Xperia 5 のクチコミ掲示板

指紋認証エラーの繰り返し

[はる_2020]

指紋認証、最悪です。
再起動しても、しばらくするとおなじ。
今朝、指で触ってないのに、勝手にセンサー認識しようとしてるのかか、エラーの繰り返しで認識させることすらできず。

書込番号：24033336　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞はる_2020さん
指紋センサーが汚れているのではないでしょうか。
汚れていないように見えてもしっかり拭いてみると反応良くなったりしますよ。
私の場合センサーが汚れてないときは、認証解除するつもりがなくても登録した指が触れると解除されてしまうくらい、感度良好です。

書込番号：24033979　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪月風夏]

指紋認証、私のXPERIA5もひどかったです。認証成功率5割くらいでした。
ただセンサーを拭いて、再度指紋認証を登録し直したら認証成功率9割くらいまで回復した感じです。
購入した当初もこのくらいだった記憶なので、少し手間ですが認証が悪くなったら再起動より登録し直しの方が効果あると思います。
出来ればアップデートなどでもっと精度がよくなればいいですね。

書込番号：24077623　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョア！]

私のは購入当初はちゃんと認識していましたが半年ほどで役立たずになり、指紋再登録をしても最初の数回はイイのですがすぐに認証しなくなり効果がありませんでした。
他にも不具合があったのでドコモの携帯補償サービスで個体交換をしてもらったところ他の不具合含め現在はストレスなく認識して快適に使えています。

＞はる_2020さんの不具合が解決されますように。

書込番号：24080709

ネット回線最悪

[またろう747]

キャリアはSoftbank、xperia zx2からの乗り換えでソニーストアから買いました。外観、持ちやすさは良い感じなんですが、とにかくネット接続スピードが最悪です。ソニーのサポートにも相談したんですが、キャリアが販売するものとは違うのでそういうこともあります。キャリアに相談してください、とけんもほろろ。
何か対応策はないのでしょうか？毎日イライラしながら使ってます。購入検討の方はお気をつけください。

書込番号：24036578　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

デュアルSIM対応機なんだからdocomo系かau系の格安データSIM入れたらいいんじゃない？

書込番号：24036617

[野次馬おやじ]

＞またろう747さん
ソフトバンクのSIMはいろいろな細工があって、契約した端末以外の別の機種に刺して使えるのはiPhone用くらいと聞いたことがあります。

ソフトバンクのどんな機種での契約SIMでしょうか。

書込番号：24036852　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞またろう747さん

ソフトバンクのSIMは種々の細工によって事実上の機種制限を課していると私も聞いています。このような商法はGSM・３GPPの精神に反するものだと個人的には思いますが。

https://telektlist.com/carrier-bands/#Softbank4G

アンドロイド携帯端末の場合はマルチUSIMへの変更が必要で手数料がかかるとか、上記のWebサイト意外にもめんどくさい手続きが必要になるなどの報告を目にしたことがあり、ソフトバンクはiPhone以外には冷たい事業者に聞こえました。

大抵このような問題は、契約者のSIMの設定と使用する携帯端末がサポートする無線周波数帯の２点が原因なことが多いです。

端末自体の故障や不良を別にすれば、問題切り分けとして、まず携帯端末側での周波数バンド自体の非対応はBand11とBand42。これが普段使用する地域や場所でのバンドなら電波を受信しません。使えるということは、対応するバンドの電波が受信できているということです。その場合、電波を安定受信できない訳の一つは、通信環境が貧弱なこと、他方ではSIMの設定に関する理由です。

ソフトバンクの契約パッケージがソフトバンク以外の供給会社からのアンドロイドSIMフリー携帯に対応しているかどうかをまず確認するのが第一歩ではないかと思います。


Xperia 5 SIMフリーモデル　J9260 対応周波数帯域
LTE Band 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 19, 20, 25, 26, 28, 29, 32, 34, 38, 39, 40, 41, 46, 66
3G Band 1, 2, 4, 5, 6, 8, 19

