Xperia 5 のクチコミ掲示板

モバイルネットワーク

[Mistbin]

Xperia5に変更して1ヶ月経ってませんが、モバイルネットワークが切れることが2回ほどありました。
※表示では接続されていますが電話をかけると繋がっていないと表示されます。
再起動すれば使用は出来ますが、家ではWiFiを使っているため外部からの電話に気付けず、怒られることもしばしば…。
不具合として上がってないんですよね？

このスマホがダメなんでしょうか？
もちろん、スマホは機内モードなどにはなっていません。

書込番号：23064457　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今はauネットワークは通話(VoLTE)、通信共に4Gでパケット通信で行います

つまり常時接続、は厳密にはしてない事になります

スマホがスリーブとかに入ると切断されると思います
(現実、私はUQ SIMで同じ現象を確認してます)

書込番号：23064484　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私はauのXPERIA xz2を使っていますが
私も移動中ではない時に
アンテナ四本表示でモバイル回線利用中に突然数分間ステータスバーから4g表示が消えて通信が止まる事が一年半利用してきて５回ほどありました。

復旧後調べても特にキャリアで通信障害があったとは出てなかったので

私も少し気になります。機種変更前のz5では二年以上使っていて一回くらいしか経験しませんでした。

書込番号：23064739　スマートフォンサイトからの書き込み

Smart Lock について質問です

[山桜坂]

Smart Lockを設定していますが、信頼できる場所が上手く機能しません。自宅を設定して駄目で、現在地から設定しても駄目でした。
信頼できるデバイスと接続時はうまく働いています。

同じ症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：23064231　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンGO

[ユニゾーン]

機種変更を考えているのですが、使い勝手はどうでしょうか？

書込番号：23047900

[ユニゾーン]

Xperia 5 SO-01M docomo購入しましたが、特に問題なくポケモンGO楽しめてます。

書込番号：23073104

ワイヤレスイヤホンの音量。

[なかじまｻﾝ]

こちらの機種、ワイヤレスイヤホンはAVIOTのものを使用しているのてすが、音量が合わない（ミュートの一つ上でも大きすぎる）ため『開発者オプション』から『絶対音量を無効にする』にして自分の丁度よい音量で聴いているのですが、この『絶対音量を無効にする』のオンオフがその都度適用されたりされなかったして困っています。
今までの機種でこの項目を使ったことがないので比較できませんが、これは仕方のないことなのでしょうか？
なにかわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：23042576　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothでカーナビ接続

[kerry55]

Xperia XZ1から買い換えましたが、カーナビ接続ができず困ってます。
カロッツェリアzh0099sなのですが、XZ1では全く問題なく接続できたのですが、
X5で接続設定すると、ちゃんと認識して接続が完了して音楽も聞こえますが、
接続10秒ほどでカーナビの画面が真っ黒になり、1分ほどでカーナビが再起動します。
以降、この繰り返し。

元のXZ1で接続すると、問題無く使えます。という事はカーナビの故障ではありません。
bluetoothのプロファイル等の問題なのか、お手上げです。

同じような症状で解決された方いらっしゃいませんか？

書込番号：23040553

[ケータイユーザー]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030364/SortID=22925892/?cid=mail_bbsと同じような案件のようですね。
顛末は分かりませんが、私の返信はそこに記載した通りです。
的外れだったのかもしれませんが、参考までに。

書込番号：23042821

[モモちゃんをさがせ!]

