Android One S7 のクチコミ掲示板

楽天モバイルへ

[@o@]

この機種を楽天モバイルにて使用している方はいらっしゃいますでしょうか？
simフリー化しましたので乗り換えを予定しています。

バンドは対応していそうですが、不具合などあれば教えて頂きたいのです。

書込番号：24040345

[野次馬おやじ]

＞@o@さん
↓で全てＯＫかまずは確認しましょう。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

書込番号：24040408　スマートフォンサイトからの書き込み

[kt5kt2]

＞@o@さん
機種違いで申し訳無いですが、Xperia1�U での仕様状況になります。
・格安SIMと楽天のDSDVで使用していますが、問題はございません。
・ただし、楽天エリア判定はエリアど真ん中だとしてもローミングになるケースがほとんどです。都心部の地上は安定感もあるようですが、建物内はローミングと思っていただいた方が精神上良いかと思われます。
・楽天Link発信は確かに不安定です。10%くらいは通話ができない状態になります。逆に90%は安定しますので、友人や店舗等に電話する分には問題ないでしょう。
仕事等、電波が〜…的なことが言えないような相手にする際は、楽天Linkではなく通常の電話として使えば問題はございません(当然通話料が発生します。)

その他、個人的な注意事項
・＞野次馬おやじさん のLinkにある判定ですが、載っているから動作保証内とは限りません。分かりやすい例ですとiPhone12は動作保証対象外です。(恐らくS7も対象外です。)
一見、使えるように書いてありますが、使えるだけで何かトラブルがあっても知りませんということです。(ちなみに私の家族はiPhone12pro使用で電話帳のデータが一部消えました。)
・楽天モバイルショップは契約のみの店舗で、それ以外の質問は対象外とのことです。仮に動作保証端末であってもです。あくまで店員個人のサービス(＝公式外の回答)になるようです。
・表だって公開されていないコンタクトセンターに電話しても、知識不足が否めません。また動作保証対象外についてはその一点で無回答になります。加えて個人情報という言葉をたてに、全体事象の有無についてすら答えてくれません(過去に同様の問い合わせの有無や、当然、その際の対応について等です。)

とりあえず、分かっていること等は以上です。

ダメだと思ってMNPして出ていく分には無料ですので、使ってみることはオススメします。

最後に私情になりますが、今後、〜1GBは0円が無くなれば解約します。この料金体型が唯一の取り柄です(笑)

書込番号：24040458　スマートフォンサイトからの書き込み

[@o@]

もちろん調べてはいるのですが、この機種の情報が見つからないのです。
公式HPに対応機種と記載がないのも確認しております。
sense3 basicでの結果は見つけたのですが、S7の情報があればと・・。
人柱になるしかないですね（笑）

書込番号：24040460

[†うっきー†]

＞@o@さん
>もちろん調べてはいるのですが、この機種の情報が見つからないのです。
>公式HPに対応機種と記載がないのも確認しております。
>sense3 basicでの結果は見つけたのですが、S7の情報があればと・・。

貼付画像通り、公式サイトに記載がありますが・・・・・

自動切換え非対応と記載があっても、実際には利用出来ることが多いです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>Q.接続回線の自動切替（楽天回線⇔パートナー回線）に対応と非対応ではどのような差が出ますか？
>Q.au回線から楽天回線への自動切換えは、どの程度の時間がかかりますか？


端末に関係なく、au回線も楽天回線も使えないのは端末の問題ではありません。
公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

書込番号：24040483

[kt5kt2]

＞@o@さん

＞野次馬おやじさんのリンクに推移後
スマートフォン → その他(SIMフリー) → ワイモバイルでいくとありますよ。
何度もですが、動作はできますが、動作保証対象外かとは思われます。

書込番号：24040489

[@o@]

皆様ご回答ありがとうございます！

公式HPに乗っていたのですね・・
前に見たときは見つからなかったのですが、見落としていました・・　お恥ずかしい。

これでスッキリしました！
自動切り替えは非対応ですが乗り換えます。

不具合が多かったら、またすぐ乗り換えます（笑）
手数料無料は有難い。

書込番号：24040559

[@o@]

無事に楽天モバイルへ乗り換えできました・・。

・・・いや　無事ではありませんでした（汗

開通作業はすんなりOK。　楽天回線範囲内。
ほっとしたのも束の間、楽天Linkでの通話にて相手に声が届かない現象が発生。
（相手の声は聞こえる状況）
調べた結果、GoogleアシスタントのVoice Matchをオフにすることで解決しましたが、
senseシリーズでの発症が多いようです。

