Xperia 5 のクチコミ掲示板

テレビがテザリングしてないのに「ワンセグ固定」に

[CyberWave]

買った時から気になってました。
テザリング（Wi-Fi、Bluetooth、USB）を有効にしていないのに、「テザリング中のためワンセグ固定で起動します」と表示されて、ワンセグしか受信できません。

いつだったか、その時はフルセグで受信できました。
直接関係はしませんが、付属のアンテナも接続していますし、フルセグを受信できる環境下にいます。

同じ症状になっている方はいますでしょうか。
アプリのアップデートもないので、フルセグが見れるのに見れなくてもったいないです。
テレビアプリのデータ消去とか、端末の再起動、モバイルネットワークのON/OFFを一度する、テザリングを一度有効にして無効にする、をしましたがまったく変わりません。

書込番号：23382913　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

参考程度に

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016491/SortID=20914915/

テザリングではなく、bluetoothを無効にしてみる。

書込番号：23382965

[CyberWave]

それもしてるのですが、改善しません。

書込番号：23382973　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

以下と関係ないですか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016487/SortID=19770650/


使用されているsimがmvnoであれば・・
ドコモであれば申し訳ない。

書込番号：23383766

[CyberWave]

ドコモです…。

書込番号：23383784　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>ドコモです…。

最終的に初期化をしないと解消しないかもですが、

一応、以下の機内モードなどで状況変化しませんか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016487/SortID=19770650/

ハード故障かの切り分けなどで
現状どんな形でも良いのでフルセグを受信できるのか
確認をした方が。。

書込番号：23383849

[CyberWave]

改善しませんでした…。
不具合…なのでしょうか。

書込番号：23396773　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>改善しませんでした…。
>不具合…なのでしょうか。

何を実施して改善しなかったのか上記からは
判断できませんが、
初期化をされたのであれば、
ハード的に問題がある可能性が高い判断できるので
ドコモショップで診断なりしてもらう必要があるように
思われます。

書込番号：23397288

PDFのファイルが削除できません

[笑顔の花咲く向日葵]

ダウンロード済のPDFのファイルが削除できません。
ツールからファイルを選び、ダウンロードから消したいのを長押ししてゴミ箱をタップすると「アイテムを削除できませんでした」と出ます。他のダウンロード画像などは削除できます。
他に削除する方法は、ないでしょうか？
どんな表示になるか、画像にまとめました。(左から順です)
見にくいですがこんな感じになります。

書込番号：23364572　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

SO-01M　再起動してみました？

まずは、再起動で状況が変わるか確認でしょうか。

書込番号：23364619

[笑顔の花咲く向日葵]

ありがとうございます。
再起動も電源ＯＦＦにもしてみましたが、変わらず…でした。

書込番号：23364958　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

全く同じ症状が出ています。

PCから読み込んでみると、削除したいファイルは発見できません。

再起動、強制終了ともに確認済み。

ファイルアプリのキャッシュ、ストレージも削除してみましたが効果なしでした。

んー何が原因なのでしょう

書込番号：23365013　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

ファイルから、でなく　ストレージをクリック
　　内部ストレージからの削除で、
　削除できないでしょうか？
　　　自分は、それで、削除　出来ていますが！
　　削除出来ませんでしたと表示されてますがそれで　
　　　少し削除の時間が、直ぐ削除できる時と
　　再確認すると削除されている時が有ります！
　　　設定→ストレージ→内部ストレージで
　　　ファイルが開けませんを→削除　
　　　削除出来ませんでしたと表示されてますが、
　　何回か、やってると、
　再確認すると削除されています！
　　一度お試しを！

書込番号：23365021　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

歯車の設定→ストレージ→内部ストレージ→ファイル
　　そこから→ファイルが開けませんをクリック
　　　　削除で！
　　　直ぐに削除出来る場合と！
　　　　　削除出来ない時が有りますが
　　　　何回か削除をやって、
　　確認すると削除できている時があり
　　　自分は、それで　ファイルが開けませんの、
　　所を、削除しています、一度お試しを！

書込番号：23365029　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

ご教授ありがとうございます。

ファイルには表示されますが、ストレージには表示されません。（該当するものはありません、と表示される）

何か方法があるのでしょうか？

書込番号：23365447　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

連投失礼します。

ストレージ→ファイル→削除対象ファイル→削除

笑顔の花咲く向日葵さんも是非お試しください。

ありがとうございました。

書込番号：23365468　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

ストレージから、次の内部ストレージが出てこないです…。
ストレージタップ後は、こうなります⇩

書込番号：23365576　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞tomatohatomatoさん
ストレージの次に削除対象ファイルの項目が無いです。

