moto g7 のクチコミ掲示板

音が鳴り止みません

[高奈仁吾郎]

ずっと通知音みたいなものが鳴り止みません。
マナーモードにしても、通知音をoffにしても、「ピロリ」みたいな音が止まりません。
アプリを全く立ち上げてもなく、なるタイミングもバラバラです。
同様の現象が出ている方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：22880080　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

取り敢えずお客様サポートにTELして聞いた方が良いのでは？

書込番号：22880767　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

NFCがオンになっていて、近くにNFCが接続できそうなものとかありませんでしょうか。
NFCとペアリングするときに発生する音の可能性も考えられます。
（非常な低音ですが、気になると気になりやすい音です）

携帯の近くに、交通系ICカードや、テレビのリモコンにNFC機能がついているもの、NFC接続可能なイヤホン、WiMAXの一部機種（NFC接続機種）などがあれば、SE音が鳴る可能性があります。

（参考）
画面点灯時のSE（Moto g6 plusにおけるものですが、同じモトローラ製品のため類似例として）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001060651/SortID=22173379/

それ以外に不具合として考える前に、アプリの一覧の中に「Motoヘルプ」というアプリがあります。
そちらでハードウェア診断を行ってみるといいかもしれません。

書込番号：22881888

[ぴっぴです]

アンドロイド9になってからボリュームをマイナスにしても音はなります。

添付画像の♪のマークをタッチしてバイブのアイコンに変えないと音はなります。

なんかマナーモードの意味がない感じです。

上記の意味でないならごめんなさい。

https://support.google.com/android/answer/9082609

書込番号：22887806

[高奈仁吾郎]

ありがとうございます。
NFCのスイッチをオフにすると、音が止まりました。
見たら、G6でも同様の問題が起きていたのですね。

海外でも同様に起こっているとのこと。
いい加減、メーカーにも対応していただきたいものですね。

皆様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

書込番号：22907975　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

この事象はある意味で正常な証拠です。
海外で、Google PayのNFC決済が稼働しているところであれば、このようなSEがなることで、NFC決済端末と接触している、近くにあることを示しているSEとなるからです。

この事象は、以前のg6 plusでトラブった時に、わかったことです。
ある意味でモトローラしか出てこない事象だと思います。

メーカーはたぶんセキュリティの関係上、修正することはないと思います。
この音が鳴った時にはNFCのスイッチを切ればいいだけかと思います。

書込番号：22910069

foma SIMで使えました

[100マイラー]

motog7 plusで情報がありましたが、念のため。

２台持ちからDSDS１台にまとめたくて購入し、
早速２枚指しを試してみました。

DOCOMOで、これまで使っていたfoma 3G SIM (通話のみ契約)のサイズをnanoに交換してもらいました。

格安SIMのnanoサイズへの交換がまだできていないなので、
データSIMの方は妻のDMM mobileを借りて確認しました。

DMM simをSIM1に入れ、fomaをSIM2に入れました。
優先ネットワークはSIM1は4G推奨、SIM2は3Gに設定しました。

すぐには画面右上のアンテナマーク(三角形)が立たなかったのですが、
スロット2をオフにして再度つけるとアンテナが立ち、
通話できました。

さらに、SIM1を抜いても、foma通話可能でした。
スロットを戻すと、優先カードを更新するか聞いてくるので、
いいえ、にすると、アンテナが立ち続けました。

foma単独で使う機会があるかわかりませんが、、、
とりあえず可能みたいです。
ご報告まで。

書込番号：22752694　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOYOKAZE-Sailor]

Moto G4 Plusで、音声通話はNTT Docomo,データ通信はMVNOで使っていましたが、今回こちらに買い換えました。FOMA SIMのサイズをNanoに変更しましたが、NTT Docomoで音声通話ができませんでした。サポートに問い合わせた結果、解決しました。FOMA　SIMの優先ネットワークが4G(推奨)の設定になっていたので、３Gに切り替えることが必要でした。Moto G4 Plusを使い始めた際には、そんな設定作業をした記憶はなく、デフォルトで3Gの設定になっていたようです。知っている方から見れば、当たり前のことなのでしょうね。

