ZenFone 6 のクチコミ掲示板

突然死にました！！

[あきらちゃんです]

突然死にましたｗｗしかも忙しい年末に！！
購入後2年6ケ月です
口コミに書き込んでみえる方がおみえでしたが
まさか自分のが突然死するとは・・・涙
少しは覚悟しておりましたけど、お使いの方は
心構えをしておいた方がよろしいかと！

書込番号：24515885

[舞来餡銘]

最近Zenfoneが突然死する事例が多いですね

サポートのシネックスもモトローラを売る事にシフトしてる様です

もう日本市場ではZenfoneではダメかも知れません

書込番号：24517296　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

舞来餡銘さん
かなりの確率で起こるみたいですね!
急遽OPPOreno5aをこのサイトで買って6割くらい復旧しました。コメントありがとうございました。

※昨日は充電も出来なかったのですが今日は充電出来ています。

書込番号：24518309　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

万充電は出来ましたがアンドロイドの文字が一瞬見えて後は反応しませんでした。

書込番号：24518587　スマートフォンサイトからの書き込み

[キレテナーイ]

私のZenfone6 128GB も先ほど逝きました。
ネットしてたらいきなり画面が青一色になり操作を受けつけず、電源長押し→リカバリーモード→システム起動
→やったー！とおもたら電源落ち。いまは充電もできない状態です。
2019年9月に買ったので、2年3か月生き続けましたが、よりによって大晦日に逝くとは・・・。

とりあえず修理を考えてますdeath....

書込番号：24521221

[あきらちゃんです]

キレテナーイさん
使い易くて気にいっていました。このサイトでデータそのままで修理出来るみたいでしたが代金が28000円掛ると言われたので修理のリスクも考え諦めました(ﾉД`)ｼｸｼｸ

書込番号：24522080　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

もう限界だったのでしょう　他のスマートフォンに切り替えましょう。
私のZenfone6はまだまだ元気ですね　でも怪しくなったら時に考えて春か夏にでもROG Phone5sやXiaomi 12にでもしようと予定中ですね。
最近 家族がdocomo版のXperia 1�V（Xperia5の新型も有りましたがスペック重視で）にしましたがボタン不良症状 電源切れなくなったり（アップデートで直ったから良いけど）
やっぱり他のメーカーでも少しは不具合有ると思いました（工業製品だから仕方がないですが）

書込番号：24523217　スマートフォンサイトからの書き込み

[aa77gtgt]

私も本日Zenfone6 128GB が突然死しました。
これタイマーでも入ってるんですかね・・・苦笑
バッテリー持ちがすさまじく良いのでお気に入りだったんですが。
いやーデータどうするか・・・

書込番号：24551038

[あきらちゃんです]

＞aa77gtgtさん
皆さん2年過ぎた頃が多いみたいですね！
イオシスさん　https://flash-agt.com/blog/repair/46347（DATAそのままで修理）
に電話で確認しました都内なら持ち込みで修理してもらえるみたいですが
送った場合、修理して着いたら動かない！ときもあるそうです
費用も3万近く掛かるので諦めました。

書込番号：24551106

[aa77gtgt]

＞あきらちゃんですさん
ありがとうございます。
値段が痛いですよね。ほぼデータのために１台スマホが買えてしまう・・・。
これから新しいスマホ含め考えたいと思います。

書込番号：24551146

[モモちゃんをさがせ!]

y.u mobileだと、月額料金の中に修理費用保険料が含まれていて、
販売開始から 5年以内､または購入から 1年以内なら、
年間最大で 30,000円までの修理費用をカバーしてくれます｡
端末は新品で購入したものだけに限らず、中古でも OKです。

書込番号：24554704

[miyazono]

わたしも同様です。
ちょうど、２年半ぐらい。
突然フリーズ　その後　ロゴループ、最後は電源も入らない。
スマホ修理王さんに電話して聞いたら、基板的欠陥があり、直しても再発すると言われ、
買い替えることにしました。
すごく、多いみたいですね、この文鎮化するのは。
デザイン、レスポンス、スペックなどTotalでとても満足してたので、非常に残念です。

書込番号：24559555

[wata◎]