書込番号：23365580　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

内部ストレージまで、行きましたら　
　　ファイルをクリック！
　　画像とかの項目が出てきます！
　　　　それをクリック、削除で、
　　　開けない項目を削除で行けると思いますが？

書込番号：23365968　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

上の画像の内部ストレージの！
　　ファイルをクリックタッチすると、
　画像、動画、download、との項目が出ます、
　　そこの部分をタッチクリックして下さい！
　　開けないファイルが、有るはずです、
　　そこを長押しで、削除で、お試しを！

書込番号：23366213　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

詳しく教えていただき、ありがとうございました。
ファイルを開き、画像・ダウンロードなどの画面にもいけました。ただ、そのダウンロードを選んで開くとPDFのファイルは出ませんでした…。
左上の三本線をタップしてダウンロードを選択するとPDF出てきます。そこからは同じく削除できませんでした。
私が理解出来てないのかもしれないのですが・・・

書込番号：23366577　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>ただ、そのダウンロードを選んで開くとPDFのファイルは出ませんでした…。

以下のようなテストをして状況を絞りこみをしていく必要があるような気がします。

---
テストなのでサイズが小さいPDFファイルをダウンロードし、
ストレージ - ファイル - ダウンロード内にPDFファイルは表示され、
そこから削除はできるのか。
---

複数の方で発生しているため、最終的には
発生手順を明確にしドコモに問合せをする必要が出てくる可能性も

書込番号：23366681

[笑顔の花咲く向日葵]

＞sengoku0さん
ありがとうございます。教えていただいた通り、他のPDFファイルをダウンロードしてみると、削除できました。
また、削除できないPDFのファイルをもう1度の改めてダウンロードしてみました。そのファイルも削除できました。
削除できる方は、ダウンロード画面でタップすると開いて内容を見る事ができる。削除出来ない方は、何度タップしても開かないという違いがあります。原因はわかりませんが、その違いが問題のような気がします…。

書込番号：23366756　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

最初のPDFのスクショットのファイルの表示の　
　所でファイル画面の右上にドキュメントとあるので、
　　内部ストレージでの、設定→内部ストレージ→ファイル→ドキュメントをクリックでの項目でドキュメントからで、出来ないでしょうか?

書込番号：23366777　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

ファイルが開けません！と出る場合！
　　ダウンロード時に、100％できない場合、
　　　開けませんとなるみたいです！
　　PDFは、項目と言うより　サムネイル的な物だと思います、　ファイル的にはドキュメントのファイル構成かと！　画像は！画像　動画は、動画！
　PDFはドキュメントの項目で、やってみると良いかと思います！
　　余りお役に立てなく済みません！

書込番号：23366851　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomatohatomato]

削除出来た者です。

設定→内部ストレージ→ファイル→ドキュメント

ここに削除対象のファイルが潜んでいましたので試して下さい。

書込番号：23366853　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞pao11pao12さん
＞tomatohatomatoさん

手取り足取り、ありがとうございます。
ドキュメントから探しましたが、見つかりませんでした…。ダウンロードの項目を開いた時にしか出てこないようです。
ちなみに、ドキュメントで出てきた項目は全て削除できませんでした。

書込番号：23367032　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao11pao12]

削除出来ませんでしたと表示されて居ても、
　　自分場合、時間が経ってから
　　確認すると削除されて居るので、何度か削除を　
　試みて、から、時間を置いてから、再起動、もしくは
　　セーフモード、再起動を、試して見てください
　　自分のばあいは、それで削除を出来ているので、
　　お試しを！

書込番号：23367103　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞pao11pao12さん
分かりました。
ありがとうございました！
また試してみます。
それでも無理ならばドコモショップが通常営業に戻ったら行ってみます！

書込番号：23367266　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルコポーロ43]

全く同じ現象でしたので試行錯誤してみた結果
削除出来ないファイルの欄に新しいファイルを作成(名前は適当)削除出来ないファイルを適当ファイルに全て移動。適当ファイルを削除した結果、まとめて消えました！ご参考まで

書込番号：24046524　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞マルコポーロ43さん
約1年前の書き込みに返信いただき、ありがとうございました。作ったフォルダに移動は出来ずだったのですが、どこか違うところに移動していきました(^^;)
普段使うファイルには出てこなくなったので、目障りではなくなりました。どこかにはあるのでしょうが、普段開くところにはなくなりました。ありがとうございました(^ω^)

書込番号：24046647　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumo_3]

