ARROWS Z ISW13F のクチコミ掲示板

自己修復可能？

[Meat君]

前アローズから無償交換で、ISW13Fにしたんですが
僅か2日で車から降りる際、ポケットから落下してしまい、ワンセグアンテナ〜イヤホンジャック蓋まで
キズが付いてしまいました....

自分の不注意が原因ですが、前アローズは8ヶ月間、一度も落とさなかっただけに、やりきれない気持ちです。

そこで外装交換も視野に入れてるんですが、キズを目立たなく出来る方法などあれば、教えて頂けないでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：14974695　スマートフォンサイトからの書き込み

[simeo-n]

>キズを目立たなく出来る方法などあれば

フルカバータイプのケースを使ってみるとか。

塗装が剥がれただけなら紙やすりで削って塗装面を馴らしてから

再度ご自分で塗装するとか…手間がハンパじゃなさそうですからお勧めしませんが。

素直にお金払って外装交換した方がいいんじゃないかなぁと思います。

書込番号：14974756

[Meat君]

simeo-nさん

回答ありがとうございます！
やはり外装交換がベストですかね....
少し様子みて、我慢出来なければ外装交換したいと思います(^_^;)

書込番号：14974849　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワイコム]

自分で付けたキズ。個性、思い出とは考えられませんか？

書込番号：14974861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

＞自分で付けたキズ。個性、思い出とは考えられませんか？

携帯やスマホにそう思える方はマレなのでは？
日本人は車などもそうですが、そう考えられる方は少ないと思いますね。

私は外装交換かカバーをつけて早く傷をなんとかされた方が、気持ち良い日々になるかと思います。

書込番号：14975003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Meat君]

ワイコムさん
回答ありがとうございます。
確かにその考え方も理解出来るんですが、2日目にしてキズが付いた事が、何よりショックなんです(^_^;)
これが使用半年であれば、まだ分かるんですが。

書込番号：14975037　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

2箇所目のキズが付くとどうでも良くなりますよ。

外装修理は保証に入っていれば上限5,250円、入ってなければ10,500円ですが、運が良ければ無料でやって貰える事も有ります。
私はISW11Fの時無料でした。

メーカー判断なのでauショップでは明確な答えは貰えないと思いますが、お金がかかる様なら修理に取りかかる前に連絡をしてくれる様に頼んでおくと良のではないでしょうか。

仮に1万かかるとしたら、私なら修理しません。
次の機種購入の資金に当てた方がいい気がします。

書込番号：14975209　スマートフォンサイトからの書き込み

[Meat君]

Toytoyhooさん

回答ありがとうございます！

無料なのは良いですね！
とりあえずausに行ってきます！

書込番号：14975232　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuri]

自分は、購入初日にジャケットが買えず裸のままで使っていたら、落下し見事に角に傷付きましたがそのまま使っています。ジャケットで隠れているし。
まぁいづれ傷付きますからね。

書込番号：14976073

[おだのぶながくん]

可能性ですが、不具合が多少なりともあるなら、修理に出すというのもひとつの手です。
基本１回目の修理は基盤交換、外装交換となるはずです。（液晶交換はないかも）
また、安心サポートプラスの新品同様の機種交換サービスを利用するのはどうでしょう？
一年以内は２回まで無料で交換できます。送られている機体は、外装（ケース、液晶等）電池は新品で、内部はりユース品（他のお客からメーカに返品されたものを、新品同様検査に合格したもの）です。

書込番号：14981726

[Meat君]

nuriさん

ありがとうございます！
ケース付けても若干目立つキズなんです(^_^;)
ausに行ったら、2日目にして落としたのが残念なのか苦笑いされました。

書込番号：14982361　スマートフォンサイトからの書き込み

[Meat君]

おだのぶながくんさん

ありがとうございます！
サポートプラスも視野に入れてるんですが、一回目は5250円と言われました。
無料とは、また別なサービスでしょうか？

書込番号：14982369　スマートフォンサイトからの書き込み

[おだのぶながくん]

お買い上げから一年以内の保証対象内の故障です。
なので、普通に傷による外装交換は恐らく有償でしょう。

書込番号：14982892　スマートフォンサイトからの書き込み

[Meat君]

おだのぶながくんさん

理解できました！
不具合は、今の所出てないので新品交換は出来なそうですね(^_^;)
キズ痕をマッキーの黒で塗ってみたら、荒療治ですが多少はマシになりました....(笑)

書込番号：14983928　スマートフォンサイトからの書き込み

hotmailの設定

[Tajashi7]

