iPhone 11 のクチコミ掲示板

iPhone 11

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Liquid Retina HDディスプレイを搭載した6.1型iPhone

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iPhone 11 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ28

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 11 64GB SIMフリー

スレ主 RISARISAさん
クチコミ投稿数:422件

安くなってきたiPhone 11の購入を検討していました。

ところが、
iOS 15.4がリリースされましたが、マスクを着用したままFace IDをロック解除できるのは、
iPhone 12以降のみだそうです。

せっかくやるなら、
顔認証の端末はすべてカバーすれば良かったですよね。

書込番号:24651133

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2022/03/15 18:45(1年以上前)

>せっかくやるなら、
>顔認証の端末はすべてカバーすれば良かったですよね。

カメラの性能の関係でiPhone12以降っていうのは最初から言われてたんだけどね

確かにiPhoneX以降の全ての全画面iPhoneで出来るようになるのが一番なんだけど、それをするとFaceIDの精度(セキュリティ)を低くしないとダメだし、Apple的にセキュリティを低くしてまではやりませんってことなんだおうね

書込番号:24651226

ナイスクチコミ!11


kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2022/03/15 19:16(1年以上前)

無理でしょう?
それぞれ機種毎に性能が違うのにそれぞれに最適化しないとダメなんですよ?
当たり前のことだと思います。

書込番号:24651294

ナイスクチコミ!8


mini*2さん
クチコミ投稿数:8985件Goodアンサー獲得:356件

2022/03/18 16:03(1年以上前)

>RISARISAさん
>kockysさん
>どうなるさん

カメラ性能の違いという理由があるにしても、残念ですね。
11は、12より大きくて重いうえ、普通液晶、5G非対応、MagSafe非対応と残念な点が多かったのに加え、今回の件がとどめを刺した感じです。

そのうち、ケースやフィルムも出回らなくなるでしょう。
7や8が同じボディサイズのSE3が出たことで延命されるのと対照的です。

書込番号:24655680

ナイスクチコミ!6


スレ主 RISARISAさん
クチコミ投稿数:422件

2022/03/22 12:20(1年以上前)

みなさん、回答ありがとうございました。

カメラ性能の違いが1番の理由なんですね。
よくわかりました。

12miniや13mini も量販店で格安になっていますね。

書込番号:24662253 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ88

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上下スクロール時の文字残像

2020/12/07 14:09(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 11 128GB SoftBank

スレ主 Kuro-Junさん
クチコミ投稿数:5件

シャープ アクオスRからiPhone 11に機種変更しましたが,アクオスRに比べてiPhone 11の上下スクロール時の文字残像が酷すぎて目がクラクラしてきます。有機ELディスプレイを使用のiPhone 12なら応答時間が短いと思ったので知人に見せてもらったのですがiPhone 11と変わりませんでした。原因は液晶ディスプレイの応答時間かリフレッシュレートにあるのかわかりません。
どなたかAppleが残像対策を講じる予定があるのかどうかわかる方はおられませんでしょうか。メーカーの内部情報を知ることは難しいとは思いますが。
よろしくお願い致します。

書込番号:23835088

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:3341件Goodアンサー獲得:607件

2020/12/07 14:18(1年以上前)

スレ主さんの事象とは関係ないかも知れませんが、appleでは一部のiphone11 でディスプレイ不具合があり、無償交換を受け付けてます。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone-11-display-module-replacement-program

ここでシリアル番号を入力し、対象端末なら交換可能です。

書込番号:23835101 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:26986件Goodアンサー獲得:3002件

2020/12/07 14:28(1年以上前)

>>ディスプレイ不具合

これが無ければiPhone11シリーズはそこそこの完成度で4G対応最終機種として買い、だと思うのに

ケチが付いた

書込番号:23835110 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


スレ主 Kuro-Junさん
クチコミ投稿数:5件

2020/12/07 14:57(1年以上前)

>ビビンヌさん
ご返信,ありがとうございます。
iPhone 8でも同じような残像レベルなのでおそらく故障ではないと思います。

書込番号:23835163

ナイスクチコミ!1


スレ主 Kuro-Junさん
クチコミ投稿数:5件

2020/12/07 15:01(1年以上前)

