Galaxy S10 のクチコミ掲示板

モバイルデータ不通

[k0b0]

楽天モデルにYモバイルのSIMを差して１年ほど利用しています。
昨晩ソフトウェアアップデートが有ったのですが、今朝自宅を出てからデータ通信不能です。
通話の着信はできます。
再起動や、SIMのさし直ししてみましたが今のところWi-Fiでのみ使える状態です。
対策方法など有りましたら教えてください。

書込番号：25192927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

APN設定やな！
見直してみてや？

書込番号：25192937　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

まずはAPN設定が消えて無いか確認を

消えてるなら再度APN設定と登録をして下さい

APN設定が残ってて接続出来ない場合はWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：25192956　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞k0b0さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。
>ファーム更新後に、端末の手動での再起動待ち（通知領域にその旨の表示)の場合は、端末の再起動を行う。
>
>メジャーアップデート後は、FAQ1を参照。

書込番号：25192957

[mjou]

昨晩ソフトウェアアップデートが有ったのですが、今朝自宅を出てからデータ通信不能です。

99パーセントAPN設定がリセットされたか外れたかの
どちらかです

書込番号：25192980

[k0b0]

＞mjouさん
＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん
＞ポポ�Uさん
皆さま返信ありがとうございます。
まずAPNが消えていました、詳しく説明すると名前がSoftBank 4G
APNが　plus.4g これ一つでした。
ワイモバイル公式サイトを確認してAPNを追加して再起動したものの、アンテナピクとの横の４G表示は復活したもののデータ通信できない状態です。
しかし、Yahoo!メールアプリだけ、データ取得できているようです。
取り敢えず色々やってみようと思いますが、アドバイスいただけたらうれしいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25193021

[舞来餡銘]

ワイモバイルのAPNはplus.acs.jpです

plus.4gは削除して構いません

書込番号：25193039　スマートフォンサイトからの書き込み

[k0b0]

色々ありがとうございます。モバイルデータ復活しました。
公式サイトのAPNは plus acs.jp.v6でした。
手入力でミスがあったのかもしれませんが、＞舞来餡銘さんが教えてくれたAPN plus.acs.jpについて解説しているサイトを参考に入力した所復活しました。
みなさまありがとうございました。

書込番号：25193063　スマートフォンサイトからの書き込み

ahamoにて

[ビンセントジャン]

楽天モバイルで購入して、uqモバイルのSIMを入れてます。スマホスペックには満足してますが、自宅で圏外になったりフルバーになったりと安定しません。
ahamoのSIMでの運用を考えています。
通信費用もuqモバイルだと3380円と割高です。
ahamoで使ってらっしゃる方のレビュー教えて下さい。

書込番号：24758780　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ahamoを使って一年ぐらいたちますが、不便さを感じたことはないですね。
docomo　WIFIも使えるので、便利です。

ただ、毎月５Ｇ程度なので、ＮＥＴでいわれている、小盛のプランが出るとうれしいのですが。
なので、今、mineo(docomo)に移行を検討しています。

書込番号：24758787

[ビンセントジャン]

情報ありがとうございます。私も月に5G程度の使用なんです。隣りにいる妻はYmobileなんですがバーはフルたってるのに、私は画像の通りです。（泣）

書込番号：24759809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビンセントジャン]

これです。

書込番号：24759810　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>UQ

ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←KDDI

を指定して下さい

書込番号：24764833　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

奥様がお使いの端末が、au VoLTE対応の機種なら、
お手持ちの UQ mobileの SIMをそちらに挿して APN設定をし､
同じ事象なら、ご自宅の電波状況の問題であり、
逆に､アンテナピクトがフルに立つとしたら、スレ主様の Galaxy S10に何か問題がある、
と検証出来ますけど…。

書込番号：24765938

YモバイルSIMでの使用、Galaxyを使い続けたいのですが。

[nyanpi33]

お世話になります。
過去記事なども少し読ませていただいてアドバイス頂きたく、書き込みいたします。

Galaxy S10を楽天モバイル高額ポイント還元に際に（2年前）購入しました。現在はUQSIMにて使用中です。
それまでは定価の安い使えればいいかな、スマホを使っておりましたが、これがスペックの差なのか？と
すっかりこの使い心地に慣れてしまい、現在も機種を変えずに使いたいな、次もGalaxyがいいなーと思っているところです。

ただ、一年半前にソフトバンク光を導入して
（この時は私はまだ楽天モバイルであとでYモバイルに乗り換えればよいと思っていました）
家族4人で私以外はソフトバンク（家族はこの5月にキャンペーン終了のため、ワイモバイルに変更予定）、
その後、私は自分なりに調べてGalaxyS10、Galaxyにはソフトバンク系のSIMは使用できないと思って
いたのですが、昨日ショッピングモールでワイモバの販売の方に
「え！全然使えますよ〜うちでは何台も乗り換えてもらってますよ！」と言われて「？？」と思い、
ワイモバイルのチャットサービスなどでも確認しましたら、やはり「使えるとも、使えないとも、どちらともいえません」と
回答をもらいました。
それからこちらを覗いておりますと、一番は通話の品質、つながない、つながりにくい状態があるかもしれない、と理解しました。

