Xperia 5 のクチコミ掲示板

ドコモUIMカード(SIMカード)の入れ方について

2020/05/11 16:42（1年以上前）

yyyyyouさん

クチコミ投稿数：173件

この機種に限った事ではないのですが、口コミでドコモUIMカード(SIMカード)やSDカードの入れ方についての質問や不満を見かけるのですが、スマホ本体の裏側にUIMカード(SIMカード)の入れ方が書いたシールが貼ってあると思うのですが…。

私が今までに購入した富士通(３台)、SONY(１台)には全部、貼ってありました。

メーカーによっては貼ってない物もあるのでしょうか？
それとも皆さん見ていないのでしょうか？

書込番号：23397251　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/05/11 17:09（1年以上前）

>メーカーによっては貼ってない物もあるのでしょうか？
>それとも皆さん見ていないのでしょうか？

もしも貼ってない場合でも
取扱説明書には記載されているはずなので
皆さん確認していないのでは。

自分は
貼ってあったかは貼ってあったと思うが
詳しく見ないで剥がしていたはず。

でも、simカードの入れ方が分からなかった際は
取扱説明書を確認して対応してますよ。

書込番号：23397304

11点

yyyyyouさん

クチコミ投稿数：173件

2020/05/11 18:00（1年以上前）

＞sengoku0さん

＞でも、simカードの入れ方が分からなかった際は
取扱説明書を確認して対応してますよ。

返信ありがとうございます。
私も分からないときは取扱説明書を確認。
それでも分からないときはネット検索又はこのサイトの口コミで質問するの順番です。

今回の質問を批判的に受け取られたらイヤだなと思っていたので書き込みをするか迷いましたが、最初の返信がsengoku0さんで良かったです。

スマホ本体に同梱されているクイックスタートガイドにも電源の入れ方やUIMカード(SIMカード)、SDカードの入れ方が書いてあるので気が付いてもらえたらいいなと思います。

書込番号：23397417　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

ナイスクチコミ8

返信7

テレビがテザリングしてないのに「ワンセグ固定」に

2020/05/05 16:53（1年以上前）

CyberWaveさん

クチコミ投稿数：5件

買った時から気になってました。
テザリング（Wi-Fi、Bluetooth、USB）を有効にしていないのに、「テザリング中のためワンセグ固定で起動します」と表示されて、ワンセグしか受信できません。

いつだったか、その時はフルセグで受信できました。
直接関係はしませんが、付属のアンテナも接続していますし、フルセグを受信できる環境下にいます。

同じ症状になっている方はいますでしょうか。
アプリのアップデートもないので、フルセグが見れるのに見れなくてもったいないです。
テレビアプリのデータ消去とか、端末の再起動、モバイルネットワークのON/OFFを一度する、テザリングを一度有効にして無効にする、をしましたがまったく変わりません。

書込番号：23382913　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/05/05 17:14（1年以上前）

参考程度に

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016491/SortID=20914915/

テザリングではなく、bluetoothを無効にしてみる。

書込番号：23382965

0点

CyberWaveさん

クチコミ投稿数：5件

2020/05/05 17:17（1年以上前）

それもしてるのですが、改善しません。

書込番号：23382973　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/05/05 22:19（1年以上前）

以下と関係ないですか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016487/SortID=19770650/

使用されているsimがmvnoであれば・・
ドコモであれば申し訳ない。

書込番号：23383766

0点

CyberWaveさん

クチコミ投稿数：5件

2020/05/05 22:23（1年以上前）

ドコモです…。

書込番号：23383784　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/05/05 22:53（1年以上前）

>ドコモです…。

最終的に初期化をしないと解消しないかもですが、

一応、以下の機内モードなどで状況変化しませんか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016487/SortID=19770650/

ハード故障かの切り分けなどで
現状どんな形でも良いのでフルセグを受信できるのか
確認をした方が。。

書込番号：23383849

0点

CyberWaveさん

クチコミ投稿数：5件

2020/05/11 12:02（1年以上前）

改善しませんでした…。
不具合…なのでしょうか。

書込番号：23396773　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/05/11 17:02（1年以上前）

>改善しませんでした…。
>不具合…なのでしょうか。

何を実施して改善しなかったのか上記からは
判断できませんが、
初期化をされたのであれば、
ハード的に問題がある可能性が高い判断できるので
ドコモショップで診断なりしてもらう必要があるように
思われます。

書込番号：23397288

2点

ナイスクチコミ24

返信3

UQモバイルでの利用

2020/05/05 14:27（1年以上前）

マスクドメロンさん

クチコミ投稿数：92件

この端末をUQモバイルで南関東(主に埼玉、東京)で利用しようと思っています。

「try UQモバイル」にて自宅周辺(さいたま市内)ではバンド１、２８、４２を掴み利用できることは確認したのですが、他の地域で実際に利用されている方がいらっしゃいましたら、どのような電波を状況かをご教示頂きたく、お願い申し上げます。

