moto g7 plus のクチコミ掲示板

バッテリーの減り

[N100]

教えてください
購入して5日が経ちましたが、バッテリーの減りがすごいです。
設定画面で電池使用料を見ると、使用してない夜間(7時間)だけで電池が40％くらい減ってます。
アプリは起動してません。
アプリの電池使用料で見ると、「Google」が電池使用料のほとんどを占めており、「バックグラウンドで使用の制限」で制限にしましたが、変化がありませんでした。
普段同じ画面で確認すると、「Google」が使用時間2分で30％使用となったりします。
同じような症状の方はいませんか？
原因、対処法が分かれば教えてください！

書込番号：22841642

[Nine Inch Nails]

>アプリの電池使用料で見ると、「Google」が電池使用料のほとんどを占めており、

画面のスクショをお願いできないでしょうか?
googleというのを確認したいので。

書込番号：22841655　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Androidヘルプにおいて、記載があります。

Android での電池の消耗の問題を修正する（Androidヘルプより）
https://support.google.com/android/answer/7664692?hl=ja
端末にインストールしているアプリでの不具合なら、ヘルプに記載されているとおりの手段になります。
ただ、Googleと記載されているのであれば、Google開発者サービスに不具合があって、電池を消耗してしまっているのかもしれません。
電池量の減り方も気になりますが、通信サービスがどのように動いているかどうかも気になりますので、電池量ならびに通信量のグラフもあると判断しやすくなると思います。

Google開発者サービスの不具合に対応する解消法も、ヘルプ記事もあります。そちらも参考にしてみるといいかもしれません。

Google Play 開発者サービスを使用して、端末とアプリの動作を維持する
https://support.google.com/googleplay/answer/9037938
「Google Play 開発者サービスの問題を解決する」以降の記述を参考にしていただければと思います。

可能性としてかなり低いことでもありますが、書き込みさせていただきます。
Android9.0からは、電池の設定にある「自動調整バッテリー」機能があり、もしこの機能がオンになっているのであれば、起動した当初の端末ということで「車でいうと慣らし運転と同じ形で、アプリがどのように動いているかモニタリングしているために、まだ完全に機能していない」ために起きている可能性も高いと思います。
もし電池の減りが気になるようでしたら、一時的にこの機能をオフにして様子をみるという方法もあります。

いずれにしろ、「電池の使用量の詳細」とデータ使用量にあるモバイル項目の「アプリのデータ使用量」、Wi-Fiを利用しているのであれば、「Wi-Fiデータ使用量」のスクリーンショットがあれば判断できるかと思います。

書込番号：22842151

[N100]

現在のスクリーンショットです

書込番号：22842365　スマートフォンサイトからの書き込み

[N100]

現在の状況です

書込番号：22842368　スマートフォンサイトからの書き込み

[N100]

このような感じです

書込番号：22842375　スマートフォンサイトからの書き込み

[N100]

Wi-Fiです

書込番号：22842383　スマートフォンサイトからの書き込み

[N100]

書き込みの仕方が下手で申し訳ございません
先にお礼を言わず失礼しました
返信ありがとうございます

先程送った電池使用量だと、グーグルがないですね
現時点の電池が84％です
ちなみに午前中に、ヤフー乗換案内のウィジェットを消してみました
それ以降減りが軽減したようにも感じます
ただ、昨日の電池使用量の内訳には、乗換案内は上位に上がらず、あくまで「google」だけでした
「google開発」というのは、ほんの数パーセンで高くありませんでした

書込番号：22842390　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

通信のスクリーンショットは問題になるとすると、楽天市場の通信データ使用量がちょっと多いかなという気もします。ただ、通販アプリを利用した場合には、ある程度のデータは使うのでほぼ問題ないと思います。
電池の使用量に関しては、フル充電してしまった結果、一度データがリセットされてしまっているために、すこしわかりにくくなってしまったという気がします。

