Galaxy S10 のクチコミ掲示板

povoでの使用

[モモンガ888]

こちらの機種をausimを挿して利用しています。
povoに以降したいのですが公式では対応機種には記載されておらず使用できるかどうか不明です。
povoを契約して使用されている方いらっしゃいますか？

書込番号：24064249　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞モモンガ888さん
現行、au VoLTEで使えてるならpovoに移行出来ると思います

書込番号：24064385　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモンガ888]

＞舞来餡銘さん
そうなんですね！携帯料金高いので移行したいなと思っていたので楽天版Galaxys10で使用できそうなら申し込みしてみようと思います。
ありがとうございます！

書込番号：24065250　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

楽天 UN-LIMIT �Y なら､
確実で､安いと思いますが…。

書込番号：24069638

[狼少年(場蚊)]

楽天 UN-LIMIT �Y なら､
確実で､安いと思いますが…。
ちょっと何言ってるか分からない（怒）
ま、楽天パートナーエリアが使えない場所で使えるんだからね！

書込番号：24069985　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

また新しいアカウントを作って粘着。

エリアの話は各個人でバラバラなので、
何故、当事者ではない、外部の人間が言い切れるのか。
docomoの ahamoの様に､明らかに使える・使えない、
またはLINEMOの様な､
旧・LINE mobileには無かったトラップが仕掛けられいるのかどうかの回答を、
スレ主様話は求めているのに｡

書込番号：24072976

楽天版S10でドコモを使ってるかた、いますか？

[きゆが]

楽天版S10で、UQモバイル使用してるユーザーです。
S10は、イヤホンジャックがあったり、デザインの良さだったりがあって、その隙のないバランスの良さが気に入って買いました。
ただ、UQモバイルの電波が思ってた電波の良さではなく、今度、アハモにしようと思います。
楽天版S10であれば、ドコモのバンドを掴むと認識してます。
実際に今、ドコモ回線で使ってるかた、いますか？

書込番号：24040454　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ahamo動作確認機種一覧（楽天モバイル端末）

ドコモ回線、au回線正式対応モデルなので問題ないですよ。
ただしCA非対応なので、ドコモ版やau版比較で最大通信速度は劣りますが。

またahamo対応端末として、ドコモから案内出てます。
ttps://ahamo.com/supportedmodel-list/supportedmodel-list-android.pdf
価格.comではPDF直リンク貼りは控えるようになってるためURL先頭のhを削除してますので、ダウンロードする場合はhを足してください。

書込番号：24040518　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

楽天版GalaxyはCA非対応なこと(塞がれてる)、またドコモ版やau版のように特定事業者向けに最適化されてないため、利用する場所によっては電波の掴みは悪い印象です(特にau網)。
楽天回線であっても、自社回線、auパートナー回線どちらも掴み悪いので。

書込番号：24040537　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゆが]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます！
少し、速度は出ないんですね。
対応バンドばかり気にしていて、そこ、盲点でした…

書込番号：24040564　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天回線、開通しない

[yuzuyuzu0000]

楽天モバイルにてgalaｘy s10を購入され、楽天回線へ移行された方へ質問です。
今月初め、楽天モバイル（ドコモ回線）から楽天回線へ移行しようとネットでSIMを取り寄せ端末に差し込みましたが開通しませんでした。my楽天モバイルにはきちんと表示されているのですが、電話もモバイルネットも繋がりません。サポートチャットに問い合わせても返信が来ない＆再起動し直して、と言うばかりで埒が明きません。一度、「強制開通を行います」や「ソフトウェアをアップデートして」と来ましたが、その後何の連絡もありません（ソフトウェアは最新でした）。店舗の人に相談したら端末の問題かも・・・と言われましたが、サポートはその可能性は少ない、と言っていました。皆さまは問題なく開通出来ましたか？何かするべき事はあるでしょうか？すでに２週間も電話が使えない状態で本当に困っています。

書込番号：24031529

[yuzuyuzu0000]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。初期化はまだ試してなかったのでやってみます。それでダメなら端末交換ですね。

書込番号：24032707　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuzuyuzu0000]

＞カナヲ’17さん
SIMの抜き差しや再起動は何度もやっているのですがもう一度試してみようと思います。

書込番号：24032710　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SIMトレイは､Dual SIMの海外モデルと同じ形状ですが、
国内モデルでは塞がれている、microSDと排他利用の方に SIMをセットしていませんか？