@メールからhotmailの新規設定が何度試しても「完了できません　サーバーに接続できませんでした」になります。

個体の不具合なのか、それとも他に原因があるのでしょうか？

書込番号：14979730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ke-chan]

ネットワークの問題だと思われますが、wi-fiで繋いでますか？３Ｇだと出来ませんか？

書込番号：14980365

[pochi&tama]

NXメールの自動設定では、おそらくうまく設定できないのではないかと思われます。

こちらを参考にして、手動で設定してみてください。
実際に検証していないので、間違っていたらすみません。

http://gontyping.blog58.fc2.com/blog-entry-119.html
http://neo-nuko.air-nifty.com/blog/2009/05/hotmail-3bb1.html

あと、「hotmail メーラーで受信」をgoogle等で検索するとたくさんヒントが見つかると思います。

書込番号：14980601

[Tajashi7]

色々やりましたが、うまくいきませんでした。

結局@メールでの設定は諦め、プレイストアーから「hotmail」アプリを落として使うことにしました。

色々アドバイスありがとうございました。

書込番号：14983519　スマートフォンサイトからの書き込み

[pochi&tama]

うまく行きませんでしたか。
自分でも設定してみました。
以下は私の設定環境です。

セットアップは自動設定ではなく、手動での設定をします。
POPサーバーは「POP」を選択します。

受信設定
アカウント名：[e-mail]（ユーザーによっては[e-mail]）
　　　　　　　＠以下も必ず記入します
パスワード：hotmailのパスワード
POP3サーバー：pop3.live.com
保護：SSLを使用
ポート：995

送信設定
SMTPサーバー：smtp.live.com
保護：可能ならTLS（SSLでも可）
ポート：587
このサーバーは認証が必要
アカウント名：hotmailのメールアドレス（＠以下も記入する）
パスワード：hotmailのパスワード

これでいかがでしょうか。
せっかくのアプリですので、使いやすいかどうかは別として、もういちどセットアップに挑戦してみませんか。

書込番号：14983681

[Tajashi7]

改めての返事ありがとうございます。

問題は設定前のサーバーへの接続が3G、WiMAXへ変えながら何度も時間を変えながらやっても繋がりませんでした。

設定場面まで進めないんです。手動設定でのことです。

書込番号：14983743　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tajashi7]

追記で失礼します。

先程のサーバーに繋がらず設定できないというのは、@メールでやった場合です。

確証になるものは無いのですが、自分的にはNXメールは使いたくないと考えています。

書込番号：14983782　スマートフォンサイトからの書き込み

[pochi&tama]

＠メールの事でしたね。
勘違いしていました。すみません。

現在は＠メールは使用していませんが、以前別機種で使用していたときは
同じやり方でできていたように思います。

これ以上は、私の力不足でお役に立てそうにはありません。

書込番号：14983813

持ち込み機種変のサポートについて

[Tajashi7]

白ロムで購入し、auショップでsim交換を行った場合の持ち込み機種変を予定しています。

初期不良を含めた個体によるトラブルが生じた場合、さきほどauショップに確認したところサポートプラスへの加入は出来ず、保証書によるメーカー対応になると聞きました。

この場合ですがauショップにおけるサポートや最悪機種交換などは望めるものなのでしょうか？
又メーカー保障の対応はどの程度してもらえるのか、解る方いれば教えてください。

書込番号：14975678

[ぼぶるべ]

安心サポートプラスはHP等の加入条件1項目に明記されていると思います
通常の機種変でも後日加入は無理ですし
sim発行？費用が必要かはちょっと分りません。。。

メーカー保証は保証書明記の範囲
機種交換はメーカーが必要と判断しない限りは「原則」望めないと思います
そういう回答をもらったとスレ主さんが書かれてますし。。。
スレ主さんの言われるショップのサポートが何を差しているか定かではないのですが
修理以外の端末不良の解消を除く一般的なサポートは受けられると思いますよ
修理受付とかプラン変更とか支払いとか・・・
メーカー修理っていっても受付はauショップですから

書込番号：14976193

[あいしまマリン]

この機種ではありませんが、経験から書かせていただきますね。
iPhoneとの二台持ち(それぞれauで別回線)

まずはSIM交換ですが、iPhoneの持ち込みでは手数料がかかりました。2100円だったか3150円だったか忘れましたが。

次に白ロム保証ですが、前に使ってたISW11Fを持ち込みしました。
安心サポートには加入できませんでした。
故障でショップに修理に出したところ、ユーザー過失ではなかったので、メーカー保証で無料修理となりました。
最初の購入者の購入日から一年間、メーカー保証が付いてます。
交換をお願いしたことないので何とも言えないですが、auの対応でなくメーカー対応となるので(受付はショップですが)、ぼぶるべさんが書かれているように、メーカーが交換を認めない限り、交換はハードルが高そうです。

