Galaxy S10+ のクチコミ掲示板

突然通信や通話ができなくなります。

[kouis200]

はじめまして。

購入後からなんですが、不特定のアプリ（主にゲーム）を起動しているときですが、突然通信が出来なくなります。その症状が出ているとき、通話もできないです。

症状は、画面上のバーの表示でVolteと4G+のアイコンがでているのですが、通信の上り下りを示す上りのマーク（↑）が常時点灯状態になります。
※最終的には上記アイコンが消え電波強度の4本線のみになります。

感覚的には移動中に多くでたり、位置情報が必要なアプリを起動しているときに起きる気がします。

端末の再起動でなおるのですが、サイレントに症状がでて、相手からも電話がつながらないといった状態でこまってます。

対処方法をご存じの方、教えていただけると助かります。

書込番号：22933352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞kouis200さん

＞対処方法をご存じの方、教えていただけると助かります。

ドコモのキャリアモデルにて、最寄りのショップに持ち込みメンテナンス出すか、
端末補償あるなら交換などするしかないのでは。

書込番号：22934445

[ラッキードットコム]

私も質問者様とよく似た症状が出ており困っています。


私の場合、4G+のアイコンは出ている（↑のみの点灯や点滅）状態ではあるが、
ウェブサイトのページが更新されなかったり、YouTube等の動画が読み込まないなどの現象が頻繁に現れます。


症状が現れた際、一度機内モードにし、機内モードを解除すると瞬時に通常通り通信ができます。
この症状は、電車乗車時（トンネル通過していない時）や、トンネル通過後に発生します。


症状が頻繁に起きるので機種の故障を疑い、ドコモショップに持ち込みました。
そこで、通信に問題があるかどうかのテストをしていただきましたが、特に問題なしとのこと。
その場で症状は現れず、はっきりとした原因がわからない状態でした。
メーカーに無償で修理（調査）してくださるとのことで、1週間代機をお借りし、結果を待ちましたが、
特に不具合と思われる症状は見つからず、保護シートに傷がついた状態で返ってきました。
（保護シートは新品のものが1枚付いてきましたが、手荒な対応に呆れました。そういうものなのでしょうか…）


修理に出すためには初期化しなければいけなかったのですが、初期化したことによってか、返ってきて2,3日は
問題の症状が現れませんでした。しかし、同様の症状が現れたため、再度ドコモショップに持ち込みましたが、
「もう一度メーカーに出したとしても同じ結果で返ってくると思われます。また、ソフトウェアに関する問題の可能性が高いため、
アップデートの更新を待ってください」と言われ、泣く泣く改善されないまま使用を続けています。

ダメもとで機種の交換を希望してみましたが案の定「出来ません」と言われてしまいました。


その後、一度ソフトウェアの更新がありましたが、未だに改善されておりません。


長々と失礼しました。

書込番号：22945098

[モモちゃんをさがせ!]

スレ主様の状況には当てはまらないと思いますが、

電車乗車時は、走行中のその時その時で接続可能な基地局が限られているのに、その列車内の同一キャリアのネットワーク利用者が集中することによる『輻輳』の状態でしょうし､
トンネル出た瞬間、と言うのは、
トンネルの中に基地局が設置されていて通信が安定していたのに、そこを出たら、地上の接続可能な基地局を探すのに時間がかかり、通信が一時切断されてしまう、って事ではないでしょうか。

端末側の問題では無いような…。

書込番号：22945540

[ナベなべです]

docomoでダメならGalaxy原宿へ行ったみたらいかがでしょう、
その場で点検や修理を行ってます。

書込番号：22946226

[kouis200]

症状の再現がしにくく、持っていっても症状がわからないというとさことで、断りました( ；∀；)

書込番号：22961326　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouis200]

やはり、私と同じ症状の方がいるだけでショップに文句をいう励みになりますw

書込番号：22961334　スマートフォンサイトからの書き込み

[micpond]

私も同じような症状がありました。
突然通信できなくなるだけではなく、前機種（LGのV30+）に比べて明らかに電波のつかみが悪いので、ドコモショップで相談したところ、本体とSIMカードの接触に問題があるかもということで、SIMカードを無料で交換してもらいました。
以後は症状がでなくなりましたので、一度どうでしょうか（電波のつかみが悪いのは変わりませんでしたが、それは仕様だと思っています）。