書込番号：24032797

[音楽好きのおっちゃん]

昨年3月購入との事ですから、ドコモ回線用のS10は楽天アンリミットの回線ではサポート外だったと思います。au回線のS10は使えるかもです。同じS10でも仕様が違うので、多分開通しないのでは、と思います。
simロックを外した場合どうなるかはわかりませんが、ドコモ回線用は、バンド18が付いてないので、上手く行ったとしてもパートナーエリアでは使えません。


昨年3月までの楽天は、仮想事業者としての楽天、4月途中から4番目のキャリアとしてスタートしていますので、仕様が全く違います。(ややこしい)
サポートやショップに話される際に、ドコモ回線用のS10であることを話さないと、案内も的外れになる可能性があります。
解決策としては、今キャンペーンで安く手に入る、楽天アンリミット用の端末を入手する事が1番速いと思います。

書込番号：24035284　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーコメンテーター]

『楽天回線、開通しない』

スレ主よ、『踊る大捜査線 THE MOVIE 2 レインボーブリッジを封鎖せよ!』
の影響受けてこのスレタイにしちゃいました？

書込番号：24035331

[モモちゃんをさがせ!]

＞音楽好きのおっちゃんさん

楽天モバイル版の Galaxy S10は、2019年5月23日の販売開始です。
スレ主様のご購入されたものは、楽天版のものだと思われますが。

書込番号：24035406

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

2019年5月23日発売はau版Galaxy S10（SCV41／SM-G973J）ですよ。
ドコモ版（SC-03L／SM-G973D）は分離プラン開始に合わせauから9日遅れで2019年6月1日発売開始、楽天SIMフリー版（SM-G973C）は2019年12月3日発売開始です。

楽天SIMフリー版はドコモとauのMVNOだったのもあり両キャリアプラチナバンド対応、また楽天自社回線対応として発売開始されました。

書込番号：24035419　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞音楽好きのおっちゃんさん

楽天版Galaxyシリーズ3機種は2019年9月及び12月に発売されており（当初の予定ではMNO正式サービスインしている時期）、当初からドコモ及びau回線MVNO、楽天自社回線両対応機種として発売されてますよ。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001108.000005889.html
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1220729.html

書込番号：24035424　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuzuyuzu0000]

＞音楽好きのおっちゃんさん
分かりづらくてすいません。私が持っているのは楽天モバイルから出ているgalaxy s10です。楽天モバイルのドコモ回線を使用していました。

書込番号：24035429　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yuzuyuzu0000さん

#24032797で記載されている、「microSDと排他利用の方に SIMをセットしていませんか？」は確認されていますか？
意味が分からないようでしたら、SIMスロットを抜いて、SIMスロットにSIMが乗っている状態の画像を添付しておけばよいと思います。
microSDの方に載せている場合は、当然使えませんので。

SIMを乗せるところを間違えていましたという落ちもありそうです。
一時SIM番号が表示されていたのは、正しい場所だっただけで。

正しい場所の画像も添付しておきます。

本機はデュアルSIMではなく、シングルSIMとなり、片方しか利用出来ませんので。

書込番号：24035542

[音楽好きのおっちゃん]

皆様ご指摘、詳報ありがとうございます！！
うーむ、謎だ。。


ドコモ回線版がSIMフリー版に先立ち発売されているということは、もしかして、買った時はドコモMVNOに特化した端末の在庫の方を、先に販売されたのでは？という疑問。

例えばその端末の型番の詳細はわかりますか？(中の設定画面の1番最後の端末情報は、何になっていますか？)私のはSM-973Cとなっています。これがCでなくてDだとドコモバージョン。Cは楽天アンリミット用です。
問合せする際は、そちらの型番も言った方がいいです。


で、SIMロックは解除済みですよね？？
ショップで見てもらうのがベストです。


ちなみにお友達でドコモのsimお持ちの方がおられたら刺してみて、apnをドコモに設定したらどうなりますか？
純粋なドコモ回線なら通じると思います。
(ここだけあまり詳しくないので詳しい方の居るところでやった方がいいのかも。)

書込番号：24035641　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞音楽好きのおっちゃんさん
>で、SIMロックは解除済みですよね？？