そのカーナビが、
Android OS 9 にはまだ対応していない、
って事ではないのでしょうか｡

書込番号：23042920

[たぼぅ]

私も当初、 Bluetoothの 接続で困りました。
Play Music を使うと落ちるのが判明したので それ以外のアプリを使うことにしたら再起動しなくなりました。
ご参考までに

書込番号：23045689　スマートフォンサイトからの書き込み

[kerry55]

皆さん、ありがとうございます。
他のカーナビで試してみたところ、まったく問題なく接続できました。
やっぱり、相性なんですかね。
電源が落ちて再起動するってことは、何らかのデバイスが競合してるんでしょうけど、調べる術もありません。

車乗る度にSIMを入れ替えるのも面倒だし、データ専用の格安SIMをXZ1に入れて使うことも考えましたが、
今まで使っていたXZ1を車専用で車内に置いて、5とテザリング接続してストリーミング音楽を聴く事にしました。

書込番号：23055069

ショップで購入してはいけません。

[び〜ちばむ]

SOV36からアップグレードプログラム利用で機種変更。auショップに注文して届いたので手続きに行きました。
現行の契約のまま簡単に手続きできるはずが、まさかの「分割の審査に落ちましたので契約できません」って！！

当方、au暦16年、自宅ネット環境もauひかり。家族全員auで、この16年ただの一度も誰も延滞したこともありません。
クレジットカードもゴールドのステータスを維持しています。
なのに？？意味わからない。
確かに今は専業主婦で年収ゼロですが。だからなの？

納得がいかないので理由を聞けど、落ちた理由は言えない。センターの人間は客と直接話をするのは禁じられているの一点張り。

そうこうしているうちに気づいたのですが、、、
「10万円を超える割賦は…」って、、機種は9万台のはず。
よく見たら「11,000円」の「店頭支払い金」がある。
見積もりの時は頭金のように説明されたが、単純に「店舗維持費」らしい。
以前はそんなのなかったと思うのですが。。。

そんなもの上乗せするから10万超えるわけだし、なぜこちらが11,000円もよけいに払わされて、、何してくれるわけ？？？

最大の侮辱を受けて怒り心頭でしたが、ショップ店員さんに怒ったところで埒あかないので、キャンセルしました。

その後、オンラインショップから、意味のわからない11,000円なんて取られることもなく、手続きも難なくできました。
auショップで買おうとしたのがそもそも間違いでした。

くれぐれも、auショップで購入することのないようお知らせしたく、投稿いたしました。

書込番号：23039850　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

頭金は昔からありますよ。ショップで買えば当然です。

書込番号：23039858

[ACテンペスト]

個々のショップ次第です。
私が懇意にしている店ではとらないか、きちんと端末代から引いてくれます。

フランチャイズオーナーの欲得しだいでしょう。
auとしては止めるようにと指導しているんじゃなかったかな？建前としては。

書込番号：23039875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

頭金が高い、なんて何年も前から言われ続けてることです。
店頭の高い料金でわざわざ買うのは、ネットを使えない人や物好きな人、知識の無い人がやることです。

それから審査基準なんて業種などによって違うのだから、ゴールドカードを維持してることが信用になるなんて大間違い。
今は少し工夫すれば、ちょっとバイトやってる大学生でもゴールドカードは作れます。
ゴールドカードがステータスになるなんて昔の話です。

書込番号：23040021　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ゴールドカードなんて年会費払えば誰だってなれるでしょ。

書込番号：23040070

[Sakura HD]

＞び〜ちばむさん
主婦は通らないんですね。怒り系では久しぶりに貴重な報告ですね。

＞ふとん叩きさん
空港のラウンジ使えずに恥かいたことはあります。

書込番号：23040083　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞kockysさん

以前からそのショップを家族も利用していましたが、今まではなかったんですよ。。。

＞ACテンペストさん

個々のオーナー次第、そうなんですか！
ということは、、オーナーが変わったのかもしれないですね。。

＞ふとん叩きさん

ほんと。自力でできるならショップを通す必要は全くないですね。
なんとなく対面のほうが好きだったのと、そのショップは馴染みがあったので(今まで)、気にもせずまた利用しようとしてしまいました。
前は価格もオンラインと全く同じ＆細やかなサービスもあったんですよ。


＞ふとん叩きさん
＞うみのねこさん

ゴールドカード云々所持を自負して言ったんじゃないですよ。
それこそ“誰でも持てる”ゴールドカードより、学生でも持ってる携帯に審査落ちっていう意味がわからない、って話しです。

