Xperia 5 のクチコミ掲示板

サポートサービス終了

[akakoisan]

サポートサービスが修理してたので、修理できなくなりました。
ドコモ端末ですが、ドコモショップにこいとかいてあります。
これは、5G契約しろということなのかな？
そんな時間ないよ

書込番号：25759619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

修理サポートが終了したからと言って、すぐに使えなくなる訳ではないので何も問題がなければ気にする必要はないも思います。
ただ、この機種はもう3年前でアプデ自体が止まってたので、可能ならば機種変した方が後々面倒を被ることもなく良いかと。

ちなみに5G契約せずとも、最新機種は買えます。

書込番号：25759644　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

既に公式で

＞Xperia 5 SO-01Mは故障修理受付（オンライン修理含む）・ソフトウェアアップデートの配信等を終了しております。

と出ているので、ドコモショップに相談したところで修理はできません。代替機の提案をされるだけなので、行くだけ無駄です。
https://www.docomo.ne.jp/support/product/so01m/index.html

書込番号：25759758

[ryu-writer]

＞akakoisanさん
機種によっては、または契約状況によっては店頭でしか修理手続きが出来ないケースもあるため添付された画像のような文言になっており、一方でオンラインシステムの合理化によってそちらのようにサポート修理そのものが終了している場合も同じ文言で処理されるようになっているに過ぎないと考えます。

＞ドコモショップにこいとかいてあります。
＞これは、5G契約しろということなのかな？
＞そんな時間ないよ

要するに言葉のあや、って奴です。必ず店頭に行かねばならないということではないと思いますが。修理出来ないなら機種変する、ということなら普通にオンラインで機種変すれば良いと思います。

書込番号：25759805　スマートフォンサイトからの書き込み

[monky cat luna]

ドコモは５G機種への変更は
プランも変更になりますと
言わせています。
３Ｇならしかたないけど
法的契約書的には
いかがなものかと？
プラン同時変更で
機種代金をお安くしますなら
検討するけど。

書込番号：25759918　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

どうせサ終したんだし
街の修理屋でも見つけて頼むべし
当然高くつくけどしょうがない

修理業者なら
スマホスピタルは総務省登録修理業者なのでお勧め

書込番号：25759934

[sandbag]

＞arrows manさん
＞スマホスピタルは総務省登録修理業者なので

総務省登録修理業＝すべての機種ではない
基本的にiPhoneだけ。
https://smahospital.jp/registrar/

書込番号：25759946

[みーくん5963]

ドコモのケータイ補償サービスの契約を続けているなら、自腹￥8800だったかで新し目のまだ修理できる機種に交換してもらえるかも、です。

かつて自分も修理サービス期間満了後の機体をそれ適用で取り替えてもらっています。
最新からは1年半落ちかの機種の再整備品？でしたが。

書込番号：25760308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふっくらもっちりぱん]

端末だけ買う方法なんていくらでもありますし、わざわざ実店舗行かなくてもオンラインでプラン変更からSIMカード発行手続きして家まで郵送して貰えば楽なのでは？

書込番号：25761254　スマートフォンサイトからの書き込み

WI-FI一覧に貯まった

[hiro10261]

ネットワーク削除したいのですが。
削除のやり方知りたいです。

書込番号：25681739

[fwsh]

歯車　削除

でできませんか？

書込番号：25681787　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞hiro10261さん
自分で任意に保存したアクセスポイントであれば、
WIFI設定画面から「保存済みネットワーク」に入って、アクセスポイントをタップすると表示される画面の削除ボタンから削除します。

WIFI設定画面それ自体に表示されているアクセスポイントの一覧は、現在電波が受信できているアクセスポイントですので削除することは出来ません。
電波の受信範囲外になれば自動的に表示されなくなります。

書込番号：25681794

[†うっきー†]

＞hiro10261さん

設定→ネットワークとインターネット→Wi-Fi→保存済みネットワーク
のような設定がありませんか？
該当の場所になかっても、Wi-Fiの設定する場所を見ればわかるかと。

クイックアクセス内のWi-Fiアイコンの長押しで遷移可能だと思います。

softbank版の説明書ですが、
保存したWi-Fiネットワークを削除する
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/xperia-5/detail/28567/

書込番号：25681799

[hiro10261]

