HUAWEI P30 のクチコミ掲示板

楽天モバイルでの通話に関して

[オラクルべリリン]

P30で楽天モバイルSIMを利用した場合、通話の利用状況がどうなるかを確認したいです。
https://www.youtube.com/watch?v=684p0qSCsdc

上記動画(2020年4月)の時点では

Rakuten Link通話　○　○
SIMでの通話　　　　×　×
SIMでのSMS ○　×
※楽天回線エリア、パートナーエリアの順に記載
となっています。

現時点でも変わらないでしょうか？

また固定電話や携帯電話からの着信は楽天回線エリア、パートナーエリアの両方で可能であり、Rakuten Linkアプリに着信がかかって来るのでしょうか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/##6

※参照　●電話着信の際に「Rakuten Link」ではなく、標準の電話アプリでの着信になる事がありますが不具合ですか

書込番号：23905192

[野次馬おやじ]

＞オラクルべリリンさん
楽天Linkアプリは固定電話からの着信はできませんが、着信履歴は残りますからかけ直すことは可能です。
携帯電話からの着信は可能です。

確認ですが、他社からMNPをお考えなら、やめておく事をお勧めします。

余ってる端末にサブとして楽天のSIMを刺して、無料の発信とか通信を利用するのなら良いと思います。

書込番号：23905237　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞オラクルべリリンさん
>現時点でも変わらないでしょうか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
P30は、通話回線での通話も、SMS（楽天回線、au回線とも）も可能となっています。

SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリは、Wi-Fiでも利用可能なので、特に回線は関係ありません。


固定電話とIP電話も、2021年1月7日から、固定電話とIP電話も、Rakuten Linkアプリへの着信となりました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq35
>Q.固定電話やIP電話からの着信がRakuten Linkアプリへの着信になっているのですが、プリインストールの電話アプリへの着信に変更出来ないでしょうか。

Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトしておき、プリインストールの電話アプリで着信するようにしておけばよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

プリインストールの電話アプリへ着信したい場合は、ログアウトしておき、発信の時のみ、ワンタップでログインするのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq27
>Q.Rakuten Linkアプリへのログインを自動化することはできないでしょうか。


メイン回線では使わないようにしてけば、Rakuten UN-LIMITのSIMの使用は特には困ることないと思いますよ。

書込番号：23905307

[オラクルべリリン]

＞†うっきー†さん
＞野次馬おやじさん
やはりメインで使うのは得策ではないようですね。

ちなみにRakuten handなら楽天モバイル対応製品なのでRakuten Linkを使った発着信およびSMSの送受信は
何ら問題になりませんよね？

書込番号：23905517

[野次馬おやじ]

＞オラクルべリリンさん
問題ありませんが、私の認識では楽天handはeSIM専用機ですから、楽天を解約した場合に使い道に困るような気がします。

もちろん、その頃にいろいろな会社でeSIMが契約出来るようになっていればいいのですが。

書込番号：23905577　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞オラクルべリリンさん
>ちなみにRakuten handなら楽天モバイル対応製品なのでRakuten Linkを使った発着信およびSMSの送受信は
何ら問題になりませんよね？

端末に関係ない、以下のような不具合はありますが、それが問題と感じないのでしたら、大丈夫です！

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

公式サイトにも記載がありますが、回線が利用出来ないのは正常です。
端末には関係ありません・・・・・・
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。


以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

メイン回線にしないで、使えたらラッキー程度で考えておけば大丈夫です。
端末にはまったく関係なく。


着信には利用しないで、発信で無料の通話を使う分には、私はまったく問題ないと思います。
Wi-Fiでも使えますし。端末には関係なく。

書込番号：23905584

[オラクルべリリン]

＞†うっきー†さん
端末に関係ないというところがポイントなんですね

＞野次馬おやじさん
たしかにesimだと楽天解約すると使い方が限られてきますね

書込番号：23905612

[ありりん00615]

現状では楽天モバイル自体がメイン利用に向いていません。

楽天回線はBand3のみでプラチナバンドは無し。無料通話アプリも星１評価主体の出来が悪い物となっています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US
サブのデーター回線として利用したほうがいいと思います。

書込番号：23905668

設定についてご教授下さい

[こーちゃん1013]

はじめまして。素人ですので質問内容が浅いかもしれませんが、予めご容赦下さい。
何点かご質問があります。まず、ギャラクシーＡ30からＨＵＷＥＩ　Ｐ30への機種変になります。

�@　シムカードを入れる際、デュアルですので、２つございますが、右（本体中側）と左（本体外側）、どちらに置けばよろしいですか？
　　　当方は１つ　ａｕのＳＩＭ（４Ｇ）のみを利用する予定です。

