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このページのスレッド一覧(全244スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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0 | 2 | 2012年8月1日 11:37 |
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1 | 8 | 2012年8月27日 19:53 |
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9 | 21 | 2013年10月22日 13:09 |
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3 | 4 | 2012年7月30日 13:09 |
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18 | 11 | 2012年8月9日 10:57 |
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160 | 31 | 2012年7月31日 18:15 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z ISW13F au
au安心セキュリティパックにご加入の方で、「3LM Security」がセットアップ済みの方にお伺いいたします。
当方、au安心セキュリティパックに加入済みで、「3LM Security」セットアップ済みにもかかわらず、
1.安心セキュリティパック 遠隔操作でおおよその場所の確認(GPSによる探索)
2.安心ロックサービス 遠隔操作でauスマートフォンをロック / 解除
の以上の2点が正常に動作しません。
この2点はパソコンの「auお客様サポート」ページから操作できるようになっています。
https://cs.kddi.com/
ところが、こちらから動作確認のため操作してみるとエラーを吐き出して
動作していないことが確認できます。
エラー内容は
1.が添付画像1
2.が添付画像2
のようになっています。
皆さん、正常に操作できていますでしょうか?
同じような症状の方はいらっしゃいますか?
どのような情報でも結構ですので、心当たりの方はレスお願いします。
0点

当方では 3LM Security 使えてますよ。
3LM Security のアイコンをタップしてみてください。
端末情報と言う画面がでてきますか?
書込番号:14881868
0点

yuunaohiroさん、レスありがとうございます。
yuunaohiroさんは何事もなく使えておられるようですね。
もちろん、3LM Securityのセットアップはできていると思います。
こちらの画面で、OKですよね。
なお、添付画像の最終同期時間が最初の投稿時間よりあとになっていますが、
その投稿をした後に、再初期化してセットアップしたものです。
再初期化する前の画面も最終同期時間が異なるものの、同じ画面です。
で、再初期化しても変わりません。
157に相談してみます。
書込番号:14882674
0点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z ISW13F au
こんにちは。
こちらのキャンペーン充電器の発送については
「応募が完了したお客様より順次発想させて頂きます」
(※応募者多数の場合商品のお届けまで時間が掛かり事があります)
とありますがこれってもう到着した方って居ますか?
当方、残9800の時(7/20の販売初日)に申し込みしてるので順番とした場合、かなり上位に位置しており1週間以上経過していますがまだ届かないもので。
キャンペーンページの書き方だと申込み終わった人からどんどん発送します的なニュアンスに
感じるのですが実際はまだ第一陣も送付されてないのか気になって質問してみました。
到着の方がいらっしゃるようなら商品到着場所(大まかなエリアで結構です)、
残数が幾つ程度の際に申込みをしたのか教えて頂ければ幸いです。
1点

Ciraさん返信有難う御座いました。
しばらく様子見がてら大人しくしてましたが他の方からの応答が無い所を見ると
まだ全体的に届いていないようですねえ。
かくいう私もまだ届かないです。
別件で電話でこのキャンペーン窓口に質問した際に発送時期も合わせて聞いたところ
順次発送しますよ〜的な回答でしたので早く到着するものだとばかり思ってました。
正直帰省時の長時間移動にバッテリーの不安があったもので出来れば明日くらいまでには到着して欲しかったのですが
どうやら無理そうですねえ。 (´;ω;`)
書込番号:14911544
0点

7月21日発売の午前に応募して、確かのこり9200個余りありました。
あれから、うんともすんともいいません。
本当に仕事しているのか疑っちゃいますね。
それかドコモも30000個をAUより優先して送っているのかね!!
書込番号:14911714
0点


ほうでっかさん書き込み有難う御座います。
そうですか〜ドコモ版の方がもし届いているというのであればauに対してもしっかり
やって欲しいところですねえ。
当方引越しの兼ね合いで旧住所宛(転送届けは出してるので転送不可でない限り届きます)
に届くと思うのでおそらく1〜2日程度遅れるとは思うのですがそれにしても遅いなあと思ってましたので。
以前妹がauにポイント交換だかでバッテリーの手配をした際に事前にカスタマーに確認していたにも
関わらず結局転送不可扱いで届かなかった(後にクレーム入れて再配達の後到着)事があったので
少し不安な面もあったもので。
何はともあれもう少し待ってみるしかないようですね
書込番号:14912589
0点

