Xperia 5 のクチコミ掲示板

伝言メモが再生できない。

[naokey9]

留守番電話サービスを使っていましたが、伝言メモ機能があるのを知り解約しました。

伝言メモの設定をすればOKと思い
設定⇒通話設定⇒着信設定　伝言メモ⇒伝言メモ　ON
にし伝言メモ機能が作動する設定をしましたが

通話アプリの右にあるテープマークに伝言メモの回数は表示されますが
テープマークをタップして伝言を聞こうと思っても
”受信トレイに伝言メモはありません”と表示され聞くことができません。

なにか対策あるでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：23117460

[MC-60]

＞naokey9さん
設定⇒通話設定⇒着信設定　伝言メモ⇒伝言メモリスト
から聞けませんか？自分も昔悩んだことあります(^^;

書込番号：23117991

[naokey9]

＞MC-60さん
返信、ありがとうございます。
設定⇒通話設定⇒伝言メモ⇒伝言メモリストを開いても”伝言メモがありません”になって
聞くことができません。

書込番号：23121064

[いそっち笑]

＞naokey9さん

auのXperia5ですが、同じ現象が出て、遠隔サポートの方とやり取りすること１時間、原因が判明しました。
最初からバンドルされている電話アプリ以外の通話アプリ（自分が使用していたのは「かんたん電話帳」）を使用していたのが原因だったようです。
最初からバンドルされている電話アプリを標準として使用するか、後から入れた通話アプリを削除すれば、復活します。

録音されたデータも残っていました。

あと、キャリアの留守番電話サービス（留守番センターに転送されるやつ）を契約されている場合は、転送されるまでの秒数よりも伝言メモの設定秒数を短くしないと、先に留守番電話サービスにつながってしまいますよ。

書込番号：23138129

[もぐらいも]

私も同じく留守電が表示されなくて困っていました。
私の場合はWho's callというアプリを削除したら伝言メモが出てきました。

書込番号：23222495　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーカカクキャット]

同様案件検索でネットで引っ掛かりまして、私も無事解決しました。
横入りですが、ありがとうございました。

書込番号：24353020

Android 11にしてみましたが・・・

[秀おじさん]

題名の通り、ドコモ版をAndroid 11にアップグレードしてみましたが、残念ながら今回もスクロールショット（スクロールキャプチャ）に対応していないようですね。
ちょっと期待していたのですがね。
因みに電源ボタン長押しで出てくる「画面の保存」です。

書込番号：24208283

[arrows man]

この下部に表示されているものでしょうか？

書込番号：24208348

[秀おじさん]

＞arrows manさん
添付いただいた画像の下側に「スクロール」がないですよね。
Xiaomiなどの最近の機種では、キャプチャするとスクロールの項目が出現しますよね？
で、そのスクロールをタップすると、自分でキャプチャの範囲を指定できると思うのですが、
この機能は、Xperiaには搭載されていないように思われます。

書込番号：24208463

[ACテンペスト]

スクリーンレコードで代用すれば良いのでは？

書込番号：24208573　スマートフォンサイトからの書き込み

[秀おじさん]

＞ACテンペストさん
そうなんですけど、余計なアプリを入れたくないってのが、本音ですね。
ただ、そうしなければならないのであれば、致し方がないとも思っています。

書込番号：24209027

[ACテンペスト]

物理ボタンで終了出来るようにしてほしい。

別のアプリ？
スクリーンレコードはAndroid11の標準機能として追加されてますけど。


終了ボタン押すまで映るので不要な場合編集が必要ですが。

書込番号：24209089

[秀おじさん]

＞ACテンペストさん
あっ、本当だ！編集モードの下の方にスクリーンキャプチャもスクリーンレコードもありました！！
これは失礼いたしました。
確認したつもりでしたが、何故気付かなかったんだろう？？
兎に角、ありがとうございました。

書込番号：24210228

[秀おじさん]

