HUAWEI P30 のクチコミ掲示板

ホーム画面設定が見えない

[ありえん型]

ホーム画面設定写真

質問失礼します。

題名の通りなのですが先週までは見れていたはずの設定の中の、ホーム画面と壁紙<「ホーム画面設定」が突然見えなくなりました。※画面は画像を参照願います。
再起動等を行っても元に戻りません。

変化点としてはソフトウェアの更新を行ったくらいなのですが、同じような症状になった方や解決方法を御存知の方はおられますでしょうか。

因みに画面は見えないですが、on/off等の切り替えは出来ます。

書込番号：23750597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ありえん型さん

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認されるとよいです。
正常になると思いますよ。

それでも正常にならない場合は修理が必要になると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.メジャーアップデートを行ったところ、端末の挙動がおかしくなりました。
>Q.他の端末からデータ移行などを行ってセットアップしたところ、端末の挙動がおかしくなりました。
>
>メジャーアップデート時や、他の端末からデータを移行したり、復元ツールなどを使ってしまうと、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>その場合は、端末を初期化して、移行などを行わずに新規にセットアップすることで正常になります。
>EMUI10:設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

書込番号：23750680

[香川竜馬]

ホームの設定のみそうなのですか？初期化以外に思いつく方法は、Nova Launcherなど違うホームアプリを使うことでしょうか。

書込番号：23750778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありえん型]

＞†うっきー†さん
＞香川竜馬さん
お返事ありがとうございます。

自分も初期化は考えたのですが、再設定の事を考えると時間や手間がかかるので別の方法が無いか質問させていただきました。

結果を申しますと香川さんの回答を元に、まずホームのテーマを変えてみた所意外にも見れるようになりました。
今までホームのテーマ変更でこのような不具合は無かったので変化点として失念しておりました。申し訳ありません。

またいくつかテーマを変更して確認した所ダークモードへの変更でも見えなくなる事があったので、似たような症状が出る方はお試し下さい。

ビギナー的な質問失礼しました。
回答していただいたお二方改めてありがとうございました。

書込番号：23751160　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリング設定

[ヤリミズマサル]

テザリングの設定方法が分かりません。
分かりやすく教えて頂けると助かります。

書込番号：23697766　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ヤリミズマサルさん

公式サイトの情報ですがこちらでどうでしょうか？

テザリングの設定方法を教えてください。
https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/applet/simulator/ja-jp00767887/index.html

書込番号：23697771

[ヤリミズマサル]

ありがとうございます。
無線とネットワークの項目が見当たらないのですが、どうすればいいのでしょうか?

書込番号：23697830　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ヤリミズマサルさん

Android 10のようですね、設定→モバイルネットワーク→デザリングとポータブルアクセスでテザリングの設定画面になると思います。公式サイトのポータブルWi-Fiアクセスポイントは個人APですね。

書込番号：23697840

[ヤリミズマサル]

ありがとうございます!
設定出来ました!

書込番号：23697863　スマートフォンサイトからの書き込み

OCN モバイル ONE Ｐ30を楽天 UN-LIMITｓｉｍで使いたい

[強炭酸水5]

楽天のＡＰＮ設定です

OCN モバイル ONEで購入したＰ30を
楽天Rakuten UN-LIMITｓｉｍで使いたいですがうまくいきません。
どなたか同じ環境の方で開通出来ている方はいらっしゃらないでしょうか。
うまくいかない詳細は下記の通りです。

・楽天の手続きは完了
・EMUI 10.1.0.143
・楽天のＡＰＮの設定を参考の画像の通りにしたいがうまくいかない
　　↓うまくいかない項目　
　　ＰＤＰタイプの項目がない。
　　他だけも設定して保存しようとするが
　　ＭＮＣが11だと設定保存が出来ない。10なら保存できる。

ＵＱモバイルｓｉｍもさしているので抜いて試したり
楽天のカスタマーサービスで聞きましたが分かりませんでした。
そもそも参考にしているＡＰＮが間違えているのでしょうか。

どなたかご教示くださいませ。

書込番号：23643038

[†うっきー†]

＞強炭酸水5さん
公式サイトのスクリーンショットの提示には何の意味もありません。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


