画面サイズ | 5.5インチ |
---|---|
重量 | 166g |
バッテリー容量 | 4000mAh |
対応SIM | nano-SIM |
メーカーサイト | |
キャリアサイト |
評価対象製品を選択してください(全3件)

製品の絞り込み
このページのスレッド一覧(全266スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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10 | 13 | 2020年8月11日 11:51 |
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29 | 6 | 2020年8月11日 11:22 |
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22 | 10 | 2020年8月10日 11:47 |
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25 | 9 | 2020年8月9日 08:28 |
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14 | 7 | 2020年8月9日 08:16 |
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9 | 13 | 2020年8月1日 13:23 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
ポイント最大限もらう方法
--Rakuten UN-LIMITED+AQUOS sense3 lite契約でもらえる---
3300(事務手数料還元)
20000(OPPO A5 2020 購入サポート)
---契約時(4段階目に入力)---
2000(紹介コードを入力)、(注)楽天社員紹介コードだと3000
---端末到着後---
3000(端末を立ち上げRakuten Link利用で還元)
---契約同月内なら後で申し込んでも有効---
1000(楽天スタートボーナス※要キャンペーン登録)
計29300ポイント(30300ポイント)
(因みに端末代+事務手数料=29280円)
※端末到着後、翌月末までにアクティベーションを済ませないと無効になる
ポイントがあります。
3点

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/a5-2020-sense3-lite/
>※Rakuten UN-LIMITご紹介特典との併用はできません。紹介者様の楽天モバイルIDを入力しても無効になります
紹介特典の方とは併用は出来ませんので、ご注意下さい。
書込番号:23539443
3点

訂正します。混乱させてすいませんでした。
--Rakuten UN-LIMITED+AQUOS sense3 lite契約でもらえる---
3300(事務手数料還元)
20000(AQUOS sense3 lite 購入サポート)
---端末到着後---
3000(端末を立ち上げRakuten Link利用で還元)
---契約同月内なら後で申し込んでも有効---
1000(楽天スタートボーナス※要キャンペーン登録)
計27300ポイント
(因みに端末代+事務手数料=29280円)
※端末到着後、翌月末までにアクティベーションを済ませないと無効になる
ポイントがあります。
書込番号:23542825
1点

先日申し込みました。後から知ったのですが、
公式オンラインショップで申し込むよりか、楽天市場から購入したほうが
さらにポイントがつくらしいです。
楽天市場のお買い物マラソン 7/19 20:00〜7/26 01:59 まで。
しかし、楽天市場側のキャンペーンのポイントが併用でもらえるかどうか。
もしかしたら対象外かもしれません。
書込番号:23543525
0点

>ゆきぽん09さん
>もしかしたら対象外かもしれません。
明確に対象外の記載があります。
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/aquos-sense3-lite/
>こちらの商品は、楽天モバイルが提供している「Rakuten UN-LIMIT対象製品購入でポイント還元キャンペーン」の対象外となります。
書込番号:23543881
0点

私も、とても解りづらいと感じていますが、
楽天市場でスマホ購入する場合、
楽天モバイル楽天市場店と、
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile/20200303_sense3lite_bundle/
楽天モバイルスマホ専門店が
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/aquos-sense3-lite/
( >†うっきー†さん が上のカキコミで紹介してくれているサイトです。)
在り、ややこしい気がします。
楽天モバイル楽天市場店では、事務手数料込の29280円
楽天モバイルスマホ専門店は、 本体のみの 25980円
それぞれに楽天市場のポイント(3倍とか、4倍とか)付きます。
なので、楽天モバイル初契約ならば楽天モバイル楽天市場店で買うほうが、事務手数料にも楽天市場のポイントが付き、
本体20000ポイントのキャンペーンも在ります。
楽天モバイルスマホ専門店で購入すると、20000ポイントの対象外になると思われます。
また、エントリーが必要ですが、プラチナとかゴールド会員の7月キャンペーンの1200〜1600ポイントも付くと思いますが、
たぶんこの解釈で合ってると思う。
自分で書いて、読み返しても解りづらい文章になってる。
書込番号:23544916
0点

