iPhone 11 のクチコミ掲示板

先日esim追加の件で質問させて頂いたものです

[mii3mii]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000031194/SortID=23862317/
先日↑のスレで質問させて頂いた者です。

あれからSIMの挿し直しをしたりしましたが、やっぱりesimの追加ができず、相変わらず設定画面に追加の項目が出てこないので、Appleに問い合わせたところ、スクショの回答でした。
私的にesim云々ではなく本体の技術的なものなのだと思うので楽天モバイルに聞いたところでかと...
納得いかない回答でしたが半強制的にやり取りが終了したのでまた後日電話でトライ予定です...

解決策分かる方いらっしゃいませんか(泣)

書込番号：23864143　スマートフォンサイトからの書き込み

[mii3mii]

スクショです

書込番号：23864146　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

解決策は返品

ケアに入ってない人にはアップルは冷たいです
どうしてもというなら予約してアップルストアに行ってください
それならまだマシです

書込番号：23864204

[ダンニャバード]

私、実際にiPhone11で楽天アンリミットのesim使ってましたので、使えることは間違いありません。
何らかのソフトウェア上のトラブルが発生しているのでしょう。
可能であれば一度iPhoneを初期化して試されると良いかもしれませんが、それは難しいでしょうか。
今一度楽天モバイルサイトの手順を一つ一つ確認しながら再セットアップしてみてはいかがでしょうか。

もしかしたらesim設定のQRコードに問題があるかもしれませんので、esim再発行手続きをしてみるのはどうでしょうか。
(my楽天モバイルのトップから契約プランを表示→各種手続き→SIMカード交換)

書込番号：23864248

[mii3mii]

＞こるでりあさん
ありがとうございます。
最寄りのAppleストアが車で4時間程かかるのです(泣)
ちょっと買い替えも検討してます...

書込番号：23864270　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

よくわかりませんが最近買ったんじゃないんですか？

初期化してダメなら返品しかないですよ

今なら返品期限延びてるし

書込番号：23864291

[mii3mii]

＞ダンニャバードさん
ありがとうございます。
他に使ってる方がたくさんいるというのは伝えたんですが対応してないの一点張りで話になりませんでした...
初期化も考えたのですが200GB分のバックアップと再度入れ直すのに時間がかなりかかる為かなり悩んでいます。
esimの再発行をしてみることにしますが駄目でしたら買い替えも検討します...

書込番号：23864292　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

＞mii3miiさん
楽天モバイルはまともなキャリアなら有り得ないことが普通に起こります。
契約状況は確認されましたか？未だ準備中ということはないでしょうか？
https://twitter.com/fukushi_namapo/status/1341356922914525190

書込番号：23864328

[sengoku0]

UQの物理simを外しwifi接続のみでesimの設定を行う。

以下を確認すると
”iPhone11(Appleストアで購入)、ソフトウェア最新、UQ物理SIMで使用しています。”
とのことなので、物理sim+esimのデュアルsim がNG　か
esimのみでNGかの確認が必要では。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000031194/SortID=23862317/

書込番号：23864390

[Curtis210]

QRコードが読み込めない場合
Rakuten Miniのケースですが、こちらはQRコードの再発行で解決したようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23365415/

書込番号：23864498

[mii3mii]

＞こるでりあさん
購入して1年は経っています。

書込番号：23864753　スマートフォンサイトからの書き込み

[mii3mii]

＞Curtis210さん
ありがとうございます。
そうなのですね。
楽天モバイル側はこの後一旦ipadにインストールした為開通済みになっています。

書込番号：23864756　スマートフォンサイトからの書き込み

[mii3mii]

＞sengoku0さん
ありがとうございます。
物理SIM＋esimのデュアルSIMは可能ですが、Appleが公表してる対応esim事業者一覧の中にはみおふぉん含め日本企業の記載が無いため、Appleからの回答はそもそも日本の通信事業者のesimは対応してませんとの回答でした。

1度物理SIM外してやってみます。

書込番号：23864774　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

＞mii3miiさん
iPhone11でUQをお使いならプロファイルのインストールをしてますよね？
一度プロファイルを削除してeSIMのインストールをしてみたらどうなりますか？
私はXSで似たようなことしてましたが、物理SIMはドコモでプロファイルのいらない条件でした。
その時は特に問題なく使用できました。
今は楽天を使ってないのでテストは出来ないのですが、
https://support.apple.com/ja-jp/HT209171
この内容を読むとプロファイルが必要な物理SIMとのデュアルはサポートしてないのではないかと思いました。
UQのプロファイル削除だけで有ればすぐにできると思います。
プロファイルの再インストールがすぐにできるようにWiFi等の他の通信手段のあるところでお試しください。

