Xperia Ace のクチコミ掲示板

CIMフリー版は未だにAndroid10バージョンアップが来ず

[cassiopeia006]

docomo版とかAndroid10バージョンアップは終わっているのにCIMフリー版は未だにAndroid10バージョンアップは来ず。
ソニーはCIMフリー版を拡充するようだが、バージョンアップ等も含め顧客満足度を上げないとかえって悪いイメージがつくのではないだろうか。
ソニーは出せば売れると思っているのだろうか？！

書込番号：23647701　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

”S”IMフリーでは？、と言うのは置いといて。

キャリア版がまだ2ヶ月前に提供されたばかりなので、それもあるんだと思いますね。
他社でもSIMフリー版へのバージョンアップは、SIMフリー限定でも無ければ大体キャリア版から期間を置いて提供されています。
まあ、ソニーモバイルはこれまでSIMフリーを滅多に出してきていなく、特にキャリアとの関係が根強いので、先日になって漸く昨年のXperia 1と5のSIMフリーが発売され、1 IIもキャリア版から約4~5ヶ月置いての発売が予定されています。

書込番号：23653006

[cassiopeia006]

失礼いたしました。
CIMになってますね〜
SIMの間違えです。
フリー版を出す以上キャリアとの関係を考え直さないと、キャリア版フリー版共に共倒れの公算大かと思いますがね〜

書込番号：23655183　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

まあ、最近では最低でも1度は遅かれ早かれバージョンアップされるので、もうじき来ると思います。
確証はないですが、SIMフリーだけ提供されないという事はないでしょう。

書込番号：23657225

[全治全農乃髪]

Android10にしたら、今度は不具合でまたここに来そうだね。

書込番号：23802142　スマートフォンサイトからの書き込み

Uber Eats運用

[MEZD]

Uber Eatsの配達で使っている方、配達アプリや地図アプリの使い勝手はいかがでしょうか？

書込番号：23638881

△に工具マークについて

[抹茶星人]

他の質問にもございますが、△に工具マークが出てから明らかに処理速度が落ちました。
こうしたらこのマーク消えたという事例あれば教えて下さい。

書込番号：23606987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

本日、ソフトウェアアップデート、更新が出ていました。

取り急ぎ、アップデート完了。

書込番号：23647298

[抹茶星人]

ソフトウェアアップデート後、スパナが消え高速化しました。スパナが出たら報告します

書込番号：23647409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

同じく。スパナマーク出なくなり、以前より、早くなりました。かくかく感もかなり無くなった感じです！(^_^)

書込番号：23674481　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶星人]

本日スパナマークの再発を確認。
もうソニーは買わないかもしれません。

書込番号：23743175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

私も二週間前に一度出ました。それからは、出ませんが。ソフトアップグレードしても、根本的には治ってない感じですね。

書込番号：23743195　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶星人]

自分の場合スクロールの悪化とセットなのが最悪です。なぜ起こるのかが分からず解消方法も分からないため、この機種だけの話かエクスペリア全体の話かも分かりません。引き続き様子を見て、直らなければ次エクスペリアは買わないだけですね

書込番号：23743209　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

何個かググってると、確かにスクロール止まります。しばらく数分待つと、アプリを閉じる。の繰り返しです。工具マークの頻度は、少ない分、スクロール止まりは、多発。Googleとの相性もあるのでしょうか、ずっとSONY Xperia派なだけに、残念です、、手が小さいので、このサイズ感から、抜けられないという感じで。

書込番号：23743224　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶星人]

本日ソフトウェアアップデート、スパナは消えません。信じられないです

書込番号：23778253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

アップロード完了後にスパナマーク→放置→そのまんまアップロード！大丈夫とは、思えないアップロード完了苦笑

書込番号：23778341　スマートフォンサイトからの書き込み

[osakana4242]

