ARROWS Z ISW13F のクチコミ掲示板

タッチパネル感度低下について

[naritaya]

充電を5〜10分行うと、なぜかタッチパネルの感度が悪くなります。

自分は左手に持って、左手の親指か右手の人差し指で操作をするのですが、
右手人差し指ではまったく操作が出来なくなります。
再起動を行うと、再び感度はよくなり、右手での操作も可能となるのですが・・・。
保護シートを剥がしたり、工場出荷時の設定に戻したりしましたが改善せず。

お客様サポートプラスで交換して頂きましたが現象は変わらず。サポートセンターでは
「充電を行うとタッチパネルの感度が悪くなり、再起動を行う必要がある」
というのは結局「仕様」だということです。

これから購入される方はご注意頂きたい・・・のですが、
現在お持ちの方、同様の現象はありますでしょうか・・・？

この現象が発生しているような話を聞いたことがないのですが。
これと電池の減り以外は非常に満足のいく製品なので、何とか解決したいのですが・・・。
いかがでしょうか？

書込番号：14870671

[苺スペR]

解決方法になっていませんが
本体の温度が上昇すると、タッチパネルの反応などが悪くなる感じがします。

はっきりタッチを切ると少しだけ改善されました。

充電しながらの使用は、発熱を伴います。
電子機器なので、発熱による性能低下は仕方ないのでしょうね。

書込番号：14870738　スマートフォンサイトからの書き込み

[naritaya]

苺スペRさん、ご回答ありがとうございます。

充電後、充電器から外して本体温度が下がっても、再起動するまで現象は改善しないのです。
充電することによって、一時的にではなくタッチ感度が下がってしまうようです。

自分の使用スタイルだと、右手人差し指で操作できないのは致命的です・・・。
すでに多機種への交換、返品は不可能とのことで、結局前に使用していたスマートフォンに
戻そうかな、などと考えています。

書込番号：14870820

[あいしまマリン]

似たような現象があります。
左手に持ち、右手の指ではなぜか感度悪いです。
あと、本体を置いてタッチした場合も非常に感度悪いです。
静電式なので、手が濡れていたり湿気があるときは反応します。
エアコンつけた部屋で手が乾燥してると、置いてタッチした場合ほとんど反応しません。
感度の調整などあればいいんですけどね。

書込番号：14870897　スマートフォンサイトからの書き込み

[すばりあん]

私はあまり細かい設定はしていませんが、発売日に購入してから本体を再起動させたのは数えるほどです。タッチパネルはどのような状況下でも私の感覚では普通に使えています。

「充電を行うとタッチパネルの感度が悪くなり、再起動を行う必要がある」と言われたようですが、では店頭にあるホットモックは常に充電している状態なのでタッチパネルの感度は常に悪い、ということになるので、店頭で比較してみてはいかがでしょうか？

ちなみに私のものは、当初は指紋認証がスムーズにできましたが、最近はなかなかスムーズにできません。今の時期、そんな乾燥している肌ではないと思っていますが…。

書込番号：14870914

[あぱすて]

以前、妻がIS12SHを使用していたときも同じように背面を手で覆うように操作したり、置いたままタッチパネルを操作すると反応しなかったり、そうこうしているうちに違ったアイコンに反応してしまいストレスが溜まるという現象がありました。ショップで再現して修理にだしても改善されず、その場で再度修理にだしましたが結果改善されず、その時店員から他機種交換を提案されましたが、もう一度修理にだしてみましたが、すこしは良くなった気がしましたが納得いく内容ではなかったの無償他機種交換となりました。私はISW13Fを所有していないので分かりませんが、気になるようでしたら修理にだしたほうがいいかなと思います。まずはショップの実機で店員に確認してもらい同じであれば使用、またはバグの可能性があり。自分の端末だけが駄目ならば不具合だと思われますので修理に出すことをおすすめ致します。アップデートがでて改善される可能性もありますが・・・これってホント、ストレス溜まるんですよね〜。

書込番号：14871071　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぱすて]

訂正 使用→仕様 失礼しました。

書込番号：14871080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウィンドムーン]

自分は今まで気にしてなかったですが試してみると、確かに人差し指での感度が悪いようです。他の指でも試してみるとどうやら指先だと感度が悪く、指の腹でではしっかり反応するようです。画面に接する面積の違いのせいでしょうか？親指では指先でも大丈夫でした。

書込番号：14871516　スマートフォンサイトからの書き込み

[naritaya]

皆様、ご回答ありがとうございます。
今日も2回充電しましたが、やはり再現します。

＞あいしまマリンさん
元々人差し指の先は感度が悪いですね。下へ画面をスクロールさせようと、上に向かって指を
はじくように払うとき、出だしでつまづく事が多いです。
感度調整はサポートの方にもお聞きしましたが、やはり無いとのことです。