ほかにも電話帳の編集が反映されないなどのトラブルもありましたので、これからまた不具合が出てくる
可能性が高いと思います。

価格が最大のメリットではありますが、正式に対応している機種を使用しないと大変な目に合うかもしれないということを再確認いたしました。

ご報告まで。

書込番号：24048264

[†うっきー†]

＞@o@さん
>ほかにも電話帳の編集が反映されないなどのトラブルもありましたので、これからまた不具合が出てくる
可能性が高いと思います。

既出情報などは見ておくとよいと思ます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq48
>Q.Rakuten Linkアプリのバージョンが2.2.1になってから、電話帳の顔写真の編集が出来なくなりました。画像を選択しても反映されません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：24048286

[私ロミオ]

最近購入した者ですが、SIMフリーにしたS7に楽天SIMを入れたのですが、開通しません。もちろん楽天回線エリアです。でも楽天Wi-Fiポケットなら開通します。サポートにも問い合わせしましたが、動作保証してないの結論です。何か対策があればご助言お願いします。

書込番号：24054929　スマートフォンサイトからの書き込み

[私ロミオ]

手動でAPN設定したら開通しました。
お騒がせしました。

書込番号：24055514　スマートフォンサイトからの書き込み

本体から異音

[KINGアサダー]

最近気が付いたのですが、本体に耳をあてると、極小さい音なのですが、ピーピー、ジージーという音が聞こえます。修理に出したのですが、問題なしと言うことだったのですが、状態は改善していませんてした。
これは元々そういうものなのでしょうか？

書込番号：23988280　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

耳を当てて聞こえる極小さな音なんでしょ？
携帯端末はハンドヘルドコンピュータなので、そういう音が出るモノもあるでしょう。

ちなみに手許にあるスマホはUSBケーブルを接続した時に耳を当てるとピロピロと極小さいですが妙な音がします。
このスレッドを見るまで気づきませんでした。(笑)

ところで、スレ主さんは「状態は改善していませんてした」て言い方をしていますが、全く音がしなくなったら「改善した」と思うのでしょうか？

書込番号：23988313

[KINGアサダー]

返信ありがとう御座います。
家内や娘の携帯からはその様な音がしないので、今の所音がしなくなれば改善したと思うと思います。
この状態がデフォルトなら良いのですが、確かめるすべが無いので、ここに投稿してみました。
(携帯会社のサポートに電話したところ、メーカーに直接問い合わせることはできないとのことだったので。)

書込番号：23988459　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

>(携帯会社のサポートに電話したところ、メーカーに直接問い合わせることはできないとのことだったので。)

あれ？そうですかね？
確かに取扱説明書なんかにもそういう記載があると思いますが、実際はできる事もあると思いますよ。

以前、ソニーの携帯電話にバグを見つけてソニーのサービスに直接確認した事があります。
ソニーは直接関係部署につなぐ事をせず受付でいったん承って(これに関しては産業・業務用途も同様)、伝言ゲームになった挙句に「確認しました」で終わり。この時はムカつきましたっけ。バグを何とかしろよー。
確かメールの削除がある一定条件下でできなくなる、とか、そんなバグでした。

シャープは、以前私が業務用製品の問い合わせをした時には直接技術部署に繋がってたまげました。
鴻海シャープになって今も同じように対応してくれるかは分かりませんけれど。

サイトを見るとAIチャットがありますね。なんか頭悪そうです。

話を戻しますが、電気製品は動いている時には中に電気が流れていますので、極小さな音であるならば、気にする必要はないと思いますよ。
それで日に日に音が大きくなるとか、どこか異常発熱があるとか、急激にバッテリーを消耗するとかだったら何かの異常があるかもですけど。

書込番号：23988613

[†うっきー†]

＞モモくっきいさん
>(携帯会社のサポートに電話したところ、メーカーに直接問い合わせることはできないとのことだったので。)
>
>あれ？そうですかね？

KINGアサダーさんがお持ちの端末がY!mobile版なので、問い合わせは、公式サイト記載通り、Y!mobileになります。
そのため、携帯会社のサポートが、そのことを言ってくれたようですね。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/
>当社ホームページに掲載しているdocomo、SoftBank、au、Y!mobile、UQ mobile、J:COM向けスマートフォン・携帯電話は、通信事業者様の商品として販売されております。各商品の仕様・販売・保守などに関するお問い合わせは、ご契約されている通信事業者様にお問い合わせいただけますようお願いいたします。


Y!mobile版であることを言わずに、使い方などあまりにも初歩的なことであれば、SHARPで答えてくれることもあるかもしれませんが、
修理に出したのことなので、Y!mobileでの対応ですね。

書込番号：23988980

[モモくっきい]

修理受付なんかのサポートは、販売会社経由ですね。

製品の問題点に関する事は、直接言ってもいいと思いますけどね。
本体に"SHARP"のロゴが付いていますから。何処が造っていようがどこが売っていようが、SHARPの製品なのです。

