Xperia Ace のクチコミ掲示板

着信音設定方法

[MD3]

お気に入りの曲を着信音にすることが出来ません。
設定⇒音設定⇒着信音変更⇒＋音を追加⇒曲を選定しても機器にあるSolariumの着信音に設定されてしまい、選定した曲になりません。
設定方法のアドバイスをお願いします。

書込番号：23648830

[ＰＵＮＸ]

曲の拡張子をMP3にしたら設定できました。

書込番号：23653769

不意にアラームが鳴り 止められません

[とぅーるぼっくす]

20年4月に新品で購入しました。
購入した翌日あたりから、１日に１回ほど アラームの設定には無い時刻に不意に呼び出し音（電話や他のアプリ設定とも違う）が鳴り、しかも画面やボタンの操作では止められず、毎回電源オフして止めています。画面には何も表示されません。
幸い深夜には まだ鳴っていませんが、突拍子もない時刻に鳴り始めるので、職場でも困っています。
どなたか原因と対策法がわかる方は いらっしゃいませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23372040　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

通知の設定は、
どのようになってますか？

https://weekly.ascii.jp/elem/000/001/862/1862175/

書込番号：23372159　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

＞at_freedさん
昨日鳴ったと思われる時刻あたりを見てみると、ｉチャネルが ありました。
鳴った時には ｉチャネルの通知は 出ていませんでした。

このアプリの設定をオフにしてみました。まずは 様子をみてみます。

書込番号：23372257　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

＞at_freedさん
ｉチャネルだけでは ダメで、また夕方に鳴りました。
該当する時間帯に あったのはユニクロだけだったので、そちらもオフにしてみました。
鳴らなくなれば良いのですが、通知がないと ちょっと不便なアプリです。
これでダメだと要因がわかりません。

書込番号：23373303　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞鳴った時には ｉチャネルの通知は 出ていませんでした。

何か通知が出ていた可能性については、通知履歴アプリで記録を取ってみてはいかがでしょう。
常駐アプリですので、タスクキルされないようにOS側の設定変更が必要。通知履歴アプリごとに記録できない通知がそれぞれ少しあるので、複数のアプリを同時使用するのがよろしいかと。
尚、充電開始終了などのように通知のメッセージなど何もなしで音が鳴るだけのシステム系の通知は記録できません。まあ一般アプリの通知なら、必ず何らかのメッセージが通知パネルに出るはずですが。

『通知履歴』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evanhe.nhfree
『Past Notifications』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coconuts.pastnotifications&hl=ja

書込番号：23373365

[とぅーるぼっくす]

＞こえーもんさん
ありがとうございます。
頂いた情報から 様子をみてみます。

書込番号：23373616　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

＞at_freedさん
＞こえーもんさん
今朝、また鳴りました。
通知の履歴も見ましたが、該当する時刻には 何もありません。
また、鳴っている「着信音」は音の設定では選べないものでした。
やはり、ボタンは全て無効で、電源を切る以外止める方法がなさそうです。２分くらい鳴って止まりました。

一体なんなのでしょうね？

書込番号：23376796　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

鳴っている「着信音」は、メール設定の「標準の通知音」だと ようやくわかりました。
ただ、該当する時刻にメール着信は ありません。

書込番号：23377311　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

きょうは２回鳴りました。
やはり該当する時刻にアプリの通知等は ありません。
困ったものです。
ドコモに行こうにも、短縮営業で行けません。

書込番号：23386043　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

ご愁傷様です。ショップではとりあえず初期化して様子見になるでしょうかね。
その音がメーラーのみに使われてるなら通知音を変えてみるってのがやり残してる事になりますけど、他にも使われてるなら検証する意味はあまりないですな。調べるのはめっさ大変ですし。

書込番号：23386112

[とぅーるぼっくす]

＞こえーもんさん
気付くのが遅くなってすみません。

短縮営業のドコモショップにようやく先週行けましたが、勧められたのは初期化でした。
該当する音を探して外して欲しかったのですけどね…。

時々「ハモる」ように鳴ることもあります。
ようやく音が止められる時も出てきましたが。
深夜に突然鳴ることもあり困っているので、初期化の準備ができたら やってみようかと思います。