＞すばりあんさん
先日、店頭のホットモックをいじってみましたが、USBが接続されたままとなっていましたが
感度は落ちていませんでした。やはり個体差なのでしょうか。
指紋認証は、ごくまれに何度試しても認証されない時があります。一度別の認証でログオン
すれば元に戻るのですが・・・。

＞あぱすてさん
店頭ホットモックと明らかに具合が異なるので、交換して貰ったのですが・・・変わらずです。
あのホットモックと交換して頂きたいです^^;
他機種への交換は本当に特別で、絶対にお受けできませんとサポートに言われてしまいました。
ならば別の解決策があるのかと言えば、「申し訳ございません」ばかり・・・。

＞ウィンドムーンさん
これだけの高機能を詰め込んで絶妙にバランスをとっている機種だけあって、ちょっとした
作用でどこかの性能がちょっと落ちる、なんてことは十分ありますよね。
元々指先は静電タッチパネルでは感度が悪く、そこに充電で何らかが作用して感度の悪さが
露呈した、といった感じでしょうか。

使いものにならない、という問題ではないが、充電に再起動が付いて回る、というのはどうも
スッキリとしませんが・・・。また機会を作ってショップに相談してみます。

書込番号：14872410

[苺スペR]

naritayaさん

帰宅して、今確認してみました。
なるほど！
確かに指の先端では、確かにスクロールしなかったりします。

それどころか、ダブルタッチしてないのにブラウザ拡大されたりしました。

指の腹では、問題ないようなので
タッチする面積(面圧？)が関係しているのでしょうかね。
いつも人差し指の腹あたりで操作しているので、気にしていませんでした。

書込番号：14873196　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変に伴う白ロムロッククリア！

[ひでたむ]

ISW11Fから差額有りでISW13Fに機種変する事になったのですが、旧端末を３台までロッククリアできるかもと言う口コミを拝見いたしました。その際、友人から譲り受けたもう一台のISW11Fもロッククリア料金かけずにクリアできるのか？と言う事と2100円払ってもショップによってはマイクロSIMアダプターを認めていないからロッククリアを拒否と言うのも拝見しました。だったら友人からの11Fをそのまま修理に出してしまうのもありかと！修理の受付も一度自分に紐付けしないといけないのか？わかる方いましたらお願いします。

書込番号：14870547

[あいしまマリン]

ロッククリアに対してのショップの対応は、過去スレを読まれた通り、ショップによって違うようです。
自分の場合は、今まで使ってた機種も使いたいということで、ロッククリアしてもらえましたが。
友人から譲り受けた11Fと、ご自分で持っておられた11Fがあるのでしょうか?差額交換であればご自分で使っておられた11Fは返却されたのでしょうか?
3台まで無料で、その3台のうち、同じ機種が2台あると不自然な気がします。
3台とも違う機種であれば、特に問題ないと思います。

あと、友人から譲り受けた11Fの修理ですが、当然発売日からまだ1年も経過してないので、メーカー保証で、ユーザー過失でなければ無料修理が受けれます。
ネットオークションで買った白ロムで経験済みです。

書込番号：14870940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたむ]

返信ありがとうございます！自分の11Fは返却します。11Fがまともに使えるなら大きさとか色とかが気に入っているので使いたいのです！もうそろそろ4.0になるとも言われていますし！あと二台はroot済みのis04とノーマルのis04を持っています。友人からの11Fは修理に出しますが自分に紐付けしないと修理を受け付けてくれないのか？そのまま修理してくれればロッククリア代もかからないし、マイクロSIMアダプターも使えるし、なんてせこい事考えてみた次第です。

書込番号：14871018

[あいしまマリン]

自分の場合は11Fを白ロムで買い、ショップで有料でロッククリアしてもらって使っていて、故障が発生したために修理に出しましたが、紐づけはされていませんでした。
修理に出すときにショップで確認しましたが、白ロム使う前の機種が紐づけされた状態でした。
なので、そのまま修理に出されても無料修理が受けれると思います。
実際に修理に出せばGPSも改善される可能性がありますよ。
11Fのスレになってすみません。

書込番号：14871354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたむ]

たびたびありがとうございます！ロッククリアしないで先にそのまま修理に出してみることにします！

書込番号：14871425　スマートフォンサイトからの書き込み

発信者番号通知

[teacupnoodle]

この機種はデフォルトで電話の発信者番号が通知に設定されていますが、非通知に変更する方法をご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：14869848　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星１０４]

電話番号の頭に“184”と入れてかける。

が簡単だと思うのですが、ダメでしょうか？

書込番号：14870299

[teacupnoodle]

