Xperia 5 のクチコミ掲示板

+メッセージのバイブの止め方

[ＴＲ乗り]

SMSの+メッセージを受信するとバイブが鳴ります。
着信音は消しているのですが、バイブも止めたいです。
どこの設定を操作すれば止められるのか、取説を見ても分かりません。

子供にも見てもらいましたが、各アプリごとにバイブ設定がないと言われ、確かに見当たりませんでした。
何かのお知らせもバイブが鳴って、夜中に起きてしまいました。

止め方の手順を教えて下さい。

書込番号：23091610

[レトロとデジタル]

間違ってたらすみません。

設定⇒音設定⇒

着信時バイブレーション　OFF

通知の鳴動制限をOFF

でとまりませんか？

書込番号：23091743

[yyyyyou]

arrows NX F-01Kを使っている者です。
たぶん設定に関しては同じ操作だと思うので、手順を書き込みします。

�@【設定】
�A【アプリと音・バイブ】→詳細設定を開く
�B【アプリ情報】
�C【+メッセージ】の通知の項目を開く
�D【通知の表示】たくさんの項目がある中から
�E例えば【新着メッセージ】→詳細設定を開く
�F【音】
�G【バイブレーション】ON・OFFのスイッチを変更

※【音】の上の項目の【動作】をタップすると『音声とポップアップで知らせる』『音声で知らせる』なども細かく選ぶ事ができます。

多少、手順が違うかも知れませんが参考になれば。

書込番号：23091897　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

画像添付しておきます。
最終的に表示される画面です。

書込番号：23091903　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

バイブレーションOFF

＞ＴＲ乗りさん
+メッセージにバイブレーションをOFFにする方法の説明が有りました。

それでもバイブレーションをOFFに出来ない場合は、docomo遠隔サポートを利用されてはいかがですか。

初めてdocomo遠隔サポートを利用登録されたならば、１ヶ月間は無料で利用出来ますよ。

リモート(遠隔操作)で、画面を共有して設定して貰えますよ。

書込番号：23091942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＲ乗り]

＞レトロとデジタルさん
残念ながら、その方法ではSMSのバイブは止まりませんでした。

＞yyyyyouさん
機種の違いでしょうか、その画面にはならなかったです。

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。

みなさん、ありがとうございました。なんとか解決出来ました！

+メッセージを起動→画面右上の「・・・」をタッチ→項目の中の「マイページ」をタッチ→設定をタッチ→通知をタッチ→通知バイブレーションOFF

マイページの中に設定項目があるのは盲点でした。他のアプリも探索したいと思います。
SO-01Gからの買い換えでしたが、操作系が慣れずに苦労しております。

書込番号：23092253

[ALF1103]

＋メッセージを開く→右上の点三つからマイページ→設定→通知→通知バイブレーションをオフ

書込番号：23092263

SMSアプリに関して

[hyper_maru]

Xperia 5（SO-0!M） 固有の話題ではないと思いますが、 Xperia 5（SO-0!M） を購入したので質問させて下さい。

ショートメッセージを利用したいと思います。現状 Xperia 5（SO-0!M） は購入後の初期状態で、特にアプリはインストールしていません。
プレインストールされているアプリは「+メッセージ」しか見たりません。「+メッセージ」以外のドコモ純正 SMSアプリは無いのでしょうか、ドコモ製のアプリが無いので有れば、お勧めのアプリを教えて頂けると幸いです。

書込番号：23089301

[こるでりあ]

https://www.au.com/support/faq/view.k20000002144/

auのページだけどこれとほぼおんなじはずですが

書込番号：23089320

[hyper_maru]

こるでりあ 様

「+メッセージ」の使い方では無く、もっとシンプルなドコモ製のシンプルアプリは無いのでしょうかと言う質問の意図になります。
もしくは「+メッセージ」意外にお勧めアプリがあればアドバイスを頂ければと思います。

書込番号：23089344

[こるでりあ]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

定番はというならこれです

書込番号：23089379　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

現在、ＳＭＳは全て＋メッセージになっているのでドコモ製とかで他には無いです。
SMSアプリでは色々ありますが、私はSkypeLiteを使っているのでそちらをSMSでも使用していますね。