画像�@	画像�A

＞笑顔の花咲く向日葵さん
かなり昔の投稿にレスになりますが、解決済でしたらすみません。
当方Xperia5を使用しております。（ただ、auになりますが…）

私も、壊れたPDFファイルがファイル一覧から消せず、困って色々と調べていたらこちらの質問にたどり着きました。

こちらで紹介されている対処方法を試したのですが、やっぱりダメで、、先ほどなんとなくコピーをしてみたところ、なぜか消えました。
やり方は、「ファイル」で対象のファイルを長押し→画面右上の三点リーダーを選んでコピーを選択（画像�@）→フォルダ移動はせずにコピーを選択（画像�A）→あとは普通に対象のファイルを削除、です。
まだこの件でお困りの方がいらっしゃいましたら、一度お試しください。

書込番号：24279890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちーね]

よろしくお願いします

書込番号：24385696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちーね]

私もPDFが削除できなくて検索したら、このページにたどり着きました。書かれているとおりにやってみたら、削除できました！まさかコピーして削除できるとは・・ありがとうございます！

書込番号：24385703　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumo_3]

＞ちーねさん
コメントありがとうございます。
投稿がお役に立てたみたいでよかったです！(^^)

書込番号：24385708　スマートフォンサイトからの書き込み

[3年目ace]

ACEで同様の問題がありましたがコピーで解決しました！ありがとうございました。

★コピーすると壊れている（削除出来ない）データはデータ量が0MBになって上書き保存され、
壊れていないデータは〇〇（1）とコピーが出来ていました。

1つ試したあとは
フォルダ内を一括でコピって並び変わった新しい時間のものを選んで削除すると生きてるデータだけ残せて楽でした。


古いクチコミへの返信ですが記録兼ねて投稿させて頂きました。

書込番号：25333172　スマートフォンサイトからの書き込み

[HSJP]

私の場合、コピーすらできなかったんで諦めかけたんですが、
以下の方法で出来ました。

ただ、何かあっても責任は取れませんので自己責任で。
私はこれで直りました。

端末設定>>アプリ
>>メニューからシステムプロセスを表示
>>メディアストレージ>>ストレージ
>>データを消去>>端末を再起動

書込番号：25776141

micro sd について

[け。。]

xperia5 にsandisk extreme512gb uhs-1 u3 A2いれてるんですけれど、書き込み速度遅くないですか？
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：23362550　スマートフォンサイトからの書き込み

[け。。]

ちなみにa1 sd benchでは書き込み、読み込み平均30mb /sほどでした。。。

書込番号：23362928　スマートフォンサイトからの書き込み

グローバル版 アップデート来ない

[RETTarO]

J9210のアップデートが10月(android10の更新時)以降来ていません。
XPERIA companionでも更新できず
例の指紋認証できない等のバグを引きずったままなのですが
なにか解決法方はありますか？

書込番号：23334358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひっやっハー]

＞RETTarOさん
マークの無い端末購入したんだから自己責任だよ！
自分で解決するしか無いよ。

書込番号：23334385　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞RETTarOさん
日本国外でご使用のようですが、SONYの対応を待つ以外方法はありません。

書込番号：23335643　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっきゅん！]

＞RETTarOさん
わたしは来ました。HK版ですが･･･
https://xpericheck.com/device/J9210
これがFWの完了データです。

書込番号：23360359　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

ワテは今日５月６日　やっと来たー！！

書込番号：24122254

LINE 通知音について

[書院]

機種変してからLINE通知音が変更出来ません。

メッセージ通知は受け取れます。
しかし通知音を「みんなでLINE♪」に設定してありますが、「スポッ」としか鳴りません。
音も小さく、中々気付かなく、困っています。

過去スレの音の変更方法や鳴らない等を参考に
試しましたが、上手くいきませんでした。

SO-01M本体の設定もサイレントになっていません。

詳しい方、教えて下さい。

書込番号：23322981　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

一度LINEの設定から「LINE通知音を端末から削除」で削除して入れ直してみては？

書込番号：23323007

[yyyyyou]

＞書院さん

「スポッ」と言う音はLINEを開いてやり取りしてる時等になる音だと思うのですが、LINEを開いてない時やスマホを使用していないスリープ時もその音ですか？

書込番号：23323020　スマートフォンサイトからの書き込み

[書院]

＞Taro1969さん
アドバイスありがとうございます。
試しましたが、変化はありませんでした。

書込番号：23323226　スマートフォンサイトからの書き込み

[書院]

