ARROWS Z ISW13F のクチコミ掲示板

同じ症状の方いますか？

[コバンバ]

スマートパスでログインしてアプリをインストールしようとするとau　IDを設定してください。とでます。しかし、設定は既にしてあります。このような状況になぜなるのかわかりません。大変申し訳ありませんが、アドバイス頂けませんでしょうか。

書込番号：14935556　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cira]

あ゛ー、出ますね。
スマートパス、昨日から今日にかけてメンテナンスしてて、その後の
症状な気がします。

今日は、仕事で忙しくて、電話で聞いている時間無かったので、明日にでも
聞こうかと思っていたところです。

書込番号：14935587

[TKReiv]

ただauIDを設定し直せばいい話じゃないんですか？

再設定の前にアプリ一覧でauIDの初期化せなダメですよ、

書込番号：14935779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほうでっか]

私もその症状に関してアップデートする前からオペレーターに電話して聞き倒しました。

結果は解決策はなく、オペレーター的には、ブラウザの履歴やキャッシュの削除、バッテリーを抜いて10秒後に再度入れて起動、アップデートのし直しなどしか方法を言ってこないですね。

最終的は携帯の取り換えを勧めてきましたが、多分携帯端末の問題ではなくＡＵマーケットアプリ自信の問題と私は思います。

私の携帯の場合、再起動した直後はスムーズにＡＵマーケットに入れますが、2度目か3度目に再度ＡＵマーケットに入ろうとするとＩＤの認識エラーがでます。

その都度、再起動をしての繰り返しです。疲れました。

アプリ取り放題は魅力ですが、退会するとき今までＡＵマーケットでダウロードした全てのアプリが使えなくなるという事を知って退会しました。

参考になれれば幸いです。

書込番号：14936353

[コバンバ]

TKReivさんありがとうございます。アプリ一覧でデーターを削除して新たに設定を
しなおしたら症状が改善しました！でもスマホの電源ＯＦＦや再起動をすると同じ
症状が再びおきます。しかし、上記の方法を行うとできたので、面倒ですが、ＡＵマーケット
側のアプデを期待します。ありがとうございました。

書込番号：14937072

充電中にシャットダウン

[ぼぼぼ〜ん]

付属のACアダプタで卓上なしで急速充電中にネットしていたら、電池がなくなったのでシャットダウンだとさぁ。
おいおい、充電中に電池が切れるってどういうこと？？？
この機種は、充電中もいじれないってことかい？
もちろん、冷却しながらだから高温で充電できてないなんて状況ではなかったんだが・・・。

大容量バッテリー＋冷却ジェル＋冷却ファンなんて代物、3rdパーティーでも中華でもいいから、
出してくれないかなぁ。
この機種、発熱は確かに酷いけど、電池の持ちさえ2倍になったら最強なんだけどなぁ。

書込番号：14935287　スマートフォンサイトからの書き込み

[TKReiv]

何かのアプリが暴走してて、

充電の速度より消費が早かっただけじゃないんですか？

そんな事でいちいちスレ立てずに、

少し充電して電源入れればいい話です。

書込番号：14935790　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ名 超節電について

[コバンバ]

スマートパスのアプリで超節電というアプリをインストールしたのですが、アイコンを押してもしばらく黒い画面になり、一分ぐらいしたら元のメニュー画面に戻ってしまいます。アンインストールして取り直しても状況かわりません。不具合でしょうか？同じ状況の方いませんか？あとアドバイスお願いします。

書込番号：14934782　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者あんとにお]

満足度５をつけたオーナーさまとしてはお粗末ですね。1度、「初期化」をお勧めします。

書込番号：14934992

[7256]

これ、初期化したら隠しアプリでプリインされてたんだけど、
NXエコ！と機能が被るのに必要あるんですかね？

同時使用だと効果が倍になるわけでもなさそうですし･･･

どちらか片方入れるとして、どちらが機能的に上なんでしょ？

書込番号：14935404

[シャキャーン]

ＮＸエコだけ使った方がいいよ一応ISW13Fに最適化されてつくられてるアプリだから。色々使うと競合したりするよ。

書込番号：14935474

[アキラ爺さん]

