Galaxy S10 のクチコミ掲示板

スクロールが引っ掛かる

[android fun]

購入してから３日間使ってみましたが、起動後１、２時間経過するとスクロールに引っ掛かりを感じるようになります。
再起動をすると落ち着きますが、暫くするとまた同様の症状が起きます。
フリーズはすることなく、アプリの切り替え等の動作も軽快です。
ただ、スクロール時に引っ掛かりを感じ、例えるならば画面が１５FPSくらいに下がる感覚です。
これほどのスペックでCPUやメモリにも余裕があるようで、単純に処理能力不足とは考えづらいのですが、
何か裏で省電力機能などが働いているのでしょうか？
同じ症状の方いらっしゃいましたら解決策を教えていただきたいです。

書込番号：23375989

GALAXY先輩方へ質問です！

[らん めい]

ずーーーっとiPhoneしか使ってきてなかったので
不明なことだらけでして数点質問です(´･_･`)

�@ GALAXY、Android端末にプリインストールされているアプリで不要なもの（個人の意見で構いません）削除したいので。。

�A 上と被りますが、純正より使いやすい定番アプリやオススメあれば教えて頂きたいです！

�B 楽天版ではSIMフリーですがバンド8に対応してないということはSoftBank系統での運用はできないですよね？

GALAXYベテランさん教えて下さい( ⸝⸝•ᴗ•⸝⸝ )

書込番号：23369764　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

1　
GALAXY系のプリインアプリは消せないものが結構あるので
無効にしかできないのは放置してます
自分はRakutenフォルダの楽天系アプリとViberとSpotifyは消した
あと消すとしたら使わないならGALAXYのメールアプリとGALAXYWearableとGALAXYMembersとかかな

2
知らない

3
おすすめはできません

書込番号：23369817

[きぃさんぽ]

＞らん めいさん
1.アプリ名に"楽天"とついてるアプリで消せるものはすべて消してます。消せないのは無効に出来るようですが面倒なのでそのままにしてます。あ、ホームからは抹消してます。

2.こるでりあさんに同じく特にありません。

3.使えないことはありません、バンド8の電波を拾えないだけです。

※自分はGalaxy新参です。

書込番号：23370544

[香川竜馬]

�@は、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kinder.pksafety

この有料アプリのpackage Disablerなら、通常無効化出来ないアプリを無効化出来ます。消せるアプリは消しても問題ありませんが、キャリアやGalaxyのアプリは無効化だけにした方が良いでしょう（HUAWEI P30 Proのdocomoのアプリを無効化しまくったら正常に動かなかったため）。

�Aに関しては、Android10にアップデートすると正常に使えないアプリもあるので薦めにくいのですが、

ブラウザはYuzu Browser
ファイルアプリは標準またはCXファイルエクスプローラ
メールアプリはCosmoSia
ギャラリーはDVギャラリー

あたりでしょうか。

書込番号：23370750　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

�@不要なものは人によって違うのでなんとも言えませんが、サムスン純正は基本残し、キャリアアプリは使うものだけ残してます。
アンインストールできないまたは無効にできないアプリは、ホーム設定で非表示にすれば(アプリ一覧に表示されない)すっきりします。

�Aこちらも人によって違いますが、サムスン純正アプリは使い勝手いいものが多いので、多くは純正を利用してます。
プリインストールされてない便利な純正アプリも、PlayストアやGalaxy Storeにあります。

�B使えないことはないですが、LTE/3G B8ともに非対応なのでB8メインで整備されたエリアでは圏外または通信不安定になる可能性があります(ドコモ版、au版をSIMロック解除しても同じく非対応)。

ちなみに自分は、2012年にGALAXY S3、GALAXY Note(初代)を購入して以来、Galaxyシリーズはスマホとタブレット合わせかなりの台数購入してきてます(^^;

書込番号：23371467　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメールアプリの受信サイズ制限について

[ぼぶ1224]

【困っているポイント】
　Eメールアプリで受信する添付ファイルを100％受信してしまう。

【使用期間】
　2日間

【利用環境や状況】
　自宅：ｗifi、自宅外：格安ＳＩＭ（ビッグローブ）

【質問内容、その他コメント】
　今までファーウェイのp10liteを利用していて、仕事用に受けるメールの添付ファイルを随時選択して100％受信にしていたのですが、今回この機種に変えてから受信サイズの制限をかける方法が分からずにいます。ＧメールなどのＷＥＢメール以外のアドレスを設定しています。どなたか御教示下さい。

