ARROWS Z ISW13F のクチコミ掲示板

アプリの消失

[でかマロン]

アプリのアップデート後、ＮＥＷ表示になりますが、アイコンをタップするとアプリケーションがみつかりませんで消えてしまっています。簡単メモ、AutoCAD WS、QRコードスキャナ、渋滞ナビ、ThinkFree Office Viewer等です。何が原因でしょうか？

書込番号：15320719

[ほうでっか]

私もたまにこの症状がでました。今回で2回目です。

ご存じの方で何らかの対策方法が分かれば教えて頂きたいです。

書込番号：15427130

[でかマロン]

原因がわかりました。
アプリをＳＤカードで保存している物のみが消えてました。
その後ＳＤカードの破損を確認しました。
アプリを内部ストレージに戻すことで消失がなくなりましたので
完全にＳＤカードが原因です。
ちなみにアマゾンの１６ＧＢクラス１０が安かったので使ってました。
フォーマットをしたら、また使えるのでどうしよう・・・。

書込番号：15483793

[スピードアート]

そういうこともあるのですね。参考になりました。
今後の使用について、詳細状況はスレ主さんしかわかりませんので、自己責任としか言い様が無いと思います。
私ならどちらかと言うと破損覚悟の一時使用用途にすると思います。

書込番号：15484979

タッチパネルの感度調節の有無とテザリング開始時の反応について

[憂鬱な毎日]

すいません。メニューやリストをスクロールさせたいときに、タップと間違えられて選択してしまいます。非常に不便でなりません。感度設定はできないのでしょうか？また、同じような方はいらっしゃいますか？現在は強めにタッチしてスライドさせています・・・それでもたまになる＞＜やはり、高い保護フィルムを張ったのがいけなかったのか・・・11Fは100均で問題なかったのにorz

また、テザリングを通知領域にセットしたON/OFFボタンからONにすると、薄い青色になって機能が立ち上がってこないことが多々あります。これはどういうことでしょう？11Fではこんなことはなかったのに＞＜何度もトライすると、無事に立ち上がってきます。。。

書込番号：15317653

[スマホヲタ]

参考程度に。


私は、この機種も、前機種のモトローラフォトンも、保護フィルムをはってません。

理由は、タッチ感度がわるくなるからです。


【ゴリラガラス】ですから、傷がつきにくい
てのもあります。フォトンもなかなか傷がつきませんでした。(うす〜〜い傷はちょいとだけ。でも、よくみないとわからないレベル)

iPhoneもゴリラガラスですよね。

あと、NXエコ　で動作制限をすると、
タッチの精度が非常におちるようですね、

書込番号：15317873　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホヲタ]

あと、画面上にある、青色の読み込みバーが
完全に読み込む前に操作すると、ひっかかるようです。

いまのとこ、色々いじってますが、タッチ感度を
変えるスイッチは見当たらないですね、、、

書込番号：15317894　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホヲタ]

いま、テザリングのスイッチを押したら、
主さんの状態になりました。

再起動したら、ちゃんとつきました。

仕様ですかね？？

書込番号：15317976　スマートフォンサイトからの書き込み

[めがねっこ激LOVE]

憂鬱な毎日さん

ホームアプリは何を使っていますか？　標準のホームですか？

書込番号：15318655

[ウィンドムーン]

以前にもタッチパネルについてのスレがありました。内容的には充電後タッチパネルの反応が鈍くなるというものでした。自分の端末でも症状がありましたが、対処方法として充電をはずすとき、スリープ状態を解除（画面をつける）か、再起動です。どうも充電時スリープに入るのが引き金になってる気がします。
この症状と違うかもしれませんが試してください。

書込番号：15319202　スマートフォンサイトからの書き込み

[憂鬱な毎日]

みなさんどうもです。

まず、ホームは標準です。現在手に入れてから1週間程しか経過しておらず、アプリはMixと簡単セットアップのみのインストールで、初期不良はないかどうかをチェックしています。（アプリのアンインストール・無効や設定をちょっといじったりはしています・・・）

>>スマホヲタさん
やはり感度設定項目はなさそうですかね〜まぁあれば取説に載せますよね。。。
同じよな症状が出たということで、しっかりとサポートセンターに伝えたいと思います。11Fではこんなことはなかったので、絶対におかしい（4.0になって悪くなったとか！？）しかし、このテザリング（3G）は思った以上に電力を消費しなかったので良かったです。おかげで、中古3GSでMAができるｗｗｗ

