Xperia 5 のクチコミ掲示板

ホットシートのアイコンが反応しないことがある

[Flashing]

つい1週間ほど前からこの機種を使っていますが、当初からこの現象が起きています。
Xperiaホームのホットシート（画面の一番下）に5つのアプリを置いていますが、時々タップしても反応しません。
他のアプリは問題なく反応しても、その5つだけは反応しないことがあるのです。
それがずっと反応しないわけではなく、普段は反応していても、突然その現象が起こり、
直るのも気まぐれで、すぐに反応するようになることもあれば、だいぶ時間がかかることもあります。
果たしてこの現象を解消する方法があるのでしょうか？
どうか教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：23465991

[makopanren]

アプリの一覧(ドロワー)を表示させると直ります。
自分のもたまに起こるのでアップデートで改善されればと思います。

書込番号：23468905　スマートフォンサイトからの書き込み

[Flashing]

ご返信ありがとうございます。
自分の場合、アプリの一覧(ドロワー)を表示させても直らないのです。
makopanrenさんのは、表示させるだけで、動くようになりますか？

ちなみに上部に置いている天気予報のウィジェットも時々動かないことも判明しました。
でも、ウィジェットが動かない時にホットシートのアイコンも動かないかというと、そうではなく、
ホットシートは動くけど、ウィジェットは動かない、という状況なのです。

ホットシートにしてもウィジェットにしても、一番動いてほしいところなんですけどね・・・。

書込番号：23473546

[makopanren]

自分のはXPERIAホームですが一覧を表示させると直ります。
ウィジェットも使ってるやつは問題ありません。

書込番号：23474087　スマートフォンサイトからの書き込み

[saitou443]

私が持っているXperia5でも、xperiaホームを使っており、月に1回くらい、同様の現象に遭遇しています。
アプリ一覧を表示しても解決はせず、スレ主さんとおんなじような感じで直るタイミングは気まぐれに思えます。
(アプリ一覧で直ることもあったかもですが、全然直らないことの方が多い気がします)

解決方法とか知らなくてもうしわけないのですが、似たようなことでイラッとしている人が他にもいるということで。
だれか効果的な策を教えてくださるといいのですが、、、

書込番号：23478982　スマートフォンサイトからの書き込み

[Flashing]

コメントありがとうございます。
他にも同じ現象の人がいて、ちょっと安心しました。
これまでは比較的頻繁に起こっていたのですが、
Xperiaホームを省電力の対象外にして、今様子見をしているところです。
今のところまで症状が出ていないのですが、また何かありましたらご報告いたします。

書込番号：23481919

機種変更

[ガジュマルパプリカ]

現在、Xperia XZ2を使っていますがバッテリーの減りが早すぎるなどの不具合が出てきたので機種変更しようか悩んでます。
考えている機種はXperia 5 、Xperia 1 ii、iphone 11です。今までXperiaユーザーなのでできればXperiaがいいかな〜と思ってます。Xperia5はどうですか？


【使いたい環境や用途＆重視するポイント】
・アプリを同時に立ち上げたりするのでサクサク動くのがいいです。
・sony のヘッドホンで音楽をよく聞くので音質はとても気にしてます。
・XZ2が写真の写りかなり悪かったので写真の写りがいいと尚良です。
よろしくお願いします。

書込番号：23450289　スマートフォンサイトからの書き込み

[emui-]

＞ガジュマルパプリカさん
　ヘビーユーザーじゃないですが、Xperia 5ユーザです。

＞・アプリを同時に立ち上げたりするのでサクサク動くのがいいです。
　CPU性能は確実にアップしているので、問題ないと思います。

・sony のヘッドホンで音楽をよく聞くので音質はとても気にしてます。
　ヘッドホン端子がないので、USB Type-Cから変換か、Bluetooth接続するしかありません。
ヘッドホン端子が必要なら、5 IIの発売を待つしかないですね。

・XZ2が写真の写りかなり悪かったので写真の写りがいいと尚良です。
よろしくお願いします。
　３眼になったので、望遠の画質はとかは良くなりました。

書込番号：23450507

[arrows man]

Xperia 1�Uは別途5G契約が必須になってしまうので、契約変更等したくないならばXperia 5しか選択肢はないでしょう
基本的にXZ2を利用されている以上は、イヤホンジャック非搭載であるXperia 5でも何の問題もないと思いますね