書込番号：22815129

[badauk08]

SOYOKAZE-Sailorさんに大感謝です。私が使用しているSIMは、FOMA　SSバリューの通話専用です。起動するとSIM自体は認識し、アンテナは５秒間〜5分間程度立ってます。アンテナが立っている間は、普通に通話できますが、程なくパタッとアンテナが消え、圏外になってしまいます。いろいろ調べてみると、OCNモバイルのページに「FOMA SIMカード（3G通信のみのSIM）には対応しておりません。」と書いてあったので、諦めていたのですが、SOYOKAZE-Sailorさんの書き込みを読んで、モバイルネットワークの設定で、優先ネットワークタイプを「３G」に固定するというのがポイントだったとわかりました。ここが自動的に「４G（推奨）」になっていることがネックだったようです。私の場合、起動後、少しの間アンテナが立っていたのは、３Gから４Gに自動的に切り替わるまでのわずかな間だけだったということがわかりました。

DocomoのFOMAの場合は、「モバイルネットワークの設定で、優先ネットワークタイプを３Gに固定」

書込番号：22906865

フレームの隙間についてのご質問

[ユースケ太郎]

私の購入した端末では画面のガラスとフレームに隙間がある所があり、隙間から銀色の何かが見えています。
隙間と言っても0.5mmもありませんが、開封したての為、気になります。
位置は左端部の上の方と、下面左の角です。
ハイスペックモデルではない為、コストの面もありチープさは覚悟していましたが、皆様の端末はどうですか？
使用している方、お聞かせ頂きたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22891410　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャア・アズナブル]

写真がないのでどこを指してるかよくわかりませんが私のはこんな感じ

書込番号：22899411

[ユースケ太郎]

＞ニャア・アズナブルさん
写真を拝見したところ、隙間かあるのは私の端末だけみたいです。
どうも接着剤が銀色に見えているようです。
カバーを装着すると隙間も見えないので値段相応のクオリティと考えることにします。
ありがとうございました。

書込番号：22901342　スマートフォンサイトからの書き込み

auのSIMカード

[きなこママ@@]

auでファーウェイのP20Liteを使っていたのですが、水没させてしまい壊してしまいました。子供のキッズフォンとの兼ね合いで、auは解約出来ないので、SIMフリーのスマホでauが使える物を探しています。auで機種変更も考えたのですが、使って１年経っていないので、au購入サポートの解除料がかかってしまうので、SIMフリースマホを探しています。auのサイトではmoto g6は使えるようですが、g7は書いてありませんでした。
こちらの機種、moto g7はauのSIMカードは使えますか？
今はVoLTEのネットワークを利用しています。
お知恵をお貸し下さい。宜しくお願いします。
auのSIMカードを使って、SIMフリースマホを選ぶのに気を付けた方が良い事があったら、アドバイス願います。
子供が２学期に入る前に何とか購入したいと思っています。宜しくお願いします。

書込番号：22889970　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Moto g6同様利用可能です。

Biglobe SIM、UQモバイルにてau回線において動作検証されています。
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/device/moto_g7.html
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

Moto g6におけるAPN設定を知っておれば、同じ設定になります。

書込番号：22889995

[ありりん00615]

Mineoがａｕ回線において動作確認済みです。
https://mineo.jp/device/devicelist/?cid=LGPC003NANAA01XXXXXXXXXXXXXXXXX&gclid=CjwKCAjwkqPrBRA3EiwAKdtwk9wbtWga9jv1aMF0YMjfdcLCGirjorjlFPnBrUwlDfgzosm14gt2MBoCmTYQAvD_BwE

ただ、この機種よりはNova Lite 3やP30 Liteの方が快適かと思います。これらの機種に防水性能はありませんが、g7も防滴止まりで水没ならアウトです。

書込番号：22889998

[舞来餡銘]

