Galaxy S10+ のクチコミ掲示板

突然複数のアプリで起動できない不具合発生

[Locket先輩]

本日昼前、突然複数のアプリで起動できないという事象が発生。
本体の再起動、アプリのアンインストール&再インストールでも解消せず。
・LINE
・gmail
・乗換案内
・JAL
・ANA
とりあえず優先度の高いものだけ調べていますが、今確認できているのはこれだけ。

書込番号：24038204　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

playストアのアプデチェックしてwebviewアプデしてください
それでなおります

書込番号：24038205

[舞来餡銘]

＞Locket先輩さん
WebViewを最新にアップデートすれば解消します

書込番号：24038210　スマートフォンサイトからの書き込み

[Locket先輩]

ありがとうございます。
不具合解消しました。

書込番号：24038249　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 11

[マサ yapagi]

本日からみたいですが、Android 10がすこぶる調子いいので躊躇してます・・・

誰か人柱になってください！(笑)

https://s-max.jp/archives/1803686.html

書込番号：23944275

DVギャラリーの不具合発生�A

[香川竜馬]

タブレット（MatePad Pro）	P20	S8+　は正常な順番なのに	S10+だけ順番がおかしい

DVギャラリーに画像を移動させると半分消える症状が発生し、以降HUAWEIのタブレット側でしかDVギャラリーでの作業はしていません。なのでもう大丈夫かと思いましたが、またしても不具合というか症状が出てしまいました。

HUAWEIのタブレット（のDVギャラリー）で作成、USBメモリに移動した画像をS10+のDVギャラリーで見ると画像の順番がおかしいのです。タブレットでもう一度確認しても順番は正常なのに、S10+のDVギャラリーだけ順番が変なのです。AQUOS zero2はUSBメモリが使えないため確認出来ませんがP20やS8+ですらも順番は正常でした。

DVギャラリーのみならず、ギャラリーアプリで画像を移動させると順番がおかしくなることはありますが、特定の機種だけ順番が違うことなどありませんてした。S8+はAndroid9なためAndroid10のS10+とは動き方が違うでしょうが、同じGalaxyとでさえ違うのは初めてかもしれません。

前回のような対処法が無いし、バッテリー持ちも悪いためそろそろ買い替え時なのでもう諦めます。ただ、HUAWEIなら大丈夫でしょうが、Galaxy S20+にして同じような症状が出ないかが心配ですね。

書込番号：23601972　スマートフォンサイトからの書き込み

DVギャラリーの不具合発生

[香川竜馬]

CXファイルエクスプローラで移動させれば正常だが	DVギャラリーで移動させると、半分消える？

最近、USBメモリに入れた写真やスクリーンショットが半分に消えるなどの症状が出はじめました。まずはUSBメモリが壊れたかと疑いましたが、ある共通点があったので即違うと判断しました。

それは、消えているのが全てS10+の写真やスクリーンショットのみで、HUAWEIのスマホやタブレットで同じようにコピーや移動をしてもまったくおかしくなりません。さらに原因を突き詰めたところ、DVギャラリーで写真やスクリーンショットらの画像をコピーや移動するとおかしくなる事がわかりました。

CXファイルエクスプローラで画像をコピーや移動してもおかしくならないので、DVギャラリーに原因があるのは確実になりました。

キャッシュやデータ削除でも同じ、一旦削除してインストールし直しても症状が改善しません。これは初期化しないとダメかもしれません。さすがに他のアプリで代用は出来るので初期化はしませんが、Galaxyでギャラリーアプリがおかしくなるのは非常に致命的（標準ギャラリーは画像をSDカードやUSBメモリなどにコピーや移動が出来ない、そもそも認識しない）です。気付いたのは昨日ですが、前はちゃんとコピーや移動してもおかしくはなりませんでした。やはりAndroid10にした影響かと言いたいですがこんなだいぶ経ってから出るのも変です。

コピーや移動が出来る以前にGalaxyで外部ストレージを閲覧出来るギャラリーアプリは非常に少なく、探すのは非常に困難です。一度に大量の画像をコピーや移動にはファイルではなくギャラリーアプリの方が楽なので、それが私のS10+では出来なくなってしまいましたね。

書込番号：23548479　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートでキーボードが2つ？

[香川竜馬]

	アップデート中	キーボードが2つ！？	バーが青くなった

今日アップデートがあったので行いました。Galaxyキーボードとカメラに関する内容のようで、アップデート自体は正常に終わりましたが問題はその後でした。

カメラをチェックした後Galaxyキーボードを有効にするとGalaxyStoreで更新しろと言うので更新をしたら、なんとGalaxyキーボードが2種類になってしまいました。片方は更新したバージョンなのですがもう片方には（非推奨）とあるのです。adbで削除でもしようか考えましたが、Package Disablerをやり直したら無効化が出来ました。

あと変わった点としては、Google日本語入力のメニューのスライドや大きさ調整のバーの色が変わった？ことでしょうか。

GalaxyキーボードはGboardのような絵文字やらのメニューが上に出るようになりましたが、依然変換や学習精度は良くなりません。嘘でもいいからGoogle日本語入力のようにzipの辞書をインポート、最低でも最近のiwnnのように拡張機能でも使えるようにして欲しいですね。