書込番号：23426784　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

メール設定などの「標準の通知音」が端末からなくなってくれれば、それでも いいです。使っていない音なので。
他のサイトで通知音のファイル所在を探してみたのですが、それらには入っていない音なのですよね…。
どうやったら、該当ファイルを見つけられるのでしょうね？

書込番号：23434945　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

＞こえーもんさん

日曜日に初期化をしてみました。
しかし、効果は… きょう月曜日も また鳴りました。
一体何が原因なのでしょうね。
ドコモに修理に出すだけでも、「再現せず」か「原因不明」で終わりそうで、無駄なような気がしています。

書込番号：23456448　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

困りましたね。本件がハード不具合が原因とは思えないので修理の意味があるとは思えませんしね。

機種特有の症状であれば他にも同じ目に遭ってる人がいるはずですが、いないようですから所謂おま環です。
にも関わらず初期化で改善しないのが解せないですな。
初期化後に、OS一括または個々のアプリ毎のバックアップ復元の類いを行いました？ これをすると不具合が発生する可能性は結構高いですが。

書込番号：23456645

[とぅーるぼっくす]

＞こえーもんさん

また応答が遅くなってすみません。
初期化後は、市販のアプリとドコモの標準のアプリ？を使って、アプリを復元しました。
OSは何もしていません。
それが良くなかったのですかね？
ただ、前の機種と同じようなアプリが入っていますが、前の機種の時には そういう不具合は ありませんでした。
あと、「時計」アプリが怪しいのでアンインストールしたいのですが、Googleの標準なのか 何をやっても消せないのです。
ドコモで「標準の通知音」が消せるよう、また改めて聞いてみます。

書込番号：23470626　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

復元しちゃいましたか。それだと初期化の意味がありません。
前端末では顕在化してなかった不具合がバックアップに含まれていたり、復元の過程で不整合が発生したりしますから、不具合解消目的の端末初期化後は全て新規にセットアップする必要があります。

私なら、LINEなど絶対必要なアプリ以外をアンインストしてみて、それでもダメなら再初期化ですな。
また、現状はどのアプリが犯人かなどの見当が全く付いてない状態ですから、出来れば初期化後に一気に元の使用環境には戻さず少しずつにしたいわけですが、まあ面倒ですから再々初期化も視野に入れた上でとりあえず一気に戻してみるって感じですかね。

LINEトーク履歴とかアドレス帳データみたいに設定の類いとは無関係なものに関しては、バックアップ復元でシステムに不具合が起こる可能性はほとんど無いでしょうから復元を利用して差し支えないかと。

書込番号：23472261

[とぅーるぼっくす]

＞こえーもんさん

なるほど、そうなんですね。うっかりしました。

再びドコモへ行って相談しましたが分からず。また「標準の通知音」は削除できないと言われました。
ただ、ネットの情報ながらAndroid機種でということで、「ヤフオク！」アプリを削除したら直ったというのがあるそうでした。
都合でズボンのポケットに入れることが多いので、確実に気付いているわけでは ありませんが、これまでのところ通知音は鳴っていません。
もうしばらく様子をみますね。

書込番号：23486685　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

また通知音が鳴りました…
ダメでした。

書込番号：23488728　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

アプリの通知設定を試しに順に２０個ほどオフにして、
いままで通知音が未設定で謎の「88」（そんな通知音は無い）というものになっていたものに特定の通知音を設定しました。

そうしたら、ここ３日ほど鳴っていません。

安定したら、原因究明のために、また設定を１つずつ戻してみたいと思います。

書込番号：23544373　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーるぼっくす]

設定を変えてから１ヶ月半、その後同じ現象は出ていません。
通知音の設定が良かったのか、アプリの設定変更が効いたのかは、元と比べられないので わかりません。
また、原因となるアプリは究明できていませんが。

書込番号：23640216　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイルのSIMで利用可能でしょうか？

[nao127kg]

近所のリサイクルショップでこちらの楽天版が19999円という手ごろな値段で売られていました。一応、店員さんに確認した所
SIMフリーではあるものの楽天版らしいです。現在、ワイモバイルのsimを使用していますが、この端末でも利用できますかね？？？

書込番号：23518016

[まめがし]

＞nao127kgさん

こちらを見ると
https://www.sonymobile.co.jp/xperia/ace/spec_simlockfree.html

MVNO（格安SIM業者）向けのモデルのようなので、使えるのでないでしょうか。

書込番号：23518136

[Taro1969]