因みにiPhone SEは論外です
抑々AndroidユーザーがいきなりiPhoneを使うのは難しいですよ

書込番号：23451963

ゲームエンハンサーを使うと…

[ユーノーライル]

ゲームエンハンサーを使用してPUBGモバイルなどゲームをしていると、アプリが落ちてしまって使用しないと落ちないのですが…。電源が落ちて再起動のようになります。原因かわからず…改善方法はありますでしょうか？

書込番号：23431138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ErrorList]

これは発熱によるものだと思います。カメラ部分がものすごく熱くなってませんか？
エンハンサーをオフにしても発熱する環境ならば発生します。

温度管理を徹底するしかないです。
自分はガッツリゲームをするときは、自宅なら保冷剤を当てたり、屋外ならコンビニでアイスを買ったりして温度管理しながらゲームしています。
真夏にポケモンGOやったときは大変でした、常に節電モードにし、こまめに公園や駅トイレなどの水道でスマホを冷やしたり、
「どこでもアイスノン」というスプレー型のアイスノンをスマホにかけて凌ぎました。
それでも一度強制再起動してしまったら、暫く放置しないとまたすぐ発熱して再起動するので暫くゲームどころか通話もできません。
今は冬ですが、なるべく暖房の効いた場所には居ないようにすることを心がけています。

周囲のXperiaユーザーに聞いても、そういうもん、みたいな反応でした。。。
arrowsの場合は、発熱してもすぐに再起動ではなく動作制限がかかるだけだったので、
メーカーの発熱に対する考え方なのかなと思います。

正直１年間ちょっとしか使用してませんが、自分は買い替えを検討しています。
やっぱりarrowsのほうがマシだったなと。

書込番号：23891009

テレビがテザリングしてないのに「ワンセグ固定」に

[CyberWave]

買った時から気になってました。
テザリング（Wi-Fi、Bluetooth、USB）を有効にしていないのに、「テザリング中のためワンセグ固定で起動します」と表示されて、ワンセグしか受信できません。

いつだったか、その時はフルセグで受信できました。
直接関係はしませんが、付属のアンテナも接続していますし、フルセグを受信できる環境下にいます。

同じ症状になっている方はいますでしょうか。
アプリのアップデートもないので、フルセグが見れるのに見れなくてもったいないです。
テレビアプリのデータ消去とか、端末の再起動、モバイルネットワークのON/OFFを一度する、テザリングを一度有効にして無効にする、をしましたがまったく変わりません。

書込番号：23382913　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

参考程度に

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016491/SortID=20914915/

テザリングではなく、bluetoothを無効にしてみる。

書込番号：23382965

[CyberWave]

それもしてるのですが、改善しません。

書込番号：23382973　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

以下と関係ないですか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016487/SortID=19770650/


使用されているsimがmvnoであれば・・
ドコモであれば申し訳ない。

書込番号：23383766

[CyberWave]

ドコモです…。

書込番号：23383784　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>ドコモです…。

最終的に初期化をしないと解消しないかもですが、

一応、以下の機内モードなどで状況変化しませんか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016487/SortID=19770650/

ハード故障かの切り分けなどで
現状どんな形でも良いのでフルセグを受信できるのか
確認をした方が。。

書込番号：23383849

[CyberWave]

改善しませんでした…。
不具合…なのでしょうか。

書込番号：23396773　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>改善しませんでした…。
>不具合…なのでしょうか。

何を実施して改善しなかったのか上記からは
判断できませんが、
初期化をされたのであれば、
ハード的に問題がある可能性が高い判断できるので
ドコモショップで診断なりしてもらう必要があるように
思われます。

書込番号：23397288

PDFのファイルが削除できません

[笑顔の花咲く向日葵]

ダウンロード済のPDFのファイルが削除できません。
ツールからファイルを選び、ダウンロードから消したいのを長押ししてゴミ箱をタップすると「アイテムを削除できませんでした」と出ます。他のダウンロード画像などは削除できます。
他に削除する方法は、ないでしょうか？
どんな表示になるか、画像にまとめました。(左から順です)
見にくいですがこんな感じになります。

書込番号：23364572　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

SO-01M　再起動してみました？

まずは、再起動で状況が変わるか確認でしょうか。

書込番号：23364619

[笑顔の花咲く向日葵]

