Xperia 5 のクチコミ掲示板

Xperia 5 SIMフリー版で接続が頻繁に切れます

[kazu_t]

SIMフリー版Xperia 5でauとYmobileのSIMを刺してデーター通信は主にauを使っています。

なのですが、
Ymobileについては、上部のステータスに4Gやネットワーク状態が良好である表示にもかかわらず繋がりにくかったり、
auについては、突然アンテナマークが消えて繋がらなくなることが頻繁に起こります。
他にも、wifi環境ではアンテナが立っているのも関わらず電話が繋がらないなど。

auSIMの症状は機内モードへの切り替えや再起動すると復活することもあるのですが、２〜３回試みても復活しないこともあります。
SIMそのもの問題かと思い他の機種へ刺してみても問題なくデーター通信はできます。

やはりこれは、Xperia本体に問題があるのでしょうか、それともほかに原因が？ご教授ください

書込番号：23916234

[けーるきーる]

1枚挿しでは？
同じなら端末の不具合
問題ないなら、2枚挿し時の不具合
ってところでは？

書込番号：23917581

[kazu_t]

ありがとうございます

一枚刺しでは試していません
一度試してみます

書込番号：23925863

[ACテンペスト]

1�Uの一枚挿し＋SDでも偶にあるんですけどね。
SIMトレイの挿し直しで調子良くなったりします。

5のSIMトレイがどんな感じかは良く知りませんが、1�UのSIMトレイは柔らかい上にキツキツで、挿すときにややズレながらねじ込んでる感じがするくらいなので、
ひょっとしたら接触悪いのかなと訝ってます。

書込番号：23956943　スマートフォンサイトからの書き込み

エクスペリア５で相手の声が聞こえない

[age1004pm]

エクスペリア５で電話する場合です。
こちらの声は聞こえているようですが、相手の声が聞こえません。
ブルートゥースイヤホンをつけると聞こえます。また、スピーカーにすると聞こえます。
検索すると過去のエクスペリアでも同様の症状が有りますが、どれも解決に至っていないようです。
過去のエクスペリアで起きていて、未だにソニーは解決できていないのでしょうか。
使用開始1年3ヶ月ほどで中途半端な時期の不具合です。

書込番号：23954962

[arrows man]

いまいち詳細が掴めないのですが。
当方も一度そのような現象に遭遇した事がありますが、一度端末の再起動は試されたのでしょうか？

書込番号：23955438

カメラの起動時間、カメラの動作について

[永年iPodtouchユーザー]

カメラの動作について質問があります。

カメラの起動時間、この機種は他の機種と比べて遅くないでしょうか？
アプリアイコンをタップしてから2、3秒や遅いと4秒ほど待たされることがあります。

また、標準レンズ(1x)→望遠レンズ(2x)→広角レンズ(0.6x)と一枚撮影するごとにレンズを切り替えると望遠レンズから広角レンズへの切り替えに切り替えアイコンを何回もタップしないと反応しないくらい動作が鈍いです。

その他にも、エラーが出たりこの機種は全体的にカメラの動作が悪いような気がするのですが皆さんのXperia5はどうでしょうか？

ドコモに修理に出し、カメラの部品と修理都合で基盤も交換になりましたが改善しません。再起動、初期化、Xperia Companionでのソフトウェアの修復も試しましたが全て効果ありませんでした。

書込番号：23926107　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

当方同じXperia 5ですが、カメラは普通に1秒位で起動しますね。
ただ何か裏で起動している時とか、炎天下など熱を持ちやすい場所なんかは、確かにちょっと遅いかなという印象です。
レンズの切り替えも私の体感ではスムーズだと思いますが、抑々Xperiaのレンズ切り替えは総じてもっさり気味なのかもしれません。

結論を言うと仕様なので修理に出しても意味はないでしょう。

書込番号：23926175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶちギレんか。]

＞永年iPodtouchユーザーさん
役に立つか分かりませんが、試してみました。
arrows manさんが言う通り1秒位で起動しました。
カメラの切り替えは少し遅いかな？位でしたが。
https://youtu.be/oD_YejTUKps
↑にその動画があるのでご覧いただけると嬉しいです。

書込番号：23926198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶちギレんか。]

撮影した方法としては、
まず、スリープにしてから、カメラボタンキーでカメラの起動、撮影みたいな感じです。

書込番号：23926199　スマートフォンサイトからの書き込み

[永年iPodtouchユーザー]

＞ぶちギレんか。さん
＞arrows manさん
お二方、ありがとうございました。
本日再度初期化をしたところ、なぜか1、2秒で起動するようになりました。
丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：23927962　スマートフォンサイトからの書き込み

ご質問です。

[ぶちギレんか。]