ソフトバンク３G：900MHz (Band 8)、2100MHz (Band 1)
ソフトバンク４G：2100MHz (Band 1)、1800MHz (Band 3)、900MHz (Band 8)、1500MHz (Band 11)、700MHz (Band 28)、2500MHz (Band 41)、3500MHz (Band 42)

書込番号：24037383

[またろう747]

そうですよね。それも検討してみます。ありがとうございます。

書込番号：24037460　スマートフォンサイトからの書き込み

[またろう747]

もともとはソフトバンクで購入したxperia zx2でした。今回の機種変更でSIMカードもマルチSIMに変更しました。

書込番号：24037462　スマートフォンサイトからの書き込み

[またろう747]

ご丁寧に教示頂きましてありがとうございました。色々腹落ちしました。

書込番号：24037478　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

細かいけどzx2ではなくXZ2。
商品名はきちんと書きましょう。

書込番号：24038356

[またろう747]

そうでした。大変失礼いたしました。気をつけます

書込番号：24038430　スマートフォンサイトからの書き込み

[wind0021]

＞またろう747さん
私はFOMAに4Gのsimフリーの2枚構成ですが、買った当初、4G simが繋がりすらしなかったり、
極端にネット速度が遅かったり、いろいろと苦労しました、ネット速度が遅いときに端末を
色々見てみるとsimのアンテナ表示のところに「Ｈ」だったと思いますが、そういう表示しか出ず、
4Gになってない状態でした。

simを何度も刺し直し、入れ替えをしたり、セーフモードを試したり、こちらの掲示板の
親切な方の設定をそのまま使ってみたり、暇なときに1,2週間試しに試しましたが、
結局解決せず、もうこれはwifi専用端末か、と諦めていた時、ふと外に持っていったり
外で電源入り切り、セーフモード試しなどをしたり、やってみてダメで、
家に持ち帰り放置してたら、何が良かったのかわかりませんがある日突然使えるようになりました。
購入後2ヶ月位経ってからのことです。

今でも他の端末にくらべ、若干wifiは弱く、sim電波の入りも悪く、場所によって通話中
相手から「プツプツ途切れる」と言われることがあります、でもこちらは相手の音声が
クリアに聞こえます、なぜか特定の相手とだけ、そうなる場合が多いです。

謎なスマホだなーと思います。

書込番号：24048605

[calamari]

＞wind0021さん
こんにちは。FOMAは３Gのサービスで、２０２６年にサービス終了するものです。そのためFOMAによる電波の受信時はHの記号（3G W-CDMA）が表示され、速度も遅いわけです。また、４GLTE・５Gへの移行の完了と共に、FOMAで使用していた電波周波数帯域が他のサービスに順次割り当てられているため、FOMAの電波送受信状態も悪くなっているのだと思います。ですから、これは携帯端末機器自身の問題ではありません。SIMや携帯電話網に小細工をして利用者の選択に足枷をする一部の携帯電話事業者を避ければ、普通に使える携帯電話機です。そうでなかったら、もっと全体的に苦情や批判が広範囲に出ているはずです。

書込番号：24048673

[calamari]

追伸：HやH＋はHSPAの略で正確には3.5Gです。３Gネットワークを基盤にデータスピードが少し速くなった派生タイプです。

書込番号：24048773

だんだん劣化してます

[ffiiiioo君]

XZ1からの買い替えです。
ホーム画面がダメダメになった。（最左がホーム固定なので使い勝手が劣化）
ホームアイコンがダメダメになった。（丸アイコンの中に四角アイコンが縮小されて表示される、美的センスゼロ仕様になった）

音質が超絶劣化しました。
イヤホン変換アダプタを使用し、有線イヤホンを使用した感想ですが、
XZ1まではそこそこ良いアンプが内蔵されていたので素晴らしいウォークマンスマホとして長年XPERIAを愛用していたのですが、 今回は最低最悪レベルです。
変換アダプタに内蔵しているDAコンバーターがおもちゃレベルで、今までのzシリーズやXZ1とは比べ物にならない音質です。オマケ程度ですね。 外部アンプを持ち歩かなくてはなりません。
新機能のDolbyAtmosという無意味な機能でお茶を濁しているだけです。