＞ACテンペストさん

＞スクリーンレコードはAndroid11の標準機能として追加されてますけど。
スクリーンキャプチャもスクリーンレコードがあったのは、教えていただいた「スクリーンレコーダー」をインストールしたからでした。
なので、XperiaのAndroid 11の標準ではありませんね。
しかし、まぁ、このアプリを使うことにしました。
また、ベストアンサーにと思いましたが、これ、質問ではなかったのでボタンがありませんでした。
お付き合いいただき、ありがとうございました。

書込番号：24210954

[秀おじさん]

すみません。
＞ベストアンサー
Goodアンサーでしたね。
こういった投稿も解決済みにできないんでしょうかね。

書込番号：24210960

[†うっきー†]

＞秀おじさんさん
>こういった投稿も解決済みにできないんでしょうかね。

記載通りとなります。
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3
>※Goodアンサー機能は、書き込み分類が「質問」のスレッドでのみご利用が可能です。

書込番号：24211111

指紋認証エラーの繰り返し

[はる_2020]

指紋認証、最悪です。
再起動しても、しばらくするとおなじ。
今朝、指で触ってないのに、勝手にセンサー認識しようとしてるのかか、エラーの繰り返しで認識させることすらできず。

書込番号：24033336　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞はる_2020さん
指紋センサーが汚れているのではないでしょうか。
汚れていないように見えてもしっかり拭いてみると反応良くなったりしますよ。
私の場合センサーが汚れてないときは、認証解除するつもりがなくても登録した指が触れると解除されてしまうくらい、感度良好です。

書込番号：24033979　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪月風夏]

指紋認証、私のXPERIA5もひどかったです。認証成功率5割くらいでした。
ただセンサーを拭いて、再度指紋認証を登録し直したら認証成功率9割くらいまで回復した感じです。
購入した当初もこのくらいだった記憶なので、少し手間ですが認証が悪くなったら再起動より登録し直しの方が効果あると思います。
出来ればアップデートなどでもっと精度がよくなればいいですね。

書込番号：24077623　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョア！]

私のは購入当初はちゃんと認識していましたが半年ほどで役立たずになり、指紋再登録をしても最初の数回はイイのですがすぐに認証しなくなり効果がありませんでした。
他にも不具合があったのでドコモの携帯補償サービスで個体交換をしてもらったところ他の不具合含め現在はストレスなく認識して快適に使えています。

＞はる_2020さんの不具合が解決されますように。

書込番号：24080709

XPRIAどうなる？（終わっちゃうの？）

[新しいもの大好きぃ〜っ♪]

SONYのWALKMANを初めて手にした時から、この会社は人々に歓びと感動を与えてくれる会社なんだと信じてました。

　リスペクトするからこそ、2〜3年で使えなくなるXPERIAをずっと買い換えてきました。

　SONY製品はネットで買えば安いけど、リスペクトするからSONYストアで高いけども買ってました。

　最近、昔のCDをWAV（容量を食うが音質が低下しないモード）で取り込んで、音楽を聴こうとしたら、アーティスト情報や、アルバムのカバー写真が取り込まれておらず、Q&Aを見たら、取り込みサービスが終了したとの事。
　今日改めてQ&Aを開いたら、「Q&Aのページが見つかりません」となってました。
　（CDから音楽を取り込んだ際に、手打ちでアーティストの名前を入力をしなければならない仕様になってしまった。）
　（アルバムアートの更新はできないが、削除はできるという悲惨なアップデート！）

　SONY　MUSICアプリのユーザーコメントは悲痛なコメントであふれています。
　おそらく、これから新しいXPERIAを買おうとしているユーザーや、これからCDを取り込もうとしているユーザーも大半がこの事実を知らないと思います。
　このままではXPERIAの優位性、買うメリットがなくなってしまう！
　
　何とか、再考をお願いします。

書込番号：23271942

[サブスク万歳]

