Xperia 5 のクチコミ掲示板

USBメモリー認識しない

[tiger7]

USBメモリーを変換アダプターを介して接続し、ファイル操作しようとしたところ全く認識せず困っています。
その変換アダプターを使いパソコンと接続してみると正常に認識されますので変換アダプターの不良ではなさそうです。

以前使っていたsov33では普通に使えてたのですが、この機種は認識しません。

auのサポートに電話して遠隔操作で設定の確認等してもらいましたが分からず仕舞いです。しかもそもそもPCとの接続は動作保証されているが、USBメモリーとの接続保証はしていないとの事。

この機種はUSBメモリーは使えないと諦めるしかないのでしょうか？

どなたかご教示ください。

書込番号：23065094　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAS-ONO]

パソコンを繋いで内部SDメモリー編集しようとしてパソコン側のアプリが落ちる事が有りました。ただ後日やってみたら繋りました。Xperia5は何かOSに何か問題ある感じです。出たばかりなのでアップデート待とうと思います。

書込番号：23066142　スマートフォンサイトからの書き込み

ショップで購入してはいけません。

[び〜ちばむ]

SOV36からアップグレードプログラム利用で機種変更。auショップに注文して届いたので手続きに行きました。
現行の契約のまま簡単に手続きできるはずが、まさかの「分割の審査に落ちましたので契約できません」って！！

当方、au暦16年、自宅ネット環境もauひかり。家族全員auで、この16年ただの一度も誰も延滞したこともありません。
クレジットカードもゴールドのステータスを維持しています。
なのに？？意味わからない。
確かに今は専業主婦で年収ゼロですが。だからなの？

納得がいかないので理由を聞けど、落ちた理由は言えない。センターの人間は客と直接話をするのは禁じられているの一点張り。

そうこうしているうちに気づいたのですが、、、
「10万円を超える割賦は…」って、、機種は9万台のはず。
よく見たら「11,000円」の「店頭支払い金」がある。
見積もりの時は頭金のように説明されたが、単純に「店舗維持費」らしい。
以前はそんなのなかったと思うのですが。。。

そんなもの上乗せするから10万超えるわけだし、なぜこちらが11,000円もよけいに払わされて、、何してくれるわけ？？？

最大の侮辱を受けて怒り心頭でしたが、ショップ店員さんに怒ったところで埒あかないので、キャンセルしました。

その後、オンラインショップから、意味のわからない11,000円なんて取られることもなく、手続きも難なくできました。
auショップで買おうとしたのがそもそも間違いでした。

くれぐれも、auショップで購入することのないようお知らせしたく、投稿いたしました。

書込番号：23039850　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

頭金は昔からありますよ。ショップで買えば当然です。

書込番号：23039858

[ACテンペスト]

個々のショップ次第です。
私が懇意にしている店ではとらないか、きちんと端末代から引いてくれます。

フランチャイズオーナーの欲得しだいでしょう。
auとしては止めるようにと指導しているんじゃなかったかな？建前としては。

書込番号：23039875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

頭金が高い、なんて何年も前から言われ続けてることです。
店頭の高い料金でわざわざ買うのは、ネットを使えない人や物好きな人、知識の無い人がやることです。

それから審査基準なんて業種などによって違うのだから、ゴールドカードを維持してることが信用になるなんて大間違い。
今は少し工夫すれば、ちょっとバイトやってる大学生でもゴールドカードは作れます。
ゴールドカードがステータスになるなんて昔の話です。

書込番号：23040021　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ゴールドカードなんて年会費払えば誰だってなれるでしょ。

書込番号：23040070

[Sakura HD]

＞び〜ちばむさん
主婦は通らないんですね。怒り系では久しぶりに貴重な報告ですね。

＞ふとん叩きさん
空港のラウンジ使えずに恥かいたことはあります。

書込番号：23040083　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞kockysさん

以前からそのショップを家族も利用していましたが、今まではなかったんですよ。。。

＞ACテンペストさん

個々のオーナー次第、そうなんですか！
ということは、、オーナーが変わったのかもしれないですね。。

＞ふとん叩きさん

ほんと。自力でできるならショップを通す必要は全くないですね。
なんとなく対面のほうが好きだったのと、そのショップは馴染みがあったので(今まで)、気にもせずまた利用しようとしてしまいました。
前は価格もオンラインと全く同じ＆細やかなサービスもあったんですよ。