本機は対応しているため、正しいAPNを設定すれば利用可能です。
とりあえず設定したAPNのスクリーンショットを提示してもらえれば、どこを間違っているか指摘出来ると思います。

書込番号：23643064

[†うっきー†]

Android10にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり、復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット


時々、初期化を忘れていましたや、移行ツールや復元ツールなどを利用しましたという方がいますので・・・・・

書込番号：23643086

[Battery Mix]

＞強炭酸水5さん

スクリーンショットの情報は合ってますか？
ユーザー名やパスワードがないように思います。
楽天の場合、申し込み種別によりAPNが違うようなので、楽天のサイトから探して下さい。

https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_info/

書込番号：23643170　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Battery Mixさん
>ユーザー名やパスワードがないように思います。

Rakuten UN-LIMITなので、公式サイト記載通り、ユーザー名とパスワードの指定はありません。
そのため、未設定のままでよいです。

書込番号：23643203

[強炭酸水5]

＞†うっきー†さん　＞Battery Mix さん

ご教授頂いた指示を一つ一つ確認しなおした所、
大変お恥ずかしい話ですが、違うｓｉｍを指していることに気が付きました。

ＡＰＮも手動で設定しなくても自動的に表示されました。
皆様の貴重なお時間を頂きまして、どうもありがとうございました。

書込番号：23643250

[†うっきー†]

＞強炭酸水5さん
>大変お恥ずかしい話ですが、違うｓｉｍを指していることに気が付きました。

いえいえ。
#23643064で記載した通り、
>自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
>この間違いも時々あります。
ですので。


グッドアンサーは未選択でもよいので、解決済にしておけばよいです。

解決済にする方法は、図解入りで詳細に記載されています。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：23643278

[強炭酸水5]

＞†うっきー†さん
個人的な話で恐縮ですが8月の週末は楽天が繋がらない為、
調べたり設定しなおしたりしておりなんだか憂鬱でした。
今日は解決したので本当にすっきりしました。
私の知識は少ないですが
†うっきー†さんのように価格コムで分からない人の役に立ちたいと思いました。
本当にありがとうございました。

書込番号：23643317

画面上部が反応しない

[くまくるま]

こんにちは。
今まではステータスバーを下にスワイプすると通知の詳細や設定のショートカットが表示されていましたが、突然それが出来なくなってしまいました。
ステータスバーを下にスワイプすると検索窓と最近使ったアプリが4個表示されます。

この件をこちらに書き込みしようとアプリを起動して書き込みをしようとすると、価格COMアプリの画面上部の新規書き込みボタンがタップできません。設定画面でよくある左上の戻るボタンも反応しない。画面のタッチ反応を調べるアプリをインストールしてみると画面の上部はタッチが反応していないのがわかりました。

スクリーンショットを添付したいとおもいましたが、画面上部が反応しないので画像の共有が出来なくて添付できません(;^_^A
再起動、最近インストールしたゲームアプリなど削除などはしてみました。

最近子供がこのP30でポケモンgoなどやっていますので、設定を弄ったり、知らないアプリをいつの間にか入れている可能性もあります。

改善策がわかる方いらっしゃませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23576038

[†うっきー†]

>画面のタッチ反応を調べるアプリをインストールしてみると画面の上部はタッチが反応していないのがわかりました。

このことから、液晶の故障の可能性がありそうです。

他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

この状態で再確認してみて下さい。それでもダメなら、修理依頼が必要になると思います。


初期化の前に、ダメもとで、セーフモードでも確認して下さい。
セーフモードで正常な場合は、後から入れたアプリが原因となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合
>ファクトリーリセットメニューの一番下に「Safe mode」が追加されています。
>電源オフの状態で、電源オン＋音量上（下ではなく上）ボタンを押したまま、ファクトリーリセットのメニューが出るまで待つ。
>※充電ケーブルを接続しない状態で行って下さい。接続していると「Safe mode」が表示されません。

書込番号：23576049

[redswift]

＞くまくるまさん

タッチスクリーンテスト
(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.rallwell.siriuth.touchscreentest&hl=ja)

取りあえず、こんなアプリでもインストールしてみてパネルのタッチ切れの確認をしてみては？
上のアプリは立ち上げると全てブルースクリーンになります。
終了はボリューム大ボタンを２回押しです。
終了出来ないと焦らないで下さいね。

