ZenFone 6 のクチコミ掲示板

docomo 4G sim のSMSが不安定です

[akai3298]

当該機をdocomoの4Gsimで通話・sms、iijmioのsimでデータ通信にて運用しております。

データ通信は問題なくできるのですが、smsが不安定で相手先からのsmsが受信出来ないことがたまに発生します。
こちらからの送信smsは問題なく届いているようなのですが、受信が不安定なようです。

どなたか上記のような状況になられている方はいらっしゃいますでしょうか。
また、解決策のようなものがあればお知恵を頂けませんでしょうか。

過去の相談を見ても、smsが全く受信できない。といった問題はあるようなのですが、
当方のように受信できたり、できなかったりする。といった案件が見つかりませんでした。

会社支給のガラケーとプライベートのスマホを1台をデュアルsimで使うことが出来、
この機種自体には満足しているのですが、smsで同僚と仕事のやり取りの連絡をすることがあるため、
smsメールの受信に不安がある状態を解消できればと思っております。

書込番号：23083321

[†うっきー†]

ファームによって場所は違うかもしれませんが、とりあえずの対策として
VoLTEをオフにすることで改善しないか確認されてみてはどうでしょうか。

docomo側のSIMの設定
設定→その他→モバイルネットワーク→VoLTE通話→オフ（オンではなくオフ）



■誓約書
ビジネス用のものが、akai3298さんの会社でどうなっているか不明ですが、
通常は貸与時に誓約書があるので、プライベート用のものと私用のものを１台の端末で使うことは許可は出ないとは思いますが。
小さな会社や、適当な会社の場合は、問題ないと思います。
SIMと端末をセットで貸与の場合は、SIMを勝手に抜いて、他の端末に差し替える行為も、勝手なことは出来ないとは思います。

普通は、以下のように誓約書のサインしているのではないかと・・・・
SIMの抜き差しも含めて。

http://www.proportal.jp/seiyaku/seiyaku20.htm
>貸与携帯電話使用誓約書
>１．会社業務以外の目的で使用しない

自分が経営者で自由に出来る場合は問題ないと思います。

書込番号：23083373

[akai3298]

うっきーさん。

早速のアドバイスありがとうございます。
Volteの設定変更を試してみます。
再現性がはっきりしない問題なので、解決したかはすぐにはわからないかと思いますが、しばらく様子を見てみます。

受信不良が発生しなくなった。または、発生してしまうことが明らかになりましたら、また報告させて頂きます。

また、誓約書の件、ご指摘頂きありがとうございます。
ガラケーを会社から支給されたときも、特段誓約書や取り決めもないまま渡されている状態なので、問題ないかとは思いますが、念の為、関係部署に確認しておきます。

書込番号：23083476　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームの録画

[chappu10]

この機種はマイクの音を拾うのでは無く、内部音声でゲームの録画はできますか？

書込番号：23075105

[400LDK]

実際に設定を変えてやってみました。
ちゃんとゲームの音楽が録音されていました。

書込番号：23075121　スマートフォンサイトからの書き込み

[chappu10]

＞400LDKさん
ありがとうございます。

設定からいじれるかんじですか？それとも録画アプリ側の設定ですか？

書込番号：23075126

[400LDK]

Game Genieというのが端末の設定の中にあり、その中で設定を変えることができます。

書込番号：23075133　スマートフォンサイトからの書き込み

[chappu10]

＞400LDKさん
なるほど。丁寧にありがとうございます。

書込番号：23075160

wifi接続不安定

[suuform]

11月18日くらいから、一部のアプリ(10個くらい)をWi-Fi接続中に使用しようとすると開きません。「インターネット接続を確認してください」や「インターネット接続がありません」と出ます。自宅のWi-Fiに不都合？と思いましたが、外出先でも同様です。
Chromeは使える。Twitter、インスタはダメ。

試したところ、Wi-Fi接続中にアンインストール→再インストール（GooglePlayには繋がる）すると以前のようにサクサク動きます。

この作業を繰り返せば全部のアプリが使えるようになるとは思います。が、なんか腑に落ちません。

いちど携帯を初期化して設定し直した方がいいと思いますか？

書込番号：23062778　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10はアップグレード出来るのでしょうか？

