Galaxy S10 のクチコミ掲示板

楽天版なのに、volte表示がされない

[ＸＥ３]

楽天モデル、楽天MVO を使用しています。
volte通話はできている感じですが、
volte表示がされません。
SIM をiijmioドコモ版に変えると、
volte表示されます。
皆さん、いかがでしょうか。
又、volte表示させる方法をご存じの方が
おられましたら、ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：23467165

[まっちゃん2009]

VoLTEアイコンが表示されるのは、ドコモ回線SIMを利用した場合だけだと思いますが。
おそらく端末側がドコモ回線SIM(MVNO含む)と認識した場合に表示されるかと。

同じGalaxyシリーズであっても、以前からドコモ版はVoLTEアイコン有り、au版は無しだったりしますからね。
例えばドコモ版をSIMロック解除してau回線で利用した場合にも、VoLTEアイコンは出ません。

楽天版SIMフリーはドコモ版及びau版と共通端末、そのため挿入されてるSIMでアイコン表示出すか判断してると思います。

書込番号：23467209　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＸＥ３]

早々ありがとうございました。
気が楽になりました。

書込番号：23467233

[まっちゃん2009]

ドコモのVoLTEアイコン

補足

国内版Galaxyで表示されるVoLTEアイコンはドコモオリジナルのもので、海外版で表示されるものとはデザインが違います。そのためドコモSIM以外では表示しない仕様だと思います。

書込番号：23467234　スマートフォンサイトからの書き込み

ビッグローブシムカードの使用可否

[ごりえ７]

現在ビッグローブタイプAのシムカードを利用していますが、使用が可能かを教えてください

Galaxy S10 楽天モバイル対応 simフリースマートフォン「SM-G973C」の購入を検討しています（楽天に型番を教えてもらいました）
ビッグローブに確認しましたが、上記組み合わせでの確認は取れていないとの回答でした

皆さんの中に上記組み合わせで　お使いの方が　いらっしゃればと思い・・・

宜しくお願い致します

書込番号：23455852

[milanistaboy]

＞ごりえ７さん
基本的にはバンドが対応していれば使えますよ。
回線会社専用品であれば設定など手間は増えますが。

auバンドの1と18対応してるのでまぁ問題ないでしょう。

書込番号：23455917　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ごりえ７さん

エリによるんじゃないの？

書込番号：23456018

[†うっきー†]

＞ごりえ７さん
公式にau回線に対応しているので問題ないかと。

https://mobile.rakuten.co.jp/product/galaxy-s10/
>対応回線 楽天回線/ドコモ回線/au回線

auの場合のみ、auのVoLTEに対応していないと通話ができないので、バンドが対応しているかどうかだけでは判断ができませんので、
注意が必要です。VoLTEに対応していない場合は、通信しか出来ません。

本機は楽天公式にau回線対応となっているので問題ないようです。

書込番号：23456074

[Taro1969]

＞ごりえ７さん
スペック表に
VoLTE（Rakuten, docomo, au, SoftBank）対応 / 対応 / 対応 / 非対応
となってますのでSoftBankだけ避けておけば問題ないです。

書込番号：23456098

[ごりえ７]

皆さん 本当にありがとうございます
自分で調べても なかなかわからないのでいつも助かっています

思い切って購入しました
届くのが楽しみです

今後ともよろしくお願いします

書込番号：23462897

楽天から発売されているS10をmineoのau回線に使用できますか？

[新型ハスラー]

楽天モバイルから発売されているGalaxy S10を、mineoのau回線にネットや通話に使いたいのですが使用できますか？　ネットは使用できて、通話はできないらしいですが本当のところはどうなんでしょうか？　又、au回線のバンドは全部対応をしているのでしょうか？

書込番号：23431865　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞新型ハスラーさん
いくつかのサイトで確認してみましたがドコモとauは問題ないです。
ソフトバンクは一部対応であまり利用は考えない方がよさそうです。
mineoのau回線は問題ありません。普通に使えます(もちろんAPN設定は必要)
https://mvno.xsrv.jp/rakutenmno/rakuten-devices-band-list/

書込番号：23432083

[いさえっと]

＞新型ハスラーさん

私、楽天モバイルGalaxy S10＆mineo Aプラン使用していますが、問題なくデータ通信・通話できています。

APN設定はこちらを見ながらやりました。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scv41.html

書込番号：23434172

[新型ハスラー]

御二人様の指導で無事に設定が終わりました。有難う御座いました。galaxy s10を２台購入して、１台はネットと通話に、もう１台はネット専用で格安SIMのmineoで使っています。今まで使っていた、ZenfoneとHUAWEIとは、各種の設定の仕方が微妙に違っていたので戸惑いましたが、どうにか使えるようになりました。