>舞来餡銘さん
iPhone 8でも同様の残像レベルでした。8でケチがつかなかったのはユーザーがそのレベルで満足していたからでしょう。
アクオスRと比較すればその酷さがわかると思います。

書込番号:23835168

ナイスクチコミ!1


sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件

2020/12/07 16:17(1年以上前)

AQUOS Rだと120Hz対応ディスプレイになりますから、120fpsで表示されていた物からiPhoneの60Hzディスプレイでは逆立ちしても敵わないです。
確かに有機ELでは応答性能の違いで残像は液晶より少ないかもしれませんが、そもそもの画面の更新回数が倍違うので多い方から少ない方になると目に違和感を感じるのは致し方ないです。

ただこれは結局慣れ次第なので一週間ほどiPhoneを使い続けたら60Hzでも何ら違和感はなくなるかと。

書込番号:23835270 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 ドローンとバイクと... 

2020/12/07 16:21(1年以上前)

全く気になったことないです。

処理が追いつかずにカクつくのはムカつきますが、iPhone11やiPhone12ではほぼ気になることはありません。
残像として気になるというのは、もしかすると目の方に問題があるのかもしれませんよ。(^^;)

書込番号:23835274

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:206件Goodアンサー獲得:5件

2020/12/07 19:53(1年以上前)

120fpsで表示されていた物からiPhoneの60Hzを比較してだよ・・・ダンニャ

書込番号:23835634

ナイスクチコミ!3


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9358件Goodアンサー獲得:990件 問い合わせ 

2020/12/07 20:11(1年以上前)

iPhoneはリフレッシュレート低いからどうしようもないですよ。

書込番号:23835681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 ドローンとバイクと... 

2020/12/08 05:27(1年以上前)

わかってるよ〜・・・侍タマ

書込番号:23836389

ナイスクチコミ!8


スレ主 Kuro-Junさん
クチコミ投稿数:5件

2020/12/08 20:41(1年以上前)

>sky878さん
そうでしたか。
しかし,2ヶ月経った今でも慣れないので次に買うときは実機で確認したいと思います。
ご返信,ありがとうございました。

書込番号:23837751

ナイスクチコミ!4


スレ主 Kuro-Junさん
クチコミ投稿数:5件

2020/12/08 20:51(1年以上前)

>ダンニャバードさん
>sandbagさん
>侍タマハチさん
>sky878さん
>舞来餡銘さん
>ビビンヌさん

iPhone 12では120KHzの機種が発売されるとの噂があったようですが,実際には60Hzしか発売されていなかったとのことです。
理由は消費電力が高くなるからということらしいです。iPhone 11はバッテリーが長持ちするので喜んでいる方が結構おられましたが,こういうことだったんですね。動きぼやけが耐えられない少数派は辛いですね。次回購入時はスペックを確かめてから決めたいと思います。
皆様,ご返信ありがとうございました。

書込番号:23837780

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ182

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よくもまあここまでダメになったものです

2020/02/01 10:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 11 64GB SIMフリー

スレ主 TRYCOMさん
クチコミ投稿数:25件

やたらと大きく分厚くしたり、ゴツいカメラをつけてみたり、
あきらかに欠陥デザインである電源スイッチの位置を変えずにいたり…
ジョブズ没後のアップルは本当に惨憺たる有様ですが、とうとうOSまで史上最悪のiOS13という汚点を残してしまいました。
ブラウザの読み込みが止まる・白くなる・重い
おまけに各種アプリが以前にはなかったエラーで頻繁に落ちる。
私のものでは起きませんが通信エラーも頻発してるようです。
しかもAppleは不具合の対応もせず放りっぱなし。
レベル下がったなあ、Apple。

書込番号:23203103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


返信する
クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/02/01 10:38(1年以上前)

有能な人材流出
本当の情報が上に伝わらない
部署間の隔壁が高い
現在の成功に安住する

書込番号:23203107

ナイスクチコミ!4


スレ主 TRYCOMさん
クチコミ投稿数:25件

2020/02/01 10:41(1年以上前)

なるほど完全に大企業病ですね。
悲しいことです。

書込番号:23203112 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15817件Goodアンサー獲得:1028件 よこchin 

2020/02/01 12:10(1年以上前)

ジョブズ云々は、どうでも良いのですが

iOSには13.3.1でも不満タラタラ
本体の肥大化もホント止めて欲しい!