ドコモとAUでは仕入先が違うので、
ドコモとは関係ないんじゃないでしょうか。
書込番号:14917269
0点

広島県から7月21日に残数8500程度を確認して応募完了しましたが、景品未受領です。
みなさん届いていますか?
書込番号:14969209 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ようやく本日届きました。
2回キャンペーン事務局に問い合わせをしまして先週中には届くはずなので
お待ちくださいという話でしたが、結果的に週明けて本日到着でした。
※初回の問合せは7/24頃に発送の順番について質問し、先着順で順次発送しますと回答を聞いた
だけで、2回目は余りに来ないので8/22頃連絡したら今週までにはとの回答でした。
自分は申込み開始初日に残9800の段階で申し込んでましたので正直これは待たせすぎだろと…。
順番も申込みページには順次発送と記載されてましたが順番はどうやらバラバラのようですね。
それならページにもその旨をわかり易く記載するか、初回の問合せ時にもその旨を教えて欲しかったし、
事務局側で優先度の高い人(申込み先着者)には先に配布するよう事務局サイドから
ヤマト側に働きかけるとかして欲しかったです。
早い方で15日に到着されたような書き込みをこちらの掲示板で確認してましたが、
頭から200番以内で私は申し込みをかけているのに12日も遅れを取ってるのは気分が悪い
ところです。(3日程度の遅れならまだしも)
書込番号:14988038
0点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z ISW13F au
買って12日目で、WiMaxの表示を観察してきたけど、
屋内外に関わらず、待機=>弱い=>やや弱い以外の表示を見たことがないのですが(・_・;)
これってこういう仕様なんでしょうかね?それとも不具合?
経験のある方や対策の知っている方がいれば、教えてください。
2点

ほうでっかさん,こんばんは。
試されている場所が分からないのですが、
WiMaxの対応が微妙な地域という事はないでしょうか?
http://www.hi-bit.co.jp/wimax/servicearea.html
ピンポイント検索すると実は電波が
届きにくい場所と言う事もあります。
とある場所で似たような事があって調べたら、
三角マークのビミョウ箇所だったりしました。
また、機器のファームウェアのバージョンが
古いとか、電池が減っている場合でも
自分の機器では不安定になりましたね。
ただ、新宿なのに急に電波が切れたとかも
ありましたので、他にも方策がありそうですが。
書込番号:14876535
0点

ご回答ありがとうございます。
もちろんAUのピンポイント検索もして、私の住んでいるところもカバーしています。
それなのにwimaxの電波がずっと「...」や「弱い」「やや弱い」の繰り返しです。
バッテリーも満タンして試しているのですが、それも変わりがないですね。
ここに投稿してしりたいのは、この機種がそもそも電波のキャッチが弱いのか、それか私が持っているISW13Fだけの不具合なのかを知りたいです。
また情報があれば、お願いします。
書込番号:14877069
0点

うーん。
ちまたではやりのSIM交換してみたら如何でしょうか
因みに自分の13fは室内でもバリバリ拾ってます。常態は、やや強いですね。
外だと非常に強いも良くありますよ。
速度は最高で 28Mでたこともあります。
高速道30kmほどビデオパスみてましが
止まること無かったです
書込番号:14877309 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ご回答ありがとうございます。
SIMも電波に関係するのですね。
時間見つけてAUショップに聞いてみたいと思います。
情報ありがとうございます。
書込番号:14877327
0点

今日さっそくAUショップへ行きSIMカードを取り替えてもらいましたが、状況は変わらないですね。
もう携帯の交換しかないですかね…
書込番号:14878802 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ぼくも室内でのWiMAX拾わなくてイライラしていたので今日SIMを変えてきました。
今まで拾わなかった部屋でも拾うようになりました〜ありがとうございますm(_ _)m
書込番号:14878813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