書込番号：23450072　スマートフォンサイトからの書き込み

着信番号の識別アプリ（CallApp、Whoscallなど）

[juraet]

�@着信番号の識別アプリ（CallApp、Whoscallなど）の利用について。
今まで楽天スーパー放題では、迷惑電話などをCallAppで判別し、とても役に立っていました。同様なことを楽天リンクでは利用できないのですか？CallAppをインストールして、試しましたが、自分の能力では無理でした。（スーパー放題は電話回線、楽天リンクはIP電話（のようなもの）なので、無理なような気がしますが...。）
�A着信を通常の電話アプリで受けて、発信を楽天リンクで行うことはできるのでしょうか？

２つの質問は非常にレアなものだと思いますが、よろしくおねがいします。

書込番号：23437185

[Taro1969]

＞juraetさん
�@は言われてるアプリを使っていませんが似たソフトはスーバーホーダイなどで使っていました。
Rakuten Linkアプリではまず無理な気がします。
一般的なIP電話アプリの作りでさえないのでアプリ側でRakuten Linkアプリ用の対応ないと難しいと思います。

�A毎回、Rakuten Linkアプリをログアウトすると何の不具合もなく何の着信でも可能になります。
発信のたびにRakuten Linkアプリにログインすることになります。
認証SMSが自動で入る端末だと少しの手間で済むと思います。
これが面倒と思われるか、それくらいなら問題ないと思われるかですね。

ヘッドセットやナビのハンズフリーにも対応していないので受話のボタン一個押す機能もありません。
その場合にもログアウトをお勧めしています。ログアウトすれば通常電話です。

書込番号：23437210

[juraet]

＞Taro1969さん
やはり楽天リンクを通常はログアウトしておいて、発信するときにログインするという方法しか自分も思いつきません。自分としては、少し面倒です。楽天リンク側で、なにかCallAppのような迷惑電話、着信番号の識別などのアプリ、または対策をしてくれるといいのですが...。
皆さんは迷惑電話対策などどのようにされているのでしょうかね？？あまり気にされないのでしょうか？？

書込番号：23437910

[†うっきー†]

＞juraetさん
着信拒否のサービスなどは、今後も対応されるかは現時点では不明ですね。
今のところ予定はなさそうです。

電話回線のへの着信はログアウトが面倒な場合は、
アプリを終了しない設定をしないようにしておき、アプリを強制終了しておいて、
発信する相手に20秒以上電話をかけ続けるように伝えておくか。
これは、相手に手間をかけさせてもよい場合なので、相手に失礼なので、論外だとは思いますが。

現在、強制的に通話回線の方に着信させるという機能もないようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq21
>Q.非通知を着信拒否設定にすることはできないでしょうか。
>
>148の非通知電話拒否サービスもなく、my 楽天モバイルからのプラン・サービスの設定からも該当の項目もありません。
>無料サポータープログラムの時代からないようです。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001395/
>現時点では、非通知でないものも非通知で表示される問題もありますので、そちらの問題が解決するまでは、サービスは開始されないと思われます。詳細はFAQ12を参照。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が20秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。

書込番号：23438005

[Taro1969]

＞juraetさん
楽天の現状を知ってるとMNPでメイン回線を使うと言うことはないので
無料発信、SMS無料などに活用するなどで着信は使わないか
着信に絞ってRakuten Linkアプリログアウトしたまま使うか
もしくは楽天傘下に入ったフュージョンコミュニケーションズのスマートトークで受信とするか
月額の基本料掛かってよければ他のIP電話併用でもいいかもしれません。
なんか本末転倒ですが、最初のうち転送すればいいじゃないかと言う話も出てたのですが
転送は実費通話料が掛かるそうです。ほんとに使えない。
楽天としてもこんな電話アプリでは加入者が増えない留まらないことくらい分かってると思うので
随時アップデートはしてくると思います。
1年はテスト期間的に無料なので様子見するしかないと思います。
公式非対応機だと固定電話から繋がらないなどもっと大変みたいです。
契約時に対応機を準備するに同意してるので非公式機の方は当たり前とも言えますが
対応機少なすぎますね。

書込番号：23438014

auシムで通信はできるが通話・SMSができない

[beldus]

auシムを使っています。
先日下記からシムフリー版の端末を購入しました。
https://item.rakuten.co.jp/superdeal/10028galaxys1020200307/?s-id=ph_pc_itemname
APNの設定後LTEで通信はできるようになったのですが、通話とSMSができません。

原因が分かる方がいましたら教えていただけませんでしょうか。

書込番号：23410312

[I.M.]

auのSIMはVoLTE対応のものですか。

マイネ王に似た質問がありました。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%EF%BC%8F%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1+090%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1/26086

