Galaxy S10 のクチコミ掲示板

画面のキズとgoogleアシスタントについて

[初心者０１２]

2点質問があります。
�@機種変更したばかりのGalaxy S10に、いつのまにか何ヵ所かキズがついてしまいました、、、
もともと貼ってあったシートはつけたままなので、シートにキズが入っただけで済んだのか、本体の画面までついてしまったのかがわかりません。

そこまで深いキズではなさそうなんですが、シートの厚さ(強度)はどんなものでしょうか。
シートだけなら剥がして新しいのを買って貼ろうかと思うのですが、本体まで傷ついているようならそのままにしようかとも思いまだ剥がせていません。

ちなみに本体にまで傷ついていた場合、どのくらいの預かりでいくらくらいで修理できますでしょうか。

(ちなみにずっと代々のgalaxyを使い続けて、落としたりしてもキズが入ったことはほぼなかったのに、最近のgalaxyは画面強度が落ちているのでしょうか…)

�Aナビゲーションバーを、ジェスチャーの横と下からスワイプに設定しています。
その場合、Google アシスタントはどうやったら起動できるのでしょうか。これまでみたいな長押しとかだと出てこずにやり方がわかりません。

�@�A片方だけでも結構ですので、お分かりになる方は教えていただけますと助かります。
よろしくお願いします

書込番号：23526792　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞初心者０１２さん
1番の傷だけ、写真もなにもないので想像ですがフィルムを通り抜ける傷でない限り
画面への影響はないと思います。また、画面も強化ガラスですのでフィルムが傷む程度の
傷なら影響が出ていないと思います。万が一、うっすらと傷があった場合
ガラスフィルム貼ることで分からなくなるものが多いと思います。
ガラスフィルム貼ってギリギリ分かる程度なら最近はやりのガラスコーティングすれば
擦り傷程度なら埋まってしまいます。
覚えがない程度のフィルムの傷程度なら修理に出すようなことはないと思います。

書込番号：23526844

[まっちゃん2009]

おそらく試供品の保護フィルムに傷がついただけだと思いますよ。画面強度は昔よりあがってます。
試しに傷がついている付近のフィルムをちょっと剥がしてみればわかりますが。

修理関連は以下で案内されてます。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/azukari/
https://www.au.com/mobile/service/kosho-funshitsu/compensation/

Googleアシスタントは、ジェスチャーで操作の設定が「横と下からのスワイプ」では起動できません。設定が「下からスワイプ」だとホームバーを下側から長押しで起動できます。
個人的には「横と下からのスワイプ」は使い勝手悪いので、「下からのスワイプ」をおすすめします。

書込番号：23526847　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

プラのシ−トは傷付きやすいのでなんともですね、本体画面は多分大丈夫と思いますが、触ってプラに大きなくぼみなければ


アシスタントはGoogleアプリ起動で下の右から二つ目でいいのでは？

あとはボタンに配置するとか？ウイジェットやショートカットはなかったっけ？

書込番号：23526934

[まっちゃん2009]

音量ボタン下にあるBixbyキーに、Googleを割り当てて使うとかもアリかな。

書込番号：23527377　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者０１２]

＞まっちゃん2009さん
＞京都単車男さん
＞Taro1969さん

皆さま迅速なご回答をありがとうございます！
キズは、爪で触ると薄く引っ掛かるくらいの溝なので、画面は大丈夫そうですかね…
純正の保護シートを買って貼り直せば、指紋認証にも影響ないでしょうか。

Googleアシスタントの件もありがとうございます！
Bixby割り当ても考えたのですが、誤作動したら面倒なので無効化していました。
ただなぜかGoogleアシスタントが突如起動されるときもあり、なにかしらの方法でできるのではと思っていたのですが、使用頻度もそこまで高くはないですし大丈夫です！