>>めがねっこ激LOVEさん
下の別スレでもそうですが、初期状態で色々と試みてはいます。ただ、本当に疲れる＞＜早く自分好みに設定したくてウズウズしています^^11Fからの経験で語らせていただくと、これはもう不具合であり基盤交換をした方が手っ取り速いです。（でもセンターは納得しない！！ので不具合を証明しないといけません。トホホ・・・）

>>ウィンドムーンさん
すみません。自分の場合この症状はほぼ必ず発生いたします。充電後の影響とかではなさそうです。この症状にはちょっとショックでしたが、11Fと比べてタッチレスポンスとキビキビさについては非常に満足しております。これぐらい設定できるようにしていただきたいものです＞＜（タップの判断時、指が離れた時間を○○ms以上とか！？確かにレスポンスは落ちると思いますが、誤動作よりはマシです）

書込番号：15320144

[スマホヲタ]

まあ、クレームも早いうちがいいですよね。

テザリングはあまり使いませんが、修理にて
改善しましたら、報告お願いします♪

書込番号：15320466　スマートフォンサイトからの書き込み

[憂鬱な毎日]

了解です。ついに交換を要求し、7〜10日間の初期不良対応ということで、リフレッシュ品が到着したら、また色々と試してみたいと思います。

しかし、リフレッシュ品という所がすごく引っかかります・・・＞＜どういうものかと聞いてみると、外側だけ交換し、中身は審査の通ったリユース基板だそうです。。。なんか今回問題のなかった熱暴走とかそれぞれの機能が悪くなって発病するのではないかと大変心配ですｗｗｗできれば基板交換をして欲しいのだけれども。。。

書込番号：15320762

[スマホヲタ]

ん〜。

壊れてたら、何回もクレーム出すしか手はないですよね。

私のアロジーちゃんは、固まるのがありますが、再起動で治るので、このまま使います♪

書込番号：15321104　スマートフォンサイトからの書き込み

[憂鬱な毎日]

リニューアル品に交換してもらいました。

タッチの不具合については、少し実感できるぐらいに改善しましたが、やはり前回も今回も保護シートを張っていなければ全く問題ないですね・・・＞＜　　可能なら設定機能をつけて欲しい！！電話帳をスクロールしているときに何度もcallしてしまい焦った(^^ゞ

テザリンクの件は、今のところ発生していません。多分直ったような気がしますが、別の問題のため、再び交換することになりましたｗｗｗ

書込番号：15334489

[スピードアート]

> 別の問題のため、再び交換

皆さまもむしろこちらの問題の方が知りたくなると思います。。。

書込番号：15334977

[憂鬱な毎日]

すみません。実はもう少し前のスレ『バッテリーＭＩＸについて』の方で同時進行で書き込みしていまして、同じことを書くのをためらいました。

別問題とは、まず1度目の交換理由と同じで、バッテリーの減りについてです。ただ使っていて速いのは仕方がないと思っていますが、セーフモードのスリープで4％/ｈ減はちょっと。。。Mixをみると、なぜか標準の電話アプリが暴走しているようです。問題の無い方は１％/ｈ以下で収まるようです。自分も一瞬だけグラフが横に描かれていたので、実力はそのぐらいあるのではないかと思っています。
また、初号器は問題なかったのですが、今回の弐号器は過去にちょこちょこ報告されている戻るボタンの陥没？です。（明らかに押しにくい・・・）ただこの件は、センターに聞いてみると、３台手元に用意して確かめてもらいましたが、すべて戻りキーだけおかしく、これは個体差だと言われました。。。（3台ともなのに！？）

リフレッシュ品だとなかなか当たりを引くことは難しそうですね・・・＞＜

書込番号：15336288

[スマホヲタ]

私はタッチパネルの不具合で新品交換しましたが、
ヌルヌルサクサクになったのと、物理キーが
柔らかく改善されています。

残念なのは、指紋認証が読み取れない事がふえましたが、指本数を増やして対処

海外でも使いましたが、問題なくつかえました。

ちなみに、私の会社の人のiPhone4Sは、充電中に煙が出て、auにクレームで新品交換。このような事例は他にもあるようです。
そして、最近もまた調子悪いようです

不具合はどこのメーカーでもあるんですね、
アップルですら

書込番号：15420276　スマートフォンサイトからの書き込み

WiMAXが、勝手に立ち上がる件

[たけし888]