書込番号：14977139　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tajashi7]

24日に白ロム機購入し、持ち込み機種変してきました。auショップで確認したところ、よほどの状態でなければ機種交換での不具合対応はメーカー保証では厳しいようです。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：14983496　スマートフォンサイトからの書き込み

電話の発信画面がボケてしまいます。

[☆トミー☆]

先日、この機種に変更したばかりで・・一つ気になる点があります。

auショップには、仕様と言われたのですが・・。

デフォルトで入っている　nx!電話ですが、電話帳に画像を貼り付けて登録すると、

発信時、着信時に画像が写りますが、使って見たところその画像がとても大きく（ズームみたいに）モザイクとまではいかずボケて表示されます。

設定などは特になく、auショップでも仕様と言われましたが、皆さんの機種も同じような表示に
なっていますでしょうか？

書込番号：14980637

[Cira]

なりまーす。元々の画像が小さいからだなーと思ってるんですけど、どうせ耳に当てちゃって、見るわけじゃ無いから
確認ってだけで、『別にいいかなー』程度に思ってます。

書込番号：14980658　スマートフォンサイトからの書き込み

[first light]

なりますね。。。
こういった所にショボさを感じて残念ですよね。
電話帳もデフォルトで入っているものとしては、少し物足りないですし。

発着信履歴から表示される画像は、モザイクになってないので、なんでこんな仕様なのか疑問ですね。手抜き、もしくは不具合のようにしか見えないです。

高性能スペック重視だけではなく、こういった基本アプリの使い易さや見た目にも、もう少し気を使って欲しいところです。

書込番号：14980893　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiが活性化しません

[熊ジロウ]

8/1付けで携帯から乗り換えのスマホ初心者です。
当初家の無線LANに接続する設定をしたはずですが、気付いたらいつからか、Wi-Fiが使用できず。
設定画面でも「Wi-FiをONにしています…」のメッセージが出たまま、いつまでたっても画面遷移しません。
不注意で、いつから？とか、何のアプリをインストールしてから？あるいはアップデート後？など、きっかけが全くつかめていません。

本日auショップで、サポートセンター(!?）に電話しながら、再起動やICｶｰﾄﾞの挿し直しなど一通りやってもらいましたが、結論としてはなんらかのアプリが干渉しているのでは？と言う結論でした。
帰宅して、一通りWi-Fiに影響を与えそうなアプリをアンインストールか強制終了してみたのですが、状況は変わりません。

明日にでも、もう一度auショップに相談に行こうと思いますが、
端末初期化やic交換とか端末交換など、対処方法はいくつかあるとは思いますが、アプリ起因か、ic起因か、端末起因か、あるいは全く別の原因か、皆さんのご経験からセカンドオピニオン的なご意見が伺えれば助かります。ic交換以外は、バックアップ含め、再度設定しなおすのが面倒だなぁと、若干気が重いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：14949299

[ぼぶるべ]

自宅設備側に設定を含めて何ら問題無かったとして
再設定を回避したい場合はとりあえずICカード交換ですよね、残ってるのは
それで改善しなければどちらにせよアプリ起因(しかも停止･抜くで改善する場合のみ)
以外ではその後に初期化が待っているのでとりあえずしてみるのが良いのでは？
足掛かりでもないことには事が進みませんし初期化で駄目なら端末起因ぽいと判るし。。。
どんなアプリを使ってるかも記載無いので他者には分りませんし有ったとしても･･･
スレ主さん自体も何時からか定かでないようですので尚更･･･
虱潰しにアプリを洗うとしても運良く余程早期に判らない限りは
初期化→アプリ一つ一つを含めた再設定の方が時間的にも労力的にも早くて楽だと思います。
・・・身も蓋もないコメントでスミマセンm(_ _"m)

書込番号：14949398

[熊ジロウ]

ぼぶるべさん。早速ありがとうございました。
ご指摘の通り、素直に初期化が一番の早道でしょうね･･･。
おさいふ携帯の預け直しや再設定が特に面倒だと感じていますが、
背に腹は変えられない。意を決します。

書込番号：14953373

[ぽんた茶]

アンインストする前にセーフモードを試されては
セーフモードは
一時的に初期登録されていたアプリだけ起動する為のモードで
一度OFFしてONそして「ARROWS Z」の文字が出たとこで
メニューボタン押し続けると
画面上にセーフモードって出ますよ
この状態でだめなら携帯が悪いと言うことになります