楽天モバイル版はSIMフリーのため、SIMロック解除という概念はありません。

書込番号：24035657

[まっちゃん2009]

＞音楽好きのおっちゃんさん

＞ドコモ回線版がSIMフリー版に先立ち発売されているということは、もしかして、買った時はドコモMVNOに特化した端末の在庫の方を、先に販売されたのでは？という疑問。

先だって発売というよりは、単に楽天モバイルがMNOラインナップとして後から取り扱いを決めた感じです。
ドコモ版はドコモからしか販売されてませんし、au版はauからしか販売されてません。また楽天モバイル版も当然楽天モバイルからしか販売されてないです。

楽天モバイルから購入したなら当然楽天モバイル版でしょうし、また楽天自身がSIMロックを嫌ってるのもあり最初からSIMフリーです。

書込番号：24035667　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

関係あるかはわかりませんが一応。

現時点で昨年6月25日から提供されているAndroid 10 OSバージョンアップが停止されてます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/galaxy-s10/

何らかの不具合があったのかわかりませんが、関係ないとは思いますがOSバージョンアップが関係してる可能性も？

不具合があるとかで今年2月4日から楽天取扱店での販売自体停止（停止理由は発表されず）、長らく在庫無しが続いてますが、最近になってOSバージョンに問題があるという発表するとか楽天らしいといえば楽天らしいか...。

書込番号：24035726　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

書込番号：24031820では「パートナー回線エリア接続中」になっています

SIMが入っていない端末にMy楽天モバイルをインストールしてWi-Fiで確認したら、回線接続先が表示されませんでした
パソコンのMy楽天モバイルでも回線接続先の表示はありませんでした

楽天モバイルのSIMが入っている端末では「楽天回線エリア内です」の表示がでます

「パートナー回線エリア接続中」の表示がでている端末はMy楽天モバイルでは回線を認識中といえます
ただし、端末上部のアイコン（丸に斜線）はSIMを抜くと表示されました。端末は回線なしと判断しているようです

症状：
My楽天モバイルでは「パートナー回線エリア接続中」と判断されている
端末ではSIM認識されず回線なしとなっている
そのため、電話（通話）、データ通信ができない
確認した結果
SIMはショップで問題ないことを確認
回線も開通済み
端末再起動、機内モードON/OFF、SIMの抜き挿しでも改善せず
未確認：端末の初期化

楽天モバイル、Gyalaxyに以下の様な点で不具合申告でしょうか
「My楽天モバイル」でパートナー回線エリアと判断されているのに通話、データ通信ができない
端末ではSIMが認識せず回線なしとなり、通話、データ通信ができない

端末と楽天モバイル（My楽天モバイル）の両方でバグっているように見えます
端末の初期化で直りそうな気がしますが、東京の原宿に寄れる様なら予約されたらと思います

「Galaxy Members」というアプリをインストールすると、サポートをタップすると自動診断、対話型診断ができます
お問い合わせに移動で質問もできます、返事は数日後のときがあります

リモートサポート、カスタマーサービスに問い合わせ、来店（Gyalaxy Harajuku）、修理予約等があります

書込番号：24035822

[†うっきー†]

＞カナヲ’17さん
>楽天モバイルのSIMが入っている端末では「楽天回線エリア内です」の表示がでます

これは勘違いかと。以下になります。
楽天回線エリアか、パートナー回線エリアを示すものとなります。
そのため、パートナー回線エリアになることもあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>現在、どちらの回線につながっているかを確認するためには、my 楽天モバイルアプリをインストールして、SIMを刺した状態でアプリを起動すると、緑で楽天回線エリアか、グレーでパートナー回線エリアであるかの記載があります。
>リアルタイムでは更新しませんので、最新の状態を確認したい場合は、下へスワイプして手動で更新する必要があります。
>利用出来ない機種もあります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001520/
>>※Android 10以上のバージョンでは、一部機種においてアプリ上でエリアの表示がされない場合がございます。

現在は、正常に利用出来ない場合がありますので、アプリので確認はあまり意味がないものとなっています。


現在の問題は、通話と通信が利用出来ることを確認しているSIMを指しても、
SIMが認識されていない(本体側の設定で確認出来ない)ことが問題となっています。
利用出来るSIMスロット(SDカード側ではない)に指していれば、未契約のSIMでも電話番号が表示されるのに、
電話番号が表示されないという現象となっています。#24032463で添付の画像