はい、やりたいことはデフォルトで非通知設定にしておいて、通知する相手先にかける時に186を頭につけるという方法です。is03ではそういう設定ができましたし、ISW13Fでも頭に186をつける機能があるということは、ふつうに考えればデフォルトの非通知設定は可能だと思っているのですが設定場所が見当たりません。

書込番号：14870408　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

IS11Sですが、
設定→通話設定→発信者番号通知にて
「通知する／しない」を選択できますが…

この機種にもこの設定項目ありませんか？

書込番号：14871738　スマートフォンサイトからの書き込み

[teacupnoodle]

はい、通話設定のところには選択できるものがありません。

書込番号：14871816　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

取説を見てみましたが、
確かにそういう設定項目は見当たりませんね。
失礼いたしました。

スレ主さんのような使い方をしたい人も居る
と思うのですが、不便というか不親切なよう
な気もしますね。

書込番号：14872004　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

ご希望とは違うかもしれませんが、例えば以下のようなアプリもあるようです。

非通知発信 AnonymousDialer
http://www.excite.co.jp/News/release/20120229/Releasepress_621.html

書込番号：14872076

電池持ちの秘策！

[reoreooneone]

この機種の電池持ちが悪いのは皆さんも分かってると思います、そこで自分はこうしたって
のを語りませんか？

私的にはWiMAXは常にＯＦＦ、これだけでずいぶん良くなりました。

そんな感じで皆さんの投稿お願いします！

書込番号：14865807

[よっちゃん.com]

へー・・・
後は全部ONでもいいんですか？
自分はエコモード調整したり、同期切ってなにもしない状態で１時間１％くらいにはなったけど。

書込番号：14866250　スマートフォンサイトからの書き込み

[reoreooneone]

後は明るさを暗く、いらないアプリを削除　そのくらいですね。

書込番号：14866426　スマートフォンサイトからの書き込み

[タコーさん]

私は田舎というのもありwifiやwimax関係はオフにしてます あとは万歩計を無効にしたりバックグラウンドでの処理を止めたりしてます
電波の届きが悪い所なので町中の人よりは電池を早く消耗しますけど、なんとかなってますよ

書込番号：14866515　スマートフォンサイトからの書き込み

[77zxsa]

エコモードWiMAXオフ、明るさ制御、後はauスマートパスの超節電を使用してますよ！Wi-Fiは家でのみ使ってます。

書込番号：14866665　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

スリープ中は0.5%/h以下の消費、丸一日で10%程度の消費に抑える事が出来ました。

タスクキラー系や監視系アプリは使用しない方が持ちは良い様です。

利便性との兼ね合いも有りますから、待ち受け1時間あたり1〜2%程度に収まれば実用範囲かなと思います。

使えばガンガン減りますし、バッテリーの%表示は結構いい加減なので、充電無しで１日持たせる事を前提とせず、予備バッテリーやモバイルバッテリー等充電出来る手段を確保した上で、気にしすぎない方が気楽で快適だと思います。

書込番号：14866764　スマートフォンサイトからの書き込み

[パワフルさん]

今の所待機中は1-2％に減っていきますが、使うときはやはり1分間に1％の割合でガンガン減ります(｀Д´)

スマートフォンは使うために持ってるのに、待機中だけ節約しても、意味がないー(>_<)

あと1週間使って変化ないなら、修理出します。
これだけ悪いとユーザーがどうにかするレベルじゃないと思います。

書込番号：14867909　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋登録できない

[dair1019]

買ってすぐに指紋認証設定をしたのですが、何時間か使ってもう一度登録し直そうとしても、エラーメッセージが出て登録できないんです
どうすればいいのでしょうか

書込番号：14865601

[TKReiv]

まず手を石鹸できれいに洗う、

次に指紋センサーを濡れたティッシュで軽く拭く。

これで試してみて下さい。

書込番号：14865794　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃん.com]

私は本体を再起動しら直った

書込番号：14865914　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん13]

上と同じくです。
指紋を登録し直そうとしたのですが、何度やってもエラーになり困っていたところ、再起動したらできました。

書込番号：14866494

[dair1019]

ありがとうございました
再起動で直りました。

書込番号：14869656

メールの送信予約

[スマホたろう]

現在、予約待ちをしているのですが、既に使用している方に質問します。
メール（特にＥメール）を予め書いて保存し、設定した時間に
送信できる機能があるスマホがある（SHARP製？）と聞きました。
この機種は、そういった機能はありますか？
よろしくお願いします。

書込番号：14865598

[SCスタナー]

NX！メールアプリに、予約送信機能があるようです。
ただ、NX！メールは、EZwebメールには(現時点では)対応していないようです。
(参考)
http://www.fmworld.net/product/phone/isw13f/info.html

書込番号：14868874