書込番号：23431106　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

追記

バッテリー持ちが悪くなりました（1~2%減りが早くなった）。Android10へのアップデート自体ではバッテリーに影響なかったのが、ついに影響が出始めたようです。

書込番号：23434062　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

追記

(非推奨)のキーボードはおそらく着せ替え用のテーマだと思われます。今まではやGoogle playやGalaxy Storeにしか無かったアプリなのでわからなかったのだと解釈します。

書込番号：23436967　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

追加�B

Galaxyキーボードの変換が反応しなくなりました。以前のような症状がさらに激しくなり、何回変換を押しても反応しません。Android10になってからはGoogle日本語入力でも反応がおかしいのでピンチかもしれません。

書込番号：23437002　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天アンリミット対応について

[ksk1230]

現在ドコモ版の　GalaxyS10+　を使用しています。SIMロック解除もしていますが、楽天アンリミットに乗り換えをしたところ、反応がありません。
ただ「S10」と「S10Note+」は動作確認機種としてホームページに出ています。
いろいろ調べてみるとドコモ版はバンドもau版と違うので対応していないらしいのですが、S10+でも対応する方法等どなたかわかる方はいらっしゃいますか。
もう少し調べてから乗り換えをしたらよかったのですが。少し反省しています。

書込番号：23397687

[Taro1969]

＞ksk1230さん
楽天網のバンド3なら繋がると思います。
ローミングエリアのau回線のバンド18/26非対応ですので楽天エリア以外では通常利用出来ません。

Rakuten Linkを入れて認証していればドコモのSIMでもWi-Fiでもデータ通信出来てればIP電話は利用可能です。
データ通信は楽天エリアのみになります。

書込番号：23397733

[ksk1230]

＞Taro1969さん
＞楽天網のバンド3なら繋がると思います。
＞ローミングエリアのau回線のバンド18/26非対応ですので楽天エリア以外では通常利用出来ません。

早速のご返信ありがとうございます。であればドコモ版の端末では楽天エリア以外では利用できないということですね。
楽天アンリミットから乗り換えるか、端末を購入するかを考えてみます。
もう少し調べてからにすればよかったです。以後気を付けますね。
ありがとうございました。

書込番号：23397759

[引きこもり２号]

＞ksk1230さん

＞楽天アンリミットに乗り換えをしたところ、反応がありません。

パートナーエリアにお住まいでしょうか？

本機の FD-LTE 対応バンドは、1,3,19,21,28 です。

＞スペックとサービス・機能
https://www.nttdocomo.co.jp/product/sc04l/spec.html?icid=CRP_PRD_sc04l_to_CRP_PRD_sc04l_spec&dynaviid=case0001.dynavi

↑の「対応周波数詳細」を展開し、確認してください。

一方、Rakuten UN-LIMIT の楽天回線はバンド 3、パートナーの au 回線はバンド 18/26 です。
楽天エリアでないと、完全にアウトです。
↓でも、確認事例はまだ無いようです(5/1120:00時点)

＞Rakuten UN-LIMITまとめ
https://rakuten-unlimit.jp/

書込番号：23397786

[ksk1230]

＞引きこもり２号さん
丁寧な対応ありがとうございました。
今後のバージョンアップなどでの対応もあるかもと思いますが、ほぼアウトのようですね。
残念ですが、いい勉強になりました。
今後別のSIMに乗り換えるか、対応機種を購入するかを泣きながら考えます( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

書込番号：23397856

[引きこもり２号]

＞ksk1230さん

＞楽天アンリミットから乗り換えるか、端末を購入するかを考えてみます。

楽天エリアは、楽天が公開しているマップより、実態としては狭いようです。
楽天エリアなのに、au の回線しか掴まないという報告が、ネットにあります。
事前に、楽天の電波が来ているか否か、確認しておいた方が良いでしょう。

設定のモバイルネットワークから、ネットワーク(回線)の自動選択を外して、
ネットワークの検索をさせます。
楽天以外の SIM ならば、440 11(楽天 B3) 440 50 440 53(au B18)が、一覧に表示されます。
楽天 SIM だと、Rakuten のように数値でなく表示され、どのバンドか判らないようです。
これらが表示されない場合、電波が来ていないか、端末が対応していない事になります。
友人等に頼んで実験してもらうのも良いかも知れません。

なお、Rakuten UN-LIMIT の利用者の内、それなりの数の人が、
正式サービスと言いつつ、無慮ベータテストと感じているようです。
自分もその一人です。
「使用」するのでは無く、一年間無料で「試用」すると考えた方が良いと思います。

書込番号：23397857

[引きこもり２号]

↑

誤：無慮ベータテスト
正：無料ベータテスト m(_._)m

書込番号：23397870

[ksk1230]

＞引きこもり２号さん

詳細なご返信まで助かりました。
まだS10+は新しく十分にこれからも使えそうなので、近日中に別の格安SIMに移ろうと思います。
住んでいる場所もパートナーエリア全開の地域なので、どちらにしても楽天エリアは期待できそうにもありません。
本当にいい勉強になりました( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

書込番号：23397895

[どら焼き！！]

その後どうなりましたか？今、自分も同じ状況になりました同じくdocomoGalaxy　S10+です解約できましたか？非対応の機種に入れましたか？

書込番号：23947196　スマートフォンサイトからの書き込み