HUAWEI P30 のクチコミ掲示板

PCから音楽をコピーする場合のフォルダ

[ぱたぱた555]

初めての投稿でして、失礼な点がありましたらご指摘ください。
先日P30を購入したものです。

手持ちのCDの曲をP30に入れたく、PCとP30をケーブルでつなぎ、CDの曲を「Music」フォルダに入れました。（PCでの表示上はHUAWEI P30\内部ストレージ\Music）
しかしもともと入っていた「音楽」アプリでも、Googleの「PlayMusic」アプリでも、購入時に入っていたサンプル3曲しか表示されません。

アプリが参照している場所が違うのかと、「音楽」アプリの方から保存場所をみてパスを確認しましたところ
product/media/Pre-loaded/Music/XXX.mp3
と表示されていました。
しかしPCから、P30の中で上記のフォルダやファイル名を検索しても引っ掛かりません。（それ自体不思議なのですが…）

CD音源をPCを通じてP30にコピーする場合はどこのフォルダに入れたらよいのでしょうか。
外部ストレージ（HUAWEI NMカード）は使用しておりません。
わかる方・成功した方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけると幸いです。

書込番号：23068759

[ヨッシーセブンだ！]

＞ぱたぱた555さん

＞手持ちのCDの曲をP30に入れたく、

どうして、ＤＡＰにしませんの？

https://consumer.huawei.com/jp/support/how-to/detail-troubleshooting/ja-jp00747247/

上記は参照しました？

書込番号：23068771

[potaki]

転送した音楽がWindowsMediaPlayerで取り込んだwmaファイルってことは無いですか？
wmaだとデフォルトの音楽アプリでは再生できないのでファイルをmp3等に変換するか、wma再生可能なプレイヤーをPlayストアからダウンロードしてみてはどうでしょうか。
多分ちゃんと転送が出来ていればプリインストールのファイルアプリで音楽データ自体は見つかるはずです。

あと、「product/media/Pre-loaded/Music/XXX.mp3」っていうのは元から入っていた音楽ファイルのパスってことですよね？（Beijing_Bass.mp3とか）
であればファイルアプリからも各フォルダが見られないので、多分ユーザーがアクセスできない領域のフォルダだから表示されてないんじゃないかなーと思うんですがどうなんでしょう。詳しい人教えて下さい。

書込番号：23068835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱたぱた555]

ヨッシーセブンさん、potakiさん早速のご回答ありがとうございます。
ご指摘通り、ファイル形式が誤っていたためで、mp3でチャレンジしたところ再生ができました！
初歩的なミスでして、失礼いたしました。（しかもwmaファイルどころかcdaファイルをそのまま入れていたというひどい間違いでした…）

＞ヨッシーセブンさん
リンクをありがとうございます。こちらのページを見て、書いてある「Music」フォルダに入れたのですが、ファイルの拡張子が誤っていたので参照できていなかったことがわかりました。

＞potakiさん
ご指摘をきっかけに確認し、それ以上のミスに気づくことができました。本当にありがとうございました。
＞あと、「product/media/Pre-loaded/Music/XXX.mp3」っていうのは元から入っていた音楽ファイルのパスってことですよね？（Beijing_Bass.mp3とか）
はい、まさにその曲です。
そうか、ユーザーがアクセスできない領域も定められていますよね。
そこまで示唆いただき、とてもすっきりしました。

音楽が聴けるようになりとても嬉しいです。
みなさまありがとうございました。

書込番号：23068859

[blasty_mk2]

＞ぱたぱた555さん
動画 h.263 h.264 h.265 mpeg-1 mpeg-2 mpeg-4 Divx Xvid vp8 wmv9

音声 mp3 midi amr-nb aac aacplus eaacplus pcm opus alac adpcm flac ape mp2 wav oggvorbis wma9