書込番号：22978785

プレゼント企画のイヤホン届きました？

[夢見る少女人]

応募にギリギリ間に合ったものなのですがまだ届かなくてちょっと心配になりました。皆さんは届きました？

書込番号：22932229　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

7月19日の時点で、応募が想定より多く、通常販売含めて品不足という状況で発送は8月中旬〜下旬になると案内が出でますが、現時点で届かないなら問い合わせした方がいいのでは？

ちなみに発売日から3日目あたりに応募したと思いますが、2台とも7月下旬には届きました。

入力内容に間違いがあった、プレゼントの条件を満たしていなかったなどの可能性もあるでしょうね。

書込番号：22932329　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

条件を満たしていない場合でわりとよくありそうなパターンとしては、あくまでも発売日前(5月31日)までの予約分が対象なのに、6月1日の発売日以降に在庫がなく予約購入してその予約番号で応募したなどです。

書込番号：22932341　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢見る少女人]

遅れているというメールは届いたので気長に待っていたのですが届かなくて。
時間が出来た時に問い合わせて見ます。
メールに記載されてる電話番号でいいんですよね？

書込番号：22932344　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

事務局は10月31日まではやってるようです。

メール記載の電話番号でもいいですし、応募ページにも掲載されてます。
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/docomo2019s10/

書込番号：22932388　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢見る少女人]

電話全然繋がんないですね。
お昼とか暇ある事にかけてみたんですけど繋がりませんね。

書込番号：22933192　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S10/S10+の過去スレ(ドコモ及びau版)見ればわかりますが、事務局の電話はつながりにくい場合が多いみたいで、何度もトライしないとダメみたいです。

書込番号：22933202　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢見る少女人]

問い合せたところ届いているそうで家族に問い詰めたら弟が使ってました笑
お騒がせして申し訳ありません。八月辺りからずっと使ってるそうなので新しいの買ってもらおうと思います笑
質問に答えて頂きありがとうございます！

書込番号：22933546　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あら、そういうオチでしたか(^^;
とりあえず解決されたようでよかったです。

書込番号：22933567　スマートフォンサイトからの書き込み

アイコンの周りの白い枠

[ルーキー35]

先日HTCU11から機種変しました。
何か違和感があると思ってましたが、アイコンの周りに白い枠があります。他の方が別のところで同じような質問をされていましたが、それはAndroidのバージョン9の仕様だからどうしようもないと回答がありました。
しかし私の機種変前のHTCU11もバージョン9にあげていましたが、白い枠はありません。
枠のせいで統合アイコンは更に小さく表示されて非常に見にくいです。
この枠を取る方法は本当にないのでしょうか。

書込番号：22930202　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以前のGalaxyシリーズはアイコンフレームの有り無しが設定できましたが(設定→ディスプレイ→アイコンのフレームという順)、Android 9で廃止になってます。

OSアップデートでAndroid 9になった機種はその時点で設定から削除され、最初からAndroid 9の機種は設定がありません。

Galaxy Themesからアイコンの着せ替えなどするといいかなと思います。

書込番号：22930242　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxyのみならず、HuaweiやLGもAndroid9にするとアプリアイコンに枠が付くようになりましたね。アプリのテーマを変えれば枠が変わったりするのでテーマを変えるか、（Galaxyで出来るかはわかりませんがHuaweiなら出来る）アプリだけ変えてみるのも手だと思います。

書込番号：22930268　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

訂正

アプリだけ変えてみるのも手だと思います。
↓
アプリアイコンだけ変えてみるのも手だと思います。

書込番号：22930271　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

以下のいずれかの順で、アプリアイコンだけの着せ替えができますよ。

設定→壁紙とテーマ→アイコン
ホーム画面にショートカットアイコンを配置してる場合　Galaxy Themes→アイコン
ホーム画面長押しから進む場合　テーマ→アイコン

書込番号：22930296　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ホームランチャーも検討されてみては？

書込番号：22931138　スマートフォンサイトからの書き込み

typeC

[マカオ35]

