TORQUE G04 のクチコミ掲示板

加熱→電源落ち及びバンパー剥がれの修理に出した結果

[LUCKYSTORIKESLIM]

２０２０年の５月に購入しましたが、約半年後に、１５分くらいの使用で電源が落ち、冷えるまで電源が再投入できなくなりました。
アプリ消去・バッテリー交換・使用を制限する等してもう半年頑張りましたが、バンパーが剥がれて下取りも不可になったので、あきらめて修理に出しました。
auの修理センターから京セラさんの見積もり連絡があったので、参考に書き込みします。

〔加熱→電源落ち〕
基板の腐食が原因で、なぜ基板が腐食したかは不明だそうです。
修理はリニューアル修理で￥５１，４１４（税込み）だそうです。
後で届いた見積書には、内部基板・液晶・外装ケース・電池パックの交換と書いてありました。（それって新品では･･･）
内部基盤の腐食って、売りの防水・防湿性能はどこいったのでしょう。（海水どころか真水にも浸けた記憶が無いです。）
また、在庫処分のような修理見積もりにも、正直絶句です。

〔バンパー剥がれ〕
auさんの話では、強化対策品をつけるそうでした。
今回修理は上記理由によりキャンセルしましたが、バンパーだけは新しくなって戻ってきました。
ただ、京セラさんかauさんのサイトに強化対策品があることが紹介されていたでしょうか？

auショップとサポートセンターに相談しても、京セラさんからは何も話が来ていないのでと言われることになると思います。
もし、修理を検討されるのであれば、早々に修理センターに出してしまった方が早いです。
また、加熱が酷い方は、私と同じ症状になる前に修理に出した方が良いとおもいます。
１５分ほどで突然電源が落ちるというのは、ストレスが非常に貯まりました。

保険に入っていなかった私も悪いのですが、品質についても対応についても最悪でした。
せめて売りにしている部分の性能だけは、しっかりとしたものにして欲しかった。
私はもう京セラさんの製品だけは、２度と使用することは無いです。
（見積書の画像添付しようかと思いましたが、なんら不具合の詳細が記載されていないため断念します。）

書込番号：24256643

[HANNIBAL961]

見積もり書もらえるんですか？

自分も前に似たような事がありましたが書面発行してないからと断られました

書込番号：24259340　スマートフォンサイトからの書き込み

バンパーの改善された製品はあるんですかね

[C36 AMG]

はじめまして　au G'zOne TYPE-X を使用して10年　3G回線が来年で終了してしまうので　タフネス携帯を探していたところ　TORQUE G04 が良いかなと思い色々な評価を見ていると　四隅のバンパーが剥がれるトラブルが目立つので　心配になってしまいました。

一度交換されてた方で　対策品て存在するんでしょうか？　2回交換しても剥がれるものですか？
教えて下さい

書込番号：24157700　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

Qi充電機で充電すると発熱しましたが有線充電だと発熱しないですね。だから、有線で充電してたら問題ないです。
自分は、ゲームはしないので有線で充電しながらゲームをしたら発熱するかわかりませんがそれ以外だと特にバンパー剝がれは無いです。

書込番号：24157867

[雑種犬のチョコ]

Qi充電機で充電すると発熱しましたが有線充電だと発熱しないですね。だから、有線で充電してたら問題ないです。
自分は、ゲームはしないので有線で充電しながらゲームをしたら発熱するかわかりませんがそれ以外だと特にバンパー剥がれは無いです。

書込番号：24157869

[C36 AMG]

＞雑種犬のチョコさん
返信ありがとうございます。
ちなみにいつ頃購入された機種ですか？　ある程度クレームが多かったので　対策された機種だったんですか？

書込番号：24159617　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

昨年の4月に機種変し、5月ぐらいにOSをアップグレードして8月くらいにワイヤレス充電（Qi充電）時の発熱によりバンパー剥がれが出ました。
それで、8月くらいにauに問い合わせ交換してからはワイヤレス充電を試しはしたが発熱したので有線充電に切り替えてからはバンパー剥がれな程の発熱はしてないですね。
今は、車でも車載充電にワイヤレス充電が増えてますが当機種は厚みがあり発熱もする為にその辺も検討した方が良いです。
一応、海にもしばらく位なら問題ないと言われてますが自分は前機種のTORQUE G03の時に風呂場で使用していて湯船に落としてしまった際に水没アラームがなりました（泣）
更に前機種のTORQUE G02の時は湯船に落としてしまっても水没アラームはなりませんでした。
何事も過信はしない程度での使用しといた方が無難です。