格納 avi mpg mp4 mkv webm wmv 他

P10liteとP20liteの標準アプリで動作確認とれました。
ご参考までに。

書込番号：23160384　スマートフォンサイトからの書き込み

google play music が、画面スリープ時に止まります。

[itkwitd]

p20liteからp30に乗り換えたました。
google play musicで音楽を聴いていて、スリープにすると3秒ほどで音楽が止まってしまいます。
代わりのアプリを見つけて何とか代用していますが、スリープ状態でも再生をするにはどう言った設定をすればいいのか、わかる方教えてください。

書込番号：23153575　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Huawei機を利用される場合は、以下のFAQを一通り見ておくと良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html


Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23153586

[itkwitd]

返信ありがとうございます。
ご指摘の通りの設定はしているのですが直りません。
諦めるしかないでしょうか。

書込番号：23153763　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

他に出来ることとしては、移行等は一切行わずに、初期化でしょうか。その後、FAQの設定を行って確認。
内部ストレージにある音楽ファイルを利用して確認するという大前提で。

なんとなくですが、P20 liteから移行ツール等を使って、移行作業を行ってしまったのではないかと推測しています。

■初期化
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。
SIMやSDカードは抜いた状態で検証。

初期化の場所は端末やファームなどによって場所が異なります。以下のような場所にあります。
Huawei機：設定→システム→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

書込番号：23153809

[itkwitd]

Huaweiの移行アプリを使いました。
幸い以前の端末のデータはそのままなので1度初期化を試してみようと思います。

書込番号：23155158　スマートフォンサイトからの書き込み

[itkwitd]

初期化してみたところ不具合が直りました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：23155424　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSを受信できない問題について

[SMBT]

SMSを受信できない問題がクチコミで見られますが、私も一時だけ受信できなくなりました。
あれ？と思ってSMSアプリを立ち上げてみるとすぐに受信。
その後は問題なく即時受信しています。
回線はBIGLOBEのau回線です。

ダメ元だと思って初期化前にアプリの起動や再インストールをお試しください。
アプリはGoogleのものをデフォルト設定で使っていますが、プリインストールのものでも確認できます。

書込番号：23146965　スマートフォンサイトからの書き込み

[ICHIRO73]

初期化で治るとの情報もありますが、下記のサイト記載されてる通りで、「VoLTE通話」をOFFにすることでも治る場合があるそうです。
良かったら、試してみてもいいと思います。
http://livlo.net/archives/198

書込番号：23152594

P30 通話SIM2枚刺しにて

[wakuwaku2020]

初めて書き込みます。

P30を購入しました。状況をいろいろ確認している最中です。

sim1 docomo　通話　データ通信
sim2 softbank 通話のみ

という構成で利用中で設定としまして

デフォルトのデータ通信　sim1

としています。
この場合、sim2で通話中、データ通信は出来ないのでしょうか？
現在できていないようです。何か設定の不備でしょうか？それとも無理なのでしょうか？

通話中にデータ接続を切り替えるの設定も、意味はないですよね？

もちろん、個々単独では動作します。
・sim1　通話とデータ同時　〇
・sim2　通話〇

過去ログ探したのですが見つけきれませんでした。。
ご教授頂けるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23148126

[あさとちん]

＞wakuwaku2020さん

片方のsimで通話中に、もう一方のsimでデータ通信することは、「DA（デュアルアクティブ）」と呼ばれます。
P30はDA対応ではありません。
現在、日本でDA可能なスマホは販売されていないようです。
https://www.soldi.jp/articles/smartphone_dualsim_dualstanby/
https://garumax.com/dsds-dsdv-191025

書込番号：23148211

[†うっきー†]

＞wakuwaku2020さん
>この場合、sim2で通話中、データ通信は出来ないのでしょうか？
>現在できていないようです。何か設定の不備でしょうか？それとも無理なのでしょうか？

本機はデュアルアクティブに対応していますので、通話中に反対側のSIMでの通信が可能です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030387/SortID=22829814/#22829814

公式に発表会の席での画像も添付されています。

おそらくsoftbankの方で通話中に電話アプリに「HD」が表示されていないのではないでしょうか？
上記スレッドでの検証結果によると、4G通話時のみに、反対側で通信が可能です。