質問です。
先程、このスマホの電源をつけようとしたら電池切れらしく、つきませんでした。
充電して、グラフを確認したら
YouTubeが4時間半位使われてる事になってたのですが、
語彙力がないので、なんとも言えないのですが、
こんなことは有り得るんでしょうか？
もちろんYouTubeは4時間半も見てはいませんでした。
(寝てたので)
こう言う症状になった方はいますか？

書込番号：23899090　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

スマホもパソコンと同様に時々アプリが暴走する事があります。
その場合スリープ状態へ移行出来ず、長時間そのアプリがバックグラウンドで動き続け電池を消費してしまいます。
アプリの設定でバックグラウンドでの動作を制限させてあげれば、そのような現象を防ぐ事が出来ます。
後は適度に、端末を再起動してメモリを解放させてあげると良いでしょう。

書込番号：23903640

[ぶちギレんか。]

＞arrows manさん
ご返信ありがとうございます(^^;
週一で再起動はしてますが、電池のもちが悪いです(^^;

書込番号：23905559　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

一応4時間も視聴していないとすれば、YouTubeが暴走している事になりますね。
後、スクショを見る限りだとSpotifyも暴走している感じで、寧ろこっちの方が異常かと。
恐らく一番下の驚速メモリというのが悪さをしているのかもしれません。
基本的に当機にはスマートクリーナーという機能がありますし、抑々RAMが6GBもあるので、余程重い作業をするのでなければ頻繁にメモリを解放させてあげる必要はないです。


因みに私も、前機種と比較して電池持ちはあまり良くないと感じているので、外出時GPSを使う時以外はほぼSTAMINAモード(バランス設定)常用ですね。

書込番号：23913517

指紋認証

[4mbo-]

この機種の指紋認証の精度はどんなもんでしょうか？xperia1ではあまり良く無いとの口コミがあったので改善されているのか気になります。iphone x からの機種変更を検討しています。FaceIDが意外と使えて慣れてしまったので、指紋認証の精度が悪いとイラつきそうです。

書込番号：23032871　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroyuking777]

購入して一週間が経過しました。
指紋認証の感度について、購入直後は非常に良かったのですが、購入後３日目あたりから悪くなってます。
具体的には、画面OFF時に指紋認証しても認証失敗するという状況です。
ちなみに一度電源ボタンを押して認証すれば成功します。
過去使用していた機種は「Pixel３」「Xperia X Compact」ですが、この様に認証失敗することはありませんでした。

書込番号：23035644　スマートフォンサイトからの書き込み

[4mbo-]

最初は良かったのにっていうところが気になりますね。顔認証もできるというような情報もあるのですが、ご存知の方いらっしゃいますか？顔認証が使えるとそちらの方が良いです。

書込番号：23036342　スマートフォンサイトからの書き込み

[makopanren]

スマートロックのとこに顔認証の項目がありますよ。

書込番号：23036513　スマートフォンサイトからの書き込み

[インフルエンサー�U]

スマホ不具合ニュースのHP
https://sumahoinfo.com/?cat=97

公式フォーラムを見てくれらしい

書込番号：23036611

[makopanren]

スマートロックの顔認証を使うとロック画面の下にある鍵マークのとこが顔のマークになりその間にインカメラが顔を認証すると鍵が開いたマークに変わります。

書込番号：23037191　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆ〜に〜ん]

発売日に購入して一週間以上使いましたところ、ついに指紋認証が反応せずロックが解除されない現象に出会しました
その状態では、何度も指を付けたり離したりしましたが、「一定回数を超えたため…」の表示は出ず「指を読み込めない」旨の表示で止まっていました
感度や精度が使っていて悪くなるというより、ロック解除のタイミングでフリーズしているのかもしれません
今のところ指紋に関するトラブルはこの一回だけです
自分としては不具合と呼ぶようなものでもないですね

むしろ感度については、ポケットに入れようとした際に指が当たると、意図せずロック解除されてしまうことの方が多く、こちらの方か厄介ですね

書込番号：23041651　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin@kakaku]

11/5に docomo オンラインショップから届き、使用しておよそ10日間が過ぎました。
いまのところ，指紋認証にストレスは感じません。
一発目で認証されず，持ち直しする。ぐらいは時にありますが，前機種と比べても特段劣っているとは感じません。

ただ，登録時はとても手間がかかりました。「もっとずらしてください」「認識されませんでした」などのメッセージが繰り返され，一つの指を登録するのに20〜30回ぐらいかかった気がします。私は上限の五本指を登録しましたので，その総回数はなかなかの回数になります。

購入する前に「Xperia 1 は指紋認証が成功しずらい」という情報は私も得ていましたので，この登録時の印象から「やっぱり Xperia 5 もダメなのか…」と思いましたが，上記の通り登録さえできてしまえば，それ以後，ストレスを感じたことはありません。

書込番号：23051943

[keskus]

SO-04JからXperia5に機種変更しました。

5本指紋登録し、ほんの数日は普通に使えていた気がしてましたが、、やはりどの指でも認識しなくなり色々調べて試した結果、2回同じ指を登録したら普通に使える様に今のところ改善しました。