WiMAXってエリア内であっても、ちょっとした遮蔽物で圏外になったり、雨が降っただけで途切れたりと、障害物の影響を受けやすいです。
特にスマホ内蔵のWiMAX機能は専用機とは比べるべくもありません。
他のスマホでもっと感度が良い機種が有るかも知れませんが、現状圏外ギリギリの環境だと機種変更しても、劇的に改善するのは難しいのでは無いでしょうか。
ただ、切れたりつながったりを繰り返しているなら、なんとか接続を維持出来るレベル位に改善する事で、安定化出来る可能性はあります。
アンテナレベルが低くても、繋がってさえいれば問題ない筈なので。
…はおそらく、省電力化のために待機状態になってるだけで信号強度とは関係ないと思うので気にしなくて大丈夫でしょう。
書込番号:14878910 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

確かにWIMAX感度が悪く感じますね。私は先代アローズからの買い替え組ですが、先代アローズよりも感度が悪いのは間違いないと思います。
WIMAXを多用しないの我慢しておりますが・・・
ちなみにHTC JはWIMAX感度が凄く良かったです。(私のエリアではWIMAXルータのWM3500Rと同じレベルでした。)
アップデートで改善を期待しています。
書込番号:14879229
1点

ご回答ありがとうございます。
今日AUショップへ行って結果は新しいのを取り寄せをして新品交換になりました。
テザリングができるため、節約が出来る思いで本来契約している回線を解約したので、
スピードは問わないが感度は安定してほしいものです。
交換をして状況を観察して書きたいと思います。
書込番号:14879552
1点

使用している場所の近くに遮蔽物とかがとくにない場合、Wimaxの周波数に電波が混信してきているとかあるかもしれませんね。
ULTRA 4Gなんかサービス開始直後からBS電波が混信して通信出来ないというトラブルがありました。
書込番号:14887240 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今日AUショップから新品のに換えてもらいました。
換えて良かったです。
WIMAXの感知もいいです。
運が良かったなのか、バックボタンも軽くなって引っかかり感もなく押しやすくなってます。
書込番号:14888314
0点

私もWiMAX不良でsimカード変更しましたが
改善されませんでしたので、
本体交換検討中です
問題なく使えている機体の製造番号教えてもらえますでしょうか
参考にしたいので、よろしくお願いします
書込番号:14890827 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私のは10815番でした
店頭またはサポートプラスのどちらか一度しか交換できないとサポートセンターにいわれたのですが…
初期不良交換は別の話にはならないんでしょうか
書込番号:14891655 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私が聞いた事ある「初期不良対応」は〜
端末交換は最高2回まで・期間が購入から最長90日でしたけど…auの内規的に
勿論どんな症状でも全適用って訳ではないと思います。
あくまで初期不良が解消されてないとauが認めた場合で最大が上記って事と理解した覚えが…
書込番号:14891785
1点

私のところも確か、ぼぶるべさんが書かれているような内容だったと思います。
書込番号:14891834
0点

私だけ差別か(^-^;
もし50000番以降の機体で全く不具合がなければ
一回きりの交換でもいいんですがね…
書込番号:14893038 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

すじを通して換えてもらいましょうよ。
7万8千円の高い買い物ですので、強気でいってください。
最悪の場合消費者センターに相談という選択もありますしね。
書込番号:14897156
0点

6万番台の機体があったので交換してもらいました(^-^)
がWiMAXのは入りは大して変わりませんでした(^_^;)
書込番号:14899710 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

それはよかったですね。
最近気づいたのは、節電をするためにネットしていないときは「...」待機中になってます。
ネットをすると電波のマークが出てきます。
換えてから「弱いとやや強い」の電波がほとんどになってます。
たまに拾わない時もあります。
あろたんさんももう少し様子見てみてください。
書込番号:14900067
0点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z ISW13F au
この機種に変えて、イヤホンマイクでの通話がうまくいかなくて困っています。
相手からの声はよく聞こえているのですが、相手側は、聞こえが遠くなったり、近くなったり、雑音が多くて何を言っているのかもわからない状態で、その間何度も電話が切れたりします。だそうです。
いくつかのイヤホンマイクを使っていますが、症状はどれも同じです。
これは初期不良でしょうか?
仕事でイヤホンマイクが必須ですが、こうひどいと毎回ストレスがたまります。
購入したauショップでないショップに持って行っても良いものでしょうか?
0点