＞ふとん叩きさん
＞うみのねこさん

ゴールドカード云々所持を自負して言ったんじゃないですよ。
それこそ“誰でも持てる”ゴールドカードより、学生でも持ってる携帯に審査落ちっていう意味がわからない、って話しです。

＞Sakura HDさん

ほんとに、怒りと同時に悲しかったです。
「無職」って、こんなにも惨めなのかと。

書込番号：23040202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

分割の審査は10万円を超えると厳しくなります。

学生でも持てる携帯に〜、とお怒りですが、審査の時に見られるのは使用者ではなく「名義人」です。

名義人の属性などがしっかりしていれば審査に通ります。
スレ主さんの場合であれば、名義人を属性のしっかりした人に変更して申し込んでいれば審査に合格していたかもしれません。

書込番号：23040338　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞ふとん叩きさん

＞学生でも持てる携帯に;、とお怒りですが、

私学の中学生でも、auでのiPhone 11 Pro Maxを所持してるくらいですし。

書込番号：23040351

[ACテンペスト]

いや。まあ、オーナー次第と言うか、オーナー会社次第ですけども。
地方では直営でなく地場の企業が経営しているフランチャイズが多いですからね。同じよう形で運営してる車のディーラーの母体会社だったり、都市交通会社だったり、中堅建設会社だったりとか様々ですから。
当然、キャリアとそれ以前から付き合いがあって、顧客を持ってる会社が殆どでしょうから、結局強く言えないもんなんですよ。

書込番号：23040363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

＞Sakura HDさん
空港のラウンジが使えるのはゴールドカードではなく、「対象のクレジットカードを持っている人」です。

なので、対象であれば一般カードでも入れるし、対象でなければプラチナカードやブラックカードでも入れません。

書込番号：23040382　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

前回（2016 1）機種変した時は3240円だったかな？、事務手続料という名目でした。
今年の7月に故障により急遽機種変した時は頭金という名目で10000円になってました…。

色々あって自分の場合頭金は払わず店頭一括で購入しました（ただし33000円ほどの安いスマホです）。

相当お店の取り分が少なくなっているんではないかと。この6月から上がったのだと思います。
至急必要という事でなければオンライン購入が良いんでしょうね。

書込番号：23040400　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ふとん叩きさん

はい。名義人は最初から私自身です。
夫もユーザーで家族登録なので、それも言ったんですがだめでした。
以前は定職についていたのを、離職したせいなのかと、、情けなくなりました。

書込番号：23040505　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ACテンペストさん

いろいろな事情があるんですね。
直営、オンラインからのほうが安心なのだという勉強になりました。。

書込番号：23040510　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞smilepleaseさん

オンラインでも事務手数料2,000円だかは取られますよね。。そのほかにですか？
やはり、ここ最近なのですね。
「頭金」というのは、支払い金の一部を先に払うものという理解でしたので、11,000円の使途が不明です。
店舗維持費が苦しいのかもしれないけど、これじゃますます利用者が減って逆効果なのに。

書込番号：23040547　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞び〜ちばむさん
「頭金」。
私の頭の中での一般的な感覚でいっても「頭金＝先払いするお金で、商品代金の一部に含まれるもの」と、スレ主さんと同様です。
がしかし、ケータイショップでは違うようです。
で、
今回の分割審査は、仮に通っていたとしたら余計な11,000円を含んだ分割になっていたはずなので、通らなかったことは結果的に良いほうに転んだんだと思いますよ。

ちなみ、
私の場合はdocomoショップですが、どうも2〜3年くらい前からこの意味不明な「頭金」なるシステムが導入されたようです。
おっしゃるように、幸いにもネットショップだとこんなもん払う必要がない事に早くに気が付いてたので、最近ではリアル店舗に足を運ぶことはまずありませんが、その店の前を通りかかるといつも数台のクルマが止まっているので、少なからず利用者はいるようですので、私なんぞが利用しなくとも潰れる心配はなさそうです。（笑）

＞ふとん叩きさん
私が持ってるカードではANAダイナースがヒラカードでもラウンジ利用できるようです。
まだ利用したことありませんががが。

書込番号：23040643

[び〜ちばむ]