書込番号：23370496

[こるでりあ]

メールアプリ変えればいいのでは

自分はSparkですけど

書込番号：23370635

[ぼぶ1224]

＞こるでりあさん

書込み有難うございます。
その方が早いですね。
有難うございました。

書込番号：23371045

通話できない

[なぜなぜおやじ]

楽天版を購入しました。　meineoの音声SIMですので、新規にAPN設定を行ったのですが、電話がかかりません。
プリインストールされたダイヤルアプリでかけると、何やら勝手にプリフィックスが付き（0037-68）、「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには・・」とのアナウンスがかかり、つながりません、、　
どうしたら良いかご存知の方がいらっしゃれば対応策をご教示いただきたく、どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：23365899

[まっちゃん2009]

最近楽天のGalaxyで同じような質問ありますが、電話アプリの楽天でんわ設定をOFFにしてください。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/

書込番号：23365912　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぜなぜおやじ]

早速にありがとうございました。　サムスン製のスマホも初めてなら、楽天端末も初めてで失礼いたしました。　大変助かりました（現在、楽天からのSIM到着待ち）。

書込番号：23365947

[まっちゃん2009]

楽天端末も全てがプレフィックス対応ではなく、昨年10月以降に発売した端末になります(Xperia Ace除く)。

以下スレも参考に。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000031334/SortID=23309217/

取説やFAQで案内してるメーカーはいい方で、富士通のように案内出してないメーカーもあるので(^^;

書込番号：23365958　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルSIMか？

[^_^さ]

楽天版のGALAXYs10の購入を検討しています。
こちらは、デュアルSIM対応でしょうか。

楽天アンリミット用端末として、oppo renoa と悩んでおります。
GALAXYのが魅力的ですが、楽天回線外で過ごすことも多いため、デュアルSIMのがありがたいと考えています。

書込番号：23364961　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天が販売するSIMフリーのGalaxy S10、Galaxy Note10+、Galaxy A7 2018、いずれもシングルSIMですよ。

Galaxy S10とGalaxy Note10+はドコモ版及びau版ベースの日本仕様有モデルであり、国内では楽天だけが販売するGalaxy A7 2018についても国内向け最低限のカスタマイズで投入され、日本仕様無しかつシングルSIM仕様です。

書込番号：23365001　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Rakuten Galaxy S10取説の該当部分

楽天版SIMフリーのGalaxy S10(SM-G973C)向け取説は、以下からダウンロードできます。
https://www.galaxymobile.jp/support/model/SM-G973CZWARKT/

書込番号：23365005　スマートフォンサイトからの書き込み

[^_^さ]

＞まっちゃん2009さん
ご連絡ありがとうございます。
やはりSIMは一つのみなのですね。

カメラやデザインは好みだったので、購入しようかと思いましたが、もう少し検討しようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：23365076　スマートフォンサイトからの書き込み

機能の無効化について

[well-tea]

エッジにかかるかかからないかの部分をスライドすると画像の様な画面が出てきます。
エッジパネルやOnehandoperation+と干渉してしまうので、この機能を無効化した
いのですが、方法をご存知の方はいらっしゃいませんか？

質問する前に自分なりに様々な文言で検索してみましたが、同じような悩み、解決する為の記事は見つかりませんでした。

そしてGalaxyのカスタマーセンターに電話で問い合わせた所
理解してもらうまでに時間はかかりましたが、頂いた回答は
｢操作で無効化する事はできないが、何度も触っている内に勝手に消える｣との事でした。

機能として動いているものを無効化できないというのも信じ難いですし、何度か触っているうちに勝手に消えるというシステムの理屈も全く分かりません。

カスタマーセンターの回答を信用していない訳ではないので諦め気味ではありますが、もしこういった事に見識が深い方であれば解決方法も分かるのではないかと一縷の望みをかけてこちらに投稿しました。

使い勝手としても未だにたまに干渉して出てきてしまうので困っています。
分かる方がいらっしゃいましたら知恵をお貸しください！

書込番号：23362764　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

画像がないからなんだかわかんない

書込番号：23362773

[well-tea]