スレ主 atumiさま
Bluetooth経由でのイヤホン使用ではどうでしょうか。一応この機種は、Bluetooth4.0対応のはずですから。私は、バッテリーが持たないので試していませんが。
auショップに持ち込んでもいいとは思いますが、キャリアの人には、ハードの不具合はわからないので、交換か修理が関の山でしょう。ちなみに、富士通モバイルコミュケーションズは、「日経ビジネス」のスマートフォン部門ででアフターサービスにおける輝けるワーストワンを勝ちとりました!!!!!
書込番号:14874729
1点

複数のイヤフォンマイクで症状は変わらず、
という事でしたらやはり本体の初期不良が
まず疑われてしかるべきでしょうね。
ちなみにイヤフォンなしの通常の通話では
問題ないんですよね?
必ず再現するのであればau側での確認も容易
ですので、早急にショップにて相談されるの
をお薦めします。
ショップにも当たりハズレがありますので、
より親切そうなお店を選ばれるのが良いかと
思います。
書込番号:14874775 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

イヤホンマイク無しでも、スピーカーでの会話はクリアに聞こえますよ。
一度ショップに持ち込んでみることにします。ありがとうございました。
書込番号:14874900
0点

>スレ主さん
持ち込みされる前に一点だけ、
イヤホンを挿した際にマイクの設定が
本体マイクに設定されていないでしょうか?
もしそうなら、不具合ではなく設定ミスですよ。
イヤホン挿すと通知バーの所にもアイコンが表示されると思いますので、通知を選択してイヤホンマイクに設定されると良いと思います。
見当違いであったら申し訳ありません。
書込番号:14875082 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z ISW13F au
明日まで有効なクーポンを使って、今夏モデルのいずれかに機種変更するか?もう少し待てば秋冬モデルやLTE対応など、よりハイスペックな機種への変更も可能でしょうが、また同様なクーポンは期待できるのでしょうか?IS03を使用中です
書込番号:14874532 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

使ったほうが良いと思います。今後クーポンでるか分かりませんし。
書込番号:14874555 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私はLTEが脳裏にチラついている時点で今のタイミングで買うのは避けるべきと思いますね。
遠からず出るのは確定ですし、その時すぐに買い換えられる用意でもなければ、より悔しくなるだけです。
本当にLTE機が欲しければ、クーポンに関わりなく買う用意はして置くべきだと思います。
最悪分割実質0円キャンペーンくらいはあるでしょう。
書込番号:14874620 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

速いけどすぐパケット制限がくるLTEがくるまで待ってみてはって意見が時々ありますが、パケット制限きちゃえば3G通信でも良いようなことに。
だからパケットを沢山使う人はWimax搭載機かWimaxルーター持ち歩くことになるかと。
だからどのように使うかで待つべきかどうか決まります。
LTEとWimax両方搭載した機種が出るなら待った方が良いですけどね。
書込番号:14874847 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

僕はIS03からクーポンを利用して買い替えました。
秋冬のLTEも気にはなりましたが、秋冬でクーポンが発行されるかわかりませんし、LTE初期モデルの完成度や料金体系など不透明な事も多いため、待つのをやめました。
結果、この機種を買って満足しています。
ご本人が買い替えたいと思う時が買い換え時だと思いますので、良く考えて下さいね!
書込番号:14874928 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私も、クーポンとモバブープレゼントに背中を押されてIS04からISW13Fに変えましたが、勝手に再起動から解放されて満足しています。
書込番号:14876154 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆さま色々ご意見賜り、誠にありがとうございます☆皆さまからお寄せいただきました情報をもとに、明日機種変更して参ります。ただ、未だにISW13FとISW16SHのどちらにしようか迷ってます…Arrows13Fをお使いの方にお伺いしたいのですが、問題視されていた発熱やバッテリーの消費が早すぎるなどに関しましては、真相はいかがなものでしょうか?その点だけが心配で、ISW16SHAQUOSフォンに傾きかけています…
書込番号:14876285 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ISW16SHに傾いているなら躊躇している時間は無いかもしれませんよ。
入荷の目処が立たず、ホットモックを店頭から撤去している店もあるようです。
書込番号:14877039
1点

