Xperia 5 のクチコミ掲示板

デュアルSIMアクセス

[Black Block]

SOV40からの移行してきたので
操作性は問題有りませんがちと老眼にはきつい文字(笑)
それはともかく端末5には満足しています。

さて件の事ですが
デュアルSIMアクセスがどうしてもエラーになります。
ある程度調べて設定しても不可です。

メインSIM 1 au
サブSIM 2 docomoやRakuten
数回組み合わせ試行しましたがいずれもダメでした。

余程の事が無い限り
この機能は使わないですが何かモヤモヤしてます。

同じ症状で解決された方はいらっしゃいませんか？

宜しくお願い致します。

書込番号：23820174　スマートフォンサイトからの書き込み

[P40 Pro 5G]

キャリアの転送設定をした上でなんですが、SIM1からSIM2に転送って可能なのでしょうか？確かめればいいだけのことではありますが笑

私は出来ないのではと思っています。それを出来るようにするのがデュアルアクセスと予想します。（キャリア転送設定が前提）

回答が楽しみではあります。

書込番号：23823820　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞Taro1969さん
＞P40 Pro 5Gさん
キャリアの転送機能設定して
デュアルSIMアクセスを端末でやってみましたが
残念ながらエラー発生(笑)

ソニーの何処かヌケてる仕様が
今回も露呈する事になりました。

ますますソニーの回答が楽しみです。

書込番号：23824163　スマートフォンサイトからの書き込み

[P40 Pro 5G]

＞Black Blockさん
お手数おかけしました笑

書込番号：23824263　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

本日デュアルSIMアクセスの件でソニーより入電

進捗状況の報告
ソニーも原因分からず
SIMはキャリアが取り扱っているものなので
キャリアも含め原因解明をしていくとの事

早い話、全く進展してませんでした(笑)

なにか分かり次第連絡を貰うようになっています。

書込番号：23835474　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Black Blockさん
SONYにVoLTE対応について聞いたことがありますが
それは通信会社がうちの実機で確認することで
私たちが確認することでないと2回2名の方に同じ回答もらいました。
auVoLTE対応かどうか分からないとau加入時にシム選択も出来ないと
聞いてみてもauに聞いて下さいの一点張りでした。
国内対応はシムフリーに慣れてないヤル気がないのがよく分かりました。
キャリアに売ってもらわないと無理な体質の会社なのだと思います。

書込番号：23835493

[P40 Pro 5G]

海外版に付いてた機能をそのまま移植したけど、日本のSIMカードでは検証せずに出しちゃったんですかね。

分かり次第ということは、分からなかったらそのまま放置ですか(笑)

書込番号：23835659

[Black Block]

予想通りと言いましょうか
期待外れの進捗報告でした(笑)

こんな単純な動作確認すらしてないSONY
モバイル以外で儲かってるからって残念ですわ(笑)

ここで一旦〆ますが
今後も進展があればレスしていきます。
私見ですが国内キャリアSIMでは
デュアルSIMアクセスは出来ないでしょうね

期待薄ですが
とりあえずソニーからの回答待っといてみます。

しかし
デュアルSIMアクセス出来た国内版SIMフリー
XPERIA存在するのかな？

書込番号：23836133　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

あれから二週間ソニーモバイルから全く連絡無し
大手メーカーとして恥ずかしくないのかな？

ちゃんと作動しない機能は
アプデで潰せはいいのにみっともない

書込番号：23862417　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞余程の事が無い限り
＞この機能は使わないですが何かモヤモヤしてます。

既に最初に述べられている通りという事で、諦めるしかないのではと思います。

書込番号：23862474

[Taro1969]

＞Black Blockさん
あまり売れてないから力も入ってないんでしょう。
それなりにでもキャリアが売ってくれるし惰性でしょうね。
ウォークマンやTVは力入ってるのにね。
カメラ部門も伸びてると思います。
オーディオ系とカメラ系、Androidのウォークマンとカメラの
ノウハウあるのにあとは電話のノウハウがないのか？？
ソニー信者が支える限り、殿様商売は抜けないでしょう。
SHARPみたいに外資入ったら途端にかわると思います。
日産もスカイラインやZ切り捨てた方が正解でした。
後にゴーンさん逮捕されてるけど(笑)