>それぞれに楽天市場のポイント(3倍とか、4倍とか)付きます。
修正します。
楽天モバイル楽天市場店に注意書きが、SUP、5とOの日 対象外と在りました。
書込番号:23544952
0点

>楽天モバイル楽天市場店と、
>https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile/20200303_sense3lite_bundle/
こちらの方なら、明確に以下の記載があるので大丈夫のようですね。
>AQUOS sense3 lite+Rakuten UN-LIMITプランセット(事務手数料3300円込)【20000円相当のポイント還元】
間違えて、楽天モバイルスマホ専門店で購入したら悲惨なことになる(20000円ポイントが付かない)ので注意が必要です。
書込番号:23545055
1点

>†うっきー†さん
20000ポイント付くと思って楽天モバイルスマホ専門店で買っちゃた人もいそうですね。
気づいてキャンセルできれば良いのですが...
しかし、解りづらい、楽天クイズの引っ掛け問題みたいですね。
楽天モバイル楽天市場店だと、楽天SUPはポイントは1倍?ポイント無し?どっちでしょうかね?
お買い物マラソン最大44倍?で上限10000ポイントは対応してそうですが、どうでしょう?注意書きなさそう。
書込番号:23545155
0点

>楽天モバイル楽天市場店だと、楽天SUPはポイントは1倍?ポイント無し?どっちでしょうかね?
添付画像記載のカードを利用した場合に付与されるポイントは、なしでした。
添付画像通り、明確に記載されている通りでした。
私の場合は、今あなたはポイント「5.5」倍になっていますが、
買い物かごに入れると「3.5」倍になっていました。
楽天カードご利用でポイント+2倍が、0倍(ポイント無し)になっていました。
>お買い物マラソン最大44倍?で上限10000ポイントは対応してそうですが、どうでしょう?注意書きなさそう。
こちらについては問題なさそうですね。
以下の記載もありましたので、製品だけの注文になってしまって、ポイント対象外になる心配もなさそうです。
>楽天モバイル 楽天市場店にて、「製品+Rakuten UN-LIMITプランセット」「Rakuten UN-LIMITプラン」「製品」および各種オプションサービスをお申し込みの場合、楽天モバイル 楽天市場店では決済が発生いたしません。
>お申し込み完了後の画面に表示される[楽天モバイル正式ご契約へ]ボタン、または、追って楽天モバイルよりメールにてご案内いたしますURLから、正式契約のお手続きをお願いしております。
>正式契約のお手続きの際に、お申し込みの総合計金額が確定し、決済手段を選択いただく流れになります。
>正式契約が成立しなかった場合は、費用は一切かかりませんので、ご安心くださいませ。
書込番号:23545206
1点

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
楽天モバイル楽天市場店で29280円で購入で、1倍の292ポイント程度以上は付きそうですね。
楽天市場のスマホアプリで買うのが良いみたいですね。
書込番号:23545252
0点

>楽天モバイル楽天市場店で29280円で購入で、1倍の292ポイント程度以上は付きそうですね。
>楽天市場のスマホアプリで買うのが良いみたいですね。
勝ったら倍(祝勝利!ヴィッセル神戸)はエントリーしておくとよいかと。
私はスマホアプリは面倒なので、ポイントサイト経由でパソコンを利用しています。
今回(家族用にA5 2020)は、楽天市場の方は利用しませんでした。
ポイント無駄にしてしまいました・・・・
AQUOS sense3 liteよりは、A5 2020の方がお得にはなると思います。
楽天ポイントが何ポイントつくかで逆転は可能ですが。
買取価格はイオシスの価格を参考にしました。
AQUOS sense3 lite
29,280円-20,000(ポイント)-18,000(未開封買取) = -8,720
29,280円-20,000(ポイント)-18,000*1.2(21600)(未開封買取) = -12,320
OPPO A5 2020
25,320円-20,000-15,000(未開封買取) = -9,680
25,320円-20,000-15,000*1.2(18,000)(未開封買取) = -12,680
ちなみに、7/18時点ではA5 2020は、ゲオで18480(15400*1.2)で買い取って頂きました。
07/26まで20%UPのキャンペーン
書込番号:23545285
1点