ＳＩＭスロットが富士通端末と同じ形状の機種があるらしい。

てなわけで、全機種がいわゆるXPRIAとは限らない。

書込番号：23272072

[ACテンペスト]

基本的に需要が少ないからでしょう。

WAVは基本的に楽器情報を自動では埋め込まないのは前提だし、そこをせっせと地道に編集して凝れない人がWAVに拘るのもどうかと思う。

もともとXperiaのアルバム楽器情報同期は誤爆するようなおバカなとこがあったので頼ってる人そんなに居ないと思いますけど？
Media GOなりコンパニオンアプリで管理するほうが得策だし端末でトラブった時の保険にもなりますし。

FLACで取り込めば良のでは？メーカーもそっち押しですし。

書込番号：23272091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

それと昨今はSIMフリー化、キャリアからの補助が見込めなくなったので機種そのもので採算性を重視せざるを得なくなってきている情勢です。

なので、全キャリア版で極力共通化する、Androidの標準仕様からあまり離れないよう独自ギミックを無くしてトラブル対策を含めてコストも下げていこうとしてるのでしょう。

PoBoxを廃止したようにアプリ周りの開発予算は無くして行っているのかもしれません。

その意味でmusicアプリは廃止する可能性があるかもしれませんが(いよいよの時は外注したりサードパーティーのアプリをオフィシャルとして推奨することもできますし)

ただ、Xperia1�Uを見てもXperia自体を終えるつもりがあるとは推測できませんね。

書込番号：23272108　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昭和の時代、一般ユーザー = 民生用のみならず、
それに先駆け、世界の放送局, レコード会社の Hard & Softを席巻していた､
大文字の SONYの繁栄をリアルタイムに見て来た身として、
イヤホンジャックの復活は、
反撃の狼煙、であってほしい…。

書込番号：23273472

[arrows man]

今度のXperia 1 IIと10 IIが最後の賭けにならないと良いですけどね
性能面やイヤホンジャック復活等、見かけ上は従来のユーザーが戻ってきそうな予感はしますが。
ただ、ライバル機であるAQUOS R5Gも相当本気なスペックの模様。

書込番号：23277310

[ACテンペスト]

＞arrows manさん
は、arrowsにしないんですか？

書込番号：23277345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふっくらもっちりぱん]

CD買う人どんどん減ってるから、これからXperia買って取り込んで聴く人もそのうち居なくなると思います。

書込番号：23277422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

どうだろう？
サブスクリプションストリーミング時代になってもオーディオ再生のノウハウが尚のこと活かされる時かと。

5G時代にならハイレゾレベルの伝送か、端末での補完再生も出来るかもしれませんね。

書込番号：23277535　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブスク万歳]

先日のTV番組、ミリオンヒット全曲でヒット曲を出したのは、ほとんど10代、20代歌手
石川さゆり津軽海峡冬景色が19歳でこれでも遅い位
都はるみ北の宿からは28歳

音楽産業は昭和と変わらず盛んだが、中高年になると衰退していると錯覚してしまう
昭和〜令和、ヒット曲の多くは若い世代ももの

書込番号：23277561

[sky878]

現実的な話、WAVにタグの保存領域は無きものとしているアプリの方が多いです。
SONY、Samsung、LG端末を使ってきた上で、メーカーが提供している音楽プレイヤーではWAVのタグを読み込んでくれた試しがありません。

MP3などはタグの保存位置がちゃんと策定されているのに対し、WAVはファイルの先頭か後尾に自由に保存できるので、アプリ側が設定した任命の位置に置けるようになっています。
なのでPCの多機能アプリでも置く位置によってはタグを読み込んでくれなくなったりします。

後これはうろ覚えですが、文字コードも何でも使えるようになっていたはず。(他の形式はある程度決まっていたような)