書込番号：14954331

[熊ジロウ]

ぽんた茶さん。ありがとうございました。

しかし、頂いたアドバイスに気付かずに、本日auショップで初期化してしまいました。
結果的には、端末初期化でWi-Fi活性化されたのですが、せっかく手数料払って電子マネーの預け入れまでして、初期化したのに悔しいので(!?)、念のため点検依頼に出しました。

しかし、auショップでも「セーフモード起動」を勧めてくれれば、少しはすっきりしたのかな？まぁ結局原因が判明しても、初期化が必要だったのかな？
電子マネーを使い切ってから初期化するなど、余裕をもって対応できたのでしょうね。
ちょっと釈然としない気持ちです。

後は、点検結果がどちらであれ、早く返って来ると良いなぁ。

書込番号：14958043

[ぽんた茶]

あと戻ってきたら、
「コンディションレコーダー」と言うauのアプリがあります
windowsで言う復元みたいな感じのアプリです
「なかったことにする」ポイントが作られて
そのポイントまで戻せるアプリです
調子良くなればこのアプリを削除すればいいですし
復元ポイント的なものが最低が１時間ごとで最大が１日です
ある程度のアプリを入れ終わるまでは試してみるのも良いかと思います

書込番号：14962111

[熊ジロウ]

ぽんた茶さん

重ね重ねありがとうございます。
auショップなどでも、初期化→点検修理依頼･･･と、機械的な対応だけでなく、
もう少しこういった踏み込んだオプションを示してもらえると嬉しいのですが･･･。

しかし他の方のスレをみていると、新品交換をしても初期不良を繰り返すなど、なかなか苦労されている方も多いようですね。
主に問題のある方がスレを立てるから、不良ばかりのように見えるという事もあるのかも知れませんが、点検帰りがどうなるのか、心配になってしまいます。

書込番号：14969776

[ぽんた茶]

自分も同じ機種を使ってるので
気になってます
戻ってきたらauショップで確認できることは
その場で確認してもらって
大丈夫ならいいですけど
だめならその場で157に電話するのも
いいかと思いますよ

また戻って来ましたら
この場で教えて下さいね

書込番号：14974687

ケースのペコペコある人？

[ぼぼぼ〜ん]

俺の13F、戻るボタンのちょうど裏側、ケースがペコペコ鳴るんだけどさぁ。
同じ人居る？

右手の親指で戻るボタン押すときにペコペコするのがすげぇ気なる。

あと、側面の四隅のメタリックでないケース部んとこ、ポケットとかで引っかからない？

ポケットから出す時に、ポケットの縁縫いの糸が引っかかって出せない事が良くあって、いつか折れてしまう気がする。

書込番号：14916456　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

ペコペコはないですねー。
外装の成形失敗していて歪んでるんではないでしょうか。

タブレットぐらいの機種だと水平な場所に置いたとき四隅のどこかが浮いてしまうことが良くあるそうです。つまり歪んでる製品が普通にあるそうです。

角が引っかからないかどうかですが、
引っかかりませんね。シェルケースに入れてあるからかもしれません。

ひょっとして歪んでることで隙間が大きくなり引っかかりやすくなってるのでは？

書込番号：14916555　スマートフォンサイトからの書き込み

[pochi&tama]

あったよ。色はブラック。
auショップで交換してもろた。
フタだけでいいと言ったんだが、富士通とauサポセンがどうしても本体ごとじゃなきゃいやだというのでフタ╋本体交換になってもうた。

書込番号：14916970　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ通]

pochi&tama さんとまったっく同じで新品と交換で蓋だけは交換できないとのことでした。

ちなみにこの件に関してはだいぶ前にスレ立てました。

書込番号：14917140

[あいしまマリン]

全く同じ症状があります。
放置してますが、防水性は気になりますね。

書込番号：14920848　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパちゃんプー]

そんなことあるんですね。私はラッキーなのかな？

書込番号：14921690

[kazspy]

私も同じ場所がギシギシ…
ショップで裏ぶただけ新品と変えてみましたが
状況変わらず(躯体自体の問題?)

安心ケータイサポで無償交換となり
昨日、新品が届きました。
これは、ギシギシなしでしたよ。

『無償交換』
当初は有償と言われましたがちょっと抵抗して
クレーム専門員に通話相手代わって
購入から一週間で発覚、当初からと言うことで
すぐに無償となりました。

書込番号：14972897