�A　データ移行はPhone　Cloneにて移行はしました。その後、LINEを設定しようとしたら、インターネットに接続されておりません。と
　　　画面に出てきてアカウント引継ができません。どうしたらネットワーク（インターネット）に繋がるのでしょうか？
　　　今までですと、ＳＩＭを入れた段階で直ぐにネットには繋がっておりましたが、今回は自分で設定しないと駄目なのでしょうか？

�B　ＨＵＷＥＩ　ＩＤ　は登録しないとよろしくないのでしょうか？

どうぞご教授くださいますようお願い致します。
　　　

どうぞ、素人の質問にはなりますが、教えてください！宜しくお願い致します。

書込番号：23903316

[舞来餡銘]

1.どちらでも良いです

2.最初はWIFIに繋いで完結させる方が良いでしょう
au SIMの設定は後からで良いです

3.HUAWEI idは無理に登録する必要は有りません

書込番号：23903334　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーちゃん1013]

家に帰ってWi-Fiにて初期設定をしてみます。
その後にインターネット接続が必要なのでしょうか？
他の機種だと直ぐにWi-Fi環境になくてもインターネットに繋がりましたが、P30は自分で設定をしないと駄目なのですか？
HUAWEI ネットワークに入るメリット、デメリットはありますか？
素人なのでスミマセン。

書込番号：23903355　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞こーちゃん1013さん
au SIMはVoLTE対応SIMで無いと使えません

P30でau SIM使う以上、自分で設定をする必要が有ります(WIFI運用のみにするならau SIM設定は不要です)

自分の使い方を考えて行動しましょう

書込番号：23903367　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞こーちゃん1013さん
HUAWEI idはとりあえず不要です

敢えて個人情報を提供する必要性は無いです

書込番号：23903380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞こーちゃん1013さん
データ通信のためにAPN設定と言うものが必要です。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
・「LTE NET」のAPN設定内容
APN名　 ：uno.au-net.ne.jp
ユーザー名：[e-mail]
パスワード：KpyrR6BP
認証タイプ：CHAP

リンクスメイトと言う他社の説明ページですが要領は同じです。
https://linksmate.jp/guide/apn/455/

書込番号：23903409

[こーちゃん1013]

色々と有難うございます。HUAWEIは設定が必要なのですね。全く知りませんでした。SIMを挿せば完了かと思っておりました。ご教授有難うございます。

書込番号：23903513　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーちゃん1013]

初期設定が終わったら、教えて頂いた数列を入力すれば良いのでしょうか？スミマセン、わからない事ばかりで。

書込番号：23903515　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こーちゃん1013さん
>初期設定が終わったら、教えて頂いた数列を入力すれば良いのでしょうか？スミマセン、わからない事ばかりで。

「LTE NET」の契約なら「LTE NET」のAPN、「LTE NET for DATA」の契約なら、「LTE NET for DATA」のAPNを
公式サイト記載通り設定すればよいです。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」のAPNはMNCの設定以外についてはau公式サイトで公開されました。2019年6月1日から。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/
「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用してもよいですが、金額があがるので利用するメリットはありません。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。
※マルチSIM(VoLTE SIM)の場合は、MNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。


まだ最初の段階のようなので、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしておけばよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq30
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：23903530

サポートからの通知

[かっちゃりん]

最近、Huaweiのサポートから広告の通知が届きます。うっとうしいのでオフにしたいのですが、
設定→通知の中にサポートが見当たりません。どこでオフにできるのでしょうか。

書込番号：23850277

[Taro1969]

＞かっちゃりんさん

初期にツールのフォルダにサポートのアイコンありませんでしたか？
サポートアプリ立ち上げて右下、人のマーク開いて設定から
通知を受信をオフで通知止まると思います。

書込番号：23850382

[こえーもん]

通知パネルに表示されてる状態の通知を左右に少しスワイプしてやれば通知設定にアクセスするための歯車が表示されます。
又は、アプリ情報からもアクセス可。

[OS設定]→[アプリ]→[アプリ]→[右上メニュー]→[システム表示]→[サポート]

サポートの通知との事なのでアプデ済みかと思いますが、以前はサポートではなくHiCareという名称でした。

書込番号：23850388　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっちゃりん]

ありがとうございました。通知をオフにすることができました。

書込番号：23850533

ハイレゾ

[Haneda Airport]

HUAWEI P30の購入を検討しています。そこでこの機種をお使いの方に質問なのですが、この機種はハイレゾには対応していますか？

書込番号：23816321　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞Haneda Airportさん

この機種は持っていませんが公式のスペックでも対応と書いていませんし、ここを見るとハイレゾに〇が付いていないので対応していないんじゃないでしょうか？

https://kakaku.com/item/J0000030387/spec/?lid=spec_anchorlink_details#tab

書込番号：23816349

[Haneda Airport]

