AQUOS sense3 lite のクチコミ掲示板

近接センサーの動作について

[えふごろ]

AQUOS sense3 lite SH-RM12の近接センサーの動作について
質問させてください。

本機種で電話中以外（ロック画面も含む）で、近接センサーにものを
近づけると、画面が真っ黒になります。
これは正常な動作でしょうか。
割とちょっとしたことでもすぐに画面が真っ黒になってしまうため、
困っています。

以前に使っていたAQUOS SH35では、電話中のみ近接センサーにものを
近づけると、画面が真っ黒になっていたので、電話中以外でも真っ黒になる
動作は初期不良かと考えています。

なお、明るさの自動調整は、ON/OFFのどちらにしても同じ現象です。
セルフチェック→近接センサーでは正常となっています。
セルフチェック→明るさセンサーも結果は正常とでているのですが
近接センサーが真っ黒にしているためか、明るさが変わっているのかを
確認できません。
また、システムはアップデート済みで、セキュリティパッチレベルは、
2020年2月1日となっています。

宜しくお願い致します。

書込番号：23339990

[Taro1969]

＞えふごろさん

今、再現出来ないのですが、完全に黒ではなくて

半透明に黒くなる状態で近接センサーを覆ってる旨

表示があるはずです。

真っ黒と言うのは何かロックを掛けるようなアプリを

別に入れられていませんか？

よくあるポケットの中などで誤動作しないポケットモードに

なってるのではないかと思い設定探しましたが今のところ見つかりません。

書込番号：23340018

[えふごろ]

＞Taro1969さん

返信ありがとうございます。
購入したばかりということもあり、まだあまりアプリをいれておらず
どちらかというと割とメジャーなものしか入れていない状態で
色々と操作しているうちに、今回の事象に気づいたという次第です。
ちなみに、まだフィルムも張っていない状態ですので、
何かで覆っているというわけでもありません。

ロック画面やカメラなど、どんな時でも何かを近づけると
完全に真っ黒になります。
初期不良っぽいので、サポートに連絡してみます。

書込番号：23340040

[Taro1969]

＞えふごろさん

カメラでなるのはおかしいですね。

近接センサーが感知しないようにと構えてみましたが無理です。

指紋センサー側から片手操作以外無理ですね。

とりあえず相談されて設定で直ればよいですし

今ならすぐに初期不良交換もしてもらえるでしょう。

電話口は不具合の記録になっていいですが

電話相談窓口はアドバイスしかしてくれません。

修理窓口か店頭、店舗で初期不良交換を前提に話して下さい。

私は以前まったく別機種で別の困りごとを2か月引っ張られて

初期でなくなったから修理と言われて困ったことがありました。

3回基板交換して直らなかったので結局交換対応はしてもらいましたが

お客様対応窓口で交換と言うのはよほど機転の利く方と出会わないとないので

購入店舗にも交換の相談されるのをお勧めします。

書込番号：23340070

[えふごろ]

＞Taro1969さん

またまた返信ありがとうございます。
サポートにかけましたが、動作としてはおかしいが、何も分からずじまいで
最終的に初期不良が疑われるとのことでした。

電話できなくなるのは困るので（旧機種に戻せなくはないですが・・・）
週末に購入店で交換を相談することとします。

書込番号：23340798

動画について

[dustar377]

質問させていだきます。

1.動画をFULLHDの高画質モードで撮影しました。

2.パナソニックのblu-rayレコーダー[DMR-BRW520]
にマイクロSDカードをアダプタをつけてデータの保存をしようとしたのですが「このファイルはDIGAでは再生できない内容を含んでおり、再生することができません」となってしまいました。

3.画質とデータ量を汎用モードで撮影した動画は問題なく同じ方法でレコーダーに保存と再生ができます。


高画質モードで撮影した動画をレコーダーに保存したいのですが、なにか方法はありますでしょうか？
ちなみにパソコンはありません。

なにか解決法がありましたら返答よろしくお願い致します。

書込番号：23306387　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種でテレビに繋いだFireTVにミラーリングは出来ますか

[atsuyuki]