書込番号：23089618　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

こるでりあさんがリンク離れてるアプリ使ってますが
いいと思いますよ
まあいろんなアプリ試してみてください
切り替えも楽ですし

書込番号：23089948

[hyper_maru]

＞柊 朱音さん
キャリア標準のメッセージアプリは「+メッセージ」とのこと了解いたしました。
SkypeLiteも試して見ます。

＞こるでりあさん
再度のアドバイスを有り難うございます。
ご紹介頂いたリンク先Googleの「メッセージ」試してみたいと思います。

＞mjouさん
はい、色々試してみたい思います。

みな様色々アドバイスをありがとうございました。

書込番号：23090215

機種変更

[nobuya0124]

今現在docomo SO-02kを使っているのですがコンパクトで使い易い点が気にいっています。ですが2年間使い続けてきて少し飽きてきてしまった所もあります。そこでこちらの機種に変えようかと悩んでいます､縦長な所が気になりますが使っているうちに慣れますか？皆さんの意見が聞きたいと思います､よろしくお願いします。

書込番号：23088304　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞nobuya0124さん

4インチ（16：9）のiPhone5sから6.2インチ（19.5：9）のnova lite 3に変えましたが、特に違和感はありませんでした。
胸ポケットに入るなら、画面は大きいほどよいと思います。

書込番号：23088355

[丸出芭歌]

スレ主さん
使ってるけど、持ちやすくて使いやすいよ。
買う予定では無かったけど、持ったら使いやすそうだから、買っちゃた！
縦長だけどiphone11pro maxとほぼ一緒で横幅が小さいから持ちやすいし、横幅もpixel4とほぼ一緒だから、ポケットからの出し入れがスムーズ！
自分的には片手で持つならベストの端末だよ。
最初は違和感あるかも、知れないけど慣れれは使いやすい端末になると思うよ？

気になってるなら、オススメ出来る端末だよ。

書込番号：23088396　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokohama08]

後から縦長のよさが勝ると懐います。
分割画面21:9機能もあり、地図を見ながら、youtubeを聞き流しながらメールなどの確認なととても便利てすよ。

書込番号：23088616　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuya0124]

返信が遅くなり申し訳ありませんでした､参考にさせて頂きます､ありがとうございました。

書込番号：23100165　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuya0124]

返信が遅くなり申し訳ありませんでした､縦長がどうしても気になり購入に踏み込めませんでしたが横幅は持ちやすいので購入しようと思います､ありがとうございました。

書込番号：23100169　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuya0124]

返信が遅くなり申し訳ありませんでした､そうなんですよね縦長が気になっていたのですがそういった便利な機能を考えるとやはり魅力に感じるので購入したいと思います､ありがとうございました。

書込番号：23100170　スマートフォンサイトからの書き込み

海外版等のXperia5とdocomoの電波について

[siesta33]

現在Xperia XZ2 Premiumを使っているのですが、Xperia5に機種変更を考えております。
ただdocomo版では無く、海外版などのキャリアアプリが入っていないタイプを手に入れたいと考えております。

恐らく海外版Xperia5を購入→XZ2のUSIMカードを差し替えの流れになると考えているのですが合ってますでしょうか?

また海外版だと利用できない電波[PREMIUM 4G(受信時最大：1576Mbps：送信時最大：131.3Mbps)やVoLTE（HD+）]があり、速度が遅い等ありますでしょうか?