またSONY以外の音楽プレイヤーでメタデータを取ってきてくれるものはなかったです。
ある意味異例だったんだと思います。

Androidの利点を生かして自分の求める機能を持ったサードパーティ製の音楽プレイヤーを使った方がなにかと都合がいいように感じます。

書込番号：23281282　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいもの大好きぃ〜っ♪]

sky878さん
私が言いたかったことズバリです。
サードパーティーの機器で音楽の取り込みを行うことがXPERIAの推奨になる流れになると思います。
逆に言えば、その機器を使えばどこのメーカーのスマホでも、SONYのmisicアプリより快適に音楽を聴けると言うことに。
XPERIAの付加価値を捨ててしまうとは非常に悲しいことです。

wavよりflacの方がスマホに負担をかけずにハイレゾに変換できることはこの場で初めて知りました。
ご教示頂いた皆様ありがとうございます。

書込番号：23282512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

SONY黒字らしいですよ、SoftBankさんからはXPERIA1 -2は
出ないらしいですけど、docomoとauさんは出るらしいですけど。イヤホンジャックやストラップホールも復活っぽいですし。

書込番号：23288432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞wavよりflacの方がスマホに負担をかけずにハイレゾに変換できることはこの場で初めて知りました。

スマホと言うよりユーザーに負担が殆どないコーデックとは言えるでしょうね。
MP3等同様楽曲情報をコンテナ出来ますし、PC等の管理ソフトから楽曲情報取得は出来ますし。

MP3等をよりは容量食いますが、WAVよりは二割くらいは圧縮出来ますから。

書込番号：23290640

[arrows man]

＞ACテンペストさん
生憎ですが、F-01Jが実質引退を迎えるにあたりXperia 5に乗り換えました。

今のarrowsは残念ながら、Beシリーズは据え置きでかつ最新のBe4でまさかの退化、久々のフラグシップである5Gもまさかのテレビ廃止にウリの堅牢性をもオミットされてしまい、裏切られた感がありましたから。
そもそも田舎なので5Gも数年先までは不要ですし、とても手が出せない価格ですので。

名前は変えられないので、Xperia使いですがこのままで居させてもらいます。

書込番号：23536995　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞ニコニコKK2019さん
＞イヤホンジャックやストラップホールも復活っぽいですし。

ストラップホールはXperiaには代々ありませんし、1 IIでも当然ありませんが・・・
イヤホンジャックの復活はユーザー待望らしいですけどね。

書込番号：23536999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

生憎というか、なんだ拘りなかったんだ。くらいの感想しか湧かないですけどね。

TV要らないと思いますけどね。
データフリー契約にすればレコーダーからの遠隔でも視られますし。

書込番号：23537187

[ニコニコKK2019]

前のXPERIAにはストラップあった気がしますけど、別にいりませんけど、イヤホンジャックは復活しましたし
現在のdocomoからXPERIAがなくなることはないでしょう
ガラケーの時SONYとdocomoは共同開発でmovaに、お財布機能付いたのはSONY、SHARP、PanasonicでしたしSONYは他である程度利益ありますし。

書込番号：23840270　スマートフォンサイトからの書き込み

メッセージが表示されないようにしたいてす。

[リプレイス]

画像のメッセージを削除しても再度表示されます。
ドコモに質問しても解決しませんでした。
表示されないようにする方法があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23659863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

メッセージのセットアップを完了を押してセットアップを完結しては？

書込番号：23660021

[まっちゃん2009]

その表示からセットアップを完了させない限り、何度でも表示されますよ。

書込番号：23660042　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

回答ありがとうございます。
押しても再度表示されます。

書込番号：23660121　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

回答ありがとうございます。
表示からセットアップを完了を押しても何も出来ない
んです。

書込番号：23660131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

設定のGoogleサービスの設定を見ていちから見直してみては？

書込番号：23660244　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

設定のGoogleサービスの設定から試しても駄目でした。＞ACテンペストさん

書込番号：23660274　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分は最近Xperia 10 �Uで通知として同じ表示が何度も出るので、何回かトライしてるうちに完了になりました。