書込番号：23864796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞楽天モバイル側はこの後一旦ipadにインストールした為開通済みになっています。

ありゃ？iPadで開通してるんですか？
でしたら現在はiPadで通信できる状態なのでしょうか？もしそうならiPhoneで同じ番号は使えませんよね？
違うのかな？(^^;)

書込番号：23864814

[†うっきー†]

＞mii3miiさん
>楽天モバイル側はこの後一旦ipadにインストールした為開通済みになっています。

eSIMの再発行をしていないという落ちはありませんか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001375/
>【機種変更先の製品でもeSIMが使える場合】
>「Rakuten Miniから他製品への機種変更」の手順6でeSIMを選択してください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-mini/support/upgrade/
SIM交換・再発行で、eSIMを選択して、新しいものを発行する必要があります。


スレッドは複数に分けずに、返信機能がありますので、継続する場合は、返信機能で継続して頂いた方がよいです。

書込番号：23864827

[こるでりあ]

ケア入ってない限り1年経ってればそもそもサポなんかありませんしアップルの塩対応も当然ですね
電話なんかしたって無駄です

どうやっても解決しないならネットワーク設定だけでも初期化するしかないですね

書込番号：23864888

[2015年「安」]

質問のスレを立てられていて、いろいろアドバイスをもらってるのであれば、トラブルの要因を切り分けるためにもそれらアドバイスに沿って一つ一つの確認作業はするべきです。

iPadで開通された後に別のデバイスに設定するのであればeSIMの再発行は必須ですし、

前スレでもアドバイスもらっている通り、物理SIMを外した上で設定されてみましたか？

エラーメッセージの内容から、そもそも11を購入した時に少しでも安くしようとauのSIMロックのかかっているものにしたとか（無関係ならスミマセン）。

自分が所有していたXSでも普通に設定出来ていたので、ご自身で原因を探っていかないことには後は初期化しかないと思いますよ。

書込番号：23864994　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

一度iPadで読み込んだQRコードをiPhoneに読み込んでeSIMをインストールする事は出来ないはずです。
iPadのeSIMを削除し、マイ楽天アプリでeSIMを再発行してください。

書込番号：23865266

[とねっち]

2ｃｈのバッテリー女を思い出した

書込番号：23865270

[mii3mii]

＞珍風景さん
ありがとうございます。
何故だかプロファイルの項目自体が無く削除ができません...(汗)

書込番号：23866182　スマートフォンサイトからの書き込み

esim追加についてです

[mii3mii]

分かる方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。
Yahoo知恵袋にも質問させて頂いてますが...

楽天モバイルのesimのインストールができません。

iPhone11(Appleストアで購入)、ソフトウェア最新、UQ物理SIMで使用しています。 楽天モバイルのesimのQRコードを読み込むと
お使いのデバイスはesimのインストールに対応していません。
と表示されインストールできません。

設定→モバイル通信の中に追加の項目も表示されません。

そもそも対応していないとかではないですよね...？

書込番号：23862317　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mii3miiさん
>そもそも対応していないとかではないですよね...？

公式サイト記載通り、利用可能です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/sim/esim/
>その他のeSIM対応製品（2020年11月時点）
>iPhone 11 ※2
>※2iOS13.0以降

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/
>初期設定方法（iPhone・iPad）

なぜ、mii3miiさんの端末でエラーになるのかは分かりませんが。

書込番号：23862382

[ありりん00615]

スタートガイドに機種名の記載があるので対応しています。

iPhone12では最新のiOSで問題が発生しているようです。
http://s-max.jp/archives/1802480.html
iPhone11は関係ないようですが、念の為SIMを外して試してみるといいでしょう。

書込番号：23862385

[mii3mii]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
そうですよね。サイトを見ても対応になっていた記憶なので契約したんですが焦りました...
私のiPhone、購入直後からちょこちょこ調子悪い事があるのでSIM入れ直して駄目なようであればAppleに電話してみることにします。