＞きぃさんぽさん

ありがとうございます。。
割賦審査でディスられたもんで、私の理解がずれているのかと自虐的な気分になりました(笑)

そうですよね！
無駄な使途不明金を払わされずにすんでよかったです。勉強になりました。。

私が余計な事を言ったカードの話ですが、
カードラウンジでも、カード会社別で使えるラウンジが違ったり、航空会社直のカードラウンジや、その中でもステータスや搭乗クラスで分かれていたり、、と、いろいろです。
内容も、軽食からシャワーまであったり、ソフトドリンクだけだったり。

書込番号：23040756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

＞び〜ちばむさん
ケータイに限らず、基本的に審査の時に「家族がユーザーだから」は一切関係ありません。

見られるのは「本人」の情報です。
家族の情報は考慮されません。

書込番号：23040758　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

審査が通らなかったので逆に1万円得したと思いましょう!!

私はずっと前ですがauを使っていた際、いつもは学校の近くで機種変更していたのですが、突然文鎮化してしまったことがあり、近所のショップに行きました。
そこでは1万円を事前に払うか、指定オプションに入ってくれないと購入できませんと言われ、安いと言われたオプションに入りました。

はじめは外し方は案内する。auのオプションと言っていたのに帰って資料を見たら大半が外注の謎のサービス。
しかも店舗スタッフがIDやパスワードを勝手に作って控え忘れたとのことで、解除にとっても手こずりました。

auに電話しましたが「入っているオプションの解除は外注なのでauでは対応できません。」一点張りでした。
外注先のオプション会社様はなれているようで、電話番号から会員情報を変更してくれましたが、本人確認もろくになかったので今考えるとかなり危険ですね…

まだオンラインがあったかわからないですが、買うとき気がついていればと後悔しました。
謎の外注アプリがごっそり入った新機種を持って楽しみだったのが、なんだか気持ち悪くなり、その後半年で他社にMNPしました。

やっぱりショップは使うべきではありませんね。
余計なサービスや付属品つけられますし。

後のソフトバンクの時はおまけと言ってSDカード128GBとタブレットがついていて、コールセンターで調べたら割賦になっていました。
勝手に料金シュミレータの端末代に組み込んで案内していたそうです。
(タブレットはセットで持った時はソフトバンク光の値引きや家族割を入れて案内。タブレットが無いと各値引きを外して案内していたとのこと。
それで料金が一致するので、タブレットを持っても料金が変わらないのでおまけと言った。)

ショップで返金してもらえましたが、初めは「サインが完了している上に、初期設定時に開けて端末に挿してしまった、タブレットは通信が始まっているのでだめです。」と言われかなりもめました。
コールセンターも「なんで買うとき確認しなかったんですか?」と相手にしてくれませんでした。
これも言い負けたら泣き寝入りなんだろうな…と。

正直ソフトバンクは友人含めてかなり被害を受けているのでオンラインでしか利用してません。
コールセンターも誤案内がひどいので、自分の身は自分で守らないとですね…

書込番号：23041516

[び〜ちばむ]

＞siesta33さん

そうですよね！
1万円の無料勉強をして得した、と、今は気持ちも立ち直りました。

しかし、、auもソフトバンクもショップは酷いですね。
友人はdocomoで、わけわからぬまま丸めこまれてタブレットを購入させられました。
タブレット端末は無料でおまけ、みたいなこといってましたが、結局月々の通信費倍？の2台持ちと同じことに。。
あれば使うからいいやと諦めて所持してるみたいですが。。

私が今回まで利用してたauショップは、契約の時の余計な営業もないばかりか、、
ちょっとした不具合を相談に行った時は、さくっと新品に交換できるよう手配してくれたり、機種選びで悩んだ時は複数台取り置きしてくれたり、と、他にもいろいろ親切でほんとによかったんですよ。。。
使い方のわからないお年寄りにも親切に教えるコーナーまであったし。

残念です。

書込番号：23041620　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

そのお店で買わなくても無償でサービスしなきゃならないから、どこかでその分の補填しないと成立しませんからね。
今時、人件費が一番やっかいな固定費なので、キャリアショップは少しずつ減っていくと思いますよ。

書込番号：23041658　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証の精度

[infogoods00]