東京と埼玉ですが、仕事で色々なところに行くことが多いので、通話品質もつながりにくいのも困るため、
（実際、楽天がauとのパートナーを終了し始めてからつながりにくくて使用に支障が出たため、UQに乗り換えました）
やはり私は動かせないかな…と思い至りましたが、このままだと私はずっとおうち割などの割引が受けられず、
家計としてはもったいないなーと思います。

・通話の品質、不安があるならこのままau系で毎月の料金を妥協する。
・おうち割などの割引が受けたいのなら、機種を変更して使う。

悲しいのですが、これのどちらかなのかな、と思い至りましたが、他に良い方法がありますでしょうか？
ずっともやもやとしているので、アドバイスいただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24682556

[舞来餡銘]

楽天モバイルの公式スペックではS10ではSoftbank系VoLTEが使えない、とはなってます

2024.1月までは3Gで通話は出来ます
(通話品質を気にされてる様ですがSoftbank系は3GでもLTEでも通話品質は私の経験上、大きく変わりません)

思いきってMNPして2024.2月以降に機種変更すれば良いと思います

書込番号：24682573　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

BAND8(3G/LTE)に非対応なので、そこは注意です

書込番号：24682580　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

GalaxyにY!mobileSIMさしてたことありますけど
経験上東京圏なら困ることはほぼないと思うのです

ただSoftBank3Gがサービス終了する2024年の時点で
GalaxyでSoftBankSIMだと通話が不能になると思うのです

ですのでしばらくY!mobileSIMを使って
将来的にはSoftBank光をauひかりにして
UQのセット割を使用すればいいんじゃないかと思うのです

書込番号：24682582　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyanpi33]

皆さま、早速にお返事をありがとうございました！
レスポンス遅くなりまして申し訳ございません。

＞舞来餡銘さん
どーんと背中を押してくださり、決心がつきました、笑。
本当にありがとうございます。

ちなみに
＞BAND8(3G/LTE)に非対応なので、そこは注意です

これはどの辺りが注意点になるのでしょうか？


＞國見タマさん
東京圏なら困ることないとのご経験談、心強いです！
３G終了による通話不能になる件は過去記事で知りました。
auひかりに出来るかどうかはわかりませんが（笑）先のことはまた考えるとして、
Y!mobileSIMで運用してみようかとかなり固まりました。
ありがとうございます。

書込番号：24684944

[まっちゃん2009]

4G/3G B8で整備されたエリアでは、圏外または遠くの基地局掴んで通信不安定になる可能性があります。

Galaxy S10は2019年モデルなので、OSアプデは最新のAndroid 12で終わり（発売時Android 9）、セキュリティ更新も今年中で提供終了になるかと思います。
（OSアプデ3世代保証、米国や韓国など第1次発売国基準で4年間セキュリティ更新提供）

またGalaxyシリーズはSoftBank回線のVoLTE通話が利用不可で（おそらくSoftBankとサムスンが長年仲違いしてるのも大きい）、3Gが停波する2024年1月には通話が利用できなくなります。

OSバージョンやセキュリティ部分から見て、そのあたりまで使えればいいという感覚でいればいいと思います。舞来餡銘さんも書かれてますがその時期に機種変更すればいいでしょう。

書込番号：24684986　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyanpi33]

＞まっちゃん2009さん

早速にありがとうございます。

今まで丸2年使って、まだ使っていきたいな、と思える機種に出会えなかったので、嬉しいのですが、
セキュリティの面でも機種を変えることは考えながらですね…。
今のうちにS21を買っちゃおうかなーなどとも考えていましたが、我が家の環境だともう少し様子見
かもしれません。

アドバイス頂きましてありがとうございます。

書込番号：24685127

s10 DSDVですか？？

[やん0やんやん]

最近Galaxyが気になりはじめたiPhoneユーザーです。

s10 s20 s21のどれか購入しようとしてますが、

楽天で販売しているｓ１０はDSDVですか。

SIM2枚使用しているので気になった次第で、わかる方回答お願いします。

書込番号：24640090

[まっちゃん2009]

国内で販売されてるGalaxyシリーズにおいては、新旧機種含めてデュアルSIMモデルは存在しません。全てシングルSIM仕様です。

楽天版S10はドコモ版及びau版がベースになっており、シングルSIMです。

S10は2019年春夏モデルであり、OSアプデも昨日から提供されたAndroid 12で終わり、セキュリティ更新も年内提供されればいい方です。

書込番号：24640104　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

S20は2020年モデルでOSアプデはAndroid 13までは約束されており（発売時Android 10）、セキュリティ更新は2023年までは提供されるでしょう。