ちなみにレコーディングエンジニアです。このレビューは信用してください。

書込番号：23015154　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Xperia 1もダメ、そして5もダメとなるといよいよソニーもスマホは撤退でしょうかね。
ミドルレンジであるXperia Aceは愚か8も、スペックの低さとは裏腹に値段は高いしターゲットも不明瞭。
まぁドコモオンラインショップでは、AceはBe3に次いで2番目に売れてるんですけどね。

散々叩かれてた富士通は販売事業売却し、ライトユーザーや中高年層をターゲットに絞り、arrows Beシリーズという低価格・エントリーモデルを出してから逆にシェアは復活、ソニーを国内シェア圏外へ追いやりましたが。

来春の5G対応モデルも微妙そうですが、長年支えられている信者の愛想を尽かさない様にして貰いたいものですね。

書込番号：23015493

[yokohama08]

DSP処理でバーチャルサウンドのような機能ですか？
スマホに音質にはそんなに期待してないですが、ミュージックは専用機器、ウォークマンが一番だと思ってます。

書込番号：23017097　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

初めて買ったスマホが Xperia Z3でしたが、めちゃくちゃ音質は良かったことを記憶しています。
解像感が高く透明感のある音でした。
しかしカメラの画質やディスプレイの画質が悪かったので、Galaxy S6に買い替えて、今も使い続けています。
Galaxy S6は、Z3より透明感は落ちますが、暖かみのある音で気に入っています。

書込番号：23018840

[arrows man]

Z4が当時販売停止に追いやられたF-04Gと同じSoC810搭載でしたが、あの一機でXperiaは落ちたように思えます。
まあ同時期のスマホ(2015年夏)はほぼあのCPUに苦しめられ、次機種ではどれも810を避け、その下の808を搭載する等して回避していましたが、XperiaだけはZ5も引き続き810を搭載し反感を買っていましたね。
その後XZ PremiumやXZ1でせっかく復活出来たものを、何を思ったかXZ2・XZ3のアンビエントフロー(所謂ランチパック)にしイヤホンジャックを廃止する等して自爆しました。
そして再起を掛けて出したXperia 1も、悪いタイミングで端末代金の大幅割引が実質無くなるという憂き目に遭い、僅か4か月で姿を消すという羽目に。

自他共に認めるarrows主義者ですが、音や画質、カメラに関してはXperiaが一番だと思っているだけに残念です。

書込番号：23019370

[ACテンペスト]

＞ホーム画面がダメダメになった。（最左がホーム固定なので使い勝手が劣化）

これ、Googleフィールドのことだと思いますけど、ホーム画面の設定で解除できませんかね？
XZ2Pはそれで以前のようにできますけど？

それでなくともAndroidはサードのランチャーが自由に使えますので大したことでもないと思いますが。

AndroidのUIやギミックが近年なんだかiOSに寄せて来てるなとは思いますが、Xperiaだけがどうとは思わないですけどね。

書込番号：23019547　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

・・・そう言いつつも今は無事にこれを愛用させてもらっている自分が居る。
実際に使っていないと良さとか分かりませんね。自戒せよ過去の私。

書込番号：23683884

[ぶちギレんか。]

今さらだけどよ。
そんなもん設定が悪いだけ。
ワイのXperia5は音質はガチでええで。

書込番号：23932974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ffiiiioo君]

素人の耳には充分な音質なんでしょうけどね、
設定なんて全てoffでいい音出ないと意味ないですしね

書込番号：23933236　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

そういう人は是非高級なDAPでも買ってください。
まあ、何をもって音質が良いと感じるかは個人の耳次第ですので。

抑々人間の耳自体ハイレゾには非対応だし、ハイレゾだから高音質という訳でもなく、それと同じで結局は自分自身にとってそれを良いと思うか否かなんですよね。

書込番号：23933796

XPRIAどうなる？（終わっちゃうの？）

[新しいもの大好きぃ〜っ♪]