2020年7月19日(日)20:00〜2020年7月26日(日)01:59
ポイント10倍のキャンペーン(エントリー必要)もやっているようです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/marathon/
おそらく対象になると思いますが、ダメ元でエントリーはしておくとよいと思います。
書込番号:23546928
0点

再度2万ポイント来ました
8/5(水)で終了した、楽天モバイルのAQUOS sense3 lite SH-RM12またはOPPO A5 2020を購入し、Rakuten UN-LIMIT契約で最大26,300ポイント還元されるキャンペーンが再び実施されている。
期間は8/11(火)9時から実施となっており、終了日は未定
書込番号:23592675
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
バージョンアップしたので、不具合が解消するかと思ったのですが、修正は、クーポン、ブラウザからの連携、留守電設定…のみでした
そこじゃないんだよ
着信時に声が聞こえないのは、電話の基本
その基本を先に直さなきゃダメなんだよ
不具合はいつ解消するのでしょうか…
書込番号:23570547 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

総務省へ苦情入れました。通信事業者が基本的な電話サービスの不具合を放置(少なくとも1か月以上改善されない)していること自体問題だと。早急に行政指導或いは業務改善命令を出すよう要請しました。
三木谷さんは楽天リンクを利用しているのか確認したいものですね。
書込番号:23571448
10点

>M-cat☆さん
Android10にした後に、端末の初期化をし忘れているという落ちはありませんか?
機種はliteではなくplusの方ですが、初期化後は正常に使えるようになった方がいますので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032649/SortID=23511699/#23539369
場所は
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去(出荷時リセット)
となります。
Android10では場所が若干異なるかもしれませんが。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その際は、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
時々、新規にセットアップしないで、不具合も復元させる方がいらっしゃいますので。
アプリを追加で一本も入れない状態で、Rakuten Linkアプリを更新。
これで、他の方同様に正常にならないでしょうか?
書込番号:23571482
0点

またバージョンアップしましたが、
状況は変わらずと言うより悪化
2.1→数回は、こちらの声が相手に聞こえた
2.1.1→最初から聞こえない→再起動→着信時に標準アプリが起動→再起動→着信時に標準アプリが起動
前から楽天モバイルに、着信時に標準アプリが立ち上がるようにしてもなんら問題はないでしょ?と連絡してたので、そうしたのかな?
なお、標準アプリが立ち上がるのはAndroid10で、Android9は、楽天linkが立ち上がります
みなさんはいかがでしょう?
書込番号:23571666 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ごめんなさい
数回すると元の楽天linkが立ち上がりました
書込番号:23571683 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

仕様は以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか?
>固定電話やIP電話からの着信は、SIMの通話回線の方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。
>携帯,スマホ,Rakuten Linkアプリからの着信は、Rakuten Linkアプリの方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。SIM側にしたい場合はアプリを強制終了しておくか、ログアウトしておく必要があります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が10〜15秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。
ピュアAndroid端末でのアプリを終了しない設定は以下になります。
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→Link→該当アプリ→最適化しない
端末は初期して新規にセットアップしているという前提は必要にはなりますが。
書込番号:23571686
0点

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032649/SortID=23511699/#23585969
上記のリンク先の対応で直りませんか?
私は直りました
書込番号:23592640 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
大容量バッテリー採用で週一回の充電で使えるとの宣伝文句だが、実態は毎日充電しないとあっという間に電話もメッセージも使えなくなり、音信不通に陥ります。
書込番号:23579218 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

https://jp.sharp/products/aquos-sense3-lite-r/display.html
>通話・メッセージを中心に、1日あたり約1時間の利用を想定した 電池持ち時間です(シャープ調べ)。ゲームや動画視聴など、実際の利用状況によってはそれを下回る場合があります。
電話以外に利用したとかではないでしょうか?
使い方でバッテリーの減りは200倍とか普通に違いますので。
バッテリーは使用したら使用しただけ減るようになっています。
書込番号:23579229
2点

