OPPO Reno A のクチコミ掲示板

rakuten link 認証できない

[ぷらたろう]

Reno A　64GBでrakuten link 携帯番号の認証ができません。
認証コードを送信しましたと出ても
「失敗　もう一度やりなおしてください」
で出てきます。

これってパートナーエリアではできないのでしょうか？
あるいは何かする必要があるのでしょうか？

書込番号：23328214

[こるでりあ]

実際パートナーエリアでもできますよ

失敗　もう一度やりなおしてくださいってどこででるんです？
認証コードがSMSで来ないんですか？

書込番号：23328240

[こるでりあ]

まあもしSMSが来ないのならみんなが殺到してるからって可能性もありますかね？
SMSの発信元に鯖落ちがあるのかわかりませんが
すいてそうな時間かまた明日にでもやり直してみては

書込番号：23328267

[†うっきー†]

＞ぷらたろうさん

まずは開通作業が終わっているかの確認をして下さい。
Rakuten Linkアプリは未インストールでもよいです。

電話の発信(有料)が使えるかを確認して下さい。
それが出来ていなければ、何も出来ません。

開通作業は公式サイト記載通りau回線で可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq2
>Q.開通作業は楽天回線が利用出来る場所でないとダメなのでしょうか？
>楽天回線だけではなく、パートナーエリア(au)でも開通処理は可能です。
>楽天回線対応端末にSIMを端末に刺して、しばらく待てば使えるようになります。
>MNPの場合は、事前にmy 楽天モバイルにログインして転入手続きを行っておく必要があります。
>
>SIMカードをスマートフォンにセットしても開通しない場合
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/sim-setting-ng/
>>開通手続きは楽天回線の圏内（パートナーエリア含む）で電波がつながりやすい窓際もしくは屋外で行ってください。
>※但し、au回線は徐々に使える場所が減っていきます。詳細はFAQ7を参照下さい。

書込番号：23328280

[hirocrv]

私もまったく同じ状況です。
my楽天モバイルのチャットサポートで問い合わせをかけていますが、混雑で全く応答がありません。

機種個別の問題でしょうか。

進展ありましたら、お互い情報宜しくお願いします。

書込番号：23328282

[ももぞう1145]

私も同じく、認証コードの送信に失敗します。
明日、また試してみます。

書込番号：23328286　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠さんたろう]

私も同様の状態です。
AUエリアにて
電話　SMS　データ通信はできるのですが
楽天リンクの認証のみ失敗しました。のメッセージが表示されます。

書込番号：23328292

[25883905]

私も先ほどから何度も送信していますが、失敗のメッセージしか出ません。
端末はReno A 128GBです。
やっぱり、混んでるのかな。

書込番号：23328296　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoshi3]

私のほうでも送れません。
来ないのではなく、送れません。
認証コードを送信後に
「失敗　もう一度やりなおしてください」
と表示されます。
電話の発信・通信は可能であることは確認しております。

書込番号：23328297

[こるでりあ]

twitter見るといっぱいいるから混んでるだけっぽい気がします

書込番号：23328306

[ぬこ222]

私は、午前中に郵便来た瞬間
すぐにアクチしました
SIM刺したら、簡単にできましたが？
混んでいるんでしょうね？

書込番号：23328325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷらたろう]

>†うっきー†さん
電話の発信はできます。

rakuten linkの認証SMSだけが届きません。
他の端末からのSMSは届きます。

書込番号：23328329

[ぬこ222]

楽天linkアプリは使えますか？
私はアプリから実験的に友達にショートメール
送りました
そのあと、my楽天モバイルサイトに行ったり、
楽天linkから電話したりと、あちこち
チョロチョロしました。

とくに問題なく開通できましたが？
他の機種はSMSが来るのに不思議ですね？

書込番号：23328345　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぷらたろうさん
>電話の発信はできます。

開通作業は終わっていることは間違いないようですね。
では、他の方同様で、現在は込んでいるだけの可能性が高そうですね。
明日再チャレンジすればよさそうですね。

書込番号：23328347

[omamesanfamily]

同じく電話番号の認証ができず
my楽天モバイルの申込履歴が準備中になっています。
他の方もそうでしょうか

書込番号：23328354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷらたろう]