SONYのWALKMANを初めて手にした時から、この会社は人々に歓びと感動を与えてくれる会社なんだと信じてました。

　リスペクトするからこそ、2〜3年で使えなくなるXPERIAをずっと買い換えてきました。

　SONY製品はネットで買えば安いけど、リスペクトするからSONYストアで高いけども買ってました。

　最近、昔のCDをWAV（容量を食うが音質が低下しないモード）で取り込んで、音楽を聴こうとしたら、アーティスト情報や、アルバムのカバー写真が取り込まれておらず、Q&Aを見たら、取り込みサービスが終了したとの事。
　今日改めてQ&Aを開いたら、「Q&Aのページが見つかりません」となってました。
　（CDから音楽を取り込んだ際に、手打ちでアーティストの名前を入力をしなければならない仕様になってしまった。）
　（アルバムアートの更新はできないが、削除はできるという悲惨なアップデート！）

　SONY　MUSICアプリのユーザーコメントは悲痛なコメントであふれています。
　おそらく、これから新しいXPERIAを買おうとしているユーザーや、これからCDを取り込もうとしているユーザーも大半がこの事実を知らないと思います。
　このままではXPERIAの優位性、買うメリットがなくなってしまう！
　
　何とか、再考をお願いします。

書込番号：23271942

[サブスク万歳]

ＳＩＭスロットが富士通端末と同じ形状の機種があるらしい。

てなわけで、全機種がいわゆるXPRIAとは限らない。

書込番号：23272072

[ACテンペスト]

基本的に需要が少ないからでしょう。

WAVは基本的に楽器情報を自動では埋め込まないのは前提だし、そこをせっせと地道に編集して凝れない人がWAVに拘るのもどうかと思う。

もともとXperiaのアルバム楽器情報同期は誤爆するようなおバカなとこがあったので頼ってる人そんなに居ないと思いますけど？
Media GOなりコンパニオンアプリで管理するほうが得策だし端末でトラブった時の保険にもなりますし。

FLACで取り込めば良のでは？メーカーもそっち押しですし。

書込番号：23272091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

それと昨今はSIMフリー化、キャリアからの補助が見込めなくなったので機種そのもので採算性を重視せざるを得なくなってきている情勢です。

なので、全キャリア版で極力共通化する、Androidの標準仕様からあまり離れないよう独自ギミックを無くしてトラブル対策を含めてコストも下げていこうとしてるのでしょう。

PoBoxを廃止したようにアプリ周りの開発予算は無くして行っているのかもしれません。

その意味でmusicアプリは廃止する可能性があるかもしれませんが(いよいよの時は外注したりサードパーティーのアプリをオフィシャルとして推奨することもできますし)

ただ、Xperia1�Uを見てもXperia自体を終えるつもりがあるとは推測できませんね。

書込番号：23272108　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昭和の時代、一般ユーザー = 民生用のみならず、
それに先駆け、世界の放送局, レコード会社の Hard & Softを席巻していた､
大文字の SONYの繁栄をリアルタイムに見て来た身として、
イヤホンジャックの復活は、
反撃の狼煙、であってほしい…。

書込番号：23273472

[arrows man]

今度のXperia 1 IIと10 IIが最後の賭けにならないと良いですけどね
性能面やイヤホンジャック復活等、見かけ上は従来のユーザーが戻ってきそうな予感はしますが。
ただ、ライバル機であるAQUOS R5Gも相当本気なスペックの模様。

書込番号：23277310

[ACテンペスト]

＞arrows manさん
は、arrowsにしないんですか？

書込番号：23277345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふっくらもっちりぱん]

CD買う人どんどん減ってるから、これからXperia買って取り込んで聴く人もそのうち居なくなると思います。

書込番号：23277422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

どうだろう？
サブスクリプションストリーミング時代になってもオーディオ再生のノウハウが尚のこと活かされる時かと。

5G時代にならハイレゾレベルの伝送か、端末での補完再生も出来るかもしれませんね。

書込番号：23277535　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブスク万歳]

先日のTV番組、ミリオンヒット全曲でヒット曲を出したのは、ほとんど10代、20代歌手
石川さゆり津軽海峡冬景色が19歳でこれでも遅い位
都はるみ北の宿からは28歳

音楽産業は昭和と変わらず盛んだが、中高年になると衰退していると錯覚してしまう
昭和〜令和、ヒット曲の多くは若い世代ももの

書込番号：23277561

[sky878]

