションが少ないですが、数週間前に測定に誤差があるのかとアプリを一度消しています。

書込番号：23021189　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

このアプリって、どのくらい正確なんでしょう。
評価を見ると合わないという人もいますが。
もし、書かれた通りだとして、販売店に「この電池は劣化が早い」と言ったとこで交換や無償修理などの保証は受けられないでしょう。

書込番号：23021206

[ありりん00615]

ドコモのスマホにはショップで正確な容量を確認できる機種もありましたが、このタイプのアプリに表示される容量とは全く違っていたケースが多かったようです。

なお、80%以上の充電で劣化するのは満充電のまま放置した場合です。毎日バッテリー容量を消費する一般的なスマホの使い方なら100%にしても気にする必要はありません。スマホの場合、発熱や過放電に注意するべきでしょう。

書込番号：23021389

[yuu4015]

＞ＭｉＥＶさん
＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。
推定容量とあるのでそこまで正確とは思っていなかったのですが、s8と比較するとハイペースな劣化なのかなと思ってしまいました。機種により正確だったり、そうじゃなかったりなのでしょうか。
ドコモショップでの測定値とこのアプリが全く違っていたと聞いて安心しました。

書込番号：23021850　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Galaxy なら､デフォルトでバッテリーの状態を表示する機能がありませんか？
バッテリー診断アプリが常駐していて､それ自身がバッテリーを喰っているとかでは…。

書込番号：23022093

[yuu4015]

＞モモちゃんをさがせ!さん
設定→端末情報→バッテリー情報→　良好です。80％と出る物ですか？
これは新品でも使い倒しても80％と出てる気がします。
それか他の物でしたか？

アプリごとのバッテリー使用も出るのですが、このアプリはそんなに喰っていませんでした。

書込番号：23022328　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

モモちゃんをさがせ!さんが書き込みされてるのは、設定→デバイスケア→バッテリーのことだと思います。
端末情報→バッテリー情報→バッテリー性能での表示は、新品購入時であっても購入から数ヶ月であっても80％表示ですね。

まあこの手のアプリは入れない方がいいとは思います。

書込番号：23022342　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuu4015]

Galaxyはバッテリーの減りが早めということもあり、2年以上使いたかったので少し神経質に考えて過ぎてしまっていたかもしれません。

ご返信下さった方々ありがとうございました。

書込番号：23023144　スマートフォンサイトからの書き込み

[elfa]

このAccuaBatteryはとても定評のあるツールだ。それぞれの項目はすべて裸の数値でなく、統計的な変数を加えて誤差を少なくするよう努めている。

見たことも触ったことも無いくせに、全くの推測で否定するな。

書込番号：24314609　スマートフォンサイトからの書き込み

[elfa]

その後の劣化が知りたい。80%台でしょうか。

書込番号：24314610　スマートフォンサイトからの書き込み

通知LED

[ぐるっぺくん]

スマホ買い替えで当商品を検討しています。
大分値段もこなれてきたので．．．
現在はS9を使用しているのですが、S!0には通知LEDが採用されていないようです。
S9ではＬＩＮＥ等で使用していたのですが、アプリで代替えは可能でしょうか。

書込番号：24304386

[ＭｉＥＶ]

S10に通知表示が無い？
ステータスバーがありますが、ソフトの通知設定を入れればいいのでは。

書込番号：24304397

[ＭｉＥＶ]

書き込みを訂正します。
通知があっても、画面を触るか、通知音を聞かないとわからないということですね。
一々画面を触らないと、確認できないようですね。
失礼しました。
過去にも同様の意見がありました。
なぜLEDを無くしたのか、と。

書込番号：24304411

[まっちゃん2009]

デザイン変更された2019年モデルから、Galaxyシリーズ全機種で通知ランプは廃止されました。

代用機能としてはAOD（Always On Display）またはedge lightingがあります。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-note3-tell-me-about-why-the-status-bar-does-not-appear-to-touch-the-screen-during-the-video-file-playback/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/tell-me-how-to-enable-edge-lighting/#ver