もしご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授お願い致します。

書込番号：23085638

[まっちゃん2009]

海外版は技適がないはずですし、国内キャリアが利用している一部周波数に対応してないです(ドコモ回線だとLTE B21/42非対応)。

ドコモ版SO-01M、au版SOV41、SoftBank版901SOのいずれも、対応周波数がそれぞれのキャリア向けに最適化されて開発されてるので(これはXperia 5に限りませんが)。

書込番号：23085675　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

あってますし速度もそこまでかわらないと思いますが

保証がよくてショップ保証とかおさいふが無いとかそういったのは問題ないんでしょうか？
別に使うなとは言いませんが
海外版は基本自己責任ですから
まあ基本的なことは自分で調べておかないと思わぬ落とし穴があったりしますよ

書込番号：23085690

[丸出芭歌]

スレ主さん
自己責任だけど使えるよ。
XPERIA5の対応バンドだよ。
4G: LTE Band 1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/19/20/25/26/28/29/32/38/39/40/41/46/66 /
バンド42は3キャリア使ってるけどエリアは限定的で、グロ版に対応している端末はほとんど無いよ。

PREMIUM 4Gはキャリア端末だけで、グロ版は使えないよ。
後、保証が国内では受けれないからね！
ソニーサービスステーションでも対応不可だからね。

書込番号：23085718　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞丸出芭歌様

ありがとうがざいます!

＞対応周波数がそれぞれのキャリア向けに最適化されて開発されてるので
やはり日本の電波はキャリア通さないとダメなんですね…

また技適の件は完全に失念しておりました。
やはりキャリア版を買わないとですね…

書込番号：23085973

[siesta33]

申し訳ございません。
返信のお相手を間違えておりました。
上記の私のコメントは無視してください。

＞まっちゃん2009様

ありがとうがざいます!

＞対応周波数がそれぞれのキャリア向けに最適化されて開発されてるので
やはり日本の電波はキャリア通さないとダメなんですね…

また技適の件は完全に失念しておりました。
やはりキャリア版を買わないとですね…

書込番号：23085977

[siesta33]

＞こるでりあ様

ありがとうがざいます!

＞保証がよくてショップ保証とかおさいふが無いとかそういったのは問題ないんでしょうか？

正直保証も欲しいですし、お財布ケータイも今は利用しているのですが、それ以上にキャリアアプリが嫌すぎて…

以前お仕事の関係でメーカー様と対談することがありまして、この機種ではありませんがやはりメーカー様はユーザーの事をかなり色々な事を考えて開発していらしてとても感銘を受けたことがあります。
また某Sのキャリアアプリ開発の方と話す機会もあったのですが、まぁユーザーは二の次で…

ということがあり、個人的にキャリアアプリは大嫌いになっています。
またアップデートがキャリアで左右されるのも嫌いです。(docomo様は比較的良心的ですが)

書込番号：23085989

[siesta33]

＞丸出芭歌様

ご丁寧にBand表までありがとうございます!!

＞PREMIUM 4Gはキャリア端末だけで、グロ版は使えないよ。
やはりダメですか…

折角のXperia5を通信環境が悪い状態で使うのは忍びないので、キャリア版を買うことにします。
ただXperia1のようにSONY直販モデルが出ないかもう少し待ってみます!

ありがとうがざいます!

書込番号：23085997

機能ボタンの非表示

[prettyfly]

左下にある機能ボタン(長方形が３つ並んだボタン)があり、タップすると
最近つかったアプリ、機能・きせかえ・ホーム画面一覧が表示されます。
これは固定表示してまで使う機能ではないため、別のアプリを配置したいのですが、
非表示に出来ないのでしょうか？

書込番号：23084831

[JETSTREAM0707]

＞prettyflyさん

こんにちは。
多分、ホーム画面設定だと思います。
現在は、docomo LIVE UXホームの設定に
なっているのではないでしょうか？
Xperiaホームに変更するだけだと思います。

設定→アプリと通知→詳細設定に行きます。
標準アプリ→ホームアプリをtapして
Xperiaホームを選択してみて下さいね。

書込番号：23110707　スマートフォンサイトからの書き込み

[prettyfly]

書き忘れていました。
おっしゃる通りdocomo LIVE UXになっており、そのままで、ボタンを非表示にしたいのです(Xperiaホームだと使いづらい点がいくつかあるため)。
ですが無理そうですね…

Xperiaホームをしばらく使って慣れてみます。
ありがとうございました。

書込番号：23135542　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia5 画面焼付き、残像

[ぱんだいふく]