書込番号：24159638　スマートフォンサイトからの書き込み

[C36 AMG]

＞雑種犬のチョコさん
いろいろアドバイスありがとうございました。
ワイヤレス充電しなければ　そこまで発熱しないと言う事ですね

書込番号：24160006　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

そうですね。
ワイヤレス充電しなければ問題ありません。

書込番号：24160009

[C36 AMG]

＞雑種犬のチョコさん
本当にありがとうございました。
もし在庫があれば　機種変しようと思います。

書込番号：24161006　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

auオンラインショップでブルーなら在庫ありらしいです。

書込番号：24161043　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[ホッケンハイム]

購入して1ヶ月経ってません アップデートの案内が来ているので価格 com を見て 驚きました。 不具合が 多いようなことがいっぱい書いてあったので Android 10にしていいのか 迷っております。 そもそも アップデートしないと問題があるのでしょうか。
まだ全機能を理解していないので ホームページなどでアップデートするとここが変わりますみたいなことが書いてあったのですが便利になってるのか不便になってるのかそのあたりも分からないので 皆さんのご意見をちょっとお聞きしたいなと思って質問させていただきます。

書込番号：24152200　スマートフォンサイトからの書き込み

[佃煮屋]

私と息子とで、家庭内２台使用しております。
私は、たまたまad10で動作未確認のアプリを使用していたために
ｕｐしなかったのですが、息子のは、ｕｐしました。
で、皆様のように発熱等バッテリー関係の不具合状態になりました。

個人の感想ですが、この機種はad10では使用しない方がよろしいと思います。

書込番号：24152424

[ホッケンハイム]

佃煮屋さんありがとうございます。
アプリが、対応してない場合もあるんですね。
気が付きませんでした。
参考になりました。

書込番号：24152575　スマートフォンサイトからの書き込み

[SONDARA]

個人的には必要無かったです。
もう戻せないので非常に後悔しております。
何より電池の持ちが半分以下になりました。
以前は丸１日放置しても全く問題なく、２日目の夕方位にそろそろ充電か。という感じでしたが、
10にアップデートしたとたん、12時間程しか持たなくなりました。
システムの電池設定を見ても「バッテリーの使用は正常です。」とでてるだけ。
今は予備電池を２つ持ち歩いて「こういうもんだ。」と諦めてます。
結局10になって何が便利になったのか？未だに謎のままですし。
どうしても使わないといけないアプリが10じゃないと対応していない。とかでない限り、アップデートはしない方がいいと思います。

書込番号：24168105　スマートフォンサイトからの書き込み

そんなにひどいんですか…？

[Ｗ牛]

初めてのスマホです。

ガサツな性格なので以前はずっとG’z oneを歴代持っていましたが、数年前最後のモデルを外装交換した直後に紛失してしまいもうどうでもよくなってよくわからないガラホを所有していました。

今回とうとうダメになり、スマホにするのですが5Gでなくてもいいので安くなっている一つ前の4Gを取り寄せてもらっているところですが…
ちょっとのぞいてみると残念な感想のオンパレードで、気持ちが挫けそうです。

悪いところ、我慢できるところ、対処法などなんでもいいので教えていただければ助かります(＞人＜;)

書込番号：24111286

[けーるきーる]

＞ちょっとのぞいてみると残念な感想のオンパレード
いやなことは、はけ口を探して愚痴りたくなるのが人の性。


＞悪いところ、我慢できるところ
人それぞれ
他の人が我慢できても、あなたが我慢できるとは限らない
ここだけでなく、ネット上を探求して、いろいろ読んで、ご自身で判断するしかないです。

書込番号：24111360

[ビビンヌ]

＞Ｗ牛さん

既に注文済みで取り寄せ中、まだ商品は届いてないのですよね。不安になるお気持ちは分かりますが、ここで批判的な意見を聞いても更に不安になるだけですし、ご自身で実機を確かめてみるしかないと思います。

取り寄せ中であれば、キャンセルはできないのですか？
可能なら一旦白紙に戻してじっくり検討し直した方が精神的に良いかもしれませんね。

書込番号：24111398　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞Ｗ牛さん
この機種を使ったことが無いので、なんとも言えませんが、過去のスレッド等を読む限りはキャンセルができるならキャンセルして、他機種に変更する方が後悔をしないで済むような気がします。