>通話中にデータ接続を切り替えるの設定も、意味はないですよね

そうですね。その設定はsoftbankの方で通話するときに、一時的にそちら側を通信に切り替えますが、
softbankの方のSIMがandroid用のSIMで通話しか利用出来ないSIMなら何の意味もないですね。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
まずは、softbankで通話中に電話アプリの画面に「HD」が表示されているかを確認してみて下さい。
表示されていないと思います。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


＞あさとちんさん
>P30はDA対応ではありません。
>現在、日本でDA可能なスマホは販売されていないようです。

本機は公式にデュアルアクティブです。
上記スレッドの#22832170に公式に
SIM1 VoLTE all + SIM2 4G Dataにチェックがついている画像が添付されています。
また、実際に通話がと反対側のSIMで同時に通話の検証も行われています。

書込番号：23148295

[wakuwaku2020]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。

まさにHD表示になっておりませんでした。！！
実はVolte通話にならず、こちらも悩んでおりました。
これが原因なのですね。

ステータスバーのHDの横に小さく数字がありますが、1という表示のみ（sim1のことか？）が出ております。
sim1 も　sim2 もVolte対応であれば数字は両方出るのでしょうか？

sim2 のソフトバンクですが、157にて確認しVolte通話対応simであることを確認しております。
APN設定は　Softbank　４G　シンプルスタイルを選択しております。これがいけないのでしょうか？

デュアル機は初めてで戸惑いつついじっています。

書込番号：23148330

[あさとちん]

＞†うっきー†さん

あらら、情報が古かったようで、失礼しました。

書込番号：23148336

[†うっきー†]

＞wakuwaku2020さん
>まさにHD表示になっておりませんでした。！！
>実はVolte通話にならず、こちらも悩んでおりました。
>これが原因なのですね。

3G通話の状態ということなので、原因はそれ(4G通話でない)で間違いないかと。


>ステータスバーのHDの横に小さく数字がありますが、1という表示のみ（sim1のことか？）が出ております。
>sim1 も　sim2 もVolte対応であれば数字は両方出るのでしょうか？

はい。対応していれば両方表示されるようです。
Yahoo等で「P30 SIM 2枚 HD」で画像検索しました。


>sim2 のソフトバンクですが、157にて確認しVolte通話対応simであることを確認しております。
>APN設定は　Softbank　４G　シンプルスタイルを選択しております。これがいけないのでしょうか？

おそらく、157の方は、キャリア端末を利用した時の話をされているとは思いますが・・・・・
APNは通話の方なので関係ないと思いますが。

推測ですが、softbankのSIMはsoftbankでAndroid端末で契約したもので、
IMEI制限があって通話しか出来ないSIMを利用されているのではないでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
他社端末で通信も可能なSIMに「F」の刻印がないのではないでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

とりあえず、以下の設定がどうなっているか程度の情報はあった方がよいと思います。
設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→softbank SIM→VoLTE通話→ON
設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→softbank SIM→優先ネットワークモード→4Gが含まれているかどうか

softbankの情報は非常に少ないので、ひょっとしたらVoLTE通話のスイッチが表示されていないかもしれません。
実際にsoftbankのSIMで通話中に「HD」が表示される方から何か情報があるといいですね。


ひょっとすると、他社端末で利用可能なSIMに変更すれば利用できるかはしれませんが、
softbankのSIMでIMEI制限のあるSIM(通話とSMSしか利用出来ないSIM)を使っている人で「HD」表示されるかされないかの情報を待たれた方がよいとは思います。


■SoftBank制限
Android契約のLTE SIMでは、IMEI制限によりデータ通信不可。通話とSMSのみ可能。

SoftBankで、通信可能なSIMに変更するための手続きが可能です。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

■マルチUSIMカード(F)
マルチUSIMカード(F)の流通自体が少ないようなので、事前に在庫の確認をされると良いと思います。
最寄りの店舗で、直営店でないと対応出来ないという説明される場合があります。
その場合は、公式サイトで各店舗の概要を確認して、運営会社が「ソフトバンク株式会社」となっていれば直営店となります。
数は非常に少ないです。
https://www.softbank.jp/shop/search/