購入して11日30日土曜日で1週間、突然画面に焼付き、残像が出始めました。
次の日にdocomoショップへ行こうと思ったら予約で一杯で無理でした。
とりあえずdocomoカスタマーセンターへとりあえず故障で電話して焼付き、残像が酷いと言ったら『一定時間おいて消えるのであればそれは焼付きじゃない』と言われました。
モヤモヤしたまま電話切って1時間ばかりスマホをいじってたらまた焼付き現象。彼氏に焼付きの事を聞いたら『Xperia5は有機ＥＬパネルだからかもね、焼付き対策アプリをとりあえずインストールして様子を見てみな』と言われたのでインストール→アプリ起動して1時間ばかり放置→また使って5分後に焼付き現象。
そして本日、朝電車でネットニュースを30分ほど読んでたらまた焼付き現象てす。
焼付き対策アプリ起動して30分放置、その後使用5分後にまた焼付きてす。
他のXperia5ユーザーさんは画面焼付き現象起こってないんでしょうか？

補足
30日の連続使用時間はゲーム、検索などして3時間くらい。
購入してから1日の使用時間トータルで5〜6時間くらいです。2019/12/02 焼付き現象が早くなって来てます…

書込番号：23082553　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞ぱんだいふくさん

修理完了から早18日。
今の所、画面に不具合の起きる気配はありませんが、なんとなく不安は感じてしまいます。

ただオンライン修理で、ドコモのスタッフ等、誰ともやりとりをする事なく、不具合を修理出来た事は、いい経験になりました。(データの移行や初期化は面倒でしたけど)

5G 対応の端末が発表されたと同時に18日から31日までの期間限定割引もオンラインショップで実施され、価格もスペックも微妙な感じの『Xperia5 SO-01M』ですが、気持ち的には今後も故障せずに付き合っていけたらいいかなと思っています。

ぱんだいふくさん、ご自身が不具合
に見舞われてあまり良いとは言えない対応をされたにも関わらず、同じような不具合の方の為にと書き込みをされた事、本当に頭が下がります。
自分の知識をひけらかすような書き込みや回答が他の書き込みで度々見受けられる中、本当に参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23293784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞yyyyyouさん

不具合起きてないとの事で良かったです^^
でも、何となく不安でさよね。
私も2年はこの機種と付き合っていこうと思ってるのでこのまま不具合でないで欲しいですねぇ。

こちらこそ！書き込み改めてありがとうございました！
また何か情報がありましたら宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：23293812　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖華ちゃん]

＞ぱんだいふくさん
改善するどころか益々悪化してます。

現在画面が点滅してチカチカしてます。

この状態で使と電源がいきなり落ちて７時間〜8時間電源が入りません。

もう４度目なので今度は機種変更と言う形で新品交換をしてくれるみたいですがまた起こりうる可能性もあるためアップデートを待ってみてはとショップの回答でした。

書込番号：23295795

[ぱんだいふく]

聖華ちゃんさん

こんばんは^^

画像添付ありがとうございます。
言葉失う程の酷さで驚きました。しかも5000円も補償費支払ってもまた壊れるなんて怒りが沸いてきますね。
それでやっと新品と交換とかauショップも対応が悪すぎますね。アプデ待ってから新品と交換した方が良いと言うことですが、もうここまで来たらアプデされたからっていう気持ちもありますよね。
ですが、聖華ちゃんさんのこの一連の事象も画像添付や修理までの経緯など今後また他の方へとても役に立つと思います。また何か情報がありましたらお暇な時にでも書き込みして頂けたらと思いますm(_ _)m

書込番号：23295974　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖華ちゃん]

＞ぱんだいふくさん

昨日、交換サポートサービスを申し込み、さっき届きました。
度重なる不具合だったからなのか分からないけど、液晶保護フィルムを貼ってくれてありました。
また同じ不具合が出るのではないかと不安もありますが、様子を見ます。
同じ不具合が出たらすぐに連絡をくださいと対応もとても親切でした。

書込番号：23321349

[ぱんだいふく]