教えてください
携帯の保存している動画をテレビに繋いだFireTVでミラーリングしたいと思いますが
何か携帯側での設定はありますか？

書込番号：23301917

[Taro1969]

＞atsuyukiさん
はじめまして

キャストをオンするだけです。初回は設定からして下さい。
FireTVが見つからない場合は画面に出てくる「ワイヤレスディスプレイの有効化」を
右上の点をタップして設定するだけです。

設定終わったら次回からはクイック設定のキャストのオンオフだけで操作出来ます。

書込番号：23302063

[atsuyuki]

Taro1969さん
情報ありがとうございました
その設定のキャストはどこにありますか？
携帯の設定を何度探してもキャストらしい項目がみつかりません😥
申し訳ございませんが、もう少し詳しく教えて頂けないでしょうか

書込番号：23302204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞atsuyukiさん
設定＞接続済みの端末＞接続の設定＞キャストです。

設定の上に検索窓あるので文字入れれば検索が出来ます。

が、本機は検索出来ない場合多い仕様になってます。

これは設定のシステムの中の言語入力で仮想キーボードを

ひとつにすれば大抵解消されます。

後はお知らせ等が出る上から下に伸びるところを

上から下に引っ張り出すクイック設定の中にキャストが

ありますので簡単に切り替え出来ます。

書込番号：23302272

[キンメダルマン]

アクオスの公式サイトに詳しく出てますよ。

https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/photo/01tv.html

書込番号：23302401

[atsuyuki]

Taro1969さん
繋がりました！
ありがとうございました

書込番号：23303448　スマートフォンサイトからの書き込み

[atsuyuki]

キンメダルマンさん
情報ありがとうございました
やっと繋がりました！

書込番号：23303452　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ切り替え時に候補から消えないようにしたい

[shoumadoushi]

ホームボタンを上にスワイプでアプリ切り替えができると思いますが、しばらく閲覧していないアプリは候補から消えていることがあります。
そういう時はホーム画面に戻り、アプリを立ち上げ直して見たい場所へ遷移し…という作業が発生するのが面倒なので、一度開いたアプリは切り替え時の候補から消えないようにしたい（もしくは、消えない方がよいアプリを選択したい）のですが、やり方がわかるかたがいらっしゃいましたら教えて下さい。

個人的によく困るのはpixivです。pixiv側の設定などにはそういった項目はないように見えます。
よろしくお願いします。

書込番号：23285098

実際使ってみてどうですか？

[まさ1531]

今使っている携帯の調子がおかしいので、買い換えを考えているのですが、
実際使ってみてどうなのでしょうか？

カスタマーサポートの評判はいかがでしょうか？
カスタマーサポートの良かったこと、悪かったことおしえていただけると嬉しいです。

GALAXY A7と迷っています。
実際使っておられる方の感想を教えていただけたらと思います。
明日の夜にはどれにするか決めますので、参考によろしくお願いします！

書込番号：23261300　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy A7についてだけコメントします(^^;

Galaxy A7は海外では2018年10月に発売されたモデルであり、2019年10月に楽天モバイルから国内投入するにあたりOSバージョンをAndroid 9に変更、対応周波数など最低限のカスタマイズのみで投入された機種です。

今時発売機種ながらUSB端子がType-Cではなく一昔前のType-B、またFeliCa(おサイフケータイ)、防水防塵など日本仕様も一切もありません。
唯一のメリットとしては、トリプルカメラ搭載な部分くらいでしょうね。

書込番号：23261357　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞まさ1531さん
はじめまして

sensu3に限らずですがシムフリーモデル以外の
キャリアや楽天専用モデルはキャリアや楽天がサポートします。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/r/aquos-sense3-lite-r/index.html?_ga=2.36330720.1933801824.1583045279-1934658137.1574595343
なのでシャープのカスタマーサポートと接することはありません。
楽天のサポートの評価を気にすればいいと思います。