>週一回の充電で使える ← なんと大きな字
>通話・メッセージを中心に、1日あたり約1時間の利用を想定した 電池持ち時間です(シャープ調べ)。ゲームや動画視聴など、実際の利用状況によってはそれを下回る場合があります。
↑
なんと小さな字
主さんの嘆きが判る。
書込番号:23579275
2点

添付画像通り、結構大きい字の記載もあるようです。さすがに、これを見落としはないと思います。
他には、自動同期をオンにしているとか、怪しいアプリ(ウイルス対策アプリ)などを入れているなどが考えられます。
書込番号:23579302
4点

†うっきー†さん、入院中のヒマ人さん、コメントをありがとうございます。
殆どネットアクセスもしないまま、電話をしないままで放置していても、1日一回の充電が必要です。
妻も同型機を購入しましたが、全く同じ状況で、時々電話してもバッテリ上がりで繋がらなくて困ります。
二人とも、モバイルバッテリを携行するようにしています。
ゲームもしていませんし、怪しいアプリはTikTokくらいでしょうか?でもTikTokは入っているだけでそれほど利用していません。
この際アンインストールしようと思います。他に怪しいアプリはないと思います。
Lineを時折利用するくらいなのですが…
書込番号:23580529
1点

>日経よく読むさん
こう言った類のバッテリ消費量は、おおよそ
Bluetoothオフ、無線LANオフ、明るさ中か小で計測している可能性が高い。
無線機能をオフにするだけで相当消費電力は減る。
自身の設定を見直すことをお勧めするよ。
書込番号:23580649
2点

>日経よく読むさん
24時間スリープ状態で、満充電から0%になるのでしたら、何か設定ミスがありそうです。
例えば以下のようなものに該当するものがないでしょうか。
・移行ツールや復元ツールなどを利用してしまった。端末を新規にセットアップしていない。
・位置情報共有するアプリなどを入れている。特にアプリを起動していないくてもステータスバーにGPSのアイコンが出ている場合が該当します。
・異常消費するSIMを指している(ただこの場合だけでは1日でなくなることはありません)
・怪しいアプリ(ウイルス対策アプリやタスク管理アプリ等)をインストールしている。
・壊れかけのSDカードを指している。
端末を初期化して、新規にセットアップ。SDカードなどは刺さないで、24時間スリープで再確認されると良いと思います。
書込番号:23580934
0点

>日経よく読むさん
私も購入当初、あまりの電池消費の速さに慌てた経験があります。
ここのクチコミでも相談させていただいたので、参考になるかもです。
よろしかったらご一読ください。
↓
書込番号:23557715
『皆さん電池持ちいかがですか?』
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032650/SortID=23557715/?cid=mail_bbs#tab
私の場合は、Android10にアップデートしたことが影響していたようです(^^;
現在はすっかり落ち着いて、LINEやニュースの閲覧を1日2〜3時間くらい使って、3日は余裕で持ちます。
書込番号:23589111
2点

皆さん、ご返信ありがとうございます。
私の携帯の使い方は、ネット利用は主にタブレットを使っているので、とてもライトな方です。
コロナウイルス対策も必要なのでBLUETOOTHをOFFにしているのは実用的ではありません。
しかし、実は正直言うと一日一回の充電で不足を感じているわけではありません。
一週間に一回の充電で十分という、実用性を遠く離れた宣伝に文句を言っているだけです。
もちろん電池の持ちは使い方によって異なります。自動車の燃費と同じです。
でも自動車の燃費計測法も、最初は60q/h定速運転だったのが、10モードになり、10/15モードになり、
JC08モードになり、WLTCモードになり、とできるだけ実用に近くなるように変遷してきました。
一日一回と一週間一回とでは、使い方といっても差がありすぎます。このようなデータを公開しているようでは、
携帯電話メーカは早晩ユーザの信頼を失います。自動車のように少しでも実用性のあるテストモードを
採用すべきです。もちろん最終的には個人の使い方に依存するのですが、近づける努力は必要です。
少なくとも、今現在シャープだけでなく携帯電話業界は私の信頼を失っています。
メーカとしての良心を問いたいと思います。
書込番号:23590357
1点