書込番号：23862484

[HIPORIN]

スレ違いかもしれませんが
Xperia 1 II SIMフリーでデュアルSIMアクセス設定エラーになりました。
docomo4GとmineoAプランの組み合わせです。
説明書に「できる」と書いてあるのにできないのはひどいですね。
テストすらしていないのでしょう。
返品しましたが、なぜできないのかという説明は一切ありませんでした。

書込番号：23867421

[Black Block]

＞HIPORINさん
1マーク2もそうでしたか…
もう手放されたと、仕方ありませんね

ソニーモバイルの中の人見てますか？
XPERIAシェア激減、こういう事が原因でもある

一度も使わない機能かもしれないが
出来るはずの事が出来ない
メーカーとしてのブライドを感じない

ユーザーを大事にしない本当残念です。

書込番号：23868634　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

本日ソニーモバイルより入電
ここ見てたのか(笑)

全く進捗状況かわらずの原因不明


１マーク２でも症状有ることさえ把握していない

年内解決は諦めて欲しい…とのこと
来年も何かあったら連絡する。らしい


私は解決は出来ないと思ってます。

書込番号：23874809　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIPORIN]

＞Black Blockさん
解決できないと思いますよ。
私がソニーストアで買って届いた１マーク２には不具合が３つありました。
１　ＮＦＣ（FeliCa）が全く機能しないこと。
２　デュアルSIMアクセスエラーの件
３　「セキュリティ」→「画面のロック」で「なし」にしないと「システム」→「バックアップ」→「Googleドライブへのバックアップ」ができないこと。
この３つを手紙に書いて修理に出したのに直ってきたのは１のNFCのみでした。修理報告書には２と３の対応についての記述は一切無し。そのこのとについて窓口の電話（有料ｗ）に電話したら散々待たされて１週間後に折り返し電話すると。
もうその時点でソニーへの信頼を失っていたので、「返品したい」と言っておきました。
で、１週間後にかかってきた電話で「返品対応します。」と。不具合に対する言及は一切なしですww。
こんなに消費者として腹が立ったのは初めてです。なめてないですか？交換に応じないという回答ならその場で消費生活相談センターにTELするつもりでした。

書込番号：23886329

[HIPORIN]

失礼しました。
「交換に応じない」→「返品に応じない」の間違いです。
怒りのあまり間違えました。

書込番号：23886338

[Black Block]

もう何方も気にされてないとは思いますが
少し前にソニーより連絡いただきました。

日本国内発行SIM組み合わせでは
デュアルSIMアクセスは
今後、いつ可能になるか全く不明

国内版XPERIAデュアルSIMのSIMフリー端末は
海外版を元に製作されているとの事で
デュアルSIMアクセスは海外用SIM専用と考えて欲しい
だそうです。



薄々分かってた事で驚きもありませんが
しっかりしろソニー！

書込番号：23988695　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

残念ですが、さっさと売却して他社へ移った方が幸せになれますよ。

書込番号：23989193

[Black Block]

＞arrows manさん
はい！売却しました(^^;) で１マーク２へ
やはりこちらもデュアルSIMアクセス不可でした。

５も動きや操作性は問題なかったのですが
最近眼が衰えてまして
ちょっと私にはコンパクトでしたので

個人的にはXperia 好きですよ
だからこと厳しい事も言ってしまいます。

書込番号：23991020　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

デュアルSIMアクセス
設定からAndroid11アプデで本日消滅しました
ワンマークツーですが
おそらくファイブマークツーも消滅すると思います

海外版の検証をまともにしないから
結局こうなりますわな

これからもお願いしますよSONYさん

書込番号：24028951　スマートフォンサイトからの書き込み

[槭]