書込番号：23382582　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2020/05/05 15:57（1年以上前）

＞マスクドメロンさん

機種はXperia 5 SO-01M docomoで間違いないのでしょうか？

「try UQモバイル」で何の機種を借りて1、28、42で通信OKと思われたのか？
au回線であるUQだとBand 18/26が要になりませんか？28はまだ始まった程度？
ずっとアンテナ網の充実した地上のみで使うならなんとかなるかもしれません。
地下や屋内で周波数の高いバンドが活用出来るとは思えません。
https://mobile9.jp.net/xperia-2019-band/

書込番号：23382780

6点

valg51さん

クチコミ投稿数：64件Goodアンサー獲得：2件

2020/05/05 19:45（1年以上前）

au回線で使うには最低でもバンド1(2GHz)と18または26(800MHz)に対応していないと繋がりにくいですよ。
auは昔から800MHzをメインで整備してきているのでバンド18対応は必須と思われます。
バンド28も最近整備され始めたばかりなのでメインの周波数として使うのは無理だと思います。

この機種だとバンド18/26に対応していません。

自分がUQ(別機種)を使っていますが、800MHzでつながっていることのほうが多いです。

書込番号：23383385

5点

彼方の雫さん

クチコミ投稿数：169件Goodアンサー獲得：14件

2020/05/05 20:11（1年以上前）

UQでしたらau版を使う方がいいのですが、SOV41と間違えて立ててないですか？

SIMロックを解除したとはいえ、各々のキャリア端末はそのキャリアで使うこと前提なのでSO-01Mだと、auで使われている一部のバンドが使えなかったりするので、その分通信が不安定になったりします。

なのでドコモ版はドコモ系MVNO、au版はau系MVNOで使う方が無難です。

書込番号：23383451　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

ナイスクチコミ31

返信4

おサイフケータイのロック設定について

2020/05/02 10:55（1年以上前）

さつきあおいさん

クチコミ投稿数：2件

https://nttdocomo.support-menu.jp/answer/CQ003028000.html

この度、中古でドコモのXperia5を購入しました。
しかし、購入してからずっと通知欄に「NFC/おサイフケータイ　ロック設定中」と表示され消えません。
再起動、sim抜き差し、初期化も試しましたが変わらない状況です、
おサイフケータイアプリも確認しましたがメモリは未使用の状態でした。
今後の使用も考えると解除したいのですが解除することは可能でしょうか。

書込番号：23374686　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件Goodアンサー獲得：2442件

2020/05/02 11:04（1年以上前）

ドコモショップ行きか
フリマアプリなら前ユーザーにパス聞くしかない
中古ショップで買ったものなら中古ショップの不手際

書込番号：23374709

8点

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件Goodアンサー獲得：2442件

2020/05/02 11:08（1年以上前）

書込番号：23374720

6点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/05/02 11:10（1年以上前）

アップされた画像から
”おまかせロック中です”　とありますが、
中古で購入されたとのことで、
前の使用者がおまかせロックをかけたということは？

以下のURLからおまかせロックをかけると
おサイフケータイの機能もロックされるようです。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/lock/

少し気になるのですが
以下のネットワーク利用制限確認ページでは
該当端末はどのような状況でしょうかね。

http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

書込番号：23374723

6点

さつきあおいさん

クチコミ投稿数：2件

2020/05/02 11:29（1年以上前）

＞こるでりあさん
＞sengoku0さん

返信ありがとうございます。

ネットワーク制限は△になっていました。
ゲオで購入したのですが店員さんも「支払い中の端末です」と仰っていました。

ロック設定の画面を開くとON/OFFがそもそもグレーになっていて選択できないので、sengoku0さんがおっしゃるとおりおまかせロックが原因な気がします…

私もドコモを使っているので自分でおまかせロックを設定してないないか確認して、していなければ購入店に相談しようと思います。

書込番号：23374762　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ50

返信2

SDカードが利用できませんと表示される

2020/04/29 01:17（1年以上前）

瑞樹65さん

クチコミ投稿数：11件

カメラを起動すると「SDカードが利用できません」と表示され強制終了されます。
再度カメラを起動すると使用できるのですが毎回なので面倒です。SDカードの入れ直しは何度もやってみました。
東芝の128GBです。
以前の機種SO-04J XPERIA PREMIUMでは不具合無く使用できていました。
SDカードのデータが消えてしまわないか心配です。