>日経よく読むさん
残念ですが、第三者機関が提供している
バッテリーの測定方法に問題が有り、
実情と合いません。
別にメーカーは、良心的で正しい事になります。
測定方法に問題があるなら、
情報産業システム協会に文句を言いましょう。
書込番号:23590476 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>日経よく読むさん
おっと失礼。
スマホのバッテリー測定方法は
無かったですね。
インテージ社2015年6月調査データを元手に
算出って書いてあるから、
別に不思議ではないですね。
今は、第三者機関の測定方法の
ベースが無いから仕方が無いですね。
ちなみに、きちんと利用方法で
バッテリー駆動時間は変わると
記載されているから問題は
ありません。
書込番号:23590495 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
AQUOS sense liteに機種変更してLINE設定しようとしましたが、SMSが届かないです。その他のアプリからは届きます。
書込番号:23583319 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

利用しているSIMがどこのものかの最低限の情報は記載しておくとよいと思います。
同じSIMを利用している方から何か情報があるかもしれません。
書込番号:23583385
3点

うっきーさん、ご指摘ありがとうございます。SIMは楽天モバイルの通話SIMです。1台目のときはできていました。
書込番号:23583460 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>kutoppさん
楽天モバイルに旧格安シム時代MVNOの楽天モバイルと現MNOの楽天モバイルがあります。
おそらくは後者かなと思いますが、SMSを送信を押せていないとか着信先が標準のメッセージと
RakutenLinkアプリがあるので見落としがあるとか海外からのSMSをフィルタリングして受信していないとか
一番最後はそんなことあれば沢山の人が質問苦情出してると思うのでないとは思います。
旧機種が残ってるならそちらにSIM入れてSMSだけ受信して番号入れて認証したらSIMは戻して
使うだけで一旦は今回、回避出来ると思います。
私はガラケーで電話、スマホはデータ通信のみの運用などもしていて認証はガラケーへSMSで
手入力でスマホで認証と言うのをずっとやっていました。一度認証すると何かのはずみで
ログアウトしてしまうような事がない限り、そうそう認証もしないので原因追及は出来ませんが
利用優先でそんな方法もあります。
書込番号:23583657
5点

>kutoppさん
>SIMは楽天モバイルの通話SIMです。1台目のときはできていました。
楽天モバイルの通話SIMには複数ありますが、楽天回線のRakuten UN-LIMITのことでしょうか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>・楽天モバイル側にてサービス非対応アプリ利用の場合
>誠に恐れ入りますが、各企業が提供するサービス、アプリなどが楽天モバイル側にてサービス非対応の可能性があり、利用するために必要なSMS(認証コード等)が受信できない場合がございます。
Rakuten Linkアプリをインストールしている場合は、ログアウトして、すべて通話回線にしかならないようにしてから試してみるとか。
ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の3本線→ログアウト
Rakuten UN-LIMITでしたら、メインの電話番号として利用する使い方はやめておいた方が安心はできるとは思います。
>1台目のときはできていました。
ちょっと意味不明でした。
別の機種で、同じRakuten UN-LIMITのSIMで利用出来ていたという意味でしょうか?
書込番号:23583793
4点

ご回答ありがとうございます。一度試してみます。今回は機種変更だけでSIMはDOCOMO回線のものをそのまま入れ換えて使用しています。表現が分かりづらくすみません。
書込番号:23583843 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

みなさんご親切にご回答ありがとうございます。こちらの方法も帰って試してみたいと思います。説明不足などあり申し訳ありませんでした。
書込番号:23583855 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>今回は機種変更だけでSIMはDOCOMO回線のものをそのまま入れ換えて使用しています。
ということは、Rakuten Linkアプリは使えないので、インストールすらしていないと思います。
インストールしても使えないので意味がないため。
そのため、Rakuten Linkアプリについての書き込みは無視して頂けたらと思います。
書込番号:23583871
2点