月々割は継続
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11709
※現在は、機種変更やSIM変更等を行ってしまうと、継続不可になっていると思います。
手続きを行う際は、要確認。

■iPhoneへの機種変更
iPhoneのSIMであればIMEI制限がないため、iPhoneを持ち込んで機種変更するという方法もあります。
通信は、iPhoneのAPN(jpspir)設定になります。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10047

書込番号：23148440

[wakuwaku2020]

＞†うっきー†さん
早速のご説明ありがとうございます。

＞他社端末で通信も可能なSIMに「F」の刻印がないのではないでしょうか？
ありませんでした！これですね。


＞とりあえず、以下の設定がどうなっているか程度の情報はあった方がよいと思います。
＞設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→softbank SIM→VoLTE通話→ON
＞設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→softbank SIM→優先ネットワークモード→4Gが含まれているかどうか

こちらは問題ありませんでした。（設定済み）

ご指摘の通り、simと思われます。
契約内容等に不都合が無ければショップ等で交換して頂こうかと思います。

大変貴重なご説明有難うございました。
sim交換後の動作につきましては出来次第報告いたします。

制限のあるsimがあるのですね。勉強になりました。

書込番号：23148477

[†うっきー†]

＞wakuwaku2020さん
>sim交換後の動作につきましては出来次第報告いたします。

ただ、他社端末で利用可能な「マルチUSIMカード(F)」に変更しても、「HD」表示が可能になるかわからないので、
本家のsoftbankのSIMを利用されている方からの書き込みを待たれた方がよいとは思います。

変更しても、3G通話しか無理という可能性もありますので。
そうなってしまうと、交換費が無駄な出費になってしまいます。

利用している方から書き込みがあるかはわかりませんが・・・・・

書込番号：23148533

[wakuwaku2020]

＞†うっきー†さん

状況の報告です。
ショップ等に確認した結果です。（認識が正しいのか不明）

マルチUSIMカード(F)に変更によってVoLTE利用が可能なようです。
しかし、マルチUSIMカード(F)に変更する場合、データ通信の契約が必須との事でした。（現在通話のみのプラン）

したがいまして今回の場合、マルチUSIMカード(F)へ切り替える際にデータ通信契約を必要とされるようなので諦めました。
VoLTE利用の際にデータ通信の契約は不要ではあるが、スマホ利用時の通話のみの契約が存在しないため
無理のようです。ガラケー利用時において通話のみプランでVoLTE利用が可能であるとの事でした。

次に、湧き出てくるそもそも、この機種において3G通話＋LTE通信はNGだというのは何故だろうという点ですが
自分なりに調べてまた、お世話になろうと思います。

ありがとうございました！

書込番号：23150548

[icenono]

SoftBank SIMのAPN設定で下記を試してみてください
IMEI制限SIMでもホワイトプラン以外ならVoLTEになる事が多いです

名前:ims、APN:ims、APNタイプ:ims,default、APNプロトコル:IPv4/IPv6、MVNOの種類:None

書込番号：23152451　スマートフォンサイトからの書き込み

同じです

[mamemametabreeze]

私も突然SMS送受信出来なくなっていました。
UQモバイルですが、シムを新しい物に替えてもらいましたがダメです。他の機種にシムを入れかえると送受信出来るので、端末の問題なのは確定です。同じような方がたくさんいるようなので、早く問題解決してくれることを願います。

書込番号：23134465　スマートフォンサイトからの書き込み

[P.A.N.D.R.A.]

間違っていたらごめんなさい

私はこの端末を持ってませんが
設定→アプリ→アプりの権限→SMS

で、メッセージの所がオンになってますか？

書込番号：23137925　スマートフォンサイトからの書き込み

[P.A.N.D.R.A.]