書込番号：23367358　スマートフォンサイトからの書き込み

30点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/04/29 01:48（1年以上前）

以下など参考に

機種は異なりますが、同じように旧端末は問題なく使用できていたSDカードを
新端末へ持ってきて使用し、カメラ起動時にSDカードエラーが発生　のスレ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024626/SortID=20950843/

根本解決は
現在使用中のSDカードのデータをPCなどに移動できない場合は
新しいSDカードを用意するしかないかも。

書込番号：23367394

9点

瑞樹65さん

クチコミ投稿数：11件

2020/04/29 02:22（1年以上前）

ありがとうございます！
SDカードをフォーマットしてみたら今の所はエラーメッセージが表示されなくなりました。
PCはアダプターが今無いので後日試してみます。

書込番号：23367417　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

ナイスクチコミ76

返信7

WiFiが数回途切れる現象

2020/04/28 23:42（1年以上前）

らう＠divaさん

クチコミ投稿数：99件

先月末にAQUOS R2からXperia5に機変しました。
今のところ、動作に問題は起きてなくて使用できております…が、WiFiが問題です…。
使用ルーターはBUFFALO WHR-1166DHP4
使用機種は主人のR2、私のXperia5、父からのお下がりのiPhoneX、機変前のR2 （全て最新のバージョンとなっております）and パナソニック製のFAX
使用回線→ドコモ光（とドコモ光電話）

R2までは途切れず使えてました。ですが、Xperia5にした途端、一日に数回途切れる現象が起きるようになりました。他の端末はみんな途切れずに済んでおります。Xperia5だけです。一応、ここで聞く前に主人と一緒に調べて見たり、ファームウェア更新も済ませて、様子見しておりましたが、改善されずじまいなので、知恵をお願いしたいです。
もし改善されなければ、ルーター自体を買い換えます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23367193　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

パック30さん

クチコミ投稿数：271件Goodアンサー獲得：14件

2020/04/29 05:14（1年以上前）

試しにXperiaの再起動やルーターの電源抜いて差し直しモデムも有るならモデムも抜いて 1分位してからモデムを差してからルーターの電源を入れてみて様子を見ると良いかも知れませんよ。

書込番号：23367489　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

レトロとデジタルさん

クチコミ投稿数：2077件Goodアンサー獲得：82件

2020/04/29 16:05（1年以上前）

こんにちは

私はバッファローのWXR-1750DHP2で光回線に接続していますが、Xperia5のwifi設定で最初うまくつながらなかったです。

スレ主様は、5GHz,2.4GHz どちらもうまくいかない状況でしょうか？

私は5GHzが再接続がうまくできない場合があって、その際

1.設定　⇒　ネットワークとインターネット　⇒　wifi　で　5GHz/2.4GHzの両デバイスを削除
2.ルーター電源off
3.光終端装置電源off

1分ほど待つ

4.光終端装置電源on (再起動)
5.ルーター電源on（再起動)
6.Xreria5 でwifi設定、パスワード入力

で今のところ使えています。

まずは、5GHzで使えていないのであれば、先に2.4GHzで使えるかの確認をしておいた方が良い気がします。

「コレが原因」というところまでは究明しておりませんが、上記で対応できたのでご参考までにレスさせていただきました。

書込番号：23368571

6点

まー78さん

クチコミ投稿数：1件Goodアンサー獲得：1件

2020/04/30 01:12（1年以上前）

私は下記の方法で途切れなくなりましたよ！

「設定」→「ネットワークとインターネット」→「詳細設定」の「スマートコネクティビティ」をOFF

書込番号：23369717　スマートフォンサイトからの書き込み

47点

なっきゅん！さん

クチコミ投稿数：7件

2020/04/30 17:27（1年以上前）

サポートセンターに居そうな事務的回答のお手本ですね！

書込番号：23370941　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

なっきゅん！さん

クチコミ投稿数：7件

2020/04/30 17:33（1年以上前）

Xperia5のFWは最新でしょうか？
無線LANのFWも重要ですがこちらも重要です。

書込番号：23370950　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

なっきゅん！さん

クチコミ投稿数：7件

2020/04/30 17:40（1年以上前）

5GHzに対応しているのだから敢えて2.4GHzを使うのに違和感しかわかない。

書込番号：23370968　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

らう＠divaさん

クチコミ投稿数：99件

2020/05/02 20:18（1年以上前）

皆様、ありがとうございます。
仕事が忙しく、返信がままなりませんでした。
申し訳ありません。
まー78さんさんの指摘のとおり、もしやと思い…オフにしてみたら直りました！！！
どうやら、スマートコネクティビティが悪さをしていたそうです(^_^;)
ルーター自体の問題ではなかったようです。
ちなみに5GHzで接続してます。
ありがとうございました

書込番号：23375791　スマートフォンサイトからの書き込み

3点