SIMの番号すら認識できない状態ですので、それ以降の確認には何の意味もない状況のようです。
まずは、SIMの番号が認識できる必要があります。
my 楽天モバイルは、単に契約内容の表示のため、こちらのアプリでの電話番号の確認には何の意味もありませんので、
端末側で電話番号が表示される必要があります。

書込番号：24035941

[カナヲ’17]

＞†うっきー†さん

>楽天モバイルのSIMが入っている端末では「楽天回線エリア内です」の表示がでます
これは勘違いか

勘違いではなく、説明不足でした
ご指摘のとおりどちらかでの回線で接続となります

再確認しました
Wi-FiでMy楽天モバイルを確認しただけの様です
Wi-FiOFFならMy楽天モバイルのサーバーに接続されないと思います

Rakuten UN-LIMITのSIMが入っているとき、
Wi-Fi（機内モードON）で接続しているときMy楽天モバイルでは「パートナー回線」の表示となります
Wi-Fi（モバイルデータON）で接続しているときMy楽天モバイルでは「楽天回線エリア回線」の表示となります
Wi-Fi（モバイルデータOFF）で接続しているときMy楽天モバイルでは「楽天回線エリア回線」の表示となります
ただし、楽天回線エリアの場合

SIMを抜くと機内モードON／Wi-Fi接続で「回線エリア」は表示されませんでした

Wi-FiOFF、モバイルデータOFF、機内モードではMy楽天モバイルのサーバーに接続できませんでした

現状は端末にSIMが挿入されていることは認識しているが、端末で電話番号が認識されないということですね

書込番号：24036231

[yuzuyuzu0000]

＞†うっきー†さん
＞カナヲ’17さん
＞まっちゃん2009さん
＞音楽好きのおっちゃんさん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞スーパーコメンテーターさん
＞ひろやまむさしさん
＞野次馬おやじさん
＞SaintLazareさん
＞ユニコーンIIさん


皆さん、色々とありがとうございます。実は、ダメ元で端末を初期化したところ、なんと通信出来ました！ちゃんと楽天回線エリアと表示され、電話もモバイルネットも使えます！本当にありがとうございました！ただ、設定の端末情報の電話番号は未だに「不明」となっています。初期化後にSIMを抜き差ししたんですが変わらず。重ね重ねで申し訳ないのですが、原因が分かる方いらっしゃるでしょうか？

書込番号：24036287　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

端末初期化して電話もモバイルデータ通信も出来たということで良かったです

まれにSIMに電話番号が書き込まれていないことがあります
この端末で電話番号が表示されない不具合があれば楽天モバイルから連絡があると思います

電話番号が表示されるまでSIM交換を依頼されるか、端末交換をお願いするかと思います（根拠はありません）
楽天モバイルに状況を連絡されたらと思います

書込番号：24036550

[yuzuyuzu0000]

＞カナヲ’17さん
そうですね。再度SIM交換してみたいと思います。

書込番号：24036648　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSアプリと楽天Linkのメッセージ

[sasa2010]

楽天と契約している場合、メッセージのやり取りをする場合、楽天Linkを通したほうが無料でお得ということになりますが、
SMSメッセージを送って、相手側からメッセージが届くとき、SMSアプリに表示されるので、Linkアプリを通したほうがいいと思い、設定しようとしてもうまくいきませんでした。

どなたか解決させる方法をご存じでしょうか？一応、デフォルトではのデフォルトのSMSアプリで受けるのですが、Linkアプリを起動している状態ではLinkアプリにメッセージが表示される状態です。

デフォルトのSMSアプリを変更してLinkを標準のアプリにすればよいと思ったのですが、その設定項目はないようでした。

書込番号：24030557

[モモちゃんをさがせ!]