＞†うっきー†さん
＞しげ散歩さん

返信ありがとうございます。

一覧見ると削除なく鍵マークしかなくて
ずっと貯まったままで。

書込番号：25681834　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hiro10261さん
>一覧見ると削除なく鍵マークしかなくて
>ずっと貯まったままで。

先程記載したURLの記載通りなので、正常だと思いますが、
説明書記載通り、１枚目の画像の状態ですよね？
タップすると2枚目の画像に遷移できませんか？

状況が違うようでしたら、スクリーンショットを添付しておくとよいです。

書込番号：25681839

[†うっきー†]

■補足
鍵アイコンの意味は、通信が暗号化されている証のアイコンです。
削除できないという意味のアイコンではありません。

書込番号：25681842

[zr46mmm]

近くの WI-FI一覧は削除できないです
近隣のWi-FiのSSIDが見ています
鍵マークはそのWi-Fiが暗号化によりセキュリティ対策が実施されていることを意味します

書込番号：25681898

[hiro10261]

＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん
＞しげ散歩さん
＞fwshさん

返信ありがとうございました。

やっぱり近隣のWIFIは削除できないんだ。
こんなにいっぱいあるとWiFianalyzerで見ると大変で。

書込番号：25682007

カメラ部付近で異音発生

[たなかたろう(仮)]

現在4年弱このスマホを利用しています。正直替え時だとは思うのですが対処法があれば伺いたいです。

先日から急にデジカメのレンズカバー部分が開閉する音(カタッに近いか)のような音がなり始めました。静かな空間で手で持っていると気になるぐらいの音です。Xperia5の他の製品だとカメラ部分の仕様と書いてあるようですが無印だとそのような口コミも見つけられず…ソニーのサポートページにも掲載されていなかったのでご存知の方いらっしゃれば教えていただけると幸いです。

書込番号：25658381　スマートフォンサイトからの書き込み

[荀�ｹ]

普通に買い替えですね。

書込番号：25658412

[ヘイムスクリングラ]

カメラ部分で音がするのはスマホすべての仕様
別に特定の機種だけではない

書込番号：25658438　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たなかたろう(仮)さん
docomoに点検修理依頼されることをお薦めします。
異常なしで返却されても分解点検して貰えば、症状は改善される可能性が高いと思いますよ。
希少価値の高いXperiaですので、1万円程度であれば、修理されることをお薦めします。
修理される場合は、バッテリー交換もされることをお薦めします。

書込番号：25658445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

異音というのがどの程度のものかに依りますが、カメラを使用するアプリを起動した時とかに鳴る音であれば、正常です。
音自体も「チャッ・・・」という感じで、静かな場所でなければ気づかないくらいなので、恐らく今までは気づいてなかっただけという可能性もあります。

公式の回答⇒h ttps://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00275347
過去同類のスレ⇒h ttps://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030310/SortID=23931679/

また、レンズカバー部分は固定されているので、まず開く事は有り得ないのではと思います。

書込番号：25658591

[sky878]

端末を振ったときなどにカメラ周辺からするカチャカチャみたいな音は、光学式手ぶれ補正といってカメラの内部のレンズやセンサーが稼働させて手ブレを吸収する機構を載せているスマホなら大体します。

Xperia 5は残念ながら使ったことがありませんが、5iiや5iiiなどは端末を起動した時にカメラの動作チェックが入り、その時の音が一番大きく出ると思うので、それと比べてみてください。

それよりカチャカチャ音が大きければカメラの手ぶれ補正機能が壊れかけているんじゃないかと思います。
もしかするとカメラ関係の音ではないのかもしれませんが、一度確認してみてはどうでしょう。

書込番号：25658803　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種はSDミュージックに対応してないのですか。

[ゲームマスター]

現在アクオスR3を修理に出して、代替機として借りてますが、音楽ソフトを入れて、
SDカードを入れれば使えますが、追加しようにも音楽のMP3が無いのです。
１０曲ほど入っていたのですが、どこに行ってしまったのでしょうか。
戻ってきたら、これまで通り追加して使えるのだろうか。
電話番号、メールアドレス帳、少量の画像が無事ならば、いいのですが、最初にあった
一つだけのJPGも消えてしまったのです。PCで、SDカードモードになっていないのか、
分かりません。PCではdiskと内部共有が出てくるだけで、MP3ファイルが無いのです。再生できるのだから、
消えてはいないのですが、タイマーに設定していた１曲だけ別のフォルダにMP3としてあります。
SONYは音楽に暗号をかけているのでしょうか。
ブルーツゥスはON,USBはソフトウェアをインストールをOFFにしてあります。
データ通信でType-CからUSBに繋ぐ線を使っています。どうなんでしょうか。
SONY製って新しいのもこんな仕組みなの。
それなら、遠慮したいな。設定次第で、１０曲のMP3が出てくるのでしょうか。
早急に教えてください。画像の書き込みも１枚はPIC000001の次のPIC000002.JPGというので、
書き込めたのですが、その後USBに繋いでも消えてしまってますし、以降書き込みできません。
内部共有の移行データ(DOCOPY)のPIC20190929_00フォルダにPIC000001.JPG(ガラゲ時代の待受画面)も
消えてしまいましたが、携帯の中にはあるのです。
どうすればいいのでしょう。