＞聖華ちゃんさん

こんばんわ^^

やっと修理終わったんですね。とりあえず良かったですね。保護フィルムとかそういうんじゃなくて故障しない機種を下さいて感じですよね､､､､
もう不具合が起こらないで欲しいですね。
ご連絡ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23321363　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞ぱんだいふくさん

4月28日、再度修理に出すことになりました。
症状は前回と全く同じです。
連休とコロナの影響で5月21日にやっと受け取る事が出来ました。
修理内容も前回と同じで料金は無料でしたが、前回同封されていた保護フィルムは入っていませんでした。(なんか残念な対応に感じました)

今度こそは故障しないといいのですが…。

書込番号：23418293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞yyyyyouさん

こんばんは。

えっ！！えぇーーーーっ！！！
またですか？！もう、XPERIAトラウマになりますね。
ちょっと呆れてしまいます。
初期に作られた物じゃなくて新しいのに交換してもらいたいですよね。SONY、残念過ぎます。
yyyyyouさんの心中を思うと何とも私もやりきれません。怒りすら沸いてきます。不具合、もう起きませんように(人ω<`;)
やりきれないなか、ご報告ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23418314　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

動作の安定性とかを考えたら、如何にブランドや人気で選んではいけないかというのがよく分かりますね
私の愛機F-01Jは未だ此処でもSNSでも悪名高きarrowsですが、約3年利用してきて一度も過去機種で挙げられていた不具合には遭遇せず、安定して動作しています
電池持ちも今時のと比べたり劣化もあって持ちは良い方ではなくなってきていますし、ハイエンドではないのでYahoo!等のサイトや、GPUフル稼働の3Dゲームではカク付いたりもしますが、概ね耐えられない程の支障はないです

尤もAndroid端末は今も昔も『GalaxyかAQUOSかXperiaなら、Xperiaを選べ』という風潮が強く、新機種のリーク情報もXperiaは多く挙がる程ですが、昨年の法改正以来端末選びには慎重さを求められるようになりましたから、発売後すぐにとっつかず、他人の使用感や不具合報告等をチェックする事が大事ですね
初期不良とかは運もあり避けようがありませんが

書込番号：23439357

[ごるふん]

買って3日で特に乱暴な扱いはしていませんが、似たような不具合になり(スリープから解除時に画面上部に1�pほど紫っぽい何かが一瞬光って消える/現状ではそれだけだが初期状態でこれなら絶対もっとひどいことになるだろうと思い)即日ドコモショップに持ち込み修理依頼しました。

13日後に修理から帰ってきて、「メイン基板とフロントケース(フロントケース/ディスプレイ/タッチパネル/指紋センサーが一体となった部品)の交換」とまぁほぼ新品？となりました。
単純な新品との交換は、オンラインショップの在庫がすべてなくなってることからも難しいのかもしれません。
修理票の書き方が「お申し出事象(画面表示が正常でない)」→基板交換/「お申し出内容以外に有機ELディスプレイの故障を確認」→フロントケース交換だったので、この不具合は基板のせいってことなのかなーとは思います。(とはいえ買って数日丁重に扱ってきた端末で有機EL故障ってのもよく分からないこと言われてる感じしますが)

修理代金は無料で、上で言われていたようなお詫びの保護フィルム等はついてませんでした。
ショップ及びオンライン上の対応は大きく悪いところはなかったと思います。専用サイトで常にどこにあるかチェック出来ましたが、ほとんどが配送の時間で修理中というのは2〜3日だったと思います。代替機はSO-04Kで十分なスペックでした。

上の方と違い基盤まで交換されているので流石に治っているとは思いますが、もし再発した場合はここに書こうと思います。

書込番号：23651353

[銀松SH]

自分もドコモで購入したXperia 5で皆さんと同様の不具合に遭遇しておりこちらのスレッドをチェックしていたのですが、発売から1年以上たちましたが皆さんの端末ではその後この不具合は起こっていませんか？
自分のは今月に入って同症状が再び発生したのでこちらへ投稿しました。
自分のは今回で3度目で、今まで2回ドコモで修理対応してもらいました。
修理内容は他の方と同様でディスプレイだけでなく基盤なども色々と交換されるというものだったのですが、それで暫く経つとまた再現するので一体何が悪いのか、もはや基盤やディスプレイに欠陥でもあるんじゃないかと疑いたくなります。。
使用状況としてもハードなゲームなどはやらない、普段から手帳ケースを付けてかばんに入れて移動、落としたりしたこともない、というおおよそ驚くほど丁寧に扱われているのに困っています。（使用者は自分ではなく親）