もう随分前の話なので今更なんですが……。

私まだ1マーク2使ってまして、本日電話アプリから開いた設定→通話アカウントにデュアルsimアクセスを見つけ、
設定しようとして一通りやってきました。

私は1.docomo、2.povoでまさにの組み合わせでして、
その後の検索からここに到着しました。

もう終わった話だったのか……と思いつつ、
まだ設定は残ってますという事だけ、一応ご報告をと思い書き込みました。

初期に検証して頂いた皆様のお陰で、私も安心(笑)して諦める事ができました。
ありがとうございました。

書込番号：25307362　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットの編集について

[こやおか]

スクリーンショット(画面保存)についてお聞きしたいです。
こちらの機種の電源長押しで画面保存ができますが、その際左下にキャプチャーと共に「共有」と「編集」のボタンが出てくると思います。そちらの編集についてなのですが、編集アプリを毎回選択していたのたのに、謝ってとあるアプリを常時にしてしまいました。以前のようにアプリを選択できるように戻したいのですが、ご存知の方いらっしゃいますでしょうか？
Androidバージョンは11です。よろしくお願いします。

書込番号：25076594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

たぶんGoogleフォトになっていると思いますが、違ったら現在の設定アプリの設定を開いて(アイコン長押しして上の○に!マークを押せば簡単に飛べると思います)デフォルトで開くをクリアしてやればよいです。
Googleフォトなりに必要な紐付けは、お望みのアプリ同様、必要な時に権限を聞いてきますからデフォルトで開くは全部クリアで問題ないです。

書込番号：25076605　スマートフォンサイトからの書き込み

[こやおか]

情報ありがとうございます。
常時設定にしてしまったアプリはアルバムだったのですが、教えていただいた通りやってみましたが変化は無かったです。

書込番号：25076638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

今現在、毎回聞く。
になっていても、スクショ撮って立ち上がるのはアルバムということですか？

その状態でお望みのアプリを単独で起動してデフォルト権限を許可するダイアログが出たりしないですかね？

アルバムを重要視していなかったらアルバムのデータを削除してみる(作り付けのアルバムアプリのデータを削除しても大事にはならないはずです。)とか、最終的にはやってみてください。

書込番号：25076676　スマートフォンサイトからの書き込み

[こやおか]

すみません。先程アルバムのアプリを停止してみても編集アプリで同じ画面になるので不思議に思っていましたら、画像編集という別アプリがデフォルトで開いていたようです。
システムアプリだったようで、アプリ一覧に表示されないので分かりませんでした。システムアプリ表示させて、教えていただいたようにデフォルトを直したら以前のようにアプリ選択できるようになりました。
お手数おかけいたしましたが、お陰様で解決いたしました。ありがとうございます。

書込番号：25076786　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証が消える件について。

[とりあえず生！]

おはようございます。博識（経験者）な方々にお尋ねします。指紋認証が消えた方って、もう諦めてますでしょうか？　修正？アップデート待ってるんですけど、もう四年くらい経つ端末なので（多分）待っていても無駄なのでしょうか？電池パックの交換＆外装交換のついでに修理依頼をしてみようかなと思っているのですけど。何かすみません。

書込番号：24986398　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

指紋認証が消えるのは95%以上指紋センサーの故障が原因なのです
アプデ待っても何も意味がないのです

書込番号：24986568　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

色々な症例と対策（再起動、初期化、バッテリーをゼロまで使うくらいでしょうか）が上がっていますが大体時間が経つとまた指紋認証が消失しているので、修理に出して気持ちよく使える状態にした方がいいんじゃないかと思います。

確かXZ2とかそれくらい前からこういった指紋認証が消える問題が出てきていますが、流石にそこまで昔から出ているのなら今は対策部品に置き換わっているとは思うんですが・・・。
その時から対策アップデートとかはなかった筈ですから、待つよりも修理に出した方が早いしスマホとして使いやすくなると思いますよ。

書込番号：24986623

[miyabimu]