書込番号：24111805　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

ここのサイトもネガキャンとか目立ちますが、SNSよりは遥かにマシですけどね。
評価の良い機種でも貶す目的のレビューとかありますし、逆も然り。
自分が本機を選んで満足出来るならばそれで充分です。人の意見に左右されてたら何も使えませんよ。

書込番号：24111891

[Ｗ牛]

みなさんありがとうございます。

こちらの書き込みが1番ユーザーの実際の声が聞ける、と思って聞いてみました。

他のサイトも参考にしてみます…

書込番号：24112717

[けーるきーる]

個人的には、ここよりも、個人ブログだったりのほうが「生の声」「正直な声」がわかると思う。

書込番号：24113361

[もんすたおじさん]

G'zone　typeX→G０２→G04に変更、2年目です。
以前コメントしたように、熱暴走・バンパー剥がれは残念ながら起きました。非常にその時はストレスが高かったです。

ですが、昨年9月に無償交換してもらってから、剥がれ・熱暴走はありません。バッテリーが一つ増え、キャンペーンでもらったものと合わせて3つになったので得した感じです。５Gのように充電器があれば尚よいのに…

バッテリーの減りは、他の機種と比較できませんが、朝充電して→夜50％程度。ナビ機能やアプリを使うとすぐ減ります。

熱暴走時、川の水に浸して冷まそうとしたりしましたが、問題なく動く辺りは面目躍如と言えるのかなぁ。

スペックも高くないのでしょうが、僕の中では全く許容範囲。カメラは性能低く、残念な所ですが、タフネスなので、繊細さをどこまで求めるべきか？とも思います。

今は、結構気に入っています。その人の使い込み感が出るスマホ、という意味では満足感高いなぁ。ま、人それぞれですよね。

一番のお気に入りはTypeXですが(^^;;;停電時にも大活躍しました。まだ、子供のおもちゃで現役でいます。まさに神機…(G04のスレでごめんなさい)

書込番号：24114088

[Ｗ牛]

＞もんすたおじさんさん

TYPE-X…紛失してしまった私の愛機です（涙）

過去を振り返っても仕方ありませんね！

さかのぼって拝見し、参考になりました。
私が取り寄せているG04は売れ残りだと思うので、Android9のままであれば安心？？という感じでしょうか？
あと、充電は有線にして不具合があれば早めに修理！のつもりで新しい機をお迎えしようと思います！

書込番号：24114709

[ゆっと≒赤好きん♪]

初代G’z oneからのタフネス系スマホ愛用者です！
「新機種が出たら1つ前の機種購入｣を繰り返してきましたが、先月オンラインショップで希望の赤が売切れになったため慌てて店舗でGETした所です。
自分の機種はAndroid9でしたので過去スレみてver.UPせず使用しており、電池は減り易いかな？と思う以外は快適に使えてます。
W牛さんは手元にきてから如何ですか？
良ければ情報貰えると嬉しいです！

書込番号：24180787　スマートフォンサイトからの書き込み

simカードを読み込まなくなりました

[灯坂]

初期化したら直りました。ただしアプリ全部入れ直し(T-T)
正直最近出たので、例のタイマーかと思いました…。

書込番号：24109609　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

例のタイマーって何ですか？

書込番号：24109697　スマートフォンサイトからの書き込み

[灯坂]

＞sandbagさん
保証期限が切れるとすぐに壊れる家電製品に対してよく揶揄して言っていたのですが、もはや死語みたいですね。

書込番号：24110636　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞もはや死語みたいですね。

って言うか、もともとソニーに対する揶揄ですからね。

書込番号：24110902

[灯坂]

＞エメマルさん
あれって他のメーカーの物にも使っていたけど。
過去にソニーが多かったからあの揶揄になったかと思っていました。

書込番号：24113198　スマートフォンサイトからの書き込み

車載スマホホルダーでQi充電対応のお薦めはありますか？

[雑種犬のチョコ]

車載スマホホルダー使ってる方で使いやすいお薦めありますか？
スマホナビとして使いたいので360℃回転出来るので吸盤モデルがいいです。エアコン吹き出し口のでは重量的に弱そうなので

書込番号：24024673　スマートフォンサイトからの書き込み