＞nao127kgさん
楽天のスペックページです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/xperia-ace/spec.html
VoLTE（Rakuten / docomo / au / SoftBank）対応 / 対応 / 対応 / 対応
国内4キャリア、全部のVoLTE使えます。どこのシムでも大丈夫ですよ。
対応バンドも4GLTEで全キャリア問題ないです。
ワイモバイルだと機種持ち込みになるのでワイモバイル側からサポートなどはないです。

キャリア、サブキャリアはシムの種類による制限がある場合があります。
今お使いの端末とプランをお伝え頂いた方が確実かとは思います。
この辺り格安シムの方が簡単です。

書込番号：23518175

[α7R�W]

＞nao127kgさん
対応バンドはFDD-LTEが1、3、4、5、8、12、17、18、19、26、TD-LTEが38、41 W-CDMAが1、4、5、6、8、19。

Ymobileの対応バンドLTE 1、3、8、41なので問題無く今契約しているYmobileのSIMカードで利用可能です。

書込番号：23518224　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuDEpon]

すみません、なにかこの端末とSoftbank（yモバイル）の対応バンドが、完全一致しているみたいな書き込みがされているので、ちょっと訂正させていただきますね。

■ソフトバンク（yモバイル）の対応バンドです。
1/3/8/11/28/41/42

■そのうちこの端末で一致している対応バンドは以下です。
1/3/8/41

要は、yモバイルの対応バンドのうち、11、28、42がこの端末では対応していません。

今の主要なyモバイル端末は、必ず28も入っていますので、キャリア端末と比較すると、場所によっては影響が出る可能性はあります。
ただ、28はプラチナバンドではありますが、ごく一部の地域しか運用されていない為、実質影響は少ないとは思います。

書込番号：23629224

スクロールのかくつき

[抹茶星人]

【困っているポイント】
使って１ヶ月もしてないのに、急にスクロールにかくつきが発生

【使用期間】
１ヶ月以内

【質問内容、その他コメント】
以前も同様の事象が発生し、初期化したが１ヶ月程度でまた発生。開発者オプションで動きを見るに、ハードウェアは指の動作を認識しているが、ソフトウェアが一歩遅れて表示させている感じ。
アンドロイドは10です。

何か手だての手掛かりがほしいです、お願いいたします。

書込番号：23560816　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞抹茶星人さん
1か月くらいで同じ症状と言うのが設定やアプリなのか知りたいです。
同じ時期手前にアプリ追加などされていませんか？
また、すべての動作でカクつきますか？
特定のアプリだけとかでしょうか？
アンチウィルスソフトなど入っていませんか？
データ移行ソフトでデータ移行していませんか？
ハードウェア不具合ではなさそうなので
ソフトウェアを探っていくしかないと思います。

書込番号：23560849

[抹茶星人]

・アプリは以前より意図的に少なくしました
(前回と同環境再現はできていない)
・スクロール以外の動作は大丈夫と思います
(スクロールがワンテンポ遅いだけで、cpuもメモリもストレージも余裕あり)
・アンチウイルスはDOCOMOのやつが入ってます

高確率でソフトだと思いますが、ここ最近アプリを入れていないのでアンドロイド的な部分もありうると思っております。エクスペリア特有ではないと思いますが、エクスペリア以外触れたことがないので比較不可。

書込番号：23560872　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞抹茶星人さん
まずはアンチウィルスソフトを一旦削除してみて下さい。
アンチウィルスソフト入れてよいことと悪いことを
秤に掛けると入れない方がいいと思います。

環境引継ぎで移行ソフトの利用などはどうでしょうか？

書込番号：23560955

[抹茶星人]