でも売り上げ上がると勘違いするんでしょうね。

書込番号:23203243 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2020/02/01 12:18(1年以上前)

繁栄して慢心すればいずれ滅びる。
経営陣の権利主張が強すぎるのでしょう。
ユーザーのために良い商品を作るという総意が消え、
儲かりすぎた経営陣は自分たちの成功した部分を押しつける。
よって良いアイディアが枯渇した年寄り経営陣は保身のため
良いアイディア・技術が出てきても潰しにかかる。

自動車産業なんかとっくにだよね。
日本に入るアメ車は関税0%させられているけど全然売れない。
シート形状くらい日本人に合わせろよと思うね。
ユーザビリティを無視すぎるんだよ。
インテルも没落中・・・・
ごり押しすれば何でも通ると思っている米国のエリート意識。
だから米国人に物作りは不向き。

書込番号:23203260

ナイスクチコミ!15


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2020/02/01 15:12(1年以上前)

売れてるから尚更ダメなんでしょう。
特に日本ではメディアが「流行ってます」「みんな使ってます」といえば信じてマネる人種です。
まあ、カメラばかりなのはAndroidもほとんどそうですがね。情けないことに。

書込番号:23203520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:263件 ググれ、ネットは情報の宝庫 

2020/02/01 17:47(1年以上前)

私もジョブズ信仰はしてないんで、ジョブズの没前没後での話しは興味ないですが・・・

>やたらと大きく分厚くしたり、ゴツいカメラをつけてみたり

これはiPhoneに限らずAndroid機も同じですね!
ちょっとauショップに行く事があったのでぶらっと展示品を見てきましたがもうおぞましさを感じました。!

現状選択肢が皆無と言えるほど大きいモデルばかりです。
顔認証も嫌なので、私はもう暫くiPhone7を使い続けます。

とは言え、若い方もスマホ老眼が増えてるらしいから携帯性を無視して大きくなる一方なのかもしれませんねぇ・・・ (悲)

書込番号:23203749

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4623件Goodアンサー獲得:42件

2020/02/01 19:30(1年以上前)

毎度毎度飽きもせず、似たような面々でお疲れ様ですな。

書込番号:23203921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!42


クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 iPhone 11 64GB SIMフリーのオーナーiPhone 11 64GB SIMフリーの満足度4 ドローンとバイクと... 

2020/02/01 20:10(1年以上前)

気に入らなけりゃAndroidでも使えばいいのに...
私はもう10年iPhone使ってますが、今のiPhone11もそこそこ気に入ってますよ。
確かにデカくて重くなったし、iPhone4〜5の頃まではほぼ皆無だったアプリ落ちやOS落ちも最近は当たり前になりましたが、じゃあ今からiPhone4や5を使う?と言われたらそれはないですよね〜
性能も機能も向上してますから、引き換えに悪化せざる得ない面も受け入れるしかないでしょう。
それが嫌なら買わなけりゃいい。

書込番号:23203987

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:263件 ググれ、ネットは情報の宝庫 

2020/02/01 20:11(1年以上前)

>ユニコーンIIさん
>毎度毎度飽きもせず、似たような面々でお疲れ様ですな。

そうなんですか?
そうだと知らず暇に飽かせてダラダラと書いてしまいました!(笑)

書込番号:23203989

ナイスクチコミ!4


スレ主 TRYCOMさん
クチコミ投稿数:25件

2020/02/01 20:16(1年以上前)

いや私ここに書き込むのたぶん4年ぶりぐらいかなあ。
iOS13出てから真面目にAndroid検討してます…

書込番号:23204001 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:263件 ググれ、ネットは情報の宝庫 

2020/02/01 20:17(1年以上前)

>ダンニャバードさん

気に入らなきゃiPhone4や5を使えって言うのはまた乱暴な言い方じゃないですか?