考えられる事例
１　端末を手に入れたばかりということで、前に使っていた端末のアプリをそのまま引き継いでインストールした場合には、以前の端末で手に入れていたアプリ関係のデータ（オフラインダウンロードデータ）を同期しようとしたために、普段使われない時間帯に同期更新をまとめて行われたために、電池を消耗してしまった。
２　先日、システムソフトウェアの更新が行われた関係で、自動的にダウンロードしたまま再起動せずにおいてしまったために、電池が消耗してしまった。
３　１とほぼ同様ですが、古い端末から引き継いだアプリのバージョンが古かったために、一度にアプリが最新版への更新を行ってしまったために、予想外に電池を消耗してしまった。

今のところ判断できるのはこのぐらいです。
念のために1週間普通に使っていただき、今回の電池の異常消耗と同じようなことが起これば再度この書き込みに返信する形で、異常消耗している時点での「電池の使用量」のスクリーンショットをアップロードしていただき、症状を書き込んでいただければと思います。

書込番号：22842960

[N100]

ありがとうございます
昨日の夜以降も異常に電池が減る症状はありませんでした
また、1週間ほど様子を見てみます
細かい説明ありがとうございました

書込番号：22843272　スマートフォンサイトからの書き込み

DSDSで使用時、電話すると相手側の音声が途切れてしまう

[うひゃひゃー]

次のSIMカード2枚（DSDS）で使用しています。

1. NTTドコモ 4G SIM（音声契約のみ、データ契約なし）
2. OCN モバイル one 音声SIM

上記1のSIMは音声専用（電話のみ）、上記2のSIMはデータ専用として使用しています。

電話した際、相手に届く音声が途切れると指摘されることが多いので、モトローラのサポートに問い合わせたところ、上記1のSIMの「優先ネットワークタイプ」を3Gに設定するようアドバイスを受けました。
助言通り設定を変更して試してみましたが、まだ相手の音声が途切れると言われます。
同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか。

最近システムアップデートを適用しましたが、改善されないため、質問させて頂きました。
宜しくお願い致します。

書込番号：22838490

[mjou]

こんにちは
原因はわかりませんが
SIM１と２で入れ替えて試してみるくらいしか
無いと思いますが

書込番号：22838695

[うひゃひゃー]

mjouさん、ご返信ありがとうございます。
SIMカードを入れ替えたりしてみましたが、改善されません。
SIMカード1枚で電話しても、やはり途切れるとのことなので、端末不良なのかもしれません。

書込番号：22838717

SIM、外部メモリーの機能と接続

[dekadeka24]

motoG6plusを落として表面のガラスにひびが入ったのでG7plusに買い替えました。DSDSということでしたがSIMケースを開けてみると、G6ｐluｓと同じくSIMが2枚のスペースに加えてSDMemoryを入れる場所もついています。一部の仕様解説にはマイクロSDMemoryカードは2枚目のSIMと共用（どちらかしか使用できない）、との書き込みがあるのですが（例えば、https://garumax.com/moto-g7-plus-japan-model-spec-review-1962）、G7plusでもG6plusと同様にDSDSに併せてマイクロSDカードも同時に使用できるのでしょうか？

書込番号：22827637

[どうなる]

Moto G7、G7 PlusはSIM 2枚とSDカードの計3枚（っていうのかな？）で使えるよ

基本的にMotoGシリーズはSIM2枚とSDは併用できるんだけどG5S、G5SplusだけSIM2枚orSIM1枚+SDって仕様だったかと…

書込番号：22827775

[dekadeka24]

ありがとうございました。
物理的にはSIM2枚とSDのスペースが存在しているのでいろいろ試してみたのですが、通話SIM（Docomo Foma）がうまく立ち上がらず、困っていました。書いたとおり他の解説にはSIMかSDがどちらかだけ、といったものもあり、だめなのかとも思い、こちらで訊ねてみることにした次第です。
では自信を持ってセットアップにチャレンジします。G6Plusでできていたのですから、できないはずはないのですが。

書込番号：22828376

[北海のタコ]

スレ主様

解決済みと思いますが、補足だけしておきます。

SIMとSDカードの挿入と取り外し - moto g7
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/140684/~/sim%E3%81%A8sd%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E6%8C%BF%E5%85%A5%E3%81%A8%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%97---moto-g7