＞満足度５をつけたオーナーさまとしてはお粗末ですね。

本体の評価とダインロードしたアプリの評価（質問）は無関係だね。
満足度１をつけたオーナーとして質問に対するアドバイスがお粗末だね。
少なくとも初心者マークのスレ主さんにとっては暴言とも言える言葉は迷惑だろうね。

書込番号：14945501

[アキラ爺さん]

タイプミスがありました。意味は伝わると思ってそのままにしてましたが別スレで指摘がありましたので訂正します。

誤）ダインロード
正）ダウンロード

書込番号：14953117

交換ですと

[どどろ]

今、au から電話で「温度センサーに異常があるので交換します」とか連絡がありました。
設定など、みんなリセットだそうで。
アップデートされちゃってるのかなー。

書込番号：14934369

[コウNO1]

温度センサーとは「湿温度計のアプリ」と「本体が熱を感じると充電出来なくなるやつ」のどちらですか？サポセンにききましたがアプリの複数の使いすぎではないかと言ってましたが?

書込番号：14935101　スマートフォンサイトからの書き込み

[３０キロやせたい]

交換に至った背景も記述して頂かないと、購入者全員なのか、自分だけがauとのやり取りの中での話なのか分からないので、これを読んでいる人が混乱しませんか？

書込番号：14936311　スマートフォンサイトからの書き込み

[どどろ]

返信ありがとうございます。

「本体が熱を感じると充電出来なくなるやつ」って言ってましたね。
ただ、アプリの機体周辺温度も 17℃とか異常なので、そこも一緒に治ったらいいなー。
センサー違うかな。

背景も何もいきなり電話かかってきて自分も混乱してる状況で(笑)
「特定の条件の製造個体に限って」とか言ってました。該当する人には連絡が来てるはずです。
公式発表はない様ですね。

書込番号：14937083

[どどろ]

そうそう。
アップデートはされちゃってる状態だそうです。
自宅に送付で自分でいろいろ交換して、送り返せと。
店で交換してくれりゃいいのに、それは出来ないそうです。

書込番号：14937098

[初めてのタブレット]

スレ主さま。すいませんが、もう少し教えてください。
いきなり電話がきたとのことですが、何か不具合等はありましたか？また、それをauに伝えていましたか？
機体周辺が17度とのことですが、プリインアプリで計測ですか？（今回の交換のお話と関連はないかもしれませんが）温度湿度チェッカーで正しく計測できないとのことですか？
私も昨日急に電話があり、その時に出れなかったのですが、かけなおしたらauサポでした。不具合があるのであれば、何の電話か少し気になったので、自分で確認できるのであれば、確認してみたいと思いました。
ちなみに、公表しないのもどうかと思いますが、auが自主的に製造上の不具合を認め、特定ロットを自ら交換するというのは、信じられません。（前機種は、初期ロットのGPSの明らかな不具合さえ認めなかったのに・・）。

書込番号：14937326

[taro+san]

スレ主さんの、
>「特定の条件の製造個体に限って」該当する人には連絡が来てるはずです。 公式発表はない様ですね。

製造個体に限って非公式で回収が行われていのが事実(リコール隠し？)なら、企業叩きはもちろん、今後、KDDIの将来はありません。
このような、愚かな行為は絶対しないと思いまが・・・
　私も電話(0120のフリーダイヤル)ありましたが、WI-FIの快適環境のため、器材の提供(？)内容でした

書込番号：14937767　スマートフォンサイトからの書き込み

[どどろ]

ま、信じるか信じないかはアナタ次第です..なーんて。でも、これは都市伝説じゃなく事実です。
明日にも交換機が来るようなので、それに何か詳細が書いてあるでしょ。それをまた報告します。電話じゃホントに埒があかないって感じだったので。

温度センサーは、そうですね、プリインストールの温湿度チェッカーです。
大体５〜１０℃は低い温度が表示されます。この真夏に、しかも自分はシャットダウンするほど周りも熱くしとるのに。

書込番号：14937902

[あろたん]

連絡もらってる方の製造番号を書いてもらった方が親切なんじゃないですか？

書込番号：14940822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま〜たふ]