SO-02L - 不具合 - 起動数分でフレームレートと反応速度が露骨に低下する

スレ主さんと同様の症状にもやもやしています。

今年の8月に Android 10 にバージョンアップしてから
起動画面にスパナの表示。フレームレート、タッチ反応速度の低下が発生するようになりました。
速度低下の症状は起動後数分してから、発生し始めます。
症状の動画を添付しています。


一時的な対応策としては、下記を行うことですね。

・LINEの「トーク履歴のバックアップ・復元」
・「Googleドライブへのバックアップ」
を行った上での
「すべてのデータを消去（出荷時リセット）」


２ヶ月経った今月。カメラを使っているときにフリーズと再起動を挟んで、
またスパナの症状が再発してしまいました。
なので、またリセットを行いました。

この不具合のおかげで
バックアップしておけば、意外と気軽にリセットしても問題ないということがわかりました。。。

書込番号：23789893

[抹茶星人]

端末起動させ、スパナ表示中に電源+音量アップボタンによる強制終了させるとスパナ消えました。
ただ、高確率で再度通常起動させるとスパナ出ました。意味がわかりません。

書込番号：23874364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

検索用したりしてるのと、フリーズ
そして、スパナマーク。ヤフーニュース見まくると同じ。電源と音量アップボタン再起動、一月に、二回か三回程の割合です。あきらめてます。そんな機種なのかなぁ、と。また、バージョンアップで、直ること期待するしかないのかなー

書込番号：23874412　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶星人]

バージョンアップも初期化も絶対でない以上、諦めるか暫定対応を続けるしかないですね。。

書込番号：23874443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

＞抹茶星人さん

同感です。スパナマークって、なんかいやだけど、共存という感じの機種。せめて二年は、もってほしい(笑)

書込番号：23874460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

ソフトウエアのアップロードがあったので、更新しました。
が、最後にまた工具マークが出てびっくり。。。。
電源ボタンを軽く押したら、そのまま進みました。
アップロードできました、と。。大丈夫か。不安。

書込番号：23909435

[ぶ〜すか。]

アップロードしてから、
Twitterが再々ダメになります。
キャッシュを削除してもダメ。

「Twitter」が繰り返し停止しています

究極アンインストール、
そして、またインストール。
今日で三回目です。。。
Twitterの仕業か？この機種なのか？
androidなのか、不明。

取り急ぎ、情報共有まで。

書込番号：23913746

[抹茶星人]

結局スパナマークは消えませんでした。
なので、起動時スパナマークが出たタイミングで
電源+ボリュームアップボタンによる強制起動をするとスパナマーク出ないという技で対応してます。
なぜこれで出なくなるのかは不明です。

書込番号：23913913　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶星人]

最近アップデートございましたが、スパナ消えず相変わらずスクロールがもたつきます。

初期化しても再発したので、この機種・エクスペリア固有の問題な気がします。

もし本機種をご検討の方いれば、ご参考に。

書込番号：24011237

[ぶ〜すか。]

今日このコメントを見て、アップデートしました。アップデート終了後、スパナマーク！！苦笑 強制再起動させて、アップデート終了。うーん。。。

書込番号：24011671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

またまた　ソフトアップロードが出ており、早速アップロード完了。たまにフリーズしたりしていますが、前より、工具マークが少なくなったような気がします。なんとかこの機種、二年使ったら、買い換えたい。。(^^;

書込番号：24115021

ドコモメールを削除するとゴミ箱に入ってしまう

[のあ⌒☆]

保証サービスを使い新しいスマホが届いたのですが、以前はできたドコモメールを削除するとゴミ箱を経由せずに完全削除をするという事ができなくなっていました。

メール設定の所に以前はあった削除設定項目も見当たりません。

Android10の仕様なのでしょうか？？
それとも設定項目がどこかにあるにでしょうか？

書込番号：23583801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

他機種でandroid10ですが、
メール設定の詳細設定の中にあります。

書込番号：23585553　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞ACE-HDさん
メール設定を全部確認しましたが、Xperia　ACEのAndroid10には設定がなくなっているようです↓