ツイッターみるとサーバーに障害が起きていて認証コードが届かないらしい。

少し待てばいいのかな？

書込番号：23328395

[EBISDIC]

私もまったく同じ状況です。
サポートチャットもまったく繋がらない。
開通はしてるのでネットは使えます。
電話もできるけどLINKアプリからできないので有料になりますね。

書込番号：23328431

[tametametame]

私もまったく同じ状態になり、検索していてここにたどり着きました。
docomoのスマホとは、標準電話アプリからの電話の発着信やSMSの受信は可能です。

混雑のためですかね。

機種は、SH-M05、楽天版です。

書込番号：23328443　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞サポートチャットもまったく繋がらない。

あれおそらく1:1のチャットじゃないから多分こっちから発言しないといつまでたっても返事来ませんよ
（つながらないってのがそういう意味ならですが）
混んでるとそれでも返事待ちが長いと思うけど

書込番号：23328449

[sandbag]

昼前に楽天LinkのSMS認証完了した段階でも申し込み履歴は準備中のままでした。
今は完了になっています。

殺到していて午後はうまく行かないようですね。

数日前でもチャットは質問を投げても１時間以上応答が無かったので、本日は特にレスポンスが遅いでしょう…

書込番号：23328496　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAT-TRICK]

私も昨日SIMが届き、19時ごろから何度かトライし、本日も6時ごろから、１時間おきぐらいでトライしていますが、
「失敗！もう一度やり直してください」
で、進みません。

書込番号：23329127

メモ帳のデータ移行方法について

[ニコニー48]

現在、HUAWEI nova lite 2 を使用しています。楽天モバイルで購入しました。

機種変更で新しくこの機種を購入し、データ移行をしていますが、HUAWEIで使っていたメモ帳のデータを本機種に移行することはできるでしょうか？

HUAWEI独自のメモ帳なので無理なら少しずつ手入力するかメールに添付して送りコピペするしかありません。
Playストアでダウンロードしたメモ帳を使っていれば良かったのですが、後先考えずシンプルなメモ帳で使い勝手が良かったのでそのまま使い続けてしまい、後悔しています。

かんたんな方法があれば教えて下さい。
無理ですよっていうのも言っていただけたら、諦めて手入力します。
ちなみに、メモ1枚には3行ほどですが、枚数が769枚あります…

よろしくお願いいたします。

書込番号：23319624　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ニコニー48さん
こんばんは。

まずは、Huaweiの機種で標準搭載の「メモ帳」からデータを取り出せるかが肝だと思います。
それが出来る事を確認してから、Reno Aに取り込む方法があるのか、を考える事になると思います。

前者のHuawei側の仕組みに関しては、nova lite 2のカテゴリにスレ立てされた方が、所有者やその他のHuawei機種利用者に目に留まりやすいと思いますので、そうされた方が良いのではないでしょうか。

ちなみに、私はMate9とP20liteを使っていますが、標準のメモ帳は使ったことが無くハッキリはわかりません。
機種変更の時に困りそうだと思って、クラウドサービスのメモ帳（私の場合はGoogle Keepメモ）を使っています。

P20liteでメモ帳をいくらか触ってみましたけど、アプリのメニューにはメモ内容のエクスポート機能はなさそうでした。
可能性があるとしたら、バックアップ機能でメモ帳も含めてバックアップ作成する事かなと思いますけど、その方法だと別メーカーへのメモ移行は難しい可能性がありますね。

その辺りを、nova lite 2側のスレで情報収集してみてはどうでしょうか。
汎用的な形で上手くメモデータを取り出せることがわかったら、あとはReno Aでどのように取り込めるかを考えるという事で…。


大変かもしれませんけど、メモの整理（断捨離）も兼ねて、メールでせっせと転送した方が、あれこれ悩むよりは結果的に良いかもしれません＾＾；

大した答えも無くダラダラと失礼しました。

書込番号：23319665

[ぬへ]

nova lite 2を持っていないので移行できるかはわかりませんが、Reno Aで使われているのはGoogle Keepになります

なので、移行できなればnova lite 2にGoogle KeepをインストールしてメモをGoogle Keepに手作業でコピーしたうえで、Reno Aをnova lite 2と同じGoogleアカウントでログインすればGoogle Keep上でメモを共有できます