みなさま迅速かつご丁寧にどうもありがとうございます。

書込番号：23527496　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

純正フィルムは2枚入りで販売されてるので（1,000円程度）、予備で購入しておくといいかも。ただ量販店を含め販売終了してる店舗多いみたいですが。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-s10-screen-protector/

純正フィルムは当たり前ながら画面内指紋認証対応ですし、純正以外でも対応をうたってるものなら問題ないです。ただある程度有名メーカー製フィルムの方が安心感はあります。

あと画面よりも背面ガラスの方が細かな傷が付きやすいので、ケースを利用した方がいいです（利用されてるかもしれませんが）。

書込番号：23527532　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者０１２]

＞まっちゃん2009さん
ご丁寧にありがとうございます！
ケースはつけてるので大丈夫そうですが、保護シートは見つけて貼り直してみたいと思います。


みなさまどうもありがとうございました(>_<)

書込番号：23532251　スマートフォンサイトからの書き込み

ボタンが四角く囲われるようになりました

[初心者０１２]

ポケットのなかで勝手に操作されたのか、突然いろいろなボタンが四角く囲われるようになってしまいました。
一例として、通知バーをおろしたときに出てくる「通知設定」「消去」が四角く囲われている画像を添付しております。

非常に気持ち悪く、早く直したいのですがどなたかご教示いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：23519581　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

設定→ユーザー補助→視認性向上→ボタンを強調して表示がONになってるのでは？

書込番号：23519587　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者０１２]

＞まっちゃん2009さん
迅速なご回答ありがとうございます、おかげさまで無事に直すことができました！！！助かりました！

こんなところまで勝手に触ってしまっていたのかと思うとほかの設定も確認したほうがよさそうですね…(^_^;)

書込番号：23519591　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後（？）にモバイルネットワークに繋がらなくなった

[量産型マッシュルーム]

タイトルの通りなのですが、S10のアップデートを午前中に行ったあとモバイルネットワークに繋がらなくなりました…。
（テレワークで宅内の無線LANをずっと使っていたため不具合が発生したタイミングは定かではありません）
端末の再起動、SIMの抜き差し、APN設定の初期化を行いましたが解決しませんでした…。
他の方が書いておられるローミング設定の4G設定はONにできているので事象は別かと考えています。
どなたかお知恵をいただけますと助かります。

■端末
Galaxy S10 SCV41 au
■通信事業者
mineo Dプラン

書込番号：23436988　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞量産型マッシュルームさん
リセットオプションでネットワーク設定のリセットはどうでしょうか？
当然、Wi-Fiなどのネットワーク設定もリセットされます。
初期化のリセットよりはずっとお手軽だと思います。

書込番号：23437065

[香川竜馬]

Android10、またはそれ以降のアップデートによる不具合は（確認してるのは私だけですが）出ていますね。私のS10+は昨日あったアップデートでキーボードが2種類現れたり反応がおかしくなりましたね。

書込番号：23437088　スマートフォンサイトからの書き込み

[量産型マッシュルーム]

ありがとうございます。
リセットオプションを試してみます。
いろいろ調べたのですが、ローミング設定→通信事業者→手動選択で見てみるとdocomoのPLMN番号がなさそうでした…。

書込番号：23437098　スマートフォンサイトからの書き込み

[量産型マッシュルーム]

ネットワーク設定をすべてリセットしましたが解決しませんでした。
端末リセットで駄目なら修理もしくはau回線へプラン変更しようかと考えています。
まさかアップデートでこんなことになるとは…。

書込番号：23437164　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞量産型マッシュルームさん
メジャーアップデートで不具合出ることは珍しくないです。
ほとんどの場合、端末初期化で直ります。
ファームウェアのアップデートがきっかけと分かっているのですから
物理的に壊れたりはしていません。
修理は不要だと思います。
ファームウェアのバグなどでしたら新しいファームを待つ必要がありますが
おそらく初期化で直ると思います。
共通バンドもあるのにドコモだけ繋がらないと言うのは考えにくいです。