書込番号:23204003

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:263件 ググれ、ネットは情報の宝庫 

2020/02/01 20:32(1年以上前)

すみません訂正です。読んでるうちにごっちゃになってしまいました。
>気に入らなきゃiPhone4や5を使えって言うのはまた乱暴な言い方じゃないですか?

気に入らなきゃAndroidを使えって言うのはまた乱暴な言い方じゃないですか?

また自分は気に入ってるから良いだろうというのも一方的過ぎると思います。
ここに来てiPhone4や5を引き合いに出すのもおかしいと思います。

書込番号:23204028

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 iPhone 11 64GB SIMフリーのオーナーiPhone 11 64GB SIMフリーの満足度4 ドローンとバイクと... 

2020/02/01 20:52(1年以上前)

だって不満たらたらこぼしながらもやっぱりiPhone LOVEなんでしょう?
なら仕方ないですよね〜f^_^;
(私はそうです。だから諦めてます。)
ここで愚痴ったところで声がAppleに届くわけもありませんし、気に入らなけりゃ使わなければ良いだけではないですか?

書込番号:23204054

ナイスクチコミ!6


Diddy09さん
クチコミ投稿数:432件Goodアンサー獲得:8件

2020/02/01 21:19(1年以上前)

まあHUAWEIの方が民意を反映してますよね。Appleは値段設定がおごる平家ですもんね。

書込番号:23204111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:263件 ググれ、ネットは情報の宝庫 

2020/02/01 21:22(1年以上前)

>だって不満たらたらこぼしながらもやっぱりiPhone LOVEなんでしょう?
>なら仕方ないですよね〜f^_^;
>(私はそうです。だから諦めてます。)

諦めの部分は分かりますし同意します。(笑)

でも私の場合iPhone LOVEって訳じゃないですが使いやすさが気に入ってます。
それと愛用してるアプリがandroidに無く同種のアプリで代替できないのでiOSから離れなくなったと言う方が近いかもしれません。

私もここで愚痴って届くと思ってないので自分にあったスタイルで運用していくだけと思ってます。
だから自分に合ったiPhone7をまだ使い続けるしセキュリティ面で心配がありますがOSのアップデートはすぐに飛びつかず慎重に対応するようにしてます。
 

書込番号:23204115

ナイスクチコミ!0


スレ主 TRYCOMさん
クチコミ投稿数:25件

2020/02/01 21:31(1年以上前)

しかしこれだけマイナーアップデートを繰り返して根本的な問題が解決しないというのは、やはりもうiOS14になるまで諦めるしかないのでしょうか…
14ではとにかく13みたいに誰も望まない余計な機能を増やさず、不具合だけでも抑えて欲しいものです。

書込番号:23204136 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15817件Goodアンサー獲得:1028件 よこchin 

2020/02/01 21:37(1年以上前)

私はAppleのお問い合わせから小さい最新のiPhone出してくれって送っています。

完全にiOS信者(Apple信者では無い)ですわ

書込番号:23204147 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Diddy09さん
クチコミ投稿数:432件Goodアンサー獲得:8件

2020/02/01 23:32(1年以上前)

iOSってそんなにいいんですか? 自分は画面いっぱいのアイコンが馴染めないですけど。

書込番号:23204375 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4623件Goodアンサー獲得:42件

2020/02/02 00:30(1年以上前)

>Diddy09さん

両方使ってますけど、
私はAndroidでも画面いっぱいアイコンにしてますけど。

書込番号:23204467 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:2件

2020/02/02 01:48(1年以上前)

まあ、個人個人で好き嫌いあるって事ですね、ずっと以前から。
そして、2019年中はiphone11の売れ行きは好調だったらしいですよ。(今年は知らね)

書込番号:23204560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


1stlogicさん
クチコミ投稿数:707件Goodアンサー獲得:31件

2020/02/02 10:24(1年以上前)

アセンブリ言語でプログラム組める人間でないと
OS開発の苦労はわからないでしょうね

こういうのって代を重ねるごとに困難になるわけですよ
昔のアップデートより最近のアップデートのほうが
不具合多いってのは仕方ない部分もあります
単純に技術者のレベルが下がってるって思うのは間違いです

書込番号:23205005

ナイスクチコミ!14




ナイスクチコミ25

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 11 64GB SIMフリー

クチコミ投稿数:73件

リンゴは使ったことないけど、中身サムスンなんでしょ?
日韓友好って事かな?