SMSの受信に関しては、
楽天 UN-LIMITの場合、日本国内は『無料』ですので、
何もしなくても良いのでは、と思いますが。

書込番号：24030802

[sasa2010]

そうですね。受信に関しては無料なのですが、送信は無料にならなかったと思うのですが、
それなら、最初からSMSアプリをLinkに設定したほうが良いと思ったのですが、考え違ったかな？

個人的にはLinkからメッセージを送ったほうが安心をするので、SMSアプリを停止させてLinkアプリに
設定したかったのですが、SMSアプリからSMS送信しても料金かからないんですかね？

書込番号：24030843

[mjou]

SMSアプリからSMS送信しても料金かからないんですかね？

送信は料金かかりますよ

書込番号：24031132

[sasa2010]

ですよね。なので、LinkでSMSを受け取って、Linkで送信するのがベストだと思うので、
SMSアプリを止めちゃって、Linkで受けれるようにしたいのですが、できている人がいるのか
確認したかったです。

自分は一応Linkで受けれるのですが、起動中のみで、起動していないとSMSアプリに届きます。
これをどうやってやるか今トライ中です。お知恵を貸してくださる方がいれば助かります。

書込番号：24031315

[sasa2010]

どうやら、今のところlinkアプリ側で対応させるための更新がない限り無理そうなので、
とりあえず閉めます。

ご迷惑をおかけしました。
「標準アプリでSNSを受けて、Linkで送信」という手間のかかる方法でとりあえず継続したいと思います。

書込番号：24044177

galaxy s10でディスプレイオーディオへのミラーキャスト

[まいちゃん茶]

【使いたい環境や用途】
【質問内容、その他コメント】
初心者なので説明不足、読みにくいと思いますが、ご了承下さい。
トヨタのディスプレイオーディオへのミラーキャストでgalaxy s10ではアマゾンプライムビデオは映像を映すことが可能でしょうか。
私はgalaxy a7ではミラーキャストてAmazonプライムビデオを映すことが出来たのですが、動きが止まったりしてしまい不快でした。そのため、oppo reno3aを買い、試してみましたが音は出ますが、映像は映りませんでした。youtubeはa7よりもスムーズに映っていました。Amazonプライムビデオのダウングレードもしてみましたが、oppoでは映像は映らないようでした。
同じgalaxyの上位機種であれば、Amazonプライムビデオの映像が映り、動きもスムーズに動くのではないのかと思い、実際に試しておられる方がいれば教えて頂きたいです！！
もしgalaxys10がAmazonプライムビデオを映すことが出来るのであれば購入検討してます。

書込番号：24019932　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まいちゃん茶さん
>そのため、oppo reno3aを買い、試してみましたが音は出ますが、映像は映りませんでした。

Amazonプライムで、ミラキャストのドングルを使って映像を出すためには、古いバージョンを利用する必要があります。
私が所有する端末は、どれでも、3.0.261.16341のバージョンに戻すことで再生可能です。

メーカーは特には関係ありませんが、他のOPPO端末も同様となります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=23976501/#23976501

書込番号：24019939

[まいちゃん茶]

†うっきー†さん返信ありがとうございます。
まさにそのクチコミをみてoppoで同じバージョンにダウングレードしたのですがダメでした。また念のためそれ以上、下のバージョンも何個か試してみたのですがダメでしたので、galaxya7は(最新バージョン)でも出来て、oppoは出来ないという機種の問題なのではないかと思っています。

書込番号：24019948　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まいちゃん茶さん
>まさにそのクチコミをみてoppoで同じバージョンにダウングレードしたのですがダメでした。

そうだったのですね。すみません。
私が所有する複数の機種が、OPPO端末を含めて、たまたま利用出来たようですね。

書込番号：24019956

[まいちゃん茶]

†うっきー†さん
ありがとうございます。
galaxya7でも、映るんで良いんですが1分に1回程度少し止まったりするのでなんとかならないかと思いまして、他の機種でも滑らかに動く機種があれば教えて頂きたいです！
oppo reno3aではYouTubeは走行中でも止まることなく動いてました。

書込番号：24019963　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まいちゃん茶さん
>他の機種でも滑らかに動く機種があれば教えて頂きたいです！

今日現在、3.0.261.16341で確認したものとしては、Redmi Note 9Sは、問題ありませんでした。
前提として以下はありますが。
・メジャーアップデート後に端末初期化をして移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
・バージョンは、3.0.261.16341で、AnyCastのドングルで確認。
・以下のようなアプリは入れない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
・通信速度は、160Mbps程度。

OPPOのA5 2020では、古いバージョンでも、音だけでした・・・・・
以前は見れていたような気がしますが、サーバー側で何か制限が入ったのかもしれません。

書込番号：24019980

[まいちゃん茶]