ためになります。
もっと早くこのスレを見ておけばよかった。。

私のZenfone6も昨年末に再起動ループのような状態に陥り、そのままお亡くなりになりました。
機種変したのでデータを移そうと思った日にですよ！＞＜

中古品のため出荷からどれくらい経っているかはわかりませんが、購入してから2年くらいです。

予兆としては突然のフリーズや再起動がありました。

また、以前に充電の調子が悪くてASUSショップに持って行ったところ、何やら修理記録があったようなのでもともと曰く付きの機種だった可能性はあります。

とにかく、この機種に手を出すならこまめなバックアップが必須です。

書込番号：24567945　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

＞wata◎さん
凄いタイミングで残念ですね！
私の場合は3か月前に予兆があり、このサイトでバックアップを勧められましたが
自分のだけは大丈夫だろう！と勝手な判断で使い続けた結果なので・・反省しております！

書込番号：24568749

[145ps]

なんとなく覗いてみたらナニコレ怖い
文鎮化当たり前なのコレ

一応まだトラブル無く分割も払い終わってるけど戦々恐々ですわ

書込番号：24619042

[あきらちゃんです]

＞145psさん
これだけ文鎮化スレッドの多いのは他に無いですね(^^；；

書込番号：24627275

[arioka]

発売して1年半経過したZenfone 2 Laserを2年使用し、割り切った使用ならまあまあ良かったので思い切って6に買い替えました。

国内SIMフリー版を発売してすぐに量販店で購入。
当時出ていたzenfone用の2年延長保証パッケージも購入、登録。
延長保証満了直前で充電できなくなったので、保証サービスを使用しメーカーの無償修理を利用しました。

その後何事もなく利用出来ていましたが、メーカー修理後、約半年を過ぎたあたりで、
ブルースクリーンになりいきなり文鎮化して起動しなくなりました。
今は、先述の延長保証期間内でのサブ機として前もって買っていたOPPO A5 2020をメインに使用しています。
ゲームや動画視聴では使わずに、日々の連絡、買い物とたまにカメラを使う程度だったのですが。
3〜4年は使うつもりだったので、いきなりの故障はすごく悲しいです。
フリップカメラは発想は面白いのですが、画質かがアレなのでパノラマ写真の質もイマイチでした。

もうasusのスマホは買いません。

書込番号：24856613

[ogasac]

私のZenphone６も先程　逝きました。ゲームの最中に突然、画面が濃い青になり、フリーズ。電源長押しで落として、復活しません。バッテリーの調子が良く、長持ちして気に入ってました。新品購入して、３年２ヶ月でした。購入して半年ごとに充電口が緩くて充電できなくなる不具合が２回/年あり、アマゾンで部品取り寄せて自分で交換してました。予備の充電口を１つ用意しておいたのですが、３つ目があたりで、ここ２年は充電口不良は起きてませんでした。分解は慣れているので、バッテリー外して復活しないかと思いましたが、だめでした。残念です。復活したら、またレビューしますね。

書込番号：25446848　スマートフォンサイトからの書き込み

[色々買いたいな]

＞あきらちゃんですさん
だいぶ経ったスレですが、
自分のZenFone6も今朝、突然死しました
昨日、満充電もしていつも通り使えたのに今朝から真っ暗　
充電ケーブル挿しても無反応　

年末に機種変していたのは幸いでした

まあ自慢のフリップカメラも故障していましたが
動作が軽くてサブ機でいろいろ併用していたので
ガッカリです

次はZenFone11を考えてましたがどうかな〜

書込番号：25690156　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

コメントありがとうございます。
24回払いが終わって2ヶ月後でしたｗｗ
急に起動しなくなるのはショックですよね(-_-;)　同じメーカーのスマホは止めてOPPOにして3機種目でコスパは良いので満足です。たぶん次も同じOPPOにするかと思います。

書込番号：25701397　スマートフォンサイトからの書き込み

Anycastを使ったミラーリング

[ぷりん１７５]

Zenfone6のミラーリングで教えてください。
クロームキャストの類似品で、Anycastというものを購入しました。

目的はナビに接続して、Netflixをナビに接続しているリアモニターに映すためです。
Zenfone6で画面のキャスト機能を有効にして、Anycastと接続はできます。
Zenfone6をミラーリングして、ナビ画面にスマホ画面は同期します。
この時点で、YouTubeやchromeの画面は問題なく映ります。
ただ、Netflixアプリはコンテンツの検索は映るのですが、映画やドラマ、アニメを再生すると音声しかナビに入りません。これはダウンロードしたコンテンツでも通信再生したコンテンツも同じです。