書込番号：23576050

[†うっきー†]

＞redswiftさん
>取りあえず、こんなアプリでもインストールしてみてパネルのタッチ切れの確認をしてみては？

最初に「画面のタッチ反応を調べるアプリをインストールしてみると画面の上部はタッチが反応していないのがわかりました。」と記載済となります。

書込番号：23576053

[redswift]

＞†うっきー†さん

あら、本当ですね。
ならパネルが逝った可能性高そうですね。

書込番号：23576090

[くまくるま]

＞†うっきー†さん
早々のお返事ありがとうございますΣ（・□・；）

セーフモードで起動してみましたが症状は変わりませんでした。

仕事がバタバタしていますので初期化はハードルが高いですね…(;^_^A
システムナビゲーションでステータスバーの詳細が表示できるように出来ましたので、しばらくこれでしのごうと思います。

＞redswiftさん
まさにこのアプリを使ったんですが、画面上部から１ｃｍ位が綺麗に反応していません…

書込番号：23576096

[redswift]

＞くまくるまさん

ご愁傷様です。
偶然ですが、昨日うちの嫁が使ってる端末も縦に右から５ｍｍ〜１５ｍｍ、幅１０ｍｍ位タッチ切れの症状が出たので、このアプリで確認してました。
反応無しが縦なので、キーボードの「せ」や「へ」が押せない状態で困っています。
取りあえず、携帯打ちでごまかせ！と言っておきました（笑）
パネルの故障が99％でしょうけど、念のため昼PCのマウスを繋いで確認してみようと思っています。

書込番号：23576122

[くまくるま]

＞redswiftさん
タッチ切れという症状はけっこうあるのですねΣ(ﾟДﾟ)

今しがたHuaweiの公式でチャットで相談していました。
上部１ｃｍの反応が無い事が他にもありましたかと聞きましたが、他では起きていませんとの返答でした。
うちの子供が悪さをしたかなと疑いましたが、故障の可能性も高そうですね。

公式チャットでも†うっきー†さんの仰る通り端末のリセットをして、それでもダメなら修理してくださいとのことでした。

困ったなー( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

書込番号：23576179

[redswift]

＞くまくるまさん

一応タッチ切れを起こしてる部分もマウスが使える事を確認しました（スクショ）
なので、どうしてもタッチ出来なくて使用しにくい時はマウスを使うよう言っておきました。
後、出先なんかでマウスが無い時は端末を横向きに使う方法も伝授したので、まぁ困る事ないかと。

＞＞タッチ切れという症状はけっこうあるのですねΣ(ﾟДﾟ)
どうなんでしょ？こんなん私は初めてです。滅多に無いと思うのですが。
後、嫁の端末は初期化をやりましたが、効果無かったです（笑）

書込番号：23577954

[くまくるま]

＞redswiftさん

私のは上部がタッチ切れのようですので片手モードにしてやるとステータスバーの下スワイプも出来るようになりました。
とりあえず片手モードでなんとかなりそうですが、購入1年未満なので無償修理になると思い、現在バックアップなどの準備をしています。

redswiftさんのP30も必要な時だけ片手モードにするとなんとかなるかもしれませんよ。

みなさまアドバイスありがとうございました。
Huaweiに修理に出してみることにします。

書込番号：23578008

[redswift]

＞くまくるまさん

ご心配ありがとうございます。
くまくるま さんに誤解を与えてしまいました。
嫁の使ってる端末は「Pixel3a」です。スミマセン。
くまくるま さんの端末はまだ保証が効きそうで良かったですね。
うちは、キャリア保証も入って無く、購入後一年経ってしまったのでメーカー保証も無いです。
暫くごまかしながら使ってもらうしかなさそうです。
又、片手モードというヒントをありがとうございます！
使えるか教えてみます。

書込番号：23578032

[くまくるま]

経過報告
Huaweiにチャットで修理相談をして申し込みました。
直接お店に持ち込めば即日修理して頂けるようでしたが、近くにお店が無くコロナのご時世ですので配送修理にしました。
発送して4日で戻ってきました。
画面のタッチ不良は直りましたが今度はBluetoothの接続が出来なくなっていました。
もう一度修理相談をして発送。基盤交換で週末を挟んだせいもあったのか今度は5日かかりました。