仕事用のノートPCもポケットWiFiもGALAXYも、せっかく同一のtypeCなので.......できれば充電ケーブルは1本で出張所に行きたいなーと思うのですが、パソコン用の(Lenovoです)45wと書かれているACアダプタでGALAXYを充電したらハイパワー過ぎてダメになったりするのでしょうか。
試しにさしてみたら、急速充電と表示されましたが怖くなって抜いてしまいました。
どう調べればその辺りの対応非対応などがわかるのか、わからず……良ければ教えてください。

書込番号：22929358　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>パソコン用の(Lenovoです)45wと書かれているACアダプタでGALAXYを充電したらハイパワー過ぎてダメになったりするのでしょうか。

スマホもPCもそうなんだけど、送る側（充電器）と受ける側（本体）それぞれ制限内でしか送れない、受けれないのでPC用のアダプタをスマホに使ってもハイパワー過ぎて壊れるとかはないよ

書込番号：22929401

[ありりん00615]

12V出力が基本のPC向けACアダプタはスマホには使用できません。但し、下記のものなら問題ありません。
https://www.lenovo.com/jp/ja/accessories-and-monitors/chargers-and-batteries/chargers/PWR-ADP-BO-Type-C-45W-Adapter/p/4X20M26255
USB PDに対応したスマホなら、急速充電も可能です。

書込番号：22929510

[北海のタコ]

スレ主様

例えば、Think Pad X1をスレ主様が利用していると仮定します。

ThinkPad X1 Yoga(2019)
https://www.lenovo.com/jp/ja/notebooks/thinkpad/x-series/X1-Yoga-Gen-4/p/22TP2TXX14Y
電源として接続する部分のUSBが「USB 3.1 Gen2 Type-C (Thunderbolt3 対応、電源と共用）」となっているはず。
Galaxy S10＋自体が、急速充電の仕様に合わせている形になりますので、付属のACアダプターから給電した場合には、端子がUSB Type-Cですのでそのまま急速充電モードになります。
もし急速充電にしたくないということであれば、パソコン経由で８番にあたるUSB端子から充電すれば定速の充電になります。

（参考）
USB Type-C PD（Power Delivery）充電のアダプターによる違いを、ThinkPad X1 Carbonで試してみた
https://thinkpad-x1yoga.hatenablog.com/entry/2018/03/30/USB_Type-C_PD%EF%BC%88Power_Delivery%EF%BC%89%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E9%81%95%E3%81%84%E3%82%92%E3%80%81ThinkPad_X1_Ca

書込番号：22929651

[マカオ35]

みなさん、ありがとうございます。
みなさんの返信と自分でもわからないなりに調べてみた結果をまとめると下記の理解で良いのでしょうか。

�@ 対象機器がUPD対応製品であるかどうか
�A UPD対応のACアダプタであれば、充電する端末に合わせた出力を自動でしてくれる(ACアダプタの最大出力以下であれば)。
�B �Aの効果を期待するにはケーブル自体もUPD対応でなければならない

なので、�C�Dであることが確認できれば利用可。
�CはtypeCなので、必然的にUPD対応となるということでしょうか。
�Dはどこで判断できるのでしょうか？？

�C GALAXY S10＋はUPD対応品か
�D Lenovo X280 純正 40W ACアダプタ(ケーブル含む)はUPD対応品か

書込番号：22929744　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>�C GALAXY S10＋はUPD対応品か
>�D Lenovo X280 純正 40W ACアダプタ(ケーブル含む)はUPD対応品か

どっちもYES

ちなみにスマホの場合はUSB-Cだからと言ってUSB-PD対応とは限らないんだけど、急速充電（超高速充電）ってQC（QC互換）とUSB-PDてのがあって時代の流れ的にUSB-PDが標準になってるのでGalaxyもUSB-PD対応になってるよ

PC（アダプタ）はUSB-PD対応か？の件に関してはPCのように大容量で充電が必要で挿し込み口がUSB-Cのやつは基本全部USB-PDだよ

※スマホが何故USB-CでもPD対応とは限らないかってのはUSB-PD＜簡単にいうと強力な電気を流せる＞じゃない普通のUSBでも充電できるからで、PCなんかはUSB-PDじゃないとまともに充電できないので

書込番号：22929768

[マカオ35]