XZsからの機種変更ですが、指紋認証の精度がとても悪いです。何度か登録しなおしているのですがエラーが多いです。
まだ手元にXZsがあるので比較していますが、指紋登録時も何度もエラーがあり一つの指紋の登録に時間がかかります。センサー部分を拭いたりしているのですが変わりません。同じような症状の方はいますか？　または対策などご存じでしたら教えてください。
でも、それ以外はとても気に入っています。

書込番号：23015300

[arrows man]

不具合のようです。
公式フォーラムでも報告が挙がっているみたいですね。

https://sumahoinfo.com/?p=36118

書込番号：23015486

[くらじぇー]

＞infogoods00さん
私はXPERIA 1を使用していますが、指紋認証は精度が悪くて使い物になりません。指が少しでも湿っていると認識しないし。アップデートで改善してもらいたいですね！

書込番号：23015557　スマートフォンサイトからの書き込み

[infogoods00]

＞arrows manさん
＞くらじぇーさん

ありがとうございます。
公式フォーラムにあるようにXperia 1と同じ台湾の指紋センサーであればSONYも既知のことでしょうから何も対応取らずにまた採用したのでしょうか・・・・ハードの問題であればアップデートでは対応できなですね。
もうしばらく情報待ってみます。

書込番号：23016421

[MC-60]

＞infogoods00さん

自分もさっきまで軽快で良かったのですが次第に怪しくなってきました
ソフトで治ればいいのですが・・・

書込番号：23017834

[たんたんタケノコ]

ケース手帳タイプで運用してます。
最初親指のみ指紋認証登録でしたが、同じように認識せず困ってました。一旦登録削除し人差し指を登録したら、スンナリ認証しております。
ケース干渉で親指は認識しづらいかも知れなかったと思ったんですが、親指を再度登録したら、スンナリ認証しました。
もしよかったら試してみて下さい。

書込番号：23020948　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんまめ]

ドコモ版をケース付けて使ってますが、今の所右人差し指と親指登録してすんなりいけてます。
個体差でしょうか？

書込番号：23027063　スマートフォンサイトからの書き込み

[infogoods00]

皆さん

情報ありがとうございます。　
何度も登録と削除を繰り返して、結局よく使う右手親指で3登録、左手薬指で２登録でなんとか反応しています。
そんなに指先が荒れているわけでもないのですが・・・・　ドコモ、ソフトバンクも発売開始になりましたので、これから情報が上がってきてできる範囲でアップデートしてほしいと願います。

書込番号：23028349

[MC-60]

外出時で急いでるときに限って解除できないという・・
最近は最初からパターン解除で使ってます

先日めっちゃ認識しないときにバタバタ指紋登録してみました
ところがその状態のときは登録も認識しなくて出来ないです・・
センサーっぽいですがソフトの改善で多少良くなることを期待します

書込番号：23028491

[霊児]

自分は同じ指を2個とか登録して使っていますが、それでスムーズに機能しています。
もしかしたら 個体差とかかもしれませんが、同じ指を複数登録して試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23033805　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC-60]

＞霊児さん

いま右人差し指で5個登録してます
すんなり解除できるときとできないときがあります
だいたい9割解除出来ません・・・
出来ないときは回数オーバーになります

個体差なのかなぁ　Xperia1でも解決できてないみたいですね
大問題になって無いようなので個体差(機種側or人間側)かもしれませんね

書込番号：23041701

[MC-60]

先程本体アップデートのお知らせが来まして実行しました
なんとなくですが指紋認証も改善してるような気がします
明日一日使ってみます

書込番号：23085965　スマートフォンサイトからの書き込み

[イッチー999]

指紋認証のハード側の確認方法が掲載されていました。
https://sumahoinfo.com/?p=37102
確認してみてください。

書込番号：23199072　スマートフォンサイトからの書き込み

だんだん劣化してます

[ffiiiioo君]

XZ1からの買い替えです。
ホーム画面がダメダメになった。（最左がホーム固定なので使い勝手が劣化）
ホームアイコンがダメダメになった。（丸アイコンの中に四角アイコンが縮小されて表示される、美的センスゼロ仕様になった）