書込番号：23437372

[京都単車男]

昨日はdocomoで障害もありましたし、そちら起因でないかも検証いるかもですね、可能性ってレベルの話ですが

書込番号：23438224

[量産型マッシュルーム]

＞Taro1969さん
結局、端末の初期化で解決できました。
なるべく避けたかったですが、八方塞がりだったので…。
アドバイスありがとうございました。

＞京都単車男さん
タイミング的にそれかと考えていたのですが、18時の復旧案内後も自分だけ継続していたので違うと判明しました…。

書込番号：23438768　スマートフォンサイトからの書き込み

電話アイコンにアイコンバッチを表示したいのですがお助けを

[シャークアイズ]

Galaxy s10を使い始めましたが、ホーム画面にある「電話アプリ」のアイコンに不在着信などがあったときに付く、アイコンバッチが付きません。今まで、ホーム画面を出して「電話アプリ」にアイコンバッチが付いてるのを見て不在着信を確認していたので、たまに不在着信を見落としてしまいます。どなたか、s10で「電話アプリ」にアイコンバッチを表示させる方法をご存じの方はいっらしゃいませんか？

書込番号：23430200

[モモちゃんをさがせ!]

端末の設定から、
「通知」→「アプリアイコンのバッジ」
と進み、その次の、
「バッジスタイル」で、『件数』を選択すれば宜しいのでは？

デフォルトで「ON」になっていませんかね。
(あくまでも、au版での話ですが。)

書込番号：23430489

[シャークアイズ]

早速に書き込みくださりありがとうございます。設定は元々モモちゃんをさがせ! さんのおっしゃる通りになっていましたが、昨日まではいろいろテストしても、電話アイコンにアイコンバッチは表示されなかったのです。しかし、昨晩寝る前にスマホにシステムアップデートをかけ、今朝起きて、スマホに他の電話から電話をかけてみたら、おかげさまで初めてアイコンバッチが表示されました！まめにシステムアップデートをかけることは大事なんでしょうかね。いずれにしても、私のために時間を割いていただきありがとうございました。また困ったことがあればお助けいただければ幸いです。

書込番号：23431479

Googleﾛｸﾞｲﾝ（2段階認証）のﾌﾟﾛﾝﾌﾟﾄが出なくなった

[うなぎょ]

いつも会社のPCでGoogleにログインするとき、２段階認証？
ID入力したら、スマホにログイン通知連絡（これがプロンプトですか？）　が来てOKしてログインいたのですが

S10に機種変更して、色々触ってるうちに・・・機種変してすぐの時は来ていた記憶があるのです。
それがきっといろいろ設定しているうちに、だと思うのですが
出てこなくなってしまいました（泣　　　

で、PCで何回も再送信していたらGoogleがストップしてしまい・・・泣

ギャラクシーの設定で通知設定もしてるし、自分なりにはほとんどやっているつもりなのですが
なぜか通知が来ません〜〜


どなたか思い当たる不備を教えていただけませんか？

よろしくお願いします〜〜〜(;'∀')

書込番号：23427729

[でそでそ]

＞うなぎょさん
こんにちは。

状況がよくわからない面もあるんですけど、Googleアカウントの管理画面で確認すると何か手掛かりがないですか？
https://support.google.com/accounts/answer/3118621?hl=ja

Googleがストップというのがよくわかららないですが、アカウントロックか何かでしょうか？
PCまたはスマホのいずれかで、前述の管理画面を開いて下記のあたりを確認してみると、方向性が見えてこないでしょうか。
・セキュリティ
・二段階認証プロセス
・最近のセキュリティ関連のアクティビティ
・お使いのデバイス
・・・など

書込番号：23427739

[うなぎょ]