今月はWiMAXを使いたくなかったのでNXエコを常時稼働させ、ここでWiMAXオフにして万全の体制を敷きました。そしたらなんと月初めにWiMAXが勝手に立ち上がっているてはないですか！誤作動しないようにアイコンを消去してたので、間違って触るのはあり得ません。しかも起動したのはこの一回限りです。
損でもってしっかりWiMAX料金が、課
金されてますわ。
これって詐欺ですよね。

書込番号：15316053　スマートフォンサイトからの書き込み

[恵一＠ミク大好き!]

まぁ、この機種自体発展途上ですからね。
不安定ですかね。
私は、耐えきれず、別機種に交換しましたけど

書込番号：15481672　スマートフォンサイトからの書き込み

[kara サランヘ]

海外でも普通に使えました

書込番号：15486945　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

近況報告　 今月は今のところ大丈夫です。そう言えばWi-Fi同様に立ち上がらなくなりました。改善された？

書込番号：15489774　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

今のところ大丈夫です。ただ相変わらずバッテリーの持ちは非常に悪いです。バッテリーが減るからかあまり使わない、ワンセグを見るなんてもっての他です

書込番号：15490418　スマートフォンサイトからの書き込み

[kara サランヘ]

バッテリー予備２つある
バッテリー充電器ある

死角なし。

書込番号：15491291　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

確かに。この機種にはextraバッテリー必須です。
急にお熱か出る事もあるし

書込番号：15491323　スマートフォンサイトからの書き込み

[kara サランヘ]

それも解決済み。
裏蓋開ける(真似しないように)

No problem。

色々工夫すれば良いだけ。

いやなら、やはり違う機種にすべき。

私がオススメ機種を教えてましょうか？

WiMAXスマホなら、【HTC-J】
てか、なんで↑にしなかったのか疑問？

書込番号：15491715　スマートフォンサイトからの書き込み

[kara サランヘ]

オススメは、iPhone、HTCシリーズ、Xperia、
ここらは無難ですね。

3Gだけなら、iPhone4Sとか。
脱獄したらそれなりに使えるし。
とにかく、バグが少ないから快適。

書込番号：15491723　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

しばらく覗いてなかったので、乗り遅れ感が半端ないですが、WiMAXがいつの間にかONになっている事象について、沢山データ通信を行っている場合になりませんか?

この機種に限らずいろんな機種で同じような書き込みがあるみたいなので、機種依存ではなくOSの問題のような気がしますが、比較的データ通信量が少ない時は起きない様な気がしたりしませんか?

私はなった事が無く、普段からモバイルデータ通信量は少なめです。

いや、無関係かもしれませんがなんとなく。

書込番号：15493222

[たけし888]

コメント遅くなりました。特にデータ量とは関係なかったと思います。再起動や電源を入れた時に起こりやすいです。

書込番号：15501218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

再起動時に起きやすいとの事ですが、例えば10回再起動させて何回起きますか？

100回再起動させて1回起きるとかのレベルだと、一般ユーザーには検証不可能な気がします。

データ通信量については、意図的に通信量を増やしたりして見ましたが再現出来ませんでした。
私の場合何時の間にかONになっていた事が今のところ無いので検証のしようが無いんですが、ネット上でも特定の条件などは見つかりませんでした。

何らかのバグが有ったにしても、ある程度再現性が無いとアップデートでの対応なども期待出来ないでしょうね、原因が特定出来ない訳ですから。

書込番号：15505987　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

3回に一回くらい起きます。もう慣
れてしまったのでそんなに気にし
ていません。まそそーいう機種のようなので。
今のところWiMAXの勝手起動も起きていません。Wi-Fiはたまに起きますが

書込番号：15514511　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

今年も残り３日を切りましたが今の所症状は出ていません。しかしWi-Fiは相変わらず勝手に立ち上がります。あと52時間どうか再発しないように。

それでは皆様良いお年を！

書込番号：15544283　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

皆様明けましておめでとうございます

WiMAXはなんとか無事に先月は立ち上がらずに済みました。但しWi-Fiは相変わらず勝手に立ち上がっているのでしばらくは経過観察していきます。本年も宜しくお願いします

書込番号：15556664　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈍熊]