修理センターへの不信感のせいもあると自覚しますが、2回目の修理では背面やディスプレイに傷が増えて戻ってきたような気がしています。一度目の修理ではディスプレイは新品になってると思うのですが、ディスプレイの下の液晶だけ交換したりしたんですがね。

結果的には無料で直りましたので良かったと思っています。１度目の修理の後にはアプリの整理や様々な設定をしてこれでつかえる！って所まできてBluetoothの故障に気づいたので無駄な時間を過ごしたことでの精神的なダメージが酷かったです。
これが1年を超えていてディスプレイ修理も2回目のBluetoothの修理も有償でやることになったらと思うと冷や汗ものです。

スペアのスマホが無い状態で10日ほど修理に出すのは現代社会では厳しいですね。
多少高くても大手キャリアの端末交換サービスのありがたみがわかる一件でした。

書込番号：23602938

音質と、イヤホン接続で定期的プチプチ音がする？

[いえろー3]

カメラとドラクエウォーク用に活用しております。

さてこの機種、イヤホン接続時の音質はいいと思うのですが(intimeのイヤホンを使用)、私が基本的にアプリで音のするゲームをこの機種ではやらない理由がありまして、二秒に一回くらい、プチっという音の途切れやノイズがあります。

ドラクエウォークでもイヤホンを繋ぐと基本的には音質は良いのですが、このノイズが聴いていられずイヤホンを外してしまいます。
他のアプリでも同様のノイズ？音の寸断？が気になります。BGMのリズムも一瞬つっかえる感じです。

XPERIA so-02kあたりでも通信時に音が寸断、ということがありますのでAndroid 9の仕様とかでしょうか？so-02jに関してはそういうことはなかったのですが。

huaweiソフトウェアアップデートはなんだか恐くてしていません。9.1.0.272です。

書込番号：23461666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞いえろー3さん
いつから症状がありますか？
あまりつかわれないので初めてイヤホン使われた時からでしょうか？
常駐アプリが悪さしてるとか、ファームウェアアップデートで不調になったなど
色々考えられます。
システムを変化させるようなアプリ、電力消費の多いアプリなどを停止
一時削除などしていって原因を探るしかないと思います。
最後は端末の初期化、初期化直後に同様の症状が出るのであれば
ハードウェアの不具合でしょうから修理になると思います。

書込番号：23461764

[香川竜馬]

HUAWEIならAndroid10にしても不具合発生率はGalaxyより低いと思います。S10+をAndroid10にしたら不具合が頻発しました（アプリの誤作動）が、HUAWEIのスマホやタブレットではほとんど起きていません。

書込番号：23461790　スマートフォンサイトからの書き込み

[いえろー3]

＞Taro1969さん
買ったときからです。
常駐アプリという意味では、ネットワーク速度測定のためnPerfを入れてます。念のため強制停止してみましたが、変わらずでした。

＞香川竜馬さん
ノイズ音の件以外はこの機種に満足しているので（指紋認証もイマイチですけど）、Android9のままでいいかなと思ってましたが、この機会に10へのアップデートも検討します。

書込番号：23461871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

付属のイヤホンは試したのでしょうか？これで問題なければ、相性が悪いだけだと思います。

ハイレゾイヤホンはUSB-DAC経由で利用すべきでしょう。

書込番号：23462018

[モモちゃんをさがせ!]

付属のイヤホンで試して、
�@付属のイヤホンでも同じ不具合になるとしたら､端末内部の、イヤホンジャックの左音声・右音声・アースに接触する金属片(接点)が微妙にズレて､接触不良を起こしている。
�A付属のイヤホンでは不具合は生じないとしたら、intimeのイヤホンの、プラグの付け根部分の盛り上がり分だけこの機種には深く差さらず､接点との接触不良を起こしている。
と考えられますが…。

書込番号：23462079

[いえろー3]

＞ありりん00615さん
＞モモちゃんをさがせ!さん

アドバイスありがとうございます。
付属のイヤホン、はじめて開封して試しました。（一応SONY製の4極も続けて試しました）
どれも同じ症状のため、細綿棒と貴重な無水アルコールを使って接点クリーニング試してみます。それでもダメなら修理ですかね…