私の場合は、2月に購入した楽天版 Xperia10iii Liteにて指紋認証トラブルが発生しました。
症状としては、指紋登録をしてからしばらくすると指紋の認識が少しずつ悪くなり、1ヶ月ほど使用すると認識しなくなるというものでした。
インターネットの情報を色々試しましたがいずれも効果はありませんでした。
私も指紋センサーの不具合を疑いましたが、右手人差し指で認識しない状態でも他の指では正常に認識をしていたのです。
試しに認識しない状態で、右手人差し指のみ指紋の再登録をすれば正常に戻りました。
ですが、1ヶ月ほど使用すると認識しなくなるの繰り返しでした。
私の推測ですが、指紋センサーに異常はなく、指紋認証をするたびに指紋登録したデータファイルが少しずつ破壊されていて、
破壊の程度があるレベルを超えると認識しなくなるのではないかと感じました。
同じ機種全てに指紋認証トラブルが発生しているわけではないようですし、他の機種でも同様のトラブルが発生しているようですので、
ファームウェア、ソフトウェアと機種固有の組み合わせでトラブルが発生するのかもしれません。
原因究明の手掛かりになればと思い、上記の内容をSONYのサポートにユーザーからの情報として連絡しましたが、どこまで情報が
伝わっているのか不明です。
Xperiaに取り憑かれた悪霊が消え去るよう願うのみです。
ちなみに、Xperia10iii Liteは指紋認証トラブルが解消しないので、6月にLiteなしのY!モバイル版Xperia10iiiに機種変更しました。
機種変更してから4ヶ月以上経過しましたが指紋認証のトラブルは発生していません。

書込番号：24994908

[とりあえず生！]

マイXPERIA5は、設定のセキュリティから指紋認証自体が消えてしまったのです。

書込番号：24997713　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyabimu]

症状が違っていたようですね。
失礼しました。

完全放電や強制再起動は試されましたか？
手順は以下になります。
・端末のバッテリー残量が0％になるまで完全放電をする
・その後、充電器につなぎ、電源ボタンとボリュームボタン（上）を長押しして起動


既に確認済みの内容かもしれませんが、参考まで。

https://sumahodigest.com/?p=8008

https://sumahodigest.com/?p=6352

書込番号：24997908　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyabimu]

これで治らないようだと指紋センサーの交換が必要になりそうですね。

修理業者もありますが、自分で指紋センサーを交換した猛者もいるようです。

https://blog.macin-edge.net/xperia-1-disassemble-and-replace-fingerprint-sensor-1/

AmazonでXperia5用の指紋センサーが売っています。
https://amzn.asia/d/5uFW5bn

修理代の金額にもよりますが、あまり高いようだと機種変更した方が良いかもしれません。
私がこのクチコミにたどり着いたのは、2日前に超美品のXperia5を購入したからで、イオシスで19800円でした。
中古Cランクと表示されていますが、店頭で実機を確認しましたが、キズと呼べるようなものはありませんでした。

https://iosys.co.jp/items/smartphone/xperia5/au/xperia5_sov41

参考まで。

書込番号：24998006　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

０パーまで久しぶりにやってみました。→設定メニューに復活。指紋認証、指紋１つ登録。とは出てるのですけど、全く反応せず。新たに指紋登録出来ず。でした。電池持ちも悪くなってきてるので、諸々兼ねて修理行きですかねぇ。

書込番号：24999007　スマートフォンサイトからの書き込み

突然WiFiに繋がらなくなる

[笑顔の花咲く向日葵]

ここ最近、WiFiに突然繋がらなくなる事が2回起こりました。ルータは、NECのWF300HP2を使用しています。
１回目はActiveランプが急に消灯し、接続が中断されました。その時には、WiFiに繋がっていなくてもクイック設定のWebサイトがスマホから開け(どうやって開いたのか分からなくなりました…)、パスワードを登録し直したりして直りました。
今日も突然WiFiに繋がらなくなりActiveは点灯しているものの、設定し直そうと思いクイック設定Webサイトを開きたくても出来ませんでした。調べると、WiFiに接続している状態でないと開けない…とありました。結局、電源落として入れ直したりして戻りましたが、同じWiFiが中断されている状態なのに、何故この前はクイック設定Webサイトが開け、今日は出来なかったのか分かりません…。何故か分かりますか？今後も繋がらなくなって、電源落としても戻らない時はどうすればいいのでしょうか？前回も今回もパソコンは使っていません。