たけし888さん

小生、同じ経緯でauの157に電話し500円は減算処理をしてもらった一人です。
157に電話したときの女性オペレーターは何も非を認めませんでしたが、後日電話してきた上司と思われる担当はこの機種はWiMAXエリア外からエリア内になったときに自動的にWiMAXがONになることを認めました。

157に電話しても話の焦点をずらして課金したものを返金できないように誘導されるかと思います。苦労はされるかと思いますが、話がぶれたらしっかり正してヒートアップせずに粘り強く交渉をして下さい。それにたけし888さんは販売時にWiMAXの課金説明を受けましたか？私は受けていませんでしたので強く説明不足だと切り込んで始めて折れたようです。

いろいろな事実があるかと思いますが、相手が証明できること、出来ないことを整理して、良く戦略を練ってから臨んで下さい。

ご健闘をお祈りします。

ちなみに小生はT005から当機種を約２週間使ってまた筐体交換したT005に戻しました。直ぐにヤフオクで転売してiPad miniで遊んでいます。

書込番号：15652211

[たけし888]

鈍熊さん

レポートありがとうございます。
そうですか。エリア内に入るとたちあがる、自分もなるときはいつもそうです。

実はいま、一ヶ月ぶりに発生しました。必ずなるわけではないので何か発生する条件がありそうですね。（例えば3G混雑エリアでWiMAXエリア内なると立ち上がる等）しかし、月末に近いのに急に再発して、もう激怒状態です。

書込番号：15665210　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

鈍熊さん

私もAUにクレームを入れましたが、同じような対応でした。
減額を認めさせるにも大変ですし毎月この対応をしなければ
ならない事になりますね。

ちなみにwimaxを完全に停止させる方法って聞きましたでしょうか?

書込番号：15668061

[鈍熊]

WiMAXを完全にoffにする方法は聞いていません。多分ルートを取ってwimaxのサービスを停止させればoffになったままになるとは思いますが、代替機もなく文鎮化するリスクを受け入れられないならばやらない方が良いと思います。電源を一旦落としたり再起動させるとルート権限を取得し直さなければなりませんし、ルートを取っても色々警告メッセージが出てきて回避させるのに煩雑な手間を要します。ある程度unixの経験をお持ちならトライされてみても良いとは思いますが、着信ランプが再起動しないと消えないとか色々問題がある中では使いにくかったです。小生はスマホってケータイ会社が利用料を法外に搾取するためのツールでしかないんだなと呆れてしまって、もうお付き合いすることを辞めてしまいました。電車をよく使う方には時間を潰すのに便利な物だと思いますが、私のような車で動く人間にはモバイルルーターやwifiスポットなどもう少し色々出来る余地があるので、ケータイ会社の思惑と反することが出来るのかも知れません。

書込番号：15676845

[たけし888]

鈍熊さん

WiMAXが切れないなんて本当にぼったくりですよね！普段オフにしている人は月末にそおっと勝手に立ち上げ500円ぼったくりですよね！

書込番号：15690006　スマートフォンサイトからの書き込み

[shu1206]

私もWiMAXが勝手に立ち上がるのでauに相談したところ交換となりましたが・・交換後にまた（涙）WiMAXが勝手に立ち上りました。もはや。夏モデル販売時に機種変か、他のキャリアに乗り換えかを考えています。

書込番号：15894942

今朝のａｕウィジェット更新等により・・

[saga2shiki]

本日、今朝のバタバタしているときに、更新ファイルの通知が複数いっぺんに来たので、
バタバタしつつ、アプリを更新していきましたが、その中にａｕウィジェットの更新も
複数あり、全部終わらせて、さてと画面を見たところ、ａｕウィジェットのニュース速報
とａｕウィジェットのお勧めアプリの画面が表示されず空白となってしまいました。
今、表示されているのはホームセンターの時計や電池、環境情報などを表示しているものと、
一番左端のフレンズノート、一番右端のタイマーなどを表示する、３画面のみです。
おかしいと思い、２回再起動してみましたが、いずれも表示されません。
また、いつもはａｕウィジェットの設定案内が表示された後、使用していますが、今回は
この表示も現れません。
全ての登録したアイコンは消えていません。
「設定」アイコンでａｕウィジェット関連のアプリを確認したところ、アプリはちゃんと
入っている様ですが、動いている様子もありません。
スマホ最適化ボックスＰｒｏで動いているプロセスを確認したところ、ａｕウィジェットで
起動しているのは（コミュニケーション）のみでした。
どなたか回復方法をご教授下さい。