＞Sakura HDさん

ほんとに、怒りと同時に悲しかったです。
「無職」って、こんなにも惨めなのかと。

書込番号：23040202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

分割の審査は10万円を超えると厳しくなります。

学生でも持てる携帯に〜、とお怒りですが、審査の時に見られるのは使用者ではなく「名義人」です。

名義人の属性などがしっかりしていれば審査に通ります。
スレ主さんの場合であれば、名義人を属性のしっかりした人に変更して申し込んでいれば審査に合格していたかもしれません。

書込番号：23040338　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞ふとん叩きさん

＞学生でも持てる携帯に;、とお怒りですが、

私学の中学生でも、auでのiPhone 11 Pro Maxを所持してるくらいですし。

書込番号：23040351

[ACテンペスト]

いや。まあ、オーナー次第と言うか、オーナー会社次第ですけども。
地方では直営でなく地場の企業が経営しているフランチャイズが多いですからね。同じよう形で運営してる車のディーラーの母体会社だったり、都市交通会社だったり、中堅建設会社だったりとか様々ですから。
当然、キャリアとそれ以前から付き合いがあって、顧客を持ってる会社が殆どでしょうから、結局強く言えないもんなんですよ。

書込番号：23040363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

＞Sakura HDさん
空港のラウンジが使えるのはゴールドカードではなく、「対象のクレジットカードを持っている人」です。

なので、対象であれば一般カードでも入れるし、対象でなければプラチナカードやブラックカードでも入れません。

書込番号：23040382　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

前回（2016 1）機種変した時は3240円だったかな？、事務手続料という名目でした。
今年の7月に故障により急遽機種変した時は頭金という名目で10000円になってました…。

色々あって自分の場合頭金は払わず店頭一括で購入しました（ただし33000円ほどの安いスマホです）。

相当お店の取り分が少なくなっているんではないかと。この6月から上がったのだと思います。
至急必要という事でなければオンライン購入が良いんでしょうね。

書込番号：23040400　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ふとん叩きさん

はい。名義人は最初から私自身です。
夫もユーザーで家族登録なので、それも言ったんですがだめでした。
以前は定職についていたのを、離職したせいなのかと、、情けなくなりました。

書込番号：23040505　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ACテンペストさん

いろいろな事情があるんですね。
直営、オンラインからのほうが安心なのだという勉強になりました。。

書込番号：23040510　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞smilepleaseさん

オンラインでも事務手数料2,000円だかは取られますよね。。そのほかにですか？
やはり、ここ最近なのですね。
「頭金」というのは、支払い金の一部を先に払うものという理解でしたので、11,000円の使途が不明です。
店舗維持費が苦しいのかもしれないけど、これじゃますます利用者が減って逆効果なのに。

書込番号：23040547　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞び〜ちばむさん
「頭金」。
私の頭の中での一般的な感覚でいっても「頭金＝先払いするお金で、商品代金の一部に含まれるもの」と、スレ主さんと同様です。
がしかし、ケータイショップでは違うようです。
で、
今回の分割審査は、仮に通っていたとしたら余計な11,000円を含んだ分割になっていたはずなので、通らなかったことは結果的に良いほうに転んだんだと思いますよ。

ちなみ、
私の場合はdocomoショップですが、どうも2〜3年くらい前からこの意味不明な「頭金」なるシステムが導入されたようです。
おっしゃるように、幸いにもネットショップだとこんなもん払う必要がない事に早くに気が付いてたので、最近ではリアル店舗に足を運ぶことはまずありませんが、その店の前を通りかかるといつも数台のクルマが止まっているので、少なからず利用者はいるようですので、私なんぞが利用しなくとも潰れる心配はなさそうです。（笑）

＞ふとん叩きさん
私が持ってるカードではANAダイナースがヒラカードでもラウンジ利用できるようです。
まだ利用したことありませんががが。

書込番号：23040643

[び〜ちばむ]

＞きぃさんぽさん

ありがとうございます。。
割賦審査でディスられたもんで、私の理解がずれているのかと自虐的な気分になりました(笑)