当方、同機種を利用してます。機種変更した際に前端末機で各種、パスワードやデーターバックアップ機能を自分でログ録りました?新端末機でLINEを利用する際にこれがないと完全にデーターは、all 0からになります。LINE側が紐付け認識が正常に確認取れない為。
どうしても、前データーを引き継いだ状態でLINE利用したいなら、LINEでバックアップ後→新端末機でLINE起動後→パスワード→TELNo.入力→この流れが普通何ですが、パスワード入力後、本人確認時、この際に「TEL機能で認証させる」方法が在ります。このやり方でLINEは、認識出来ます。やり方が間違いで無ければ。キャリアに持って行っても御自身でして下さい。と言われますよ。
キャリアは、※注意(自分でDWした際の責任やパケ代は、一切の責任を負わない)との趣旨説明の旨書きが在ります。責任の介入がそもそも必要無い為。
便利な世の中になりましたが、いざっとなった時の備えのメリットの知識をきちんと学びましょう。
デメリットに纏わる原因から究明力が在るのもこの為です。
書込番号:23587879 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

書き込みありがとうございます。SMSは未だに届かない状況ですが、2回目の通話認証で何とかいけました。おっしゃる通りこういった場合、キャリアの方がサポートがしっかりしているので、次回からキャリアに切り替えようか検討したいと思います。様々なアドバイスに感謝いたします。
書込番号:23587915 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
本年度、楽天モバイルから楽天アンリミテッドに移行しました。6月にAndroid9から10にバージョンアップデートしました。7月末にシステム更新通知後、更新しました。
1点 問題が在り付随しており困ってます。「バイブレータが起動しない」トラブルに遭遇してます。電源オフ後、オン時、一度だけぶるっとします。Google play storeのDWアプリ更新は、通知が来たら時間帯問わず欠かさずしてます。
再起動は、反応無し。
セルフチェックにてバイブレータを診断、「エラーコード2-2-1」が表示され、セーフモードへ。当然、セーフモードを起動後、同じ様にしましたが全く反応無し。
この場合、メーカー修理か最悪、端末機の初期化を試みて、(システム更新時、構築されたデーター)を初期化するタイミングで再度、システムを自動で端末機に組み直した方が無難なのか?素直にSHARPに修理を出した方が無難なのか躊躇してます次第です。
この端末機1台しか無い為、変わりの端末機が正常に作動するかわからない為、修理期間中の仕事の通話連絡等をどうしようか?と悩んでます。
絶対にしたく無いのは、「メモリー64G中、30G使用中。初期化によるパスワードや指紋認証、顔認証、各銀行系ログインもこれにしており、再設定が大変手間」です。誰か同じ様な症状で、あらゆる手段をして解決された方、恐れ入りますがアドバイスを貰えますでしょうか?
書込番号:23585464 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>愛犬ミニピンラッコの飼主よりさん
仕事で使うメイン機種、メイン回線を試験運用中みたいな評判の悪い楽天モバイルに
してしまったのはまずいと思います。
また、故障や修理想定なくバックアップが出来ていない。
バックアップ機種も用意出来ない。
電源入らない不具合や内蔵ストレージ不具合でデータ飛んだらどうするおつもりなのか?
エラーが出てるにしても起動時などには機能してるようなので修理に出すにしても
初期化必須となります。十分にバックアップ取った上で初期化を試されてみては?
セーフモードでも同様のようなのでシステムのエラーの可能性大きいと思います。
それで直れば修理も不要、1日と掛からず復旧で終わるでしょう。
ダメな場合は手持ちに古い機種などあれば利用、UQモバイルのトライUQ申し込んで
一時的に借りることも可能です。
今、電源が入らなくなってもどうにか出来る状態を作っておくことをお勧めします。
書込番号:23585485
2点

taro 1969さん。朝早くありがとうございます。
データーバックアップの方は、ちゃんとGoogleドライブと手持ちのノートパソコンの方で別にUSB繋いで外付けHDDにデーター保管してます。メーカー修理の事は、楽天を通さずにSHARPの方で対応して貰う予定です。
書込番号:23585505 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>愛犬ミニピンラッコの飼主よりさん
>>楽天を通さずにSHARPの方で対応して貰う予定
3キャリアの場合は、キャリアブランド端末はすべてキャリア通しての修理依頼になったと思うんですが、既成概念をいろいろとぶち壊している落天は違うんでしょうか。
また一つ、さすが落天だと思わされました。
いや、いい意味で。
書込番号:23585652 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