書込番号：23589457　スマートフォンサイトからの書き込み

[ママ姉]

『メールの削除を行うと必ずごみ箱フォルダに一時的に保管されるようになりました。
メールの完全削除はごみ箱フォルダ内のメールより完全削除をお願いします。』
と、ドコモサイトにお知らせがありました

書込番号：23734727　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞ママ姉さん
何ヶ月も前の質問に回答ありがとうございます。
不便ですが諦めてそのまま使用していました^^;
そんなお知らせがあったんですね！
以前の方が使いやすかったのですがそれでは仕方ないですね↓

書込番号：23735211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ママ姉]

実は私もその事で検索していたのですよ。
そうしたらここの質問にたどり着いて…同じように困っている人がいるんだってわかって ドコモのサイトで調べてみてわかったのでお知らせしました。
前のように一発で削除出来たら手間が省けて良いのにね。

書込番号：23735967　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞ママ姉さん
ドコモのサイトも以前見ていたのですが、わからなかったので私の見落としでしたね。
ホントに前の仕様の方が良かったですね(;_;)

書込番号：23736325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞のあ⌒☆さん
すいません。確かに無くなっていました。
バージョン６８０００はありましたが、今の６８２０２ にはありませんでした。

書込番号：23736728　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞ACE-HDさん
わざわざ返信ありがとうございます！
以前も回答ありがとうございました。
やはり以前の様に完全削除にはならないみたいですね(;_;)

書込番号：23737655　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中に音声が相手に届かない(怒)

[アッキッキー♂]

最近、ドコモのケータイ保証サービスで機種変しました。通話の際、初めから若しくは途中から、相手の声は聞こえるのにこちらの声が相手に届かない現象が頻繁しています。
自分なりに調べて、マイクを指で塞いでないこと、誤操作でミュートになっていないことは確認しました。
端末の故障なのか？
何か対処方法が有れば教えて下さい。

書込番号：23579543　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

『ドコモのケータイ保証サービス』使われたのでしたら
DOCOMOで相談されたらどうですか！

書込番号：23579547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞アッキッキー♂さん
最近、かなり多い相談です。
通信環境やハードウェアの問題の可能性が大きいです。

不具合起きる前に何か変化あったら考えてみて下さい。
アプリの追加などありませんか？
アンチウィルスソフト、省エネアプリ、メモリ開放アプリ、ネットが速くなるアプリなど
入っていませんか？

不具合は交換後からすぐにずっとでしょうか？

環境移行ソフトなどで環境引継ぎされてたら不具合の要因になってるかもしれません。

不具合発生時期や環境次第です。交換直後ならdocomoに相談して初期不要交換なども
検討してもらった方がいいと思います。

書込番号：23579587

[モモちゃんをさがせ!]

同じ事の繰り返しになりますが、
電話機としての基本動作の不具合は、
ここで外部の人間の回答を待つより､
docomo shopへ行って、症状を再現して見せて、
スタッフに現状確認してもらう方が､
確実な解決策を見つけられると思いますが。

書込番号：23580240

[アッキッキー♂]

回答して頂いた皆さん、ありがとうございました。
ドコモに相談と言う回答はその通りで、当たり前の答えは求めていません。
ドコモショップも予約制やら何やらで、タイミング的に行き難い状況です。 そのため、設定等で解決された方の経験を教えて頂き、自分の操作で解決出来ればと思いこの場を借りて質問させて頂いた次第です。
まだ、解決はしていませんが、＞Taro1969さん
が丁寧に回答頂いたため、ベストアンサーに選ばせて頂きました。
ありがとうございました。

書込番号：23581640　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急速報（エリアメール）が届きませんでした。

[うすっち！]

楽天のSIMフリースマホにドコモSIMを入れて使っているのですが、緊急速報（エリアメール）が届きませんでした。
設定について、ご教示願います。

書込番号：23576271

[舞来餡銘]

＞うすっち！さん
楽天UN-LIMITかmvnoかどちらでしょうか?