＞yyyyyouさん
アドバイスありがとうございます。
LINEを開いていない時は無音です。
勿論メッセージは届いています。

おっしゃる通りLINEを開いている状態で、メッセージを受信すると「スポッ」と音が鳴ります。

またメッセージ通知の設定では
「音声とポップアップで知らせる」
の表示はありますが、ポップアップもされません。
※yahoo等のメッセージはちゃんとポップアップされています。

書込番号：23323248　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

通知音が鳴ります	通知音が鳴りません！

＞書院さん

個別の着信音オンとオフは利用していますか？

『通知オン』と表示されていると通知音は鳴りません。

『通知オフ』と表示されていると通知音がなります。

画像をアップしておきます。

書込番号：23323353　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

LINEはアプリ本体と設定側の通知と二重に設定必用なのと
Androidだと省電力の対象で通知音消されない設定も必要ですね。
キャッシュ削除やアプリの再インストールくらいまでは考慮しないとダメかも？
PCある場合、PC用アプリ入れて設定する手段もあるようです。
https://www.iscle.com/web-it/line-tsuchi.html

書込番号：23323396

[書院]

＞yyyyyouさん
再度のアドバイス、ありがとうございます。
確認しましたが、オフになっています。
と言うか、初めて知った機能です（笑）

＞Taro1969さん
再度のアドバイス、ありがとうございます。
自宅にPC環境が無い為、確認が出来ません。
申し訳ございません。

友人の友人からのマタ聞きですが、私と同じ症状は極稀に発生するそうです。
LINEもしくはAndroidのバージョンアップで治るらしいです。
※マタ聞きの方が体験したらしい

LINEバージョンは10.5.1ですが、バージョンアップ迄我慢します(泣)

お二人共、ありがとうございました。

書込番号：23324084　スマートフォンサイトからの書き込み

[こた01]

自分の症状は通知音が鳴ったり鳴らなかったりです。
色々やってみましたが直りませんね。
とりあえずバイブをやってますがそれでもわかりにくいので本当に不便です。

書込番号：24038307　スマートフォンサイトからの書き込み

[norinosuke]

私もLINE通知音スマホのデフォルトになっていたのですがdocomoの店員さんにやってもらったところ
LINE起動→設定→通知→メッセージ通知→詳細設定→音→サウンドを使用してアクションを完了でLINEのピンポンという通知音を選ぶとLINEのあの通知音がなりました
私の端末はAndroidですがiOSでも同じような操作でLINE通知音を設定できるかと思います！(*^^*)

書込番号：24193547　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

LINEの通知はされるのにメッセージ通知音が鳴らない方向けにMacroDroidでマクロを組む暫定的な対処方法があります。興味がありましたら下記スレッドを参照してみてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#tab

書込番号：24193565

アプリインストール後のアイコンが置かれる場所について

[steal]

新規にアプリをインストールしたときに、利用していないホーム画面にアイコンが作成されます。
というか、左右に別の画面を作ってなくても新しくホーム画面を作ってそこにアイコンが作られます。

これなんとかなりませんか？
普通に、使っているホーム画面にアイコン作ってほしいのですが。

書込番号：23321454

[makopanren]

自分のはXPERIAホームで普通に使ってるとこの空き部分に作成されます。
使ってるとこに空きはありますか？
ホームアプリが別の場合は何か設定がいるのかもしれませんね。

書込番号：23322900　スマートフォンサイトからの書き込み

[steal]

＞makopanrenさん

ホームアプリは最初から入っているXPERIAホームですね。
メイン？ホーム画面上もたくさん空きはあるのですが、なぜかわざわざ新しくホームを作って隣のホームの左上に配置されます。

なお、購入時はandroid9で、先日android10に上げましたが、どちらでも同じですね。

書込番号：23322913

[makopanren]

ホーム画面1ページだけですか？
自分は2ページあってアイコンは2ページ目に作られます。
1ページだけ使用で2ページ目に作られるのなら仕様かもしれません。

書込番号：23323056　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞stealさん

根本的な解決にはならないのですが、新しくホーム画面を増やさない方法として検討してみて下さい。

�@Xperiaホームのホーム画面の何もない所を『長押し』
→『ホームの設定』
→『ホーム画面にアイコンを追加』をオフにする

�A新しくダウンロードしたアプリはホーム画面に配置されなくなるので『アプリ一覧』からホーム画面に設置します。

ダウンロードのたびに、新しくホーム画面が1枚追加されるか、アプリ一覧からホーム画面に設置するか、どちらも手間はかかりますが参考にしてみて下さい。

書込番号：23323788　スマートフォンサイトからの書き込み