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- 2019年6月1日発売
- 5インチ
- 約1200万画素
- 指紋認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
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このページのスレッド一覧(全26スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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23 | 4 | 2020年8月5日 23:26 |
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6 | 5 | 2020年8月2日 05:17 |
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8 | 4 | 2020年7月21日 00:23 |
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17 | 4 | 2020年7月14日 20:56 |
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12 | 11 | 2020年4月30日 16:23 |
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7 | 2 | 2020年4月19日 11:25 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace SO-02L docomo
最近、ドコモのケータイ保証サービスで機種変しました。通話の際、初めから若しくは途中から、相手の声は聞こえるのにこちらの声が相手に届かない現象が頻繁しています。
自分なりに調べて、マイクを指で塞いでないこと、誤操作でミュートになっていないことは確認しました。
端末の故障なのか?
何か対処方法が有れば教えて下さい。
書込番号:23579543 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

『ドコモのケータイ保証サービス』使われたのでしたら
DOCOMOで相談されたらどうですか!
書込番号:23579547 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>アッキッキー♂さん
最近、かなり多い相談です。
通信環境やハードウェアの問題の可能性が大きいです。
不具合起きる前に何か変化あったら考えてみて下さい。
アプリの追加などありませんか?
アンチウィルスソフト、省エネアプリ、メモリ開放アプリ、ネットが速くなるアプリなど
入っていませんか?
不具合は交換後からすぐにずっとでしょうか?
環境移行ソフトなどで環境引継ぎされてたら不具合の要因になってるかもしれません。
不具合発生時期や環境次第です。交換直後ならdocomoに相談して初期不要交換なども
検討してもらった方がいいと思います。
書込番号:23579587
5点

同じ事の繰り返しになりますが、
電話機としての基本動作の不具合は、
ここで外部の人間の回答を待つより、
docomo shopへ行って、症状を再現して見せて、
スタッフに現状確認してもらう方が、
確実な解決策を見つけられると思いますが。
書込番号:23580240
3点

回答して頂いた皆さん、ありがとうございました。
ドコモに相談と言う回答はその通りで、当たり前の答えは求めていません。
ドコモショップも予約制やら何やらで、タイミング的に行き難い状況です。 そのため、設定等で解決された方の経験を教えて頂き、自分の操作で解決出来ればと思いこの場を借りて質問させて頂いた次第です。
まだ、解決はしていませんが、>Taro1969さん
が丁寧に回答頂いたため、ベストアンサーに選ばせて頂きました。
ありがとうございました。
書込番号:23581640 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace SO-02L docomo
数カ月前から突然画像の△に工具マークが出て携帯が動かなくなる事が時折ありました。
電源長押しをして再起動を何回か繰り返すと通常使用可能になっていたのですが、昨日とうとう画像の様な初期画面のまま動かなくなってしまいました。
ドコモで保障サービスのリフレッシュ品が届くまでの間代替機を借りてきましたが、充電はできる状態で初期画面のまま動かないこの状態から写真等のバックアップをとる方法は何かないでしょうか?
ほとんどの写真はバックアップとれたのですが、何枚か同期できてないものがあり困っております。
書込番号:23571354 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>のあ⌒☆さん
写真の保存先がSDカードならSDカードを抜いて保存くらいですね。
内蔵ストレージならどうしようもないです。
バックアップは常日頃から、月単位で故障のお知らせあったのだから
準備しておくべきでしたね。
もう一度起動してくれるの待ってみるくらいしかないです。
書込番号:23571415
0点

>Taro1969さん
再起動かければ直っていたので今回も直るかなと思っていたのですがだめでした。
画像も定期的にバックアップとっているのですが、ここ2週間分だけとれていなかったのが残念です(;_;)
やはり携帯を返却する時までに電源が入らないと自分では何もできないんですね。
書込番号:23571422 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>のあ⌒☆さん
SDカードに保存ということもないのですか?
突然でなく十分に前触れ、準備期間があったので
返却、交換までに動かなければあきらめるしかないですね。
書込番号:23571449
0点