＞−ディムロス−さん
返信ありがとうございます。やはりそうだったんですね。P30 liteはハイレゾ対応しているので、この機種も対応しているのだと思っていました。

書込番号：23816369　スマートフォンサイトからの書き込み

HDマーク

[nao5503]

再起動をすると左上に表示されているHDマーク（volte通話）が消えてしまい、通話ができなくなります。
simカードを抜き差しするとHDマークが表示され通話ができるようになります。
改善方法はありますか？

書込番号：23805305

[Taro1969]

＞nao5503さん
いつからでしょうか？
au回線のシムでしょうか？
しばらく待ってもHD出ませんか？
以前は問題なかったのでしょうか？
シムスロットは入れ替え試されましたか？
他のシムではどうでしょうか？
問題が通信なのか、シムなのか、機種本体なのか
判断材料がありません。
もう少し詳しくお願いします。

書込番号：23805345

[nao5503]

ご回答ありがとうございます。

au回線（UQ）のシムです。
しばらく待っても出てきません。
以前は問題なかったです。一ヵ月前からこのような症状が出てます。
シムスロットは1と２、入れ替えてみましたがダメです。
他のシムでは試していません。

他の機種では「設定」からvolte通話をオンにする項目があるみたいですが、P30には無いんですよね。
simが原因ですかね。

書込番号：23805360

[Taro1969]

＞nao5503さん
不具合を話せば無料でシム交換に応じてもらえると思います。
シム交換で直ればそれでよいですし、直らなければ機種が
疑わしくなってきます。

先に機種側で試せることはAPN設定の削除か
もう少し手前のリセットオプションでWi-Fi、モバイルデータ通信のリセット
セーフモードで起動を試してみて後から入れたアプリなどの影響を
なくして試してみるなどです。

初期化抜きでだと、とりあえずそこまでになると思います。

書込番号：23805376

[nao5503]

ご回答ありがとうございます。
設定のリセット等は難しそうなので、UQにシム交換ができるかどうか問い合わせてみます。
ありがとうございます。

書込番号：23805387

[こえーもん]

＞volte通話をオンにする項目

3Gで通話できないau系SIMを挿していると表示されないと思うので、ここは気にしなくてよいかと。
ウチのP20無印も、ドコモ系SIMを挿してる時しか表示されません。

データ通信が出来て通話だけ出来ないということなら、ソフト的な不具合という気がしますがSIMも少々怪しい。
セーフモードでダメなら誰かにTryUQでSIMを借りてもらって別SIMでテスト。それでもダメなら初期化という手順ですかね私なら。

書込番号：23805422

ホーム画面設定が見えない

[ありえん型]

ホーム画面設定写真

質問失礼します。

題名の通りなのですが先週までは見れていたはずの設定の中の、ホーム画面と壁紙<「ホーム画面設定」が突然見えなくなりました。※画面は画像を参照願います。
再起動等を行っても元に戻りません。

変化点としてはソフトウェアの更新を行ったくらいなのですが、同じような症状になった方や解決方法を御存知の方はおられますでしょうか。

因みに画面は見えないですが、on/off等の切り替えは出来ます。

書込番号：23750597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ありえん型さん

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認されるとよいです。
正常になると思いますよ。

それでも正常にならない場合は修理が必要になると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.メジャーアップデートを行ったところ、端末の挙動がおかしくなりました。
>Q.他の端末からデータ移行などを行ってセットアップしたところ、端末の挙動がおかしくなりました。
>
>メジャーアップデート時や、他の端末からデータを移行したり、復元ツールなどを使ってしまうと、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>その場合は、端末を初期化して、移行などを行わずに新規にセットアップすることで正常になります。
>EMUI10:設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

書込番号：23750680

[香川竜馬]

ホームの設定のみそうなのですか？初期化以外に思いつく方法は、Nova Launcherなど違うホームアプリを使うことでしょうか。

書込番号：23750778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありえん型]

＞†うっきー†さん
＞香川竜馬さん
お返事ありがとうございます。

自分も初期化は考えたのですが、再設定の事を考えると時間や手間がかかるので別の方法が無いか質問させていただきました。

結果を申しますと香川さんの回答を元に、まずホームのテーマを変えてみた所意外にも見れるようになりました。
今までホームのテーマ変更でこのような不具合は無かったので変化点として失念しておりました。申し訳ありません。

またいくつかテーマを変更して確認した所ダークモードへの変更でも見えなくなる事があったので、似たような症状が出る方はお試し下さい。

ビギナー的な質問失礼しました。
回答していただいたお二方改めてありがとうございました。

書込番号：23751160　スマートフォンサイトからの書き込み