書込番号：23862421　スマートフォンサイトからの書き込み

[mii3mii]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
最新iOSでそのような不具合が出てるんですね。
SIM挿し直して直らないようであればアップルへ電話してみることにします。

書込番号：23862430　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモオンライン

[えーそー]

ドコモオンラインショップにてiPhone11を購入したくても全く入荷されません。
このままだと今月までのクーポンが切れてしまいます。もしかしてiPhone12を買わせるためにわざとではないかと…。
でも、まだ5Ｇ契約はしたくないです。

書込番号：23808953　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格良識]

リアル店舗ではクーポン使えないんですか?
無い在庫はどうにもなりませんし、
11がほしいのであれば探す努力を。

書込番号：23808971

[ありりん00615]

私にも届きましたが、ドコモショップ限定です。
https://sp-mobile-blog.com/docomo-894/

Twitterをみると在庫があるドコモショップもありますが、MNP限定である可能性もあります。

書込番号：23809061

[エメマル]

＞えーそーさん

ここはSIMフリー版なので、ドコモのiPhone11の掲示板は↓です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000697/pid=J0000031211/#tab

自分が先日Apple銀座で確認した時は、ドコモの契約端末（ALADIN）にコード番号を入力するようなクーポンなら使用できると言っていました。（ドコモショップ扱い）
他にも確認した方がいるようですが、利用できない店舗もあると言う返事を貰っているようなので、利用店舗には確認が必要だと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034157/SortID=23791452/

＞ありりん00615さん

リンク先のどこにドコモショップ限定なんて書いてあるのですか？
明確に「ドコモオンラインショップ」またはドコモショップでご利用になれますと書いてありますが？

書込番号：23809547

[α7R�W]

＞私にも届きましたが、ドコモショップ限定です。
クーポン届いていて、第三者のブログですか？
相変わらず適当なURLアップするのお得意ですね。
＞ありりん00615さん
届いているならメッセージRの画像アップすればわかりますよね？
ドコモショップ限定です。
こちらも証明できますよね？

書込番号：23809575　スマートフォンサイトからの書き込み

[まちゅにゃん]

はじめまして。
友人はauなのですが、あちこちの店舗に問い合わせても
どこにもIphone11の在庫がないそうです。
やはり5Gは契約する必要ないだろうと思って
12より11を希望していたのですが、なければ仕方ないと12にしたそうです。

「Twitterをみると在庫があるドコモショップもありますが、MNP限定である可能性もあります。」
ぜひ問い合わせすることをお勧めします。

書込番号：23809578

[hidesuki]

＞エメマルさん
＞α7R�Wさん

どうせまたお得意の逃げだろうね。

間違った解釈するんだから、そもそも書き込まなきゃいいのに。

せめて、間違いを指摘されたんだから、自分の間違いを認めればいいのに、逃げるからタチが悪いよね。

そして平然と新しいレスをする。

書込番号：23809936

[みなみさわ]

色々な家電のお店を探すしか、ビックカメラ、ヨドバシ、
ヤマダ、ケーズ電気等とか、電話で確認でも、他県の家電のお店
にも電話で確認かな。あとは情報ですね

書込番号：23809945　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞hidesukiさん
お家芸見ですからね。
適当なURL検索してきて貼付けて、指摘されてもムシ。

＞みなみさわさん
貴方も理解出来ないレスはスレ主さんに対して迷惑ですよ。
貴方はアドバイスしている積もりでも理解出来ない事がほとんどです。
その後、指摘されても修正もしないでムシ
詳しくないスレに頑張らなくても大丈夫ですよ。
混乱して迷惑になるだけですから？

書込番号：23809982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンスケプンスケ]

うちはオンラインショップで１１(ノーマル)購入しましたけど、すぐきましたよ。１０月末くらいかな。

書込番号：23832187　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone11の買い取り価格について

[tenbai]

度々失礼します。どうぞよろしくお願いします。

iPhone11ですが、私が目を離している隙に、店員さんが端末に巻いてあるクルクル巻のビニールを剥がしてしまいました。

イオシスでドコモ64ＧＢの買い取り価格を確認したところ

未使用50,000円

中古最高42,000円

となっていました。

この場合、扱いは「中古」となってしまうのでしょうか。画面に貼ってあるシートはそのまま貼ってあります。

書込番号：23318965

[at_freed]