3大キャリアだと、自社の販売したキャリアモデルの修理は、
全てそのキャリアを通してであり、代替機の貸し出しがあります。
docomoだと、代替機不要なら、d-ポイントで 300Pくれます。
『第 4のキャリア』と豪語する楽天モバイルは、その辺り、どうなっているのでしょう。
契約は成立しているのに、端末が届かない、中には「10月以降のお届け。」なんて、
通信通話が出来ないユーザー続出のその企業、MNOとしての体を為していないような…。
MVNOでもそんなところは聞いた事がありません。
「通信業界に風穴を開ける」って言っておいて、
風穴だらけなのは、自分のところだったりして。
あ、あと、
楽天モバイルは「UN-LIMIT」で、
auが「5G アンリミテッド」ですので。
書込番号:23585789
2点

モモちゃんをさがせ!さん。
楽天の場合、元々 格安SIM MVNOキャリアです。アンリミテッドになったとしても、前に楽天で使用していた〇〇-01J以降 通話は、出来ます。通信は、安定しなければ、LTEと3Gのみ設定すれば、勝手に電波を掴んで使用出来ます。
キャリアに「端末機が故障した。貸出し機在る?」と求めては、いけません!
それならば、市場に出回ってる中古端末を予備に置いて置くか、データー保管用として何か在ったらいざっ、使える様に用心に越した事は無いです。
自分、前に使用していたSO-04Jが在るので、動作確認端末なら修理期間の間、使おうかな?と考えてます。
書込番号:23585846 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

先日、投稿した主です。
問題の「バイブレータ」の原因が解りました。きちんと起動もしました。
全て自己解決しました。
皆様の時間をさいで貰いありがとうございました。
尚、このやり方は、時と場合に起因する為、その人が本当に使わないや絶対に必要不可欠ならそれで良いかと思われます。
書込番号:23587848 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>愛犬ミニピンラッコの飼主よりさん
>全て自己解決しました。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。
原因と解決方法を記載した上で、解決済にしておけばよいです。
グッドアンサーは選択しないでもよいです。
書込番号:23587888
4点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
楽天回線またはパートナー回線でインターネット接続(ブラウザで閲覧など)し、
しばらくしてから、インターネット接続しようとすると接続できなくなっています。
再起動、モバイルデータ通信オンオフ、WiFIオンオフ(通常はオフにしている)で繋がるようになります。
楽天に問い合わせたら、サービスの改善拡大までお待ちください、とことでした。
シャープに問い合わせたところ、そういった報告は無いがローミングをオンにしたらなおるかも、とのことでした。
楽天回線↔パートナー回線の切り替えで繋がらなくなるよおうな感じです。
楽天マイモバイルで確認すると、同じ場所なのに楽天回線になったりパートナー回線になったりしています。
回線の問題なのか、端末の問題(故障?)なのかが知りたいです。
この端末で同じような現象の方はいらっしゃいますでしょうか?
4点

回線の問題なのか、端末の問題(故障?)なのかが知りたいです。
回線の問題だと思いますよ
当方OPPOのスマホですけど
なります
ローミングオン・オフは関係ないです
書込番号:23562030
2点

他社回線から自社回線に移行する過程で、
いろいろ、あるのかもしれません。
利用者が増えると輻輳の恐れがあり、
利用者が増えないと資金ショートの恐れがあります。
明日何が起こるか分からない、という感じです。
書込番号:23562040 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