書込番号：25630408

[ryu-writer]

＞SONYは音楽に暗号をかけているのでしょうか。

いいえ、むしろその逆です。そちらで「MDミュージック」と言ってらっしゃるのは正確にはMDオーディオという旧い音楽ファイルの形式です。参考URL。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/software/sdjb/prod/v6/v67se/main03.html

ガラケーで初めて着メロ以外の音楽ファイル再生が可能になった際、時代はまさに著作権保護に躍起になってた時代で、MDミュージック形式は通常のMP3プレーヤーでは再生出来ないようにプロテクトが掛けられていました。つまり暗号化されていたのはファイルの方で、今のスマホでは再生する手段が基本的に無いので音楽ファイルとして認識されないのだと思われます。

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=13324893/

多分SDオーディオ形式のファイルはもう諦めるしかないと思います。今はネットで購入可能な音楽ファイルのほとんどにプロテクトが掛かっていません。普通のAAC形式やMP3形式で販売され、機器間の移動にも制限がありません。なので主さんも改めてAACもしくはMP3の音楽ファイルを作成または購入されるしかないと思います。

書込番号：25630476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

言い忘れましたが、SDオーディオ形式をケータイに初めて取り入れたのはJ-PHONE(現SoftBank)のJ-SH53だったと思います。シャープは長く自社製を使い続けるユーザーのために、少なくともAQUOS R3まではSDオーディオ形式の再生に対応を続けたのだと思われます。

ただ…流石にもうSDオーディオとはお別れする頃合いなのではないでしょうか。

書込番号：25630481　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲームマスター]

音楽プレーヤー・MP3プレイヤーというのを使ってます。
オレンジに人気と書いてあるアイコンのやつです。
使っているのはMP3ファィルです。CDから、変換してMP3にして保存してありますので、
フォルダに入れるだけで、アプリを起動すると、スキャンして、何曲あるかチェックされて、
保存先は外部メモリのMicroSDカードです。
ですが、この機種そのファィルが無く、MP3が見つからないのです。
MP3を追加するのは不可能なのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：25630507

[ゲームマスター]

画像は無理でしたが、音楽はMP3をWindowsXPのWindows Media Playerで同期で
取り込んだら追加されました。
ファイルはMP3無いけど、ソフトを使わないと音楽入れないと言うことなのかな。
ちなみに、Windows10(64bit)では、USBデバイスが認識しませんとなりました。
xperia companionというソフトを入れてもだめでした。
OSが新しすぎるのかな。スマートフォンに入ってるアプリも起動しませんでした。
フォトに入れると画像もうまくいくときもあることが分かりました。
(ただし、あくまで、カメラで撮ったと同じ扱いになりました。)
背景にする画像を入れても背景にできるのかな。

AQUOS R8ではどうなっているんだろう。同期しきなのかな(だとしたら、XP当分手放せないな)、
SDオーディオに対応していて、ファイルに入れるだけで、再生できるタイプなのだろうか。
今度こちらは、R8の方で聞いてみます。

後聞きたいのは、
>背景にする画像をフォトに入れても背景にできるのかな。
>SONYってこんなに余計なアプリが多いの。(TikeTok、PSApp,など異常に多い気が)
以上２点最後に教えてください。

AQUOS R3はシンプルで余計なアプリほとんど無かったのに。
機種変Sonyは論外かな。イヤフォンジャックついてないし。

書込番号：25630614

[fwsh]