写真はP30liteです。

書込番号：23137935　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mamemametabreezeさん

とりあえず、他の方同様に、端末初期化をすれば直ると思いますよ。

他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

正常になれば、今後は、同様な問題は出ないと思います。

他の方は直っているので、直るかと。

書込番号：23137969

[mamemametabreeze]

ご丁寧にありがとうございます。
初期化ですね。LINEは再インストールするとSNS認証必要なのか…もし復帰しなかったらLINEすら出来なくなると困るな…など、まだまだ勉強不足で踏みきれません。
頑張って初期化しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23138588　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamemametabreeze]

ご丁寧にありがとうございます。
確認しましたが、オンになっていました。
初期化してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23138596　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mamemametabreezeさん
>LINEは再インストールするとSNS認証必要なのか…もし復帰しなかったらLINEすら出来なくなると困るな…など、まだまだ勉強不足で踏みきれません。

SNSではなく、SMSだと思いますが、
LINEアプリをインストールした後の初回認証時にSMS認証でも可能というだけで、SMS認証以外の方法を使ってもよいです。
SMS認証が出来るSIMがある場合は、SMS認証が簡単だとは思います。


LINEトークのバックアップ復元は、Yahoo等で「LINE トーク android バックアップ」で検索するとわかる通り、非常に簡単になっています。

バックアップは、LINEアプリを起動して、右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→Googleドライブにバックアップする
復元は、同じLINEアカウントでログイン後、右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→復元する

たったこれだけで、過去のトーク内容が復元可能になっています。

やり方に不安がある場合は、Yahoo等で検索すればよいです。図解入りなどで解説してくれていますので。

書込番号：23138639

[mamemametabreeze]

頑張ってみます。ありがとうございました。

書込番号：23138722　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasaas]

自分もUQモバイルにてSMS使用できなくなりました。履歴を見る限り23日までは使えていたようです。
お客様センター、遠隔サポートでも解決できず。
その後知り合いのスマホへシムカード差し替えたらSMSできましたので端末が原因と思われます。
スレ主さんは初期化後解決されましたでしょうか？
よろしければ教えていただけたらと思います。

書込番号：23150381　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamemametabreeze]

初期化したらなおりました！
初期化するのも気が重かったですが、グーグルバックアップしていたので簡単でした。本当は初期化後、アプリも一つ一ついれようと思っていましたが、言われるがままに設定していくと勝手にアプリまで復元されてしまいました(^_^;)でも、それでもちゃんとSMS出来るようになりました。
同じ症状の方は、とりあえず初期化をおすすめします。
また、アドバイスくれた皆さま、ありがとうございました。

書込番号：23151719　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasaas]

返信いただきありがとうございました。
自分も思い切って初期化したところSMS使えるようになりました。全ての復旧に半日使ってしまいましたが。
認証等で使えないと困るのでHuaweiには何か対策してもらいたいですね。

書込番号：23151952　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoSIM設定

[こうやと申す]

すいません。
この端末を購入し、docomoSIMで利用したくネット等で調べたんですが全くできません。
もし宜しければ教えていただければ幸いです

書込番号：23134094　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Xi (4G/LTE) 契約の SIM で､APN 設定をして保存 → チェックする、
が大前提ですけど、
そのあたりは…？

書込番号：23134122

[†うっきー†]

＞こうやと申すさん
>この端末を購入し、docomoSIMで利用したくネット等で調べたんですが全くできません。

肝心のFOMA契約かXi契約かの記載がありませんが、FOMA契約でしたという落ちはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq22
>Q.Huawei機でFOMA契約のSIMは利用出来ますか？
>FOMA契約のSIMは基本的には3G専用端末でしか利用出来ません。
>SSSS機では、SIMスロットが2G/3G/4Gと3G専用端末と異なるため、利用出来ません。
>DSSS機では、SIMスロットが2G/3G/4Gと2Gで3G専用端末と同じスロットがないため、利用出来ません。
>DSDS機では、SIMスロットが2G/3G/4Gと2G/3Gで通信側と反対のスロットが3G専用端末と同じため、通信側と反対側のSIMスロットで利用可能です。
>DSDV機では、SIMスロットが2G/3G/4Gと2G/3G/4Gのため、基本的には利用出来ませんが、2019/09/18時点では、Kirin 710の>nova lite 3,mate 20 lite,p30 liteの3機種では、通信側と反対側のSIMスロットで利用可能です。その他のDSDV機では利用出来ません。
>他のメーカであれば、DSDV機では、OPPOやASUSのZenFoneなどは利用可能です。

