HUAWEI P30 Pro のクチコミ掲示板

カメラの不具合？

[うーきん]

カメラを起動するとモニターを写した時みたいにボヤボヤしてるのですが何かの拍子に直り普通に撮れます動画も同じです
これは修理でなおるんですか？

書込番号：23614272　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

AFの動作異常かな？
となると修理で治りますよ。本体に傷が無ければ無償で修理可能かも？知れませんよ。

書込番号：23615983　スマートフォンサイトからの書き込み

常にロック解除について

[ダースヨーダー]

セキュリティを一時的に解除して、私のスマホを誰でも使えるようにしたい時があるのですが、セキュリティの中の常にロック解除をしようとすると、生体認証が消えてしまうとあります。

この登録している生体認証を消さずに常にロック解除をする方法はないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

書込番号：23611165

[redswift]

＞ダースヨーダーさん

参考スレとして、

『マルチユーザー』
（https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=22672276/#tab）

というスレがあるのですが、途中で止まって結果が書いてないのですね？
マルチユーザー機能があれば、ゲストモードも可能だと思うのですが。

後、アプリ一つのみで良いと言われるなら、他機種ですがスクショのように固定してしまってそのアプリ以外使われないようにする機能も有ります。
機能てんこ盛りのHUAWEIさんの端末なので、実装してると思うのですが？
実際、使われている方のレスが付けばよろしいですね。

書込番号：23611301

[sandbag]

＞ダースヨーダーさん
添付の画像の一番下にあるスマートロック解除を利用しては？
自宅のみで使う場合は位置情報を登録すれば良いですし、移動しても使いたい場合は、登録した任意のbluetoothデバイスと常時接続すれば良いです。

書込番号：23611445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダースヨーダー]

＞redswiftさん
情報感謝です
マルチユーザーはHUAWEI P30 Proにはないのかなー..
ちょっと探してみます

ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：23614386

[ダースヨーダー]

＞sandbagさん
なるほどー
ちょっと試してみます

ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：23614389

[redswift]

＞ダースヨーダーさん

価格コムのスマホ板には、HUAWEIマスターの†うっきー† さんという方がおられるのですが、†うっきー† さんから何のレスも付かないところをみると、ダメなのかも知れませんね。

書込番号：23614544

[sandbag]

＞redswiftさん
キャリアスマホですし、†うっきー† さんは所有していないのでは？
それに所有者である自分の書いた方法で実際できてますよ。

書込番号：23614600　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞sandbagさん

sandbag さんの書かれている「スマートロック」を使うのも良い方法だと思うのですが、「マルチユーザー」と「アプリのロック」の機能が有るのか？無いのか？知りたいです。

書込番号：23614618

[sandbag]

＞redswiftさん
他の機種のように｢ユーザ｣で検索しても、マルチユーザーや複数ユーザは出てきません。
設定からシステムやアカウントを辿ってもそれらしきものはありません。

書込番号：23614642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダースヨーダー]

＞sandbagさん
スマートロック解除で利用することができました
ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：23614776

[redswift]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます。
良く分かりました。

＞ダースヨーダーさん

残念ながら、docomo版は省かれてるみたいですね、

書込番号：23614829

[まっちゃん2009]

ドコモ版はP20 Proに続き「ツインアプリ」機能すら省かれてますから。

書込番号：23614877　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[さるるん7]

p30proをdocomoの値引きでp20proから機種変更しました。
画面表示の粗さが気になる以外、快適に使用しています。
質問なんですが、指紋認証をする際画面内の指を押し当てる場所が緑色に光るのですが、特に夜間に光が強いと感じる時があります。
光をOFFする設定等あるのでしょうか？
自分で探してみたのですが見つかりませんでした…。

宜しくご教授ください。

書込番号：23601014　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞さるるん7さん
サムソンのように超音波で指紋認証なら真っ暗も可能ですが
HUAWEIは光学式で光を当てないと指紋認証出来ません。
夜間だけ指紋認証をやめて顔やパスワード、PIN入力などに切り替えればいいと思います。

書込番号：23601287

[†うっきー†]