イヤホンジャックがアップルの付属品や他パイオニアとかの4極端子が
ちゃんと認識せずに使えません。

シャープでは認識してるが改善する気は今のところないそうです。
sensu2で使えてたものも全部アウトでした。

バッテリー持ちは過剰なくらい持ちます。

動作速度はスペックより遅いように感じます。

カメラ性能がsensu2よりスペックダウンしています。
AFが遅いちゃんと追従しないなど
ただしAI処理は格段に進んでるので
食品など撮影したときインスタ映えするような撮れ方しますが
これも好み別れるところかもしれません。

私はメイン機としては使えません。

日本語で機能説明あるものがいいような方に向いてるように思います。

ピュアアンドロインドにAQUOSの便利機能足したような感じです。

自動スクロール等、縦長の記事読むときなど速さ調整して読めます。便利

液晶は美しいです。

液晶で有機ELじゃないので2年後でもバックライトの明るさは保ってるはず。

ロック画面に時計やお知らせ出す機能がありますが

電池持ちや液晶の寿命気にして使ってません。

AIから話しかけて来て情報提供してくれるエモパーも
シャープ端末の特徴ですがこれも好みが大きく分かれると思います。
情報提供のため常に位置情報ONである必要があるため
バッテリー消費が多めになると思います。
私は彼女のように馴れ馴れしく話掛けてくるエモ子が好きです。
今日何歩歩いた、現在地のお天気、移動距離、興味のあるニュースなど
とても気に入ってます。

あとシャープサイトで壁紙、フォント、辞書などの配布もあります。

関西弁辞書、ビジネス辞書、ランドマーク辞書など割と便利です。

速さ求めないけどオールラウンドに防水防塵おサイフケータイが
お安い値段で買えると言うことで人気出てると思っています。

私はサブ機以外は操作の速度面で無理と感じています。
私含めiPhoneからの機種変更の方にそういう傾向があるように思います。

書込番号：23261488

不在着信の通知

[ゆっこゆっ]

楽天モバイルでSH-RM12を購入し2ヶ月です。
すごく初歩的なことだとはおもうのですが、不在着信があったときロック画面にも、ホーム画面にも通知がされません。
毎回、電話がかかってきていないか電話アプリを立ち上げ、確認しています。
高度なマナーモードに設定はしていませんし、通知画面の設定は、グレーになってもともと通知になっています。バージョンも最新のものです。
いままでスマホを利用して不在着信が通知されない機種はなかったので困っています。
シャープに問い合わせても、混みあっておつなぎできませんでしたとすぐにきられてしまいます。どなたか教えて下さい。

書込番号：23218384　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

通知設定画面のグレーのスイッチ部分ではなく、｢電話 - 2日前｣と書いてある部分をタップして開くとどうなってます？

書込番号：23218709

[ゆっこゆっ]

返信ありがとうございます。画像のようになっています。

書込番号：23219087　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

グレーになっていることがシステムの不具合を示しているのでしょうかね。つまり初期化案件。あとはセーフモードを試してみるぐらいでしょうか。

もうしばらく待ってみて、他の方からのアドバイスが無いようなら端末初期化してみますね私なら。
初期化後に、移行や復元ツール使用前に不在着信の確認して下さいね。そのせいで不具合が起こってるかもしれないから。

書込番号：23219989

[ACE-HD]

機種違いですが私もグレーです。

＞ゆっこゆっさん
アプリと通知ーデフォルトアプリ
の電話が２種類選べた場合、もう片方に通知が行っているとかでしょうか。

書込番号：23220201　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっこゆっ]

＞こえーもんさん
ありがとうございます。もう少し待ってみて、初期化も視野にいれてみます。

書込番号：23220250　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

他の方もグレーとのことですし、ACE-HDさんに一票。
ウチは他メーカーで電話のデフォに設定してるのはQuick電話というアプリですが、不在着信通知を出してるのはこのアプリでした。
デフォアプリを変更してない場合は連絡先などの電話帳アプリが通知を出す係と思われます。

書込番号：23220286

[ゆっこゆっ]

＞ACE-HDさん
＞こえーもんさん
ありがとうございます。デフォルトアプリを既存のものから新たにダウンロードしたものにかえたら、不在着信が表示されました！ついに解決出来ました。ありがとうございました。

書込番号：23220514　スマートフォンサイトからの書き込み