書込番号:23160363

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/11 05:06(1年以上前)

Appleとサムスンは仲良し

サムスン・LGの親会社の親会社は欧米系かもね

書込番号:23160426

ナイスクチコミ!0


kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2020/01/11 05:21(1年以上前)

>消費税100%さん
そんなに高いですか?というか維持費はどれも変わらないと思います。
端末費なんて積み立てといて買いたい機種が出たら買う発売時期ほぼ決まってるため、
もしくは衝動的に買う。位かと思います。

書込番号:23160429

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15817件Goodアンサー獲得:1028件 よこchin 

2020/01/11 05:44(1年以上前)

なんでだろうAppleはSAMSUNGにiOSの利用許可出してませんね
(*^_^*)

書込番号:23160440 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/11 06:57(1年以上前)

日米中韓友好だろ

普通の頭で考えて、敵国の場合は自国メーカ品を製造・製造委託しない

書込番号:23160489

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/11 07:31(1年以上前)

OUKITEL C17 Proが技適を取得したそうです。

http://akiba.jpn.org/?p=70208
https://win-tab.net/android/oukitel_c17_pro_review_1912011/

書込番号:23160525

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:767件Goodアンサー獲得:9件

2020/01/12 18:24(1年以上前)

https://xenolabo.com/analyze_news/2019/09/iphone-11-pro-teardown-report/
基本部品は村田製作所製品が大幅増ですね。
SoC、A13 Bionicはアップルが設計、製造は台湾セミコンダクター・マニュファクチャリングがおこなています。
iPhone11のLCDパネルはジャパンディスプレイが使われています。
カメラのCMOSセンサーはソニー製。

iPhone11proに使われている有機ELDディスプレイがサムスン製です。他に細かい部品も使われているかもしれないです。
近い将来、ジャパンディスプレイ製の有機ELDディスプレイも加わるかもしれません。アップルがジャパンディスプレイを支援しています。

スマホ自体いろんなサプライヤーからの部品で成り立っています。

書込番号:23163740

ナイスクチコミ!11




ナイスクチコミ149

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初心者 初期不良。

2019/10/16 09:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 11 128GB au

スレ主 rubbersoleさん
クチコミ投稿数:4件

au家電量販店で購入。iPhone11グリーンを店頭で開封したがSIM挿入側のサイドエッジの上部に傷が。塗装も欠けている感じで、はっきりとわかるレベル。店員さんも協力してくれauやAppleサポートセンター、Apple正規修理店に問い合わせたが交換は不可能とのこと。この傷をみながら毎月の支払いを継続してくのかぁ。。今回で6台目のiPhoneだがこんな対応なので次回はやめます。

書込番号:22990588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


返信する
クチコミ投稿数:318件Goodアンサー獲得:13件

2019/10/16 10:13(1年以上前)

不満が家電量販店なのかauなのかAppleなのかがよくわからないですね…
その場でチェックしたのならチェック不足なのではないでしょうか?その時発見していて言わなかったのなら対応しようがないですし。

書込番号:22990616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:54件

2019/10/16 10:19(1年以上前)

>rubbersoleさん

>店員さんも協力してくれauやAppleサポートセンター、Apple正規修理店に問い合わせたが交換は不可能とのこと。

根拠に興味あります。 まぁauはアップルの言いなりですけどねぇ。

>iPhone11グリーンを店頭で開封したがSIM挿入側のサイドエッジの上部に傷が。塗装も欠けている感じで、はっきりとわかるレベル。

店頭にて視認可能な損傷(?っていうのかな)で対処しないのは不思議です。 

書込番号:22990628

ナイスクチコミ!5


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9358件Goodアンサー獲得:990件 問い合わせ 

2019/10/16 10:29(1年以上前)

店頭で開封確認したその場で傷を確認したのに交換してもらえなかったってこと?