[リアル鬼]

iPhoneユーザでスマートフォンをアンドロイドに変更しようか検討しております。そこでこのZenFone6がアンドロイド9となっていたのですがアンドロイド10にアップグレードされるのかを知りたくて質問しました教えてください。

書込番号：22907915　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

GoogleがAndroid OS搭載スマートフォンのアップデートについて新たなポリシーを打ち出しています。

・２年間のアップデート提供が必須に

・１年目はその１年間に最低４回のセキュリティーパッチ提供アップデートの提供が必須

なので少なくとも10にはアップデートされます。

書込番号：22907944　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

少し前の記事ですが、参考にしてみてください。

ASUS Zenfone 6向けのAndroid Qのベータ版テスター募集開始
https://sumahoinfo.com/?p=33388
米国向けのアナウンスではありますが、Android Qへのアップデートを前提にテスターを募集しましたので、Android Qへのアップデートは確実に行われるでしょう。

書込番号：22910137

[jadejade]

海外版に関してですが、11/3にandroid10のバージョンアップが配信されています。
そのうち日本版にも落ちてくると思いますよ。

http://asus.blog.jp/archives/1076183867.html#more

書込番号：23029803

LINE通知について

[島国]

LINEの通知なんですが来ない時があって調べてみると自動起動マネージャーが関与してるようで。そこで自動起動マネージャーでLINEを許可にしているのですが画面スリープして１時間程度してから画面ＯＮして見てみると停止してます。この停止の状態でLINEのメッセージを送ってもらうとやはり通知来ません。ラインを開くと、そのタイミングで通知が鳴ります。
色々と調べてみたのですが分からず、ここで質問させてもらいました。解決方法あるでしょうか？

書込番号：23022033

[†うっきー†]

もう一つ、一般的な電池の最適化が必要です。

本機も以下の場所だと思います。
多少違うかもしれませんが。

設定→電池→バッテリーセーバー→スマート
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の３点→Wi-Fi詳細→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
クイックアクセス→データセーバー→オフ
設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
クイックアクセス→自動起動マネージャー→ダウンロードアプリ or プリインアプリ→該当アプリ→ON

書込番号：23022085

[†うっきー†]

それでもダメな場合は、
以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：23022088

[島国]

＞†うっきー†さん
確認してみました。不要なアプリは入れてない前提ですが、書いて頂いてる項目確認も終わりました。特にこれと言った項目も無かったですが、ちょっと様子見してみます。

書込番号：23022180

[400LDK]

＞†うっきー†さん

毎回このような通知に関連するZenFone6の質問についての回答で
スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
とアドバイスしていると思いますが、ZenFone6にはこのような設定はこのメニューの中にはありませんよ。

書込番号：23024927

[milanistaboy]

＞島国さん
現象聞く限りアプリのバックグラウンドでのデータ通信が切れているようですがモバイルデータの設定から「データ使用量」→「アプリのデータ使用量」のライン選んで「バックグラウンドでのモバイルデータを有効にする」にチェックが入ってますか？
それか他の方が言及してたバッテリーモード、セキュリティソフト、タスクキラー系のアプリの設定が問題だとは思いますが関係ないということですもんね。
他のアプリの通知は来てるんですか？

書込番号：23026505　スマートフォンサイトからの書き込み

[島国]

＞milanistaboyさん
そこは確認しましたが、やはり設定もOKで悪さするようなアプリケーションは入れていません。
それでなんですが、私の説明足らずで申し訳ないのですが、ちょっと補足します。
実は、ラインが停止してしまうのはツインアプリで作った２つ目のラインが停止してしまうんです。今朝起きてスマホの自動起動マネージャーを確認するとFacebookアカウントで登録した２つ目のLINEが停止になっていて、電話番号登録したメインのLINEアカウントは停止していませんでした。
スマホを再起動して初めに自動起動マネージャーを見ると２つ共に停止状態。そこで２つのラインを立ち上げるともちろん停止が解除され、時間が経って見ると２つ目が停止。
やはりツインアプリの２つ目ってメインでないから停止するのでしょうか？