書込番号：15311040

[saga2shiki]

追伸です。
先ほど、「２回再起動してみましたが、いずれも表示されません。
また、いつもはａｕウィジェットの設定案内が表示された後、使用していますが、今回は
この表示も現れません。」
と書きましたが、お昼にまた再起動したところ、この表示が現れました。
が、相変わらず、ウィジェットは消えたままです。

書込番号：15311678

[saga2shiki]

本件、当方の操作ミスか、いつの間にか「解決済み」になり、システムから「ｇｏｏｄアンサー」を設定せよ、とメールが定期的に来る様になってしまいました。
本件は、継続中につき、よろしくお願いいたします。
また、何故か「解決済み」になったものを取り消す方法がありましたら、併せてお願い致します。

書込番号：15361412

[saga2shiki]

お手盛りになってしまいましたが、解決しました。
ことの原因は、ケータイアップデートと、それに伴う？auマーケットの不具合により、「ＡＵ　ＩＤ」サーバエラー、「ＡＵ　ＩＤが入力できません」が、ＡＵアプリ全般に波及した為でした。
ちゃんと、ＡＵ　ＩＤ設定画面は表示され、ログイン状態に、いったんログアウトして再ログインもちゃんとできていたので、他のＡＵアプリでログインできないのはおかしいと思い、まずは出張先の大分のａｕショップで確認してもらったところ、お決まり？のサポートセンターに電話され、色々試されていましたが、回復せず、『最悪「修理」ですね』とのこと。
どうにも納得できず、地元のａｕショップで同じことを確認してもらったところ、また、お決まり？のサポートセンターに電話され、店員が別の聴き方をしていた様で、auマーケットの不具合では？とのこと。そのため、そのアプリの更新か再インストールかよく覚えていませんが、ご指示の通りボタン操作したところ、無事回復しました。
なお、地元ａｕショップで初めて聞いたのですが、前々回のケータイアップデートで、ａｕウィジェットが動かなくなる事例はあったそうです。
そういうことは、ホームページやメール等で周知してくださいよ、ａｕさん。
とにかく最悪の「修理」は回避できましたが、ショップとサポートセンターの組み合わせによっては対応が変わってくる体制は何とかなりませんかね。

書込番号：15394326

auマーケットについて

[コウNO1]

昨日auマーケットでアプリのアップデートを行なった時に「auウィジェットの天気、ニュース、コミュニケーション、フレンズシェア」の4つのみアップデートが出来ない状態になりました。私だけではなく妻は16SHを使っていますが同じ状態になります。4つのアプリを個別で確認したら全て「この使用機種はこのアプリに対応しておりません」と表示されますが全てウィジェットで使用出来ています。おそらくプリインスト一ルされていると思うのでアンインストールも出来ない状況です。サポセンにTELして「auマーケットのアップデート自体をアンインストールしてから再度個別でアップデートし直して下さい」との事で行なってみても何も変わらず再度サポセンにTELしてみましたが全く分からないとの事でした。どなたか一緒の状態になっている方おられますか？

書込番号：15292305　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなまる０９１６]

私のisw13fも同じ症状ですが、特に使用してないので気にしておりません。

書込番号：15292501　スマートフォンサイトからの書き込み

[77zxsa]

何なんでしょうかね?!もしかして冬モデルから標準のアプリ何でしょうか?それか…これから対応するんでしょうか！アナウンスぐらいしてほしいですね。

書込番号：15293269　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuwu]

私のも、先日、au wifiのアプリがアプデできませんでしたよ〜
いつの間にか修正されていましたが

書込番号：15301720　スマートフォンサイトからの書き込み

[苺スペR]

気が付けばアップデート出来るようになってますね。


停止させてあるので、今回のアップデートは見送りますが(汗)

書込番号：15302337　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウNO1]

相談にのっていただきありがとうございました。おかげで解決しました。また何かありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：15305532　スマートフォンサイトからの書き込み

IS12Sとの比較

[yuwu]

IS12Sを所持しており、こちらの端末も所持しています。正直、通信速度などはisw13fが上。
Xperiaが勝ってるのは電池持ちと液晶の発色くらいですかね。
皆さんはどう思われます？

書込番号：15286010　スマートフォンサイトからの書き込み