https://www.iphonerepair-tennoji.com/blogs/12038.html
これを試してみるとか!
後はパソコンに繋げてデータを保存する!とか?
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030361/SortID=23347279/
チャレンジするかな?ですかね。
書込番号:23571654 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>nogakenさん
私のスマホとまさに同じ症状のサイトを見つけてくださってありがとうございます!!
自分では見つけられなかったので本当に嬉しいです(´∀`)
何度もサイトに載っていた様にリセットをかけていますが残念ながら症状は変わらずです↓
まだ返却まで時間あるので様子見てみます^^;
有益な情報ありがとうございます☆
書込番号:23573580 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace SO-02L docomo
自分で調べた限りではダメなようですが、もしご存じの方がおられましたらご教示ください。
こちらのスマホで、有線LANに接続できないかと考えています。
しかし、以下のHPには、本スマホでは有線LAN接続ができなかった、との記載がありました。
https://novlog.me/android/usb-wired-lan/
こちらの方によると、開発者向けオプションの “デフォルトのUSB設定” に『RNDIS(USBイーサネット)』が
表示されない機種は対応不可らしい、とあり、本スマホもその通りでした。
一方で、一部のXperiaはAndroid 10にアップすると使用できるようになるものもある、との情報もあったことから
早速試しましたが、『RNDIS(USBイーサネット)』の選択肢は追加されませんでした。
やはり、本スマホはハード的に有線LANには対応していない、ということになるのでしょうか?
よろしくお願い致します。
3点

>GONTA-KUN!さん
>やはり、本スマホはハード的に有線LANには対応していない、ということになるのでしょうか?
USB機能の中にRNDISが無ければ、USB端子をLANポートとして使うことはできません。
ハードというよりは、そのためのドライバが用意されていないということでしょう。
書込番号:23546730
3点

>GONTA-KUN!さん
メーカーが意図的に塞いでるようです。
Linuxベースなので動かないはずもないのですが
USBのポートが2.0などの場合、5GHzのWi-Fiに
繋いだ方が速いしコネクタ損傷や充電口塞がれることもないです。
うちはHUAWEIが3台だけオプションありました。
SHARP、Xiaomi、Motorolaなどは全滅です。
メーカーの方向性じゃないですかね。
書込番号:23546761
1点

>あさとちんさん
早々にご回答頂き、ありがとうございました。
お陰さまで諦めがつきました。
書込番号:23547403 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Taro1969さん
ご丁寧な解説をありがとうございます。
本スマホは5Gには対応していない(これも上位
機種を売りたいから?)のと、他のスマホでは
有線LANにして早くなったとの記事も見かける
のでトライしたかったのですが、残念です。
書込番号:23547422 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace SO-02L docomo
この機種に買い替えを検討していますが、今使ってるSO-02Kはアプリを本体にしか保存できません…その為インストールできる数が制限されて不自由してます。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
書込番号:23533741 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>なまくら錬金術師さん
現在のAndroidの仕様です。
SDカードに入れられてたのは内蔵ストレージが少なかったころの救済処置です。
読み書きが遅いし壊れやすいのでアプリ置くには向いていません。
書込番号:23533793
7点

>なまくら錬金術師さん
SO-02K同様に、基本的には本体にしかアプリを保存出来ません。
ただし、現代のAndroid端末にはmicroSDカードを内部ストレージ化して、例えば64GBの端末に64GBのmicroSDカード刺してを内部ストレージ化して、128GBのように使えない事はありませんが、いろいろ不具合が出やすいし、内部ストレージとmicroSDでは速度が全然違うので、実用的ではありません。
個人的には、アプリを厳選して減らすか、サブ機を持って、アプリを振り分ける方が良いと思います。
書込番号:23533809 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

内蔵も大きくなってますが、アプリも多機能巨大化 してて結局余裕が無いのは変わらないですね>野次馬おやじさん
>Taro1969さん
書込番号:23534271 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>なまくら錬金術師さん
アプリで64GBや128GB使い切って足りないと言う人はかなりイレギュラーです。
イレギュラーであれば256GBストレージの機種など選べば済みます。
また、そんなヘビーユーザーがSDカードにアプリ入れたら、すぐにSDカードが壊れるだけです。
SONYだとカードリーダーライターのコントローラーが30MB/sで頭打ちでしょう。
SSDで動いてるパソコンのアプリをフロッピーディスクに一部移動したいと言うのと同じです。
書込番号:23534302
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace SO-02L docomo
はじめまして。
今とても迷っていて、できれば皆さんのご意見がお聞きしたいです。
現在Z5を使っていて来月で丸4年になります。
電池の持ちが悪くなり、時折再起動を繰り返したりガラスも割れてるので、ケータイ補償サービスで交換をお願いしようとしたら、同じ機種がない為、負担約7,500円でXPERIAエースになるようなのです。
画面が少し小さくなりますが、動作やカメラ性能が大差なければコンパクトだし良さそうだと思うのですが、もしZ5より使い勝手が悪いようなら今のままがまんしようかと思ってます。
XZ3なら即決だったんですが、すっかり迷ってしまってます。
是非ご意見お願いいたします。
書込番号:23358277 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Snapdragon 630は810よりも性能が劣るため、レスポンス等は現在より悪くなるでしょう。810特有の発熱トラブルで困っているなら、交換したほうが快適になる可能性はあります。
また、Aceの価格帯ではカメラ性能も望めないと思います。
書込番号:23358366
3点