書込番号：23576278　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

楽天UN-LIMITと仮定して

設定で"緊急"で検索して"緊急速報"って出て来ないですか?

書込番号：23576281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞うすっち！さん
理屈上は格安シムなどでも警報は来るらしいのですが実際来ません。
docomoキャリアシムでも機種が対応してるかなどもあると思います。
アプリ入れておくのが安心です。

防災速報 Yahoo!
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.emg&hl=ja
通信があればWi-Fiだけでも100％来ます。

書込番号：23576303

[Taro1969]

＞舞来餡銘さん
楽天UN-LIMITで購入した機種にdocomoシムが入ってると言うことかと。

旧楽天MVNOとか楽天UN-LIMITは関係ないのでは？

現MNO楽天モバイル対応機に楽天シム入れて設定してても

緊急通報もテスト通報もずっと1度も来たことないです。

書込番号：23576314

[有利誤認]

こないだの関東地方の地震誤報も、
設定してても楽天シム楽天モデルで来ませんでした。
楽天基地局が非対応とかか？

書込番号：23576461　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

端末によるだけです
この前の地震速報は楽天Galaxyに楽天シムで着信しました

書込番号：23576469　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

Galaxy a7には楽天SIM（MNO）,パートナー回線エリアで緊急速報（地震）は複数回来ています
楽天基地局が非対応ということはありません

キャリアとし楽天モバイルが対応しているかしていないかです
楽天モバイルは対応しています

書込番号：23576516

[koushi9012]

わたしは楽天un-limitで　redminote9sですが来ましたね。

書込番号：23576524

[モモちゃんをさがせ!]

私の場合、有利誤認さんとほぼ同じです。

多数の端末を所有していて、特に何も設定していない状態で、
SIM は docomo本家, au本家, UQ mobile, Y!mobile, iij, BIGLOBE, LINE mobile, 楽天 UN LIMITとある中で、
先日の誤報が来なかったのは、
LINE mobile・SoftBank回線と､楽天 UN LIMIT
だけです。
LINE mobile・docomo回線は来ました。また、楽天 UN LIMITは、
「自社回線対応端末」
の HUAWEI nova lite 3 × 2台です。

書込番号：23576701

[有利誤認]

リンクアプリにログインしてないと来ないとか？

書込番号：23577146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://www.google.co.jp/amp/s/www.itmedia.co.jp/mobile/amp/1803/07/news040.html

とか

https://www.google.co.jp/amp/s/k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1099/063/amp.index.html

などを見て思うこと。

基本的にSIMフリー機でも緊急警報は受信出来るようにはなっているが、機種によって警報を受信出来るエリアは異なる、と複数の記事には書かれています。

また一言でSIMフリーと言っても、初めからキャリアとは無関係に市販されたものと、キャリア端末をSIMフリー化したものとはバンド対応などの仕様が異なる訳で、後者を別なキャリアの回線で使っても緊急警報が鳴らない可能性が高いと思われます。

で今回のは楽天のSIMフリー機、なのですが…性格的には初めからSIMロックが掛けられていないというだけで、バンド対応とかは楽天やパートナー回線に特化した仕様になってると思われますので、結果論にはなるけれどdocomoのエリアメールを受信出来ないのは仕様であると考えるべきなのではなかろうか、と。

特に日本での緊急警報に関しては、キャリアとしての楽天から購入したものは例えSIMフリーであっても一般的なSIMフリー機と同じと考えてはいけないのでしょうね。

まぁ、理詰めで考えるとドコモのエリアメールはダメでもauの緊急警報なら受信出来るのかも知れませんが…もちろん断言はしませんよ(汗)

＞うすっち！さん
おそらく設定ではどうにもならないので、必要であればやはりYahoo!防災速報を入れるべきかと思います。

書込番号：23579910　スマートフォンサイトからの書き込み

[うすっち！]

皆さん、いろいろと、ありがとうございました。

結局、仕様の問題と割り切り、アプリでの対応とすることにします。

書込番号：23580161