いっそリフレッシュ品でも交換してもらったほうがいいのかとも思うのですが、修理された方、交換された方、それぞれの立場の方の感想を聞かせてもらえませんか？
お願いします。

書込番号：23954528

[ぱんだいふく]

＞銀松SHさん

こんばんは、不具合投稿ありがとうございます。
銀松SHさんの投稿読ませて頂きました。正直驚きです。私が不具合に合ってからもう1年以上過ぎてるのに未だにこんな目に合っておられる方がいるなんて､､､､
しかも私は発売して間もなく買った初機ロットなのでSONYお約束の不具合端末を掴まされたと憤ってたんですが、未だにSONYはこの機種を販売しててしかも不具合の内容が発売当時と変わってないなんて､､､､
私は故障修理して1年以上経ち、今もこの機種を使ってますがあれから幸いにも不具合は一度も起きてません。何回か落としたりもしてますし、バッグの中で重たい荷物の下敷きになってたりという事もありますが問題なく使えてます。
ご家族の方がお使いなんですね。何度も修理しても改善されないのに新品には変えてもらえないんですね､､高いお金払ってかってるのに相変わらず不誠実てすね、ドコモもSONYも 。
こんな事の繰り返しだとスマホが嫌になりますね><;
他の方の修理してからのその後がどうなってるのか投稿が沢山あると良いのですが､､､､

書込番号：23954713　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

当方Xperia 5を約8ヶ月使っていて、外出先では最大輝度にして使ったりしてますが挙げられている焼き付きや残像等は全く起きていませんね。
ただ最近は、屋内で使う時は目への負担も減らす為にホワイトバランスを3色全部255にし、輝度も自動設定ONで真ん中へんか、暗がりでは一番暗くしています。

書込番号：23954714

[銀松SH]

＞ぱんだいふくさん
返信ありがとうございます。
はい、機械ものが苦手な家族でスマホはずっとXperiaだったので今回もXperiaにしたのですがこんな事になり本人も落ち込んでいます。
不具合が出る前のディスプレイなんかはすごく鮮やかで綺麗なだけに本当に残念な端末にあたってしまいました。。

精密機器の初期ロットはこういうこともあるんですね、難しいです。
自分が書き込んだのが今だから紛らわしかったのですが、購入したのは2019年の11月末なので恐らくここで報告されている方々同様初期ロットだったのかもしれません。。
自分も親に言われるまで忘れていたのですがうちの端末も4月の中旬以降におかしくなっていたんです。
そのときに親がまた故障するのを怖がって暫く自分の古いスマホを代用していたので、もしそんなことせずに普通に使っていたら自分ももう1回位故障していたかもしれません。
うちも最初のときは聖華ちゃんさんという方の症状と同じ状態になり、修理に出すためにデータ移行するのも苦労しました。
本当に画面がオフになるだけでそのまま点かなくなってしまい、数時間放置しないと電源オンにならないという厄介な状態になりました。

あと、今回ドコモへ問い合わせたりこちらへ書き込みをした関係で再度修理報告書を見直してみたら、過去2回とも「フロントケース(フロントケース、ディスプレイ、タッチパネル、指紋センサーが一体となった部品)を交換」となっており基盤の交換は1度も行われていませんでした。
それでその時のことを家族が覚えてくれていて、受取時に「修理に出すときにショップの方には基盤交換も含めてお願いしたのですが」とこちらが聞いた際に「修理部門から必要なしと判断されたのだろう」みたいなことをショップの店員さんが言っていたそうなのです。
全く同じ症状が半年ほどで再発して同じ修理を2度する時点で普通ではないし、こちらが希望を出していたのだから念の為に基盤交換もやっておいてほしかったなと思ってしまいます。
確証はありませんがそうすれば直ったにしても再発したにしても原因も絞り込めたし、こちらも諦めて別機種を検討したりもできたのにとかも考えてしまいます。