書込番号：23660349　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

参考になりました。
ありがとうございました。＞まっちゃん2009さん

書込番号：23660486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひがし１]

＞リプレイスさん
　
　方法は3つです。
1.数日様子を見る。
2.初期化してやり直す。　
3.設定から゛アプリと通知゛をタップ
　すべて表示する。
　右上の三ボタンタップしてシステムを表示に
　一覧からAndroidの設定をタップして無効化
　再起動して再度、有効化に戻す。

　自分は、3でいつもやりますが。
Androidからの通知関係は、すぐ消えないような　
仕様になっているようで、一定期間は表示される
ので、数日で消えなければ、強制的に一度無効化
してやりますけど。　
　

書込番号：23661495　スマートフォンサイトからの書き込み

[リプレイス]

＞ひがし１さん
アドバイスありがとうございます。
すべて試しましたが7月に購入後、2ヶ月ほど消えません。
ドコモのスマートフォンケアーの方にも調べてもらいましたが解決してません。
同じような問合せがドコモにも多数来てるとの事でした。

書込番号：23661524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひがし１]

　なるほど。

　通知タップして先進めますでしょうか？

　タップ後、”いまのスマートフォンと繋げて下さい”等展開する場合、
データ転送をスキップした為に通知が常駐している可能性が高いです。
　
　その場合、下段に [ケーブルを接続できない場合]、[アダプターがない場合] 等
表記されると思いますので、そこをタップすると [コピーしない] がでるのでそこを
タップすると通知が消えると思います。

　進めない場合は、３の方法で”ANDROIDの設定”→無効化→再起動→有効化まで
しか思いつきません。





　

書込番号：23662129

[リプレイス]

＞ひがし１さん
丁寧にありがとうございます。
時間が出来ましたら再度挑戦してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23662205　スマートフォンサイトからの書き込み

コーティングの剥がれ？

[arrows man]

先月半ばに機種変更してからまだ半月程しか経っていないのに、先日保護フィルムを貼り直した後、ディスプレイ右下の僅かな部分だけ白く浮かぶようになってしまいました
メガネクリーナー等で拭くと消えるものの、指で擦るとその部分だけ白くなり水も弾きません

調べた所、アルコール分によるコーティングの剥がれかもしれないと思っているのですが、こういうのって修理扱いになるのでしょうか？
また、普通に使っていれば知らぬ間に剥がれるものなんでしょうか？

表示自体は正常で角度によっては目立たないのですが、気になって仕方ありません

書込番号：23524106

[nogaken]

＞arrows manさん
『各自での補修も見方によると改造』中るらしいですよ！
自己責任で・・・補修は出来るのか？疑問！！


https://kakuyasuunyou.info/archives/3803

気になる様でしたらDOCOMOショップで相談が良さそうです。

書込番号：23524118　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞nogakenさん
そういうのはリスクを考えると、出来ればしたくないですね・・・
というか保護フィルムを貼る自体不器用なもので

時間のある時予約取って、ドコモショップへ行こうと思います

書込番号：23524122

[sandbag]

Galaxy S8(docomo)とiPhone 8(SIMフリー)で同じような瑕疵を経験しました。
購入後すぐに発見したので、前者はdocomoで、後者はAppleのエクスプレス交換で無償修理となりました。

ガラス側のコーティングについては人が簡単に剥がすことは難しいので、購入当初から気づいていたがコロナで予約できず来店できなかった旨伝えれぱ、無償修理してもらえる可能性は高いと思います。

書込番号：23524131　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞sandbagさん
ありがとうございます、他社製でもあるんですね。
最近の湾曲ディスプレイ特有のものなんでしょうか。