SDカードを取り外ししてpcに直さしして認識しませんか？

よくあるのは端末違いのための認識不良

この場合データをpcなどに逃がしてから、使用端末でフォーマットをかけます

別としてSDカードの破損

この場合はデータが読めなくなったり、書き込めなくなります

SDカードはよく壊れます

壊れにくいタイプもありますが

この場合はpcなどで復元ツールで復元ですかね

新しいSDカードが必要となります

いずれも新しいSDカードをご購入されておくとよいのでは

予備にしろ

いくらもしないで買えますよ

SDカードは壊れやすいので大容量のを買ってデータ溜め込むと一発で飛ぶことも

256以下がいいと思います

書込番号：25630616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲームマスター]

SDカードは64GBでしたが、PCには反応しませんでした。
R3のデータを入れているのですから、無理もないのかも。
電話帳だけように1GB,2GBのMicroSD用意しました。
修理から戻ってきたら、512GBにめいいっぱい音楽入れようと思います。

SONYはあわないかな。

ありがとうございました。

書込番号：25630764

[sky878]

乱文過ぎて何がどうなっているのか読んでいる方に伝わっていないところがあるんじゃないかと思いますが、読んだ限りではフォーマットを誤ってかけてないですか?

MP3のデータが読めたとありますが、それはSDカードに入れてあった曲の話ですか?それとも身に覚えのないMP3データですか?

一先ずPC上から端末側のストレージとSDカード内のフォルダが見れる状態で、SDカード内にデータが残ってないのならスレ主さんが自らフォーマットを掛けてますよ。
特にPC上からデータの同期をかけてSDカード内に入っていくのならSDカードが壊れているわけでもないでしょうし。

AQUOS R3でSDカードの暗号化をしていたら他端末でデータを読むことは不可能ですが、それもどうなっていたのかが定かではないので、余計に謎のベールに包まれちゃってます。

イヤホンジャックの部分にも触れておくと、Xperia 5は非搭載ですがそれ以降の端末ではイヤホンジャックは搭載されています。
イヤホンジャックがない端末でのType-Cポートへ変換アダプターを噛ますことでイヤホンの利用は可能です。

Googleフォトアプリから端末の背景画像へ設定することは出来ません。本体設定から行うか、ランチャーアプリから行なう必要があります。
またフォトに画像を入れることは出来ません。フォトアプリがしているのは端末に保存された画像を読みだしているだけです。
ぶっちゃけ端末のどこにでもいいのでSDカードか本体ストレージに画像を入れておけば、背景への設定は簡単に出来ます。

ここら辺は新しいAQUOSも例に漏れず。機種によって操作性は異なるのでR3の感覚で最新のAQUOSに乗り換えると今回と同じ思いをすると思いますよ。

ちなみにプリインストールアプリもR3は特別少ないわけではないので、普段利用していたモノなのか否かで判断は分かれてくるところでしょうね。

書込番号：25633067

[ゲームマスター]

内蔵とdiskとに分かれていて、SDカードをフォーマットしてません。
diskがSDカードだというのも分かりました。
Files by Googleで、画像(フォトに入っていました。)もSDカードに移動し、
PC上にバックアップとれました。
SDカードに入っているMP3は、私が入れたものです。しかし、MP3ファイルが
R3では直接SDカードに入れていたのに、MP3ファイルが無くなっていたので、
暗号化されたのかなと、思っていた次第です。
音楽はこの機種はソフトを通して、同期してやらないと、SDカードに入らないと言うことです。
Windows10では、余計な画像まで同期してるxperia companionが音楽の
画像ファイルも本体に取り込んでいるようですね。
こちらも、ネットで調べて、そのくらいのことは理解しています。

書込番号：25633847

超広角での動画撮影は出来ますか？

[hi--de]

カメラスペックには書いてなくてわからないので、教えてください。
この機種は、超広角での動画撮影は出来ますか？

書込番号：25630150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://www.sony.jp/xperia/myxperia/manual/
上記からXperiaの取扱説明書を探すことが出来るようです。

SIMフリー版から順に確認してみましたが、au版が分かりやすそうだったのでPDF形式をダウンロードして見てみました。5 II 同様レンズ切り替えのボタンが存在し、Cinema Proの項にもレンズ切り替えの記述がありましたので答えはイエスとなります。

書込番号：25630304　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth PBAPについて

[F22ラプター]

日産コネクトのナビに電話帳の転送ができません。Xperia1 �Vでは転送できたのでクルマ側の問題ではないと推定しています。

スマホで連絡先の共有設定はしてありますが、他に何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：25550840　スマートフォンサイトからの書き込み