現実的な話、WAVにタグの保存領域は無きものとしているアプリの方が多いです。
SONY、Samsung、LG端末を使ってきた上で、メーカーが提供している音楽プレイヤーではWAVのタグを読み込んでくれた試しがありません。

MP3などはタグの保存位置がちゃんと策定されているのに対し、WAVはファイルの先頭か後尾に自由に保存できるので、アプリ側が設定した任命の位置に置けるようになっています。
なのでPCの多機能アプリでも置く位置によってはタグを読み込んでくれなくなったりします。

後これはうろ覚えですが、文字コードも何でも使えるようになっていたはず。(他の形式はある程度決まっていたような)

またSONY以外の音楽プレイヤーでメタデータを取ってきてくれるものはなかったです。
ある意味異例だったんだと思います。

Androidの利点を生かして自分の求める機能を持ったサードパーティ製の音楽プレイヤーを使った方がなにかと都合がいいように感じます。

書込番号：23281282　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいもの大好きぃ〜っ♪]

sky878さん
私が言いたかったことズバリです。
サードパーティーの機器で音楽の取り込みを行うことがXPERIAの推奨になる流れになると思います。
逆に言えば、その機器を使えばどこのメーカーのスマホでも、SONYのmisicアプリより快適に音楽を聴けると言うことに。
XPERIAの付加価値を捨ててしまうとは非常に悲しいことです。

wavよりflacの方がスマホに負担をかけずにハイレゾに変換できることはこの場で初めて知りました。
ご教示頂いた皆様ありがとうございます。

書込番号：23282512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

SONY黒字らしいですよ、SoftBankさんからはXPERIA1 -2は
出ないらしいですけど、docomoとauさんは出るらしいですけど。イヤホンジャックやストラップホールも復活っぽいですし。

書込番号：23288432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞wavよりflacの方がスマホに負担をかけずにハイレゾに変換できることはこの場で初めて知りました。

スマホと言うよりユーザーに負担が殆どないコーデックとは言えるでしょうね。
MP3等同様楽曲情報をコンテナ出来ますし、PC等の管理ソフトから楽曲情報取得は出来ますし。

MP3等をよりは容量食いますが、WAVよりは二割くらいは圧縮出来ますから。

書込番号：23290640

[arrows man]

＞ACテンペストさん
生憎ですが、F-01Jが実質引退を迎えるにあたりXperia 5に乗り換えました。

今のarrowsは残念ながら、Beシリーズは据え置きでかつ最新のBe4でまさかの退化、久々のフラグシップである5Gもまさかのテレビ廃止にウリの堅牢性をもオミットされてしまい、裏切られた感がありましたから。
そもそも田舎なので5Gも数年先までは不要ですし、とても手が出せない価格ですので。

名前は変えられないので、Xperia使いですがこのままで居させてもらいます。

書込番号：23536995　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞ニコニコKK2019さん
＞イヤホンジャックやストラップホールも復活っぽいですし。

ストラップホールはXperiaには代々ありませんし、1 IIでも当然ありませんが・・・
イヤホンジャックの復活はユーザー待望らしいですけどね。

書込番号：23536999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

生憎というか、なんだ拘りなかったんだ。くらいの感想しか湧かないですけどね。

TV要らないと思いますけどね。
データフリー契約にすればレコーダーからの遠隔でも視られますし。

書込番号：23537187

[ニコニコKK2019]

前のXPERIAにはストラップあった気がしますけど、別にいりませんけど、イヤホンジャックは復活しましたし
現在のdocomoからXPERIAがなくなることはないでしょう
ガラケーの時SONYとdocomoは共同開発でmovaに、お財布機能付いたのはSONY、SHARP、PanasonicでしたしSONYは他である程度利益ありますし。

書込番号：23840270　スマートフォンサイトからの書き込み

メッセージが表示されないようにしたいてす。

[リプレイス]

画像のメッセージを削除しても再度表示されます。
ドコモに質問しても解決しませんでした。
表示されないようにする方法があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23659863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