手続きの時に全体は確認しましたし、当日の内にケースに装着後も右下部分は毎日のように見ていたので、初期不良じゃないとは思っています。
白っぽいのに気づいたのが保護フィルムを貼り直した一昨日の夜で、それまでは単なる汚れだと思っていたのですが。

書込番号：23524157

[arrows man]

連投失礼します・・・
追記ですが、ひょっとしたら初期不良に今まで気づかなかっただけかもしれないので念の為機種変更した店舗へ行ってみようと思います

書込番号：23524252

[nogaken]

https://www.petitmonte.com/smartphone/docomo_Initial_failure.html

二週間以上なら修理扱いですね！

DOCOMOケータイ補償サービスに入ってれば
有効になるのかな？(謎)

書込番号：23524285　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞arrows manさん
＞最近の湾曲ディスプレイ特有のものなんでしょうか

自分のGalaxy S8の時はディスプレイ上部の受話スピーカーの穴周辺(平面)を、コーティング乾く前に指でつまんだのでないかと思える物だったので、湾曲とは無関係だと思います。

コーティングの瑕疵については、購入当初は製品保護のフィルムが貼ってあったり(この機種は不明ですが...)、皮脂をつけなきゃ判別しないので一見では分かりにくいと思います。

店舗で良い対応してもらえると良いですね。
店舗でダメならオンライン修理で強めにクレーム入れてみてください。
市販のフィルムはがした位では普通コーティングは剥がれないので、１ヶ月以内なら初期不良扱いの可能性は高いと思います。

書込番号：23524300　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

よほど粗悪であったり、コストを大幅にケチったものでもなければ製造中に蒸着コーティングされたコーティングはアルコールで拭きとったりしてもすぐには剥がれません。
研磨剤で擦りまくってようやく落ちてくるレベルです。

後は溶剤を使った時くらいでしょうか、一先ずアルコール程度ではすぐにダメになったりはしません。

白くなっている、フィルムが浮く、ということはガラス自体が多少削れている可能性の方が高そうなのかなと思います。
初期不良扱いにしてくれるかどうかはショップのさじ加減がかなり大きいでしょうが、大体は修理扱いになるかと思います。

交換がダメだった、修理扱いにするのは面倒だ、といった場合は接着液で埋めてしまうDome Glassでほぼ分からない程度になるでしょうが、ちょっと値段がネックになってきますね。

書込番号：23524340

[arrows man]

＞nogakenさん
ケータイ補償サービスには念の為にと思い、入ってありますね
こういうケースでも補償してくれるのか分かりませんが・・・(知識不足です)

＞sandbagさん
＞sky878さん
とりあえず、ダメもとで行ってみる事にしました。
フィルムが浮いたりとかはなくきちんと貼れるので、削れては居ないと思ってます。
(触った感じ他の部分と同じくツルツルするし、拭いた後光を当てても同じように反射します)


ガラス面の加工だけは後々の事を考えてしたくはないので、修理扱いならば諦めて使い続けようと思います。
お答え頂きありがとうございました！

書込番号：23524366

[arrows man]

今日屋外で撮影中、不意に膝位の高さからモロに画面から土の上へ落としてしまいましたがディスプレイは無事でした。
ただ小石が当たったようで、フィルムが一部傷になったものの、何事も無くて良かったです。
しかし、スピーカー穴の砂埃はどうしたものか・・・落下後すぐにティッシュを濡らして本体を拭き取り、きちんと音が出る事も確認しましたがさて。

書込番号：23621355

[sandbag]

100均で売ってるジェルクリーナーで吸着させてみては？
スピーカーの細かい網の間に入ってしまった場合はなかなか取れないと思いますが。

書込番号：23621421　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞sandbagさん
網の中は分かりませんが、そんな見えない程細かい粒ではないです。
後は拭いた時ティッシュの繊維みたいなのが付いちゃいましたが、下手に触るとダメにしそうなので取れるものだけ取って放置しようと思います。

書込番号：23621505