ありがとうございます。
再起動も電源ＯＦＦにもしてみましたが、変わらず…でした。

書込番号：23364958　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

全く同じ症状が出ています。

PCから読み込んでみると、削除したいファイルは発見できません。

再起動、強制終了ともに確認済み。

ファイルアプリのキャッシュ、ストレージも削除してみましたが効果なしでした。

んー何が原因なのでしょう

書込番号：23365013　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

ファイルから、でなく　ストレージをクリック
　　内部ストレージからの削除で、
　削除できないでしょうか？
　　　自分は、それで、削除　出来ていますが！
　　削除出来ませんでしたと表示されてますがそれで　
　　　少し削除の時間が、直ぐ削除できる時と
　　再確認すると削除されている時が有ります！
　　　設定→ストレージ→内部ストレージで
　　　ファイルが開けませんを→削除　
　　　削除出来ませんでしたと表示されてますが、
　　何回か、やってると、
　再確認すると削除されています！
　　一度お試しを！

書込番号：23365021　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

歯車の設定→ストレージ→内部ストレージ→ファイル
　　そこから→ファイルが開けませんをクリック
　　　　削除で！
　　　直ぐに削除出来る場合と！
　　　　　削除出来ない時が有りますが
　　　　何回か削除をやって、
　　確認すると削除できている時があり
　　　自分は、それで　ファイルが開けませんの、
　　所を、削除しています、一度お試しを！

書込番号：23365029　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

ご教授ありがとうございます。

ファイルには表示されますが、ストレージには表示されません。（該当するものはありません、と表示される）

何か方法があるのでしょうか？

書込番号：23365447　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

連投失礼します。

ストレージ→ファイル→削除対象ファイル→削除

笑顔の花咲く向日葵さんも是非お試しください。

ありがとうございました。

書込番号：23365468　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

ストレージから、次の内部ストレージが出てこないです…。
ストレージタップ後は、こうなります⇩

書込番号：23365576　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞tomatohatomatoさん
ストレージの次に削除対象ファイルの項目が無いです。

書込番号：23365580　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

内部ストレージまで、行きましたら　
　　ファイルをクリック！
　　画像とかの項目が出てきます！
　　　　それをクリック、削除で、
　　　開けない項目を削除で行けると思いますが？

書込番号：23365968　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

上の画像の内部ストレージの！
　　ファイルをクリックタッチすると、
　画像、動画、download、との項目が出ます、
　　そこの部分をタッチクリックして下さい！
　　開けないファイルが、有るはずです、
　　そこを長押しで、削除で、お試しを！

書込番号：23366213　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

詳しく教えていただき、ありがとうございました。
ファイルを開き、画像・ダウンロードなどの画面にもいけました。ただ、そのダウンロードを選んで開くとPDFのファイルは出ませんでした…。
左上の三本線をタップしてダウンロードを選択するとPDF出てきます。そこからは同じく削除できませんでした。
私が理解出来てないのかもしれないのですが・・・

書込番号：23366577　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>ただ、そのダウンロードを選んで開くとPDFのファイルは出ませんでした…。

以下のようなテストをして状況を絞りこみをしていく必要があるような気がします。

---
テストなのでサイズが小さいPDFファイルをダウンロードし、
ストレージ - ファイル - ダウンロード内にPDFファイルは表示され、
そこから削除はできるのか。
---

複数の方で発生しているため、最終的には
発生手順を明確にしドコモに問合せをする必要が出てくる可能性も

書込番号：23366681

[笑顔の花咲く向日葵]

＞sengoku0さん
ありがとうございます。教えていただいた通り、他のPDFファイルをダウンロードしてみると、削除できました。
また、削除できないPDFのファイルをもう1度の改めてダウンロードしてみました。そのファイルも削除できました。
削除できる方は、ダウンロード画面でタップすると開いて内容を見る事ができる。削除出来ない方は、何度タップしても開かないという違いがあります。原因はわかりませんが、その違いが問題のような気がします…。

書込番号：23366756　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

最初のPDFのスクショットのファイルの表示の　
　所でファイル画面の右上にドキュメントとあるので、
　　内部ストレージでの、設定→内部ストレージ→ファイル→ドキュメントをクリックでの項目でドキュメントからで、出来ないでしょうか?