修理について相談などがあればドコモショップへ行くしかないとオペレーターの方に言われたのですが、コロナ禍なので様子を見てみます。

最後に、すごく長い文章になってしまいすみませんでした。

書込番号：23955122

[arrows man]

追記しますが、当方のは昨年6月に購入したものなので初期ロットではないと思います。
初期ロットはボディの塗装内部が一部剥がれる等の不良も抱えてますね。

書込番号：23955424

[yyyyyou]

＞ぱんだいふくさん

【ご報告】

2021年2月4日、前回、前々回と同様の不具合が出始めついに３回目の修理に出すはめに…。

2月13日、修理完了で戻ってきたのですが、修理内容としては『有機ELディスプレイの故障を確認したので、フロントケース(フロントケース、ディスプレイ、指紋センサーが一体となった部品)を交換しました』と前回、前々回と全く同じ内容でした。
今回はその他に『リアケースの故障』『USB Type-C接続端子の腐食』も確認され該当の部品を交換したとの回答でした。
購入から１年、ついでに『電池交換』も行い修理代金3,300円でした。

縦長のディスプレイにもなれて愛着も出てきつつあったのですが、さすがに３回も修理に出すと心が折れます。
昨年の機種変更時、あまり選択肢がない中で初めてのXperiaだったのですが、こんな目にあうとは…。

とりあえずあと１年『おかえしプログラム』で返却するまで無事に利用できればぐらいの気持ちです。
いい報告ではないけれど、自分のモヤモヤした気持ちまで書き込みさせてもらえる場があって本当に助かりました。

書込番号：23966561　スマートフォンサイトからの書き込み

[nao-ri]

先月に5ヶ月目に指紋認証センサー故障で修理してかえてきて、僕も今月初めに同じ現象が、画面に出てます。
ドコモのお客様センターと相談してますが、修理の1点バリで国産のスマホは、諦めてiPhone12に交換しょうと思います。
25年以上使えてなんのメリットも無い会社です。

書込番号：23984763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞yyyyyouさん

こんばんは。返信遅くなりました。それと、詳細報告ありがとうございます。
yyyyyouさんのこの報告でまた誰かの役に立つ情報が増えました！
故障ばかりで本当にウンザリしますね><;しかもコピペの修理報告書もウンザリしたところに燃料投下されてムカつくしモヤモヤしますよね。
どうかもう故障しない事を祈るばかりです><;
またモヤモヤしたらどうぞ書き込んで下さい。些細な事でもyyyyyouさんと同じ様に困ったり途方に暮れてる方がここの書き込みを見たらきっと役に立つと思うんです。小さな変化なでも遠慮なく書き込んでくださいね^^

書込番号：23984915　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

当方のも一応不具合というか、もはや仕様だと思っている点がありますけどね

何故かイヤホンを認識しているのに、一度抜き差ししないと音が出ない事が多いという・・・
イヤホンジャック非搭載のXZ2〜Xperia 1まで同様の報告があるので、不具合というより仕様ですが

書込番号：23985023

[yyyyyou]

＞ぱんだいふくさん

今年2月に3回目の修理報告後、5月、7月とまた同じ不具合が出てついに修理回数も5回となり機種変更することにしました。

『おかえしプログラム』を利用しても24回目までの支払いは残るので、コツコツ貯めていたdﾎﾟｲﾝﾄを利用して『arrows Be4 Plus F-41B』に今月11日機種変更しました。

初めは Xperia5 との違いに少し違和感はありましたが、10日もするとそれも気にならなくなりました。
それから今の所、不具合らしきものは見当たらないのでそれだけでも満足です。

ぱんだいふくさん、私の度重なる不具合の書き込み(ほぼ愚痴)に毎回 励ましと共感の返信、本当にありがとうございました。大変お世話になりました。

書込番号：24308106　スマートフォンサイトからの書き込み