>光をOFFする設定等あるのでしょうか？

他のHuawei機同様、設定はないと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029132/SortID=23244018/#23244018

書込番号：23601393

[さるるん7]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
そうなんですね、光学式だとできないのですね。
顔認証と併用し自分なりの使い方を開拓していきます。

書込番号：23601623　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

光を当てて読み取るタイプなので光を弱くも出来ないです。
超音波式だと指を当てる部分が分かる程度でも可能です。

書込番号：23601677

P30proグローバル 日本語化

[P30 pro]

どなたか？　グローバルＳＩＭフリー海外版（中華製？）の日本語表示の方法をお知りの方はいませんか？

言語選択に、ｊPが有りません。

教えて頂ければ幸いです。

書込番号：23584578

[Taro1969]

＞P30 proさん
どちらにお住まいですか？

書込番号：23584589

[ミヤノイ]

＞P30 proさん

設定→システム→言語と文字→言語と地域
そこに言語を追加とありませんか？
日本語をダウンロード出来ると思いますが・・・

書込番号：23584601

[Nine Inch Nails]

＞P30 proさん
ここはdocomo版の場所です。違う機種のことを書かれると、後から見る人に迷惑がかかります。

それと日本国内にお住まいでしょうか？
その場合、技適のない端末を使用することは違法行為になりますので、ヘルプから削除依頼をして下さい。

技適がないのに回答がつく場合がありますが、それは回答者の技適に対する認識不足か違法行為を何とも思わない人達です。

書込番号：23584677　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

HUAWEI P30 Pro 日本語とググってみたら、HUAWEI P30 Proの日本語化||スマホVOVMのページを見てみましたが、初期設定の画像で日本語が在るとの記載が有りましたよ。

書込番号：23584861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/monitoring/summary/qa/giteki_mark/

書込番号：23584864

[とおりすがりな人]

この手の書き込みのほとんどは海外在住、一時帰国の方が多いです
国内でグローバル技的無し端末を買うチャレンジャーな人はここで聞かないと思うよ
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/inbound/
技的無し端末は訪日の方が９０日利用が許可されています

書込番号：23585411

[Taro1969]

＞とおりすがりな人さん
この半年以上の間にそんな方は居なかったと思います。
Amazonやイオシス、アキバなどで簡単に安く買えます。
よく考えず安く買ったけど使い方が分からないと言う人がほとんどだと思います。

技適の話出たらピタリと返信止まって放置が一番多いかと思います。
もしくは堂々と海外通販で買った海外旅行で買って来たと言う人なら記憶にあります。

海外在住なら海外のフォーラムやネットワーク利用の方が自然だと思います。

HUAWEIのフォーラムとここ価格コムでは全く情報量が違います。

わざわざここを見つけて聞きに来る方が不自然だと思います。

書込番号：23585466

[サブスク万歳]

スマホレビューYouTuberはグローバル版の動作を紹介する場合
事前に実験用技適申請を済ませたと言っているが真偽は不明

技適未取得機器を用いた実験等の特例制度
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/exp-sp/

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1258174.html

書込番号：23585493

[きぃさんぽ]

そしてスレ主は2度と現れない。
もともとハンドルはステ垢ぽいし。

書込番号：23585856　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027475/SortID=22761608/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8BA%8D%91#tab
検索で1件見つけました
記憶では3件ほどあると思うのですが

書込番号：23588832

[とおりすがりな人]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=22692192/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8BA%8D%91#tab
もう1件有りました
検索は終了します

書込番号：23588836

[林達永]

＞P30 proさん
このスレで解決の糸口が有ったら、別に返信しなくても良いですよ。

返信し難いなら、そのまま放置でも良いですから。

書込番号：23588967　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞とおりすがりな人さん
どちらも１年以上前のスレッドのようですね・・・・・

書込番号：23588995

[とおりすがりな人]

上２つは後出しで訪日と申告
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031961/SortID=23260127/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8AC%8AO%8D%DD%8FZ#tab
＞日本には定期的に観光と親訪問で訪れます。こちらではソニーXperia Z5 Dualを愛用
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=23133152/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8AC%8AO%8D%DD%8FZ#tab
＞海外在住で現地にてSIMフリーのHuawei P20 Proを買って使っています
こちらは最初から海外在住と申告