どどろさん

その後、どうなりましたか？

書込番号：14966115

[りゅぅちん]

インフラ事業団体が公式アナウンスなしに、
個人ユーザー相手に影でコソコソ小細工する
なんてのは、まずあり得ませんね。
そういう行為自体デメリット以外何もありま
せん。

そんな突拍子なコトよく思いつくなぁと感心
しきりです♪

書込番号：14967238　スマートフォンサイトからの書き込み

isw13f使用者は要確認！

[★☆★ゆう★☆★]

アップデート後、自動で画面消灯しないなど起きているといると思います。再起動で一時的に直りますがすぐに再発します。

そして、電池持ちがアップデート前に比べて非常に悪くなってる。これは、アプリが悪さしているとアドバイスしてるかたも居ますが、端末に問題がありそうです。

そして、昨日気がつきましたが操作中に近接センサーが赤く点滅しています。
暗いところで操作すると分かると思いますので確認してみて下さい。

上記の内容が、アップデート後に新たに追加された新機能ですが流石ARROWS！
is04使ってましたが、ARROWSも世話がかかるな(+o+)

書込番号：14933031　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyaji39]

赤外線センサーの件ではありませんが。

>アップデート後、自動で画面消灯しないなど起きているといると思います。再起動で一時的に直りますがすぐに再発します。

本件、私もアップデート直後から画面消灯しない事象が起きてました。
むしろ背面ボタン押して手動で消してもいつの間にか点いたりしてましたが、
以前から動作が怪しかった「超節電」をアンインストールしてからは安定動作しています。

この機種とは相性悪いみたいですね。

とりあえずご報告まで。

書込番号：14938538

[oyaji39]

すいません、前言撤回します・・・。
２日程調子よかったんですが、今またスリープしてない・・・。
「超節電」関係ありませんでした。申し訳ありません。

うーん・・・。

書込番号：14939099

[731]

確認しましたが、仰る様な症状は特に確認できませんでした。

＞アップデート後、自動で画面消灯しないなど起きているといると思います。再起動で一時的に直りますがすぐに再発します。

・私のISW13Fでは、そのような事象は発生しておりません。
毎回自動消灯出来ています。

＞そして、電池持ちがアップデート前に比べて非常に悪くなってる。これは、アプリが悪さしているとアドバイスしてるかたも居ますが、端末に問題がありそうです。

・アップデート後、電池も持ちは同じか逆に良くなっているように感じます。

そして、昨日気がつきましたが操作中に近接センサーが赤く点滅しています。
暗いところで操作すると分かると思いますので確認してみて下さい。

・暗闇で確認しましたが、赤い点滅は確認できません。

アップデートに関係なく、初期不良品ではないでしょうか？

書込番号：14939163

[★☆★ゆう★☆★]

oyaji39さん

超節電は発売日にアンインスコしてますので、アプリの影響は無いと思います。

ロットの差なのか、アップデート後に症状がでている人が多数居ると思います。

しかも、背面ボタンでスリープ後、勝手に画面点灯したままスリープに入らず、鬼の電力消費になりますね。

次のアップデートが待ち遠しい(+o+)

書込番号：14940693　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

731さん

スリープに関しては、個体差があるのかもしれませんね。

近接センサーはもしかしたら、自分のが初期不良かもしれません。

もうしばらく様子を見てから、端末の交換を視野に入れます(^o^)

書込番号：14940698　スマートフォンサイトからの書き込み

[naop_femto]

スレ主さんが言う症状は出ていませんが
私も近接センサの点滅確認出来ました。（暗所にて）
当然、特殊なメガネはかけていません（笑）

書込番号：14945689

[すばりあん]

昨夜寝る前にこの書き込みを思い出し、自分の携帯を確認してみました。
30代後半で目はたいして良い方ではありませんが、赤かどうかはわかりませんが上部中央より少し右側の所が数秒間隔でうっすらと点滅しているのが確認できました。でもこれは、手で覆って見ようと思っても見えない程度ですね。ちなみに、指紋認証でスリープ解除してもすぐまたスリープになる場合がたまにありますが、一応放っておけば勝手にスリープにはなっています。