書込番号：23462463　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞いえろー3さん
Huawei Histenが影響してませんかね。
自動を標準にするなどしても変化ないでしょうか？

書込番号：23462529

[ありりん00615]

2〜3年前のHuawei機はWMAがだめという話がありました。ただ、最近は聞きませんが。

書込番号：23462646

[いえろー3]

みなさまありがとうございます。

ひとつ試していなかったことがあり、Bluetooth接続でどうなるか、試しました。
Bluetoothヘッドホンですと、ノイズ音切れの問題はなくなりました。
（有線派なので気づくのが遅くなりました。）

今までノイズ発生はソフトウェア的なものとばかり思い込んでいましたが、
モモちゃんをさがせ!さんのご指摘通り、こうなると3.5mmジャックの初期不良が疑われます。

サポートに問い合わせてみます。
はじめてのHuaweiでした。スマホもたくさん使いましたが初めての経験です。
Appleそっくりな箱に入っていてQCも良さそうと思いましたが、こういうこともあるのですね。

書込番号：23463460

[いえろー3]

Huaweiのコールセンターへ連絡し、
最も対応力があるという銀座のファーウェイ・カスタマーサービスセンターに持ち込むことになり、
（新宿はカウンター1席しかないとのこと）
係の方にも症状を確認してもらいました。
「まずはサブ基板の交換を試したいが、部品在庫がないので、入荷したら連絡します」
ということで、本体はいったん持ち帰り、現在連絡待ちです。
もし部品があったらその場で1時間くらいで修理作業をしてくれるそうです。

というわけで、まだ直ってはいませんが、一旦解決済みとさせて頂きます。

書込番号：23471243

[いえろー3]

解決報告です。

その後１０日以内に銀座のhuaweiサポートから部品入荷したとの連絡があり、
足を運んで１時間ほどでサブ基板の交換修理が完了、
サウンドの問題は半分解決していました。

どうやら私の感じていたサウンドの問題は複合的だったようで、
（うまく表現できないのですがノイズに２種類あり）
一部気になるところが残っていたのですが、
あと半分は、OSを９→１０にアップデートしたところ、
すべての問題が解決しました。

huawei公式でも１０でゲーム性能がアップ（GPU Turbo）と書かれていましたが、
９では一部ゲームとの相性が良くなかったようです。

現在はとても良い音を鳴らしてくれています。
ゲーム中のBGMもつっかえることなく流れています。

それ以外は、９と１０では、良くも悪くも思ったより変化が少ない（iOSのように激変は無い）と感じましたので、
何か不具合や微妙な悩みのある方は思い切って１０にしてみると良いかもしれません。
OSのアップデートは戻せない（ですよね？）のがネックで、
なるげくアップデートはギリギリまでしないタイプでしたが、今回は１０にして良かったのかな、と思いました。

現在　10.0.0.210　です。

最近10.1が降ってきたようですが、変更点が多すぎるような気がして、
私の用途でまた別の問題が出るのが怖いのでアップデートしないようにしています。

書込番号：23513756

楽天アンリミット

[もりはる0122]

楽天アンリミットにしたのですが、通話ができません。
ネットワークは繋がっておりネットは繋がるのですが、通話しようとするとモバイルネットワークが利用できません、
となります。
どなたか対処法を教えてください。

書込番号：23362588

[†うっきー†]

■非対応機種でRakuten Linkアプリで、インターネット回線での電話とSMSを利用する方法
Rakuten LinkアプリはSIM未挿入でWi-Fiのみでも電話とSMSが利用可能です。
通話回線は使いません。
そのため、利用したい端末が楽天回線対応であるかは一切関係ありませんし、SIM未挿入のままでも利用可能です。
※現時点では。

初回時のみ対応端末を用意(1円販売されることもあるnova lite 3等)(誰かに1,2分だけ借りる)
対応端末にRakuten UN-LIMITのSIM(楽天SIM)を挿入
非対応端末にRakuten Linkアプリをインストール。
楽天SIMに紐づく楽天IDでログイン。
楽天SIMの電話番号を手入力。
対応端末にSMSで暗証番号が届くので、それを手入力。
これで非対応端末でRakuten Linkでの無料の電話とSMSが利用出来ます。