そうですよね！
無駄な使途不明金を払わされずにすんでよかったです。勉強になりました。。

私が余計な事を言ったカードの話ですが、
カードラウンジでも、カード会社別で使えるラウンジが違ったり、航空会社直のカードラウンジや、その中でもステータスや搭乗クラスで分かれていたり、、と、いろいろです。
内容も、軽食からシャワーまであったり、ソフトドリンクだけだったり。

書込番号：23040756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

＞び〜ちばむさん
ケータイに限らず、基本的に審査の時に「家族がユーザーだから」は一切関係ありません。

見られるのは「本人」の情報です。
家族の情報は考慮されません。

書込番号：23040758　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

審査が通らなかったので逆に1万円得したと思いましょう!!

私はずっと前ですがauを使っていた際、いつもは学校の近くで機種変更していたのですが、突然文鎮化してしまったことがあり、近所のショップに行きました。
そこでは1万円を事前に払うか、指定オプションに入ってくれないと購入できませんと言われ、安いと言われたオプションに入りました。

はじめは外し方は案内する。auのオプションと言っていたのに帰って資料を見たら大半が外注の謎のサービス。
しかも店舗スタッフがIDやパスワードを勝手に作って控え忘れたとのことで、解除にとっても手こずりました。

auに電話しましたが「入っているオプションの解除は外注なのでauでは対応できません。」一点張りでした。
外注先のオプション会社様はなれているようで、電話番号から会員情報を変更してくれましたが、本人確認もろくになかったので今考えるとかなり危険ですね…

まだオンラインがあったかわからないですが、買うとき気がついていればと後悔しました。
謎の外注アプリがごっそり入った新機種を持って楽しみだったのが、なんだか気持ち悪くなり、その後半年で他社にMNPしました。

やっぱりショップは使うべきではありませんね。
余計なサービスや付属品つけられますし。

後のソフトバンクの時はおまけと言ってSDカード128GBとタブレットがついていて、コールセンターで調べたら割賦になっていました。
勝手に料金シュミレータの端末代に組み込んで案内していたそうです。
(タブレットはセットで持った時はソフトバンク光の値引きや家族割を入れて案内。タブレットが無いと各値引きを外して案内していたとのこと。
それで料金が一致するので、タブレットを持っても料金が変わらないのでおまけと言った。)

ショップで返金してもらえましたが、初めは「サインが完了している上に、初期設定時に開けて端末に挿してしまった、タブレットは通信が始まっているのでだめです。」と言われかなりもめました。
コールセンターも「なんで買うとき確認しなかったんですか?」と相手にしてくれませんでした。
これも言い負けたら泣き寝入りなんだろうな…と。

正直ソフトバンクは友人含めてかなり被害を受けているのでオンラインでしか利用してません。
コールセンターも誤案内がひどいので、自分の身は自分で守らないとですね…

書込番号：23041516

[び〜ちばむ]

＞siesta33さん

そうですよね！
1万円の無料勉強をして得した、と、今は気持ちも立ち直りました。

しかし、、auもソフトバンクもショップは酷いですね。
友人はdocomoで、わけわからぬまま丸めこまれてタブレットを購入させられました。
タブレット端末は無料でおまけ、みたいなこといってましたが、結局月々の通信費倍？の2台持ちと同じことに。。
あれば使うからいいやと諦めて所持してるみたいですが。。

私が今回まで利用してたauショップは、契約の時の余計な営業もないばかりか、、
ちょっとした不具合を相談に行った時は、さくっと新品に交換できるよう手配してくれたり、機種選びで悩んだ時は複数台取り置きしてくれたり、と、他にもいろいろ親切でほんとによかったんですよ。。。
使い方のわからないお年寄りにも親切に教えるコーナーまであったし。

残念です。

書込番号：23041620　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

そのお店で買わなくても無償でサービスしなきゃならないから、どこかでその分の補填しないと成立しませんからね。
今時、人件費が一番やっかいな固定費なので、キャリアショップは少しずつ減っていくと思いますよ。

書込番号：23041658　スマートフォンサイトからの書き込み