屁太郎さま 実は、明日までの期限で、ISW13F・ISW16SHを各1台お取り置きいただいておりまして、今夜中に最終決定しようかと双方のメリット・デメリットを検証しておる次第です。車のカーナビ代わりに助手席ナビを使ったり、ランニングやトレーニング時にRun&WalkとLISMOを併用したり、日常的には電話はじめインターネット(オークションほか)やメール・ワンセグTV視聴などが主な用途です。この程度の私の用途には、どちらが適しているのか検討中でございます。
書込番号:14877149 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

11Fからの機種交換でしたが私もどちらにするかとても悩みました。16SHは在庫がなかったので13Fにしました。先日妻も11Fから16SHに機種交換しましたがたまたま市内でauショップ1店舗だけ入荷し在庫あったの運良くゲット出来ました。今の所どちらも一長一短って感じしますね。13Fは熱持ちやすく充電出来なくなる事があります。クワッドと省電力コアの切り替えが上手に出来ていないのか通常の設定操作などですぐに熱くなりますね。16SHは全体的に良いですがバッテリーの減りが13Fより少し早い感じしますね。13Fは今大丈夫でもこれからどうなっていくか分からないので無難に16SHの方が良いかも。16SHは熱が持ちにくいですね。ただ今の所はどちらも良いと思いますのでホットモックで自分の使いやすく、好きなデザインの方を選ぶと良いかもしれませんね。
書込番号:14877913 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

コウNO1さま 情報ご提供いただき、ありがとうございます♪とても解りやすく参考になりました☆実は、この夏モデルの中で機種変するならこの機種をと、クアッドコアに惹かれ、後発のISW13Fを一度は予約していたものの、こちらでの皆様の様々なレヴューやクチコミを拝見し、やはり心配になってしまい、一度キャンセルしました。色々迷っているうちにISW16SHの在庫が各店尽きてしまい、偶然にも運良く双方取り置きでき、こんなギリギリのタイミングになってしまいました。初期不良や不具合など発生時auは、然るべき対応をしてくださるとは思いますが、一度購入したら頻繁には機種変せず、分割払い2年間は使用するのが常ですので、長い目で見てどうかな…と踏み切れず躊躇してしまいました。Arrows…デザインもスペックもとても気に入ってるんですが、やはりその部分がネックですかね…残念です。情報ありがとうございます*
書込番号:14878008 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

皆さまよりいただきました有難いお声をもとに、先日ISW16SHに機種変いたしました♪
詳細は、ISW16SHのレビューに掲載いたしましたので、宜しければご覧くださいませ
お陰様で、今回の機種変は成功でした♪
様々な温かいおをた賜り、誠にありがとうございました
書込番号:14913648
1点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z ISW13F au

11Fは知りませんが、私の13Fは調子良いですよ
多少は不具合がある方もいらっしゃるようですが、
他機よりも一番調子が悪いというのは、何を根拠に仰っているのでしょうか?
機種毎の故障率でも把握されているのでしょうか?
書込番号:14874340 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

確かに、大げさなような気もしますが、私の場合は、一晩充電したらバッテリー容量が減ってました。70%→8%になってました。充電の仕方が悪かったのかな?
書込番号:14874499
3点

アップル社にはない防水・スイカとDLNA(ARROWS TABと同じ仕様)に惹かれて購入しました。特に問題なく使えています。ただし、ほぼ全てのスマホに共通ですがバッテリ−のもちは1日くらいです。「モバイルバッテリープレゼント早期応募」で対応と考えています。
書込番号:14874563
2点

不具合だといわれれば、それまでですがこの13Fは、「明日の天気は晴れかな」さんが指摘されているように、バッテリーに致命的問題があります。私の場合は、昨日午前9時からフル充電の状態から何もしないで放置していましたが、午後6時過ぎにはバッテリーのアラームがなり、15%を切りました。もちろん、Wi-FiはOff、WIMAXもOff、全てのアプリをOff、節電設定です。
Wi-Fiの受信感度は、かなり酷いレベルですし、WAIMAXは、基地局が間近にないとまず、電波を掴みません。
にもかかわらず、ARROWSシリーズが人気なのは、auでは、防水機能を含めフルスペックだから、@私を含めたスペック信仰者が購入しているものと思われること、前機種がF11で、「欠陥携帯」の代替として交換された方、Bはじめてのスマホ組、そしてC富士通信仰者および関係者のヨイショでしょう。
このARROWSシリーズが、個体の不具合だと必ずしもいえないのは、docomoの兄弟機の板をみれば一目瞭然でしょう。
書込番号:14874573
6点