またS21は2021年モデルであり、OSアプデはAndroid 14までは約束（発売時Android 11）、セキュリティ更新は2024年までは提供されるはずです。

これはサムスン電子ジャパンとして、ハイエンド機を中心に今年2月にOSアプデ3世代保証&セキュリティ更新4年保証が公約されたためです。

もっとも海外市場では今年2月にS21など2021年ハイエンドモデルからOSアプデ4世代&セキュリティ更新5年保証が公約されましたが、国内市場においてはどうなるかわかりません。

書込番号：24640126　スマートフォンサイトからの書き込み

[やん0やんやん]

＞まっちゃん2009さん

情報ありがとうございます。

楽天で販売されてるものはキャリア版ではないことがあるので、期待してしまいました。

すべてシングルSIMは想定外でした。オーノーって気分です。

書込番号：24640163

WiFi6で使用されてる方、いらっしゃいますか?

[きゆが]

今度、ルーターを替えようと思ってます。
そこで質問なのですが…

S10をWiFi6で接続している方、いらっしゃいますか?

今度はせっかくなので、6対応ルーターに使用と思ってますが、実際に使っている方いらっしゃいましたら、使用感を聞きたいです。

書込番号：24572453　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしぃGT]

＞きゆがさん

ASUSのTUF-AX3000を親機でメッシュWiFiで使ってますが、特に問題無いです。

WiFi6だから劇的に早くなる！、という事は無くて接続台数が増加しても安定しているのが良かったかなと思ってます。

書込番号：24581636　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゆが]

＞よっしぃGTさん

ありがとうございます。

待ちきれずWi-Fi6で接続してみました。
確かに全く問題ないですね！

おっしゃる通り、速度が爆速になると言うより、安定する感じですね。

書込番号：24582225　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラクシーS10について。

[りん2975]

楽天モバイルのホームページに現在ギャラクシーS10に関する事が記載されておりますが、商品不良と言う事でしょうか？家電量販店には在庫ございまして購入しようか悩みます。最近、楽天モバイルのオンラインストアでもホワイトのみ販売再開されました。但し、オンラインの場合ですと金額が若干上がったみたいです。この時期に何故在庫あるのか？　二点についてご存知の方いたら
教えていただけますと助かります。S10がほしい理由は
サイズが小さいからです。他のギャラクシーは巨大化してますので。

書込番号：24545171　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

商品不良ということではなく、技適認証番号表示に問題があったんですよ。

2020年6月25日提供開始のAndroid 10適用で技適認証番号が誤った表示になる不具合があり、2021年2月楽天が突然販売停止（理由は公表されず）その後アップデートも停止になりました。
8月26日になりサムスン側が技適認証番号表示に誤りがあったと公表、9月2日から提供開始のAndroid 11を適用すると修正されるという流れでした。

楽天はGalaxy S10が最初で最後でSシリーズを扱えてない、2019年モデルであり上記問題で販売停止期間が長かったためか最終的に3.5万円で投げ売りしました。
生産終了してる機種ですが、オンラインで在庫復活したなら在庫かき集めたのではないかと思います（今確認したら1.1万値上げしてますね）。
過去販売機種でもGalaxy以外にめ特定色だけ復活した例は多々ありますから、同じ感じでしょう。

ちなみにS10後継モデルS20 5GやS21 5Gもサイズは同等ですし、廉価なAシリーズにも近いサイズのものはあります。
まあハイエンド機で価格重視、かつ楽天モデルから選択ということであれば、S10しか選択肢はないでしょうが。

書込番号：24545199　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あと昨年11月の質問では楽天版Galaxy S10を購入したような書き込みされてますよね。
その前の質問では検討中でしたが、最近の質問でも未だに検討中みたいな書き込みだったり、実際はどっちなのか...。

2台目追加？とも思いましたが、それなら先日のバッテリー持ちやサイズ感の質問はしないだろうし...。

投げ売りでスタンダード機並みの価格になり、最新ハイエンドのような高い機種ではないんですから、いつまでも悩む必要ない気もしますが。

書込番号：24545214　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

連投になりますが...

技適認証番号表示不具合は、サムスンが公表しているプレスリリースがわかりやすいです。
https://www.galaxymobile.jp/explore/news/galaxy-s10-release-rakuten/

ユーザーが端末を利用する上では特に問題はないものの、技適表示上では問題があるため一時期販売停止、販売済端末含めアップデート修正で対応した形になります。

書込番号：24545228　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

必ずS10でなければダメなのですか？もう3年前もの機種ですよ。

書込番号：24545310　スマートフォンサイトからの書き込み