正確な文章は忘れましたが
1GB越えのテザリングで、
”楽天は毎月5ギガまで利用できます。
1㎇超えたからモバイルデータをオフにします。今後気を付けてゴラァ”
みたいなメッセージが出て、
勝手にテザリング解除とモバイルデータオフとなった経験があります。
書込番号:23562064
0点

>mjou さん
早速の返信をありがとうございます。
他の端末でも発生するのですね。
楽天回線の改善を待ちたいと思います。
>有利誤認 さん
返信ありがとうございます。
楽天回線だけで接続していると調子が良いですが、切り替えが発生すると不安定です。
無料期間の間に楽天回線だけで利用できるようになって欲しいですね。
書込番号:23562074
0点

>at_freedさん
返信ありがとうございます。
教えて頂いた現象は、今回の現象とは違うようですが、
今後発生するかもしれないので、参考にさせて頂きます。
書込番号:23562085
0点

>koji0714さん
■通信が切れる
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23531805/#23531805
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23532551/#23532551
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032648/SortID=23544495/#23544495
以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
利用者が少ない、田舎でau回線であれば、快適に利用出来るかと。
書込番号:23562344
2点

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
大変参考になりました。
不便ですが、暫くはWiFiのオンオフで対処したいと思います。
書込番号:23562482
0点

他社 SIMとの DSDVで使っている私の HUAWEI nova lite 3 × 2台も、
少なくとも 6月中は普通に使えていたのに、今は、楽天 SIMのみ、1日に何度か、不定期に、通信が遮断される様になりました。数分すると、自動復帰はするのですが…。
そして 2 〜 3日前からは、電話発信が出来ない状況にもなってしまいました。
どちらの SIMでも、Rakuten-Linkを使っても。
もう、何が起こっても驚きませんし、怒っても時間の無駄なので、そのまま放置、時が来たら解約確定、ですかね。
別に楽天モバイルだけが通信事業者ではないので…。
書込番号:23565225
1点

>モモちゃんをさがせ!さん
>そして 2 〜 3日前からは、電話発信が出来ない状況にもなってしまいました。
これに関しては、メンテナンス時期と一致するので、メンテナンスの影響の可能性が高そうですね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/334/
>お申込み受付等、システムメンテンス(7/27)のお知らせ ※通話やデータ通信等はご利用いただけます
>2020年7月27日(月)03:00‐07:00
電話やデータ通信は利用出来る旨の記載がありますが、楽天クオリティなので、利用出来ないケースもあったのだと思います。
>もう、何が起こっても驚きませんし、怒っても時間の無駄なので、そのまま放置、時が来たら解約確定、ですかね。
>別に楽天モバイルだけが通信事業者ではないので…。
特にMNPで楽天に移動してしまった方などは、別のところへMNPなどが安心ですね。
書込番号:23565499
0点

回線が切れる件、
ネットワークの自動選択をオフにして、Rakutenを手動で選択して様子をみていました。
楽天回線とパートナー回線は自動で切り替わっていました。
2日間ほどは回線が切れることはなく調子よく使えていたのですが、
先ほど確認したところ、切れていました。
端末のシステムアップデートも楽天linkのアップデートも効果無しでガッカリです。
書込番号:23571972
0点

>koji0714さん
>端末のシステムアップデートも楽天linkのアップデートも効果無しでガッカリです。
SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能なRakuten Linkアプリについては、SIMは関係ないので、気にしないでよいと思います。
お住いの場所が記載されていませんが、政令指定都市など、人が多い場所なだけではないでしょうか。
書込番号:23571981
0点

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
私は大阪市内に住んでいますが、ビルの高層階や地下街を移動すると、
楽天回線とパートナー回線が頻繁に切り替わります。(同じ場所にいても切り替わることもあります。)
上手く切り替わらずに回線が切れるような感じです。
無料の間は様子をみたいと思います。
書込番号:23572045
0点

>koji0714さん
やはり政令指定都市にお住いの方でしたか。
今のところ、Rakuten UN-LIMITのSIMを安定して利用したい場合は、田舎に引っ越しして、au回線で使う以外、難しそうですね。
書込番号:23572057
0点


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