ありがとうございます！！
よくわかりました。

書込番号：22935985　スマートフォンサイトからの書き込み

mineoSIMカードAタイプは利用できますか？？

[パニャン]

GALAXYnote10＋の購入を考えています。

GALAXYnote8を現在利用しているのですが、
このままmineoSIMカードAタイプを使用できるのか
おしえてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22929087　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

GALAXYnote10＋のページと間違えて投稿しました。

GALAXYnote10＋のページは
まだ作成されていないようなので、
このまま質問を続行したいと思います。

よろしくお願いします！！

書込番号：22929095　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

シムロック解除しなくても、挿しかえるだけで使えます。APNの設定は必要です。もしかしたら設定がプリセットされているかもしれません。

書込番号：22929111　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

迅速な返信ありがとうございます。大変感謝致します。
続けてお伺いしますが、
韓国、香港、アメリカどこのSIMフリースマホでも利用できますか？？

書込番号：22929122　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内向けNote10+がまだ正式発表すらされてないので、Note10+のページがなくて当たり前ですよ。

10月以降にドコモとauから発売されるのは確実ですが、au版であればSIMロック解除せずにAPN設定すれば使えるでしょう。

書込番号：22929123　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

海外版だと日本仕様がないですし、対応周波数の違い、その他技適もないと思うので、国内での利用には向かないかなと。

書込番号：22929135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞パニャンさん

＞韓国、香港、アメリカどこのSIMフリースマホでも利用できますか？？

基本は、本邦での”技適”通過してるスマホ端末でしか極東の島国では利用できない”建て前”になってますけど
蛇の道は蛇にて抜け道あります。

が、須らく自己責任の範疇にて。　ウェヴを駆使して検索してね！！

＞このままmineoSIMカードAタイプを使用できるのか
おしえてください。

上記のＭＶＮＯでのＬＴＥって不満あるかと。HuaweiでのＰ３０にて活用してますが終日均してＬＴＥでは１５Ｍbpsに届きませんけどね。
キャリアでの、auでは３ケタに迫るＬＴＥですよ。

ＬＴＥにて速度を訴求するなら、大人しくＭＮＯでのキャリアにしとくべきかと。

書込番号：22929137

[まっちゃん2009]

技適は以下など参考になるかな。
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/1803/20/news035.html

書込番号：22929146　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

技適はおいといて
特に海外版スマホの場合単純にau系sim非対応の場合がありますので
au系simで使えることが必須の場合は下調べが必須です

書込番号：22929169　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

皆さま、本当にありがとうございます。
あと1ヶ月待てば、日本での発売がされることは熟知しておりますが、
大至急スマホが必要な状況で海外版GALAXYnote10＋を購入したく思っていました。
mineoSIMカードAタイプで使用できる"可能性がある"ことが分かり安心しました。
日本版が発売されたら、ヤフオクで販売して日本版と交換すれば、電波法にある規定の90日間もクリアですね。



もうひとつ、カテゴリ違いで申し訳ないのですが、あわせてお伺いしたいのですが、お分かりになれば教えてください。

ヤフーオークションで
スマホ(SCV40 ラベンダーパープル 制限〇)を購入したのですが、「発送前に確認をしたら△になっていました。申し訳ありませんがキャンセルさせて頂きます。」との連絡がきました。
このようなことがあるのでしょうか？
○→×は可能性としては考えられますが、
○→△はどういう原因が考えられますか？？？

書込番号：22929236　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

電波法にある規定の90日間もクリアですね。
海外在住の方が日本に渡航してる場合での利用では？
日本在住の方には適用されない。

書込番号：22929387　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

海外モデルの Galaxy S ラインや Noteシリーズは､
LTE Band 18, 26, 28 を実装していますが、au 系の SIM を挿しても、KDDI の通信網への接続は許可されません。= 使えません。

また、韓国版の Note10+ は、
現時点では 5G 専用モデルのみですので、日本国内では、どのキャリアの SIM も使えません。

書込番号：22929645

SD保存時のスローモーション撮影時のカクつき

[IFG]

題名通りなのですが、Galaxy S10+の標準カメラアプリでスローモーションで撮影した動画が、2〜3フレーム程度飛んだようにカクつきがあります。
頻度としては、だいたいリアルタイムで0.5〜3秒に1回程度です。（スローモーション再生中では時間は何倍かに伸びます）