書込番号：23410402

[引きこもり２号]

＞beldusさん

格安 SIM のau 回線版 は良くても、au 本体の SIM は、色々難しそうですよ。

＞SIMフリースマホにキャリアの既存SIMを挿して使える？
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1606/06/news142.html
＞au：SIMロックフリースマホに一番“厳しい”かも

＞SIMロック解除済みの他社携帯電話などを、auICカードで利用する場合の注意事項が知りたい
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
＞下記のご注意事項 をご確認の上、必要に応じて最寄りのauショップでお手続きください。

ショップで SIM を交換する必要がありそうです。

書込番号：23410576

[モモちゃんをさがせ!]

今まで使っていた端末が、auのキャリアモデルであっても､au VoLTE登場前のもの
(型番が、〇〇L-XX)だと、その SIMでは音声通話は出来ません。
au VoLTE用の SIMに交換が必要です。

あと、端末側の話として、端末の設定から
「接続」→「モバイルネットワーク」→「ローミング設定」
と開き、その次の「4G設定」が
『ON』
になっているか、ご確認を。

書込番号：23410634

[beldus]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞引きこもり２号さん
＞I.M.さん
返信ありがとうございます。
ご指摘の通りVoLTEに対応したSIMではありません。
本日auショップに行って１時間くらい対応してもらったのですが、このような話は一切でてきませんでした。
VoLTEに変更したところで動く保証がないと思うので楽天モバイルなどへの乗り換えなども検討してみたいと思います。
皆様情報ありがとうございました。

書込番号：23410702

[モモちゃんをさがせ!]

最近､どのキャリアショップにも言えることですが、
増員されているスタッフの、自分の勤務するキャリアの基本事項を熟知しないまま、適当な返答をする場面に､よく遭遇します。
私に対応しているスタッフだったり、待ち時間に聞こえてくる、他のお客様の対応をしているスタッフの説明だったり…。
beldusさんに対応したスタッフも、auにおける SIMの種類をちゃんと把握していたら、
「ちょっと、お客様の契約情報を見てみますね。」
から始まり、
「現在お使いの端末は使えなくなりますが、SIMカードの交換が無料で出来ますが、いかがなさいますか？」
となるはずなのに…。
で､その次のステップとして、現在の料金プランを継続するか、SIM Freeの Galaxy S10を持ち込み機種変更で新料金プランにするか、の話が出てきて、後者の場合は、
「事務契約手数料が 1回だけ、後日､定期のお支払に合算して請求されます。」
になるんですけどね｡

楽天 UN-LIMITで､パートナーエリア = au-KDDIの通信網を 1年間無料で使うのも良いかも知れませんね。
ただ、楽天は楽天で、いろんな機種でちょっとした不都合な部分が出てきていて、
こっちのカスタマーセンターも､やっと繋がっても頓珍漢な返答で問題の解決には至らない事例が、この価格.comでも報告されています｡
現在お使いの電話番号が大切なものであるならば、auからの MNPではなく、新規契約での申し込みをお勧めします。

書込番号：23411213

[beldus]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そうですね・・・
珍しいケースだとは思うので仕方ないとも思いましたがsimの確認ぐらいはしてほしかった気持ちもあります。

auショップに行く以外解決できないと思うので一度このスレッドを閉じさえていただきたいと思います。
ご回答していただいた方に感謝申し上げます。

別途なにか有用な情報が得られた際には共有させていただきます。

書込番号：23412251

[beldus]

auショップへ行ってきたので追記します。
結果として、auショップでsimを交換してもらい、電話・smsともに使えるようになりました。
インターネットに関しては再びapnの設定をしたところ使えるようになりました。

書込番号：23423918

ポケモンGoで

[コブラtsp]

この春ドコモから楽天モバイルに切り替えました。

iPhone8plusを使っていたのですが現在はつなぎに買ったSH-M08です。
正直なところポケモンGoがまともに動かない。iPhoneがサクサクだったので余計にそう思うのかも。

Galaxy　S10が有力候補なのですが外にいい機種があればご教示願えませんでしょうか。
宜しくお願いします。

書込番号：23418064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

iOSとAndroidのレスポンスの差を考えると、iPhoneの方が有利ですよ。

書込番号：23418452

[モモちゃんをさがせ!]

Galaxy S10で宜しいんじゃないでしょうか。

書込番号：23418506

[コブラtsp]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
私もそう思うのですがiPhone未対応なものですから。

＞モモちゃんをさがせ!さん
返信ありがとうございます。
やはりこの機種が無難ですかね。

お二方、ありがとうございました。

書込番号：23418950　スマートフォンサイトからの書き込み