Xperia 5 のクチコミ掲示板

また壊れました。

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

以前に妻のスマホが壊れたと書き込みした者です。
妻のスマホ結局ドコモショップへ持ち込んで修理することとなり、1週間後に新品が届きました。
ドコモショップでセットアップしてもらって、復活したと思ったら2週間足らずでまた壊れました。
症状は同じく画面真っ暗、再起動しても治らず。
一切モニタが表示されず真っ暗なままです。
ドコモショップへ持ち込んでも治らず再度修理に出すことになりました。
何なんでしょうね。
初期設定から追加で入れたアプリはTwitterだけみたいです。
原因がさっぱりです。
標準アプリに何かバグがあるのかな。
不具合ロットがあるのかな。
妻はプンプンしてます。

書込番号：23536709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ΩマッサΩ]

残念な話ですね

書込番号：23536810　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

不良個体の可能性が高いですね。
もう一度修理に出してみて、改善されなければ別機種にするしかないかもしれません。

ドコモでは2週間以内なら新品交換が可能だそうですが、それを経過してしまうと余程のケースでなければほぼ不可です。

書込番号：23536927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞arrows manさん
コメントどうもありがとうございます。
前回も新品交換されました。
今回も新品交換でしょう。
別機種と言ってもまた購入ですか？
この機種一括購入していまして、別機種を無償交換ならまだわかりますが、そういう提案してくれるのかなぁ？
難しそう。。。
とりあえず5は故障率が非常に高いです。

書込番号：23541442　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

私のはディスプレイ右下に塗装不良がある程度で済んでますが、それだと確実に違う機種しか道がないような気がします。

とりあえず、新品交換して貰ってもすぐに壊れてしまう旨の事を訴えてみてはいかがでしょうか？

書込番号：23541520

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞arrows manさん
もちろんそうしたようです。
前回と同じドコモショップへ持ち込んでプンプン訴えたみたいです。
原因をわかるまで調べてくださいと。

書込番号：23541553　スマートフォンサイトからの書き込み

ハンズフリーで本体音が悪い

[はる_2020]

ハンズフリーで　”本体から”　音をだしながら通話できますか？


　音がビビったり、こもっていて、使用に耐えません。

修理にだしても同じで変わらず・・・

みなさん、クリアに通話できますでしょすか。
できることなら、機種変えたい。。。

書込番号：23539516

指紋認証改善

[arrows man]

先程、Android 10へのバージョンアップ以来5ヶ月ぶりのアップデートが提供開始されました。
指紋認証登録の改善がメインとの事です。


https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/so01m/index.html

アップデート内容
下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。
改善される事象
指紋認証登録における認識性能を改善いたします。再度指紋登録することでご利用いただけます。
セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが 2020年 6月になります。）

書込番号：23530908

[makopanren]

アップデートしましたが今のところかなり改善されてます。
時間はかかったけどこれだけ改善されれば待ってて良かったってレベルでした。

書込番号：23531026　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

当方指紋認証は使いませんが、これの不具合で評価を下げてる方を多く見かけたので良かったです。

書込番号：23531059

[エンジェル・ハート]

＞arrows manさん

情報ありがとうございました。

早速インストールしました。
私は指紋認証は（以前からほどほどに使えてたので）さほど大きな変化はありませんでした。

書込番号：23531191　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこＢ４]

指紋登録を消して「再起動」してから再登録すると、ほぼほぼから完璧な認証になりました。

書込番号：23536707　スマートフォンサイトからの書き込み

電話が受けられません…

[だがねさん]

題名の通り電話着信に失敗します。ヤフオクで白ロムを入手してiijのシムで半年ほど使いましたがその際は何も問題ありませんでした。先日ワイモバイルに転入してからおかしくなってしまいました。かなりの確率で電話を受けられません。かけた側には「電波の届かない場所にいるか電源が入っていません」とアナウンスが流れます。しつこく何度もかけるとたまに繋がります。

まずはワイモバイルでシムを交換してもらい(3回)ましたが状況変わりません。エクスペリア5の前に使用していたSO-02Jにシムを差し替えると普通に使用できます。

続いてドコモショップで本体不具合を確認してもらうためにしばらくお預けしましたが、症状再現がなかったのでプログラムを最新のものに書き換えたと報告いただきました。ですが残念なことに相変わらず電話着信に失敗します。エクスペリア5のアンドロイドバージョンは10、SO-02Jのアンドロイドバージョンは8です。アンドロイド10でスリープ状態だと電話着信に失敗する、という記事を見かけたような気がするので着信テストは非スリープ状態で行いました。

どちらに相談すれば良いか分かりませんでしたのでこちらに書き込みいたしました。何か解決の糸口がありますでしょうか？

書込番号：23524783　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞だがねさんさん
どちらもプラチナバンドのバンド8非対応のようですがアンテナどうですか？

アンテナ感度が違うとかも比べてみられては？バンド1、3でほとんど足りてるんでしょうか？

LTE Discovery
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.simplyadvanced.ltediscovery&hl=ja

書込番号：23524809

[nogaken]

＞だがねさんさん
安物買いの銭失い！感ますが・・・
どうなのかな？

＞Taro1969さん
賛同！
キャリアの意味解ってシムフリーなら良いけどね！
白ロム選んだからには自己責任で解決出来るから
万能で解決なはずですがね(爆笑)！

書込番号：23524899　スマートフォンサイトからの書き込み

[だがねさん]

Taro1969さん

ご助言ありがとうございます！現在電話をかけられる環境にないのでテストができませんがまた結果を報告しますね。

書込番号：23527693　スマートフォンサイトからの書き込み

スグ電について

[nets27]

GALAXY S8から機種変更しました。
S8では便利に使っていたスグ電ですが、Xperia5では感度が悪いというか、耳に当ててもうまく着信を受けることができません。皆さんはいかがでしょうか。
設定とか、コツとか、情報いただけたら幸いてす。

書込番号：23526419　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に一番上へ戻ってしまいます

[arrows man]

アプリのデータ通信量画面で、個別にアプリのデータ通信量を確認したり、バックグラウンド通信の制限設定を行った後に一覧画面へ戻ると、毎回一番上に戻ってしまうのですが、私のだけでしょうか？

前F-01Jでは各アプリの通信量を覗いた後に、一覧画面に戻っても、最上段には戻りませんでした

書込番号：23512658　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンジェル・ハート]

＞arrows manさん

私も一番上に戻ります。

書込番号：23512992　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

モバイルデータ画像

Xperia1II使ってますが同じですね(笑)
キャリアSIM入るとそうなるのですかね？
またAndroid9,10だと・・・そう飯能するか？ですね

＞arrows manさん
Android8機なら反応しないようですね？
キャリアSIM入って無いXperiaXZpremiumでも
反応しませんでしたが・・・(謎)です。

書込番号：23513368　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

誤）飯能　→　訂正）反応　ですね！

書込番号：23513394　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

私のだけじゃないようで安心しました
どうやら仕様のようなので、不便ですが仕方ないですね・・・
次回のAndroid 11で改善する事を願っておきます

書込番号：23513647