撮影中に、「あれ？今カクついたかな？」と思ったところが、後から再生してもやはりカクついた事から気づきました。
何度再生しても同じ箇所がカクっとなります。再生速度を1/2、1/4、1/8のどれにしてもなります（1/8が一番わかりやすい）
3秒の間に5回ぐらいカクつく事もあります。

アプリをタスクキルして再起動しても、本体を再起動しても意味がなく、いつでも同様の症状が出ます。
カメラアプリのバージョンは9.0.05.15です。

色々試してみると、保存先をSDではなく本体に変更すると安定するということがわかりました。
保存先をSDにしても、たまに10秒以上カクつかないこともあるみたいですが…

Samsung製の512GBのmicroSDXC EVO Plus Class10 UHS-I U3対応
というSDを使用していますが、速度不足なのでしょうか…
GalaxyNote8でも、同じ条件で仕事中に何度も何度も撮影していましたが、こんな症状は1回もありませんでした…

皆さんのお持ちのGalaxy S10(+)はこのような症状は出ていないでしょうか？
もし同じ症状が出ている、または改善したといような情報があれば教えていただけると助かります。

書込番号：22926959

[北海のタコ]

スレ主様

該当機はもっておりませんが、動画再生に基づく形からアドバイスさせていただきます。

フレーム落ちする理由として考えられるのは、２つ。
一つは撮影時に根本的にデータが欠落する場合。もう一つがスマートフォン起因する問題のためにフレーム落ちが発生する場合。

今回のケースで考えられるのは、本体ストレージに録画している場合にはコマ落ちが発生しないが、SDカードに録画した場合にはコマ落ちがするということですので、SDカードからの読み込み速度がスマートフォン本体の処理速度に間に合わないためにフレーム落ちしたのではないかと思われます。

>GalaxyNote8でも、同じ条件で仕事中に何度も何度も撮影していましたが、こんな症状は1回もありませんでした…
以前の機種で発生していなかったというのは、推測ですがSDカードの読み込み速度と本体ストレージの読み込み速度がほぼ同じであったからではないかと思います。
該当機では、本体ストレージのほうがSDカードより読み込み速度が速いうえに、本体での処理を優先しているために、SDカードに書き込んだデータの処理が遅くなってしまい、コマ落ちが発生しているのではないかと推測します。

現時点で最速といわれる本体ストレージの速度であるなら、その速度と同等のSDカードはまだ発売されていませんので、本体ストレージの代用としてSDカードを利用することは困難かと考えられます。
対処法というわけではありませんが、動画を撮影する場合には本体ストレージに記録を行う。一度データを再生してみて問題ないと判断したデータはSDカードにデータを移動させて保存しておく。再生時にはSDカードから本体ストレージに移動させてから再生するなどの方法をとったほうがよろしいかと思います。

書込番号：22927484

[香川竜馬]

私もカメラの慣らしのため動画（1920x1080fps）を撮ってみましたが、カクつくようなことはありませんでしたしタブレットなどS10+以外の機種で再生しても安定していました。私の場合写真や動画はSDカードではなくtype-c変換アダプタを付けたUSBメモリに保存しています（他の機種の写真や動画、スクリーンショットを入れる、または閲覧するため）。

書込番号：22928049　スマートフォンサイトからの書き込み

[IFG]

お二人共、コメントありがとうございます。
参考になります。

＞北海のタコさん

>今回のケースで考えられるのは、本体ストレージに録画している場合にはコマ落ちが発生しないが、SDカードに録画した場合にはコマ落ちがする

あれから試してみましたが、コマ落ちは最初に録画する時の保存先に左右されているようです。
コマ落ちが発生する動画は、後で本体ストレージにデータを移して再生しても、同じ箇所でコマ落ちが発生しました。
反対に保存先を内部ストレージにして録画したコマ落ちのない動画は、後でSDにデータを移して再生してもコマ落ちは発生しませんでした。

この事から、録画時のデータの欠損のように思えます。

やはり保存先を本体ストレージに設定しておいて、後からSDカードに移動させるのが間違いなさそうですね。少し手間は発生しますが、当面は北海のタコさんに提案していただいたその方法でいこうと思います。