追記
画像の貼れてませんでした

書込番号：23362774　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

わかんないのでまっちゃんさんの回答待ちｗ

自分の持ってるほぼデフォ状態のS10にそんなものはないので
スレヌシさんが無意識だとしても追加したものだと思う

書込番号：23362788

[well-tea]

デフォだと出てこないんですか。
カスタマーセンターの人も、端末を操作してこの機能が出てくる事は理解はしてくれていたので、てっきりデフォで出てくるものかと思っていました。

書込番号：23362826　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

note10+のロック画面にそれににてるのがあるけど
（引っ張り出すとダイナミックロック画面の設定が出てくる
画像はロック画面じゃないですよね
てかそれ引っ張り出すとなにが出てくるんですか
テーマでエッジスクリーンがそうなってるだけとかじゃないの？

書込番号：23362840　スマートフォンサイトからの書き込み

[well-tea]

ロック画面ではないです。

短く引っ張ると前述した画像の様な｢く｣が１つで
戻るボタンの役割をしています。
長く引っ張るとくが2つで｢くく｣となり
1つ前のアプリケーションへの移行となりました。

エッジスクリーンとはエッジパネルと言うことでしょうか？
パネルはオンにしていますが、Lightningは切っています。
また、パネルは便利そうなアプリ等を登録していて別物として使っています。

お話を伺った感じだとデフォでは出てこなくて
自分が導入したソフト等の様々な要因がありそうですね。

自分的には画像に添付したOnehandoperation+の機能にすごく似ているのでOnehandoperationなる機能がデフォルトで入っているのかと推察していましたが、そういう訳でもなさそうですね。

書込番号：23362891　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyはかなりの数購入してますが、デフォルトではそういう表示でません。

2019年のハイエンド機種(S10/S10+/Note10+など)からこるでりあさんがおっしゃる「ダイナミックロック画面」という機能があり、ロック画面で同じような表示が出る場合ありますが、ホーム画面で表示されてるのでそれとは違うみたいですし。

One Hand Operation+を最近利用してなかったのでインストール、さらに普段必要ないので利用していないエッジスクリーンのエッジパネルをONにして試してみました(S10/S10+/Note10+いずれも所有)。
やはりそういう表示は出ませんし、エッジパネルとOne Hand Operation+のハンドル位置をあえて同じような場所に設定しても被ることはなく、One Hand Operation+のハンドルはエッジパネル部分を避けて表示されるので干渉するとかもありません。

所有のGalaxyはいずれもAndroid 10 OSバージョンアップ済のため、ドコモやauと違い現時点でAndroid 10が提供されておらずAndroid 9止まりの楽天版とは動作が違う可能性はありますが、過去Galaxyでも見たことないのでスレ主さんがインストールされてるアプリ関連の可能性もありそう。

書込番号：23362908　スマートフォンサイトからの書き込み

[well-tea]

なるほどです。
様々な検証ありがとうございました。

･こるでりあさんの仰ったテーマによる弊害
･自身がインストールしたアプリに伴う付随機能
･まっちゃんさんの仰ったAndroid9または楽天版の弊害など
思い当たる節はいくつかあります。

Galaxyカスタマーに電話で問い合わせた所、同じ状態が確認できているとの事だったので楽天版の弊害という可能性が一番高いのかなと思います。

楽天版は初回起動時に既に楽天関係のアプリがインストールされていたりもしたので、こういった付随機能が入っていてもおかしくはないですし。

こればかりは楽天の技術担当者でもない限り分からない案件な気がします。

解決には至りませんでしたが楽天版の弊害の可能性が高い事が分かっただけでもスッキリしました。

書込番号：23362958　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ああ自分持ってるの楽天版です
それででませんので
あとカスタマーの人はあまり信用しないほうがいいと思う
というのが自分が実際電話して受けた印象

書込番号：23363191

[well-tea]

あれれ！？そうなんですね。
だとしたらテーマかアプリのどちらかになりますね。

ということでテーマを変えて検証してみましたが、変えても表示されるのでアプリと断定できました。

画面上の動画を撮る為に日本では配信されていないNICELOCKを導入しているので、恐らくはそれの弊害(それ以外は思い当たらない)だと思います。

海外版のGalaxy用アプリということを考えれば色々と辻褄も合う気がします。

にしてもカスタマーセンターなのに適当な発言で切り上げてるとは信用のかけらもなくなりましたね。

情報･検証ともにありがとうございます！

書込番号：23363553　スマートフォンサイトからの書き込み