自分は1年くらい前にUQで購入したSEで、背面のフイルムを剥がしたらリンゴマークに取れない油膜があるのを発見し、Appleのオンラインで修理依頼したら無償で交換してもらえました。
自分の場合は人が付けられるものではないというのもありますが、ダメ元で修理依頼しては?
購入したてでの傷は一度気になるとストレスでしょう。

書込番号:22990645 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 rubbersoleさん
クチコミ投稿数:4件

2019/10/16 10:37(1年以上前)

返信ありがとうございます。運が悪かったと妥協してしまった私も悪いのです。。

書込番号:22990651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 rubbersoleさん
クチコミ投稿数:4件

2019/10/16 10:38(1年以上前)

返信ありがとうございました。運が悪かったと妥協してしまった私も悪かったのですが。Appleは全く交換してもらえれる気配はありませんでした。

書込番号:22990654 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:54件

2019/10/16 10:46(1年以上前)

>rubbersoleさん

>Appleは全く交換してもらえれる気配はありませんでした。

同じauでのiPhone XS Max 256GB ですけど次回の機種変更の際には留意したいと思う。
家電量販よか、auショップでの購入が無難なのかな。

>この傷をみながら毎月の支払いを継続してくのかぁ。。

カバーで目隠しできませんか。

書込番号:22990663

ナイスクチコミ!4


hitcさん
クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:758件

2019/10/16 10:50(1年以上前)

iPhoneに限りませんが、キャリア購入の場合は、持ち帰った時点で傷を受け入れたということになりますので、傷を発見したら商品を持ち帰ってはいけません。
別の商品を出すよう要求すべきです(在庫がなければ、追加の時間が必要かもしれませんが)。
iPhoneの場合は利用者に端末を渡した時点でキャリア側ができる対応が限られてしまう(そういう契約になっている)ので、なおさらです。

なお、自分は基本的にApple直販で買います。直販だと2週間は無条件に返品可能です(もちろん、落として壊したとかはだめですけど)。

書込番号:22990668

ナイスクチコミ!8


スレ主 rubbersoleさん
クチコミ投稿数:4件

2019/10/16 10:57(1年以上前)

ご丁寧な返信ありがとうございます。購入にあたっての知識不足で非常に勉強になりました。そもそもなぜ新品なのに傷が生じているのでしょう。スタッフは出荷時に入念なチェックとかされないんでしょうか。。ご教示下さい。

書込番号:22990675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


hitcさん
クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:758件

2019/10/16 11:22(1年以上前)

>そもそもなぜ新品なのに傷が生じているのでしょう。スタッフは出荷時に入念なチェックとかされないんでしょうか。。
今どきは日本メーカー製品でも同じですが、製造時のチェックを最低限にしてコストを抑えないと、価格競争で勝てません。
実際、多少の傷など気にもとめない人々が世界には多数いますから、必要以上にチェックして不良品として捨ててしまうと、単なる無駄になります(環境にも優しくないですよね)。
つまり、今どきは、購入者が自身の基準で最後の製品チェックをしてください、というスタンスだということです。
そのつもりで、自身がきちんとチェックしないと、納得がいかないものを買わされる恐れがあるということです。

# iPhoneは確かに高価ではありますが、所詮は大量生産の工業製品であって工芸品ではありません。工芸品ならミクロンの傷も許されないでしょうけど、道具としてのスマホと考えれば、外装などは内部機器を守ってくれさえすればよいと、個人的には思います(rubbersoleさんのiPhoneの傷を実際に見てないので、状況によっては私も納得しないとは思いますけど)。

書込番号:22990706

ナイスクチコミ!9


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2019/10/16 11:22(1年以上前)

>rubbersoleさん

>スタッフは出荷時に入念なチェックとかされないんでしょうか。。ご教示下さい。

バックヤードからスマホ端末の箱を持ってきて、開封して購入者に外観のチェックは丸投げでしょうし。
店頭のスタッフにも時間ありませんでしょうしね。

応対中でも如何にカウンターの回転率を上げるかってのを頭の中は算段してるかもね。

書込番号:22990707

ナイスクチコミ!4


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2019/10/16 12:28(1年以上前)