書込番号：14945744

[初めてのタブレット]

赤外線については、確認していないのでわかりませんが、スリープについては、私の端末でもスリープしない症状が発生します。

auサポートにメールで確認したところ、スリープしない症状についてはauとして把握しており、対策が判明し次第HPなどで対策を公開するそうです。

それまでの対症法としては、電池パックの抜き差しだそうです。

私の端末で電池パック抜き差ししてみたところ、スリープしていますが、まだあまり時間がたっていないので、様子見中です。

書込番号：14946421

[riafeed]

近接センサだけど、擦りガラス越しに太陽光に当てたら赤く見えた(蛍光灯では赤く見えなかった)からそれじゃないのかと思ったり思わなかったり

書込番号：14954541

[yuwu]

自分のISW13Fも、同じくスリープに入りません。auのサポートに電話しましたが、こちらでは確認できない。simカードの抜き差しを試してくれの一点張りで、全く改善ありません(泣)あと、サポートからは、そのような報告は一切来ていませんって言われましたが、みなさん、auに問い合わせはされましたでしょうか？

書込番号：14961061　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbits67]

画面が自動消灯しない件、みなさんの症状とは違うかもしれませんが、一応報告です。
quick settings(halfbit)というアプリをインストールしてまして、これをアンインストールしたところ、解消されました。アンインストール後、1日経ちますが、安定してスリープに移行します。
インストールされているアプリが原因でスリープに移行しないこともあるようですので、ご参考まで。

書込番号：14961265　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

rabbits67さん

自分もquick setting入ってるんで、アンインストールして試してみます！
でも、スリープに入らない人ってみんなこのアプリ使ってないよね(>o<)

書込番号：14961408　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuwu]

私はクイックセッティングは入っていません。また、リセットかけましたが、変わりありません。

書込番号：14961477　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

yuwuさん

先程のアプリはアンイストールして再起動したので、様子見です！

背面ボタンでスリープにしても3秒位すると勝手に画面点灯して、ポケットの中で発熱して気がつきます。

その時には電池もだいぶ消費しちゃうんですよね(+o+)

書込番号：14961526　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuwu]

ええ。残念ながら。二日前、変えたとこなんで、au ショップに聞きに行くべきか迷っています。

書込番号：14961580　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

yuwuさん

サポセンではスリープに入らない事は認識してるみたいですよ。

自分も電話したら電池の抜き差ししろって言われました。

もちろん、やってますと答えたら今は他に方法はないって言うから、諦めました(+o+)

アプデ待ちか、修理か機種交換ですね(^0^;)

もう少し様子見ます(^x^)

書込番号：14961779　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuwu]

そうなんですか！？
私が昨日、電話して出られたらサポセンの方はそのような情報は認識していない。と、あしらわれました。あと、simの抜き差ししろって、通信関連の不具合じゃないんですから、関係ないと思うんですよねぇ〜（苦笑）

書込番号：14962469　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

quick settingのアンイストールから、先程スリープに入らなくなりました！

アプリ側の問題では無いですね(>o<)

書込番号：14962845　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuwu]

確かに、アプリ側の問題ではなさそうですね。私は再起動をかけてスリープに入るようにはなりましたが、また、先ほどならなくなりました。

やはり、有料βテストにご参加頂きありがとうございます。って、感じですねw

書込番号：14962878　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

別にスレで書きましたが、転載します。

アップデート後、スリープに入らない人はかなり多く 居ると思います！

そこで、次回アップデートまでに応急策が見つかりま した(^_^)v

自分もスリープに入らないで困っていましたが、

方法で安定してスリープに入ります。

ちなみに、情報提供元は２ちゃんねるです！さすがで すね！

その方法とは、 設定→Wi-Fi→menuﾎﾞﾀﾝ→詳細設定→画面消灯時のWi -Fi設定→画面消灯時にWi-Fi切断しないにチェック

上記で、安定してスリープに入るみたいです。個体差 があるかもなので、皆さんのレビュー待ちになります が(^0^;)

今回のアップデートでWi-Fiの不具合を解消したのが 、スリープに入らない要因を招いてるみたいです！

みなさんお試しあれ(^o^)