書込番号：24980874　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

NECのWF300HP2は
発売から５年経過しています
WiFiルーターは急に故障するのでなく
だんだんと不安定になっていくのが多いです
WiFiルーターの寿命と考えるのが
普通です
高級品はいらなくて３０００円程度のが
よろしいかと思います
今はTP-Linkのが安くて安定していると思います

書込番号：24981049

[スマホを壊すアプリ]

例えば、スマホにlineというアプリを入れていた場合は削除しといた方がいいですね。
回線が混んでて不安定とかありますし、もう少し様子見てもよさそうな感じですが。

書込番号：24981080

[きぃさんぽ]

＞笑顔の花咲く向日葵さん
mjouさんも指摘されていますが、そろそろ製品が天に召される頃合いかもしれません。

Wi-Fiが突然切断されるのは、Wi-Fi波の出力が弱まり電波の到達範囲が一時的に狭まる、または停波していることが考えられます。
切断の後復旧する場合があるのはそのためです。

面倒ですが一度完全初期化のうえ再セットアップ、それでも症状が再現するようであれば買い替えしたほうが良いと思います、ってか買い替えるべき。
そのほうが精神的にも良いです。

書込番号：24981598

[PCGOLF]

ルータにwifiでスマホがつながらないからスマホからルータの設定を呼び出せない。
という事ですよね？

取り敢えずルータのリセットを試す。（電源入れ直しじゃないです）
可能性は低いですが、新しいファームウェアのアップデート案内があるかの確認じゃないでしょうか。

＞WiFiに繋がっていなくてもクイック設定のWebサイトがスマホから開け
多分気のせいじゃないでしょうか、実際はwifi経由でつながったんじゃないですかね。

他のwifi機器で試すことも出来ない状態なのでしょうか？

PCなど有線でもよいのでルータにつなげる物をお持ちでないのでしょうか？これでルータの設定画面に行けるはずです。
設定画面に入ることが出来ればルータに接続中一覧なども見れるので手掛かりが得られますが。

何も無いので切り分けることも原因の特定といか予想も出来ずお手上げです。
故障かもしれませんねと妄想するしかないと思います。

私が何言ってるか分からないなら失礼しました。
買い直したほうが簡単かもしれません。

書込番号：24981940

[笑顔の花咲く向日葵]

ありがとうございます。古いのは分かっていましたが、買い替え時なんでしょうね。

書込番号：24982107　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

答えてくださった皆さん、ありがとうございました😊

書込番号：24982111　スマートフォンサイトからの書き込み

ライン使えてますか？

[##ウッソ]

この機種でラインちゃんと使えてますか？
何ヶ月か前のラインのアップデートから、この機種だけラインがフリーズしたり突然落ちたり、トーク画面等が中々表示されなかったりします。
他のアプリは全然問題なく使えます。
ネットにある殆どの対応はやってみたつもりです。
再インストール、再起動、キャッシュ削除、既定のアプリ、権限等の変更など。
ですが、何故かラインだけが不調です。
ラインの方に何度問い合わせても同じ事の繰り返しです。
他の方はこのXperia5でラインの不具合はないですか？
Android11です。

書込番号：24963827　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

lineは企業アカウントも不具合出してるぐらいですから、まともに使えると思わない方がいいですよ。
スマホ壊す前に、lineは削除して使わないのが一番だと思いますが。

書込番号：24963854

[お客様満足度0%]

＞スマホを壊すアプリさん
>lineは企業アカウントも不具合出してるぐらいですから、まともに使えると思わない方がいいですよ。
LINEを使われていないのに、お詳しいですね。
具体的にどの様な不具合が発生しているのでしょうか？
詳しく説明お願い出来ますか？

書込番号：24964050　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞##ウッソさん
端末内のバックアップ後の初期化は試してみましたか？

書込番号：24964564　スマートフォンサイトからの書き込み

[##ウッソ]