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.keep

書込番号：23319695　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニコニー48さん
Heliumアプリを使えばいけるかと思いましたが、メモ帳は一覧に表示されずデータのバックアップが出来ませんでした。
nova lite 2で確認しました。
Huawei機同士なら、HiSuiteでいけますが、別メーカーとなるとおそらく無理かと思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=22110916/#22110916

一度、別のアプリ等（クラウド経由で利用できるものなど）を一度経由しないと無理なような気がします。

ちなみに移行ツールなどは利用しないで、端末は新規にセットアップされた方がよいです。
初心者からの質問で移行ツールなどを使ってしまって、端末が正常に動作しませんという質問が多いです。
結局は端末を初期化することになります。

安心して利用するためにも、新規にセットアップをして、アプリ固有のデータ移行などを利用するのが良いと思いますよ。

書込番号：23319751

[ニコニー48]

お返事ありがとうございます。

旧機種でのデータを保存する方法は私なりに調べたのですが、メモ帳はできないようでした。
残念です。

断捨離については、昔のはもう見返さないかなとも思ったのですが、お薬を何時に飲んだかを記録していて、今後の参考になるかなと思い一応残しています。なので、減らせそうにありません（笑）

いろいろ考えていただきありがとうございました。

書込番号：23319883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニー48]

お返事ありがとうございます。

やはりAndroidを使うならば、グーグルのアプリを使うのが確実ですね。
もっと早く気づけばよかったです。

少しずつ、移行するしかなさそうですね。

旧機種でコピーしてから新機種で同期する方法が現実的ですね。
思いつきませんでした。

ぼちぼちコピーしていこうと思います。

書込番号：23319892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニー48]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。

メーカーの独自のアプリは、違うメーカーに機種変更したときにこうなることに気づくべきでした。

他の方もおっしゃるとおり、グーグルキープのようなアプリにコピーして、新機種で同期するしか、ないようです。
少しずつ移行したいと思います。

また、移行ツールを使わないほうが良いとのことですので、参考にさせていただき、こちらも少しずつ進めたいと思います。
旧機種からまだSIMカードは入れ替えてないので、必要なアプリのデータを移行したあとに、本当の意味で機種変更したいと思います。

書込番号：23319904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニー48]

すみません、返信4件目は
＞でそでそさん　へのお礼です。

返信者の引用ができてなくて申し訳ございません。

書込番号：23319911　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニー48]

すみません。返信5件目は
＞ぬへさん　へのお礼です。

すみませんでした。

書込番号：23319914　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ニコニー48さん
いえいえ、返信者引用の件はお気になさらないでください。

ぬへさんの案で、nova lite 2の中でGoogle Keepにペタペタ貼っていくのが良さそうですね。
メールで転送するよりは効率的で良いですね、思い浮かびませんでした。

地道な作業ですが、今後さらに機種変更があったとしてもGoogleアカウントに紐づいて共有できるので楽になると思います。

PCでもメモの整理ができるようになりますし、私はKeepは結構便利に使っています。
（PCをお持ちでなければ関係しない事ではありますが）

書込番号：23319928

このスマホで撮影した写真

[レイ47]

このスマホで撮影した写真をメールやLINE、USB等でパソコンに転送すると表示されません。この画像をwindowsフォトビューワーで表示できません。利用できる十分なメモリが無い可能性があります。というエラーが出ます。iPhoneやXperiaなど他のスマホだ撮影した写真は問題ありません。
PCはwindows10 Pro 64bit です、

書込番号：23319375

[†うっきー†]

>利用できる十分なメモリが無い可能性があります。というエラーが出ます。

スクリーンショット等、情報が非常に少ないので、いろいろ推測で記載させてもらいます。
このメッセージはパソコンで表示されているのではないかと推測されます。

本機で撮影したものの解像度が高く、ファイルサイズが大きく、利用されているパソコンのスペックが非常に低い等で、
該当のメッセージが表示されているのではないでしょうか？
他のスマホでは解像度が低く、ファイルサイズも小さく、なんとか利用が出来ている。

試しに、カメラを起動して、適当に撮影し、左下の画像をタップ→編集→トリミングおよび回転
白い枠をドラッグして、画像を極端に小さくトリミング後、右下のチェックで保存。
その小さな画像をパソコンに、本機付属のＵＳＢケーブルを接続して、ファイルコピーをしてください。