・移行ソフトは使っておりません
・若干それますが、セキュリティは不要なのでしょうか。

書込番号：23560987　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞抹茶星人さん
私は不要だと思います。
アプリをGooglePlayからしかダウンロードしない場合
GooglePlayでインストール時も検証します。
他にウィルス混入するようなものをダウンロードすることがないと思います。
入れるならWeb表示などのフィルタリングソフトがいいと思います。
ネットからの攻撃や追跡、何かしかけられるのはネットです。
もちろんアンチウィルスソフトにも機能はあると思いますが
端末内をくまなく探したり、ファイル内からウィルス検出しようとしたり
無駄でむしろ邪魔な動きが多いと思っています。
ここの相談でも、通信の問題、動作の問題などで一番は再起動
次くらいにアンチウィルスソフトをアンインストールで改善が多いです。
ファイルやアプリのダウンロードに気を付けていれば不要だと思います。
フィルタリングソフトはあった方がいいと思います。
私自身もアドガードと言うアプリで通信の出入りを見張っています。
端末内のどのアプリでも広告が表示されません。
フリーソフトの広告も表示されません。バナーや広告は鬱陶しいだけでなく
それ自体が脅威である場合があります。これが排除出来るのは
セキュリティ上よいし、広告表示に使うパケットや読み込む時間の短縮となり
大いに有意です。
ブラウザだけにプラグインでアドガードでもアドブロックでも入れて
ネット閲覧だけでも安全性は上がります。URLで判断するので負荷が少ないです。
アンチウィルスソフトでやると高負荷、誤動作などが出易いと思っています。
フィルタリングについてはオマケ程度のアンチウィルスソフトも多いと思います。

書込番号：23561036

[マック使ってみたいな]

あまり参考にはならないかもしれませんが、自分のAceもAndroid10にアップデートしてから、極端に電池が減ってくる（15％切ったあたり）と、CPUの省電力制御か何かが働くのか、スクロールがカクつきます。
ただ、満充電でそのようなことになったことは、あまりないですね…
ちなみに、自分のAceには、ウイルスバスターというウイルスソフト（少し重いらしいです）を更に追加で入れています。

書込番号：23562164

[ryu-writer]

＞抹茶星人さん
このカテゴリーでは「ウイルス対策ソフトは不要」という考え方の人が圧倒的ですね。私は全てのスマホにDr.Web Lightという軽量な対策ソフトを入れてますけど。まぁ気持ちの問題程度で。

あとSnapdragon 630は2.2Ghzオクタコアという表面的なスペックに比してそこまで速くないという評価も結構聞こえて来ますので、カクツいたり引っ掛かったりはある程度仕方ないかも知れません。

書込番号：23562720　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後、SIMカードを認識しなくなりました。

[nn375]

本日、android10へのアップデートを行ったのですが、
タイトルの通り、SIMカードを認識しなくなってしまいました。

端末の再起動、電源を切った後にSIMカードを抜き、再度差し込んで起動をしてみましたが、
解決しませんでした。

自分と同じような不具合が発生した方はいらっしゃいますでしょうか？
また、解決方法としてはドコモショップでSIMカードを交換してもらうしかないのでしょうか。
電話が使えないと困るので、早急に解決したいのですが…。

書込番号：23537903

[ΩマッサΩ]

使えないのは困るのでDOCOMOへ持ち込むのが一番早いかなと思います

コロナで行きにくいとは思いますが

書込番号：23537909　スマートフォンサイトからの書き込み

[nn375]

ダメ元で電源を入れたままSIMカードを抜き差ししてみたところ、
認識し、電話も使えるようになりました。

以前の差し込みが甘かったのかと思いましたが、
そもそもアップデート前は問題無く使えていたのと、
アップデート後に抜き差しした時もしっかり確認していたので、
なぜこれで認識されたのか謎ですが、とりあえずは解決しました。

書込番号：23537963

so-02l、dtvターミナル？ポータブルスクリーンミラーリング

[みほちゃん！]

SONY スマホ スクリーンミラーリングについて
この前までSO-01Gを使用していたんですがとうとう壊れてしまい、交換してもらいましたですが旧機種なので在庫が無いとの事。SO-02Lになりました
dtvのポータブル？ターミナル？のMiracastを押してスマホはスクリーンミラーリングでテレビに映せていたんですが、02LにしてやってみるとスマホにHDCP対応の出力機器ではありませんってなりました
前のは出来てたのに急にポータブルの方が対応してないってなりました。どーすれば映るんでしょうか何とかなりませんか。教えてください！

書込番号：23482027　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomoの機器相互間の話であれば、
ここで外部の有識者からの回答を待つより、
docomo shopやお客様サポート(151 or 0120-800-000)で相談される方が、
確実な解決方法に辿り着けると思いますが、如何でしょう？

書込番号：23482141