＞香川竜馬さん

試してくださってありがとうございます。
ちなみに当方も通常動画撮影では問題なく、スローモーション撮影でのみ、この症状が出ます。
もしよろしければスローモーションでも試していただけたら助かります。

書込番号：22928203　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

スローモーションで撮影すると確かにカクカクする

スローモーションで撮影してみましたが、確かにカクカクします。S9のスローモーション動画がネットにありましたが明らかに違いますね。

書込番号：22928496

[北海のタコ]

スレ主様

スローモーション撮影は、多くの端末において採用されてきております。
基本的なおさらいをしておきます。
スローモーション撮影の本来の言葉で書き換えれば、ハイスピード撮影もしくは高速度撮影というものになります。
ハイスピード撮影（高速度撮影）とは、普段の動画撮影においては1分間に30フレームの映像を1コマという形でデータを収録しますが、ハイスピード撮影（高速度撮影）では1分間に60フレームもしくは120フレームの映像を1コマという形でデータを収録します。（機種によっては、120フレーム以上に収録することが可能なデジタルカメラなどもあります。）
再生時に、通常の動画データと比べ、倍もしくは倍々のデータ量を持っていますので、あたかもスローモーションのように映像が流れるようにしています。

撮影したデータをお手元にパソコンなどがあれば、取り込んで再生ソフトなどで再生していただければ、問題なく再生されるかと思います。
パソコン上できちんと再生できているのであれば、動画の収録データに欠落はないということにもなります。
それでも不安に思うということであれば、パソコンの動画編集ソフトなどを利用して、1フレームごとにデータを確認してみるのもいいかもしれません。たぶん撮影したデータに欠落部分は見受けられないと思います。
もし見受けられるようでしたら、カメラアプリもしくは、システム的な内部処理部分のプログラムにバグがあるために、データの収録に欠損が起きてしまっていると判断できます。

（参考）
高速度撮影（コトバンクより）
https://kotobank.jp/word/%E9%AB%98%E9%80%9F%E5%BA%A6%E6%92%AE%E5%BD%B1-62630

書込番号：22928666

[IFG]

コマ落ち動画

＞香川竜馬さん

わざわざ試して頂いてありがとうございます。
出てしまいましたか…
という事は個体差ではないという事ですね…
ソフトアップデートで直ることを祈るしかありませんね。

＞北海のタコさん
アドバイス頂きありがとうございます。
PCに転送してコマ送りで試してみましたがやはりコマ落ちが発生していました。撮影段階の欠損だと思われます。

数えたところ、5コマ程度同じ画像が続いているようでした。
気になるのは、最初に5コマ分飛んで、その後に5コマ固まってから正常に動き出すという感じでした。
分かりにくいかもしれませんが、↓のように、

1 2 3 8 8 8 8 8 9 10

という飛び方と止まり方をしていました。
参考までにスローモーションモードで撮影した動画を上げてみます。
写っているのは机の上にあった何かの箱です。

書込番号：22929398

[IFG]

ごめんなさい。説明が抜けていました。
先ほどの動画は、スローモーション動画を通常動画として保存し直したものです。
スローモーション動画オリジナルのデータではありません。

書込番号：22929410

[北海のタコ]

スレ主様

動画を確認しました。
本来のハイスピード撮影のときと違い、データ補間型になっている感じもします。

再生時に、データの空白を埋めるために前後にあるデータから補間したデータを挿し込むタイプになっているかもしれません。
このような場合にはスレ主様が指摘しているとおり、本来のデータが欠損していますので再生時にコマ落ちの現象が発生します。
（この点は、昔のテレビチューナー搭載のパソコンで録画したデータで、スポーツ番組などを録画した場合に起きていた現象と似ているかもしれませんし、ここまでくると、ほかの環境で確認しないとフレーム単位でのデータの欠損は確認できないと思います。）

本体ストレージに保存したデータとSDカードに保存したデータを比較してみる必要があるかと思います。
私の手元にある、Moto g7にプリインストールされているカメラアプリもスローモーション撮影に対応していますので、撮影してみてパソコン上で確認してみます。

書込番号：22929604