封印解かれた時点で中古

https://k-tai-iosys.com/helps/item/criterion.php

書込番号：23318974　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

未使用品
使用された形跡はないが、開封されているもの。

普通にこれってだけじゃん
気になるならフリマアプリで売ればいいし

書込番号：23318984

[Taro1969]

＞tenbaiさん
はじめまして

https://k-tai-iosys.com/MDhhOTZhZm_docomo_iPhone11

こちらの記載だと商品貼り付けのフィルムを剥がしてなければ大丈夫そう


買取上限金額

50,000 円

最低買取保証金額

31,000 円

使用していない

未開封、未通電のもの。またはキャリアショップで通電確認されただけのもの。本体交換品でないもの。

今ならSIMロック解除で
50,000円 の上限金額が

最大 65,000円 にアップします！



SIMロック解除は自分でも無料で手続き出来るので大幅アップ出来ると思います。

書込番号：23318987

[RakutenMobile]

＞tenbaiさん
フィルムを剥がされた時点で中古扱いになります。

購入時に動作しますが、スタッフの方に伝えないと剥がさますよ。
綺麗に戻せれば別ですけど、iPhoneは剥がしてしまうと綺麗に貼り直すのは難しいですね。

書込番号：23318991　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

はがされたのが箱のフィルムのことじゃないんだったらダメかもね

書込番号：23318994

[Taro1969]

＞画面に貼ってあるシートはそのまま貼ってあります。

と説明ありますので問題ないと思います。

書込番号：23319004

[tenbai]

みなさんありがとうございます。

勘違いかもしれませんが、端末に巻いてあるクルクル巻のビニールは剥がされましたが、画面にはシートが貼ってあったような気がします。

もう一度確認してみます。

本当は大阪の店舗に持っていけばすぐに査定額が分かるのですが、コロナが怖いため宅配を利用しようかと思って、質問させて頂きました。

書込番号：23319010

[こるでりあ]

iphoneは端末に貼ってあるビニールのほかには画面にシートなんかはってませんよ

フリマで売ればいいんじゃないですか

書込番号：23319031

[tenbai]

＞こるでりあさん
そうでしたか？夜確認して見ます。

＞Taro1969さん
ごめんなさい。私の勘違いの可能性もあります。夜確認してみます。

書込番号：23319035

[どうなる]

＞tenbaiさん
>この場合、扱いは「中古」となってしまうのでしょうか。画面に貼ってあるシートはそのまま貼ってあります。

一般的な考えとしては一度誰かが購入したものってのは未使用品だとしても通常の新品ではなく未使用の中古扱いになる

ただし、携帯買取ショップなんかだと外箱から一度出して契約や最初の設定のときだけ使ったやつは未使用品として扱ってる、ただ一度開けてるから使ってるかどうかの判断は難しいところなんで、それの目安にしてるのが上に貼ってるフィルムだったり、見た目の汚れや傷、付属（アダプタやイヤホンなど）の開封って感じだね

自分で使ってないってことだったら未使用品扱いにはなるだろうけど、一度開封されてるのは間違いないわけだし結局のところ買取店の判断になるんで、これ一度使ってますね（フィルム剥がしてなくても剥がしたあとありますねとか言われることもゼロではない）とかなることもあるとは思う

書込番号：23319212

[tenbai]

＞こるでりあさん
フィルムではないですが、保護シートは貼ってありました。

＞どうなるさん
未使用と判断してくれるといいのですが。

皆さんありがとうございました。フリマにしようかとも思ってますが、買取に出した場合は未使用判定だったかどうか結果報告をしたいと思います。

そもそもiPhoneはクルクルまきを付けたままSIMカードを入れることは可能なのか？とも思います。

書込番号：23320157　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenbai]

＞RakutenMobileさん
勉強になります。はがされたのは初めてでした。

書込番号：23320164　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenbai]

結果を書き忘れていました？

未使用品として買い取ってもらいました。

ありがとうございました。

書込番号：23784786

今後の入荷は…？

[おはぎ0502]

iPhone11への機種変を考えていたのですが、12が発売されたあとdocomoオンラインストアではiPhone11がすべて売り切れになってしまいました。

もう少し日が経てば再度、入荷されるのでしょうか？

欲しかった色がパープルなので再入荷の望みは薄いかなと思いdocomoショップに探しに行くべきか迷っています…。

書込番号：23751177　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

待てばいつか入荷すると思いますけど
docomoオンラインショップとドコモショップとアップルストアで値段が大分違いますけどいいんですか？
128GBの売価
アップルオンラインストア76780円
docomoオンラインショップ95040円
ドコモショップ95040円プラス事務手数料とお店によっては頭金だったり一括での売価も自由設定なので95040円以上なんてざらです。