＞林達永さん

端末内バックアップ後の初期化とはスマホを購入時の状態に戻すという事でしょうか？
全てのアプリ等の設定を最初からやり直すことになるのでそれはまだやってないです。
ただ、本機種を使用している方でラインのみ上記の様な症状が出ている方が私の他に居るのかが気になりまして投稿しました。
他に居ないのなら、本体初期化も考慮し、私の端末だけの症状とみなし、また試行錯誤してみる予定です。

書込番号：24964735　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞##ウッソさん
工場出荷状態にする事です。

スレ主さんがまだ初期化をしたと記載が無かったので、最終手段として返信させて貰いました。

初期化でも全く改善されなかったら本当にスミません。

書込番号：24964801　スマートフォンサイトからの書き込み

[topai]

家族が同様の症状です。キャッシュをクリアしたり、再インストールや再起動を試しましたが、全く直りませんでした。

先ほど、充電が一日ずっと50％以下だったということで満充電にしてみたところ、嘘のように軽快にLINEが使えるようになりました。

アップデート以降何らかの省電力モードが悪さしてるんでしょうか。暫く経過観察します。早く直るといいですね。

書込番号：24980974　スマートフォンサイトからの書き込み

[##ウッソ]

＞topaiさん
確かに、上記の症状が始まった頃に、夜寝るとき充電刺していたのに、スマホが熱くなっていて充電半分くらいしかされていなかった事が有りました。何かしら関係あるかも知れないですね。
まだ症状は続いておりますので、色々試してみます。

書込番号：24981009　スマートフォンサイトからの書き込み

音量調節が出来なくなりました

[hiroyuki2]

いつもスマホでYou Tubeを見てるのですが昨日突然音が出なくなりました。本体横のボタンを操作してもバーが動かず、設定から操作してもバーが動かない状態です。アラームや電話の声は聞こえるので、恐らく何か誤って設定したのかと思いますが、ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：24937067　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroyuki2]

こういう状態です

書込番号：24937069　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hiroyuki2さん

hiroyuki2さんが、御自身で画像を添付されている通り、サイレントモードにされています。
ステータスバーの、「〇」に「―」のアイコン。

サイレントモードを解除して、音を出すようにすればよいです。

説明書は、公式サイトで確認出来ます。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so01m/download.html

書込番号：24937145

[sky878]

今どき通知音をサイレントモードにするとデフォルトでメディア音量まで無効化される端末ってあるんですか?
少なくとも5の取扱説明書を見てもそのような記載はないですけどね。

＞hiroyuki2さん
突然音が死んでしまったということなので、ソフトウェア周りの何らかの一時的なバグではないでしょうか。
まだ試されている様子が無いので確認として書いておきますが、本体の再起動を行うとどうでしょうか?

書込番号：24937182

[†うっきー†]

＞sky878さん
>今どき通知音をサイレントモードにするとデフォルトでメディア音量まで無効化される端末ってあるんですか?

ピュアAndroid（バージョンごとに設定は違いますが）の場合ですと、
設定→音とバイブレーション→詳細設定→マナーモード→アラームとその他の割り込み→メディアサウンド→オン
なので、デフォルトでは、割り込み可能になっていますね。

本機もマナーモード関連のところで、同様な設定があるのではないかと思います。
割り込みを間違ってオフにしてしまったとか。
Androidのバージョンが古いため、該当の機能がない可能性もありそうですか。

Xperiaの古い機種の場合は、今回の質問とは逆で、サイレントモードにしても、ゲームの音などが鳴って困った方もいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033928/SortID=23967400/#23967400

書込番号：24937262

[hiroyuki2]

ありがとうございました。解決いたしました！

書込番号：24937284　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロンボＮｏ１]

シャープのR3が突然起動しなくなったので
この機種を娘にもらって使っていますが
マナーモードがうまく設定出来ないので
アプリで解決しました

Vollynxという音量設定アプリで私の理想的な設定が出来ました

使用する方にもよると思いますがおすすめです

書込番号：24952721