登録上限5個なので2本指＋1しか出来ませんが、ロック解除できないよりはマシです。因みに旧機種SO-04Jと同時に比べてみましたが、しっかり認識しますのでやっぱりセンサーが良くないんですかね…

書込番号：23055718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんぬー]

指紋認証快適ですよ。
おそらくですけど、認証が鈍い人は購入したばかりの時に設定をしたので、持ち方が今と違うのだと思います。
２週間くらい使用してからもう一度、設定すれば快適になると思います。

書込番号：23072760

[SEI-Z]

購入して２週間程度ですが、初期の頃こそ指のポジションが安定せず認証されないことがありましたが、今は特に問題無いですね。
たまに反応しない時もありますが、指の位置の問題なので致し方ないかと。

同じ指でも何パターンか登録してみると良いと思います。
私は右手親指で2パターン、左手中指で2パターン、あと横向きの時の１パターンを念の為登録しています。

ただなんせポケットに入れる際の誤動作が頻繁で、この間はいつの間にか友人に電話していました。上司じゃなくて良かったです・・・。
ソフトウェア的に解決可能なら、電源ボタンを押してから指紋認証の形にしてもらいたいものです。

書込番号：23184337

[ヨルくん１号]

顔認証の話も出ていましたので報告します。
Android10にアップデートすると顔認証の項目が消えます。

書込番号：23184770　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろラーメン]

私も指紋認証に問題を感じています。x performanceからの乗り換えです。その時から若干の感度の低さは感じていましたが、本機は実用レベルを下回ります。iPadとは歴然とした差が出ます。

他の人が言うように指紋登録したては認識率が高く、その後悪化傾向がありますのでソフトの問題でしょう。開発の方が読んでいたらアプデで対応してみてください。

もちろん指紋登録も何度もやり直しましたし、2本以上の指登録が原因かと思って1本に減らしましたよ。

SONY信奉者の意見です

書込番号：23184856　スマートフォンサイトからの書き込み

[陸奥 祐介]

指紋認証の精度は、かなり低いと言わざるを得ません。
SO-01J(XperiaXZ)からSO-01M(Xperia5)に機種変更しました。
SO-01J(XperiaXZ)では、認証エラー発生率は、ほぼゼロでした。
しかし、SO-01M(Xperia5)では認証エラー発生率は、8割を超えていると思います。
銀行アプリなどでも生体認証でログインすることはありますが、エラーばかりで大変困っています。
顔認証機能があったことが、不幸中の幸いでした。
いつの日か、解消されますように。

書込番号：23210434　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんたいきりり]

Xperia5購入したばかりですが、指紋認証が酷すぎます！！
最初買ったのが指紋認証にハードのエラー表示でたので、新しいのに交換してもらったのに、それも同じ症状(指紋認証反応しない)が出てきて仕舞いました。
もう面倒なので交換しませんが、これ、どう考えてもリコールレベルでしょ。

書込番号：23218263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶちギレんか。]

＞めんたいきりりさん
リコールの意味を間違えてますけど。

書込番号：23895213　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

約1年前のレスに指摘するのもどうかと思いますが

書込番号：23896777

[ぶちギレんか。]

＞arrows manさん
別にいいでしょ。

書込番号：23897317　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームエンハンサーを使うと…

[ユーノーライル]

ゲームエンハンサーを使用してPUBGモバイルなどゲームをしていると、アプリが落ちてしまって使用しないと落ちないのですが…。電源が落ちて再起動のようになります。原因かわからず…改善方法はありますでしょうか？

書込番号：23431138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ErrorList]

これは発熱によるものだと思います。カメラ部分がものすごく熱くなってませんか？
エンハンサーをオフにしても発熱する環境ならば発生します。

温度管理を徹底するしかないです。
自分はガッツリゲームをするときは、自宅なら保冷剤を当てたり、屋外ならコンビニでアイスを買ったりして温度管理しながらゲームしています。
真夏にポケモンGOやったときは大変でした、常に節電モードにし、こまめに公園や駅トイレなどの水道でスマホを冷やしたり、
「どこでもアイスノン」というスプレー型のアイスノンをスマホにかけて凌ぎました。
それでも一度強制再起動してしまったら、暫く放置しないとまたすぐ発熱して再起動するので暫くゲームどころか通話もできません。
今は冬ですが、なるべく暖房の効いた場所には居ないようにすることを心がけています。

周囲のXperiaユーザーに聞いても、そういうもん、みたいな反応でした。。。
arrowsの場合は、発熱してもすぐに再起動ではなく動作制限がかかるだけだったので、
メーカーの発熱に対する考え方なのかなと思います。

正直１年間ちょっとしか使用してませんが、自分は買い替えを検討しています。
やっぱりarrowsのほうがマシだったなと。

書込番号：23891009