音質が超絶劣化しました。
イヤホン変換アダプタを使用し、有線イヤホンを使用した感想ですが、
XZ1まではそこそこ良いアンプが内蔵されていたので素晴らしいウォークマンスマホとして長年XPERIAを愛用していたのですが、 今回は最低最悪レベルです。
変換アダプタに内蔵しているDAコンバーターがおもちゃレベルで、今までのzシリーズやXZ1とは比べ物にならない音質です。オマケ程度ですね。 外部アンプを持ち歩かなくてはなりません。
新機能のDolbyAtmosという無意味な機能でお茶を濁しているだけです。

ちなみにレコーディングエンジニアです。このレビューは信用してください。

書込番号：23015154　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Xperia 1もダメ、そして5もダメとなるといよいよソニーもスマホは撤退でしょうかね。
ミドルレンジであるXperia Aceは愚か8も、スペックの低さとは裏腹に値段は高いしターゲットも不明瞭。
まぁドコモオンラインショップでは、AceはBe3に次いで2番目に売れてるんですけどね。

散々叩かれてた富士通は販売事業売却し、ライトユーザーや中高年層をターゲットに絞り、arrows Beシリーズという低価格・エントリーモデルを出してから逆にシェアは復活、ソニーを国内シェア圏外へ追いやりましたが。

来春の5G対応モデルも微妙そうですが、長年支えられている信者の愛想を尽かさない様にして貰いたいものですね。

書込番号：23015493

[yokohama08]

DSP処理でバーチャルサウンドのような機能ですか？
スマホに音質にはそんなに期待してないですが、ミュージックは専用機器、ウォークマンが一番だと思ってます。

書込番号：23017097　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

初めて買ったスマホが Xperia Z3でしたが、めちゃくちゃ音質は良かったことを記憶しています。
解像感が高く透明感のある音でした。
しかしカメラの画質やディスプレイの画質が悪かったので、Galaxy S6に買い替えて、今も使い続けています。
Galaxy S6は、Z3より透明感は落ちますが、暖かみのある音で気に入っています。

書込番号：23018840

[arrows man]

Z4が当時販売停止に追いやられたF-04Gと同じSoC810搭載でしたが、あの一機でXperiaは落ちたように思えます。
まあ同時期のスマホ(2015年夏)はほぼあのCPUに苦しめられ、次機種ではどれも810を避け、その下の808を搭載する等して回避していましたが、XperiaだけはZ5も引き続き810を搭載し反感を買っていましたね。
その後XZ PremiumやXZ1でせっかく復活出来たものを、何を思ったかXZ2・XZ3のアンビエントフロー(所謂ランチパック)にしイヤホンジャックを廃止する等して自爆しました。
そして再起を掛けて出したXperia 1も、悪いタイミングで端末代金の大幅割引が実質無くなるという憂き目に遭い、僅か4か月で姿を消すという羽目に。

自他共に認めるarrows主義者ですが、音や画質、カメラに関してはXperiaが一番だと思っているだけに残念です。

書込番号：23019370

[ACテンペスト]

＞ホーム画面がダメダメになった。（最左がホーム固定なので使い勝手が劣化）

これ、Googleフィールドのことだと思いますけど、ホーム画面の設定で解除できませんかね？
XZ2Pはそれで以前のようにできますけど？

それでなくともAndroidはサードのランチャーが自由に使えますので大したことでもないと思いますが。

AndroidのUIやギミックが近年なんだかiOSに寄せて来てるなとは思いますが、Xperiaだけがどうとは思わないですけどね。

書込番号：23019547　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

・・・そう言いつつも今は無事にこれを愛用させてもらっている自分が居る。
実際に使っていないと良さとか分かりませんね。自戒せよ過去の私。

書込番号：23683884

[ぶちギレんか。]

今さらだけどよ。
そんなもん設定が悪いだけ。
ワイのXperia5は音質はガチでええで。

書込番号：23932974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ffiiiioo君]

素人の耳には充分な音質なんでしょうけどね、
設定なんて全てoffでいい音出ないと意味ないですしね

書込番号：23933236　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

そういう人は是非高級なDAPでも買ってください。
まあ、何をもって音質が良いと感じるかは個人の耳次第ですので。

抑々人間の耳自体ハイレゾには非対応だし、ハイレゾだから高音質という訳でもなく、それと同じで結局は自分自身にとってそれを良いと思うか否かなんですよね。

書込番号：23933796