ご相談に乗っていただきありがとうございます。泣

そうです、アカウントロックになって・・・

おっしゃっていただいたGoogleアカウントのページはすでにやってある状態です。

たぶんGoogle側というよりも、S10の通知か何かの設定だと思うのです〜(;'∀')

書込番号：23427749

[うなぎょ]

あ。２段階認証は、　やってない方もいると思うので、一応・・・

PCでGoogleにログインするときに、アドレス入力→認証のための数字が出てきて、スマホ側にプロンプト？で通知が来て
スマホの上にスクロールで連絡が来て→　その数字を選択すると、PC側でログインになって開くやつです。

書込番号：23427762

[Taro1969]

＞うなぎょさん
パソコンと違うアカウント設定した、同期取れていない等色々考えられます。
一度、2段階認証を解除して最初からやり直すのが近道かもと思います。
掲示板で文字で伝え合うには内容が複雑だしアカウント名やパスワードなど
ログインに関する情報も必要になるかもしれません。
それはここでは無理なので1から設定やり直しが早いと思います。

書込番号：23427764

[うなぎょ]

＞でそでそさん
＞Taro1969さん
　
お返事をくださってとっても嬉しいです〜〜〜(>_<)

Taro1969さんの言ったように、一度２段階認証をオフにしたら、出てきました〜〜〜！！！！
でそでそさんの言うように、Google側の設定でした〜〜〜〜〜〜！！！

２段階認証がそれの事かと思い込んでいたのですが、
２段階認証とスマホ認証は別の方法みたいで、

私がやりたかったのはスマホ認証でした。

お騒がせしましてすみませんでした・・・
でもお二人の助言で解決できました！！
ありがとうございました。


そう考えると、スマホ認証より２段階認証の方が皆さんやってるんでしょうかねぇ・・・

書込番号：23427799

[でそでそ]

＞うなぎょさん
解決したようで良かったです。

スマホ認証とおっしゃっているのは、多分下記の事でですかね。

パスワードの代わりにスマートフォンを使ってログインする
https://support.google.com/accounts/answer/6361026?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja#

私は、二段階認証を使っています。
S10ではないですが、Android端末を2台使っています。

アカウントのセキュリティ強化のため、たしかGoogleアカウント管理画面に推奨事項として表示された記憶があります。
あとは、世の中は多要素認証の流れになっているので、私もそれに乗っかったぐらいです。

書込番号：23427838

[うなぎょ]

＞でそでそさん
そうです。これです！！

そうなんですね。。。2段階認証は推奨ですよね。。。ふむふむ

Google設定の画面で、スマホ認証と２段階認証はWで使えそうなんですけど
そこまでいくとログインのたびに面倒かな・・・とも思ったり
でも今の時代はそこまでしないと危ないかな、とも思ったり。。。

ちなみに２段階認証って手順は面倒なんですか？

先ほども書いたように、スマホ認証は、スマホに通知が来て認証の数字を選択してOKなので
わりと楽だったので前機種でも好んで使っていました。

２段階認証も加えると、その手順のあとに何かするんでしょうか

書込番号：23427883

[Taro1969]

＞うなぎょさん
スマホ認証は2段階認証です。
まずパソコンのログイン画面で認証、スマホに認証確認で2段階です。
たまにインドとかエジプトとか飛んでもないところでログインしようとした人がいると
お知らせも来ます。スマホで認証してないのでログインも出来てません。
GoogleアカウントのIDはメールアドレスなのでアドレス入手したら
あとはパスワードだけなのでたまにログイン試みる人もいます。
2段階認証でないと偶然にもパスワード当たるとログイン、パスワード変更で
乗っ取り完了になります。
自分のスマホでしか2段階目の認証出来ないのですごく手堅いアカウント保護になります。
自分のスマホで認証出来ない状態などであれば登録メールや電話にSMSでコードが送られてくる
一般的な2段階認証になります。
セキュリティ高めると利便性がそこなわれますがGoogleの場合端末でタップで認証出来るのは便利でいいですね。