書込番号：23989165

簡易留守録機能が無い

[斉藤健一]

この機種を使い始めて2ヶ月が経ち、特に不満も無く、故障も無く使っていたのですが、初めて不満点が出ました。それは簡易留守録機能が無い。前機種のシャープ　クリスタルY2には当たり前にあった機能でしたが、この機種には無い。
早速、ショップに行き、確認したところシャープの機種はアクオス携帯のみに搭載された機能らしく、アクオス携帯のウリの一つだったらしい。
簡易留守録機能が無いということは、留守番電話は全て有料の留守番電話サービスを利用しないと聞けないので聞く度に料金が発生するということで、メールやLINEしかしない場合は良いが、電話をある程度使う場合は検討したほうが良いと思う。

書込番号：23280559

[湘南大魔王]

別機種ユーザーですので、細かいところが違っているかもしれません。
電話→設定→通話→伝言メモ
使い勝手はとてもよくありません。

書込番号：23280816　スマートフォンサイトからの書き込み

[斉藤健一]

電話→設定→通話まではあるのですが、その後の“伝言メモ”が無いのです。

書込番号：23280851　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

AQUOS sense3の派生モデルの1つですが(AQUOS sense3 lite SH-RM12、AQUOS sense3 basic 907SHとともに派生)、GoogleのAndroid OneなのでAQUOSシリーズとは細かな部分が違います。

「電話」→「設定」→「通話」→「通話サービス設定」→「留守番電話・転送電話」しかなく、簡易留守録や伝言メモなどの機能はないはずです。

書込番号：23280874　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

補足までに...
メーカーごとに手順に違いがあります。

AQUOS　「電話」→「…」→「設定」→「通話」→「簡易留守録」
Galaxy　「電話」→「…」→「設定」→「伝言メモ設定」
LG　「設定」→「ネットワークとインターネット」→「通話設定」→「伝言メモ」
Xperia　「設定」→「通話設定」→「伝言メモ」
arrows　「電話」→「メニュー」→「設定」→「通話」→「伝言メモ」
Kyocera　「電話」→「…」→「通話設定」→「伝言メモ」　または　「基本機能」→「設定」→「アプリと通知」→「通話」→「伝言メモ」

書込番号：23280915　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

同じSHARPでも違うのですね。勉強になりました。

＞斉藤健一さん

失礼しました。

書込番号：23281320　スマートフォンサイトからの書き込み

[potikun]

通話中の録音機能もないです。

AQUOSと値段そんなに変わらないのに、
簡易留守録と録音ないことに買ってから気づき閉口

書込番号：23281331

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん
私は、X4のブルーをコレクションしたいのですが…
https://www.ymobile.jp/lineup/androidone-x4/

新品を捜しています。

書込番号：23281356　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

X4が欲しいならY!mobileで契約して購入するか、未使用の白ロム購入になるでしょうね。

2018夏にSIMフリー市場専用で発売されたAQUOS sense plusのAndroid Oneバージョンです。
S7と同じスナドラ630採用ですし、S7と違いワンセグや指紋センサーを省いてないので、最新機種にこだわらないならAndroid 10対応ですし、コレクション優先なら選択肢としてはありでしょう。

書込番号：23281488　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

内緒でY!mobileになってしまいました。

書込番号：23281609　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

アウトレットのタイムセールにありました！
https://www.ymobile.jp/store/sp/timesale/

一度白ロムで失敗しているので（ボロボロだった）勇気がいりますが…

書込番号：23281998　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

オンラインショップのアウトレット品販売は、よくやってる印象ですよ。

中古市場の使用済み白ロムのうち低ランク品でよくあるボロボロとかは、キャリアが正規に販売するものですしあり得ないと思いますよ。

返品された未使用品が主ですし、必要に応じてクリーニングや修理されてますし、そこら辺はあまり心配する必要はないでしょう。
細かな傷などが気になる場合は、アウトレットではなく新品購入した方がいいですが。

書込番号：23282167　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

https://www.ymobile.jp/store/sp/outlet/

ここにある、「電池を丁寧にクリーニング」とは何をするのか教えてください。

書込番号：23282230　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

「電池を丁寧にクリーニング」は自分もよくわかりませんが、未使用品以外の短期間でも利用された端末の場合、必要に応じてリアカバー開けて電池チェック等もするのではと思います。

そこら含め気になるなら新品購入の方がいいと思いますが、オンラインでは新品販売は終了してますからね。

書込番号：23282690　スマートフォンサイトからの書き込み

[potikun]