>rubbersoleさん

>iPhone11グリーンを店頭で開封したがSIM挿入側のサイドエッジの上部に傷が。塗装も欠けている感じで、はっきりとわかるレベル

そのハッキリと解る、傷と塗装が剥げている部分の写真を上げてください
それがどの程度なのか知りたいです

それと私はiPhoneは購入したことが無いので教えて欲しいのですが
家電量販店のauショップで店員さんも解るレベルのキズや塗装の剥がれを確認できているのに
家電量販店では交換対応はしてくれないのでしょうか?
そのような場合は全てAppleが交換するのですか?

書込番号:22990797

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2019/10/16 17:01(1年以上前)

入念なチェックをしているときに傷が付く可能性を考えると販売するときに客と共にチェックするほうがなにかと効率が良いのではないかなと思いますよ
傷があったものは仕入れたところが無条件でメーカーに返品出来るのか幾らか手数料のようなものが発生するのか、一度納品したものは返品不可なのかとかは知りませんが、そこはもう客には関係のないところですしね…

書込番号:22991158 スマートフォンサイトからの書き込み

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kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2019/10/16 17:53(1年以上前)

普通、物買うときに商品見て傷とかあったら違う物にするなり買わないよね。
展示品や一点物で傷があるならそれ承諾して買うんじゃないの…?

本人が承知して購入したのだから仕方がないでしょうね。

書込番号:22991228 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件 iPhone 11 128GB auのオーナーiPhone 11 128GB auの満足度5

2019/10/16 23:14(1年以上前)

随分と昔の話ですがiPhone5で、気にする人は気にする。
気にならない人は気にならない?レベルのキズというか、メクレというか、ありました。
当時は発売日近くであったため、まぁ、いいや、という気持ちで持ち帰りましたが、結構、iPhone5は初期キズが多かったようで、価格コムでも話題になってました。

ダメならいいやという気持ちで、Appleに問い合わせたところ、初期不良扱いで無償で交換してくれましたよ。
過去にその経緯は投稿してます。

という感じなので、Appleサポートも担当者によっては対応が違うのかなぁ?と思いました。
もう一度、Appleサポートに問い合わせをしてみては?
今回のスレ主さんが当スレに投稿したように「納得いかない」と。
真摯に対応してくれるような気はしますけど....

書込番号:22991833 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:401件Goodアンサー獲得:33件

2019/10/17 02:09(1年以上前)

運が悪かったと妥協してしまったあなた“が”悪いのです。
“も”ではありません。

書込番号:22992009

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:318件Goodアンサー獲得:13件

2019/10/17 10:57(1年以上前)

いや傷があったということは管理体制に不備がなかったかというと言い切れないわけで→最初の私のコメントに戻る

書込番号:22992361 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/10/17 12:07(1年以上前)

>一姫三太郎さん

管理体制に不備があるといえば不備があるわけでしょ? あなたがそう仰っている。
だけどそこを完璧にしようとすればそれはコストに乗っかってきちゃう、要は価格が上がっちゃうからそれを簡略化することによって価格を抑えてるって話じゃないんですか?

だったらチェックは自分でしなきゃダメでしょう?

書込番号:22992460

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:318件Goodアンサー獲得:13件

2019/10/17 13:56(1年以上前)

しなくてもいい、ということにはならないのでは?というだけなんですが…
コストをかけなくても売るときに傷がないかキチンとチェックしてくださいね、後から見つかっても対応しかねますよ
という一言があったり、書面で明記するとか(これは多分してるんじゃないかとは思いますけど※未確認)
スレ主さんの場合にそれがあったかどうかも確認しようがありませんけど
そういうところも含めて殿様商売というイメージが付いてるんじゃないのかと思ってしまいますね

書込番号:22992606 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/10/17 16:33(1年以上前)