書込番号：14985068　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしてから

[ギルミス]

バッテリーの減りがものすごく悪くなったんですけど、みなさんどうですか？

スリープ状態でもバッテリーが減っていきます
設定の電池のとこみると画面が60％ぐらいの割合を占めてるんですが、１日ほとんどスリープ状態なのになんでって感じです

アップデート前は余裕で１日もったんですが、、

書込番号：14932099　スマートフォンサイトからの書き込み

[聴かせてよ君の声]

ギルミスさん

> スリープ状態でもバッテリーが減っていきます

ご利用の常駐アプリがアップデートに対応できていないのだと思われます。
一度、常駐アプリを見直してみてはいかがでしょうか

書込番号：14932256

[大月スウパワン]

歩数計は　止まってますか？ライブ壁紙も影響します。

書込番号：14932350

[ギルミス]

そういうこともあるんですか、、

確認したいと思います

書込番号：14933010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギルミス]

歩数計止めてみました

でもアップデート後から設定は変えてないんですよね、、

書込番号：14933018　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

アップデート後の不具合ですので、次のアップデートまで待ちましょう！

書込番号：14933039　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆★ゆう★☆★]

ついでに暗いところで操作すると近接センサーが薄暗く赤く点滅しないでしょうか？

書込番号：14933153　スマートフォンサイトからの書き込み

[聴かせてよ君の声]

★☆★ゆう★☆★さん

> アップデート後の不具合ですので、次のアップデートまで待ちましょう！

この情報はどこからの物ですか？
使い方で直るような物を間違った情報で諦めるのは勿体無いですよ

書込番号：14933237

[★☆★ゆう★☆★]

聴かせてよ君の声さん

どこからの情報といいますと、自分の使用端末です。あなたもisw13f使っていますか？

今回のアップデートで改善したところと、改悪になってしまったところが出ているようです。サポセンでも現状は把握しています。

書込番号：14933279　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyaji39]

スリープとWi-Fiの関係の制御直したりしてるみたいなので、バックグラウンドで通信しているアプリが今回の変更で影響受けているのかもしれないですね。
結構フリーのアプリは勝手に通信してますが、いちいちフリーＡＰとの相性まで確認できないでしょうから。

私も画面消灯しない問題出ましたが、「超節電」消したら直ったみたいです。
※「超節電」を悪者にするつもりはないので誤解なきよう。

ちゃんとした調べ方あるのかもしれませんが、以下の手順でバックグラウンドでの通信実績が
あるアプリが確認できます。（ほかの手順をご存知の方、フォローお願いします）

本体設定　>　ＮＸ！エコ　
［エコレベル］　（４つありますがどれでも可）
オリジナルエコモード欄の［編集］
バックグラウンドのデータ通信
↑ここでチェックボックスを選ぶとこれまでのバックグラウンド通信実績があるアプリとその実績時間が表示されます。私は結構予想外のアプリが頑張っててびっくりしました。（苦笑）
※この一覧上でチェック入れることによる動作は良くわからないので、心配な方は確認したらキャンセルで戻ってください。詳しい方、フォローお願いします。　m(_　_)m

書込番号：14938692

[oyaji39]

すいません、「超節電」関係ありませんでした。
今見たらまたスリープしなくなってます・・・。
２日程調子よかったんですが・・・。うーん。
ガセネタ流して申し訳ありません。

書込番号：14939105

[dark roast]

＞ 使い方で直るような物を間違った情報で 諦めるのは勿体無いですよ

ポジティブキャンペーンの典型(笑)
火消ししたくてしょうがない(笑)

書込番号：14939778

[rabbits67]

本体設定→電池で、折れ線グラフをタップすると出てくる履歴の詳細画面、「スリープなし」にバーがつきっぱなしになっているなんてことはありませんか？
通常は画面点灯グラフとほぼ同様に途切れ途切れなのですが、私の機体はバージョンアップが原因かは分かりませんが、画面が消灯しているのにスリープに移行できておらず、上記のような状況になってました。
結局、初期化で解消しました。

書込番号：14943274　スマートフォンサイトからの書き込み