Ｙモバでこの機種使用中の方、要注意！！

簡易留守録がないので、
留守電のメッセージはＹモバの留守電センターのようなところに録音されます。

メッセージが録音された場合は、自分で”センターに電話をかけ”、メッセージを聞きます。

このセンターへの電話が、通話10分以内無料の対象外です。
端末メーカーとＹモバはグルじゃないか？？？

（0円のはずの先月分の通話料が発生していて驚いた！）

書込番号：23283085

[まっちゃん2009]

Android OneでないY!mobile端末(Xperia、Kyocera、arrows、LG、ZTEなど)は通話機能として「伝言メモ」や「簡易留守録」機能が搭載されているため、Android Oneシリーズではあえて機能を省いてる感じでしょうね。

SHARPはここ数年Y!mobile向けにAQUOSシリーズは投入せず、AQUOS senseシリーズベースのAndroid Oneだけ投入してますし。
他キャリアから乗り換えた場合、またY!mobileでAndroid One以外を利用していてAndroid Oneに機種変更したら、スレ主さんのように機能がない！というパターンになりそうです。

書込番号：23285615　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

android one S5 には指紋認証が無いのですが、どう思われますか？

書込番号：23285708　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

以前は指紋センサーやFeliCaが必要ならXシリーズを買えばいいという感じでしたし、Sシリーズではあえてシンプルにするため機能を絞ってるんだと思いますよ。

Xシリーズ廃止によりS6/S7ではFeliCaに対応してきましたが、シャープのS7は引き続き指紋センサー省いてますけどね...。

まあ生体認証って、機能があっても使わない人は全く使わないんですよね。
自分の回りでもスワイプやパターンなど、昔ながらのロック解除だけで利用してる人多いです。

書込番号：23285746　スマートフォンサイトからの書き込み

[コギもふさん]

この機種ではないですが、家族がAndroid One（京セラ Ｓ４） 機に、機種変した際、
同じ事で不満だったので、Google Play Store から、無料の留守メモのアプリをダウンロードして、
使っていました。

因みに、今回そのAndroid One Ｓ４を、更に機種変し、京セラ かんたんスマホ２ に変えたら、
Android 機ですが、PHSやガラケーに慣れたシニアには本体に簡易留守メモ機能が、
ちゃんと本体についていました。

紙のマニュアルの索引や説明書には、何故か簡易留守メモの記載が全くないのですが、
かんたんスマホ２オンラインマニュアルPDFには、
設定方法が書いてあり、最大で30秒以内迄に受電不可だった場合に、
録音する設定が選べました。

書込番号：23985371

WeChatアプリで相手がこちらの声を聞こえない

[Maxclack]

WeChatアプリで相手がこちらの声を聞こえないです。マイクなどの許可はしていますので、設定上は問題ないと思います。またラインでは全く問題ないですので、携帯の問題でもないと思っていますが、原因が分かれば教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

書込番号：23869429　スマートフォンサイトからの書き込み

[Maxclack]

色々ご参考させていただきましてありがとうございます。しかし、色々試してみましたが、結果的にうまく行かず、楽天も使ってないので、この機種がWechatとの相性が悪いではないかとしか思いつくことができないです。Ｓ７−ＳＨに詳しい方が居られましたら思い付いたこと何でも良いので、教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：23887689　スマートフォンサイトからの書き込み

生体認証が要らなければ…

[sg5f_x20]

…Android one X3のバッテリ能力低下・充電器差込口の不調※により、UQmobileに鞍替えしようかと思いましたが、解約料やuq初期費用が￥15800掛かるならと考えて機種変更しましたが、本体のCPU・RAM・ROM・おさいふケータイは同じですが、唯一生体認証が無いことを見逃してました
※UQのAQUOS　sense３ならフル機能だったが…

Y!mobileでAndroid One Sシリーズは本体性能や付加機能に御注意を…

書込番号：23877487

音声が相手に聞こえない。

[akira234]

【困っているポイント】
音声が相手に聞こえない。
【利用環境や状況】
Android One S7に楽天モバイルSIMを入れて使っています。楽天リンクで電話すると相手に音声が聞こえない状況です。
相手の声は聞こえますがこちらの声は聞こえない状況です。
【質問内容、その他コメント】
AQUOS sense3 plus 楽天モバイルでも同じような状況になっているようですが
どなたか同じような状況で改善したり、改善方法をご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：23565166

[有利誤認]

端末の周波数問題。
楽天エリアと楽天エリア外の問題。
楽天エリアで通話確認をしてみる。
端末の有料デフォルト電話で通話確認をしてみる。
リンク電話は品質が不安定なip電話だそうです。

書込番号：23565392　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira234]

返信ありがとうございます。
楽天モバイルはまだ安心して使えるものではないってことですね。

書込番号：23565582　スマートフォンサイトからの書き込み