書込番号：23026618　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞島国さん

>やはりツインアプリの２つ目ってメインでないから停止するのでしょうか？

設定が漏れている「電池の最適化」について何も記載されていませんが、
メインの方は、設定ができて長時間のスリープで正常に来るようになっていますよね。

２つ目の方は、「電池の最適化」が出来ないので、長時間のスリープで正常に利用出来ないのではないかと思いますが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028604/SortID=23006482/#23024087
>「電池の最適化」に複製したLINEが表示されず、最適化を外せないことが原因なのか？とも思っていますが、通知の方法がわからず困っています。


まずは、「電池の最適化」を確認するのが先決かと。
設定ができないので、正常なプッシュ通知が利用出来ないだけだとは思います。

書込番号：23026703

[島国]

＞†うっきー†さん

自動起動マネージャー確認するとサブのＬＩＮＥがやはり停止していました。

それで電池の最適化も確認しました。そうするとメインのＬＩＮＥのアイコンはあるんですが
ツインアプリのＬＩＮＥがないんです。よくは分からないのですが無いから電池が最適化されて
停止してしまうのでしょうか？

スクリーンショットあげておきます。3枚目の写真で下までスクロールしてもツインアプリのＬＩＮＥは
ありませんでした。」

書込番号：23026745

[†うっきー†]

>ツインアプリのＬＩＮＥがないんです。よくは分からないのですが無いから電池が最適化されて
>停止してしまうのでしょうか？

アプリを終了させない設定ができないということなので、無理なのではないでしょうか。
Huawei機のツインアプリのLINEでしたら、設定は可能です。

設定ができないものについては、深いDozeへ移行した場合などは、利用出来ないは仕方ないと思います。
それをさせないための設定が本機ではないということなので。

ASUSに対応して欲しい旨の要望を出すしか方法がないと思います。

書込番号：23026790

[島国]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。様子見てみます。

書込番号：23026796　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

対応しているメーカーやファームの場合は、添付画像のように、両方とも設定可能になっています。

書込番号：23026803

[島国]

＞†うっきー†さん
写真ありがとうございます。メインではないとはいえ、対応して欲しいところです。また変化ありましたら報告しますね。

書込番号：23026821　スマートフォンサイトからの書き込み

[oka_chan]

失礼いたします。
こちらの機種とは異なりますが、同じASUSのZenFone Max (M1) SIMフリー機を利用しています。
（昨日こちらのスレッドで、＞†うっきー†さん　がリンクを貼ってくださった書き込みを行った者です。）
参考になればと思い、書き込ませていただきました。

ツインアプリ機能で複製したLINEについて、常駐させていないと通知が来ないという症状が発生しておりましたので、ASUSサポートに問い合わせたところ、次のような回答が来ました。

＞ツインアプリで複製したLINEから通知が来ません。
＞電池の最適化 で、ツインアプリLINEを最適化から外すことが出来ない事が原因だと思うのですが、どうすれば通知が来るようになりますか。
●本件につきまして弊社技術担当部署に確認させていただきました。
仰られた現象は既知の問題で、今後の（ツインアプリ機能）アップデートにて問題を解消する予定がございます。

書込番号：23029284

[島国]

＞oka_chanさん
そんな返答あったんですね。
今後に期待したいところで待ちます。ありがとうございます。

書込番号：23029447　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面 お気に入りトレイ

[pinkman1115]

このスマホのホーム画面、下段のお気に入りトレイに
アプリアイコンを５個以上入れることは可能でしょうか？
先日まで９個ほど入れていたのですがアプリの配置編集をしていたら突然５個以上入れられなくなり
入れようとすると「お気に入りトレイに空きスペースがありません」と表示されます。特に設定等は変更していません。
ご教示よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23019434　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞pinkman1115さん
下段のお気に入りトレイはフォルダを使えば何個でも置けますが配置的に6個以上置けた記憶はありません。
恐らく仕様変更といったこともないと思います。

書込番号：23026511　スマートフォンサイトからの書き込み