水没で機種変更するに当たって、当機は撥水処理のみされてる機種ですので、ちょっと付いた水滴が予防出来る程度です

防水意識するならau機で京セラスマホの方が白ロムで安く買えると思います
(シムロック解除済みなら、後々MNPでも使えるでしょう)

書込番号：22890035　スマートフォンサイトからの書き込み

[きなこママ@@]

＞北海のタコさん
＞舞来餡銘さん
＞ありりん00615さん

アドバイスありがとうございます。
g7も使えるとの事でしたので、この機種にしようと思います。

書込番号：22890047　スマートフォンサイトからの書き込み

端子の形状について教えてください

[ユースケ太郎]

本日開封しました。

充電の為、本体に充電器を差し込もうとして気が付いたのですが、差し込み部の端子が真っ直ぐでなく、波打っている様に見えます。

充電は出来ていますが正常でしょうか？

USBtypeＣの機種は初めてで気になっています。

他のユーザーの方の物はどうかお聞かせ頂きたいです。

書込番号：22887542　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

私の手元にある、g7 plusの端子はまっすぐです。
付属の充電器でもきちんと充電しております。

どうしても気になるようでしたら、購入元に相談する。
もしくはサポートに電話連絡を取って、状況確認のために修理依頼を行うことになるかと思います。

念のために端子の状況がわかるように画像をアップしてもらってもいいでしょうか。

書込番号：22887834

[ユースケ太郎]

＞北海のタコさん
ご返信ありがとうございます。
写真を添付しようと写真を取ると曲がって無いように写ります。
肉眼で見ると真ん中辺りで曲がりへの字に見えるのですが、写真に写すと真っ直ぐな為、端子の側面の色によって曲がっているように見えているだけかもしれません。
充電等も問題ない為、気にしないようにします。

ありがとうございました。

書込番号：22888154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

スマホで撮影

カメラで撮すとき、ズームしてフラッシュでとると撮りやすいかと思います。

書込番号：22888178　スマートフォンサイトからの書き込み

色々とツッコミどころがあるんですが、今更ロック音について

[Hammer11]

ロックしたときの効果音が異常に小さくないですか？解除音なんて更に小さいです。これは7に限った話じゃないんですけどね。。５Pもでした。ほぼ鳴ってないです。スピーカーに耳寄せれば聞こえますが。。
音周り重視して買ったわけではないので騒ぐレベルではないのですが、イヤホン利用して音を聞く最大レベルも小さい気がします。（個人差あり、使うイヤホンの仕様にも関わりますが）イヤホンは純正イヤホン。このへんは別途アプリで対応するしかないのでしょうかね。。

鳴らす意味あります？ってツッコミはご遠慮ください。

書込番号：22862393

[北海のタコ]

スレ主様

普段マナーモードメインなので、この書き込みを読んで改めて確認をして、なるほどと思いました。
この辺りは、私も、g4 plus、g6 plus、g7 plusと使ってきていますが、改めて手元にある三世代で比較してみたら、g4 plusが若干高めで、ほかは安定の低さですね（苦笑）

英語の公式フォーラムで、それらしい書き込み、もしくは近似値の書き込みを確認しました。
書き込み内容を読んでみての個人的な推測ですが、Dolby Audioの効果による可能性もあるかなと思いました。
でも、g4 plusには、Dolby Audioは採用されていないので、この点はまだ謎です。
少し検証する時間があるので、検証してみようと思います。

書込番号：22862429

[北海のタコ]

スレ主様

検証結果
ｇ４ Plus＞ｇ６ plus、ｇ７ plus

改めて手元にあるモトローラの端末で確認しましたが、g4 plusは少し高い程度。
g6 plusとg7 plusに関しては、自分も年齢的に音の検知能力が落ちているからしかたないとしても、イヤホンを付けていないと確認できない程度でした。
英語の公式フォーラムを確認してみても、「ロック関連の音」に関する記述が見受けられないので、「低い」というのが仕様なのかもしれないと思えてきました。
設定においても、音の種類の変更もできないので、どのようにしたらいいか手詰まりしてしまいました。

書込番号：22869177