その後は、楽天SIMは不要です。どこかに保管しておいてもよいです。
アプリから手動でログアウトやアンインストール後の再インストールする場合は、再度同じ手順が必要。
Rakuten Linkアプリを入れた端末に楽天SIMを刺した後に抜くと、自動でログアウトになります。その場合は同じ手順が必要。

Rakuten Linkアプリの詳細な挙動は以下を参照。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9


個人的には、P30は新しい機種なので、有料の通話も利用出来るように対応されるのではないかとは思っています。
https://twitter.com/HUAWEI_Japan_PR/status/1250271686953295874
>4月8日に正式サービスが始まった『楽天モバイル』。
>以下のファーウェイ製品も対応済みとなっております！
>・HUAWEI nova 5T(楽天モバイル版）
>・HUAWEI P30 lite
>・HUAWEI nova lite 3
>対応製品は今後も追加予定です


SIMでの通話(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係ないので、端末は拘らなくてもよいです。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq4
>Q.楽天回線に対応している端末には何があるでしょうか？
>確実なのは、楽天公式サイトに記載がある端末となります。
>https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20200303/
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/
>
>BANDが対応しているかどうかでは判断が出来ず、auのVoLTE対応同様に楽天回線に対応していないと利用出来ないことも多いようです。

書込番号：23362656

[モモちゃんをさがせ!]

現時点では、楽天自社回線『非』対応端末に、楽天 UN-LIMITの SIMを挿すと、
その端末デフォルトの電話アプリが塞がれてしまいます。
そのため、デフォルトの電話アプリで発信しようとすると、ディスプレイに
「モバイルネットワークが利用できません。」
とメッセージが表示され、
他の回線からお手持ちの端末に電話を掛けると、
「お掛けになった電話番号は、電波の届かない所にいるか､電源が入っていないので掛かりません。」
と音声メッセージが流れます。
これを回避するには、Rakuten Linkアプリのインストールが必要ですが、
自社回線非対応端末では、パートナーエリアでは、また、楽天自社回線エリアであっても､基地局からの距離等の関係から au-KDDIのネットワークに繋がっている場合は、そのアプリを有効にするための認証番号の自動入力が出来ません。
自社回線対応端末を別途お持ちでない場合は、
楽天自社回線エリアに行き､端末の設定から「モバイルネットワーク」を開き､
通信事業者の選択が「自動」になっているのを OFFにし､改めて手動で通信事業者の選択、
数分して表示されるネットワークのうち、
「楽天-LTE」または「44011-4G」をタップ、
これで楽天の基地局のみに繋がり、SMS認証番号の自動入力が可能になります。
ここまで苦労しても、楽天自社回線非対応端末では、
固定電話・アナログ回線からの着信は受けられません。
理由は、Rakuten Linkアプリが有効だと、固定電話・アナログ回線からの着信は､その端末デフォルトの電話アプリに振り分けられる仕様になっていているのですが、先述したように、デフォルトの電話アプリが塞がれているためです。相手方が切った後で、Rakuten Linkアプリ側に『非通知設定』での着信履歴が残ります。
(転送機能を使えばなんとかなるようですが､それでは､仕事のメインでは使えません。)

この先どうなるかは不明ですけれど。

書込番号：23362834

[モモちゃんをさがせ!]

連投でスミマセン。
一部訂正です。

誤…「お掛けになった電話番号は…」
正…「お掛けになった電話機は…」

誤…「電波の届かない所にいるか…」
正…「電波の届かない所にあるか…」

誤…「電源が入っていないので…」
正…「電源が入っていないため…」

です。
失礼致しました。

書込番号：23362916

[†うっきー†]

>現時点では、楽天自社回線『非』対応端末に、楽天 UN-LIMITの SIMを挿すと、
>その端末デフォルトの電話アプリが塞がれてしまいます。

楽天側では塞いでいません。そのため、公式サイト記載通り端末側が対応することで使えます。
あくまでも、対応は端末側となります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001463
>楽天モバイルにて、ご購入いただいた製品の他に、ソフトウェアの更新で楽天回線がご使用いただける製品もございます。

本機が将来ファームで対応されるかは不明ですが。
対応されるという書き込みはあるようです。信憑性はまったく不明ですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23351402/#23351402

使えるか使えないかは、端末側で対応しているかしていないかとなっています。

書込番号：23363219

[sandbag]