書込番号：23366777　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

ファイルが開けません！と出る場合！
　　ダウンロード時に、100％できない場合、
　　　開けませんとなるみたいです！
　　PDFは、項目と言うより　サムネイル的な物だと思います、　ファイル的にはドキュメントのファイル構成かと！　画像は！画像　動画は、動画！
　PDFはドキュメントの項目で、やってみると良いかと思います！
　　余りお役に立てなく済みません！

書込番号：23366851　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

削除出来た者です。

設定→内部ストレージ→ファイル→ドキュメント

ここに削除対象のファイルが潜んでいましたので試して下さい。

書込番号：23366853　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞pao11pao12さん
＞tomatohatomatoさん

手取り足取り、ありがとうございます。
ドキュメントから探しましたが、見つかりませんでした…。ダウンロードの項目を開いた時にしか出てこないようです。
ちなみに、ドキュメントで出てきた項目は全て削除できませんでした。

書込番号：23367032　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

削除出来ませんでしたと表示されて居ても、
　　自分場合、時間が経ってから
　　確認すると削除されて居るので、何度か削除を　
　試みて、から、時間を置いてから、再起動、もしくは
　　セーフモード、再起動を、試して見てください
　　自分のばあいは、それで削除を出来ているので、
　　お試しを！

書込番号：23367103　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞pao11pao12さん
分かりました。
ありがとうございました！
また試してみます。
それでも無理ならばドコモショップが通常営業に戻ったら行ってみます！

書込番号：23367266　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルコポーロ43]

全く同じ現象でしたので試行錯誤してみた結果
削除出来ないファイルの欄に新しいファイルを作成(名前は適当)削除出来ないファイルを適当ファイルに全て移動。適当ファイルを削除した結果、まとめて消えました！ご参考まで

書込番号：24046524　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞マルコポーロ43さん
約1年前の書き込みに返信いただき、ありがとうございました。作ったフォルダに移動は出来ずだったのですが、どこか違うところに移動していきました(^^;)
普段使うファイルには出てこなくなったので、目障りではなくなりました。どこかにはあるのでしょうが、普段開くところにはなくなりました。ありがとうございました(^ω^)

書込番号：24046647　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumo_3]

画像�@	画像�A

＞笑顔の花咲く向日葵さん
かなり昔の投稿にレスになりますが、解決済でしたらすみません。
当方Xperia5を使用しております。（ただ、auになりますが…）

私も、壊れたPDFファイルがファイル一覧から消せず、困って色々と調べていたらこちらの質問にたどり着きました。

こちらで紹介されている対処方法を試したのですが、やっぱりダメで、、先ほどなんとなくコピーをしてみたところ、なぜか消えました。
やり方は、「ファイル」で対象のファイルを長押し→画面右上の三点リーダーを選んでコピーを選択（画像�@）→フォルダ移動はせずにコピーを選択（画像�A）→あとは普通に対象のファイルを削除、です。
まだこの件でお困りの方がいらっしゃいましたら、一度お試しください。

書込番号：24279890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちーね]

よろしくお願いします

書込番号：24385696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちーね]

私もPDFが削除できなくて検索したら、このページにたどり着きました。書かれているとおりにやってみたら、削除できました！まさかコピーして削除できるとは・・ありがとうございます！

書込番号：24385703　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumo_3]

＞ちーねさん
コメントありがとうございます。
投稿がお役に立てたみたいでよかったです！(^^)

書込番号：24385708　スマートフォンサイトからの書き込み

[3年目ace]

ACEで同様の問題がありましたがコピーで解決しました！ありがとうございました。

★コピーすると壊れている（削除出来ない）データはデータ量が0MBになって上書き保存され、
壊れていないデータは〇〇（1）とコピーが出来ていました。

1つ試したあとは
フォルダ内を一括でコピって並び変わった新しい時間のものを選んで削除すると生きてるデータだけ残せて楽でした。


古いクチコミへの返信ですが記録兼ねて投稿させて頂きました。

書込番号：25333172　スマートフォンサイトからの書き込み

[HSJP]

私の場合、コピーすらできなかったんで諦めかけたんですが、
以下の方法で出来ました。

ただ、何かあっても責任は取れませんので自己責任で。
私はこれで直りました。

端末設定>>アプリ
>>メニューからシステムプロセスを表示
>>メディアストレージ>>ストレージ
>>データを消去>>端末を再起動

書込番号：25776141

micro sd について

[け。。]

xperia5 にsandisk extreme512gb uhs-1 u3 A2いれてるんですけれど、書き込み速度遅くないですか？
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：23362550　スマートフォンサイトからの書き込み

[け。。]

ちなみにa1 sd benchでは書き込み、読み込み平均30mb /sほどでした。。。

書込番号：23362928　スマートフォンサイトからの書き込み