メッセージのセットアップを完了を押してセットアップを完結しては？

書込番号：23660021

[まっちゃん2009]

その表示からセットアップを完了させない限り、何度でも表示されますよ。

書込番号：23660042　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

回答ありがとうございます。
押しても再度表示されます。

書込番号：23660121　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

回答ありがとうございます。
表示からセットアップを完了を押しても何も出来ない
んです。

書込番号：23660131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

設定のGoogleサービスの設定を見ていちから見直してみては？

書込番号：23660244　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

設定のGoogleサービスの設定から試しても駄目でした。＞ACテンペストさん

書込番号：23660274　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分は最近Xperia 10 �Uで通知として同じ表示が何度も出るので、何回かトライしてるうちに完了になりました。

書込番号：23660349　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

参考になりました。
ありがとうございました。＞まっちゃん2009さん

書込番号：23660486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひがし１]

＞リプレイスさん
　
　方法は3つです。
1.数日様子を見る。
2.初期化してやり直す。　
3.設定から゛アプリと通知゛をタップ
　すべて表示する。
　右上の三ボタンタップしてシステムを表示に
　一覧からAndroidの設定をタップして無効化
　再起動して再度、有効化に戻す。

　自分は、3でいつもやりますが。
Androidからの通知関係は、すぐ消えないような　
仕様になっているようで、一定期間は表示される
ので、数日で消えなければ、強制的に一度無効化
してやりますけど。　
　

書込番号：23661495　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

＞ひがし１さん
アドバイスありがとうございます。
すべて試しましたが7月に購入後、2ヶ月ほど消えません。
ドコモのスマートフォンケアーの方にも調べてもらいましたが解決してません。
同じような問合せがドコモにも多数来てるとの事でした。

書込番号：23661524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひがし１]

　なるほど。

　通知タップして先進めますでしょうか？

　タップ後、”いまのスマートフォンと繋げて下さい”等展開する場合、
データ転送をスキップした為に通知が常駐している可能性が高いです。
　
　その場合、下段に [ケーブルを接続できない場合]、[アダプターがない場合] 等
表記されると思いますので、そこをタップすると [コピーしない] がでるのでそこを
タップすると通知が消えると思います。

　進めない場合は、３の方法で”ANDROIDの設定”→無効化→再起動→有効化まで
しか思いつきません。





　

書込番号：23662129

[リプレイス]

＞ひがし１さん
丁寧にありがとうございます。
時間が出来ましたら再度挑戦してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23662205　スマートフォンサイトからの書き込み

コーティングの剥がれ？

[arrows man]

先月半ばに機種変更してからまだ半月程しか経っていないのに、先日保護フィルムを貼り直した後、ディスプレイ右下の僅かな部分だけ白く浮かぶようになってしまいました
メガネクリーナー等で拭くと消えるものの、指で擦るとその部分だけ白くなり水も弾きません

調べた所、アルコール分によるコーティングの剥がれかもしれないと思っているのですが、こういうのって修理扱いになるのでしょうか？
また、普通に使っていれば知らぬ間に剥がれるものなんでしょうか？

表示自体は正常で角度によっては目立たないのですが、気になって仕方ありません

書込番号：23524106

[nogaken]

＞arrows manさん
『各自での補修も見方によると改造』中るらしいですよ！
自己責任で・・・補修は出来るのか？疑問！！


https://kakuyasuunyou.info/archives/3803

気になる様でしたらDOCOMOショップで相談が良さそうです。

書込番号：23524118　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞nogakenさん
そういうのはリスクを考えると、出来ればしたくないですね・・・
というか保護フィルムを貼る自体不器用なもので

時間のある時予約取って、ドコモショップへ行こうと思います

書込番号：23524122

[sandbag]

Galaxy S8(docomo)とiPhone 8(SIMフリー)で同じような瑕疵を経験しました。
購入後すぐに発見したので、前者はdocomoで、後者はAppleのエクスプレス交換で無償修理となりました。

ガラス側のコーティングについては人が簡単に剥がすことは難しいので、購入当初から気づいていたがコロナで予約できず来店できなかった旨伝えれぱ、無償修理してもらえる可能性は高いと思います。