†うっきー†さん
redominote9sですね！ありがとうございます！

書込番号：24020414　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まいちゃん茶さん
Note 9Sは、安価に買えるところは、売り切れも多いので、Redmi Note 9T SoftBankもお勧めです。
キャリア端末ですが、docomo,au,楽天、すべての回線が利用可能です。
端末のみの購入が可能で、キャリアアプリを全てアンインストール可能、起動時のキャリアロゴもなし。
キャストによるAmazonプライムも問題ありませんでした。
※※※※
SIMが1枚とLEDがないというデメリットはありますが。
※※※※

書込番号：24020463

[まいちゃん茶]

†うっきー†さん
ありがとうございます！！
そちらで検討します！
ミラーキャストでのAmazonプライムはカクカクする事なく動いていますか？

書込番号：24021549　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まいちゃん茶さん
>ミラーキャストでのAmazonプライムはカクカクする事なく動いていますか？

Redmi Note 9T SoftBankでの確認も、
私は、カクカクするというのは感じませんでした。
#24019980の前提(メジャーアップデートではなくキャリア固有の不具合修正のファーム配信後に初期化)と、
キャリアアプリ等、プリインストールされているものは40本程度はアンインストール済の環境ではあります。

書込番号：24022070

バージョン10でuqを利用している方はいますか

[ポンチャック11]

uqへの乗り換えを考えています。
try uqで端末を借りそちらのsimを差して、apn設定をしてみました。
通信が出来なかったので、サポートに連絡をし、一緒に設定を確認しましたが、通信できませんでした。
サポートからは、バージョン9では動作確認がとれていますが、バージョン10だと確認がとれていないので分かり兼ねるとの回答でした。

どなたか、使えている方はいらっしゃいますか。

一応設定の画面を載せておきます。

設定後、モバイルデータのスイッチのon off
機内モードのon off wifiのon off 端末の再起動など出来る範囲の事はやったのですが、どなたか詳しい方教えて頂けませんか？

書込番号：23974210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポンチャック11さん
>設定後、モバイルデータのスイッチのon off
>機内モードのon off wifiのon off 端末の再起動など出来る範囲の事はやったのですが、どなたか詳しい方教えて頂けませんか？

機内モードの方は、on offをすることでSIMが利用可能になるので、その確認で問題ありませんが、
モバイルデータのスイッチの方が間違っています。on offにされたということで、現在offにされているのだと思います。

モバイルデータをオンにして確認されるとよいかと。

書込番号：23974453

[ポンチャック11]

＞†うっきー†さん
早速の回答ありがとうございます。
私の書き方が、紛らわしかったです。
on off でもう一度onにした状態で通信出来ませんでした。
アンテナは表示されるのですが、4Gとでませんでした。

先程通話の為に、元々のワイモバイルのSiMを差していたので、再度、uqのSIMを差したら、今度はネットワークがありませんと表示されてモバイルデータのスイッチも押せなくなってしまいました。

ちなみに、uqで借りたXperia8では、uqのSIMで通信できてます。

単に、私の端末がuqのSIMを認識しないのでしょうか？

今現在、galaxy s10の端末でymobileのSIMで通信出来てます。

書込番号：23974595　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポンチャック11さん
>on off でもう一度onにした状態で通信出来ませんでした。

他に出来ることとしては、一般的なことしかなさそうです。

通信系でトラブルが起きやすいので、メジャーアップデート後の端末初期化になります。
まだ初期化をしていないのではないかと推測されます。

本機でAndroid10にした後にUQのSIMで問題ない方の書き込みがあるといいですね。

書込番号：23974633

[ポンチャック11]

＞†うっきー†さん
先日画面割れの修理の際、Android10の状態で初期化しました。

後日、uqショップに立ち寄れそうなので、店頭でSIMをお借りして通信の確認が出来るか聞いてみたいと思います。

色々と回答ありがとうございます。

書込番号：23974664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンチャック11]

自己解決しました。
APNタイプの入力の所で、最後にdunと入力したら繋がりました。
UQのサイトでは、バージョン9ではdunの記載がなかったです。
とりあえず使えそうなので良かったです。

書込番号：23981929　スマートフォンサイトからの書き込み