アップルストアでも無金利の分割やってますので
人それぞれですけどあまりdocomoで買うメリットはありません。

docomoオンラインショップは在庫の動き早いので、毎日午後3時前後に一度在庫を確認するしかありません。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/zaiko/index.html?category=011

書込番号：23751262

[ohagi0501]

詳しく教えていただき、ありがとうございます。
先程、docomoオンラインストアを確認したところブラックは在庫ありになっていました。
パープルも再入荷するかしばらく様子を見ようと思います。

今までdocomoユーザーだからとdocomoオンラインストアから購入していましたが、Apple Storeからも無金利で分割が可能なんですね…SIMフリーとかよくわからないしと思っていましたが、調べてみます。
良いことを教えていただいてありがとうございました。

書込番号：23751744　スマートフォンサイトからの書き込み

どなたか教えてください。

[はーちゃん2929]

母親が電話番号変えると言う事でiPhone11を新規契約したみたいなんですが、最初の初期設定の際に前使ってたiPhoneの SIMカードを入れて設定してしまったみたいなんです。この場合また初期化して新しいSIMカードを入れれば問題ないでしょうか？機械にうとくてこちらで質問させてもらいましたm(_ _)m

書込番号：23746569　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はーちゃん2929さん

初期化の必要はないです。
シム変更のたびに初期化はしないですね。
LINEのような電話番号紐づけのアプリだと紐づけやり直すだけです。

書込番号：23746678

[はーちゃん2929]

お返事ありがとうございます。じゃあまた新しいSIMに入れ替えたらいいだけですかね？

書込番号：23746980　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はーちゃん2929さん
iOSはシム変更は関係しません。
キャリアが変われば自動で設定も変わります。
格安シムなどの場合で会社が変われば設定は必要になりますがそれだけです。
気にするのはアプリだけですね。刺さってるシムで動作が変わるもの。
LINEや電話番号紐づけのアプリがあればそちらだけ紐づけ終わってたらやり直し
まだであれば何も影響ないです。

たまに検証でシムを入れ替えて使ったりしますがLINEなどは立ちげなければ大丈夫です。
立ち上げたら「番号替えましたか？この番号に変更しますか？」みたいに聞いてくるので
OKすれば切り替えられます。新規セットアップやり直しは不要です。

書込番号：23747015

[はーちゃん2929]

お返事ありがとうございます。そうなんですね。とりあえずそのまま使い続けてもいいって事ですよね？ちなみに新しく届いたSIMを前使ってたiPhoneに入れて使うとしたら電話番号は新しくなるんですよね？質問ばっかりですみません。

書込番号：23747111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はーちゃん2929さん
新規契約のシムですから当然番号は変わります。
電話番号はシムが持っています。

ソフトバンクモデルを選択されて新規契約と言われてるので
ソフトバンクの契約としてお話しています。
ソフトバンクならシムを差し替えれば通話通信可能です。
差したシムの番号になります。

書込番号：23747124

[はーちゃん2929]

そうですよね。ありがとうございます。ただ、保証の端末が変わるという事ですね？すみません、ちょっとごちゃごちゃになってしまいましたm(_ _)m

書込番号：23747154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ただ、保証の端末が変わるという事ですね？

さすがに説明なしに分かりません。

差すシムに保証を掛けることはないと思います。

キャリアで保証に入るなら端末に保証を掛けると思います。

契約書に保証について記載があると思います。

書込番号：23747166

[はーちゃん2929]

お返事遅くなりすみません。返信ありがとうございます。つまりSIMを入れ替えても新機種の端末で補償に入ってたらその新機種のままなんですね。すみません、分かりにくくて。

書込番号：23750380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

契約については、契約内容を教えて頂かないと分かりません。

こちらの掲示板で内容を書くことも聞くことも難しいと思います。

せっかくキャリアを使われてるのですから、キャリアから説明受けるのがいいと思います。

話して大丈夫なら、何に契約したのか分かれば、契約したままでしかありません。


質問したい内容をまとめて、テンプレートにそって質問して頂くのが一番いいと思います。

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23750595