Huawei機のDSDV機でFOMA契約が利用可能なのは、Kirin 710の端末のみです。


Xi契約なら通話は刺すだけで利用出来ますし、SPモード契約しているなら、SPモードのAPNを設定するだけで通信も可能です。

書込番号：23134130

[こうやと申す]

したんですが4Gにならずにアンテナが立ってるだけです。

書込番号：23134159　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうやと申す]

契約はXiなんですが通話自体出来なくて

書込番号：23134162　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうやと申す]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞†うっきー†さん

ありがとうございます
Xiの契約なんですが、
4Gにならずにアンテナが立ってるだけです

書込番号：23134280　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Xiの契約なんですが、
>4Gにならずにアンテナが立ってるだけです

Xi契約なのに通話が出来ないというのは明らかにおかしいと思います。
念のためにmy docomoにログインして
契約名と基本料金と価格が分かる画面のスクリーンショット（他の部分は塗りつぶしていてもよいです）を提示しておくとよいと思います。
それでどの契約か確認出来ますので。

SIMの抜き差しや再起動は試されているでしょうか？
まだの場合は試してみて下さい。

それでもダメな場合は、初期化しかないと思います。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。

他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。


念のために確認ですが、利用されようとしているSIMは、他の機種では問題なく通話が可能ですか？

書込番号：23134599

[とおりすがりな人]

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1701/13/news110.html
※ 他社NWでVoLTE音声通話を利用する際に、APNの設定が必要となる場合があります。
(名前：ims、APN：ims、APNタイプ：ims、APNプロトコル：IPv4v6）
可能性として、volte apnが死んでるとか、volte apnを入れてみましょう

書込番号：23134719

[こうやと申す]

apn設定画像

＞とおりすがりな人さん
＞†うっきー†さん

すいません！
確認したのですが、spモードで契約します。
下記の画像のようになってます。　
そして、apnの設定した画像も張ってます。

書込番号：23134777　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こうやと申すさん

1枚目の画像に電話番号が写ってしまっています。
不要な画像なので、気になる場合は画像の削除依頼をされるとよいかと。

削除依頼をしたい場合は以下より可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250

以下の、
※※※※※※※※※※※※※※※
で囲んだ部分程度は確認された方がよいかと。

とりあえず、プランが分かるように、
#23134599で記載した通り、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
念のためにmy docomoにログインして
契約名と基本料金と価格が分かる画面のスクリーンショット（他の部分は塗りつぶしていてもよいです）を提示しておくとよいと思います。
の画像はある方がよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

おそらく今は、通話が3Gか4Gかの問題ではなく、3Gでの通話自体も利用出来ていないのですよね？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
177(時報)にかけても、時報も聞けない状態ですよね？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

Wi-Fiがオンになってしまっています。モバイル通信は出来ませんので、
通信が出来ないとは、モバイル通信ではなく、Wi-Fiの通信が出来ないのでしょうか？
モバイル通信を確認したい場合は、Wi-Fiをオフにすればよいです。
モバイル通信が出来ない状態なので、アンテナの横に3Gや4Gが表示されないのは正常です。


まだ通話が利用出来ない場合は怪しいアプリなどをインストールしてしまっているようです。
盾のアイコンが表示されてしまっています。

#23134599で記載した通り、初期化して復元や新規にインストールなどはしないで確認してみて下さい。
Wi-Fiはオフで。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。

他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
念のために確認ですが、他の機種では問題なく通話が可能ですか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