Anycastを自宅のテレビに接続して、Zenfone6と同期させると、ナビ同様の状態でNetflixのみ画像が表示されません。
Zenfone6をWifiテザリングベースにして、別のスマホでzenfone6にwifi接続し、Anycastもzenfone6のwifiにつなぐよう設定すると、別スマホで再生するNetflixの動画が映るようになります。
（自宅内だと、テザリングを使わなくても自宅wifiにzenfone6をAnycastを接続しても同じ結果になります）

Netflixの制限で、動画再生時にネット接続して正規ユーザーの認証をしてるっぽいんですが、zenfone6は「wifiテザリング」と「画面のCAST」を同時使用できないようで、Wifiダイレクトでzenfone6とAnycastをつなぐと、通信されないみたいなのです。

何か解決法はありませんでしょうか。
（クロームキャストを買うのが手っ取り早いのかもしれませんけど）

書込番号：24511372

再起動に時間が掛かり心配です

[あきらちゃんです]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
SDカードを交換しようと思い電源を切り起動しようとしたどころASUSとAndroidの文字が交互に表示され再起動の繰り返しでSWを押しても反応無く仕方無く放置したら10分くらい表示が止まりました。恐々SWを入れたら無事に起動しました。それからSIMを外す時とか電源を切るのが怖くて･･購入して約２年です。突然起動しなくなった！の報告も記載されており心配です。この症状はヤバいのでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：24355552　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

延長保証付いてるのなら直ぐに修理に出した方が良いですね。
基板不良の可能性が有ります　普通はロゴが出てから20秒位で起動してくれます。

書込番号：24359293　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

アドバイスありがとうございます。保証期間内なので早速ショップに連絡します。

書込番号：24359397　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

すみません。解決済み！にしてしまいましたｗ。結果はコメントします。

書込番号：24359434　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

＞パック30さん
パソコン工房で購入しましたが確認しましたところ
1年保証のみで延長保証が無くて加入してなかったです。
お騒がせしなした。

書込番号：24361398

[あきらちゃんです]

昨日、ご指摘の通り突然死にました。充電は何とか出来ますが一瞬アンドロイドの文字が見えて後は反応しません。

書込番号：24518585　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE通話を始めると画面がブラックアウトする

[ぷりん１７５]

設定を色々変えても治らないので、ヒントがあれば教えてください。
以前は問題なかったのですが、数か月前から症状が出るようになりました。
（あまりライン通話を使わなかったので、気にしていませんでした）


症状はタイトル通りで、LINE通話を始めると画面がブラックアウトします。
発信時は、相手を選んで通話ボタンを押すまでは普通に操作できます。
着信時は、相手方がポップアップで表示されて、通話のスライドをするまで操作できます。

いずれも「通話」ボタンを押したりスライドしたりすると、画面がブラックアウトします。
その後は画面を触っても無反応。
サイドボタン（電源）を押すと、一瞬だけ画面が点きますがボタン選択の間もなく消えます（0.2秒くらい）
スマートボタン、音量ボタンは無反応です。
背面の指紋認証も無反応。

本体設定で、権限マネージャの通話にLINEがあります。
アプリ通知にLINEは入っています。

LINE設定の通知設定はオンです。
通話は「通知表示オンで、デフォルトを選択しています。
ポップアップもオンで、詳細設定は点滅以外は全てオンです。

通話設定は、着信許可と高画質ビデオ通話設定がオン、通話画面の縮小はオフにしています。
詳細設定はFullHDボイス通話とOpenSL設定はいずれもオン、オーディオモードはコミュニケーションモードにしています。

何か設定を間違えている部分があるのでしょうか。

書込番号：24352420

[ふわふわくるりんぱ]

＞ぷりん１７５さん
何のアドバイスにもならないのですが、気になったのでコメント失礼します。


とても心配になる症状ですね…。

私や家族はZenFone6ユーザーで、よくLINE通話をしているorしていたのですが、そのような症状はありませんでした。（全部で5台）

私の通話設定、詳細設定は、ぷりん175さんと同じです。
変えてみた事もありますが、問題なく通話できていました。

ほとんど設定をいじっていない家族も、困った事はないようです。


通話に上手く切り替わらないのだとしても、ブラックアウトまでしてしまうのは心配になりますね。

似たような症状が改善した方がいらっしゃるといいのですが…。

書込番号：24358967　スマートフォンサイトからの書き込み

[とるねふ]