書込番号：23427897

[でそでそ]

＞うなぎょさん
>２段階認証も加えると、その手順のあとに何かするんでしょうか

まずPCでGoogleアカウントとパスワードを指定してログインしようとすると、二段階目の認証が求められる形になります。
二段階目の認証では、認証コードの通知対象のスマホに、「Googleアプリによるプッシュ通知」か「SMS」でコードが送られますので、その内容をPCで入力するという流れになります。（他に、セキュリティキーという方法もあります）

下記が参考になると思います。
https://www.google.com/landing/2step/?hl=ja#tab=how-it-works


スマホ認証（パスワードの代わりにスマートフォンを使ってログイン）とおっしゃっているのは、
おそらくPCでログインしようとした際にはGoogleアカウントのパスワード入力は不要なんですよね？
ログインしようとした際に、スマホにプッシュ通知がきてそこでOKを押すだけという一段階の認証なのかなと捉えています。

頻繁にログインするなら煩わしいかもしれませんが、後は個々の判断でしょうかね。

書込番号：23427919

[うなぎょ]

＞でそでそさん
＞Taro1969さん

おふたかたのアドバイスで解決しました！！

たぶん今のスマホ認証が実際２段階目なんでしょうね
でも確かに、のちのちは２段階認証（３段階になるのかな）もやった方がいいって感じですね。

コロナと同じで、気を付けているつもりでもウィルスはゼロにはならないので
自己防衛。ちゃんとしなきゃですね！

本当に助かりました〜(;'∀')
ありがとうございました！

ふたりともｸﾞｯﾄﾞｱﾝｻｰなんです・・・・
が。仕方がないので（泣）　先にお返事いただけたでそでそさんに。。。

書込番号：23427966

着信設定

[みっちゃんゆ〜２]

電話に関して、特定の人だけ音を鳴らすには、どうしたらいいでしょうか？
そんな設定は、ないですか？

書込番号：23411837　スマートフォンサイトからの書き込み

[papaiyan]

特定の人だけ着信音を変えるって事ですかね？

『連絡先』アプリ→相手を選ぶ→編集→ページを下へスクロールし『さらに表示』→着信音

で好きな音源に選択出来ますよ。

書込番号：23412008

[みっちゃんゆ〜２]

着信音変えれるんですね(*^ω^)ﾉ

あと、特定の人だけ音が鳴るのは出来ないですよね?
それ以外は鳴らさず

アプリに付いても教えてほしいのですが、メールやヤフーのお知らせみたいなのは音なしで
ラインのトークの通知や電話は鳴るように設定したいのですが、出来ますか？

書込番号：23412044　スマートフォンサイトからの書き込み

[にじさくら]

ご自身で無音の音源を用意して、それを着信音や通知音に設定する方法もあります

書込番号：23412079　スマートフォンサイトからの書き込み

[papaiyan]

＞みっちゃんゆ〜２さん

鳴らないようにするなら着信音と通知音を無音のモノをダウンロードするなりして拾ってきて、両方無音を基本音に選択すればいけると思います。

アプリに寄っては使用アプリから通知音無し等設定出来るのもあるんで、その辺は個々で検索を。

LINEはLINEアプリからの設定で選択できるので。

書込番号：23412169

[モモちゃんをさがせ!]

＞みっちゃんゆ〜２さん

papaiyanさんの最初の書き込みの補足で、

鳴らしたい特定の方の着信音をリストの中の「標準音」以外から設定し、
その他の方の着信音は「サイレント」を選択すれば、
標準音の着信は『連絡先』に登録のない相手からの着信、
個別の着信音での着信は、それぞれ特定の方からの着信、
と言う利用方法は可能になります。

書込番号：23412614

[みっちゃんゆ〜２]

分かりました(*^ω^)ﾉ
ありがとうございます(*^^*)

書込番号：23412932　スマートフォンサイトからの書き込み