3Gの通話にAPNは関係ありませんが、SPモードにAPNに不要なものがセットされています。
不要なものがあっても動作はするとは思いますが。

SPモードで通信したい場合は、再度、初期化後に新規でAPNを追加して
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
APNの設定は、
APN:spmode.ne.jp
認証タイプ:CHAP
だけで、あとは初期状態のまま。
ユーザー名等、未設定のまま
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

今のところ、契約内容のスクリーンショットがないので、3Gでの通話が出来ないということは、
FOMA契約である可能性が非常に高そうですが・・・・・


3Gの通話も利用出来ないなら、まったく関係ありませんが、
3Gの通話は可能で4Gでの通話が利用出来ないだけなら、本機では検証していませんが、SIMフリーでは、すでに記載されている通り、
以下の設定が必要になることがあります。

■SIMフリー端末でdocomo本家のXi契約で4G通話を利用する設定

SPモードの契約は必要かもしれませんが

APNに新規登録で
名前：ims
APN：ims
APNタイプ：ims
APNプロトコル：IPv4v6
※名前は任意ではなく「ims」固定にして下さい。
※APNを追加するだけで、APNの選択は必要なし



情報を提示して欲しいと記載しても、提示してもらえないようなので、私はこれで失礼します。
無事解決するといいですね。

書込番号：23134860

[とおりすがりな人]

3gで繋がってますね
volte apnはvolte通話用のapnです、ドコモ端末はドコモ専用volte apnがインストール済み
simフリー端末、他社端末の場合、volte apnがインストールされていない可能性があります
あくまで可能性です、simフリーのvolte端末は汎用volte apnがインストールしているはずですから
ファーウエイカスタマーサービスセンターで端末の不良がないか、確認してもらったほうがいいと思います

書込番号：23134879

[こうやと申す]

＞†うっきー†さん

すいません。
私このSiMはレンタルのやつでMy docomoがその業者に問い合わせしないと分からないのですが、前のスマホでは使えてたのでおそらくspモードで大丈夫かと

ありがとうございます

書込番号：23134930　スマートフォンサイトからの書き込み

[-Cion-]

ドコモの本家SIM(with) 2枚でDSDV運用できてます。
APNは spmode.ne.jp のみ。(spmode契約中)
テザリングはもちろん問題ありません。

余談ですが、Huaweiは151や一般固定電話に対しても相手側も対応していればHD通話が可能で高音質です。
Samsungは151や一般固定電話にはHD対応なしでこのあたりは相手が3G落ちしたかのように音質が悪い傾向です。
ASUSは未確認です。
151や実家に連絡する際に大きな違いが分かります。

書込番号：23134947

[†うっきー†]

＞こうやと申すさん
>私このSiMはレンタルのやつでMy docomoがその業者に問い合わせしないと分からないのですが、前のスマホでは使えてたのでおそらくspモードで大丈夫かと

「My docomoがその業者に問い合わせ」というのが意味不明ですが・・・・・
My docomoとは以下のことです。docomoユーザーが利用するものなので、
「My docomoがその業者に問い合わせ」という概念がそもそもありません。
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/

通話にSPモードは関係ないので、今は忘れて下さい。

画像は電話番号が写っていたので、すでに削除済みですが、接続が3Gになっていて、3Gでの通話すれ出来ないということは、
FOMA契約であることが、最も濃厚です。

まずは契約内容を確認して下さい。

レンタルがどのようなものかの情報が一切提示されていないので、
まずは、そのレンタルの内容がどうなっているかを確認すればよいです。

レンタルが端末込みなのかどうか、情報がまったく提示されないのでわかりませんが、
現在利用している端末を確認すれば3G専用端末で契約はFOMAでしたという落ちかもしれません。

まずは契約内容の確認が必要です。
SPモードは通信なので、今は忘れて下さい。
まずは通話が使えないことには、通信のことを考えても意味がありません。

FOMA契約なら最初に記載した通り、本機では利用出来ません。

問題を解決したい場合は、契約内容を確認する以外の方法はないかと・・・・・

書込番号：23137656