書込番号：23524131　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞sandbagさん
ありがとうございます、他社製でもあるんですね。
最近の湾曲ディスプレイ特有のものなんでしょうか。

手続きの時に全体は確認しましたし、当日の内にケースに装着後も右下部分は毎日のように見ていたので、初期不良じゃないとは思っています。
白っぽいのに気づいたのが保護フィルムを貼り直した一昨日の夜で、それまでは単なる汚れだと思っていたのですが。

書込番号：23524157

[arrows man]

連投失礼します・・・
追記ですが、ひょっとしたら初期不良に今まで気づかなかっただけかもしれないので念の為機種変更した店舗へ行ってみようと思います

書込番号：23524252

[nogaken]

https://www.petitmonte.com/smartphone/docomo_Initial_failure.html

二週間以上なら修理扱いですね！

DOCOMOケータイ補償サービスに入ってれば
有効になるのかな？(謎)

書込番号：23524285　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞arrows manさん
＞最近の湾曲ディスプレイ特有のものなんでしょうか

自分のGalaxy S8の時はディスプレイ上部の受話スピーカーの穴周辺(平面)を、コーティング乾く前に指でつまんだのでないかと思える物だったので、湾曲とは無関係だと思います。

コーティングの瑕疵については、購入当初は製品保護のフィルムが貼ってあったり(この機種は不明ですが...)、皮脂をつけなきゃ判別しないので一見では分かりにくいと思います。

店舗で良い対応してもらえると良いですね。
店舗でダメならオンライン修理で強めにクレーム入れてみてください。
市販のフィルムはがした位では普通コーティングは剥がれないので、１ヶ月以内なら初期不良扱いの可能性は高いと思います。

書込番号：23524300　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

よほど粗悪であったり、コストを大幅にケチったものでもなければ製造中に蒸着コーティングされたコーティングはアルコールで拭きとったりしてもすぐには剥がれません。
研磨剤で擦りまくってようやく落ちてくるレベルです。

後は溶剤を使った時くらいでしょうか、一先ずアルコール程度ではすぐにダメになったりはしません。

白くなっている、フィルムが浮く、ということはガラス自体が多少削れている可能性の方が高そうなのかなと思います。
初期不良扱いにしてくれるかどうかはショップのさじ加減がかなり大きいでしょうが、大体は修理扱いになるかと思います。

交換がダメだった、修理扱いにするのは面倒だ、といった場合は接着液で埋めてしまうDome Glassでほぼ分からない程度になるでしょうが、ちょっと値段がネックになってきますね。

書込番号：23524340

[arrows man]

＞nogakenさん
ケータイ補償サービスには念の為にと思い、入ってありますね
こういうケースでも補償してくれるのか分かりませんが・・・(知識不足です)

＞sandbagさん
＞sky878さん
とりあえず、ダメもとで行ってみる事にしました。
フィルムが浮いたりとかはなくきちんと貼れるので、削れては居ないと思ってます。
(触った感じ他の部分と同じくツルツルするし、拭いた後光を当てても同じように反射します)


ガラス面の加工だけは後々の事を考えてしたくはないので、修理扱いならば諦めて使い続けようと思います。
お答え頂きありがとうございました！

書込番号：23524366

[arrows man]

今日屋外で撮影中、不意に膝位の高さからモロに画面から土の上へ落としてしまいましたがディスプレイは無事でした。
ただ小石が当たったようで、フィルムが一部傷になったものの、何事も無くて良かったです。
しかし、スピーカー穴の砂埃はどうしたものか・・・落下後すぐにティッシュを濡らして本体を拭き取り、きちんと音が出る事も確認しましたがさて。

書込番号：23621355

[sandbag]

100均で売ってるジェルクリーナーで吸着させてみては？
スピーカーの細かい網の間に入ってしまった場合はなかなか取れないと思いますが。

書込番号：23621421　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞sandbagさん
網の中は分かりませんが、そんな見えない程細かい粒ではないです。
後は拭いた時ティッシュの繊維みたいなのが付いちゃいましたが、下手に触るとダメにしそうなので取れるものだけ取って放置しようと思います。

書込番号：23621505