書込番号：23591595

p30por故障

[1953ten]

【困っているポイント】
突然真っ黒に成り不動状態
【使用期間】
普通
【利用環境や状況】
普通、通常
【質問内容、その他コメント】
不具合の特定したい

書込番号：23578142

[Taro1969]

＞1953tenさん
＞突然真っ黒に成り不動状態

電源は入っていますか？切れていますか？

電源が入っているなら
有機ELパネルの不具合だと思います。
点検修理を依頼するしかないと思います。

電源入らないならどうにもなりません。
同じく修理しかないと思います。

書込番号：23578159

[ミヤノイ]

＞1953tenさん

不具合を特定したいというならもう少し情報が必要ですね｡
真っ暗になる頻度
特定の動作でなるのか？又は特定の電池量の状態？
電源OFF？それとも内部で動いている？

まずハードの問題かソフト上の問題か切り分けしないとなりません｡
ソフト上なら初期化で直る可能性があるけど
ハード故障なら修理しかない｡

書込番号：23578294

[コーヒーパパ]

頻度や状況が分かりませんが
特定のアプリなどを入れたとか落とした、水没したなど
心当たり無ければ
電源オフ、再起動を試す。

それでも駄目なら初期化してみる。

直らなければハードの故障が考えられます。
修理に出す前はどちらにしても基本初期化が必要です。

書込番号：23580169

SMSの送信ができません（受信はできる）

[おぢいさん]

よろしくお願いします

現在HW-02LをSimfree化して、UQ-mobileのシムを挿して運用しています

MNP後、SMSを送信したところ送信できませんでしたのメッセージが出て送れませんでした
Docomoの時にはちゃんと送れました。

相手が圏外にいるのかと思って気にしなかったのですが、先日また別の人に送ろうとして送れませんでした

電話サポートの人はMMSCとMMSポートの設定が必要ですというので設定しましたがそれでもだめでした。

下の方は、送信できるけど受信はできないということのようでしたが、私は逆。

ハーウェイのサポートのページでは、VoLTEを外して下さいとあったので、外してみると確かに送受信できましたが、そもそも外すと通話ができなくなってしまいます

さて、これはどうしたものでしょうか？

皆さんのお知恵を拝借したいです。

書込番号：23574942

[おぢいさん]

検索したら過去の書き込みが出てきました

すみません、質問かぶりm(_ _)m

でも他のユーザーさんの現状も改めて聞かせてください

私がMNPしたのは先月の中旬です

docomoのこの端末でuq-mobileのSMS使えているかどうか？最近はどうなっているのか

私の場合は受信はできているのであまり、使用上の問題はないのですが、性格上とても気になるのです

書込番号：23574977

[Taro1969]

＞おぢいさんさん
通話とSMSはAPN設定なしでも使えると言う認識なのですが
UQ側の問題の場合もあるようですが
VoLTEはずすと送信可能とのことで通信のリセットオプション試されてみては？

また、送信は電話番号1番号で70文字以内となっていますでしょうか？
自分宛に「テスト」等の文字送信してみるのが一番確実かと思います。

書込番号：23575007

[Taro1969]

完全対応です。

＞おぢいさんさん
P30Pro、P20Proは完全対応となっています。
他の機種も一部非対応や完全非対応など検索も出来ます。
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

書込番号：23575026

[香川竜馬]

この機種特有の症状ですね。私がauで使っていた時は空の通知のみでしたが、docomo含めSMS絡みの不具合が多いみたいですよ。

書込番号：23575082　スマートフォンサイトからの書き込み

[おぢいさん]

＞Taro1969さん

ありがとうございます

多分SMSは、電話回線での通信ですから通話できるイコールSMSできる、はずですよね。

明日またサポートに連絡してみます。一応ドコモの時にはできてたんで

ネットワークのリセットとか、端末のオールリセットとか、前者はやってもいいけど、後者はやりたくないですね〜

＞香川竜馬さん
SMSのトラブルなんて、とんでもないとおもうんだけどなぁ。そんなにあるんですか？カメラ性能は最高なんだけどね。

書込番号：23575124　スマートフォンサイトからの書き込み

[WILCOM]