>>731さん
書き込み内容から不具合が多そうなのは推測できます。数回の修理後に改善されず他機種に交換とか、他機種では稀だと思います。
書込番号:14874592 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

不具合の数が最も多いというかは
「全部入りだから初心者が最も多いのに、使いこなしに最もコツがいる」
からでしょうね。
http://arrows.ldblog.jp/archives/12757861.html
みたいな、スマホの基本を知らない人がARROWS等高スペックモデルを使うと
「不具合だー!」となるのは当然かと。
私がショップ店員なら「使いこなせる上級者」以外には薦めないかなあ。
当方、Android端末はGalaxyS2やMedias ES等を経て、2012夏のARROWSで5台目ですが、
今までで一番快適ですよ。
書込番号:14874908
13点

>四案さま
ずいぶんと上から目線ですね。スマホ初心者が「全部入り」を求めるのは、当たり前のメンタリティだと思いますが。あなたさまの論理だと、「全部入り」の複雑なスマホだから、不具合ではないのに、初心者の愚か者が「不具合だ!」と叫んでいるということになりますね。初心者は、高スペック機種を買うなと。それはメーカーが目指しているところとは違うのではないですか?
それにしてもAndroidだけで5台とは…。そちらの方に驚きます。iPhoneを発売のたびに買い換えても4台目にしかなりません。偏狭な工作員は、「日経ビジネス」でアフターサービスのスマートホン部門で輝けるワーストワンに富士通モバイルコミュケーションズ(正確には富士通東芝モバイルコミュケーションズ)に選ばれたことをどう説明しますか。
書込番号:14874954
6点

>>四案さん
高スペックといいますが、今の時代ほとんどの人がパソコンを使えるので、所詮スマートフォンは簡易パソコンなので、使えない・使い方が理解できない人は少数なのではないでしょうか?
パソコンも全く分からないくらいの人が、最も高価格なARROWSをとりあえず選択するというのは、あまりないと思います。
書込番号:14874962 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

何だかんだで最高スペックを求める富士通の姿勢に共感、と言いますか応援したい気持ちを感じる人がそれなりにいるからじゃないですか?
少なくとも僕はそういう点からアローズ買いましたし。
書込番号:14875065 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

四案さんの言う通りですね、
上から目線とかじゃなくて、
ガラケーと同じ感覚で使おうとしてる人が多すぎですね、
何かあればすぐ不都合、
も文句言うんやったらスマホ使わんかったらいいのにと思います。
書込番号:14875096 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>>TKReivさん
文句が出ている内容は、発熱や充電不良など、ガラケーと比較する内容ではないのが大半です。修理から他機種交換となるケースがある事は、au側が不具合を認めた証拠だと思います。不具合が認められなければ、いくら訴えかけても他機種への交換はありえませんので。
書込番号:14875142 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

基本的に今までのハイスペック機 IS04、ISW11Fはハイスペック機がゆえにユーザーがアプリなどの使い方で不具合が起きてしまう、というのもあるかもしれません。車体はベンツ、エンジンが軽自動車だったのがIS04、エンジンがカローラクラスになったISW11F、ようやく13Fになってベンツのエンジンがつけられた感じかな。前作までが使い方でダウンしてしまった感じ。AUマーケットのマイアプリからすべてダウンロードしても普通につかえますよ。
ISW11Fはすべて入れるとフリーズしてしますことも。
ただ発熱はあるほうなので、ゲームなどする方は注意しないといけませんが。
書込番号:14875220
2点

13Fは確かにちょっと癖はありますが、決して悪い機種ではないですよ。
ハズレ個体を引いてしまった方にはご愁傷様としかいえませんが、全ての個体がハズレという訳ではありません。
再現率100%の不具合ならば我慢せずにショップで交換して貰えばいいのです。
購入から間を空ければ空けるほど初期不良とは認めて貰えなくなりますし。
書込番号:14875369
5点