こちらにMoto ｇ７シリーズのSIMトレイの画像があります。
海外ではシングルSIMのものもありますが、日本国内においてはSIM２枚＋SDカード１枚のトレイ設定になっております。

DSDSに関しては、モトローラ公式オンラインストアのFAQに記載があります。
https://store.motorola.co.jp/ext/faqproduct.html
FAQに、「DSDS（デュアルSIMデュアルスタンバイ）について」という記載があります。

書込番号：22829420

[dekadeka24]

ありがとうございました。
SIMはDSDSの状態にしておかなければいけない（SIM一枚では使えない）という情報がありがたかったです。　私はともかく、家内は外では電話機能しか使いませんので、Docomo FOMAのSIM一枚とWiFI（家に帰った時）とで使うことを想定していましたが、家内用にもまず使うことのないData　SIMを新しく契約しなければいけないようです。

まだ出張中のため、帰宅してからSIMのセットにチャレンジします。
うまくいかなければ、また教えていただけると幸甚です。　よろしくお願いします。

書込番号：22829606

[フウリンオダマキ]

はじめまして。娘はデータSIM １枚刺しで使っていますので、２枚刺す必要はないと思いますよ。

書込番号：22830336　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekadeka24]

フウリンオダマキさん、

情報、ありがとうございます。　北海のタコさんに教えていただいたMotorolaの公式ページに以下の記載がありました。

「3G側は、3Gの待ち受け状態となりますので、SMSとWCDMA音声通話機能のみの対応になります。
・docomo SIM（FOMA SIMも対応）
　※単独での利用は出来ません。4G側に、データ対応のキャリアSIM、MVNOの格安SIMなどを契約し、必ずDSDS構成で使用することが必要です。」

このMotorolaの記載が正しいとしてお嬢さんがデータSIM一枚で使っておられる、ということだとすると、データSIMなら1枚刺しで使用可能だが通話SIMの一枚刺しはダメ、ということになりそうですが、通話の1枚刺しで使っておられる方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：22830548

[meica44]

＞dekadeka24さん

G4PlusはダミーSim挿したら出来た って書き込みを見た気がする
使用してないSim持ってたら試してみては？

書込番号：22831300

[dekadeka24]

＞meica44さん

ありがとうございます。いろんな裏技があるものですねぇ。
NanoサイズのSIMの使っていないものはないので、残念ながら今回は試してみることができませんが。

書込番号：22831350

[北海のタコ]

スレ主様

基本的なことですが、メーカーのほうも４G SIMと３G SIMの組み合わせを推奨しています。
1枚挿しの検証に関しては、下記のリンク先の記事を参考にしてください。
（参考）
Moto G4 Plus、ZenFone 3でのFOMA音声契約SIM1枚運用の設定方法
https://yuzakasota.com/20161121-motog4plus-zenfone3-how-to-foma-sim/
ブログの運営者によって検証されています。

３G　SIM一枚挿しで利用したい場合には、３Gスマートフォンを利用してくださいと書きたいところですが、運用に関するリスクがあるのであまりお勧めしません。
それであれば、通話とショートメールのみということに特化してしまえば、下記のような機種の運用をお勧めします。
un.mode　phone01（ガラケタイプ）
https://www.un-mode.com/un-mode-info/products

書込番号：22831766

[dekadeka24]

＞北海のタコさん
重ね重ねありがとうございました。
書いておられるようにDSDSはやはりデータと通話の二枚差しで使うのが本来のようですので、通話のFOMAに加えて500円／月、余りのデータSIMを契約して使おうと考えています。

書込番号：22832734

電源ボタンを押してからの画面の消灯時間

[ペジ夫]

電源ボタンを押してから画面がジワッとフェードアウトして消灯するまでが
0.5秒くらいで妙に長い気がします。

今日外出時にポケットの中で誤動作させてしまったのが原因なのか
以前はもう少しパッと消灯していたような気もしていて、それとも
たんに思い違いで元々こんなものだったでしょうか？

書込番号：22824118

4K動画撮影対応の可否

[Verza]