殿様商売云々はあくまでキャリアであって家電量販店は関係ないかもしれませんね
お詫びと訂正いたします

…で、もう一つ気になったこと
頭金(という名の販売手数料?)は取られてないんですかね
取られてるなら家電量販店の取り分になるだろうから人件費が理由にはならないのかなと
この件に関してそこはどうだったんでしょうね

書込番号:22992798 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/10/17 17:39(1年以上前)

申告がされた傷と塗装の状態が分かるものが無いなか
厚いな、顔が。。。
>そのハッキリと解る、傷と塗装が剥げている部分の写真を上げてください
>それがどの程度なのか知りたいです
に賛成ですね、、、

書込番号:22992888

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2019/10/18 02:46(1年以上前)

>一姫三太郎さん

別に殿様商売して悪いとも思いませんが、殿様商売の意味わかって使ってます^^;?

書込番号:22993801

ナイスクチコミ!0


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2019/10/18 03:43(1年以上前)

>rubbersoleさん

スレ主さんは新規ですね
私が写真を上げてくださいとお願いしているのに上げれないのは何故?
ていうかこのスレ主さんやっちゃってるかも

書込番号:22993818

ナイスクチコミ!4


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2019/10/18 11:23(1年以上前)

>不知為不知さん
殿様商売
確かに利益は追求しまくってますし意味合い違いましたねw
すみません

まあ要は客側のメリットについて言いたかったんです
もちろん客側もチェックしないといけないことは否定しません
先に書きましたけどそれをするにあたってチェックしてくださいねの一言とかがあってもいいかなって思うのです
客側だけ悪いというのはどうも違和感が。
店員にその必要がないならもう実店舗は現物を見たい人用に置くだけにして購入はオンラインだけでいい気がしますしね

書込番号:22994281 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:401件Goodアンサー獲得:33件

2019/10/18 12:43(1年以上前)

>一姫三太郎さん

だからそれで自分に何ができるのかという話だけです。
自分以外の誰が何をやってくれるというのですか?
神様はいないんです。自分に都合よくご利益をくれる神様はね^^;

国が神様がわりになれるのは国に力がある場合だけだしね。
自分でどうにかしなきゃどうにもならない時代になったんですよ。

書込番号:22994404

ナイスクチコミ!3


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2019/10/18 13:29(1年以上前)

>不知為不知さん
そういうのを話し合うのがこういうところじゃないですか?
それすら話せないならこのクチコミすら意味をなさなくなると思いますけど

書込番号:22994459 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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2019/10/18 18:26(1年以上前)

>一姫三太郎さん

では、何をどうすればいいのか?
何をどのように働きかけていけばいいのか、それを話し合ってください。
私は今のまんまで何にも問題ないと思うので、参加しませんが。

書込番号:22994813

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:318件Goodアンサー獲得:13件

2019/10/18 19:49(1年以上前)

主からの追加情報があればそうします
なさそうですけど

書込番号:22994954 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/10/18 21:12(1年以上前)

>一姫三太郎さん

話せるのに話さないだけじゃないですかそれは^^;

書込番号:22995117

ナイスクチコミ!0


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2019/10/18 22:37(1年以上前)

相手もおらず追加情報もなくどう話し合えと??

iPhoneやめますって言い切ってるしもうこないかもしれないので見切りつけようかな

書込番号:22995322 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

液晶

2019/09/26 12:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 11 256GB SoftBank

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この液晶は、特にノッチの縁の部分が、若干青白くなりますね。有機だとこんなことはない。残念。

書込番号:22948377 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2019/09/26 20:31(1年以上前)

そうなんですか?
日本人は液晶の色に拘りますね
尿液晶とか凄く気にするみたいですね

書込番号:22949311 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 ドローンとバイクと... 

2019/09/26 22:12(1年以上前)

ホントですね。
今、ゴロゴロしながらiPhone11を使ってますが、言われてみればほんのり青っぽい。
まあ、どうということはないですが、液晶の仕様でしょうか。
JDIでしたっけ?メインは。
2020年モデルからは全機種OLEDになるそうですので、あんまり一生懸命やってないとか?σ(^_^;)

書込番号:22949571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3



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