私も同じ現象に悩まされてます…
電話機を耳に当てたときの挙動に似ています。
ラインではなく普通に電話をしているときも画面ロックがかかり、パターンロックが効かない現象もあります。そちらは指紋ロック解除が使えるので困ってませんけど。。。

なにかわかりましたらご共有くださいm(_ _)m

書込番号：24473316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりん１７５]

結果報告を忘れてました。

原因は液晶保護フィルムでした。
フィルムのフレームが、画面上部の接触センサー付近にきてしまい、常時顔を付けた状態になっていたようです。
フィルムを下よりに貼り直して、通話設定の中で近接センサーを無効にすると、問題なく使えるようになりました。

書込番号：24511349

zenfone6の通信速度

[SHimoNs]

最近サブ端末をzenfone4からzenfone6にしましたが、特に上り速度が遅くなってしまいました。
zenfone4が上り3〜5Mbpsだったのが、6では0.35〜1Mbpsに(mineoドコモSIM)。動画配信目的なので上り速度は絶対必要です。
対応bandが4より減ったとはいえドコモの主なbandはおさえてるはずなのに・・・。
今回でzenfoneを買うのは最後かな。

書込番号：24344873

[ラージフォーマット]

mineoドコモSIM
だからじゃないの？
速度に不満ならサブブランドとかに変えたら？
動画配信目的なので上り速度は絶対必要です。
ならキャリアの無制限プランは？
制限なしてアップでも50Mbpsはでるよ！
愚痴言うなら回線変えた方が幸せになれるよ

書込番号：24344908　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHimoNs]

同SIMでの通信速度変化は他にもデータがありました。
楽天SIMでrenoAとの比較で
zen6:下り100Mbps、上り29Mbps
renoA:下り77Mbps、上り44Mbps
やはりzenfone6は上りが弱い傾向があるかも？

書込番号：24344962

[ラージフォーマット]

楽天あるんだからmineoドコモSIM使わなくて良くね？
速度早いし

書込番号：24345485　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードの動画の連続再生とOTGに対応してますでしょうか？。

[機械にはうとい]

NEXUS 7 2013年版というスマホを今まで使用していたのですが、壊れまして、この製品の購入を検討しているのですが、
私は最新のスマホのことはよくわからないのですが、
この製品はSDカードに入った自分が撮影した動画(MP4で解像度が1280×720の動画になります)の連続再生は可能でしょうか？。
なお、連続再生は同じ動画を連続再生したいと思っています。
また、この機種はOTGに対応しているでしょうか？。
また、SDカードに入った動画を再生する場合はインターネットに接続してなくてもSDカードの動画は再生できるのでしょうか？。
また、この製品は動画を連続で再生した場合は内蔵バッテリーは何時間持ちますでしょうか？。
私はなにぶん機械の機能や仕様にはうといものでして、よろしくお願い致します。

書込番号：24321057

[ありりん00615]

どちらも対応していますが、突然死の報告が多い機種なのであまりお勧めできません。Nexus 7からなら、OppoやXiaomiの格安機種に変更しても満足できるかと思います。

なお、動画再生は使用するアプリに依存するので機種には関係はないと思います。

書込番号：24321066

[機械にはうとい]

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：24321086

[パック30]

OTGは対応していますがASUS製品は基本新品ならそのお店の保証有り（有料）も付ければ修理の時に長く使えますが中古なら発売日より1年間限定となりますしそれ以降は有償とかも有るので選ぶならZenfone8等にした方が良いですよ。
後は他のコメント通りOPPO等ですね。
Wi-Fiだけならキャリアショップから一括購入して使うのも手かも知れませんが　redmi note9等

書込番号：24343511　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械にはうとい]

ご返信を頂いたみなさま、ありがとうございます。
実は、3日前に、シャープのスマホで、SHV48という機種を購入しましたら、OTG機能に対応しているようで、現在このスマホで動画再生等をしております。

書込番号：24345134