これらの機能はS9にもあります。

またサードパーティー製アプリで対応する方法もありますが、有料や無料があり、また純正ではないため不具合などが出る場合もありますし、自己責任になります。
サードパーティー製アプリだと、例えば以下のようなものはあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.greatbytes.activenotifications
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xander.android.notifybuddy
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jamworks.alwaysondisplay

書込番号：24304412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐるっぺくん]

＞まっちゃん2009さん
edge lightingは、確認するまで機能するのでしょうか。
（時間指定で切れてしまうとあまり意味がないような気がします）

書込番号：24304430

[まっちゃん2009]

edge lightingは通知を受信した際に光るものです。確認するまで常時光る機能ではありません。
まあS6時代からの機能ですが、過去機種だと設定していてもバグなのか機能しない場合もあったり、常時表示可能なAODが無難だとは思います。

また純正機能としては、フラッシュ通知という機能があります。
こちらは通知があった際にカメラライトが光ったり、画面全体を点滅させる機能なので、多少なり変わりにはなるかなと。

まあ自分は昔から通知LEDは設定からOFFにしてたくらいで、廃止されても特に困ったりもないので、あまりこういう部分気にしたことないんですよね。
サムスンに限らず他社も通知LEDは廃止傾向なのでこれも流れだと思います。他社とかLEDがあっても小さすぎてあっても無くても同じでは？みたいな機種もありましたし。

書込番号：24304446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐるっぺくん]

＞まっちゃん2009さん
AODでトンとたたくと表示されるように設定しようと思います。
（常時表示だとバッテリー消費が心配なので）
ありがとうございました。

書込番号：24304492

[naruto77]

AlwayｓＯｎDisplayの常時時計表示の設定をすればlineやGmail等のアイコンが画面に時計と一緒に小さく表示されますよ。

書込番号：24307590

[ぐるっぺくん]

＞naruto77さん
AOD付けっぱなしにするとバッテリーが心配です。
低電力と言われていますが、それでも。

書込番号：24308326　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昔のGalaxyでAODを常時表示利用してた時期ありましたが、省電力でバッテリー消費はほとんどないといいながらもそれなりに減ってましたし、必要に応じて表示させた方が確実と思います。
それでなくてもGalaxyシリーズは、新旧問わずAOD利用せずでもフル充電から半日経たずに数％普通に減っていくので...。

書込番号：24308740　スマートフォンサイトからの書き込み

auWebポータルのニュース閲覧中に動画の広告が

[ゆううじ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
auWebポータルニュースを閲覧してるときに、左下のほうに動画の広告がちょくちょく入るのですが、これを出なく出来ますか？

書込番号：24294029　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

利用しているブラウザがGoogle Chromeか標準ブラウザ（Samsung Internet Browser）かわかりませんが、広告ブロッカーを利用すればいいのでは。

書込番号：24294044　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

標準ブラウザ（Samsung Internet Browser）を利用してるならば、ブラウザ右下のメニュー（3本ライン）を開き→アドオン→広告ブロッカーから設定できます。

標準ブラウザまたは一部ブラウザのみで動作する最適化された広告ブロッカーとなっていて、うざい広告がかなりの確率で表示されなくなりますよ。

試しにau Webポータルで確認しましたが（普段au Webポータルとかdメニューとかキャリアポータルサイトなんか全く利用しないので）問題なく広告ブロックされました。

標準ブラウザを利用されてるならば、参考にしてください。

書込番号：24294201　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

PCでChromeなどでwebサイト見てると、そういう広告増えましたね

例えばDAZNの広告とか

慣れるかブロックするかでしょうね

書込番号：24294358

[ゆううじ]

ありがとうございます！　標準ブラウザですのでおっしゃるとおりに　三本線のとこから　アドオン　広告ブロックで設定出来ました！　いつも助かります！😄

書込番号：24294379　スマートフォンサイトからの書き込み