>cyclerさん
経験上でのアドバイスとして参考までに。
再起動繰り返す不具合なら確かに替え時ですよね。
Z5なら補償サービスでXperia 5くらいになりそうに感じますが、Aceだとのことですと、メインの使用アプリやどの程度のspecを求めるかにもよりますが、Z5からだとサクサク感は少し遅い感じになると思います。
Xperiaにこだわるなら補償サービスよりは普通に好きな機種に変更なさるのもありかと思います!
書込番号:23359471 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ありりん00615さん
>kashweregreenさん
ご意見ありがとうございます!
XZ3も含めて、XPERIAはあまり評判良くないですね…
iPhone SEが良さそうなので、思いきって機種変更した方が先々良さそうに思えてきました。
ケータイ補償より高額になるし、ずっとAndroidだったので少々不安ですが、チャレンジしたいと思います!
ありがとうございました!
書込番号:23361584 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

第二世代SEは、11の廉価版でカメラ性能が8相当に劣化しています。
但し、8と比べるとシングルレンズで画像処理によるポートレートモードが使えるという点が優れています。
https://www.apple.com/jp/iphone/compare/?device1=iphoneSE2ndgen&device2=iphone8&device3=iphone11
書込番号:23361778
1点

>ありりん00615さん
iPhone情報ありがとうます!
今のZ5のカメラに不満ないので、Z5の2年後に出たiPhone8のカメラなら特に不満ないと思っています。
XPERIA5は縦長だし、iPhone Xも11も大きくて重そうだし何より高いんですよね…
大きさ重さが今と大差なく、価格も何とか支払えるくらいなので、ES一択かなと思っています。
連休中に良く検討してみます!
書込番号:23361865 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Snapdragon 630と爆熱の失敗作810とでは、ベンチマークスコアの数値上では確かに後者に方が上ですが、安定性では前者ですね。
810はその致命的な欠点のせいで本来の性能を発揮出来なかったというのもありますが。
因みに来月発売予定のXperia 10 IIに搭載のSnapdragon 665は、820相当の性能を持っています。
820も当時発熱しやすいCPUでしたが、810程ではありません。電池持ちは悪かったようですけど。
書込番号:23369315
2点

665は中華スマホに多く搭載されており、国内でも格安スマホのA5 2020があるので10 IIは厳しい気がしますね。特に、A5 2020のバッテリー容量が5000mAなのに対して、10 IIが3600mAというのはどうなのかと。
また、Aceと同じ5インチスマホでないことが残念です。
書込番号:23369548
0点

>ありりん00615さん
>第二世代SEは、11の廉価版でカメラ性能が8相当に劣化しています。
8相当ではなく、XR相当のものです。
スマートHDR搭載で、8と比べると第2世代SEのほうが
キレイに撮れます。
書込番号:23369938 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ハードウェア的には、XRも8相当です。しかし、SOC性能が高いほど、オートフォーカスの精度が向上して高度な画像処理ができるようです。
書込番号:23370719
0点

違いがあるとすればイメージセンサーがIMX315からデュアルピクセル対応のIMX333に変更されている可能性があるくらいです。しかし、XR以降のイメージセンサー情報は曖昧なものばかりで、実際にどうかはわかりません。
書込番号:23370773
0点

ifixitを確認するのを忘れていました。
https://jp.ifixit.com/Guide/iPhone+XR%E3%81%AE%E5%88%86%E8%A7%A3/114123#s218773
XRはXS・XS Maxと同じ大きなセンサーが使われていたとのことなので、この頃からセンサーサイズが変更されているようです。また、このサイトではSE2のセンサーは8と同じであろうと予測しています。
書込番号:23370805
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace SO-02L docomo
充電を始めると時々、意図せずに電源が落ちます。充電はできますが、その後起動しようとすると、スパナマーク?(三角形の)が出て、再起動します。使用に不便はありません。ただ、充電時、USB接続端子の向きが悪いのか充電を始めない時があります。故障としてドコモへ出してもいいでしょうか?こんなご時世なので、ためらっています。
5点

OSは最新でしょうか?
もしかするとシステムが破損仕掛けなのかもしれません。
@Xperia Companionというパソコンのソフトでアップデートをかける
Aデータの取り出しを行う
BOS再インストール、初期化
他の記事ではXperia companionと接続したまま強制再起動やセーフモード起動の動作を何度も繰り返て起動することがでたようなので、それも試すといいかもしれません。
書込番号:23347308
2点

ありがとうございます。
OSは最新のようです。Xperia Companionをダウンロード
しましたが、USBケーブルが無いので、買ってみます。
またよろしくお願いいたします。
書込番号:23347499
0点


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