それで利用できるはずです。

パソコン側に転送してファイル名が表示されている画面のスクリーンショットも添付しておくとよいです。
ファイル名は表示されているはずです。
ファイルが表示されていれば、あとはパソコン側のスペックの問題のみとなります。

書込番号：23319577

[うめぞう！！]

＞レイ47さん
2台のWin１０PCでメールとgoogleドライブで転送したものをWindowsフォトビューアーで表示してみましたが正常でした。

もしかしたらReno AとPCが相性が悪い可能性も考えられます。
PCで取り込んだ後、Windows標準のペイントソフトなどで下記の事は出来るので、やってみてWindowsフォトビューアーで表示されるかですね
・リネームしてみる
・拡張子を別なものにしてみる
・リサイズで小さくしてみる

後は別のフォトビューアーなどを試すのも良いかもしれないです

書込番号：23320016

[レイ47]

スペックはcore i7 メモリ16GBなので問題ないと思います。Win8まで付属していたWindowsフォトビューアーをWin10で使ったらoppoの写真だけ開けませんでした。Win10付属のフォトアプリでは開けます。

書込番号：23324588

[Taro1969]

＞レイ47さん

はじめまして

Windowsのエラー表示はあてになりません。

「利用できる十分なメモリが無い可能性があります」

で検索するとカラープロファイル破損の報告が割とあります。

全ての写真で同じエラーならこの可能性も高いのですが

RenoAのみなのでjpegファイルの圧縮や生成が違うのでしょう。

フォトビューワーの修復を試みてダメなら諦めた方がいいと思います。
https://www.fonepaw.jp/tutorials/jpg-cannot-open.html

IrfanView等の軽量、高速、多機能なビューワーに乗り換えお勧めします。
国内で日本語版としてダウンロード出来るサイトもあります。
本家で本体落として日本語パック落としてプラグインも入れるとすごく使えます。
https://www.irfanview.com/
Microsoftストアからもダウンロード可能です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/irfanview64/9pjz3btl5pv6?activetab=pivot:overviewtab

書込番号：23324647

[レイ47]

画像の送信先がWindowsフォトビューアーしか使えない方だったので
何か解決方法がないかと思って、他のOS　Win7,VISTA,XP等を試してみましたが
全てダメだったので私のスマホになにか問題があると思います。
時間があるときに一度初期化してみます。
皆様色々ありがとうございました。

書込番号：23327701

[viage]

職場でスマホ撮影した写真を共有した際に、同じ内容のエラーが出て悩んでいました。
色々と試してwindowsフォトビューアーでは、スライドショーの再生をクリックして表示させるくらいしか方法がなかったです。違うソフトでなら表示できましたが…
windowsフォトビューアーで、どうしても表示させないといけないのであれば、gif変換することで表示は可能でした。

書込番号：24171823　スマートフォンサイトからの書き込み

画面録画の音声が変です

[nsyt116]

こちらの端末のスマートサイドバーから使える、元々入っている画面録画機能及びその他の画面録画アプリを何種類か利用しましたが、どのアプリで録っても、動画の音声がおかしくなってしまいます。

小さい音はとても小さくなりほぼ消音に、普通の音量の音は録画時よりかなり大きい音で録画されてしまいます。
大小の音量差がすごく激しく、とても聞きにくい状態です。

ちなみに、この音声のばらつきが発生するのは画面録画の時だけで、普通のカメラで撮影した動画は問題ありません。

端末に問題があるのか、使い方に問題があるのか…色々調べてみましたが解決出来ませんでした。
もし同じような現象が起きている方やこちらの端末に詳しい方がいらっしゃいましたら、どうか解決方法を教えて頂けませんでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23316500　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞nsyt116さん
はじめまして

本機は内部のコンテンツの直接録音に対応していないため

マイク録音しか出来ません。

外部マイクを使うか、マイクに直接音が届くようなスピーカーを繋ぐか

しかないと思います。

書込番号：23316545

[nsyt116]

Taro1969様

ご回答頂きありがとうございます！
外部マイクがあればきれいに音声が録音出来るんですね！

解決策を教えて頂けて助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：23318059　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞nsyt116さん
HUAWEIなどのように内部で録音された完全なものにはなりません。
あくまでスピーカーの音を拾う状態ですから、工夫次第となります。