初めまして。YモバイルにMNPする際に当機種を検討しております。
先代のG5 Plusを父にプレゼントした経緯があり、
4K動画撮影に対応していたので当機種でも
4K動画撮影が可能かどうかご存知の方おられますでしょうか？

Q.G7 Plus 及び G7で4K動画撮影は可能でしょうか？

書込番号：22820603

[情報選択]

可能ですよ。

G7も 4K 30fps フルHDできます。ただしPlusより動画性能は劣ります。

書込番号：22820915

[北海のタコ]

スレ主様

カメラアプリにて、動画撮影のフォーマットの設定が可能です。
（カメラアプリの設定画面のスクリーンショットを上げておきます。）

背面カメラは
４K　ウルトラHD（30fps)、フルHD　1080p（60fps)、フルHD　1080p（30fps)、HD 720p（30fps）
自撮りカメラは
４K ウルトラHD（30fps)、フルHD　1080p（30fps)、HD 720p（30fps)
の設定で動画が撮影できます。

日本のサイトでは表記されておりませんが、英語サイトにおいてはカメラの性能の表記があります。

（参考）モトローラオーストラリア公式サイトより
Moto g7
https://www.motorola.com.au/products/moto-g-gen-7#specs
Moto g7 plus
https://www.motorola.com.au/products/moto-g-plus-gen-7#specs
一部の機能は日本国内では制限されているものもあります。

書込番号：22821642

[Verza]

＞北海のタコさん

＞情報選択さん

ありがとうございます！！
早速ドバシまで足を運んで実記を確認させていただきました。

設定の部分がややわかりにくいですね。

G7 Powerまで4K動画撮影に対応していることが確認できました!!
今では3万以下の端末まで撮影対応とはすばらしいですね。

ありがとうございます。早速検討に入りたいとおもいます。

書込番号：22823404

ZenFone Max Pro (M2) と迷ってます。

[凛と咲く花の如く]

使用目的はソシャゲのみ。
七つの大罪です。
どちらがオススメでしょうか？
また他にオススメがあれば教えてくださるとありがたいです。

書込番号：22811204　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ASUSはもっていないので、比較できないことをお断りしておきます。

七つの大罪はまだプレイしていないので、検証がてら少し動かしてみます。
そのあと、改めてレポートとして返信します。

よろしいでしょうか。

書込番号：22811324

[EVERY-JOIN]

＞凛と咲く花の如くさん
そのソシャゲ動作が問題なければゼンフォンとどちらを選ぶのでしょうか？

個人的にはUSBがタイプCかどうか結構重要です。
差し込む向きを気にしなくていいのは快適性がかなり違います。(私の経験から)
あとプリインストールのAndroidバージョンも出来れば現状の最新版がいいと思います。
(自分でアップデートする手間を気にしないなら良いですが)

書込番号：22811642　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

連投失礼

デレステも少し気にしているようですが、それならiPhoneがいいです。
どうしてもAndroidに拘るならゼンフォン5Zかな…予算次第ですが

書込番号：22811648　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

ゲーム重視するなら
Androidならゲーミングスマホと唱ってるスマホ
を選ぶ
まぁ10万近い値段か越えると思います。

書込番号：22811979　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

七つの大罪戦闘シーン

七つの大罪ゲーム設定画面

スレ主様

遅くなりました。
設定画面のスクリーンショットから。
インストールした際に自動的に最適な形でゲームが動作するように設定されている感じがします。
設定画面においても、変更することで快適な操作性を維持することができます。

ついで戦闘シーンをキャプチャーした動画もアップロードします。
初めて操作していますが、ここまできちんと戦闘シーンが表示されるとは、個人的には思ってもいませんでした。

ゲームエンジン自体を調べてみたら、Unreal Engine 4を利用しているということですので、あまりスペックに左右されるようなゲームエンジンを利用していませんので、スペックに合わせる形でのゲーム描画などが楽しめると思います。

書込番号：22812580

[凛と咲く花の如く]

ありがとうございました。
丁寧な回答に感謝します。

書込番号：22812796　スマートフォンサイトからの書き込み