私も同じ症状に悩まされていましたが、本日解決に至りましたので、同じ症状でお悩みの方がここを見るであろうことを思って共有します。結論、「電源を付けたままSIMを入れ替える」ことで復旧しました。

詳しく書くと
１．もともとドコモのMVNO（IIJmio）を使っていたときは問題がなかったのに、auにMNPしたらSMS送信ができなくなった。（エラーコード500）
２．その後、povo2.0に移行し、SIM交換したが、症状は変わらず。
３．仕方がないので、別のSIM（BIGLOBEモバイル）を挿して数日間使用した。
４．その後、電源を付けたままで、元のpovo2.0のSIMに交換したら、「SIMが認識できませんでしたので再起動します。」のようなメッセージが出て自動再起動がかかった。
５．再起動直後に通話とSMS送受信を試したが、どちらも使用できなかった。
６．povo2.0のAPN設定を施したら、通話とSMS送受信ができるようになった。この段階で、なぜかSMS送信もできるようになった。

通話とSMSはAPN設定に関係ないと思っていましたが、どうもこの機種は違うようです。６．の段階でAPN設定した瞬間に溜まっていたSMSが受信されました。
何かの条件が重なった偶然かもしれませんが、お役に立てれば幸いです。

書込番号：24397783

[dekabass]

SMS送信エラーが解決したので報告します。

私もこの機種でUQモバイルSIMで、SMS送信エラーになる同じ現象で困っていました。
UQに問い合わせたらSIMを交換してくれたがダメで、ウェブで検索して色々試してもダメで半ば諦めていました。
SMS送信など滅多にやることが無いし、楽天ハンドを予備機として無料で維持出来てるので、いざとなれば楽天ハンドでSMSを送信出来ると思ってましたが、楽天が無料プランを止めるとなり、何とかならないか再び試行錯誤し、ふと、頭に閃いて以下のことを試してみたところSMS送信ができたので参考にしてください。

1. docomoの既に無効になった古いSIM（多分IIJmio）を入れる。APNはdocomoのSPモードしか無く、それを選択。

2. UQのSIMに入れ替え、APNをUQにするとSMSは送信出来るようになった。
ところが電話が発信も受信も不可能になった。
ステータスバーにHDの表示は無し。

3. 再起動したり機内モードON-OFFしたがダメだったが、試しにAPNを一覧から全然関係ないIIJとか適当に選択して一旦画面閉じ、UQのAPNに戻すとステータスバーにHDが表示され電話が可能に。
SMSも送受信とも可能を確認。

皆がこの方法で解決できるとは限りませんが、困ってる方はお試しください。

書込番号：24752164　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekabass]

追加情報です。

3. でAPNを選び直したら通話が出来たと書きましたが、その後そう＞おぢいさんさん
ではないことがわかりました。

スマホを再起動するとステータスバーのHD（volteが有効）が消え通話不可、SMSは送信は可能で受信が不可になります。
そこで、モバイル通信を一旦オフにしてからオンにするとHDが表示され電話もSMSも双方向正常に戻ります。
何度再起動しても同じ現象が確認できます。

私のスマホだけの現象なのかau系SIMで不具合が起こってるファーウェイスマホに共通する不具合かはわかりませんが参考にしてください。

書込番号：24755574　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekabass]

すぐ前の書き込みに間違った文字列が入ってしまったので、以下に訂正します。


追加情報です。

3. でAPNを選び直したら通話が出来たと書きましたが、その後そうではないことがわかりました。

スマホを再起動するとステータスバーのHD（volteが有効）が消え通話不可、SMSは送信は可能で受信が不可になります。
そこで、モバイル通信を一旦オフにしてからオンにするとHDが表示され電話もSMSも双方向正常に戻ります。
何度再起動しても同じ現象が確認できます。

私のスマホだけの現象なのかau系SIMで不具合が起こってるファーウェイスマホに共通する不具合かはわかりませんが参考にしてください。

書込番号：24755593