書込番号：23318121

OPPO Reno A スクショのフォルダーが消えた？

[kinwa]

ご教示下さい♪
m(_ _)m
先日、microSDに写真を移し替えたのですが、その後、スクリーンショットをしても、保存されなくなりました…
スクリーンショットのフォルダーは探したら出てきたのですが、スクリーンショットが保存されません…
スクリーンショットをした際に、一瞬出てくる共有を押しても何も無くスクリーンショットを撮ったときの画面が消えてしまいます…
復旧方法、ご存知の方、大変お手数なのですが、ご教示頂けると助かります♪
m(_ _)m
現在は、スクリーンショットのアプリでスクリーンショットを撮ってます…
｡･ﾟ･(*ﾉД`*)･ﾟ･。

書込番号：23315880　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

以下の設定になっていることは間違いありませんか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定→その他の設定→ストレージ→SDカード→スクリーンショット→オフ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SDカードを抜いて、標準機能でスクリーンショット
ファイルマネージャアプリ→電話ストレージ→DCIM→Screenshots
ここに画像がありませんか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

その後、SDカードを刺して、
設定→その他の設定→ストレージ→SDカード→SDカードをフォーマット
標準機能でスクリーンショット

これで正常にならないでしょうか？

書込番号：23315913

[kinwa]

＞†うっきー†様
お早いご教示有難う御座います♪
スクリーンショットをSDカードへ保存をしない方向で今後使用していきます♪
SDカードフォーマットは、また改めてやってみます♪
これでスクリーンショットストレスから解放されました♪
有難う御座いました♪
&#1641;(&#3665;>&#7447;<&#3665;)&#1782;

書込番号：23315963　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞kinwaさん
はじめまして

解決済みのところに失礼します。

増設したSDカードへのアクセス権限を与えられていないだけのように思います。
書き込み権限はないけど保存先は変更になってるので書けないだけだと思います。
おそらくカード増設後に許可するかどうか尋ねられtると思います。
他のスクリーンショットアプリが保存出来てるのでフォーマットまでは必用ないかと思います。
カードの指し直しや保存場所の変更で再度書き込み権限について聞かれるのではないかと思います。
(カードの有る状態ない状態は再起動必須)

書込番号：23316123

[†うっきー†]

＞kinwaさん
ちなみに、ＳＤカードへ保存したい場合は
設定→その他の設定→ストレージ→SDカード→スクリーンショット→オン

この状態でスクリーンショットを撮ると、ＳＤカードが正常であれば、保存場所としては、
ファイルマネージャアプリ→SDカード→DCIM→Screenshots
となります。

特に権限について確認された記憶はありません。

他のColorOS V6での確認ですが、本機も同様だと思います。

書込番号：23316778

[kinwa]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん
有難う御座います♪

有難う御座います♪
†うっきー†さんとTaro1969さんのをミックスしたら、元通りになりました！
(&#3665;°&#12609;°&#3665;)&#8252;
�@設定→その他の設定→ストレージ→SDカード→スクリーンショット→オフ
�ASDカードを抜いて、標準機能でスクリーンショットと撮影すると本体でスクショ見れるようになりました
�B(カードの有る状態ない状態は再起動必須)とのことだったのでスマートホン再起動
�CSDカード入れて→設定→その他の設定→ストレージ→SDカード→スクリーンショット→オン

※※※復活しました！※※※
（SDカード側に、スクショ入りました♪）

有難う御座いました♪
&#1641;(&#3665;>&#7447;<&#3665;)&#1782;

書込番号：23316920　スマートフォンサイトからの書き込み

どこからストレージ設定するのか

[jjjunking]

設定からストレージの設定が見当たりません。
ダウンロード先の基本設定を本体からmicroSDにしたいのですがどこから設定すれば良いでしょうか。

書込番号：23314640　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

カメラなら、
設定→システムアプリ→カメラ→SDカードへの保存を優先→オン
ですが、

ダウンロードというのがブラウザを使ってのダウンロードのことでしたら、ブラウザ側での設定になるかと。
何を使ってのダウンロードか記載がないため不明ですが、ダウンロードしたいアプリの設定などを確認されるとよいかと。

書込番号：23314681