＞モモちゃんをさがせ!さん
何度も同じ投稿して†うっきー†さんから訂正されてるんですが、ご自身の投稿見返したりすることはできないのでしょうか？
多くの人から指摘されていますが、でたらめな投稿やめてください。
大人なんだから、訂正させる手間をかけさせてるのをいい加減気づきましょうよ。

書込番号：23363329　スマートフォンサイトからの書き込み

[もりはる0122]

ありがとうございます！
自社回線エリア近くなら神戸なのですが、神戸に行けば勝手に切り替わるのでしょうか？
それともアプリで操作が必要ですか？

書込番号：23363658　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞もりはる0122さん
>自社回線エリア近くなら神戸なのですが、神戸に行けば勝手に切り替わるのでしょうか？

自動で切り替わらない場合もあるかもしれません。両方使える場所など。
実際に移動して確認するしか方法はないと思います。

楽天回線エリアに行き
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/

どのBANDで接続中かを確認されるだけでよいかと。
Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite&hl=ja

自動でBAND3にならなかった場合でも、
機内モードのオンオフなどをすれば、楽天回線エリアであればBANDは3になるかもしれません。
BAND3と表示されれば楽天回線、18,26ならau回線に接続している状態と判断すればよいかと。

それでも駄目なら、ネットワーク選択が自動になっているのを強制的に変更するという方法もあると思います。
https://kakuyasu-sim.jp/rakuten-mobile-area#Mobile-Network-Code

対応機を一時的(1,2分程度)にでも借りた方がはやいとは思いますが・・・・・

書込番号：23364305

[FZ初心者]

色々やってみて駄目だったのですが、Andorid10にアップデートしたらあっさり楽天UN-LIMITで通話もSNSも出来る様になりました。
バージョンは10.0.0.192です。

書込番号：23386514

[†うっきー†]

＞FZ初心者さん
>Andorid10にアップデートしたらあっさり楽天UN-LIMITで通話もSNSも出来る様になりました。

これは、SIM未挿入でも利用出来る、Rakuten Linkアプリでの通話とSMSのことではなく、
111での通話回線を使った通話が利用出来たという意味でしょうか？

時々、SIM未挿入でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリが利用出来たことを、問題なく利用出来ましたと記載される方がいますので。

111での発信でSIMが必要な通話回線での電話が利用出来たかどうかの情報を提供して頂けたらと思います。

書込番号：23386985

[pac1d]

本日、EMUIのアップデートが降ってきまして、SIM通話が可能になりました。
バージョン10.0.0.210 です。

もう解約しようと思って、MNP予約番号をとったところでしたが、しばらく使い続けようと思います。

書込番号：23430892

[こうべのはまさん]

僕の場合、P30 SIMフリーでEMUIのアップデート（バージョン10.0.0.210）実施後、SIM通話が可能になりました。
111の発信も電話アプリで可能でした。

書込番号：23456359

[758の関西人2]

スレ主様、皆様、ありがとうございました。
こちらの書き込みを読んで、android10に更新し、安心して楽天unlimitに申し込みました。2日程でSIMが届き、my楽天とlinkアプリは事前にインストールしてあったので、差し替えて認証番号を入れるだけ。電話もネットも簡単につながりました。
p30は、認証機種では無いので、皆様の書き込みが無ければ、とても出来ませんでした。御礼申し上げます。

書込番号：23471041　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけ2568]

現在、楽天アンリミットでP30の利用を検討しています。
EMUIバージョン10.0.0.210の適用で、楽天エリアとパートナーエリアでのデータ通信と通話（発着信）は可能という認識でよろしいでしょうか？

書込番号：23512781

[†うっきー†]

＞たけ2568さん
>EMUIバージョン10.0.0.210の適用で、楽天エリアとパートナーエリアでのデータ通信と通話（発着信）は可能という認識でよろしいでしょうか？

添付画像通り、楽天公式どおり、使えると思ったのでよいかと。
日本版のSIMフリーという大前提で。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/?l-id=product_byod

書込番号：23513025

[たけ2568]

＞†うっきー†さん
＞添付画像通り、楽天公式どおり、使えると思ったのでよいかと。

ご回答ありがとうございます。
接続回線の自動切替が未対応ということなので、他の端末を検討したいと思います。

書込番号：23513497