四案さんの仰るとおりだと思います。
最近、旧800MHz帯停波の影響なのか、スマホデビューな方から相談を受ける事が多いのですが、希望機種を聞いてみると圧倒的に当機種の人気が高いのです。(あとは16SHもちらほら)
推測するに、買い換え頻度の少ない人ほど、とりあえず全部入りを購入しとけば安心、という考えなのではないでしょうか。
相談を受けた中でITリテラシーが低めの方にはiPhone等を勧めましたが、防水・FeliCa・Tegra3等にこだわりがある方三名が当機種に機種変更しました。
スペアバッテリーによる運用方法、温度上昇の件は前もって伝えてありますので、今のところ問題ないようです。
書込番号:14875405
3点

ITリテラシー...root系のカスタマイズ前提だと分かりますが、普通にスマートフォン使用するのに、どれも大差ないのでは???扱うのに、そんなに知識を要するのもどうかと思います。
書込番号:14875654 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

初心者あんとにおさん
「ユーザーが悪い」なんて言ってません。
上から目線とかじゃなく、客観的に事実を書いただけです。
・初心者に使いにくいスマホを作るメーカー
・特性を理解せずに購入するユーザー
・スマートフォンだけを押し続けるキャリア
全部に責任はあります。
なお、5台が多いと言われても、それはあなたの価値観でしょ。
その人の職業やライフスタイル次第であり、私の場合は職業柄、人より多くのPCやガジェットを手にする機会が多いので、同僚も複数台持ちだらけです。
書込番号:14875702
10点

kingstrong001さん
>所詮スマートフォンは簡易パソコン
その通りですね。ただそれは「ハードウェアの一部」の話にすぎませし、
プラットフォームが全く違います。
PCの普及率がどれだけ上がろうとも、「Windows上で必要なソフトが使える」
というレベルの人が大多数ですよ。
>パソコンも全く分からないくらいの人が、
>最も高価格なARROWSをとりあえず選択するというのは、あまりないと思います。
それはどうでしょうかね?あくまで「高性能」じゃなく「多機能」がネックでしょ。
※先の書き込み参照
その点は、私が怒らせてしまった(笑)初心者あんとにおさん とも
考えが一致しているかと。
書込番号:14875717
2点

>>20MB HDさま
たしかに私は旧800MHZ帯の停波によってF13に機種変更しました。iPhone4ユーザーでもあります。あなたの言われるITリテラシーの低い人間ですね。でも、世界(日本ではない)は私のような低レベルの人間の集まりですよ。上級者にしか使えないスマートホンをつくってどうするのですか?日本国内でしか通じないビジネスをしている限り、日本の携帯電話メーカーは早晩、消滅しますね。
スパコン「京」で巨額な国費をもらっているNationalメーカーが、マニアにしか使えないスマートホンしかつくれないないなんてとても情けないです。
書込番号:14875743
5点

>>四案さま
おそらく小生と四案さんは、ご指摘の通りかなり考えが近いかもしれません。
「上から目線とかじゃなく、客観的に事実を書いただけです。
・初心者に使いにくいスマホを作るメーカー
・特性を理解せずに購入するユーザー
・スマートフォンだけを押し続けるキャリア
全部に責任はあります。」
ほぼ同意します。ただ、微妙な差があるとすれば今のユーザーを創り出したのは、キャリア、そしてメーカーの責任です。一番責任が重いのは、キャリアでしょう。たとえば、Appleとdocomoが、あるいはauが同じBusinessを志向してどうなるのですか?キャリアの仕事と責任は、Appleと同じではないでしょう。今のモンスターユーザーを創り出したのは、日本社会であり、メーカーから世界的な競争力を奪った総務省とdocomo、auの責任は重いと思います。そして、現在の危機にあって依然としてiPhoneより使いやすい携帯をつくれない、あるいはリコール問題に発展しなければ重い腰をあげないメーカー、とくに富士通コミュニケーションズの責任は重いでしょう。
書込番号:14875837
5点


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